季度工作总结400字左右 篇1
XX年第1季度,司法所在上级司法部门和镇党委、政府的正确领导与支持下,认真主动地开展司法工作,行使职能,提高法律服务,同时为本镇的经济发展创造了良好的治安环境。
在本季度,我司法所积极组织干警开展矛盾纠纷调解工作,取得了显著效果,截止3月底,我所共受理案件8起,7起调处成功,1起属涉法案件,已作移交处理。在日常工作中,全体司法干警发挥了不怕吃苦,不怕受累,敢于关键时刻冲锋现阵的精神。洼里杨村村民杨友旺曾与杨友辉签订协议,事后觉得吃亏,自己捞得便宜后反悔,经常找原因打仗,为此杨友辉要求给以调解。我司法所了解了详细情况,牺牲了休假时间,经过多次耐心细致的工作,反复陈述利害关系,最终使问题得到圆满解决。同时积极配合本镇做好中心工作,尽职尽责,维护好政府形象。如等4个村计划在寺后杨村建立中心校,由于工程需占用部分用地,被占地户有不少由于不同原因不同意在规划点建校,司法所得知情况后,立即投入各被占地户作思想工作,由于涉及各户自身利益,观点一下转不过来,经我所司法干警反复引导,指出在本村建中心校是千秋万代的好事,个人利益一定要服从大局。难点被一个一个攻克了,问题彻底解决了。
XX年第一季度已经过去了,我司法所在工作上也取得了部分成绩,下段时间的工作重点除了业务上加强矛盾纠纷的排调外,特别要搞好法制宣传,包括协助各村办好宣传栏目,每月1次,其重点是搞好中小学校校园内的普法宣传,要在“四五”普法最后一年使全镇法律普及率至100%。
季度工作总结400字左右 篇2
回首第一季度的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这第一季度取得了长足进步,工作情况总结如下:
一、工作回顾门店情况
1、经过我们店所有员工的共同努力下,我们店完成了公司下达的各项任务,销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高,现在__店总体水平正在以稳定的形式发展着:
人员:整体素质有了很大的提高。
财务:账目清晰,出入明确,透明化,规范化。
事物:处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。
2、完成的其他工作。
(1)认真贯彻并完成上级领导的各项决定,对员工进行思想教育工作,每天都有例行交接会议,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,如有突发情况,要员工始终保持专业,因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。
(3)在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、工作中的不足及需要改进的地方
虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处:
1、经验不足沟通不够。我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。
2、心思不够细致缺乏创新。我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
季度工作总结400字左右 篇3
根据《县统计局关于开展第三季度统计工作单项考核工作的通知》统计[20xx]69号文件精神,现将我局第三季度统计工作情况自查总结如下:
一、加强学习,提统计工作重要性认识
我局在年初召开了全局干部职工大会,传达贯彻会议精神,组织学习《中华人民共和国统计法》和《统计违法违纪行为处分规定》等法律法 规,通过学习提落实统计工作责任重要性认识,形成了统计工作是关系国计民生的基础工作,是党委、政府决策的重要来源的共识。在全面贯彻党的十八大、紧紧围 绕县委政府工作目标,全面推进“建设美好县”的新形势下,形成了落实统计工作责任,是实现又好又快发展的必然要求的共识。
二、加强领导,认真落实统计工作责任
根据县人民政府年初统计工作意见要 求,我局迅速贯彻相关精神,全面落实统计工作责任。一是建立县科学技术局统计工作领导小组,局长任组长,副局长任副组长,办公室主任、综合股长为成员。二是调整充实统计工作人员。将具有大学本科学历,年轻有为的同志调整到统计工作岗位,调整后局办公室主任承担全局统计工作,办公室人员何娟负责统计服务工作。三是明确统计工作责任,分解目标任务,落实工作措施,将统计工作纳入单位目标考核。
三、强化落实、全面完成统计工作任务
第三季度在县科学技术局统计工作领导小组的领导下,统计工作人员加强工作责任心,一是及时组织部门完成市科技局布置的科普统计工作任务;二是按照时间要求及时向县统计局上报科学技术局劳动工资,人员状况,生产业务,专业技术人员统计等方面的情况,所报报表数据指标准确无误;三是按照服务业监测的要求,正确填报相关信息,所报资料及时准确。
