村计生管理员年终总结 篇1
我叫,任谭店乡大武庄村计生管理员。时间转瞬即逝,在20xx年这一年里,我在乡领导,所领导的关怀和正确指导,关心和培养下,同事们的协作、帮助下,努力学习,积极工作,脚踏实地,爱岗敬业,为服务站积极发挥自己的作用,认真负责的完成了各级领导交予的各项工作任务。现将个人学习、工作情况总结如下:
一、充分认识,刻苦学习,快速适应新岗位。
通过岗前培训,我已充分认识到从事计生管理的重要性以及目前计生工作的特殊性和复杂性,这就要求我们必须有强烈的的使命感和责任心。我走进岗位后,就刻苦学习有关计生的业务知识,虚心向老计生专干请教,快速掌握了台帐的建立、报表的准确上报以及各方面的计生管理、宣传服务等知识,并利用一切可利用的时间深入社区各楼院,熟悉所管辖的已婚育龄妇女的避孕节育情况和家庭状况,真正做到心中有数,有的放矢地开展工作。
二、不畏困难,不辞辛苦,勤奋工作,认真履行职责,顺利完成各项工作任务。
首先利用各种渠道向居民积极宣传人口和计划生育法律法规、方针政策,普及优生优育、爱滋病防治等科普知识。大力开展生殖健康“十进家”活动。其次认真落实社区内计划生育家庭的奖励优惠政策,如今年四月,开展的计划生育保险试点工作,是为了提高计划生育家庭抵抗风险的能力及保障福利水平,为使这一优惠政策落实到实处,我白天和同事们一块儿创卫,晚上就深入到16岁以下的独生子女家庭中,耐心地给她们讲解办理独生子女平安保险的有关事项,有些家长还误以来我在拉商业保险,当我不厌其烦地解释了政策性计划生育保险和商业保险有哪些不同后,很多家长欣然接受,主动为孩子办理了平安保险。
三、情系群众,竭诚服务,赢得了居民的信任和支持。
我深知,新时期的计生工作必须把服务放在第一要位,只有对育龄群众实行心贴心、手握手、个性化、温馨化的优质服务,育龄群众才能更好地理解、支持我们的计生工作。时时心系群众,处处服务群众,想方设法帮助计生家庭排忧解难。如今年春天我社区需要几名楼院保洁员,我们就优先考虑本社区的困难育龄妇女,像张玉兰、刘爱荣等人,通过我们推荐,她们现已成为靓丽保洁公司的保洁员,在家门口找到了工作,她们的脸上绽开了笑容,也更加热心于本社区的计生工作。她们现在都成为了我社区计生信息联络员,做清洁工作的同时也能随时掌握楼院里的婚丧嫁娶等情况,保证了我社区计生信息变更的及时准确性;
四、立足岗位开拓创新
在计生工作方法和工作思路上我们也在不断摸索,不断创新。我们利用excel软件的自动计算功能,把本村的自管已婚育龄妇女生育、避孕节育等情况全部输入excel工作簿中,建立了一本更科学直观的新电子台帐,这样我们需要的各种数据只要经过简单操作,本软件就能自动计算出来,一目了然,既方便了管理,又大大提高了工作效率和每次上报数据的准确性。另外,我们还自制了每栋楼上的已婚育龄妇女居住平面图,对每栋楼实行动态化管理。由于我们地处城乡结合处,所管楼院又很分散,人员身份复杂,下岗失业较多,所以我们必须不断钻研,不断总结,争取找到一套行之有效的管理方法。
五、团结一致奋力进取
计生工作是一项群众性的工作,人口和计生工作的复杂性和繁琐性,决定了要搞好这项工作就要发挥多方面的人力资源,单靠一人的力量和努力是远远不够的,所以我和社区老计生专干、其他几名社区干部既分工又合作,并充分发挥楼院长和四级网络队伍的作用,每周二开一次楼院长会议,及时了解和掌握楼院最新情况,以利于对台帐和mis库及时变更。
一年来,在上级的正确领导和同事们的关心支持下,个人取得了一些成绩,被评为“安阳市优秀社区计生管理员”,但与新时期对社区计生管理员的要求还有一定的差距,面对人口和计生工作的新形势,我们的任务依然艰巨,我们的责任依然重大。在今后的工作中,我会一如既往地发扬敬业爱岗、无私奉献的精神,以人的全面发展为中心,以优质服务为重点,进一步拓宽人口和计划生育服务领域,提升服务品位,不断学习业务知识和其他科学知识,全面提高自身的政治素质、业务水平和工作能力,兢兢业业,勤勤勉勉做好本职工作,和同事们携手并肩,把我们的计生事业推向一人更高的目标。我坚信:我的青春一定会在这里绽放出最耀眼的光彩。
村计生管理员年终总结 篇2
