银行接柜岗位实习总结 篇1
三月份是正式工作的第二个月,第一次拿到了实习补贴,也第一次真正独立上柜。相比于二月份,少了很多懵懂和茫然,多了几分镇静和熟练。而步入三月份之后,我真正开始独立上柜,同时也真正确定了自己的岗位企业开销户。
与其他一同进入宁波银行实习的同事相比,我无疑是相当幸运的,刚进入银行就负责如此重要的工作岗位,给予了我比其他人更多的锻炼和学习机会。但是作为一名新银行人,在尚未完全熟悉现金柜工作的情况下接手对公企业开销户工作意味着接下来会面对比之前更大的压力。开销户柜台作为直接影响银行盈利的重要工作岗位,对工作人员的素质要求是全方位、高标准的,在掌握系统账户管理知识的同时,需要有清晰的工作处理思路,而亲切、周到的服务更是必不可少的。
在最初几天,由于刚接手开销户工作,犯了许多错误,比如预留印鉴未核对、办理业务未核对证明文件,或者是漏盖印章。造成这些问题的根源是我自身业务流程不熟悉,没有形成固定的工作节奏,而且对于办理所需的材料记忆全靠死记硬背。在经过一段时间的账户管理知识系统学习后,结合工作中遇到的实际情况,我终于对企业开销户工作有了初步的认识,在处理具体业务的时候也减少了六神无主,手忙脚乱的情况。
在这一个月里,多问、多想、多操作以及每日回到家后的“温习”和梳理是帮助我较快掌握工作基础内容的法宝,而眼明心细,多次核对则是减少差错的必经途径。柜面强调的是对、快、好。对意味着要心细如发,原件与复印件,原件与电脑录入三方核对无误方能提交。快是在对的基础上尽量简化操作步骤,使步骤之间的衔接更为流畅。好则是在前两者的基础上,能为顾客提供更细致的服务,从想客户所想慢慢进步到想客户未想到的,并提供相应的服务,才能真正体现卓越服务的价值所在。
银行接柜岗位实习总结 篇2
x年xx月,我开始了接柜岗位工作的实习。一开始,我认为接轨工作很方便,受理客户的各类凭证,审核各类要素是否填写正确,接着验印,然后交与记账员记账。记账员记好账后,再进行复核。只要态度端正就能搞定。
其实不是想象的那样简单。接柜员整天跟顾客打交道,处于会计工作的第一线。和会计其他柜相比,他们的工作是比较辛苦和繁琐的。风险大,差错多,这直接影响了接柜员的工作积极性,谁都不愿做接柜工作。针对上述问题.
通过一段时间的实习,我对接柜钢的操作有了比较感性的认识。要做好接柜工作,必须从如下几方面入手:
1、领导要从思想上、行动上重视接柜工作。领导要真正改变旧观念,选择工作责任心强、业务素质高,服务态度好的同志配备到接柜工作岗位,把好第一道关。
2、加强接柜人员的思想政治工作和职业道德教育。接柜员直接为顾客服务,他们的一举一动都处于顾客的监督之中.他们服务的好坏将影响着整个银行的信誉因此.要经常对接柜人员进行爱行、爱岗的教育,引导他们树立全心垒意为人民服务的观念,克服工作中的怕麻烦、怕辛苦的思想。
3、切实把好柜面监督关。接柜员要严格按照本岗位职责要求,加强对会计基本知识及各项规章制度的学习.不断提高业务素质和执行各项规章制度的'自觉性。根据有关制度规定和业务要求,据以办理资金收付和各种凭证,不徇私情.与各种违法乱纪行为作坚决斗争。对于违反财经纪律,不符台政策制度规定的开支坚决不予受理,把好凭证入口关和出口关。4、要尽快建立个人业务考核档案。其内容包括每个人的劳动纪律,服务态度.工作效率,业务技术,违制违章项目及次数、业务考试成绩等,做到日有考评,月有小结,年有总结。把考评结果创先争优挂钩,按工作忙闲.工作好坏,担当风险的大小等进行考核,才能真正实现奖勤罚懒,奖优罚劣,鼓励先进,鞭镱后进,调动员工的工作积极性。
5、正确处理好银行与企业之间的关系。随着对公会计监督机制的不断完善.凭证日趋规范化.这就要求接柜员在工作中要处理好服务与监督的关系,对一些不能受理的凭证,如凭证要素不齐全.印鉴不清楚等要及时退给单位.并向单位财务员解释清楚不能受理的原因.不能因为抓了“监督”就得罪了顾客;
6、加强经济核算思想。接柜员要认真执行经济核算原则.强化核算观念.杜绝各种凭证随便乱放、乱丢当废纸使用等不良现象.促使增收节支、降低成本。
以上是一个新员工不成熟的想法,有待于今后实践的验证。不断实践,不断进步,我愿与农商行共同发展。
银行接柜岗位实习总结 篇3
一、内容提要
在__电子科技有限公司参加实习这个月里,我收获很多成长很多。在工作的过程中,我不断发现自己的不足,虚心向公司的同事学习,不断提高自己的工作能力。
一个月的实习时光很快就过去了,我过得十分开心和充实,较为圆满的达到了本次实习的目的最新大学生电子科技公司实习报告。
二、实习目的
参加本次的暑期实习,我认为是为了提高自己的社会实践能力,丰富自己的社会工作经验,增强自己对社会特别是企业的了解,提前适应企业的工作环境,为即将的就业打下良好基础,同时也可在一定程度上减轻家庭的经济负担。
三、单位简介
__电子科技以中国科学技术大学为主要技术依托,跟踪国内外最新技术,不断突破,不断创新,公司凝聚了一批朝气蓬勃的硕士和博士学位的员工,具有高水平的研究和开发能力,在通信、电子、网络等领域具备深厚的理论积累和丰富的实践经验。
公司致力于提供网络信息服务平台、基于嵌入式操作系统的自动化控制终端、IP网络视频、网络安全、数字社区和智能家居、IPTV机顶盒/多媒体服务器、音视频终端产品、3品的开发和解决方案开发。公司掌握了从驱动程序、嵌入式操作系统、底层协议、应用软件和硬件设计的核心技术,在高端智能手持设备、PDA、PMP多媒体播放设备、网络视频、社区智能数字系统和GPS导航等方面有着深厚的研发基础和竞争优势。
同时,__电子科技还为客户开发公司提供软件开发、现场工作、专案管理以及业务整合等服务。我们采用业界领先的开发工具和技术以及开发流程,以最低的成本为客户创造最大的商业价值。主营产品或服务:嵌入式解决方案,网络服务平台,安防相关解决方案,信息化平台,视频监控相关,视频会议方案,智能化办公,智能家居,数字社区,IP机顶盒,网络安全网关,GPS导航。
银行接柜岗位实习总结 篇4
中国农业银行实习报告根据学校毕业实习要求,本人于20--年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一,实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。
实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎
等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告。
二,实习内容
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
三,实习收获与体会
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
银行接柜岗位实习总结 篇5
一、实习说明
1.实习单位简介:
别具一格网络科技有限公司位于陕西省西安市,是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司,旗下产品微西安(Vxa.me)为西安超过20__家企业提供微营销技术服务。公司成立于20xx年,截止目前合作客户超过500家,其中深度服务的本地客户包括:贾平凹研究院、陕西省委党校、户太葡萄、米旗、陕西交通广播916等;品牌客户:雪花啤酒、ROBOO、爱早教等;本地自媒体:陕癫侠、西安扑通、我爱西安、西安妈妈网、西安帮等。
2.实习岗位简介:
(1)岗位职责
我所在的岗位是公司运营部的新媒体运营岗位,担任新媒体运营一职。运营部下面有我爱西安、家在西安、西安同城、西安范儿姐、西安亲子趴、惠游陕西、西安聚实惠等几个自有本地媒体,还同时托管十数个其它企业或者媒体的微信公众平台.我负责的是自有的“惠游陕西”公众号以及托管的“老回坊”公众号,主要负责两个公众号的微信文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等。除了这些本职工作,还负责“家在西安”的社群管理以及其它客户对接洽谈。
(2)能力要求
1、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底。
2、网感好,创意优,执行力强,有良好的策略思考能力并能独立撰写方案,一定程度掌握图片处理软件;
3、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力;
二、实习目的
在这次实习之前,曾做过新媒体方面的工作,但主要限于微信文章的编排工作。为了提高我的新媒体运营的综合能力,除了深化文案写作能力,再学习运营方面的知识,我加入了别具一格网络科技有限责任公司并担任新媒体运营一职。
三、实习内容及过程
1.本职工作
(1)工作内容介绍
