一周工作总结范文600字 篇1
一、工作总结。
1、进行了两次公关礼仪知识讲座。
2、财务进账:收取各班生活费。财务大笔支出:校车保险、空调安装。
3、策划完成本学期第二次地震安全撤离演练并做好了活动总结。(后附活动总结)
4、参加“旌阳区食品安全工作会议暨食品安全监督量化分级管理动员会”。会议重要内容有:
(1)各学校严格进行食品安全监督量化分级管理。
(2)饮水安全问题。
(3)各学校的食品安全管理交由药监局,并介绍药监局负责人及各成员。
(4)7月底前上报安全监督动态等级评定。
(5)龙主任补充校车安全问题,违章者将严惩。
5、星期五协助张静做好母亲节活动的后勤方面工作。
6、本周收获:
(1)参观东方七彩早教中心,在陈总与刘园长、周总聊天中,开阔了“耳界”,对自己
的思想有了很大的.冲击。比如周总说如何放权的方法,他之前总是不认可别人的策划,到后来体会到“离开了自己地球照样转”。洗耳恭听了很多高层管理和市场营销的经验,虽然现在似懂非懂,但希望几年之后就能亲身体验一把。
(2)通过两次公关礼仪的讲座的准备和实际讲授,提高了自己的公关礼仪知识,也让自己在讲座方面积累了经验。(下面附本次讲座活动总结)
二、下周工作计划。
1、校车完成年审。
2、做好迎接药监局的检查工作:
(1)厨房计划完成天然气管道改造。
(2)厨房人员的两个证件的完善,从业证和健康证。
(3)完善部分关于食品安全记录。
3、检修空调线路。
4、屋顶检修。
一周工作总结范文600字 篇2
不知不觉,入职已经一周了。在经理和前辈的教导和照看下,我渐渐对公司的文化、产品和业务流程有了肯定的了解。作为一名新入职的员工,我需要走的路还很长,需要学习的还许多,回忆这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根能力上了解了自己的能力职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示诚心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮忙。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了许多在学校不曾学到的学问。另外在工作中也在渐渐学着与同事相处,渐渐融入到这个大家庭中来。
来到电缆集团之后,对xx企业气氛深入的了解和熟悉。所提倡的导师制度,可以帮忙新员工快速融入集团文化,了解工作环境,熟识工作流程,促进新员工的成长。作为新人团队中的一员,我也成为了这一制度的'受益者,办公室的资深元老Dimple和lynda,成为了我进入到电缆的入门导师。有了她们,使我在工作问题的处理上,从没有感到有任何的盲目和无助,任何问题的提出,都会得到她俩热忱、准时的解答,所以即便是对于第一周的工作,仍旧是充实并且劳碌的。通过一周的工作,个人主要完成的工作有:
1、仔细完成领导交代的任务
2、参与第一次例会,在总经理的讲解下系统的了解能力公司的状况和背景。
3、参与了三次对企业文化,公司制度,产品学问的培训
4、做好能力职工作,团结同事
对于下周的打算和今后努力的方向为:
我将连续努力提高自己的工作水平,为公司的进展奉献自己的绵薄之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的学问面,加强对专业学问技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要乐观主动的为公司制造价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己的学问背景和公司的详细状况相结合,利用自己精力充足、承受力量强的优势努力学习专业学问和技术,为公司的进展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮忙,我会连续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
一周工作总结范文600字 篇3
时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作资料,以认真的态度去履行自我的工作职责,较好的完成自我的各项任务。此刻将上个星期的工作情况总结如下:
一、认识前台文员这个岗位的总要性
要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较简便的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,期望接下来能取得提高。由这几天的实践,能够总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,欢乐做!
