经理工作总结_经理工作总结 篇1
一、努力协调各部门,根据销售计划安排生产
根据公司销售的计划,统筹考虑原材料,生产设备,人员安排等各方面的因素,来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数,安排各部门生产。协调生产车间,前道,复合车间和检验车间
二、工作求真务实,开拓创新
在20__年新产品的创新上,我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试,成功的生产出外观优美,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在20__年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。20__年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产3550米,大约7100平方米,研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米,大约2400平方米,研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米,大约5040平方米,研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。
三、不断学习,认真总结
无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过实验、总结、思考和反复的实践,最后得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向
1.努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素质和业务能力,为本职工作作出自己最大的贡献。
2.强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。
我有信心和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美好的明天。以上汇报如有不足之处,敬请各位领导和同志们批评指正。
经理工作总结_经理工作总结 篇2
在全体银行员工同努力下,咱们XX银行顺利达到了这一年的工作目标,我身为银行里面的客户经理在此时自然也是感到格外地振奋,能取得这么好的成绩自然是得好好感谢一下诸位领导的指点,不然我们哪能在工作的时候找到一条适合自己的道路呢。回首全年的客户服务工作,我觉得自己在这个岗位上已经渐渐地承担起了自己应尽的职责,工作业绩相比去年得到了不小的提升,趁着新年来临前夕,我特将一年的工作情况总结如下:
咱们银行的位置虽然没有处于市里,但是每天要面对的群众还是不少的,这也就要求我大力发展潜在的优质客户,如何发展客户人群是我工作中的难点以及重点。这份工作要求我必须拥有较高的银行业务知识以及良好的工作态度,我很清楚想要把自己工作做好的前提就是要融入群众之中,去感受客户们的需求,去了解他们的真实想法,然后按照需求为他们提供、推荐不同的服务。这一年下来,我前后为一千多名客户提供了专业的服务,其中包括存储方面的介绍、基金的购买以及防诈骗方面的知识,现在大家对于钱其实都挺看重的,但是如何合理地把钱给安全合理地运转起来依然还是一个难题,所以我身上的责任还是比较重的,要是能把这一方面的工作给做到位的话,那么我的个人业绩一定能得到巨大的提升。
这一年里,我严格按照银行的规章制度办事,遵守各项要求,在工作中从未发生过重大失误事件,我把大部分的精力都放在了发展客户这一块,我不仅加强了对银行老客户的联系,还对发展了不少有潜力的客户,通过我的努力,我成功让更多的人选择了咱们的银行,并让客户们愿意把更多的资金交给我行进行管理和支配。虽然我在工作业绩这一块取得了较为明显的进步,但是我深知自己是万万不能骄躁的,所以我时刻都在注重自己思想这一块的磨练。由于我在工作的时候较为尽职尽责,所以全年我都没有收到客户们对我的投诉,这在往年中是很难看到的,或许这也证明了我的工作的确有了不小的改进。
在新的一年里,我会继续保持好目前的工作状态,将更多的心思投入到服务民众之中,争取让更多的人选择咱们银行,信任咱们银行!
经理工作总结_经理工作总结 篇3
20xx年在20xx年打好的基础下,在各级领导的关心和关怀下,经过一年多的努力,我们在质量、安全、和进度方面都取得了一定的成绩,顺利的完成了各项目标。其中分水岭隧道左线和龙洞沟大桥大桥均在6月底完成了贯通,9月底隧道右线完成了贯通。今年年底我们将完成整个工程98%工作。经过这一年的努力工作使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩如下:
一、20xx年度工作总结
(一)优化组织施工方案,提高科学管理水平。
在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
(二)严格质量管理,争创名牌工程
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,为争创精品工程。我所坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量工程师,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量问题的施工部位,如:隧道和桥梁工程。我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度
做为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。
3、加强工程插入度,落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。
(四)严细成本管理,提高工程效益
效益是项目发展立足的根基,没有了效益,项目管理将走不很远。
工作中,首先做好成本管理涉及岗位的人的选择,责任心强,具有主人翁意识的.优秀员工充实到成本的管理岗位;同时,按照公司的成本管理办法,制定了项目成本管理工作流程,通过流程的制约作用规范员工的行为。
施工中,每一单项施工前,项目部主要管理人员都要坐下来反复研究最高效益的施工方案;施工开展后杜绝施工浪费,严格加强及时的预算和实际用量的及时对比,及时发现问题,解决问题。
加强施工过程的结算工作。项目部设定专人管理变更和签证工作,既避免了变更传递过程的失误,又实现了结算过程的全程跟踪。
(五)安全与现场文明施工管理
安全是企业的效益;安全是职工的生命!