实习伊始,我的本职工作就已经展开。在这里,先说一下我的本职工作吧,就是运营“惠游陕西”和“老回坊”两个公众号。
“惠游陕西”是公司新搭建的一个本地旅游类公众平台,和公司其它本地类公众平台,形成本地新媒体矩阵。“惠游陕西”由于是新开号,老板要求只发原创文章,不着重吸粉、引粉,直到开通原创标识,可以在文章底部留言评论,然后了再做活动吸粉,积累一定粉丝量后,进行商业化运作。
“老回坊”公众号是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号,由莲湖区旅游局托管给我们公司,为半政府性质的`公众号,所以商业化程度不高,发文主要以回坊的风俗、美食、景点、物质文化遗产、非物质文化遗产以及其它和回坊、回民相关的内容为主。
由于“惠游陕西”要拿下原创标识,所以规定每天发文一篇,所发文章均为纯原创文章,不得转载外部资源;“老回坊”要求一周发三篇,对于原创度没有要求,在我任职期间,此公众号发文的原创比例占50%左右。
实习期间,“惠游陕西”和“老回坊”所涉及的整个工作流程都是由我负责(除了公司技术部门第三方平台的接入),包括所发文章的素材收集整理文案编写、图片编辑、文章排版、发文,还有数据的统计分析,简单的报表的制作(“老回坊”要求制作周报和月报给莲湖区旅游局)以及与莲湖区旅游局对接的其它事项。
实习刚开始时,事情不多,所以自己就把已经半年多没做了的微信公众平台的各个板块再熟悉了一下,比如后台的留言管理、数据分析板块等。然后又继续熟悉了一下135编辑器,构思编辑器等一些排版,基本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了。公司规模不大,业务体系不多,技术部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我们公司运营部的一些业务体系,由于我们公司是做本地类公众号的,所以在实习前期,对于西安本地类尤其以“西安扑通”“西安帮”“我爱西安”“在西安”等本地生活类公众号有了个初步的窥探。公司运营部除了我和老板(指别具一格网络科技有限公司运营总监,主管运营部),其它全是90后,相处就非常融洽。实习前期,因为自己在以前做过新媒体,手不生,而且公司氛围很好,所以障碍不多,融入很快。
(2)遇到的问题及解决方法
随着两个微信公众号的继续运营,我也遇见了更多的问题。
首先说下“惠游陕西”吧,因为这个问题是深层次的问题,就是产能不足。当然,也不是严重的产能不足,就是遇到了一个小小的瓶颈一样,不知道写点啥了。在“惠游陕西”刚开始运营的前半个多月,基本上呈现的是高歌猛进的状态,几乎每天都有的写,但是随着写得越来越多,这种状态慢慢消失,到了20多天左右,就不知道写点啥了。因为“惠游陕西”定位于本地旅游,在前期写公众号文章时基本上就是写景点,而且大部分都是自己去过的景点。这些景点因为自己实实在在地体验过,写起来有的说,有的写,出文也比较快。但是把这些景点写完之后,就出现了一些障碍,没有去过怎么写?就犹如我每天开着奇瑞QQ,却要写玛莎拉蒂的保养技巧一样,怎么弄?
不过问题总要面对和解决。首先我是大量的搜资料,上网查,后来就干脆从图书馆借了一本陕西旅游的书,然后参照着内容,结合当下的时间段或者热点来写。后来我想到其实不必要总是写景点,也可以写一些和旅游相关的,比如当时写过《蓝瘦,香菇.......旅游途中遇到这些事儿,太尴尬》、《丈母娘让我从西安带回去特产,怎么办》等一些跟非景点的文章。其实还有就是,深度挖掘景点的故事,或者旅游的故事,但这个需要耗费大量的时间去查阅相关资料,由于实习期间工作较多,这种深度挖掘景点故事的做得不多,比如做过《一脚踏三省,最美青木川》、《沧海月明珠有泪,蓝田玉暖日生烟——贵圈真乱》、《秦川自古出帝王,黄土处处埋宝藏》等7—8篇文章。
再了说下“老回坊”公众号遇到的问题,就是作为一个外地汉族人,对于西安回坊的文化、宗教、美食、习俗等真的是知之甚少。又一次因为不知道“板油”是猪油,将之写在了文章里。后来文章被旅游局方面打回来,还被批评一顿,因为猪是回民的禁忌之一嘛。
不过这个问题的解决办法也只有一个,大量阅读相关资料,增加相关的知识储备,发掘能出文章的点子。比如做过《羊羹美味尝,唯属同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,这是我小时候》等文章。
其实,“产能不足”这个问题是一直存在的,我把它戏称为“公众号运营初期的基本矛盾”,即:日益增长的产能需要与知识储备不足的矛盾,这个矛盾在我实习的前两个月是一直存在的,知识深度深浅不一而已,随着对于相关领域的知识储备的增加,这个矛盾才渐渐不太突出。
以上就是我本职工作的一些概况。当然,新媒体运营肯定不止是微信文章的编排了,所以,我在实习期间也接触了一些其它方面的知识,比如第三方后台、一点代码知识、社群管理、活动组织策划、客户洽谈与对接等等,这都对我的新媒体运营整体的能力的提高有很大帮助。
银行接柜岗位实习总结 篇6
时光荏苒,三个月的试用期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将三个月的实习工作总结如下:
财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。
实习期的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本、客户往来方面的管理
1、规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
2、在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3、规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
1、认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
2、根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
3、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
1、按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
2、正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
3、在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
4、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,做好个人工作计划,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。
银行接柜岗位实习总结 篇7
一、基本情况
20xx年x月x日至20xx年x月x日近x个月时间,我在X技术有限公司集团分厂制造部操作员岗位实习。
二、实习的目的
顶岗实习是职业技术学院面临毕业的大专学生的一门重要实践性课程。通过顶岗实习可以让我们把在学校里学到的理论知识与工作实践有效的结合起来。顶岗实习不同于课堂教学,课堂教学中,老师讲解,我们领会,而顶岗实习则是在企业的大环境里、在领导的指导下,由我们自己去实践学习。
通过实际操作,一方面可以巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际知识,使我们在实践中得到提高和锻炼。
实习是一种实践。是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节,是培养我们能力和技能的一个重要手段。
毕业实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的机械制造工艺与现代机械制造技术之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。
通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。
顶岗实习是我们学院学习的重要补充部分,它与我们今后的职业生活有着最直接的联系,顶岗实习可以让我们逐渐完成从学生到社会工作者的过渡。因此顶岗实习是学校为社会培养技能型人才,实现我们人生价值的主要途径。它不仅是校内教学的延续,而且还是校内教学的总结。
