年度个人工作总结范文 篇1
在工作能力上,我没有太多的特殊,虽然品牌是很主要的,但是促销员的促销技巧也是不可缺少的。在促销中怎样说服顾客买你的护肤用品,首先是要让顾客感受到产品品质的信心,其次让顾客感受到销售的火爆,这个时候购买物超所值,增加购买信心。这点在过节人多时特别管用。
我计划着多收集一些竞品信息和资料及时汇报公司,做出相应策略,观察其他促销员的情况学习他们的长处,弥补自己的不足,认真分析消费者的心理,从谈话中发现顾客的意向,有针对性地运用宣传重点展开推销,并且争取在今年的春节中,一定争取上大班,精神头足一点儿,从气势上打败他们,让他们都心服口服,并尽我最大努力取得好的销售成绩。
回想初进公司的我多么肤浅,如果说品牌的号召力是不可动摇的,那么促销员的能力更是重要的。所以我希望公司以后多对我们进行一些消费心理方面的知识培训。平常在销售中,除了能用赠品吸引消费者外,尤其是要能让我们抓住消费者爱贪小便宜的心理最大程度的发挥出赠送赠品的影响力。然后做好产品展位陈列,促销力度做到位。
展望未来,在各位英明领导的带领下,我将以更加积极的姿态投身于一线的销售工作中,并且我一定能做出更好的业绩来迎接我们整个商场更加辉煌灿烂的明天!
年度个人工作总结范文 篇2
伴着农历兔年脚步的渐渐远去,的钟声即将敲响。作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大厨房员工,努力为顾客提供精美的菜肴和优质的服务;为实现公司经济效益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将这几个月来的具体工作,作个总结。
一、加强培训教育,提升员工素质。
公司的规章制度,我经常在例会上向厨房员工提及、宣读,旨在要求大家都养成遵守公司制度的习惯;结合员工实际情况,我加强对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过我的努力和大家的积极配合,厨房员工整体素质得以提高,遵守公司及厨房的规章制度、保持良好的个人卫生和仪表、钻研烹饪技术等行为,基本上都成了厨房员工的自觉行为。现在,一个和谐、优质、高效、创新的团队已经初步形成。
二、注重销售导向、加强质量管理。
菜肴是产品,产品只有在销售出去才能创造效益,好的产品才能创造好的效益。因而,我在平时工作中就很注重厨房员工销售意识的培养,我们要注重全局,不能只盯着做菜这一道工序,更应该关注菜肴能否顺利销售,关注顾客消费后的感受。我们要增加营业收入,我们要提供优质的服务,那菜肴口味当然要好、质量当然要跟得上。菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们认真听取前厅员工意见及顾客反馈,总结每日成品问题,并在次日例会中及时研讨,改进不足。我们在努力,我们要使顾客对我们的菜肴产生一种如情人般的眷恋,一种剪不断、理还乱的思念之情。
三、加强卫生管理,落实消防要求。
我们严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。首先,每个员工都必须对各自的卫生区负责,确保卫生区干净、整洁;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置。防火工作,历来是厨房工作的重点之一。为落实消防要求,我要求所有员工必须做到“人离火熄、电断、气关”;我们还不定期检查厨房的燃气管路,防止因泄露而引发火灾事故,经常检查各类电器的电源线,防止跑电漏电引发各类消防或电击安全事故。我们严格按照要求,确保食品卫生安全和消防安全,为公司安全经济运行提供应有的保障。
四、加强节料节能,严格成本控制。
在保证菜肴质量的情况下,降低成本,始终是我们的.一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;落实节约厨房用水、用电、用气的举措;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值。
通过以上措施,把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本、控制成本,从而达到效益化。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房综合管理、员工素质、菜肴质量、卫生安全、成本控制等方面都取得一定成绩。当然,我们也还存在不足,比如,对市场需求变化的掌握不够及时,时鲜产品的推出滞后,厨房管理还没有形成系统等。
在新的一年,我将带领我的团队,在的基础上,继续加强教育培训、质量卫生安全监控和成本控制。同时我要改进自己的工作思路,及时把握市场动向,考察新的菜品,加快菜肴的创新;加强厨房管理的基础建设,努力使管理形成体系,从而寻求在新一年内创造更好的经济效益和品牌效益。
周边酒楼和饭店的与日俱增,必将使得餐饮业的竞争更加白热化。但是,我相信,我们的团队一定能够抓住机遇,变得更好!
年度个人工作总结范文 篇3
一年来在村党总支和村委会的正确领导下,结合自己的本职工作和平时表现,在学习工作中取得了一些成绩,但距离党总支和村委会的要求还有一定的差距,为了在今后的工作中取得更好的成绩,现将一年来的工作做如下总结:
一、主要工作
1、分工片组工作。做好分工组范围内的拆违控违工作,分工片组的各项工作基本得到群众满意,费用收缴率100%,并按时按量完成村两委交予的各项任务;
2、街道卫生。今年大力度对街道进行整治,拆除了废旧棚点,并对街道摊位等统一规划,对农贸市场环境进行整治,重修了公共厕所,并落实保洁员进行长效管护,经常督促和宣传街道居民垃圾要入池,不乱抛、不乱撒等影响环境卫生的不良现象;
3、配合完成上级工作。积极完成了村支委和村委交办的工作,加强对全村农户违章建筑的监管力度,按章办事,发现一起查处一起,主抓完成了夏秋两季的秸秆禁烧巡防工作,全村今年夏秋两季没有发生火点,继续抓好村庄环境整治工作,全村28个组的环境整治工作在全办名列前位。
二、存在的问题
1、由于自己性格比较强,在平时工作中表现比较急躁;
2、街道工作比较难做,街道卫生有时还存在脏乱差的现象。
在今后的工作学习中,要坚决的克服自己的不足,认真加强学习,培养个人修养,时刻以党员的标准严格要求自己、规范自己,注意自己的言行,端正自己的工作态度,努力改造自己的人生观和世界观,从各方面严格要求自己把工作做实、做好。
三、20xx年工作计划
1、继续加强对村环境卫生整治力度,按上级要求做好各项工作;
2、继续对街道卫生加强管理和宣传,让全民参与长效管护工作;
3、进一步加强对违章建筑的监管力度;
4、做好分工组的各项工作;
5、及时完成村两委会交待的各项工作。
以上是我这一年来的总结和来年工作计划。在今后的工作中我要发挥我的长处改正我的短处,积极配合村两委会把安墩村建设成安定、和谐、美丽的家园去努力。
年度个人工作总结范文 篇4
随着度的过去,我在这一年的努力和拼搏也暂时告一段落了。在这一年来,我们的工作上有太多的曲折和困难。年初的波折,以及后来在工作中的种种麻烦,这些都阻碍着我们的工作和发展。
但是,x公司的大家都早已经清楚的认识到了这个问题!一年来,我们积极努力,跟随着领导的指挥,正确的在工作中发挥自己的力量,为公司的建设和发展贡献了自己的'一份力量!现如今,已经过去,我在此总结并记录自己上一年度的工作总结如下:
一、对工作的要求
一年来,为了能在工作方面积极的改进自我,提高自身的能力和效率。在工作方面,我重视管理,提高对工作的责任。严格遵守公司和部门领导的规定要求,让自己能按照规范去完成工作,严谨守则的完成自己负责的工作任务。
而在个人方面,我也一直在追求自身思想和态度的完善。通过在思想上的加强,我锻炼了自己的工作积极性、责任心并加深了对公司的团队归属感。思想上的锻炼提高了我的工作素质,也提升了我的工作热情让我能用更加积极的态度和思想去面对工作的困难并努力的去克服它!
二、工作上的情况
工作是一个目标,而我们要做的就是根据计划和方向去努力实现这个目标!在工作上,我积极的面对自己的责任,认真学习公司的计划和目标,并紧跟公司的步伐,在工作上制定自己个人的方向。
工作中,我积极的完成了自己的基础工作任务,并跟随工作的脚步一步步的完善自己的责任,加强自我的贡献。但尽管如此,在工作中还是有很多的问题出现。
但面对问题,我却更加重视!在工作之余积极的分析自己,并通过对自己的充电扩展了工作的知识面,改进了自身工作方面的问题。
三、今后的打算
新的一年竟到来,在接下来的工作上,我首先要更进一步加强自身的管理,提高工作的警觉性,并在公司中,多向领导和前辈学习、讨论,提高能力,拓展思路。其次,对于下一年的工作,我要更加仔细的分析目标,找出工作中属于自己的方向,并在接下来的工作中更加的努力,在自己的岗位上为工作的发展提供更多的动力!
新年即将到来,新的工作也即将展开!我会更加努力,为公司做出更多贡献!