人员方面,不仅项目部配备安全员,各个工区我们都配置了专职安全员,也确保安全专人专管,责任落实到位。
措施方面,项目部针对分项工程的实际,制定有针对性的安全交底,在工种进场前对其进行安全交底,施工过程中进行巡视,确保按交底内容施工,发现有违规、违章操作的进行及时纠正,并随时召开各工作班组长会议,对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析,并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。项目部每周进行一次针对全体在场施工人员的安全教育;特殊情况进行专项安全教育。
安全及现场文明经济投入方面,在日常施工操作过程中,为保证安全生产,确保施工人员的生命安全,项目部在资金相当紧张的情况下,按规范设置、全新配制。在隧道爆破施工中,配置了专门的手持设备,同时还配备了专门的不良气体检测仪,以确保施工各环节的安全工作。
二、存在的问题与不足
(一)质量方面
在隧道二衬衬砌施工中,局部还是有蜂窝麻面、错台等不良现象,在以后的工作中我们会更加加强细节的管理,确保干出更优质的工程。
(二)安全方面
在边坡施工过程中,脚手架搭设不规范;氧气乙炔使用有时未按要求摆放等,安全无小事,在以后的工作中,我们会不断的总结,在安全方面管理更加严格,建设平安工地。
三、20xx年工作思路
在接下来的工作中,我们会再接再励把剩下的工作做完,并积极配合做好项目竣工验收和其他各项相关工作。
经理工作总结_经理工作总结 篇4
尊敬的董事长、亲爱的同事们:
大家下午好! 今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂,我非常高兴能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去,展望未来。新春伊始,万象更新。我们告别了忙碌而丰收的20xx年,迎来了令人期待的20xx年,首先请允许我代表公司向大家拜个早年,恭祝各位:
兔年吉祥、身体健康、工作顺利、家庭幸福!
回想20xx年公司创立之初,公司仅有3—5个人。人手不足,条件不好,环境不良,渠道不通,业务困难,竞争激烈,是当时的一个残酷现实,真是应了“万事开头难”的俗话。但是,正是凭着明确的目标,坚定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家坚持下来了。人手不足,就一人顶俩;条件不好,就创造条件;环境不良,就苦中作乐;渠道不通,就攻坚拓展;业务困难,就踏破铁鞋;竞争激烈,我们就勇于竞争,因为没有竞争的事业是没有前途的事业!融合团队的智慧,公司一步一步的壮大起来,发展至今总计已有100多余人,也锻炼出了一批骨干力量。在这里我郑重承诺:公司永远不会忘记你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献,你们将可以得到更多的成果分享!诚然,公司更需要你们作为榜样,带动更多的新生力量,密切融入到公司团队中来,为公司的发展壮大作出新的贡献,创造新的成就!
我们曾经取得的成绩是值得肯定的。但是,我们要重新审视当前的行业环境,国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控,各种缩紧政策随时可能出台,整个行业都存在较大的不可预测的风险性,由此带来的市场压力将会增大,竞争会更加激烈,市场不容乐观。然而,我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场:国家进一步推动的城镇化改造,以及城镇化过程中个人对住房的需求,决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求;而且,惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾,这是一个长期的工程,在未来数十年内都需要持续推动。因此,我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在,也要看透本质透析行业发展的前景,我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大!
过去的20xx,在公司全员的共同努力下,我们取得了可喜的成绩。我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石项目、亚婆角一期合作项目完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%。与此同时,我们顺利开展了208、209道路改造工程、天和家园项目、亚婆角二期项目征地工作和空壳山中通·龙源项目前期开发工作,皇庭假日酒店的装修也接近尾声。在过去的一年,我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善,企业文化得到了进一步的塑造,员工的工作理念也得到了进一步的提升;过去一年,公司也涌现出了许多任劳任怨、埋头苦干的好员工,通过共同的努力,使公司赢得了社会各界的认可。我为有你们这样的同事感到骄傲,并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司服务而感到自豪。总而言之,在过去的一年,我们不但取得了新的成绩,也赢得了新的荣耀,这将为我们赢得新的发展打下坚实的基础。
然而,成绩只属于过去。公司要壮大,管理就迫切需要提升,人员的`综合素质和业务技能亦同时需要加强,个人应主动提高标准要求,才能顺应公司的长远发展。我们更要审查自己,发现不足,提出问题,并彻底解决问题!