通过顶岗实习,使学生走向社会,接触本专业工作,培养、锻炼学生综合运用所学的专业知识和基本技能;可以提高自身理论联系实践的能力,把自己所学的知识应用到实际中,提高实践动手能力,提高职业技能和技巧,初步实现社会心理角色的转变,使学生能够真正参与社会竞争;可以提高自身与人沟通交际能力,增加对社会的认知;可以锻炼和提高学生组织管理能力,培养分析、解决实际问题能力。此外顶岗实习可以实现实习和就业的有机结合,为毕业论文环节的实施收集资料,增加经验。
顶岗实习与就业岗位有密切的关系,顶岗实习是尽早的接触就业岗位的途径之一,通过顶岗实习,自身将获得对适合自己的岗位形成正确的认知,对今后的就业乃至一生起着至关重要的作用。
此次实习进程大致如下:
(1)x月x日—x月x日在操作员岗位进行实习并记录实习日志;
(2)x月x日—x月x日书写实习报告并与指导教师交流;
(3)x月x日—x月x日上交实习报告和实习日志。
三、实习单位简介
显示技术有限公司隶属于X股份有限公司。英语简称为x。公司成立于20xx年x月x日。
四、实习岗位及工作内容
20xx年x月x技术有限公司到我校招聘,经过两轮面试我顺利的进入了这家以液晶面板生产为主的企业。20xx年x月X日到公司报到,正式开始顶岗实习的生活。
实习主要可以分为三个阶段来概括。第一阶段,培训,主要是安全,企业文化,规章纪律,产线理论学习培训等等,第二阶段,跟着师傅学习和练习实践,解决在现场工作中遇到的各种问题,学习经验和工作专业技能,并通过部门考核,取得上岗操作证,第三阶段,学会独立在现场工作以及应对现场各种突发情况。
我的岗位是:x制造部后工程X科X班操作员,担当主要负责屏幕扫码、屏幕外观检查、产线各种情况的应对及上报,个人工位三正X的维护与管理。
五、实习总结及体会
顶岗实习的十个月,即是一个学习适应的阶段,也是一个重新调整和审视自己的阶段,刚刚离开校园步入工作岗位,从一个学生转变成为一名职业人,遇到了很多挫折,也学会了很多,经历的是一个慢慢成长的过程,在工作,学习和生活中也存在着一些不足,关键是要正确的面对,查找原因,及时改正,只有这样才能不断完善和提高自己。
短短十个月的工作过程让我受益很大。不仅让我开阔了眼界,还让我懂得了如何更好的为人处事。
六、结束语
顶岗实习是我们初步踏入社会的开始,也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石,只有这一步走稳了,以后才会更顺利,曾经我一直坚信自己的能力,但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。最终通过自己不断地学习,同时也在大家的帮助下慢慢的开始适应,开始独立的完成工作。
实习的日子让我收获了大学课堂里没有的知识,以及为人处事的许多道理与方法,学会了自主学习,也学会了严谨的工作态度,精益求精工作作风,同时也学会了责任。顶岗实习是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的机会,通过顶岗实习,我受益匪浅,对社会有了更为详尽而深刻的了解。
通过这次实习,我认识到了自己的优势和不足,只有做到理论与实践相结合,敢于实践,才能做一名合格的毕业生!感谢学校领导和老师们对我们的辛苦培养和教导,感谢x有限公司给我的这次宝贵的实习机会,感谢A班,感谢后工程的同事给予的照顾和帮助,同时也谢谢工作和生活中给予我挫折的人,谢谢你们让我学会了成长。最后祝X的前景更加辉煌,祝我们工程职业学院明天会更美好,为社会培养更多人才,祝我们学院领导和老师工作顺利,家庭幸福美满。
银行接柜岗位实习总结 篇8
在公司实习,做客服的工作,而今也是要实习结束了,对于这次客服的工作,我也是收获挺大的,虽然是基础岗位,但要学,要去掌握的东西很多,而且做好了,也是对于这个行业有了更多的了解,对于以后的晋升,职业道路的发展都是有非常多的好处,所以我也是认真的去工作,去把客服的工作给做好,对于这次实习,我也是要来把工作总结下。
开始工作之前,领导也是给我们做了差不多一周的培训,了解公司的产品,熟悉工作的一个流程,知道要运用哪些操作的软件,同时也是在培训里要熟悉我们日常用到的话术,一些关键的话术也是要去背下来,只有这样,下到岗位,才能把工作给做好。通过培训,我也是懂得了客服的工作看起来轻松,但是只有掌握了产品的知识,知道怎么做了,熟练之后才能是轻松的,其实入门也是比较的简单,但是想要把工作给做好了,那么真的不是那么容易,我也是通过培训之后,认真的去做事情,然后才渐渐的熟练的,而在学习上,我也是做好笔记,领导讲的要点,重点,都是用心的记下来,毕竟很多的东西,讲过之后不去记,那么就会忘记了的。
进入到岗位,我们也是分配给了我们客户,开始客户量比较的少,也是一些简单的问题需要我们去回答,我也是有些磕磕碰碰,毕竟之前没有做过,但是一个个问题的解决,我也是有了成就感,渐渐的也是不再那么的紧张,能从容的把我所学,所知道的和客户去沟通,去尽力的把客户的工作给做好,帮他们解决问题,通过这次客服实习,我也是对于这个行业有了更多的`一个了解,很多的知识也是学到了,特别是关于产品的,以前虽然自己也是使用过,但是却并没有那么深入的了解,从生产,制造,维修等一系列的东西,我都是有了更多的了解,并且我也是清楚的知道,通过客服的工作,我的交流能力也是得到了提升,和客户的沟通也变得更加的顺畅,渐渐分配给我的客户更多,我也是能把工作给做好,而今实习要结束了,和正式员工的工作,我也是没有什么差别,我也是相信我能以后的工作继续的去做好它。
实习虽然要结束了,但是也是新的开始,
银行接柜岗位实习总结 篇9
一、内容提要
在__电子科技有限公司参加实习这个月里,我收获很多成长很多。在工作的过程中,我不断发现自己的不足,虚心向公司的同事学习,不断提高自己的工作能力。
一个月的实习时光很快就过去了,我过得十分开心和充实,较为圆满的达到了本次实习的目的最新大学生电子科技公司实习报告最新大学生电子科技公司实习报告。
二、实习目的
参加本次的暑期实习,我认为是为了提高自己的社会实践能力,丰富自己的社会工作经验,增强自己对社会特别是企业的了解,提前适应企业的工作环境,为即将的就业打下良好基础,同时也可在一定程度上减轻家庭的经济负担。
三、单位简介
__电子科技以中国科学技术大学为主要技术依托,跟踪国内外最新技术,不断突破,不断创新,公司凝聚了一批朝气蓬勃的硕士和博士学位的员工,具有高水平的研究和开发能力,在通信、电子、网络等领域具备深厚的理论积累和丰富的实践经验。
公司致力于提供网络信息服务平台、基于嵌入式操作系统的自动化控制终端、IP网络视频、网络安全、数字社区和智能家居、IPTV机顶盒/多媒体服务器、音视频终端产品、3G产品的开发和解决方案开发。公司掌握了从驱动程序、嵌入式操作系统、底层协议、应用软件和硬件设计的核心技术,在高端智能手持设备、PDA、PMP多媒体播放设备、网络视频、社区智能数字系统和GPS导航等方面有着深厚的研发基础和竞争优势。
同时,__电子科技还为客户开发公司提供软件开发、现场工作、专案管理以及业务整合等服务。我们采用业界领先的开发工具和技术以及开发流程,以最低的成本为客户创造最大的商业价值最新大学生电子科技公司实习报告工作报告。主营产品或服务:嵌入式解决方案,网络服务平台,安防相关解决方案,信息化平台,视频监控相关,视频会议方案,智能化办公,智能家居,数字社区,IP机顶盒,网络安全网关,GPS导航。
银行接柜岗位实习总结 篇10
从12月16日开始,我在深圳徳泰克电子科技有限公司上班了。在这十几天的时间里,我正逐步从学生向职场人转变。刚开始进入公司我的职务是业务助理,这一段时间,都还是在熟悉产品。我们公司做的是液晶显示器,液晶电视,POS一体机,笔记本光驱,电视调制器等产品。
这些产品型号多样,特点各异,产品参数多,刚开始接触,想把它弄的非常熟悉还是有点困难的。不过我会努力的。现在,我对这些产品有了大致的了解,知道一些产品知识。但是还不够,还要进一步熟悉。
我们公司是阿里巴巴国际站的金牌供应商,我在学着如何操作阿里巴巴平台,到上面发布公司的产品,搜索买方的求购信息和询盘,并做一些相应的回复,包括开发信,建交函,发盘。
我感觉做外贸,英语和电脑一定要非常熟练。英语主要是函电和口语,计算机要会一些软件操作如WORD,e_cel,PS等,E_CEL在学校学的都是为了应付考试,大一学的都忘得差不多了,到实际操作还有好多不会的,得学。还有PS做照片的,根本没学过,得学。所以要学的东西好多。
虽然工作了,但我还每天坚学英语,每天早上读点英语,练练口语,因为工作需要,得能和客户进行口语交流。到目前,我也向一些客户发了询盘,发盘,但都没有消息,得要有耐心,要坚持。
我在这边,公司是包吃住的,吃住条件都还好。还有深圳这边冬天并不冷,生活比较舒适。天冷了,老师要注意保暖,注意身体。
作为一个国务院的学生,在外面就代表了学校的形象,我一定会努力工作,好好表现。我也时刻记住我是一名预备党员,要表现出党员的先进性,要不怕苦不怕累,要勇于奉献。
20__年,努力工作,快乐生活,加油!