季度工作总结400字左右 篇4
随着服务公司信息化要求不断提高,信息化项目也越来越多,整个第一季度都是在紧张和忙碌中度过的,回首这一季度的工作,繁忙与欣喜同在,感激信息中心全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,现就这一季度的具体工作总结如下:
1、提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。根据修改意见完成代码开发,并将其部署在信息中心服务器上使用。
2、按信息中心内部要求,开发一套“论坛系统”并将其部署在信息中心服务器上使用。
3、提交“辅助办公系统”概要设计说明书。根据反馈信息和指导意见完成代码开发20xx年第一季度工作总结20xx年第一季度工作总结。并将其部署在信息中心服务器上使用。
4、参与集团彩铃项目小组,按分工进行代码开发工作。主要负责投诉模块,铃音库模块开发。开发完成后,参与集团彩铃系统的链调,并按新的要求对各个模块进行调整,并将其部署在信息中心服务器上使用。
5、参加adc管理平台技术交流。
6、提交“绩效管理系统”,“在线培训考试系统”概要设计说明书和需求分析报告。
7、参与面试出题工作,提交c语言测试题。
8、参与全省彩铃平台的'测试工作,模拟县级大客户经理的主角。对个人信息,工单处理,投诉,留言等模块进行测试,并提交测试报告。
9、参与自主研发信息化项目与oa系统接口讨论会议,并按会议讨论结果提交系统接口申请报告。
10、提交“在线培训考试系统”项目开发设计,设计整体框架,并按此对项目组成员进行分工。
11、及时完成各项交督办事项。
今后的工作又是以今日作为一个起点,新目标、新挑战,就应当有新的起色,终祝愿通信服务公司在晴空里,策马奔腾。
季度工作总结400字左右 篇5
近段时间,我们从事新闻宣传工作的各位同事,持终坚持以认真、负责等努力不懈的工作态度,去配合和加强好镇党委政府下达给我们的各项新闻宣传工作。虽然工作是做了,但离镇党委及单位领导所定的工作目标,仍有一段差距。原因何在?
我们一起在本单位领导的指示下就如何搞好我镇的各项新闻宣传工作,多次进行了小组讨论,而在讨论过程中我们从中发现,以往没有认真把握好新闻动向的重点和要点,其次,是对突发性重点新闻写作和播放的各项工作细则没有抓细抓好,以及对从事新闻工作人员的各项工作分工按排不够仔细,没能做到一级抓一级,谁主管谁负责的有关规定,道致成以往在从事新闻各项宣传工作中,只有人抓数量,而没有人抓质量的工作态度。
通过多次进行讨论并得出了问题的关键后,我们从事新闻宣传工作的各位同事,就从问题的关键所在,制定了有关的初步工作计划,一致通过按工作计划而行,决心再接再厉把我镇的新闻等各项宣传工作再推上一个新台阶。
在20__年的第二个季度,我镇政府的各项工作会议平稳有序地陆续召开,各项的文体活动也不断开展,促使我镇广播电视新闻等各项宣传工作大大增加。
季度工作总结400字左右 篇6
一季度来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。
1、安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫设施差,一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展,计算机安全管理也有待进一步加强。
2、安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力。如某某分社的电源线路老化隐患等问题。
3、安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的几个分社设施简陋,某某两分社营业柜台未装防弹玻璃,守库房、营业室未设卫生间,专用防弹运钞车也仅1辆,同时还要承担日常的行政用车,联社中心金库尚未进行电视监控改造,运钞车的gps卫星定位系统也待安装。
今季度,我某某农村信用社安全保卫工作在上级行办和某某公安局局的正确领导下,认真贯彻落实全某某农村信用社案防工作会议精神,紧紧围绕控案防险工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强队伍建设,强化经警队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了季度内无安全保卫责任事故的目标。
在明季度的工作中,我们还是要一如既往的保持好工作,信用联社的安全工作时最重要的,因为只要有一次纰漏,那么对国家和对人民的损失都是巨大的,所以我们一定要时刻的注意安全工作。我相信只要我们时刻注意,我们会取得安全工作的永远平安!