本季度以来,作为一名村级计生管理员,宣传贯彻《中华人民共和国人口与计划生育法》,在内容上贴近群众的要求,突出“一法三规一条例”的'学习,认真开展“婚育文明村,婚育文明家庭”活动,通过开展多种形式的活动,向会员和群众宣传避孕节育、优生优育、生殖健康等科学知识,利用会议等形式组织广大农村居民认真学习,联系本村实际,正视自身存在的问题,理清思路,找准目标,落实措施,促进了活动的正常开展,更好地强化了宣传与服务的功能,使广大会员明白了《人口与计划生育法》的内容,明白了群众是计划生育的主人,明白了在计划生育工作中会员要起模范带头作用,带动全村广大群众参与学习,接受宣传,增进了对我村计划生育工作的理解和支持。
具体工作如下:
一、积极开展“双民主”活动。
以党的__大精神为指导,以实现计划生育工作争优创先为目标,着力改进工作作风和工作方法,深化优质服务,提高群众的知识普及率,知情选择率,随仿服务率及群众满意率,开展“双民主”活动,增强广大群众民主管理、民主监督的意识,在群众中开展“零距离”服务,继续巩固“婚育新风进万家”活动成果,让广大群众深入了解新的婚育观、生育观,使许多老年人放弃了儿媳生了女孩想再生的念头,新社会男孩女孩都一样的想法大有增加,及时为农村部分独生子女家庭符合对象办理了奖励金,让他们知道实行计划生育国策,国家没有忘记他们,通过活动的开展,激发了群众的参与配合。
二、精心组织,积极开展各项活动。
我坚持每月1日参加村级计生例会及协会小组长会议,汇报反馈工作情况,接受任务,协助两委搞好计划生育工作,并组织好育龄妇女参加人口教育学校学习,配合村两委大力开展“婚育新风进万家”活动,促使群众改变了旧思想,树立了科学、文明、进步的婚育观念。认真做好“双基工程”知识宣传和培训,宣传“计生两免”知识。协会同时积极参与计生工作的村民自治和民主监督,推行村民避孕节育的知情选择,在我们的大力宣传和正确引导下,对象们都能密切配合并签订“协约”,正确选择适宜自己又符合政策规定的节育措施,该上环结扎的育妇同样选择了上环和结扎,从而积极稳妥地推进了节育措施知情选择上轨道。群众对计生工作满意程度明显提高,密切了党群干群关系,也增强了村委会的影响力。
三、完善各项制度。
学习有关计生政策、法规、协会章程、生殖保健、艾滋病防治,使之能更好地开展工作,我经常联系育龄群众,并取得村两委的重视和支持,拨出活动经费、规范协会活动场所,使村里的育龄妇女有一个趋于合理的活动场地。健全会员登记簿、联系户登记簿、理事会记录簿、活动记录簿、定期评议计生工作,大力宣传艾滋病防治知识。
村计生管理员年终总结 篇3
一、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
二、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。
美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在20xx年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。
对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。
五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
通过实习,我发现美佳物业无论是在管理经验,还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业管理行业中的一位后起之秀,它的发展前景非常广阔。但在深圳,美佳物业的品牌不太响亮,若美佳物业挖掘新闻,借用传播媒体,扩大其知名度。那么,将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场,让更多的居民享受到其优质满意的服务。
通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。
村计生管理员年终总结 篇4
尊敬的领导:
你们好!