银行接柜岗位实习总结 篇11
步入社会前的假期专业实习转眼已然过了一个月,这一个月里,通过每天的工作学习,让我重新认识这个我既了解而又陌生的社会,在原有的了解基础上,进一步对所学专业及将来可能从事工作的了解,比如现实社会实践的工作流程,工作内容以及相关工作的性质等。
此次的实习单位是___,成立于__年_月,是中共___的派出机构;同时还设立了___,是中国共产党的一个职能组织。主要领导、组织、管辖城区区委机关、人大机关、政府机关、政协机关、政法机关、直属事业单位的党的相关组织工作;提出机关党的建设的规划;指导机关基层党组织搞好党的思想、组织、作风建设;做好对党员的思想政治理论教育和实践管理工作。
在新的学习工作环境中,我通过自身的努力,积极主动,善于思考,乐于融洽,从最基本的小事做起,一步一个脚印,逐步积累新的社会工作实践经验。因而能够很好地与办公室的前辈领导们友好相处,而又严厉督导。通过努力,创造了一个比较随和的办公室工作氛围,每天都是在欢声笑语的和谐氛围中有条不序展开各项工作,并在指导老师的引领指导下,取得每一天的进步。
直属机关工委的工作是具有阶段性党务工作,是比较宏观,比较抽象性的,因而忙的时候特别忙,闲时又彰显特别的闲。为了在实习中每天都有进步,我在努力做好基本工作的前提下,通过与领导的谈话(更多时候采取请教的询问形式)来了解、熟知直属机关的相关党务工作。因为自己的勤快,领导随叫随到,而且在独立完成领导交办的工作任务之后能够及时汇报情况,写总结,存档,因为工作做得有条不序,且工作解决处理的过程中不懂或不明白就问的方式得到了办公室领导的认可,在我的协助下,机关工委的各项工作能更有效、有序、有理地展开,而我的工作也得到了办公室全体领导前辈的一致认可与肯定。
通过这一个月的再次社会实习,当今社会迅速发展的同时,伴随着更加强大的社会竞争。只有在已有知识的基础上,不断充实更新自己的知识,提高自己的各方面能力,才有可能在这个社会有所树业。
树立一份积极的心态,真诚热情,踏实肯干,就算是吃亏也要做好今天的事情以积极的心态,认真工作,善于思考,举一反三,学会注重把学校所学的课本、实践知识灵活地应用到具体的工作中,保质按量完成领导交办的工作任务。学会吃苦耐劳,培养强烈的个人责任感和集体荣誉心,注重团队合作,善于取长补短,谦虚好学,虚心向单位的领导前辈请教,寻求最好的解决问题的途径、方式。
善于思考,乐于归纳总结,在已有知识和现实存在的环境中,还需要树立开拓进取和创新拼搏精神,以最快、最进取的态度接受新事物,新知识,不断扩大自身的涉猎面,在充实自己的同时,学以致用,更好地运用于现实不断变化发展的社会工作实践。
一个人的处事方式、为人原则,是否勤快的办事能力,永远是立足社会,站稳脚跟的关键。无论你的过去多么辉煌,无论你此刻靠山多么雄厚,进入新的学习工作环境,保持一颗好学向上的心,一份勤快的态度,从大家都不愿意做的小事做起,通过细微的小事,新环境中的人们会看到你勤快的背影,会记住那个肯吃亏背后的善意笑容,会更加愿意接近你,亲近你;在你不懂或者不清楚、不明白的时候会非常乐意地告诉你,指导你怎么去做,怎样去做,需要注意些怎么等。在不断的被别人告知如何如何的背后,多次的经历磨炼累积了你自己的个人经验,很快你就会掌握那些其实简单却不为所有人所知的潜规则,快途径。那可都是先辈们可能多年甚至一辈子才打拼出来的点滴经验,却被你在不知不觉中了解、掌握。毕竟没有能力,先辈们不可能做到如今他(她)的那个位臵,只是今天的他(她)不再是当年辉煌的人。
诚实,一种精神上的力量;一种朴素的信仰。这就是强调不论是走出社会还是继续留校深造,为人处世都要以诚信为本,真诚、热心得对待每一个朋友,与每一位同事交往。只有先成人,才能成为更好的社会有用的可造之材。
社会就好比是一个大的森林,刚走出或者即将走出校园的大学生就好比那森林中小树芽,树芽的周边不是参天大树就是杂枝灌木,不是丛生杂草就是已成材的树木,树芽除了土壤中仅有的养分,几乎所有的阳光、空气和水分都被那些个参天大树或者杂枝灌木,丛生杂草给遮挡掩盖,没有丝毫舒适的生存可能。但是,就算是参天大树,也会有无法完全遮光的缝隙,小树芽只有抓住这个细小的缝隙,紧紧把握努力拼搏,才可以成长为今天的森林参天大树。今天,我们仅有的就是校园中的所学和课外的社会实践,我们就是好比那些个小树芽,只有坚强努力,拼搏进取,才可以走出属于我们自己的一片阳光地带。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,再次回顾这一个月实习的点滴,这就是给我最为深刻的感受。在每一天中,都会或多或少地有自己的收获,而这每一点的收获都在自己的感悟中得到深化,逐步上升为自己获取的理性认识。终于明白,实习要求的其实并非一个多么完美的结局,而是在那份工作实践的过程所获得的感悟与理性收获。原来“追求过程美”不再仅仅是文学的艺术追求,更是获知世界,掌握未知的最佳途径和方法。
“艰难困苦,玉汝于成”,越是条件艰苦,困难较多,越能磨炼人的意志,越能培养吃苦耐劳、坚忍不拔的品格和作风,这对于树立正确的世界观、人生观、价值观、荣誉感,都大有裨益。
感想于实习每一天,感悟生活点滴瞬间,把握当下,掌握各方面的技能,待人处事,责任心(对自己同时也对别人负责,因为只有对自己负责才可以对别人更好地负责)洞察力都蕴藏于每一天的实习生活。
教育实习我听从了学校的安排,被分配在了常州交通技师学院。开始的时候我不是很能适应这种由学生到实习老师身份的转换。到了后来,慢慢坚持下来之后,我开始喜欢这次难得的实习机会在这8周的实习生活中,我尝试到了身为一名教师的苦与乐,也深深地体会到了一名教师所肩负的责任;在这些日子里,我能以教师的身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己的言行和仪表,关爱学生,本着对学生负责的态度尽全力做好教学及班主任的每一项工作;同时,作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,完成我们的实习任务。
银行接柜岗位实习总结 篇12
一、班级教学工作任务
我教的`是汽修中专三年级1005班的大学生计算机基础课,由于只有一个班,所以我能够花更多精力去教好这个班。这个班级的学生大部分都是男生,只有两个女生。而且由于是直接读完初中上来的,所以基础比较差。而且一开始我发现大部分同学学习的热情都不是很高,课上听不懂的地方、作业遇到的问题都不怎么理会或者是不怎么敢提出来。经常问问题的都是那几个学生。从学生的问题中,我发现他们的课堂效率很低,课堂上重复了好几次的题型,还是不会做相同类型的作业,针对这个问题,答疑时,我会让这种类型的学生先复习书上的相关知识再做作业,若还是不懂,再给他们讲解,避免让他们太过依赖老师,培养他们独立思考的习惯。
在批改作业和批改试卷的工作中,及时了解学生的学习情况,存在的突出问题,并做好记录。对学生做法不大肯定时,虚心地向老教师请教后再批改。同时,在评卷中,学会了如何酌情给分。
上课阶段,指导老师给我安排的课还是很充足的,共20节,而且很多课程都要我们自己想教学内容和材料,这就要求我必须充分利用好课后时间去细心琢磨教材,我与另一个队友经常是一起讨论教学内容、习题设计等,进行备课,然后详细写教案,而且每一样都得紧紧结合教学目标和学生的学习情况,尽量让学生在课堂上都能听懂,以便更好地吸收相关知识,争取让课堂效率达到最高。然后交给指导老师审批,在指导老师地批改和建议下再做修改,并且在上课前熟悉甚至是背出整个教学流程。
二、 班主任工作
在班主任工作实习过程中我担任的是营销1211班的实习班主任,班级总共37人,走读生24人,住宿生13,其中女生12,男生25人。