下面,我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的不足。对此,我总结了六个关键词,就是“盲、茫、忙、乱、堵、差”。接下来,我将一一进行解析:
一、组织管理方面
目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营发展要求,主要体现在:组织机构不完善,系统划分不明确,部门分工不合理,协同监管不到位,横向沟通不顺畅。具体体现在:
1、部门设置不完整,有的管理部门缺失,从而造成管理工作的不到位,或者专业化程度不够,工作标准与质量达不到要求;
2、各管理系统的划分,没有遵循相似、关联、有效的原则,从而形成系统设置交叉,系统职能不清晰,造成系统管理的实际盲点;
3、部门之间的横向联系不足,有效沟通不畅,各部门之间衔接有待加强,未能有效整合、提高效能,未能形成“合而强、分而精”的理想局面。 以上问题,给我们的工作带来一定的“盲目性”,战略不清晰,目标不明确,结果当然不理想。
4、部门职能分工未能真正遵循有效管理幅度和统一管理的原则,也形成部门职能的交叉,或者是管理幅度过大形成实际上管理不到位。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多项业务管理流程,每个流程包含很多环节,每个环节应该建立相应的工作标准,每个标准应该有监督、有考核以纠正偏差,提高执行力,方能达成效果。
而目前公司的流程管理相当薄弱。譬如:工程开发管理流程、工程建设招投标流程、合同管理流程、工程物资采购流程、财务预算控制管理流程、人事招聘管理流程、培训开发管理流程等,要么没有,要么没有贯彻落实执行。流程如水,“道不顺则流不畅”。业务管理流程的不健全,造成了很多工作不明确由谁负责,不清楚各自职责权限,公司的方针政策得不到贯彻落实,甚至无从下手,不知从何做起。总之是管理“混乱”,执行忙乱,结果一片凌乱。流程的不清晰,带来的是执行过程的不顺畅,从而造成执行人的“茫然”不知所措。
三、制度建设方面
流程建设管理的缺失,带来的就是制度建设的不足。因为流程不合理,则很大程度决定了制度无法保障,执行没结果。没有了制度就没有了依据,而这种情况下,即使有了制度也无法落实执行,也等于没有。“无以规矩,不成方圆”,没有制度支撑,那么就会形成“事先没有标准,过程无法控制,结果无法考核”,无法达成有效的管控。
四、项目管理方面
目前,公司有几个项目在同时履行,我了解项目部的工作人员们都比较忙,比较累,而且项目做得还不够顺,烦心事一大堆。当然,这种局面是由内、外综合因素造成的。那么,在无法改变外在环境的情况下,我们只能通过强化内部管理和增加人力来改善提升。
项目管理方面存在的问题,我想各项目部的负责人最清楚。工程技术标准不够明确,技术交底不够清晰,文件传达不够到位;质量标准不够规范,质量要求不够严格,质量管理细节不够精细化;以及施工计划不科学、分工安排不合理、计划执行不落实、进度控制不到位、计划期限无保障;再如工程合同管理不够规范,工程预算不够精确,财务管理不够统一,安全管理不够严格,甲方乙方沟通不够协调顺畅,现场管理比较杂乱等诸多问题,都亟待加强。而且关键的,项目部与公司总部之间的信息沟通比较欠缺或不及时,项目履行进度报告、关键事项计划报批、存在问题及项目部提议的解决方案等未能及时上报公司决策层,造成总部对项目情况的信息了解不明或滞后,过程控制不得力,十分不利项目的整体运营,甚至影响到公司的业务计划。
因此,项目管理整体方案的计划性、科学性、合理性、可操作性十分关键,否则,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
五、制度执行方面
这一段时间,公司根据管理需要,也出台了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、奖惩管理制度、员工行为规范和会议管理制度等,但总体来说,执行不到位,监督不严格,奖惩激励未落实。如果我们有制度不执行或执行不到位,有执行没监督,有监督没考核,有考核没奖惩约束,那么,执行结果只能是“差”!