二、在实践中学习,努力适应工作
作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感激上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。
三、认真工作,更注重细节
接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自我的知识面,不断完善自我
在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自我充电,拓宽自我的学识,以便更好更出色地完成工作。
五、接下来的周计划
1、提高岗位的适应本事,把自我该完成的工作任务都有质量地做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识,丰富自我的见识。
2、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践本事,能把过去的不足得以改正。
3、协助领导和同事继续开展招聘这方面的工作。
一周工作总结范文600字 篇4
一,本周工作内容
本周的主要工作内容有清理出20xx年各项目部的“三位一体”资料,为月底的“三位一体”内审做准备;熟悉了本部门制度,跟随李工至各个工地执行安全例行检查。
二,工作中的总体感受
本周工作的感受总的来说开始有些枯燥心慌了,枯燥是因为交给我做的总是一些很简单且重复的工作,而自己想要去学的却没教我们去做,我也感到很心急。因为在质安员这个岗位上,我也知道一些相关的知识,但缺乏实践经验,还有些不知道的更是一无所知,总感觉时间过得太快,好多东西待我去学去实践。对现在的工作内容感到浮躁了。
三,工作中所学到的
1对于现浇混凝土遇大降雨的事前预防措施·事后补救措施的掌握和对现浇混凝土时大雨和泡水对其危害的了解。
2掌握了在现浇混凝土梁板时如何定水平和对水准仪的掌握。
3对项目部预算员如何计算进度工程量并计算工程款的过程的大概了解。
四,自己在工作中的不足
1缺乏做质安资料的经验
2缺乏和老一辈同事的交流沟通能力
3心里有些浮燥,有些贪大。
五,接下来工作的打算
1认真仔细做好“三位一体”内审资料,掌握其工作流程和实际意义。
2端正工作心态,认真做好会做的工作,争取去学习实践本职工作的其他内容。
3继续跟随李工进行质量安全例行检查,掌握好例行检查的流程,内容和要点。
4想办法打破自己心里那个年代的代沟,学会去与老一辈同事进行各方面的交流。
5在工地完成例行质量安全检查任务后,争取和工地的施工员进行现场的施工技术学习,操作。
一周工作总结范文600字 篇5
眨眼间,一周的时间即将过去,回顾能力周工作,做出以下几点总结:
在开学的第一天,南校区团委主要进行了学校的卫生大扫除和和学生们的仪容仪表检查。
卫生打扫方面,在十点以前,要求对全校各个班级的室内卫生和清洁区卫生进行彻底打扫。中间带领学生们会穿插进行了两次督察和最后的总检查。具体反应出来的情况是,教室和清洁区地面,以及花坛经过打扫整理,卫生恢复到了平时的水平,可是在教室墙壁和门窗打扫过程当中,要求标准不够高,出现了二次打扫情况,不过经过多次的检查和整改,看到学生们们的劳动成果,让校园和教室干净整洁,总算可以有点滴的安慰与舒心。
仪容仪表检查方面,结合学校的纪律检查标准 ,发现学生们头发过长以及染发、烫发现象每个班级都有七八人,在这方面,检查彻底整改不放松的原则,做到连续三天的检查督促,把学生们会每天的检查整改情况汇报给各班主任,经过三天努力,各班级学生们仪容仪表整改到位。
及时统计各班级学生们的胸卡佩戴情况,具体是经过一个假期,学生们的胸卡丢失,找不到的现象较多,已经及时对各班级丢失胸卡的学生们情况进行了统计,下周将配齐全部胸卡,把规范佩戴胸卡作为最常规的工作深入开展下去。
对于非住校的'学生们的出门证进行了更新,由于第一次出现有个别学生们出门证无照片现象,能力次改为先准备照片,后领取出门证,杜绝了学生们的邋遢,拖拉现象。并连续对学生们中午出校门情况进行检查,及时发现并改正住校学生们中午离校的违纪现象。