在八周的时间里,我主要的是抓学生的学习,纪律和卫生,每天早上都很早到班级巡视早读情况,监督打瞌睡,发呆或赶写前天晚上作业的同学,提高早读效率。登记好迟到的同学,进行时间观念教育。
学生的纪律方面,学生较为活跃,部分学生很调皮,自修自习课常有讨论问题聊天的现象,偶尔有看课外杂志的,课前课后五分钟较吵,影响到安静学习的同学。经过详细的观察和同学们的反应,我也大致了解到了经常违反课堂纪律的那几个学生,我用了调换座位的方法,将这几个学生隔离开,调座位还有一个好处就是这些学生都是刚
入学的,很多都是彼此不认识的,调换座位让他们能够结识更多新同学。当然只是调换座位是还不能解决部分学生违反课堂纪律的问题的,所以对于个别学生,我还采取了个别教育的方法。
其次,我通过与学生多接触沟通,细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的情况。每天早读和晚修我都会去教室,慢慢地融入了这个班集体。学生也很喜欢实习老师,能像朋友一样和我聊天、诉苦。后来我也发现,学生的集体荣誉感也不好,比较自我,也有很多学生向我抱怨这个班纪律性太差,学风班风不好;还有就是很多学生对学习没有信心,认为自己根本就不是读书的料,来这边读书也不是自己的意愿,是父母强迫的,对读书也是一点兴趣都没有,所以他们经常上课睡觉说话违反课堂纪律;认为中专的学生都是来混日子的。关于这点我也希望自己能够帮助他们改正这样的思想。
三、结语
将近8周的实习生涯很快就接近尾声了,这次实习我学到了很多很多在书本上学不到的东西。那是一种金钱买不走的财富,那是一种不会褪色的色彩,是香醇的老酒,时间越久越是芳香,虽然过程中有过欢笑有过泪水也有着许多的不甘心,但是总的来说,它是蜜,是甜的。我这对我们来说都是一个宝贵的回忆,也许再过一段时间他们会将我忘记,但是我想我会永远记住他们的欢笑,记住他们的青春活力,记住他们的年轻拼搏,记住他们的敢爱敢恨。我会永远的记住这一次的经历,它带给我的很多很多宝贵的知识和经验。我会永远珍惜的。
银行接柜岗位实习总结 篇13
整个实习期分为了两个阶段,9月1日至10月20日在热压车间实习,9月1日至实习期满在集团办公室实习。每一个阶段的实习都使我收获良多,也使我对公司的了解和认识更加的全面和透彻。在实习过程中经历的很多事情让我感受到了博深的管理理念与企业文化所蕴涵的巨大魅力,身心也为之深深吸引着,这种魅力所产生的吸引力使我有了一种强烈的渴望,渴望将自己与博深紧紧地融合在一起,用她的丰富填补我的不足,用我的热情为她的成长稍尽微薄之力。
我已经开始了,而且一直在努力着……
热压车间的一个多月的工作为我漫漫人生路上留下了一个永远不可能磨灭的印记。初到车间的几天是最难熬的:不认识人、不熟悉工作、对体力劳动者的偏见等等许多地方都让我感到局促不安;尤其是湿热嘈杂的工作环境以及由于不适应而引起的满头的小逗逗让我产生了做“逃兵”的想法。我在我的工作笔记中把这几天叫做“炼狱般的日子”。日子过的很辛苦,但我不愿意做个“逃兵”,而且我也知道公司要培养的是一个优秀的员工,而不是一个经不起考验的“逃兵”。为了让自己少有时间去思考这些“痛苦”,我专心的向车间里的老员工学习生产技术,和他们谈心,这样一来,日子仿佛也过的快了许多。在老员工的悉心帮助下,我很快掌握了摆刀头、组装模具、称料、装料等基本的生产技能,随着时间的积累,我工作的熟练程度也在逐日的增加,这个时候我已经很少感觉到“痛苦”的滋味了,取而代之的是因为能够熟练的进行生产而带来的快乐。原来创造一个和谐的工作氛围,用熟练的操作技能去工作是一件很快乐的事情呢!到我离开热压的时候,除了不能操作机器设备之外,几乎所有的冷、热压的活计我都能比较熟练的进行操作了。而且我的努力也得到了车间领导和班组同事们的认可,他们愿意给我分配新的工作任务,并乐于和我交流,这使我很高兴,对我来说没有什么能比自己的努力被他人认可更让我开心的事情了。我将永远记住这些日子。
10月20日,我被通知到集团办公室实习。在别人看来,到了办公室就可以轻松一下了,但我从来没有这样认为过。我之前从事过很长一段时间的办公行政工作,深知办公室工作的重要性。办公室是一个企业的“窗口”,其工作人员的行为不仅代表本部门,而且还代表着整个企业的精神风貌。因此,办公室工作人员需要具备精明干炼、踏实肯干、仪表端庄、热情活泼等特征。而且办公室的工作的特点是“细、繁、杂、忙”,没有硬性的工作指标(我是这样理解的:办公室的工作没有开始,也不会有结束的时候)。一个优秀的办公室工件人员首先应该能够高效优质地完成上级主管部门、公司领导交给各项工作,其次应该搞好与同事们的关系,创造并维持一种协调、融洽的工作氛围。工作并不轻松,但是我会认真的去对待我的每一份工作,我也希望我能够做好这份工作。
我在办公室的岗位是文秘,主要工作职能如下:
1、组织公司经理办公会、经理办公扩大会议等公司级会议,包括人员通知、资料准备、会议纪要的整理等工作。实习期间,我共参加过任主任和公司市场部组织召开的有关公司宣传画册和宣传片的讨论会议三次,员工座谈会两次,并认真的做了会议记录,整理了第九和第十次员工座谈会的会议纪要。
2、督促检查各有关部门对以上会议决议的执行和落实。去各车间各部门落实了第九次员工座谈会上各员工提出的问题的解决情况,并将落实结果报告给了办公室主任。
3、起草公司各类行政管理文件,为公司领导撰写各类讲话稿,并及时提交给有关领导审核。共起草通知类文件6篇,为公司领导撰写各类讲话稿5篇,虽然结果并不是让领导很满意,但我一直在进步,我相信我还能做的更好。目前正在起草董事长在十周年厂庆上的发言材料。
4、对公司内部网站“新闻中心”版块的`进行管理,审核并发布员工来稿,做到新闻和内网文化版的内容及时更新。截止目前,共审核并发布新闻类文章18篇,员工投稿23篇,员工推荐文章12篇,做到了内网新闻版内容和文化中心版内容的及时更新,并对内网的结构提出了自己的建议。
5、协助办公室主任做好日常接待工作,电话接听工作。协助办公室文员做好公司领导办公室、会议室、会客室的清洁卫生工作。
经过三个月实习,我已经基本了解公司各项规章制度和自己的岗位职责,而在本职工作的能力方面,我希望可以通过不断的努力学习来提高,我对自己充满信心。在工作中不断地学习,你就会飞翔起来,我就经常对自己说,每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师,因为我从事的这个工作是服务性质的,而我的同事和领导们的经验、为人处事的方法等很多东西都值得我学习。我觉得这个工作很锻炼人,能够直接在公司高层身边工作,这是一个很好的学习和锻炼的机会,我感到我自己很幸运。在工作中,我深切地体会到应该具备良好的沟通协调能力,一方面要理解领导们的工作安排,及时、准确、完整地将公司政策和制度传达给各部门,也就是很好地做到上情下达;另外一方面,就是与同事之间,与各个部门之间沟通协调好,理解他们在工作中的一些想法和建议,在适当的时候向领导汇报,这可以说是下情上达吧。这些方面我还做的不够,接下来的一些时间我会努力的去完善自己这些方面的工作。
记得有这样一首诗:我到河边饮水的时候,我觉得那水也渴着,我饮水的时候,水也饮我……我认为我的个人前途与公司的发展是紧密联系在一起的,公司能够发展得好,我自己也才能发展得好,我的学历不高,所以我还自费读本,估计今年能够拿本科文凭,之后我想用业余时间再修一门管理类或者高级文秘类的的学科。近两年内我的目标是做好本职工作,精益求精。我希望能够朝参谋性、助手性的高级秘书发展,不是说级别,而是说层次。最终我想我会转向业务部门,我认为我目前从事的工作是为我以后打下很好的基础。工作着是快乐的,我一定要把这种快乐维持下去,并在快乐中成长!