年度个人工作总结范文 篇5
不知不觉来热电有限公司工作已经三个多月了,时间过得真的好快,年度个人工作总结。
201x年7月25日我来到热电有限公司,体检、专业面试通过被录用后,便进行了长达一个月紧张而充实的岗前培训考试,这包括企业文化、电力安全规程以及热机专业知识。企业文化的学习,使我认识到X集团是国内少有的特大型综合企业之一,而旗下的热电公司正为这所企业提供着源源不断的电力能源,以及为广大职工供热供暖;安规的学习,使我明白每个行业都有着自身的规矩,正所谓无规矩不成方圆,更何况电力行业乃高危行业,安规的系统学习与再认识正是把人身安全、设备安全放在了首位;热机专业知识的学习,使我对火力发电厂有了一个宏观的了解与认识,同时也使我对学校里所学自身专业的局限与不足有了较为深刻的认识。
201x年8月26日,岗前培训考试通过后,我有幸被分配到技术中心综合试验室从事我的专业金属监督,领导的悉心关怀与师傅同事们的关心,使我渐渐融入了这个大家庭。之后又进行了为期一周的车间级安规的学习考试,我便真真正正的开始了金属监督的工作与学习。开始以为在学校时已经进行了三年的专业知识理论学习与一段时间的实践,便认为工作起来会得心应手,然而事实并不是想象的那么简单。在师傅和同事们的帮助下,我首先进行了光谱定性与半定量的理论学习与实践操作以及光谱检测报告。光谱分析在校时已有所系统的学习,认识到光谱分析是电力设备金属材料材质检查不可缺少的重要分析手段,为避免“材质错用”现象的出现,保障电力设备的安全运行,国家发展改革委电力行业的相关标准、规程都明确规定了电力设备金属部件在制造、安装、检修及老旧机组更新改造中必须对所用合金材质的零部件进行全面的材质复查,以确保发供电设备金属材料的材质符合设计要求。一位合格的光谱分析人员一方面必须熟练地掌握光谱分析基础理论和技术知识,另一方面还应充分了解现场光谱检验工作常见问题并掌握解决办法。由此可见,光谱分析工作的责任之重大。一段时间后对七大元素Cr、Mo、V、Ni、W、Ti、Mn的定性与半定量已基本熟练进行分析,然而这个过程并没有想象的那么简单,除了理论知识的掌握对各分析线比较线谱线的识别与比较,还要考虑对委托试样规格、材质、检测部位以及电极预燃时间、电极、试样污染等因素。之后又接触到射线检测,现场拍片的准备工作、拍片注意事项以及后续的洗片(显影、停显、定影)时间控制等,看到师傅们评片时谨慎而严谨的工作态度,不由得感到这一行的责任之重,听师傅们谈到射线评片既需较为深厚的专业知识、金属材料以及焊接知识,还需较丰富的评片经验。陆陆续续地又开始接触到硬度检测、测厚检测、蠕胀测量、超声检测等等,这个过程中使我感到自身专业知识的不足,平时一定要多听多问多做少说以及业余时间专业知识的进一步加深与巩固。
应领导工作安排,给我指派了师父,工作重点放在了金属监督及其总结,师父是一位对金属监督、热力系统、分厂相关人员甚为了解的专而博的专业人士,师父的言传身教使我受益匪浅。去各分厂金属监督检查(汽机侧、锅炉侧)过程中,使我认识到做事先做人这句话的含义深刻,如何与人相处、上下级的沟通、相关问题的出现与解决,做事先做人显得尤为重要。通过向师父、分厂领导及相关人员的请教和自我的学习总结,了解到各分厂机组异同处,例如,Z1电共7机7炉,其中锅炉侧7台锅炉额定蒸发量均为130t/h,汽机侧#1、#7机均为B25(背压式额定功率为25MW),而#2~#6机均为30C(抽汽式额定功率30MW)。不同机组规格材质数量又有所不同,以及汽水系统的异同。随着330MW、600MW大机组的基建与下一步的运行投产,对于金属监督人员技术水平与责任心提出了更高的要求,而对于刚刚涉足金属监督的我来说,无疑挑战与机会并存。每次与师父参加技术中心监督例会,上级领导谈到人员水平的提升,要做有意义的事,要敢于发现别人发现不了的生产隐患,保障电力生产的安全运行,领导强调这才是技术监督的意义所在。这使我清楚地认识到现在的我就像站在了金子塔下的迷茫小孩,只是方向坚定而明确,未来的路还很长,我在努力。也许我接受能力慢一点,但我注重基础注重专业知识的深度学习实践与再认识。不要做一个合格的厨子,要做一位出色的厨师,我等待着厚积薄发。每月的焊口、光谱等检测量的统计,尽管看起来是简单而重复的工作,而真真正正地做好其实并不是那么容易,这其实是对一个人数据精确、工作责任心与耐心的考验。
总之,三个多月来的金属监督工作,使我受益匪浅。金属监督(无损检测、理化分析)对于一个工业系统尤其高危行业电力生产而言,无论是人员安全、设备安全电力安全生产都是尤为重要的。因此必须对电力行业金属技术监督规程(DL/T438-20xx)深入学习与完善执行。金属监督专业人员就是工业大夫时刻小心地呵护着电力安全运行生产。我为自己有幸成为技术中心综合试验室金属监督其中一员感到自豪,同时不忘自我责任,努力工作实践再学习,为电力安全生产贡献绵力一份。
年度个人工作总结范文 篇6
第一,在思想方面
我以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,较好的完成了上级安排的各项工作任务。
同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下,不断的完善自己,在各方面严格要求自己,勤奋敬业、廉洁奉公,努力进取,用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。
第二,在学习方面
我不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习,并在每个月的月底进行一次摸底考核,如有考核不合格时,将会再次对其巩固学习,为下次考核做好充足准备,争取做一名业务精堪,既有法律意识又有安全意识的好员工。
第三,在收费发卡方面
我时刻提醒自己,收好每一笔款,发好每一张卡,尽量减少不必要的错误发生。
据初步统计,截止年月份,我共发出通行卡张,其中车牌不符的有一辆,车型不符的有两辆;共收回通行卡张,收取通行费元,且没有差错。虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号,但是在发卡方面还存在着差错,不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲,我将会在原有的基础上再努把力,争取在发卡发面也作出无差错。
第四,在工作纪律方面
我严格按照站内的各项规章制度,干好自己的本职工作,并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容,在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装,标志齐全,出入岗亭戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门及时反锁,并能够对发现的问题及时上报,保证车道的畅通无阻。
第五,在文明服务方面
有这么一句话,放行收费管理比,看窗口建设这句话什么意思,是说要微笑服务吗?没错,对待过往的司乘人员,我们要露出八颗牙齿,微笑服务!在我的收费工作中,对待过往的每一辆车,每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对,对司乘人员提出的问题能够耐心的解答,并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾天气时,能够做好对司机的解释工作,避免不必要的投诉事件发生。
记得有一次夜班,我担任的`是外勤的职务,晚上在外执勤时,有一辆东北车牌的货车通过称台时突然跳磅,我便及时制止,要求他重新复磅,结果遭到司机的拒绝,并指手画脚的说:“你是什么玩意,高速是你家开的,我跳磅咋地了?碍着你的事了?多管闲事”我当时心里特别的生气,真想和他痛快的吵上一架,后来我考虑到一直提倡的委屈服务,也就罢了,多一事不如少一事,为了不被司机投诉,只有忍气吞声,什么也没说就让他下了。干我们这一行的,就是这样,多少都会有些不愉快,最主要的是把工作干好。这个例子是个反面的,你的做法不是委屈服务,是失职,不应写在里面,如果要举例子,可以举一个虽然你受了气,但仍然耐心跟司机解释,最终维护了你们收费站的利益,需要改一下。
第六,在员工生活方面
在新到员工面前我们是老同志,我会伸出援助之手去帮助新到员工,并建立起了真挚的友情!既然能够在一起工作,那就是缘分,也就是兄弟姐妹,谁有困难,我只要是能帮得到,肯定一帮到底。在业余生活中,我们进行了多次娱乐活动,像知识竞赛大比武、会操表演、歌咏比赛等等,充分体现了我们这支团队的朝气蓬勃。在这些业余活动中,我参加过会操表演、歌咏比赛,经过我们努力的排练,最终终于拿到了优异的成绩,为收费站赢取了荣誉,增添了光彩。
以上是我这年的工作总结,希望公司领导考验我,我接受考验。
最后,即将步入新的一年,又将是一个新的起点,我将会为自己拟定一份详细的工作计划,在不足的地方在以后的工作中不断完善自我,在成绩突出的方面不骄傲,再接再厉,越做越好,争做一名领导放心、司机满意、爱岗敬业的优秀收费员。也愿我们中交翼候高速公路有限公司的发展蒸蒸日上,一步一个脚印,创造出辉煌的成就!在以后的日子里再创辉煌!