由于中招体育临近,在具体制定体育训练计划的基础上,开学第二天早上就开始了九年级体育训练,并且学校的楚校长,孔主任,赵主任,杨老师也总是一并出现在学生们训练的操场上,由于各位领导的参与与帮助,使体育训练一开始就比较规范,接下来将在规范的基础上,不断抓细抓实,促使训练效果的进一步提高,为最终的好成绩的取得打下坚实的基础。
可是,在忙碌的第一周中,也发现有待解决的问题,如学生们对于卫生打扫的习惯还存在淡化意识,学生们中午一点进班还有拖拉现象,随手乱丢垃圾大有人在,等等,在以后的工作中,将下更大的力气培养学生们的行为习惯,争取用最短的时间,使卫生打扫,胸卡佩戴,准时进班,刻苦训练养成习惯,从而促使学校各项工作的推进。
一周工作总结范文600字 篇6
我是来自专卖店的,现任XX店店长,自进入公司以来,在公司领导们的大力支持和关怀下,在同事们的热心帮助和配合下,使我的工作能力一步步得到了提升。下面我就20xx年的主要工作向各位领导作如下汇报:
1、为全面规范管理,树造良好形象。XX店全体员工在深刻学习和领会公司各项精神的基础上,积极建立健全各项规章制度,加强员工间的交流与合作,不断规范管理,并从卫生等基础性工作开始抓起,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。
2、积极回笼公司货款,做的日清日结。为配合公司财务做好专卖店账务工作。我们对每一笔货款做到不截留,不坐支,及时打款。并及时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题。
3、严格执行公司政策,确保产品价格的x衡。为了维护渠道零售商的利益,专卖店严把价格关,在确保店内销售额稳步增加的前提下,维护了渠道中间商的利益,使得市场销售形成了良性循环。
4、在确保店内工作的前提下,积极配合业务人员开拓新的市场渠道,使得大部分礼品渠道已步入正轨。
5、积极拓展团购渠道,维护老客户,拓展新客户。但由于初涉团购,经验不足,加之起步太晚,使得团购处于被动局面,今后还将继续努力,将团购工作作为工作重心,争取今后扭转团购被动局面。
6、积极配合公司领导和部门领导交办的其他工作。
7、春节期间专卖店实现销售额万余元,其中现金万,暂欠款XX元,团购与店内销售参半。较之中秋节,销售有所增加。
20xx年的主要工作计划:
1、保持店内形象,维护店内卫生,完善专卖店各项制度的管理;
2、继续控制好价格体系,保证价格x衡;
3、把团购工作做到x时,积极疏通各方关系;
4、配合业务人员开拓新的市场渠道,盘活原有礼品渠道。
一周工作总结范文600字 篇7
首先非常感谢公司给了我进入担保行业并来到公司工作的机会,在一周的工作学习中,自己有很大的收获和感悟,也有很多不足之处。
一在一周的时间里,我参与的工作主要有:
1.学习了解了本担保公司的基本组成情况,规章制度以及未来发展规划。了解了所从事工作的基本流程。
2.跟随两位黄总及同事,对__大航、随通机械有限公司等进行保前现场调查核实,对企业的基本情况、经营情况、财务状况、还款来源等进行综合探讨评估;
3.在黄总的指导下,和同事共同完成起草对__市随通机械有限公司申请担保贷款情况的调查报告。
二工作总结
1.在来公司工作之前,我对担保行业方面的知识了解的很少,自己在投资担保,抵押,风险把控等方面的知识和经验比较欠缺,来到公司之后,才对担保行业的相关事项,及工作流程等有了一个基本的了解。在今后的工作中,我会重视自身的学习,多向公司领导,同事虚心请教,在学中干,在干中学,积极参加公司的业务培训,工作之余多关注,学习担保行业的最新资讯,政策及相关知识,以提高自己的业务能力。
2.在查阅一些企业提供的申请担保贷款的资料中,感到自己对一些行业的运作模式及行业相关情况了解的很少,导致在工作中自己对企业某些方面的判断出现盲区。在今后的工作中,自己要加强这方面的学习。
3.在工作实践中,我意识到,要做好本职工作,需要有严谨的工作态度,专业的业务能力。强烈的工作责任感。才能防范、把控和降低风险。
在以后的工作中,我会继续虚心学习相关知识,不断总结经验教训,不断提高业务能力,认真、用心完成本职工作。树立正确的人生观、价值观。以公司利益出发,坚持原则。全面进步。争取早日成为公司一名合格的员工,优秀的员工!