银行接柜岗位实习总结 篇14
(一)青岛市社会福利院的参观与感受
青岛市社会福利院位于风景秀丽浮山山麓,南临碧波荡漾的大海,北依葱郁挺拔的浮山,环境幽静,气候宜人。青岛市福利院隶属于青岛市民政局,是青岛地区最早开展社会养老服务的老年福利机构。XX年3月,市民政局党委决定对福利院和老年公寓实施统一管理,这是局党委调整社会福利事业结构的重大决策。实施统一管理后,占地面积26亩,床位750张,整体规模和服务项目更能体现现代生活的需求。始终坚持“亲情相伴,让为一位老人满意”为服务宗旨;“为您创造精彩晚年,伴您度过不老人生”为服务理念;一“事无巨细,尽心尽力,全面照顾,无微不至”为服务承诺。入住的老人不但可以享受到优质的生活服务,开可以享受到完善的医疗服务,以及娱乐,健身等。特别是近在身边的图书馆和星光老年大学,为入住老人读书学习提供了便利。
XX年7月,青岛市社会福利院正式成立社工科,引入专业社工进行服务,根据福利院的不同情况需求,配置专业社工,向老人传达社工理念,了解老人需求,为其提供服务。因此,社工开始介入养老机构服务。与此同时,福利院建立了社工站,配备了几名专业社工,为福利院以及老人提供专业的社工服务,也为社会上的爱心人士提供了平台。
此次认识实习,由青岛市社会福利院社工科的戴科长带领我们进行参观讲解。她从专业社工的角度给我们介绍了福利院的基本情况,和老年社工的职能,让我们对社会工作有了一个更深刻的认识。从戴科长那里,我们了解到一般老年人的特点及需求,这对我们学习老年社会工作有一定的帮助。老年人座位一个特殊的群体,有其特殊的特点,除去生理上的衰老外,心理上的变化也是不可忽视的。由于年老力衰,生理原因,大部分老年人会出现感觉迟钝,反应缓慢,活动能力差的现象。而这些会给他们的生活带来极大的不便,随着年岁不断地增长,心理发生变化。很多来年人都有习惯巩固化的特点,老年人的习惯心理改变较难。因此,要改变老年人的习惯是不容易的。另外,他们情绪不稳定,人际交往范围窄,喜欢回忆。尽管特点具有代表性,但老年人的需求却各有不同。主要体现在情绪上的变化,老年人之间的矛盾,还有部分老年人有法律上的求助根据戴科长的介绍,老年人的个性化需求是最难解决的问题。因此这就为我们做老年工作的社工提出了更高的要求。
除了应遵循一般社会工作的基本原则外,还应遵循其自身独有的原则。首先,从价值观念上尊重老年人,努力理解和接纳老年人。从价值观上尊重、接纳老年人是做好老年社会工作最基本的前提。社会工作者只有真心关心老年人,切实了解他们的真实感受,从而理解、接纳老年人,才能同老年人建立良好的专业关系。;耐心了解老年人的需要,热情鼓励老年人的进步。社会工作者应充分考虑老年人的生理和心理特点,在对老年人开展讲解、说明、劝导工作时,要有较强的耐心,开展活动时要给予老年人细致周到的.照顾,以促使他们建立起良好的自信心。再者,协助老年人自立、自决。社会工作者不能代替老年人作出行动和决策,应当相信老年人自身的能力,并通过增强老年人的自立能力;最后,与老年人建立相互信赖的良好情感关系。能否与老年人建立起相互信赖的专业关系,是老年社会工作能否得以顺利开展的基本保证与前提。因此,社会工作者在工作中必须设法取得老年人足够的信任,并辅以必要的、适度的情感投入,充分理解老年人的独特感受,从而能够有效地协助老年人解决生活问题或困难。
正如戴科长所说,老年社工面临的不是新生,而是每天的衰老。当天天看到的是身边的人的老去的时候,心理上的失落感是最难以承受的,这也要求我们社工具备专业的心理素质,能够正确对待这种自然的衰老老与消亡,应时刻牢记自己是专业的助人者,其情感介入有一定限度,是为了更好的开展助人活动,社会工作者要始终以解决问题为中心,切忌陷入情感泥淖而无法自拔。
从福利院的专业社工身上,我切身体会到什么是社工精神,他们秉承着“老人第一,服务至上”的理念,用专业的理念,技巧让我们看到了社工在养老机构所发挥的作用。也坚定了我们的信念。他们将我们平日所学到的个案,小组等工作技巧全部应用到福利院的服务中,开展了一系列的特色活动。如公寓楼下的社工心语宣传栏,向所有人传达了社工精神和智能,为更好开展社工工作提供了帮助。我们还参观了布置温馨的社工站,爱心墙上记录了做义务社工的服务经历,让老人体会到了他们并不孤独。在专业社工组织的各项活动中,我印象最深刻的还是“宝宝乐”活动。这个活动充分考虑了那些长时间没有享受孙辈情感的老人的需要,邀请幼儿园小朋友与老人同欢乐,一定程度上弥补了老年人普遍存在的代际情感缺失问题,经过这些有特点,有创意的活动,有的老人主动地与社工谈及自己子女及孙辈,达到了活动的目的。
经过这次参观,我发现,在这种机构中设置社工是十分有必要的,需求量也很大,对福利院的服务有很大的帮助。现在福利院的老年人已经对社工有了一定的了解,知道有困难找社工。开始主动找社工求助,这也是社工开始普及的表现。因此我们更应该坚定信念,努力提高自己的专业水平,将来更好的投入到服务中。
(二)仙游路社区的认识实习与感受
仙游路社区地处青岛市市南区东部,背靠北山公园,东临青岛大学。共有居民楼60栋,100个单元,现有居民2056户,5100余人,其中60岁以上老年人1100人,约占20%。近年来,仙游路社区在各级领导的指导关怀下,积极开展和谐社区创建活动,在健全社区组织、维护社区稳定、完善社区服务、美化社区环境、丰富社区文化等方面做了大量工作,营造了安定有序、文明祥和、温馨和谐的社区氛围,社区建设得到全面发展,取得了斐然的成绩。社区内居委会各个职务均由居民选举产生,每三年换届,充分尊重居民的意愿,真正能够打造居民自己的社区。
一进社区,便能感受到社区的无限活力,鲜艳的装修,干净敞亮的活动室,为周围居民提供了良好的环境。最具特色的是社区内为居民提供的各种服务。以社区救助体系为平台,建立了爱心超市,首创低保民主议事会,规范了低保申请和评估制度,代表市、区分别为“全国推进社会救助体系建设会议现场会”和“山东省城市低保规范化建设会议现场会”作了现场演示和专题汇报,国家民政部和省民政厅的领导给予了充分肯定;以人为本,遵循“关爱、真诚、沟通、服务”的服务基本理念,建立了全市第一家“银龄服务社”、“孤残儿童寄养站”和“社区红十字工作站”,为空巢、孤寡老人提供日间照料和上门服务,为孤残儿童提供给养和活动场地,承办了“全国养老服务社会化示范活动启动工作会议分会场”;以丰富社区居民文化活动为出发点,积极整合社区文化活动资源,建立了文化活动中心,成立了“晚情京剧队”和“老朋友艺术团”两支特色文艺骨干队伍,组建了16支社区志援者队伍,开办了老年、儿童书画班、民俗剪纸班,为社区居民开辟了方便、优雅、现代化的文化活动阵地;以“四化一加强”为目标,建成了青岛市第一家社区邻里中心,邻里中心占地面积1010平方米,分为活动、办公及服务三个功能区域,全方位为居民提供文体娱乐、图书阅览、居家养老、社区事务管理、为民服务代理等综合性服务,增进了邻里之间的友谊和团结,受到居民群众的普遍欢迎。社区中,我认为利用率最高、最让居民满意的就是老年活动室。
进入社区中,我们就可以看到里面聚集着打牌下棋的老年人。老年人行动不便,接受新事物速度慢,而为他们提供这么一个交流娱乐的地方,正是给了他们一个交朋友的机会。大家聚集在这里,不时传出欢声笑语,气氛其乐融融。也加强了邻里之间的交流来往,是社区更加和谐。但我认为,社区内有些设施的利用率并不高,也不是很实用。就像我们看到的,平日里很少开放。所以,社区建设还是很需要我们社工的,真正的为民而想,多做一些社区居民需要的事情,为他们提供方便。
根据社区主任的,社区中十分需要我们社会工作者。现在市南区已经聘用了72名大学生进入到社区中做社工,而社会工作专业的学生有着很大的优势。其实社区就是居民的第二个家,是居民间交流活动,充实自我的地方。老人作为一个特殊的群体,不在满足于整日呆在家里,他们也渴望与人交流,接受新鲜食物。而年轻的社会工作者的介入无疑能够为社区注入新的活力。社区主任说,社区中有许多问题是需要我们社工解决的。比如社区建设,邻里关系,社区文化的创建,计划生育等。我们社工要自下而上的反映居民的需求。同时,她也为我们社区工作者提出了一定的要求。作为新一代大学生社会工作者,要有超前的思路,独特的创意,社区居民喜欢接触新鲜事物,我们要做的就是满足居民的需要。另外,就是要有责任心,心系社区居民,踏实肯干。为居着想,一切从需求出发,用真诚的态度为大家服务,发挥自己的才能打造和谐的社区文化。
经过一个下午的参观,我发现仙游路社区是个有代表性,有特设的社区,它为我们上了生动的一课,更让我们明白如何做一名社区社会工作者。