年度个人工作总结范文 篇7
本学期,我担任初一的英语教学,在教学过程中,我精心施教,严格自律,努力提高教学质量。回顾一学期的教学工作,感觉都是在不断地反思、学习与探索。现在就本学期的教学工作作出如下总结:
一.教学方面
1、制定好教学计划。根据初一英语教学目标和教材内容,了解学生的实际情况,因材施教。
2、认真组织课堂教学。课堂上坚持做到精讲多练,以学生为主体,教师为主导,训练为主线,课堂上注重调动学生的积极性,采用互动的教学模式,尽量使用教具,创设情景教学,激发学生的学习兴趣。
3、把好基础关,狠抓单词和课文的背诵。要求学生多读、多背课文、单词,先布置听写和背诵的任务,再利用早读时间督促他们完成。但是,还有少数学生总是记不住单词,个别学生总不想去记单词,至今仍无良策,令我很是苦恼。
4、培养学生良好的学习习惯。在学习知识的过程中,提示学生用科学的学习方法。课前预习,上课认真听讲记好笔记,课后能主动复习,驾御遗忘规律,形成一定的记忆方法并注重知识的联系、比较,使其具备一定的思维辨别能力。这一届的初一新生学习劲头很足,作为老师我也想了很多方法激励他们学习,例如,每次测试我都计算小组平均分和两个班级的平均分,让学生形成一种比、学、赶、帮、超的意识。
5、加大检试力度,及时查缺补漏。测试能及时了解学生学习情况和学生掌握知识的程度,也能反馈自我在课堂教学中存在的不足。通过测试也能让学生对本单元重难点加以巩固,加深理解。本学期我坚持一个话题一测并及时批改讲评。
6、通过英语竞赛,培养兴趣,挖掘潜能。本学期英语组开展了英语讲故事比赛和英语句子擂台赛,很多学生积极参与并取得了较好的成绩,培养了学生学习英语的兴趣,也培养了学生的英语口语能力和动手动脑能力。
7、存在的问题及努力方向
(1)九年义务教育的实行,学生良莠不齐,仍有部分学生缺乏学习积极性和主动性,在学生学习习惯培养上感觉尤为因难,要求了必须督促到位,方方面面督促不到位的话,就会有许多学生不做,所以感觉有时精力上跟不上,老是觉得很累。如何培养学生学习的主动性和积极性,让学生变被动为主动,将是我今后将着手研究解决的难题。
(2)两极分化现象开始出现,培优促优防差补差工作值得关注。学习习惯好的同学学习成绩直线上升,学习习惯差的同学学习成绩直线下降,加之学生基础存在差异,方方面面都要督促,因此培优促优防差补差工作显得尤为重要,该采取什么方法,如何才能使这个问题得以解决?也是我正在考虑的一个问题,更是今后工作的重点。
二、积极参加各项培训,全面提高自身的能力。
作为一名合格的英语的教师,要有多方面的能力,教学能力,研究能力,管理能力,协作能力和沟通能力等。我一直都积极参加学校
组织的各项培训,也非常喜欢每年搞的教师培训。暑期我参加了双鸭山地区的骨干教师培训,还有今年十月份的国培,我每天除了有计划的上网学习,我还认真的记录写学习笔记。对于一些好的课例,我还认真做了听课笔记,总结自己教学的不足,学习优秀教师的好的教学方法,不断改进和提高自己的教学能力和教学水平。
三、英语教研组的团结协作
作为教研组长,感谢学校领导的信任和所有英语教师的支持与协作,让本学期的英语教研活动、教学活动有声有色。尤其是英语课外活动的开展——句子擂台赛和英语讲故事比赛,大大促进了学生英语学习的兴趣,同时也有利于英语教学成绩的提高。
年度个人工作总结范文 篇8
20xx年是贯彻落实党的十 七大精神的第一年,是改革开放三十周年。一年来,在县委、县政府的正确领导下,在上级教育部门的`有力指导下,全县教育工作以“三个代表”重要思想和党的十 七届三中全会精神为指针,牢固树立和认真落实科学发展观,围绕创新和发展的工作思路,坚持教育为人民服务的宗旨,深化改革、加大投入,科学布局、提高质量,进一步加快了城乡教育一体化发展步伐,政府惠民工程圆满完成,“两基”水平不断巩固,学校布局调整有序推进,基础教育质量稳步提高,高考取得历史性突破,教育事业得到了长足的进步。
一、以班子建设为基础,齐心协力,提高教育工作水平
当前,教育是全社会关注的热点问题,中央和省、市、县相继出台了一系列优先发展教育的重大举措:在十 七大报告中提出的“优先发展教育,建设人力资源强国”的发展要求;党的十 七届三中全会也提出了要大力办好农村教育事业的总体要求,同时也提出,要实现农村人人享有接受良好教育的机会的历史性任务。这是对农村教育工作提出的新的要求;新修订的《中华人民共和国义务教育法》和今年召开的全省教育工作会议也就教育又好又快地发展提出了明确指示。20xx年,全县三级干部会议上,王县长提出:我县将突出实施“六大”民生工程,排在第一位的就是教育均衡发展工程。多年的工作实践使我深刻体会到,要提高工作水平,树立良好的教育形象,必须以班子建设为突破口,齐心协力,形成合力,多干事,干实事,出成绩,出效益。
首先是着眼于建设团结协作、战斗力强的领导班子。只有努力提高每个班子成员的政治素质和业务素质,才能对工作高瞻远瞩,驾驭全局。教育局领导班子现有成员7人,大家分工明确,协调配合,工作中团结一致,作风务实,凡要求下面职工做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己绝对不做,大家时时处处以“三个代表”重要思想为指针,以办好人民满意的教育事业为己任,以创建“廉洁高效、务实求真”的领导班子为目标,取得了明显成效。
其次是实现管理的规范化、制度化、服务化,努力创建“学习型、服务型、落实型”机关新形象。根据省、市、县精神,教育局机关继续开展了以改进机关作风、优化政务环境,全面提高政府公信力和执行力为主要内容的一系列活动,始终坚持“教育局机关工作人员十不准”要求,通过活动,全局工作人员的工作意识和纪律观念得到了明显增强,学习理论的自觉性有了明显的提高,更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识,更加明确了全面建设小康社会和努力办好人民满意的教育事业的目标。
第三是进一步完善党风廉政建设工作机制,积极推行党风廉政建设责任制。根据县委、县政府《关于深入开展民主评议政风行风工作的实施意见》的要求,县教育局深入扎实地开展了政风行风民主评议活动,成立了工作领导组,制定了《县教育局关于开展民主评议政风行风工作的实施方案》,召开了民主评议政风行风动员大会,举办了听证对话会,建立了有效的监督机制,突出抓了规范收费行为、完善校务公开、师德师风建设、加强内部管理等四项重点工作,进一步建立和完善了局机关的岗位责任制、首办负责制、行政首长问责制、限时办结制、服务承诺制、工作流程图、行政不作为和过错追究制等一系列规章制度,进一步形成了“廉洁高效,务实求真,服务大局,争创一流”的机关作风,体现出了传播先进文化、推进教育改革和社会进步的时代特征。
第四是认真开展了治理商业贿赂专项工作。教育各级成立了治理商业贿赂领导组,制定下发了《治理商业贿赂专项工作实施方案》,面向社会公布了县教育局治理商业贿赂专项工作的举报电话,接受全社会的监督,和各学校校长签订了收费工作承诺书,在实施过程中,把专项治理工作与纠风工作相结合,努力为群众办实事,解决实际困难,确保了专项治理工作取得成效。
二、以创新发展为目标,扎实工作,增强教育发展后劲 首先,通过加大投入,进一步提高了全县“普九”水平。
其次,通过配套建设,进一步改善了学校的办学条件。
第三,通过队伍建设,进一步提高了校长教师的职业能力
二是继续实行城镇教师下乡支教制度,增强城乡学校校际之间的教研合作与交流。继续坚持学科带头人、教学能手定期送教下乡。20xx年全县共有51名城镇教师到农村中小学支教,其中全职支教15人,兼职支教36人,促进了城乡教师的交流互动。
年度个人工作总结范文 篇9
今年一年的工作到现在就已经结束了,今年有收获的同时也有着遗憾,遗憾自己很多的工作还没有完成好今年就这样结束了,但这也告诉我之后应该要把握好时间,让超市的的销售额有增长的同时,也能够保证超市的营收也是持续的在走高的,明年继续的加油吧。
新年的脚步越来越近,新的一年又将充满希望和挑战在等待着我们。回顾沉思,忆旧思今,过去的一年,站领导的英明指导,同事们紧密配合,我们公司经过变革重新组合了两大车站,新的顺和客运公司应运而生,我们超市也随之得到了良性的发展壮大。一年里,我们超市的领导独具眼光,不断开拓新的产品,新上市的手抓饼、麻辣烫等都给超市增加了可观的效益。但我们也应该敏锐的看到,虽然取得一些成绩,不足之处也亟待更正。为了超市未来能有更大的发展空间,我本人现将工作总结如下:
一、积极主动学习各方面知识。
能熟练掌握各种商品的属性、功能、价格,以便更好的引导旅客消费。例如,在收银工作中,我能熟练运用微机操作,用准确、快速的收银速度,以及保持主动和热情的服务态度,为旅客节省时间的同时也能给超市带来更多的收益。
二、遵守车站的各项规章制度,端正工作态度。
在理货工作中,我坚持把货架排列的井然有序,一目了然,做到随时查看商品的缺货和补货状况。我还会随时查看商品日期,保证食品的安全性,认真清洁货区和餐车,制造良好的视觉效果和温馨感受,给旅客提供一个舒心的环境购物。
三、服从管理听从指挥,一切工作都按照决策认真执行。
今年合站后,新出台的6s管理方法使我的行为更加规范,和新成员融洽相处、互相协作,帮助他们更快的掌握了工作流程,从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来。
以上是我的上一年简略的工作总结,金无足赤,人无完人,只有保持不断的自省精神才能更好地成长、工作,所以我也不避讳自己的不足之处,并在此提出解决方法,希望得到领导和同事们的不吝指正。
一、工作中缺乏细心和耐心,在搭配销售法方面缺少积极的探索精神。今后我会更加紧紧追随总站先进的步伐,从整、学、变、升中不断学习,从而达到提高自身整体的业务素质、营销技巧的目的。
二、思想上有时很懒惰,不愿意动脑筋思考问题,处理问题缺乏灵活性,不会找技巧,一板一眼的工作,缺乏创新意识。今后针对这些问题,我将克服自己的不足,把所学的企业文化和企业精神运用到实际的工作中去。