季度工作总结400字左右 篇7
自9月份以来部门连续迎来了又一经营高峰期,节日来临前部门提前做好了各项工作安排,首先,制定了绿植摆放方案,并按计划方案要求绿植将各种草花摆放到各区域,给酒店增添了浓重的节日气氛;其次对各区域环境卫生进行了彻底的卫生大扫除,保证了十一期间房间的出租质量;十一期间部门重点加强了对员工的服务培训工作,通过培训,员工的个性化服务质量得到了进一步的提升,与此同时,我们完成了节假日期间的重要服务接待工作。
十一月份随着别墅区的关闭,我们将别墅区房间物品设备入库;对该区域断电、断水,清扫日式房树叶,进行最后的收尾工作。同期,部门对员工做了一次内部调整,以保证各区域的清扫工作能够顺利进行。
临近年末,我部门重点加强了对员工安全方面的培训,分两次在部门内部组织开展了消防安全疏散演习,重点组织了全体员工到贵宾楼做了一次消防安全疏散的实地演练,通过本季度的两次安全培训,使员工增强了消防安全意识,让大家学到了更多的消防安全知识;通过培训可以让员工在遇到突发事件中做到忙而不断,能果断的将宾客疏散到安全地点。
在四季度里,我们发现了贵宾楼出现了水质污染的问题,部门配合业主对其进行几次查看,同时配合业主将贵宾楼的各项工程问题进行了维修。
季度工作总结400字左右 篇8
本季度抚顺乳业主要围绕原料进购脱盐粉生产而展开,就实验室一面,在完成20xx年预算后,一直将工作落实在服务生产之上,确保提供准确数值。
季度初期,带领理化组成员,对实验方法进行了验证,能够将酸度灰分氯、亚硝 酸盐、硝 酸盐、脂肪、蛋白、乳糖进行国标法验证,多次试验后,将数值控制在规定范围内。并出具实验原始报告,更新检测项目的方法。在此阶段,依据原有的验证操作规程学到了检出限验证方法,流程和报告的书写规范。在回收率检测时,既能验证实验手法用保证了仪器的稳定性。得出的检出限数据可作为检验计划的更新的理论依据。
中期大批量的生产脱盐粉,和仪器组成员一起倒班对微量元素进行检测,在对成品进行检测时发现,在微波消解后,先加入硝 酸后赶酸的效果比原有方法更有效,能够保证不碳化的效果,而且也能够节省出冷消解时间,而不影响实验效果的功效。在赶酸过程中,原来应用电炉子既不安全又不彻底,很容易造成未消解完全,而消化液已经赶尽的现象发生,个人建议仍继续用电热板。另外现有的微波消解仪不适用于大批量的频繁使用,在使用过程中应经常检查压力导气管的密封性和温度探头的清洁性。
三月份正式加入理化组,公司继续进购大量的原料,批次较多,在此期间协助企业研发人员,对热稳定性项进行了大量的信息收集,
将多方厂家的产品也做以对比,对于蛋白变性也有所了解,在水分值测定时发现实验数据与厂家值差异较大,遂应用卡尔费休进行了测定,数值得以准确稳定。
在准备生产期间,组织成员将药品配制齐全,配合主任对新加项目方法药品成本进行统计。将原有的理化原始记录进行了版本更改,更适用于目前的检测实施,和大家一起进行培训考核,找出知识掌握的弱点,加以改进。加强对仪器相关知识的学习。在三个月的时间里,有收获,也有不足,理化组人员较多,管理方面仍需自身提高加强。
季度工作总结400字左右 篇9
一、分享经验,共促成长。
共青团xx区委员会关于开展“了解征求意见”活动之xx区骨干义工座谈会在xx区志愿者服务大厅召开。骨干义工们在罗湖义工工作、罗湖义工联网站等方面都提出了自己的看法及建议,以便更好地开展义工工作。
二、加强基层交流,弘扬义工精神。
4月23日下午,团区委书记吴志文带领团区委、义工联的同志来到东门步行街,以普通义工的身份与东门义工站和东门商家义工队的值班义工探讨交流义工工作。在东门义工站,就义工站的使用情况,值班环境,服务效果向值班义工进行沟通了解,并对义工联在加强服务基层义工及义工组织方面听取了义工们的意见。同时走访了新建设的东门商家义工队服务站,共同参与体验了商家义工队提供的特色义工服务,并在现场和值班义工一起,现场开展义工服务工作,听取了现场群众和其他义工对团区委和义工联在工作服务方面提出的的宝贵意见和建议。
三、交流学习,不断探索工作服务模式。
4月11日,福田团委到我区义工联交流学习志愿者工作,此次交流会加深了两区义工工作的交流,为今后开展义工工作提供了宝贵的经验;并在14日,我们义工联工作人员到xx区u站进行参观学习,为今后xx区的u站改造和创新提供宝贵的经验。
四、文明出行,宣传法治精神。
6月9日上午,xx区委宣传部联合罗湖交警大队、团区委,在文锦-爱国路口开展了“畅行罗湖,文明罗湖”系列宣传活动。由我委组织一批义工,在设置有“不文明行为采集点”的路口配合罗湖交警大队派发宣传折页,并向市民介绍十大交通整治项目及罗湖各类交通体验活动,倡导文明出行。
季度工作总结400字左右 篇10
敬爱的党组织:
我是文理建工学部英语L104班的孙宏梅。我自被党组织批准为预备党员以来,已经快要半年了。在这半年中,我处处以一名光荣的预备党员身份严格要求自己,在思想上、行动上向党组织靠拢,在实际工作中以“三个代表”思想作为行动的指针,切实做好本职工作。下面我想从思想工作生活三个方面谈谈我的一些收获与体会。
思想上,从学习雷锋精神到参加我学部组织的关于雷锋精神的论坛活动,我深刻地体会到了雷锋精神的内涵。奉献精神就是我党全心全意为人名服务的最好体现,钉子精神的那一种钻劲儿不就是我们作为一名预备党员要终生学习的最好动力吗?螺丝钉精神告诉我们作为一名共产党员要甘于平凡,绝不可以谋私利。雷锋认为艰苦奋斗是青春的代名词,而这种精神也正是我党不断发展壮大的强大精神力量。通过这一系列的学习与体会我觉得自己真正地做到了从思想上入党。 工作中,作为一名班委,我加强了对自己的要求,不仅仅是做到遵守学校的规章制度,而且带头参加科技立项以及英语竞赛等活动,充分发挥自己的先锋模范带头作用。同时我也积极配合辅导员老师的工作,用心组织班级内的每一次活动。 生活中,我尽量做到物质生活简单朴素,精神生活丰富多彩。而且,我很注重宿舍内的安全问题,每天离宿前检查门窗以及插排是否安全,睡前检查中厅阳台门是否插好。每天早晨也会督促宿舍内同学里素以及做好卫生,本学期我宿舍没有一人滞留,而且卫生成绩只有过三次不是100分。
当然,在这些方面我还存在很多不足之处,以后我会更加严格的要求自己,进一步加强对党的政治理论学习,培养坚韧不拔、吃苦耐劳的工作作风。不断向老同志虚心学习,谦虚做人,不断积累经验,努力提升自己的`能力。
季度工作总结400字左右 篇11
一、 内宣工作
1、 总行
三季度共向总行发送新闻稿件10篇,其中7篇刊登行报。
2、各类媒体
三季度陕西银监局网址共发布我行动态信息4篇;7月x日西安地铁报刊登我行理财专题《月光族小夫妇的快乐理财》;《鑫界》杂志8月刊发表我行信息一篇;9月x日西安晚报16版刊登《银行业“金融知识普及月”走近你我》一文中对我行金融知识普及月活动做了介绍。
二、 外宣工作
1、根据行长办公会要求,于8月x日制作了一批行庆、客户答谢相关小礼品以及行政办公用品。
2、8月x日,我行参加了由陕西广播电台《秦风热线》的节目录制。9月x日,我行参加了陕西电视台《今日证券》栏目录制。
三、日常行政类工作
1、三季度,分行行政事务用印共2600余次,业务类合同共78份,用印4800余次,提供各类证照复印件150余份。处
理总行电子公告中涉及分行类信息36条。
2、9月x日,根据人行西安分行营管部要求我部牵头启动了西安分行“金融知识普及月” 活动。期间,我部先后制作了宣传横幅、宣传员绶带、“金融知识普及宣传台”、X展架等标识物品布置分行营业大厅,设计制做了10余种宣传折页和宣传彩页,并按时向人行西安分行营管部报送活动动态信息、活动总结6篇及照片20张。
20xx年xx月xx日
季度工作总结400字左右 篇12
一季度来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。
1、安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫设施差,一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展,计算机安全管理也有待进一步加强。
2、安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力。如某某分社的电源线路老化隐患等问题。
3、安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的几个分社设施简陋,某某两分社营业柜台未装防弹玻璃,守库房、营业室未设卫生间,专用防弹运钞车也仅1辆,同时还要承担日常的行政用车,联社中心金库尚未进行电视监控改造,运钞车的gps系统也待安装。
__季度,___农村信用社安全保卫工作在上级行办和某某公安局局的正确领导下,认真贯彻落实___农村信用社案防工作会议精神,紧紧围绕控案防险工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强队伍建设,强化经警队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了季度内无安全保卫责任事故的目标。
在__季度的工作中,我们还是要一如既往的保持好工作,信用联社的安全工作时重要的,因为只要有一次纰漏,那么对国家和对人民的损失都是巨大的,所以我们一定要时刻的注意安全工作。我相信只要我们时刻注意,我们会取得安全工作的永远平安!