一周工作总结范文600字 篇8
社区严格按照XX镇党委、政府的安排部署,认真开展低保调整调标、社保卡办理、残疾人摸底等工作,及时高效地完成了XX镇党委、政府交办的各项工作任务。现就本周工作总结如下:
一、居民信息摸底登记工作。截至目前,入户登记居民292户833人,其中在泉古沟、马家沟、对坡根、敏家巷、小咀庙、达子沟、江红坡、瓦窑片区登记居民248户712人,识别党员4人(2人为待业学生),两半户40户,下岗工人14人,享受廉租房补贴2人,退伍军人2人。
二、党建工作。参加XX县XX镇党委组织的干部夜校学习2次,并组织开展了内容丰富的“党员活动日”活动,一是组织党员学习了《中国共产党廉洁自律准则》等党内法规;二是开展了安全知识宣传活动,宣传人数达300多人;三是在馒头咀开展了义务植树活动;四是集中收缴了党费,共计收缴党费142.6元。
三、社保工作。社保卡办理目前受理资料230人,其中12岁以上150人,录入系统85人;12岁以下80人,录入系统62人。养老保险认证51人。本周发放社保卡11张。
四、低保调整调标工作。截止目前,共受理低保申请书等档案资料158户405人,已入户核查118户308人,清理清退不符合城镇低保申请或享受资格的32户74人。
五、残联工作。本周水电暖补贴摸底一二级残疾25人,三四级残疾9人,残疾人净水器1人。
六、老龄工作。摸底60岁以上老年人意外伤害保险6人,受理80岁以上高龄老人资料4份。
七、计划生育工作。截至目前,完成孕前健康检查(抽血)4对。
一周工作总结范文600字 篇9
这周主要工作是去银行驻点,星期一与建行行长及部分工作人员吃饭并商讨合作事宜。每天早上开晨会、做晨操,了解华创研究所每天发布的消息,学习一些盘面知识。去文峰农行了解情况,把自己名片留在客户资料填写栏处并与保安小张做好对接工作。由于农行这段时间不能驻点,这段时间我主要去工行驻点。
在工行驻点这几天颇有感触,首先刚去的一两天主要了解银行大厅客户资料填写模式,便于为客户服务。之后就是和银行工作人员尽量把关系做好,协助大堂经理为客服务。在为客服务的同时可以拉近客户关系并了解客户一些基本情况,对潜在的客户为其介绍公司业务范围,尽可能留下潜在客户的电话号码。这几天留下四个潜在客户电话号码,节日短信问候等方式维护客户关系。由于这段时间股市低迷,很多客户都是‘谈股色变’,我们在做客户介绍时更应该小心翼翼,在对有潜力的客户争取以期货为主推产品,一些保守客户推荐债券产品。对于大多数对证券市场一窍不通的客户来说,做好投资者教育是我们的首要工作,争取让其对我们工作感兴趣以便将来成为我们客户资源。
一周工作总结范文600字 篇10
转眼之间,入职已有了一周的时间,这一周过得忙碌而又充实。
刚刚进入众拓的时候,众拓就给我了很多亲切的感觉,从最初的面试通知,到接待我的两位面试老师,以及入职后的校长谈话,还有公司涉及到的培训内容,好像对这一切我都没有感觉很陌生。
在过去的一周里,经历最多的就是学习,尽管大学期间从事一些相关的学生工作,毕业也有半年的工作经验,但是跟众拓的工作内容都相差甚远,所以,从零学起!在潘老师耐心的讲解和指导下,我们学习了员工手册、教务手册、课程介绍等等很多内容,知道了作为一位众拓的一员需要了解和熟知哪些内容,也知道了作为一名教务需要做好哪些工作。 在入职的第一周,除了学习,同时也做了一些份内的工作,工作内容如下:
整理学员信息、照片
安排学生考试,负责监考、拍照;整理学员信息及照片
安排学员考试并拍照;整理学员信息及照片;询问中就会客服有关学员信息上传及上报证书的相关问题;制作校长意见箱;联系校园讲座安排学员老师并拍照;联系校园讲座;学习助教相关工作;面试人员的通知
学员信息整理并上传;面试人员的通知;批改试卷;联系讲座并协商相关事宜;查阅破冰游戏
以上就是我入职第一周的主要工作内容,这一周过的真的很充实,但是又没有觉得很累,这些都离不开各位同事的帮助,非常感谢。当然在这一周的工作中,也发现了自己存在很多的不足之处,比如单反的使用,办公软件的使用,这些都是自己以后要多多学习的地方。 最后,很高兴加入了众拓成为了众拓的一员,希望在未来的日子能与众拓共同进步!