除此之外,为了更好的应对新的一年的机遇和挑战,我还将在仪容仪表方面加强学习,打造淄博城市的窗口;服务态度方面文明礼貌,和声细语;按照张站提出的“十字”方针和“三字”规范,真正把企业管理对我们的要求慢慢变成一种良好的习惯;发挥老员工的带头实干精神,充分发挥经验丰富这一优点,尽力像爱护自己的家一样爱护自己的工作站点。
二月。这一个月是全年里盈利的一个月。由于月前已作好了以“提高商品价格,降低进货价格,欺骗消费者”为总的方针,所以这个月才有这么好的销售成果。这些也主要靠销售部门的努力工作才得来的。是他们每天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案,是他们使打了三折的商品都有利可赚,是他们把一件件积压商品包装成国外。请各位都看看他们头上的白发,是他们为了超市献出了青春,再请各位想想那位因欺骗消费者而被送进了监狱的“烈士”,是他们为超市献出了生命,他们每一位都甘愿为超市“抛头颅,洒热血”,这是多么伟大的精神呀!让我们为他们热烈鼓掌吧!
五月。在这个月我们应感谢宣传部门。人总结怎么写是他们使凉鞋成了送给工人们的礼物,从而使很难买出的老旧商品销售一空,这为超市创造了很大的利益。是他们引导了潮流,是他们创造了时尚,没有他们的工作,库中积压商品是无法销售出去的。没有他们的工作,那些三无商品是无法来。
在过去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在儿童的身上作足了文章。在四月五日清明节左右,由于学校会组织同学们去春游、扫墓,而且在学生当中浪费攀比之风渐长,这对销售是很有好处的,同时母亲节、父亲节、教师节等,也是我们大赚一笔的好机会,我们把握的相当好。
同志们,我们的前途是光明的,好好干,不用考虑是否会被工商部门查到,我们的上级已打通了每一条道。同志们,各显身手的机会来了,我们的创业空间是十分巨大的。
年度个人工作总结范文 篇10
本人来到公司就职已经近一年了,在这一年里,我从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的,神秘的,随着在公司工作时间的推移,慢慢的我开始熟悉这些珠宝,把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。
在个人的职业素养上来讲,这一年我确实学到了很多东西,了解的东西越多,就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期,以为知道了钻石是什么,铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深,现在我深深的感觉到,要了解更多的专业知识,比如时下最热门的翡翠,销量很大的黄金,还有其他的彩色宝石等等。
在个人业绩上,负责的说,我对于这一年的销售状况我并不满意,销量不够理想,顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中,我们虽然占据的位置相对还比较理想,但是却没有产生很好的业绩,对于这一点,我一直都有如巨石压背,一方面压力很大,另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。
年度个人工作总结范文 篇11
自参加工作以来,我一直忠诚党的教育事业,热爱本职工作。认真学习新的教育理念,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,尊重学生,发扬民主教学,使学生学有所得。进而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,使自己的工作一年一个新台阶,现总结如下:
提高教学质量是一切工作的重之之重,提高课堂教学效率又是提高教学质量的保证。课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。课前我都认真钻研教材,吃透教材,认真备好每一堂课,向课堂40分钟要质量。我深深知道,兴趣是最好的老师,要上好一堂课必须针对学生的特点,采用灵活多样的教学形式,激发学生的学习兴趣,才能能达到预期的效果。课堂上努力贯彻新的教育理念,为学生创造轻松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言。我常常教育学生:语文可不同于其他课程,回答问题没有对错之分,只能说回答的完整与不完整。这样大大提高了学生回答问题的积极性,有些平时不善于发言的学生也积极举手发言,活跃了课堂气氛,提高了学生的语言表达能力。课堂上始终贯彻以学生为主体,进行自主互助学习,提高学生自主探究的能力。
想提高教学质量,学生的能力和习惯的培养也起着举足轻重的作用。我一直担任小学毕业班的语文教学和班主任工作,对学生进行思想教育工作尤其重要。针对本班学生喜欢读书的特点,我通过多种方法,培养学生阅读课外书籍的良好习惯。首先我从电脑上汇总了大量的知识:小学生必备古诗、名言警句、格言、歇后语、对联、大量的词语以及大量的词语接龙等,打印成册,学生每天阅读。即使这样也还不能满足学生的课外阅读,我跟校长协商学校的图书室定期为学生发放图书,我还要求他们必须写出、,然后互相交流。通过大量的阅读,学生积累了很多好词佳句,提高了说话的能力,写作水平也有了明显的提高。
作为一名语文老师,教育学生把汉字写好是我教育工作中的一大主题。现在的孩子大多字写的很不像样,还有很多学生误认为科技时代,什么都用电脑代替了,写字好坏又不影响成绩,何必练字?针对学生的这些错误的认识,通过实例,我苦口婆心的教育,作为一个中国人,从幼儿园就学写汉字,到六年级了还写不好,该是一件多么丢人的事。我还教育学生,写一手好字并不难,贵在持之以恒。这样以来,学生渐渐地认识到写好汉字的重要性,提高了对书法的兴趣。我每周都要抽出一节课来指导学生写字,手把手的指导,并要求学生每天坚持写好一张大仿,定期举行书法比赛,优胜者作品张贴在教室的墙壁上,学生互相观摩,取长补短。历年来我所教的班级学生的字在全街道都是首屈一指的。
加强后进生的转化工作也是提高教学质量的关键。对于后进生往往得不到老师的肯定,而他们的成绩直接影响着全班学生的整体成绩。今年春天在富华听过钱志亮教授的讲座,受益匪浅。深深认识到作为教师,我们不能"毁人不倦”,应因势利导,循循善诱,多给他们一些关心和爱护,善于发现他们的优点,发扬优点,克服缺点,责骂侮辱只能适得其反。真正做到晓之以理,动之以情,感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,信任他们,鼓励他们。稍有一点进步就应得到肯定。
积极参加学校各级各类的教科研活动,促进自身业务水平的提高。几年来,坚持听本学校优秀教师教师指教的课、街道优秀教师的课、本区优秀教师的课以及市优秀教师的课,我都认真做好笔记,反复品味,增长了自己的见识,提高了自身的业务水平。还积极参加学校组织的各项教科研活动。尽管没有什么科研成果,但也使自己的业务水平得到了进一步的提高。总之,我尽心尽力做好自己的教学工作,不断严格要求自己,努力汲取他人的长处,不断更新自己的教学理念,并运用到自己的教学的实践中,使每一节课都能取得良好的教学效果,使每一位学生都能真正提高自己的语文素养。所教学科,在历次的质量检测中成绩突出。自己的各项工作使得学生满意,家长放心,社会认可,04、05连续两年被评为街道优秀教师;XX年获区信息技术论文二等奖;XX年被评为区优秀辅导员;10年度在朝阳读书活动中被评为优秀指导教师;10年11月被授予潍坊市“红领巾读报用报优秀少先队辅导员荣誉称号。成绩的取得与各级领导的支持是分不开的,以后我会更加努力工作。
年度个人工作总结范文 篇12
一年里,本人担任了学校体育教学和体育教研组组长工作。一年以来,在领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下:
一、理论学习方面
通过这一学期的实践,吸取《课程标准》的精华部分,坚持“健康第一”的指导思想,将发展学生的身体素质放在首要之位。为了更好的武装自己的头脑,我坚持研读《中国学校体育》、《体育教学》等杂志,登陆学校体育教学的前沿网站,并认真做笔记,建立了自己的博客,及时反思每一节课的教学,记录经典案例,积极撰写自己的所感所思。
二、体育教学方面
一学期来,在校领导的指导和自己的努力下,教育教学水平有了一定的提高,在课堂上,注重常规教育。日常教学中,认真备课,严格按照教学计划上每一节课,绝不“放羊”,由于专业的原因,体育老师都是带几个班的课,所以我认真分析各班的学情与不同点,采用不同的教学方法,努力让学生掌握各项运动技能。在每学期开学第一节课我就会将体育课的常规、要求对他们说清楚,并且强调体育课和语文、数学、外语等学科一样,是一门课,不是玩。现在已经形成了常规,我们的体育课有序而精彩。
三、业余训练方面
篮球运动是我校的传统体育项目,本年度本人承担了学校篮球训练队的管理与训练工作,并把自己多年来的经验传授给每个的学生,促使我校篮球训练工作顺利开展。在xx市比赛中我校获第四名,如篮球比赛获第二名。
为备战如阳光运动会,我跟体育组x老师组学校代表队,每天早上x点半至x点进行晨练,在镇级比赛中我校获团体第二名,市级比赛中获运球上篮第一名、获垒球比赛第四名,两名同学获得总分十三分的优异成绩。
四、学校群体工作
在完成教学任务及课外训练管理的同时,每天协同大队部抓好学校群体工作,如:课间操、体育活动课、班级单项比赛、校运会等等,通过开展各种形式的体育竞赛,提高了学生对体育运动的认识与兴趣,从而达到了增强学生体质健康的目的。
总之,经过一年的努力,取得的了一些成绩,还有许多不足有待改进。我也深知所有工作都需要自己积极思考与实践和大家的共同努力以及各方的通力协作才能完成好,以上陈述,难免有疏漏不当之处,敬请大家批评指正!