时间过的真快,一个季度已经过去了,回想这一季度在公司部门职位中,初入公司时有欢喜,有忧愁,有失落,也有收获。在工作上,我认真做好本职工作,尽忠职守,遵照公司的员工守则和领导指示来执行工作,安全地完成工作任务。在职业素质,工作技巧方面有一定程度的进步和提高。我作为外贸部门接货员,在公司领导和直属上司的指导下,不断地总结接货方面的工作,接货需要注意事项和技巧,积极解决工作中碰到的问题和难点,及时把接到的货物整理清楚,对照货物清单货物名称对好型号规格,点清数量,以备品检对货物质量检查仔细到位,保证货物清楚明了的与仓库交接,配合车间生产顺利进行,使我们公司业绩不断提高和创新,先将工作总结如下:
一:认真加强工作专业知识学习,不断提升子的工作沟通和协调能力和异常情况处理。1.努力学习工作中的经验,注意各项公司规定,谨慎行事。虚心向有经验的老员工请教,通过他们对工作的热诚和积极来规范自己饿工作态度。2.在工作实践中不断学习,提升自己的应变能力。不懂的地方向领导同事多请教,及时检查,总结,把自己塑造成坚强有毅力.务实有基础的部门 接货员。3.积极参加公司.外贸部门系统和本部门组织的职业职能综合素质培训,认真听课吸取课程中有利于工作的好教材,以备于在工作中可以灵活运用,让自己的基础更加扎实,工作就会越做越顺心。
二: 优化工作流程。
1.建议车间退料要及时,因为我有发现班组退料有纰漏,总是退一半(或一打半)到仓库,留一半(一小半)在车间;其中还有退料交接不清楚,有时候车间的同事,把退料拿到仓库找个地方随便一放就走了,我们仓库管-理-员也不清楚……特别是有近地外协不合格的材料,仓库管-理-员和采购员都跟我讲好了,可以退外协了,有时候整理到最后的时候,却发现了少了一、两个,或十几个,要花一些精力到处去寻找,而且要到处找,到处问,有的是在仓库的某一处,可有的却在班组找见的(没退完的 ),这样无厘头的,真的很费时。
2.车间退料不认真,我见到过车间退料到仓库要么一个袋子里装有各种小的零部件,其中还有车间退料是这样的,他们把bay51-q个个零部件还装在一起就退给仓库管-理-员,甚至和仓库吵嘴了……我希望同事之间都和气点,大家都各在不同的工作岗位,希望相互理解;把零部件组装在一起拿来退是不好的,我们仓库各个零部件都有分开归属的物料位置,如果车间班组同事在退料之前就把他们组装好的物料,一一拆卸好,再交给我们仓库管-理-员,这样的话退料清楚明了,仓库管-理-员也会欣然接受,大家都好,也会及时的把个零部件放会规范的位置,这样有利于提高了效率。
3.领导提到我接货超额,在这事上我声明一下,因为我对车间生产计划和采购计划事先都不知道,......一般远方的外协给我们公司提供的物料都是通过各个物流或快递过来的,物料到我们公司后,我接到物流或快递的电话,到指定的地方,认真准确地提取货物,一般物流和快递公司的托运人交货到我手里都只管货物的件数,对于包装箱里面的货物的物料名称,规格型号,数量与附带的送货清单一致,托运负责人都不负责的,我就认真准确的接取托运人转交给我的货物,然后安全地把货物带到我们部门的待检区,再一一拆开各个包装箱,对照货物清单,整理好物料,一一摆放整齐,在把货物清单叫到采购员手中,让采购员开出送检单给品检,检验到的各种物料,检玩后,我再对照送检单上物料名称,型号规格有品检签“合格"的,我及时入库,看到送检单上有品检签“不合格”的物料,我就会及时的把“不合格”物料及时拿出来,放到“不合格”区,再及时的通知采购员,让他们及时知道,及时通知外协,和外协好好协商。以上的小三点,属下不才,望领导采纳后,好好带动我们。
三.这一季度,我的工作在领导和同事们的关心和支持下,渐渐地充实了一些工作经验,但距公司及领导和同事们的要求,还稍有不够,我会在努力上进的,我也明白,“工作业绩是做出来的” ,要有不怕苦,不怕累,有责任心的工作精神,想尽一切办法,尽最大的努力把工作做到顺利完成任务,在以后我也会时刻谨记,要不断地加强努力学习来提升个人的综合素质和工作能力,为适应公司快速发展付出更多努力。