一天的认识实习充实而快乐,似乎是把社会工作者的职能,角色真实的摆在了我们的面前。我们从书本中走出来,进入到社会的实践。尽管这次我们只是认识参观,但是,我们对于社工的认识却更加深刻了。
从青岛市社会福利院这样的养老机构,再到仙游路社区,我们切身体验到了如何去“做”一个社工,而不是“讲”出来的社工。社会工作是以利他主义为指导,为别人提供帮助与服务的,这也不是人人能做的。需要我们有一个乐于奉献,真挚助人的心。除此之外,更需要我们应用相应的技巧来辅助我们的工作。各种人群的需求特点是不同的,我们所运用得方法技巧也是不同的。通过实习,我发现自己以前的认识还太过于表面化,自身还存在许多不足。从那些专业的社工身上,我学到了“责任、细致”,从每个小小的细节就能看出一个人的态度。价值观会影响工作效果,我们学习社工的必须树立正确的价值观念,
非常感谢指导老师为我们提供的这次实习机会,让我们走出校门,踏入社会,用眼睛看,用耳朵听,真切的感受我们所学的专业。这对我们有极大地指导意义,也为我们今后的学习提供了很大的帮助。我相信,经过这次的实习,我们对社会工作专业又有了更进一步的认识与体会。同时,也坚定了我们的信念,我们看到社会是需要社工的,社工的前景也是很广阔,我们不会辜负老师对我们的帮助与指导,今后会努力学习专业知识,争取更大的进步。
银行接柜岗位实习总结 篇15
暑假玩了一个月,在朋友介绍下到__监理公司实习。刚去的时候可以说是什么也不懂,不知道自己能干什么,带着忧虑迷惘去公司报到去了。
到工地的时候,总监安排我做旁站监理。对工程的重要程序进行旁站监督,主要是对一些隐蔽工程。旁站的工作比较多,基本工程的每一个工序都有需要旁站地方。所以说作为一个旁站监理,一天的工作比较多,比较杂。但是旁站监理最了解现场,对工程的质量控制起着重要的作用。干了三个月的旁站监理,学到了很多东西,基本知道了每一道工序检查的重点是什么。对一座桥从下部结构到上部结构的完成有一个初步的立体认识。做旁站监理还有一个好处,对提高自己的图纸识别能力有重要作用,只有自己看得懂图纸,才知道工人们干的对不对,才知道施工单位有没有偷工减料。
随着桥的上部结构不断完成,旁站监理的工作开始减少了。我开始做资料,要做的第一件事就是按照分部分项工程的划分编制出交工存档台帐。建立监理台帐,就是为了对监理资料进行统一的登记,以达到减少监理资料的重复保存而又不失去控制的目的。一是便于统一公司各项目监理部的监理资料编制整理以及工程技术资料的收集,发生不同步、漏项、遗失等方面的问题。二是便于公司以及上级有关业务主管部门对监理工作的检查,同时也便于明确责任。三是减少重复浪费,因此,这是整理资料的第一步。不过由于见识广度有限,工作经验不足等原因,最初对台帐这个名词不是很了解,接到任务后,既不懂分部分项的划分,也不懂台帐要求格式,无从下手。在这时才真正了解到什么是眼高手低,看似很容易的事情,不经过实际操作也是不行的,因为问题往往会在运用的过程中显现出来。经过请教,才了解清楚,在分部分项划分中,分为分部工程,分项工程,子分项工程,这些不仅与编写的台帐有关,也与今后的工程施工,资料整理息息相关。不过用这个的第一项工作就是做台帐资料,将各划分的分部工程,分项工程按照规范分为项、目,用e_cel制成包含项、目、交接时间、交接人、交工日期等子项目的表格,方便按照分部分项划分统一文档,统一填写交工时间。
接下来的工作,主要就是收集整理内业资料。由于在我之前,该标段内页资料的整理工作一直是处于人手空缺状况,所以资料相对滞后,与实际完成工程量不符。在我接手后,仍然处于迷茫状况,因为面对堆积如山的资料,随手翻开几盒,发现其中资料有些零乱,无从下手。具体存在着以下问题:
1、在一份资料中,缺少监理评定或水准测量、模板制作等抽检资料。还存在着漏项情况。
2、没有按照单位工程、分部工程、分项工程的划分完成资料,规范填写,这样不利于计量。
3、资料填写不完整,缺日期,缺监理工程师签字,缺评定标准等。
4、资料记录缺乏真实性,数据不符痕迹明显,粗心大意,出现简单的计算错误问题。
5、缺少混凝土强度值的记载。
通过这些资料使我觉得,之所以资料中会出现这么多问题我相信与监理人员的态度有很大关系,在工作中,责任心是十分重要的。各项工作,都不是谁一个人的工作,是所有监理人员一个合作的过程,就好比一个流水线作业现场,每一步的效率的快慢,质量的好坏,都会影响到下一步的操作。另外,就拿监理旁站来说吧,作为工程监理的重要手段,旁站监理越来越受到施工单位和监理单位的极大重视,在工程监理过程中,旁站监理同样起着不可小视的作用,对施工过程的及时监督,整改,可以避免工程留下质量安全隐患,最终使工程质量达到设计和规范要求,保证工程质量的合格。但是实习过程中发现,旁站监理有少数责任心就不够强烈,对自己的定位也不够明确。在做监理旁站记录时,一些旁站监理多为事后回忆记录,这样的记录真实性的状况,而且仅仅通过回忆,也会记录欠缺,记录无可追溯性。这样就在不知不觉的日积月累中导致了之后一系列有关问题。所以说,要搞好资料收集整理问题,个人认为,首先就要解决态度问题,加强教育指导,技术培训,端正监理人员的态度,树立合作精神。
经过一段时间的熟悉,可以说对那些资料有了一定的了解,之前做过的中间交工台账也算给我现在的工作打下了一点基础,因为做的过程中使我不知不觉中知道了分部分项工程的划分,而所有资料,都应该根据分部分项划分来填写,归档。例如,桥梁中划分为上部结构与下部结构,在上部结构中,主要就是梁板的预制与安装,在下构中就分为基础、桩基,墩柱、系梁、帽梁、垫石等结构物。我们就要按照一定的划分,将这些有关存档资料有序的规整。知道了方法,在做起资料来发现,还需要很大的耐心,而且要很细心。这种事情不算很复杂,但是做起来很琐碎,很费时。我一直就是一个很没有耐心的人,而且做事马马虎虎,容易忽略一些小事情,正好,这次实习也是对我的一次锻炼,也是对自身性格的一次培养。
在实习的工作中,我学到了很多,同样,在平时的实习生活中,也学到了不少。
最主要的一点就是自身意识觉悟的提高。廉政工作是各行各业中一个永远值得深思的问题,在监理行业中,廉政问题更是一个不可忽视的问题。在武英项目部实习了这么长时间,发现对这一点宣贯与落实很不错。综合办会不定期的进行一系列的廉政工作宣传活动,通过展板,宣传栏,监理会议等有效途径,时时刻刻提醒监利人员保持廉洁的工作作风。通过这些活动,虽然不能说能够的保证每个人偶一定廉政守法,但最起码,使我们每个人的思想意识都有所提高,廉政__从领导做起,从班子做起,从我做起的精神都牢记于心,这样,离全监理落实的目标也就不远了。除此,在安全,环保方面,我也学到了不少东西。
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相接合。另一方面,实践可以为以后打基础,通过这段时间的学习,学到些在学校里学不到的东西。因为环境不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践,7个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会直处在加速发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。
大半年的实习转眼就过去了,从一开始的盼望着早点结束到现在思想观念的改变也不过就只有那么短短的半年。我想,之所以思想上会有这么大的转变,这与实习中的成长与收获是分不开的。这一次的实习是锻炼与考验,它是一个学习、思考、工作的过程。它将会是我以后真正迈入社会大门,进入工作岗位的一块基石。
最后,要感谢一下公司给我这次实习的机会,也要感谢老师在实习期间给我的帮助和建议。
银行接柜岗位实习总结 篇16
20--年7月18日至8月18日,我在兴业银行武汉东湖支行度过了一个月的实习期,在这段日子里,我经历了很多,学到了很多也认识了自己存在的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下:
为期一个月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过直接参与银行的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。
在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难。所以刚开始几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额20000以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐心,要尊重客户。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是武昌广埠屯这一块的电脑市场。