年度个人工作总结范文 篇13
20xx年,在上级主管部门的正确领导下,在全站职工的共同努力下,我站坚持以中央“四个全面”战略部署为引领,按照上级交通航道工作会议精神要求,解放思想、开拓创新、真抓实干,在航道建养管职能工作、党建和精神文明建设等方面均取得新的进展,年终被航道处推荐表彰为全省航道系统创先争优先进基层单位。
一、20xx年主要工作情况
(一)主动作为,负重推进,圆满完成航道护岸工程
线**段最后20公里航道护岸工程被列为今明两年建设重点,工程投资6000万元计划分两年实施完成,我站按照上级要求,加快建设步伐,超前组织落实,从开工到完工仅用六个月的时间就实施完成了20公里护岸项目建设任务。至此,线**段护岸全线实现了硬质化标准。实施过程中具体做了以下工作:
1、做好工程建设筹备谋划。工程开工前积极与有关部门加强协调,搞好建设方案对接,落实有关障碍物拆迁、场地腾空、弃土场地及便道施工等事宜,做好建设规划和招投标工作,为工程顺利开工奠定各项基础准备。
2、做好工程施工保障服务。从工程开工到竣工,全体工程管理人员放弃节假休息,深入施工现场的每一个工作面,帮助解决施工过程中的实际问题,克服相关土地征用、房屋拆迁、农地赔青等矛盾难题,全过程的跟踪服务工程施工。为工程有序推进提供各项有利条件。
3、做好工程质量安全监管。从加强工程施工的全过程质量控制入手,认真组织落实方案实施、工地例会、现场巡查等动态监管措施,强化项目建设、施工和监理三方主体责任,做到任务分解到人、责任落实到岗。在质量、进度、安全等监督上,坚持环环紧扣,严格把关,为工程质量优良达标奠定了良好基础。
(二)从严细抓,精心养护,做好航道日常养护管理
认真贯彻实施《**省航道养护管理办法》,围绕养护质量做文章,扎实做好清障扫床、航标维护、设施管养维护等方面工作,有效保证了辖区航道的技术标准和航道安全畅通。
1、20xx年航标艇出航60天,航行里程3000公里,维护标志118座次,航标正常率保持100%,在航标日常维护中坚持定期遥测同加强人工维护相结合,做到日常检查维护细心不马虎,发生异常迅速维护不怠慢,始终保持灯光明亮、色质鲜明、周期准确、各项技术指标良好。
2、保质保量完成了一年两次的扫床工作,全年共完成航道扫床1292公里,在扫床工作中,坚持质量要求和技术标准,严格控制扫床速度在每小时3公里之内,对扫到的碍航物做到及时发现、及时清除,对重点航段、繁忙河段采取反复扫、重点扫、不漏扫,确保全覆盖,不留任何隐患。
3、完成辖区内、两线高等级航道225公里的维护测量工作,及时更新航道基础数据,完成辖区《航道养护管理白皮书》编报工作,为合理编制来年航道养护>工作计划提供依据。
4、开展航道护岸损毁修复工作,投资40万元对线城区6公里航道护岸进行修复,并发动有关乡镇加强护岸保护,在线开发区段已建护岸上由地方政府出资栽种绿化树苗,加强护岸美化和保护,再建航道生态环境。
(三)优化服务,严格执法,提高航道航政管理水平
20xx年航政艇累计巡航1.7万多公里,查处各类违章3件,处理群众举报事件2起,答复政府信箱2件,实施行政许可3件,收取航道赔补偿费36.4万元,辖区航道未出现新的违章建筑,干支线航道通航保证率均达95%以上。
1、适应新形势下航道保护和利用的新要求,制定《航道法》宣贯实施方案,组织《航道法》宣传周活动,利用“每日一法”电视栏目、《**日报》交通专版进行广泛宣传,共计发放宣传手册20xx多份,让全社会了解我市航道依法行政的积极作为,为《航道法》贯彻实施创造了良好的舆论氛围。
2、适应新常态下航道管理面临的新情况,实施“双休日执法常态化机制”,做到现场巡航执法“5+2”全覆盖,及时掌握辖区航道状况。在日常航道巡查中,航政艇定期上航巡查航道,特殊时期增加巡航次数,且每次都对上航的时间和巡查的航段情况作详细的记录,对存在安全隐患的桥梁,跟踪落实措施。加强航产航权维护,取缔无证码头3处,保证了航道水域的通畅安全。
3、适应新状态下航道为民服务的新需求,落实涉航许可事前介入、事中服务,事后跟踪一条龙服务措施,为川东港水利工程、中和路西延南官河大桥、千垛菜花连接线下官河大桥等一批重点民生工程项目选址、勘测提供相关服务。围绕市委、市政府下达的中心工作任务,为菜花节、茅山会船节、水环境整治等专项中心活动维持水上交通秩序,保障了群众的水上出行安全。
(四)以人为本,落实责任,保持安全生产良好态势
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面落实安全生产责任制,强化安全生产管理,航道安全生产形势稳定。
1、认真落实“一岗双责”安全责任制。站与股室、车船机驾人员签订《安全管理目标责任书》,股室与职工签订安全工作承诺书,明析安全生产责任。今年台风、汛期等灾害性天气频发,我站坚持“注重预防,防抗结合”原则,全年共启动有关应急预案10多次,相关工作责任人每次都能亲临一线,部署指导工作,将灾害损失减到最低,有效保障了航道的公共安全。
2、认真抓好安全教育培训。组织全站人员集中进行新《安全法》教育培训,坚持学用结合,组织以安全应用为主的岗位安全操作和应变演习练习活动,通过逐层强化,提高全员安全素质。全年召开安全例会12次,举办安全学习培训3期,进行安全知识测验2次,开展安全征文、金点子等献计献策活动2次,有力促进了全员安全意识和安全管理技能的提高。
3、认真开展安全专项活动。有序组组织开展了“春运”、“安全生产月”、“夏季安全百日赛”等阶段性活动,深化“平安航道”、“平安水域”、“平安工地”创建工作,以活动为载体把安全工作真正落实到航道工作的每一个环节,每一名职工。今年底,我站在全省航道系统“平安工地”、“平安航道”初次创建验收考评工作中获得好评。
(五)完善制度,强化管理,保障内部工作协调运转坚持以“规范管理、提高效率”为抓手,夯实内务基础工作。
1、继续健全完善各项>规章制度,结合实际,做好管理制度的“废、改、立”工作。今年共建立和修订《劳动纪律考核制度》、《办公物品使用管理制度》、《人员经费使用管理制度》等8项制度,并将通用性的制度汇编成工作手册。
2、加强公文处理和信息工作,坚持高标准、严要求,做好办文效率和质量提升。组织相关人员参加上级信息写作和公文处理培训,邀请相关专家来站授课,提高相关人员信息写作水平。加强政务信息工作,认真把好信息质量关,今年提交相关调研信息2篇、报送网站信息81篇。
3、严格执行财经纪律,加强对全年经费使用的统筹规划,完成年度财务收支和有关单项工程送审工作,配合上级开展公务经费使用和人员津贴发放专项检查,对审计中出现的问题严格按照整改要求进行纠正。