新员工入职一周工作总结
新员工入职一周工作总结
社区工作者入职一周工作总结
入职一周工作汇报
入职一周工作总结公司技术部
一周工作总结范文600字 篇11
一、上周工作总结
上周是开学的第一周,老师和同学们紧张而又充实的学校生活已经悄然开始,全体师生都以饱满的热情投入到工作学习之中。
开学的工作千头万绪,但是学校的各项工作在全校师生的共同努力下,一切井然有序。俗话说,良好的开端是成功的一半。在开学的第一周,我们做好了这样几件事:
1、同学们能很快的投入到新学期的学习,充分体现了我们xx幼儿园良好的精神风貌。
2、各班教室在老师和同学的共同努力下,做到地面整洁,课桌整齐,摆放有序,窗明几净。
3、以提倡务实备课,打造高效课堂为目标,召开了各教研组长会议,讨论制定了新的常规评估方案。
4、制定了各类工作计划和各科教学计划。
5、进行了全校安全大检查并做了详实记录。
6、幼儿园招生工作。
7、发现的问题:
卫生安全督导不到位,流于形式。校园中仍有人在乱丢纸屑和白色垃圾。
二、下周的主要工作有
1、开展听评课活动,验证新的常规评估方案。
2、板报更新。
3、召开班主任会议,讨论班级管理新思路。
4、学校各项后勤保障工作继续。
5、班级的文化布置补充完善。
一年之计在于春。让我们珍惜这美好时光,努力把工作做得更好!希望在本学期能够取得较为满意的成绩!
一周工作总结范文600字 篇12
为了更好的开展工作,刘总对前厅进行了明确的分工,范晓川主要负责大堂和后勤(传菜PA),董旭勇主要负责楼层,这样更方便了管理;充实营销队伍,加大营销力量;3月分厨房推出了野菜宴,同时对前厅进行了培训。整体大家做的都很好,但是在一定程度上还存在着问题。一、上周周一会议记录落实情况二、服务方面
1、本周对野菜做了重点的培训,餐前工作也比上周有了明显的提高,餐前抽查包间卫生,凡预定房间水都及时准备,责任心比上周有了明显提高,希望继续保持。
2、本周对餐饮班会进行了检查,管理人员能详细的把问题反映给员工,并按程序先是把当天预定告知服务员,然后是餐前检查卫生情况,再是前天出现的问题和好人好事。
3、本周站位纪律不错,但是门童表现差,没有主动迎客、送客,比较被动,经常坐在大堂副理桌子那里,已经将门童的流程和规范下发到范晓川手里,并对门童进行及时培训,以后不允许出现这种情况。
4、存在问题:1)包间里的桌子中心没有和主灯对齐,2)包间的筷子不统一,已经通知去仓库调换,3)野菜没有根据活动重点推销,二、菜品方面
厨房较上周有了明显的进步,本周主要推出野菜宴,也及时的对前厅员工进行了培训。
1、本周反应好的菜品:芹香豆腐、石烹柴鸡蛋、沙子羊排、荠菜系列。2、本周反应不好的菜品:上汤芥菜、天麻、蒸面条菜、牛仔骨
3、需要改进菜品:茶树菇、碟鱼头偏甜、鲅鱼上的晚4、凉菜方面:
5、存在一些问题:1)早餐质量部稳定,凉菜的辣黄豆(辣椒太多,黄豆太少,而且太干),豆浆太稀,窝窝头、粽子的量大。2)本周出现的问题还是上菜顺序把握不好,特别是忙的时候。
3)抽查了几份菜单毛利率都偏低,厨房要严格控制。4)食堂的青菜要自行去蔬菜市场批发,不允许供应商供应。
5)菜单制定上面还存在一定的`不合理,要本着先荤后素,成本价先高后低的顺序来列。三、发现问题
1、厨房的三无没有做到,手机问题没有完全落实,对此已经做出处理。2、厨房小件设施:高压锅、榨汁机、豆浆机等在使用过程中加强维护。3、服务水平参差不齐,新来员工服务不规范,经理和领班应对此类员工
做重点培训和岗上跟踪指导,使之尽快达标。
四、下周重点检查项目
1、门童的迎、送、运送行李的规范。2、上菜顺序。3、野菜的质量和推销。4、工程部维修单的检查。
一周工作总结范文600字 篇13
这一周工作非常忙,有汗水、有艰辛、也有挑战。虽然有时会觉得很累,但也却很充实。就此我对自己这周的工作做如下总结:
一、负责每天来电来访客户的录入以及置业顾问客户的整理和分类,以便她们能够更方便的查找自己的客户。
二、帮客户准备办理房产证之前所需要的资料以及房产证的领取工作。
三、和销售代表已成交的客户去缴纳维修基金和契税。
四、协助张经理进行销售部人员的招聘工作。
五、负责销售汇总表和日报表的整理及完善工作,每日的日报表都要及时送到财务审核。
六、负责短信的发送,包括公司领导、部门员工以及之前收集的所有客户电话,让领导能够第一时间知道我们部门的销售情况,让员工能够及时准确的做好销控。
七、负责客户服务部的一些日常工作,如钥匙的保管、出售及未出售车库电费的缴纳、销售中心电话费的缴纳、协助销售人员签定认购协议、合同的保管及各类文件的收集、归档,做到了分类存放。
八、完成领导安排的其他工作。
我是六月底进入的公司,刚到公司的时候,对业务不熟练容易出错,经过一个多月的学习,让我学到了很多,领导的栽培,同事的帮助,让我对自己的工作越来越熟练,即使这种,在工作中也难免会出错,在以后的工作中,我要强化自己的业务技能。
客服一周工作总结范文二
上周客服工作中我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己上周的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对上周工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。