总结,以上是我的工作总结,我也特别想借这个机会,感谢领导.同事对我的热心帮助, 精心指导和对我处事不足地方的包容,同时还鼓励我,使我能渐渐地熟悉,有信心地做好这份工作,适应工作,融入华荣,有益的经历成长。
村计生管理员年终总结 篇5
时间过得真快,20年过去了,我们即将迎来新的一年。回顾这一年的工作,在公司领导的正确指挥和同事们的共同努力下,我们仓管员的一切工作始终围绕着安全盘点商品、准确盘点数据、规范操作标准、热情服务、优质服务的目标。本文总结了20xx的不足和缺陷,以便在今后的工作中改进和提高。
一、仓库保管工作
第一:仓储管理,看单操作,为什么可以收发,为什么要收发,单据,认真核实,认真清点,亲自交接,亲自签收;仔细遵循严格的程序。
第二:订单管理,仓库管理参与物料控制功能,了解安全库存、周转库存、库存、采购批次,密切跟踪每一项的采购、销售和储存,及时提交逾期物料的采购;一方面要保证生产线能连续供货,另一方面要减少库存,另一方面要兼顾采购周期和采购成本,找到平衡,统计每个物料的每月收货规律,了解采购的经济批次和周期,全面关注。
第三:5s管理是所有现场管理工作的基础,对仓库管理同样重要。仓库的定点定位和定量原则是做好整改工作,仓库里的货物要分拣后才能进行分割。仓库里有许多货物。在各种接收、处理、储存和交付活动中,需要一个有序、整洁的工作环境。只有做好整理、整顿和清理工作,才能保证这些工作的效率和质量。仓库管理是一项长期的重复性工作,要养成良好的习惯,坚持每天做好,每天保持干净整洁,5s的质量对此帮助很大。
第四:先进先出管理是仓库管理的三大原则之一。不实行先进先出,容易导致库存逾期、商品变质、工程变更报废风险。先进先出(FIFO)方法包括色码法、双区库移位法、重力法和最严格的批记录台账追索法。
二、存在的问题和计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,通过自己的努力,成功完成了岗位规定的工作,也让客户对自己有了很高的评价。但是仅限于目前的工作,公司的其他业务和流程几乎空白,公司制度没有得到深入的了解和理解,物流专业知识也很缺乏。
为了适应新形势,规划新发展,我决心发扬成绩,克服缺点,加强学习,努力工作,为新的一年做好准备。我决心做以下事情:
1.努力在提高自身专业素质上有新的突破,通过制定学习计划与时俱进。当然,我们不仅要学习书本上的东西,还要学习做人的原则和生活的方法,不断增强服务客户、与客户沟通、解决客户问题的能力,才能成为综合素质更好的员工。加强思想认识,学以致用。
2.坚持自学,利用业余时间通过阅读物流专业知识的书刊来加强学习。
3.积极参与公司各类新知识的培训,及时更新知识,提高工作和专业能力,虚心向同事学习,取长补短。
4.加强物流管理和供应链管理知识的学习,在工作中不断应用这些知识,做到理论联系实际,不断发现工作中的问题,与公司共同进步。
5.设定目标,不打折扣的行动,大胆思考,认真验证,努力做得更好。
在新的一年里,我会努力学习,总结经验,克服缺点,再接再厉,一如既往地做好自己的工作,努力在库管员这个岗位上有更大的提升。我会和同事一起努力,同舟共济,不计得失。只希望能顺利完成工作,绝不辜负领导的信任和期望。这份仓库保管员的工作是我一生的巨大财富,我衷心感谢那些指导和帮助过我的领导和同事。
疯狂过后,我会继续脚踏实地,勤奋,尽责,努力完成所有的工作。要想有意识地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论是繁重、忙碌还是清闲,都要适应这里的环境,以积极的心态完成领导布置的每一项工作,才能在平凡的岗位上发挥自己的光和热!