六、财务控制方面
财务管理是公司管理的核心内容之一。目前公司的财务预算管理、财务风险管理、财务成本控制、财务审批流程、财务报销制度、公司财务与项目财务的统一管理等都还不完善。
七、有效沟通方面
管理的问题,归根结底是沟通的问题。目前我们的内、外部沟通都需要加强。
管理有问题,合作方有意见,员工有建议,没有一个良好有效的反映和申诉渠道,从而无法与主管部门或公司领导建立衔接,信息无法有效传递,方案提案无法上报,导致问题一直存在或重复产生。从而积小成多,本来是小问题,却因处理的不及时,形成大问题而变得更加棘手,更难解决。
以上我是对20xx年的工作进行的总结。相信在新的一年里,公司将会取得更大的发展。
经理工作总结_经理工作总结 篇5
一、20xx年生产经营情况
20xx年,分公司在上级各部门及总公司的正确领导之下,以团队建设为中心,将分公司各部门的职能充分发挥出来,团结干部员工一道攻克难关、开拓创新、扎实工作。20xx年,分公司全体员工都能做到一直认真贯彻和执行总公司下达的各项任务指标,以求真务实的态度和用于拼搏的精神圆满完成了预定的产值和各项责任目标。20xx年,分公司共完成工程项目XX项,总产值XX万元,实现利润XX万元。同时,分公司多个项目中标,而且项目已经不再局限于区域内部,进一步向外扩展。能够取得这些成绩,离不开各个部门的协调合作,奋力拼搏,也离不开各相关人员对项目的不懈跟踪和商洽。
二、逐步提升项目管理水平
全年来,分公司进一步完善了工程管理制度,全面推行标准化、精细化的管理制度。今年年中,分公司根据实际工程参与情况,对现有《工程管理制度》进行了修订,明确了各个部门的职责,细化了施工、购销合同签订以及竣工验收等流程的工作规范,同时对各个部门提出了拓展业务市场的具体要求。通过标准宣传培训,开展培训活动,使员工熟悉标准、掌握标准、执行标准,确保工程施工质量和施工安全得到有效的控制和保证。
同时,强化持证上岗制度,规范施工队伍管理。分公司充分认识到持证上岗制度的必要性和重要性,也充分认识到从业人员持证上岗是企业发展的基础,是提高工程施工质量、确保施工安全的重要途径之一。分公司一方面加强领导工作,提高各个部门对持证上岗重要性的认识,另一方面加强组织管理,各个部门结合实际情况,及时向办公室上报证书计划,办公室根据计划组织员工参与相关的证书培训和考核工作,并组织各类证书持有人参与应有的继续教育培训,有效确保了证书的有效性和人员专业技能水平积累的持续性。
另外,分公司,进一步加强了监督、检查和培训力度,以求提高工程质量和安全。由我牵头与安全质量部门定期对各施工项目的安全质量进行检查,同时不定期开展工地现场巡检工作,并适时开展一系列的专项检查和培训工作,制定了《工程管理奖惩规定》,严格落实相关的管理责任,强化检查效果,确保施工质量和施工安全。
三、存在的不足
20xx年全年,分公司的经营建设工作虽然取得了一定的成绩,完成了总公司制定的任务目标,但是经营生产发展中仍然存在一些不容忽视的问题。虽然分公司承接了多个新的施工项目,但是这些项目规模较小,总体发展形式仍然十分严峻。同时,由于大多数属于小型项目,面临的风险也更大,公司还需要进一步提升风险防控力度。
四、20xx年工作计划
在20xx年,针对分公司的实际情况,应该从以下几个方面努力:
首先,加强人员的管理,人员是管理的组织者和执行者,项目管理人员需要时刻保持警惕,只有全体管理人员相互配合,各司其职,才能使施工工作环环相扣,确保施工工作的顺利开展,提高施工质量,确保施工安全。
其次,加强安全工作。安全工作是各项工作的核心,尤其是施工安全,对此,需要进一步落实安全责任制,明确各类人员在安全工作中的具体职责;同时,要加强防范,做好事故隐患排查工作,对施工现场作业人员进行针对性的安全培训教育,提高施工人员的安全生产意识;安排专人对重点施工区域、重点环节等进行隐患排查和监控,全面保障施工安全。
另外,针对总公司制定的20xx年总体工作任务,需要协调分公司各个部门,充分利用分公司现有资源优势,坚定信心,明确方向,突破薄弱环节,坚决完成全年的目标任务,并争取实现新跨越。在今后的工作中,我将以饱满的工作热情投入到到工作中,争取带领分公司再创辉煌,为公司的发展贡献自己的力量。