4、优化队伍建设,开展职工教育培训工作,组织16名行政执法人员参加全省统一培训,3名工勤人员取得了继续教育合格证书,全年组织执法、安全等相关人员岗位培训35人次。
(六)转变作风,求真务实,加强党建精神文明建设
1、深入开展党建活动。认真组织党员干部冬训培训和学习交流,持续打造学习型组织,开展以“爱岗学习,品味书香”为主题的读书年活动,向职工发放3本阅读书籍。落实支部“统一活动日”和“党员集中学习日”制度,抓好“三严三实”分专题学习研讨活动,开展党建工作责任落实专项巡查迎检考核工作,着力提升党员队伍素质。
2、继续推进文明创建。积极落实志愿者服务、扶贫帮困和“三解三促”等城乡共建活动,坚持每星期六进社区参加义工劳动,组织党员与城乡挂钩困难户结对帮扶,开展送资金和做好事活动。以文明创建为载体,扎实开展社会主义核心价值观宣传教育,每季度以不同主题举办1期道德讲堂,适时开展“我们的节日”系列活动,文明创建工作再次获得**市、**市“文明单位标兵”称号,积极做好新一轮省级文明单位迎检考核验收工作。
3、紧抓廉政风险防控。突出制度建设和机制监督,严格落实党风廉政建设责任制,认真做好《航道廉政风险手册》在实际工作中的运用,探索建立廉政风险防控考评体系,做好线航道护岸工程建设项目效能监察。强化作风建设,严格按照群众路线教育实践活动《为民办实事方案》确定的长期整改目标抓好整改落实,积极回应群众诉求,及时处理群众来信来访和人大代表提案答复。
二、存在问题
在取得成绩的同时,我们也看到了工作中存在的不足和困难。主要表现在:一是航道职工队伍的整体素质按照新形势、新任务的要求还有差距,航道职工队伍老化和人才缺乏的矛盾仍然制约事业的发展;二是航道管养设备经过逐年投入虽然得到较大改善,但按照创新发展的要求还明显滞后,特别是航道信息化、数字化建设任重道远,需要进一步加大投入;三是执法力量不足,航道依法宣贯力度还不大,群众对航道的认知度还不高,航道上违规建设情况还时有发生,航道依法行政的任务仍然十分艰巨。
三、20xx年工作打算
20xx年是“十三五”规划的起步之年,面对新形势、新任务,我站将继续抓住内河水运发展黄金机遇期,根据轻重缓急,通过加大航道建养管方面的人力和财力投入,更好地保障航道安全通畅,让广大船民享受更多、更好的航道基础设施服务。
(一)全力推进航道通畅工程。一是以线、线航道整治工程为重点,抓好线已建航道护岸工程与航道疏浚工程配套建设,积极配合做好线航道升级改造相关工作,开展重点航道、重点航段、重点险滩航道整治调研论证工作,进一步改善通航条件;二是加大航道附属设施投入,计划投资120万元对线东门示位标进行改建,确保20xx年上半年投入使用。开展辖区等级航道标志标牌普查工作,投入部分养护经费对残缺破损、标志不清、内容过时的标志标牌进行更换;三是积极做好航道日常养护工作。以省航道局新制定的《**省航道养护管理办法》为契机,结合省局养护标准化工作,开展养护技能培训和竞赛,不断提高养护管理水平和实际操作能力,加
强航道日常维护,高标准、高质量完成航道扫床及航标维护工作,保证日常巡查和航道尺度维护等基础养护方面不留隐患。
(二)着力提高航道航政管理水平。一是认真对照《航道法》要求,把各项规定落实到航道建设、管理和养护工作中,切实提升依法行政效能;二是提高航道巡查科技含量,增强航道巡查维护力度,加大等级以上航道巡查频率,把安全保畅放在更加突出的位置常抓不懈;三是依法实施涉航工程“航评”制度,加强许可项目事前、事中和事后跟踪服务监管,真正做到公正规范、文明执法,确保航道安全畅通;四是规范安全管理长效
机制,始终突出安全警示教育,开展与航道实际有关的安全演练活动,重点加强航道一线关键点的巡查,对查出的问题和隐患及时整改,确保安全无事故。
(三)强力打造高素质职工队伍。一是优化调整人员结构,针对职工队伍老化、航道人才缺乏的新情况,探索优化人员结构方法,尝试建立“一人多岗”和“一岗多能”的工作新模式,采取组织送培、集中轮训、专题学习等多种形式,推动职工队伍知识进步和素质发展;二是充分发挥党群组织的政治优势,开展好形式多样的思想教育和文化活动,不断促进职工队伍素质的整体提高;三是坚持把廉政建设贯穿于航道工作的全过程,加强航道重点环节、重点岗位的监管,及时发现工作体制机制、>规章制度、工作程序等方面存在的漏洞,努力从责任体制和制度监控上保证廉政建设工作的有效落实。
(四)努力抓好航道各项基础工作。一是认真贯彻落实各项改革措施,积极策应交通运输改革要求,探索和建立航道工作发展的内部管理新机制,不断增强航道持续发展的新动力;二是完善激励和分配机制,在进一步完善绩效工资实施办法的基础上,优化分配机制,强化动态考核,引导和鼓励干部职工创先争优,形成良好的工作氛围;三是加强站务日常管理。严格财务收支计划的监督考核,厉行节约,勤俭办公,切实加强公务用车、会议、公务接待和日常办公等方面的管理,加强信访维稳,为全面实现20xx年航道各项工作目标提供基础保证。
年度个人工作总结范文 篇14
一、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
2、课堂上的情况:组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,想方设法创设教学情景,激发学生的兴趣和情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
3、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,初一的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头等。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
4、积极参与科组活动,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。
5、认真学习新课标要求,勇于从事语文教学的新尝试。
二、取得的成绩:在期中、期末考试中所任教班级成绩都名列全级前茅。
总之,在本学年的各科教学工作中,我都力争严格要求自己,无任何有悖教学大纲和新课改要求的做法,并能做到为人师表,语言健康得体,举止文明礼貌,以身作则,注重身教。在今后的教学工作中,我仍将一如既往的要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为母校的建设与发展奉献自己的力量!