有了明确的市场后,接下来的推销情况就全靠自己了。跟我搭档的是我同学朱春香。离开了客户经理,我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们确实得到了“开门红”——推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉成功来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来广埠屯电脑市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。
同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理——机会是稍纵即逝的。那次我和我的搭档在珞珈电脑城发现了一个从没被人发现的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,确实有很多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么,等到第二天我们再去联系那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住机会,要是当时我再多跟那些商户谈谈,机会就是我的了。总之,“吃一堑,长一智”,这样的错误我不会再犯第二次。
接下来的几个星期任务就更加重了,因为客户经理不再给我们寻找市场,而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非武汉本地的人来说就如同大海捞针。首先就必须对武汉有个整体的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经熟练掌握推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题,我先是跟那些对武汉商业圈很了解的同学沟通学习,同时还在网上翻找武汉黄页,在对武汉三镇有了全面的了解后,我和我的搭档才开始开发市场,开始推销的第二个阶段。
真正的困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天,必须忍受所有疲惫、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开始明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况,没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比如说面对青年或中年的客户,交流起来可能会方面简洁很多,但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的介绍,因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻注意自己代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉自己的尊严。
其实,越到最后,我觉得自己的热情就越少了,好在我们都是搭档推销,所以在推销过程中,一旦自己受挫情绪开始低落我都会跟我搭档沟通。两个人的力量总比一个人的强。这样两个互相鼓励和安慰,才完美的度过了这段实习期。从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特别是在推销过程中自信与热情都是必备的。
在这期间空闲的时间里,我发现银行每天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,特别是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的,所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。
在实习的日子里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个学生了,每天早上7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度,虚心向有经验的同时学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对兴业银行也有了更深的了解,通过了解也发现了该行在推广“兴业通”刷卡机方面存在的一些问题:
(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,对于刷卡机的使用与客户沟通不够,使有些客户对兴业银行以及“兴业通”反馈不好,也直接导致推销工作陷入被动;
(2)推销业务工作管理还不够完善,特别是在售后方面处理的不够完善和及时,对发展新客户造成不良影响;
(3)承诺不能兑现,在客户面前失去信任,比如说好每月刷卡满日均三万可以送50元的手机充值卡,却迟迟不能兑现,还有说好能在十月底开通转帐的功能,也还是一场空。
同时从这次实习中,我也认识到了自己存在的一些优点和不足:
优点是
(1)发现自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发,特别是我对与人沟通方面的工作有极大的兴趣;
(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。
不足之处有:
(1)与真正的社会大家庭接触较少,缺乏足够的社会实践经验;
(2)自信心不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头
银行接柜岗位实习总结 篇17
为了完成理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、实践能力,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才,从__年9月份开始,汽车专业部教师带领学生在我校博友汽修厂展开了为期近半年的实习工作,现将实习情况及效果总结如下:
一、明确实习目的:
阶段实习是学校教学的一个重要组成部分,学生社会实践虽然安排在一个完整的学期进行,但并不具有绝对独立的意义,汽修学生顶岗实习计划。它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。
1、培养学生的实际动手能力,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,尤其是汽车维修这门实践性很强的学科,必须从课堂走向工厂。近几年来,我校在教学实习单位的安排上侧重于对口实习工厂,目的就在于让学生通过亲身实践,了解实际的操作过程,熟悉工厂管理的基本环节,实际体会一个对汽修工人的基本素质的要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
2、预演和准备就业工作。通过实习,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
二、对学生实行顶岗实习管理
实习学生具有双重角色,工作计划《汽修学生顶岗实习计划》。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要求:
1、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。
2、以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实习单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从工厂工作的全局出发,了解企业运行的基本规律、工人的基本心态、企业管理的原则等,这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉工厂,增强适应能力。
3、以“研究者”的身份实习。要求学生在实习前通过“双向选择”(指定、自定)方式确定一些课题,积极探索理论与实践相结合的途径,利用实习机会深入工厂,了解汽修行业的新技术,熟悉操作流程,关注最新行业动态,为最终走向企业奠定坚实的基础。