季度工作总结400字左右 篇13
XX年上半年文秘部落全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。年上半年,我们共完成商品销售1。6亿元,较去年同期增长45%,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
1、上半年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品,引进了60多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
1、经过充分研究在加大日常巡视力度的'基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
3、2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
季度工作总结400字左右 篇14
我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善公司内部管理制度。部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核。
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方。部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间多交流,相互合作,遇到事情一起解决,不拖拉,让公司的运作更加透明,除此之外,加强考核力度,做到赏罚分明。
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度。
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理。
季度工作总结400字左右 篇15
一是有效夯实全区改革计划工作。区委改革办作为全区改革的中枢部门,严格按照区委区政府部署,制定印发《深圳市罗湖区20xx年改革计划》。其中,深化“棚改”、“医改”、“旧改”等五项重点改革项目以及前期探索政府投资项目运作等三项改革项目,形成了重点改革项目的滚动推进和持续深化机制。
二是全面落实改革推进机制。构建区主要领导亲自抓重点改革、区分管领导亲自抓分管领域改革、街道和区直部门领导抓“微改革”的三级领导责任体系,跟踪监督改革项目进度,充分运用课题资源作为支撑,有效盘活国务院发展研究中心、区决策咨询专家库专家的人才资源,及时做好改革成果验收,推广改革经验。
三是组织20xx年改革绩效评估。实施“无改革,要扣分;有改革,不扣分;好改革,能加分”的改革绩效考核制度,全面调动全区改革的积极性。 20xx年全区48家单位共开展102项改革创新项目,经全面初审、严格甄选,采用无记名投票方式评选出36项优秀提名改革项目,并选出15项列入罗湖区20xx年优秀改革项目推荐名单。
四是评审20xx年“微改革、微创新”项目。建立“微改革、微创新”项目,创建 “立项—评审—验收”工作机制。召开项目专家评审会,邀请市委改革办、各兄弟区改革办和区“两代表一委员”组成第三方评估团队,对全区48家单位申报的129项“微改革、微创新”项目进行评审,最终有97项项目入选20xx年的微改革项目库。
季度工作总结400字左右 篇16
一、营业状况
1、x月x日~~~x月x日共计营业额约为x万元
2、主要婚宴为x场(1)x月x日x桌标准x元(2)x月x日x桌标准x元不标准计算婚宴营业额为x万元左右
3、其它消费为x万元,平均日消费为x万元
4、餐饮本月主要是单位消费为主,零点消费很少,
5、本月未能完成酒店下达的指标,主要原因一是酒店下达的指标不符合实际,另外部门在营销方面和服务方面都有存在着不足之处.
二、员工工作情况
1、员工积极性始终欠佳
2、员工工作意识不够
3、员工缺乏对用餐顾客的热情度
4、卫生工作有所改进,但不能持之以恒
三、管理调整情况
1、对管理层进行了调整,增加了一名主管人员
2、加强餐饮区域通道及公共卫生的跟进,并持速对该区域卫生定期进行清理,卫生得到了明显的改进。
3、服务目前存在的问题主要是员工的服务意识欠缺,员工情绪化较普遍,本人也采取了一些争对性的措施,比如
(1)员工本性难改的问题采取了换人措施
(2)实行跟包服务。
(3)做员工思想工作。
4、培训方面主要是针对于礼节和礼貌在餐前进行培训,员工在此方面有所提高,其它的培训较少,主要以管理人员现场指导为主,下月开始要加强此方面的培训。
5、活动方面部门一直没有开展,主要是因为餐饮零点生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部门正在制作一份清凉一夏活动的方案,计划在x月份出台上报审批,x月份开始操作,其中需要赞助的将上报采购员。
四、下季度工作计划
对餐厅的管理也出台了一些相关制度,但是各小组落实的很慢而且不到位。关键问题检查监督与指导力量不够,部门今后应加强此方面的管理。
1、加强服务培训(见培训计划)。
2、制作一份活动的方案,争取在月底这前报总经办
3、提高员工节能意识,并做好酒店财产的保管工作
4、做好灭虫灭蝇工作
5、加强员工的劳动纪律及员工的考勤制度
6、配合酒店做好营销工作。