三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。
一周工作总结范文600字 篇14
一、加强领导镇主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按照区“两办”通知精神,指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体方案,5月10日方案经党委书记同志阅后,并指定严格按照方案实施。在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。
二、精心安排5月20日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周开幕式和专家报告会,听取了南京地理湖泊研究所研究员___作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。5月24日,我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试题。5月27日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。
三、做好宣传为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
四、几点收获
1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高,通过徐主任的报告,大家清楚的认识到保护好环境,不是那一个人、那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们__镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到这里来,照样有酸雨的危害。
2、农民环境保护知识有了新的认识。通过专家讲谭和知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,知道什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。
3、领导的重视、上级部门的支持,做好工作计划,并做好各部门之间的密切配合,是科普周活动开展取得圆满的所在。
一周工作总结范文600字 篇15
转眼间,20xx年已随着时间的年轮渐行渐远,新的一年已来临,回首20xx年的工作历程,有艰辛,有喜悦,有收获也有感慨。作为一名店长我深感责任重大,多年来的工作经历让我明白,对于一个零售药店要想更高的提升药店经济效益,首先必须得有优质的服务和良好的专业知识,要用心去观察,用心去与顾客交流。
具体归纳以下几点:
1 认真贯彻公司经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个店员,起好承上启下的桥梁作用。
2 做好店员的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥店员的积极性,增强店内员工的凝聚力。
3 通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,有的放矢。
4 以身作则,做好店内员工的表率。向店员灌输公司企业文化,做事情要从公司整体利益出发。
5 靠周到而细致的服务区吸引顾客,发挥我们的主动性和创作性。
6 处理好部门间的合作,上下级之间的工作协作关系,少一些牢骚,多一些热情。客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
20xx随着新的GSP达标我们店的管理正在逐步走向数据化 科学化,管理手段的提升对我们提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项经营指标,新的一年开始了,我们将以更精湛熟练的业务经营好我们店。
*店
20xx年1月12日
一周工作总结范文600字 篇16
作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责。
一、主要工作
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。4、做好各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。出纳工作总结忙忙碌碌的一周又过去了,由于刚刚开学,本周的主要工作还是收费,在收费过程中每天都要面对形形色色的家长。作为学校的财务人员,深知学校财务状况的窘迫,面对每一笔开支,我都会细心地核对,以保障学校财务收支准确无误。
在收费时,有的学生家长会毫不犹豫地掏出学费按学校的收费标准交费,可是有的家长则会找出种种借口要求减免学费。每当此时,我都会耐心而详细地向他们作出合理的解释。在理解的基础上有些家长还是很痛快地为学生交齐了学费。对于那些家里确实有困难的学生,我就会按照学校的规定,让他们填写减免学费申请表,经校领导批示后给予适当减免。虽然收费工作看起来简单,但在实际工作中确实存在不少复杂的问题,如果处理得当不仅可以为学校创收,同时还会为学校招生。
在收费工作中我感受最深的就是人与人之间需要太多的沟通,太多的理解,无论什么问题在相互沟通、理解的基础上都会迎刃而解。