经过一个学期,幼儿已能基本能做到情绪稳定,常规良好,自理能力强。孩子们度过了一个学期愉快而充实的集体生活。所谓一份耕耘一份收获,当我们看到孩子的进步,我们从心底感到无比欣慰。现将教学工作总结如下:
一、我们注意培养孩子良好的学习习惯和初步的学习能力
通过教师的努力,他们对幼儿园的各项活动都充满了兴趣,能积极主动地参加各类教学活动,喜欢参与操作性较强的活动,如美工活动,音乐活动等,并能学习用普通话进行简单的表达和交流,大部分幼儿能大胆地发表自己的意见,对自己动手操作进行的探索活动和表演活动充满了兴趣和热情,乐于勇敢地在集体面前发言和表演。幼儿在兴趣爱好的驱动下,积极参与各项娱乐表演活动。
二、游戏化教学
小班教学内容以游戏为主。为了保证每节课的质量,首先,我们给幼儿创设一个良好的环境,轻松的氛围,让幼儿有一个愉快的心情参与。其次,我们认真备课,设计好每个活动,通过各种教育手段激发幼儿学习的兴趣。在教学过程中,我们努力成为孩子学习活动中的合作者、支持者、引导者。我们把“课”当成“游戏”上,把“游戏”当成“课”来做,从而来调动孩子学习的主动性,吸引他们学习的注意力。
三、丰富区域活动内容
在添设各区域标志的同时,我们每月不断添设和更改各区角活动内容,并将一些教学内容延伸到某些区域内容中。如音乐角可表演学过的歌曲、故事;科学区增设有关主题的材料,使区域活动内容不断丰富和改进,并使之成为课堂教学的延伸。所开设的区域包括:建构区、操作区、阅读区、科学区。
在教学的过程中,我注意幼儿安全教育,并把幼儿安全放在了首位,因为我觉得对于小班的幼儿而言,他们还不知道如何避开危险,自控能力差,做事有冲动性,对危险或有害事物缺少经验,在活动中容易发生事故,受到伤害。因此在一日活动中,我时刻关注着幼儿的安全,如在每天的户外活动中,更是加强观察,在排除安全隐患的同时也注意个别提醒及时制止危险行为的发生。在一日活动中我也重视幼儿的安全意识和自我保护教育,如利用晨间谈话与幼儿分享安全知识和自我保护措施,提醒幼儿不做危险戏,不吃塑料玩具等,我们还通过儿歌教育幼儿玩游戏中不要推人,勤剪指甲不抓人。使幼儿逐步积累一些安全常识并学着保护自己。
幼儿的教育离不开家园的'配合,我们总及时向家长反映幼儿在园的异常情况,做好个别教育;定期更换家长园地,向家长宣传保教小窍门和教学内容;定期家访或电话访问,及时与家长沟通;举办家长会“幼儿教学成果展示”,让家长了解幼儿在本学期所学的知识。
本班幼儿在学习和生活上都有一定的进步,他们健康、聪明、活泼,好表现自我,吸收知识快,动作发展均良好,运动能力强,基本动作协调;喜欢绘画和动手操作活动;口语方面发展较好,思维活跃,口齿清晰,好表达;有良好的学习,生活、行为、习惯;有一定的纪律性,能遵守幼儿园班级的各项常规,热爱班集体,有一定的集体荣誉感。但是,有成绩也有不足,比如:有的不会穿脱衣;有的个性较强,时常与同伴之间争夺玩具发生攻击行为;有的不合群,娇气任性;有的说话不清楚;有的挑食
学期即将结束,留给我们的也有很多的思考,如:如何继续培养幼儿的生活自理能力、如何再为幼儿创设更好的环境,特别是在如何注重个性,因人施教方面,我们的实施还是比较欠缺的,在新的学期里我将继续努力,取长补短,争取把班级工作做得更好。
年度个人工作总结范文 篇15
进入公司已经有大半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了一定的进步。本人在工作过程中,较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、年度工作情况:
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项工程的结构,现场情况
作为土建管理人员,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。
3、参加工程部管理制度的修改
为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及工程部的实际情况,并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了工程部工程管理的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程
管理提供保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。
4、分析20xx年天气情况
为了完成20xx年公司的项目开发任务,并做出科学而且符合实际的20xx年工程部的工作内容以及项目施工进度计划,我对20xx年全年的天气情况进行分析,结合我县的常年的天气状况,对20xx年的天气进行了预测,同时将天气情况和工程进度互相结合,对工程进度进行合理的调整,抓紧施工良好季节,避开雨季大规模施工,并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。
二、存在的不足以及改进措施
20xx年即将随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划
在工作过程中,特别是项目开发的施工阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事
加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、完成20xx年目标计划的措施以及建议
为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建议。
1、合同管理
合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起,合同是项目管理的依据。
熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。
树立强烈的合同意识。在合同面前,业主和承包商的地位是平等的。一方面,项目管理人员不以势压人,逼迫承包商接受合同外的条件;另一方面,也要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。当承包商提出各种各样的建议时,首先想到要遵守合同,对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。
2、质量控制
工程项目实施阶段,工程部要开展多方面的工作,对工程项目的质量进行控制和监督,概括地说有审查确认承包商的质量保证体系,进场材料、设备的质量控制,监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。
承包商质量保证体系的`审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系,质量保证体系是否经认证单位认证,是否制定了明确的质量目标和计划以及质量保证体系是否行之有效等。
工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。
监理规划和监理工作实施细则的审查。业主的意志要通过监理工程师来实现。监理工作的好坏与监理规划和监理工作实施细则的优劣有直接关系。经常深入工地了解情况,同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。特别强调带着问题下工地进行调查研究。
3、进度控制
进度控制是项目成功与否的关键因素之一,工程部要做的就是编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
4、加强全员经营意识
许多人错误认为项目开发只是工程部和销售部的事情,与自己部门关系并不是很大。其实项目开发相当复杂,他综合了各个部门的智慧和汗水,并不是单纯的开发和销售如此简单。所以作为公司的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已过去,虽然项目还没有正式完工,但收获也不少。特别是公司几位领导踏实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了榜样。总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是作为土建工程师该思考的课题。在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。
年度个人工作总结范文 篇16
一、xx年度业绩指标完成情况汇总
给公司省下100万左右的费用
1胜利说服政府对地块北侧高压电缆进行无偿搬迁。各专业均有不同程度的计划提前。
2完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任务。
3努力保证一级计划的有力执行
4完成《市政规划许可证》建设工程规划许可证》施工许可证》和《预售许可证》报批工作(均有不同程度的提前。并成功得到政府的认可。
5解决了项目容积率面积和测绘面积之间差异性的问题。对北立面进行了调整和修改。为日后工作的连续性提供了保证。
6完成前期报批报建所有资料的汇编。积极维护公司与政府沟的沟通。
7协助工程和营销部做好政府协调工作。加强了公司和政府间合作互助关系,提升品牌和影响力。4月份圆满完成邀请区政府领导观赏上海公司项目的接待和保障工作。并针对情况组织了多次员工活动(实弹射击、拓展培训等)。
8完成员工满意度调查和分析总结。并把监督检查贯穿到日常工作中。
9整理了物业客服操作流程和要领并实施。收效良好,客户满意度得到明显提升胜利组织业主“世博行”中秋系列活动”游泳培训”业主生日贺”等提高客户满意度的活动
10完成花园的工程维修和交接工作
11胜利处置并解决了花园4—1501投诉(重大问题投诉)
12顺利完成花园幼儿园与街道的交接工作
13完成客服务部客户维修满意度回访
14各级配合完成项目公司的注册和关系建立
15配合并完成项目物业公司的招投标工作
16着手准备公司的土地计划,积极与政府部门接触。
17积极配合,服从领导。完成了公司领导交给的其他所有任务。
二、自评xx年工作总体表示
各部门同事的全力配合下,公司领导的正确领导和支持下。把前期报批报建工作做得有声有色,截止《预售许可证》取得之日,个人认为非常完美地完成了前期报批报建工作;此工作之外,自己还能在行政人事、客户服务和后勤保证工作积极与各同事做好沟通协作,把经营管理部的工作做得井然有序,把各项工作落到实处,使后勤保证工作基本得到同事们认可;这一年中,通过不懈的努力,客户满意度有了长足的进步和提高。这些成果的取得是全体同事的努力效果。从个人角度,认为在公司工作是尽心尽力的对工作计划是全力以赴的一切工作重心以项目和经营指标为主导,xx年,个人及经营管理部成果感较为明显的一年,进步明显,效果明显。
三、存在问题和不足的原因。
投入到前期报批工作的精力过大,为完成计划。有忽视员工满意度建设、企业文化建设的现象,对后勤保证工作有不重视并落入陈规的问题存在但阶段性太强,对客户口的工作有重视。盖洛普调查结束,有思想懒惰现象和歇口气的想法。甚至陷于困境,人员招聘工作没有突出表示。想方法发明性地开展工作。以上问题的解决和提升措施还是提高个人工作责任心。
四、xx年度重点工作计划及推进思路
加强企业和政府的合作,继续做好政府部门的关系维护。提升品牌效应公司资金计划允许的情况下争取获取50w平方的土地储藏2关注土地信息。采取请进来走出去的方法,进一步提高客服口的工作专业度。加强自我培训,开阔眼界,将客户关系建设放在工作的重点位置配合其他部门做好外围工作协调,对项目进行有效跟踪。对预验收工作进行关系梳理,把准备工作做在前面,使收尾工作立于不败之地。
上海公司的领导下加强企业文化建设,加强部门内部培训。多开展员工活动,提升员工自主服务保证意识,提高员工满意度和凝聚力。对人才采取多形式、多方位的猎取,加强人才物色和后备人才的储藏。主要手段是加强与行业内的沟通和交流,获取人才信息。
五、xx年重要工作保证措施
加强第一手信息和资料的获取,土地储藏:与政府和企业加强交流。把土地研判工作做细,并积极与上海公司、集团坚持积极有效的沟通。
宣传文化。品牌效应:主动积极与企业、政府和业主做好沟通交流。
物色人才;并做好公司内部后备人才的培养x人才储藏:通过网站、猎头公司、人才市场招聘和与行业内企业交流。
积极做好信息交流,项目:关注建设和营销各个阶段。与各部门做到互通有无,保证项目的健康进行。
年度个人工作总结范文 篇17
也许有人会这样认为,乘务工作不外乎是端茶送水而已,是一种体力劳动。其实,十年的工作经验使我认识到要做好这份工作,更重要的是靠心灵去感受、体验,乘务工作是一种心灵的艺术。
在一次服务中,我看到一个小女孩脸色苍白、头冒冷汗,旁边的父母显得手足无措,根据经验,我断定小女孩是晕机了,马上端来热水,帮她擦汗。由于后舱旅客全满,空气有些闷,我便对她父母说:“交给我来照顾吧。”我让她躺在乘务员座位上,帮她垫枕头、盖上毛毯、拉下帘子,小女孩想睡又不敢睡,我轻轻地哄她,还示意上洗手间的旅客轻点,小女孩终于睡着了。一个多钟头后,小女孩醒来时已恢复正常,飞机也快要下降了。当我把小女孩交给她父母时,看着恢复往常活跃可爱的女儿,父母十分感动,连声向我道谢。这时,了解事情真相的其他旅客也不约而同地鼓起了掌,客舱里响起了少有的掌声,置身于其中,我深受感动。是的,只要用“心”服务,实现与旅客情感与心灵上的沟通,一定能打动旅客的心,从而让旅客在匆匆的旅途中得到温馨、舒服的享受。
在新的一年我要做到以下几点:
1、乘客服务是乘务员的责任。“以人为本、乘客至上”是我一直以来铭记的。服务好每位乘客让他们感受到乘务员的热情感受到来自亲人的爱护和关心。
2、在车厢内不定时巡查。随时留意老人、小孩以及孕妇对他们做到特殊照顾有问题及时解决。
3、搞好车厢环境卫生。保证车厢随时整洁、干净让我们的乘客在流图中舒心下次还坐我们的客车。
4、和同事搞好关系。能在一起工作是我们的缘分所以我很希望大家在一起能相互帮助共同学习积极沟通交流这样才能补长取短有利于我们的工作更进一步更完美一步。以上就是我学习工作的一点初浅体会在工作上还有不足之处诚请前辈们不吝指教。今天我能成为一名长途乘务员我感到很荣幸我一定会更加努力工作、学习与时俱进提升自己的素质做一名真正合格的乘务员。谢谢大家。
年度个人工作总结范文 篇18
进入xx有限公司已将近半年,在这半年的时间里,个人在我们公司xx项目组的工作中取得了不小进步。在此,我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台,感谢公司各位领导对我的支持和信任,同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、工作总结篇
1、了解公司各项规章制度
我于20xx年7月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目情况
作为一个招商专员,个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。如自己对项目都缺乏了解,怎么向客户介绍项目?又怎么让客户才能信服你,到你项目投资发展?招商工作的顺利开展更无从谈起。个人由于是刚走出校园的学生,之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后,我加紧对本项目情况的学习和了解,并在不久后基本掌握了涪陵金科世界走廊这个项目的自身项目情况。
3、学习招商工作专业技能知识
专业技能知识的掌握度,是成就一个优秀招商专员的重要因素之一。招商工作是一项比较繁琐的工作,这就要求了对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。个人在进入公司后,也不断加强自身专业技能知识的学习。比如学习招商工作的基本流程、招商工作每流程具体工作的开展方式与方法;学习办公所需的各种软件;学习品牌知识;学习与客户谈判的方式与方法等等。时至年末,个人在招商工作专业技能知识方面虽仍有很大不足,但通过这半年时间的学习,也还是取得了不小进步。
4、完成招商具体工作大致如下
①参加前期的市调工作;主要是对涪陵各路段店铺租金价格的调查、物管费的调查、涪陵已有品牌的调查、各路段人流量车流量的调查、当地居民消费水平及消费习惯的调查等,通过这些市调工作以证明本项目的可行性及其项目的定位与定价。
②独立完成对涪陵当地新世纪与重百两家百货公司现有品牌调查,并制作各个百货公司每楼层已有品牌分布图,充分了解涪陵已引进了哪些品牌及他们的档次,为本项目后期招商作为一定参考。
③参与本项目店铺的分割需修改;前期与公司同事一起完成本项目的店铺分割,并经过多次修改确保店铺分割的合理性与可行性(后期可能还会更改)。
④参与本项目店铺租金价格的制定;根据涪陵当地各路段店铺租金价格以及其他同级别城市类似项目租金价格的制定并充分结合本项目的实际情况,为本项目的店铺租金价格进行制定并经多次修改(后期可能还会更改)。
⑤独立完成对涪陵本地商家的亲自拜访;主要包括服装店、鞋店、珠宝店、皮具店、餐饮店、娱乐店等业态商家,为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传,收集那些对本项目有兴趣的客户资料,另一方面进一步深入市场调查,了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。
⑥进一步电话联系本地意向客户;邀请他们到本项目销售中心深入洽谈,前期主要跟进的是本地餐饮娱乐类客户,本地意向客户有近20家,前期到项目中心谈过的`有12家,其他业态客户后期继续跟进。
⑦电话联系重庆地区以及外地客户;通过在网上收集各地商家信息,通过电话与之联系,为他们介绍本项目的大致的情况,为那些对本项目有兴趣的客户发送项目资料并持续跟进,邀请他们到涪陵项目现场详谈等。
⑧完成公司布置的各项工作。
二、个人工作反思篇
在这半年的工作中,我虽在工作中还是取得了不小进步,但在我自己看来,还依旧存在大量的不足之处,通过自我反省后,主要情况如下:
1、专业技能知识依旧匮乏;通过这段时间的工作,我发现自身的专业技能知识还严重匮乏,主要体现在品牌认识不多、了解度不深、品牌之间容易混淆;CAD软件的运用能力也还不是太强;招商工作的具体流程以及开展的方式与方法都还存在一定问题等。在以后的工作中,我将加大力度对各方面专业技能知识的学习,不断充实自己,以增强自己的实际工作能力,同时也希望能继续得到公司领导的支持和同事的帮助。
2、招商工作经验不足;在之前与客户谈判过程中,很明显的能感觉到自己招商工作经
验还较缺乏,比如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各种性格的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。虽然工作经验来自平时工作的积累,但我相信在以后工作中只要通过自己的努力学习,加强对各方面知识的了解和深化,也能弥补部分经验不足的情况。
3、加强与公司领导和同事之间的沟通;我觉得有时自己太过于执着,在遇到一些困难和问题时总想依靠自己一个人的努力去完成,而未能和领导和同事进行良好的沟通。通过反思,我逐渐明白了一个道理,自己毕竟在工作经验和能力方面都还不足,如有问题都想着靠自己一人去苦思冥想的完成,这样反而效率不高,质量也不一定高。如能和公司领导、同事进行良好的沟通,这样不仅会提高工作效率,还能学到更多的知识与方法,促使自己能力的迅速提升。
4、俗话说:“身体是革命的本钱!”身体健康,才能更好的提高工作效率。在这半年时间里,我身体状况不是太好,生病请假也有好几次。我想,这在一定程度上也对我的工作造成了一定影响。在以后的日子里,我将加强锻炼,让自己拥有一个健康的身体,全身心的投入到这份工作之中。
三、来年工作计划篇
本项目工作组在20xx年工作中虽然取得了一定成绩,但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的20xx年上半年里,本项目组的工作任务还是比较重,也相当具有有压力。为了本项目组20xx年工作任务的顺利完成,这就要求了公司及整个项目组每一位成员要尽自己的最大努力。在来年中,我将自己的工作大致计划如下:
1、继续推进本地意向较强的几家大型餐饮娱乐客户,争取在上半年里谈成1―2家;
2、继续推进重庆及外地的特色餐饮类客户,对有意向的进行邀请或亲自拜访,争取在上半年谈成几家外地特色餐饮客户;
3、拜访重庆主城区客户,寻找新的意向客户,顺便学习重庆主城区的商业步行街、大型百货、大卖场的品牌知识和运作模式等;
4、逐步开始联系精品百货类客户,为后期精品百货业态招商做好铺垫;
5、加大力度学习专业技能知识,不断武装自己,迅速提升自己的工作能力;
6、保质、保量、按时完成公司及各位领导布置的各项工作。
四、致谢篇
我是一个刚刚走出校园的大学生,在工作能力和工作经验方面都还严重不足。在此,我要再一次感谢有限公司能提供给我这样一个实现自我的平台,我还要再一次感谢公司各位
领导对我的栽培和指导,感谢公司同事在本年中对我的帮助和照顾。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中,尽自己最大努力去协助公司做好这个项目。最后,临至春节,提前预祝有限公司、有限公司在来年中再创辉煌、鹏程万里!也提前预祝公司各位领导及同事春节快乐、身体健康、万事如意!