IT行业个人年终工作总结 篇1
加入我们这个大家庭一年多了，我的主要工作是负责:
1:公司的网络及服务器维护和电脑软硬件维护管理;erp系统完善，协调各门部按照流程操作。2:公司的视频闭路监控系统与红外入侵声控报警系统。
3:公司的网站推广及网络优化等工作。
4:门禁系统的运行维护。
5:测色仪、mic机的日常维护故障排除
在公司各位领导同事的支持帮助下，各项工作开展都很顺利且圆满的完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项工作任务，过去的一年在工作自身在各方面都有所提升。现将这20__年的.工作情况等作如下汇报：
一.网络方面工作内容如下：
(1)此项工作主要包括计算机硬件的维护、采购申请、管理，并保证计算机及相关网络产品的正常工作，计算机软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及资源共享设置等。
(2)计算系统及软件维护：日常维护的基本为20台左右。日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。安全方面：首先需要关注最新病毒的动态!公司没有硬件和软件防火墙，对安全方面的防护基本不存在。为此并制定了“计算机管理”来维持网络正常运作。
(3)传真机，针式打印机打印机日常的维护工作(经常出现的问题：不能传真、打印等工作)，将复印机与网络相连，充分利用现用资源，实现资源利用化。
(4)视频监控的维护、设备的增加、定期检查、保证系统正常工作。
二、管理方面工作内容如下
(1)整理it相关文书及管理制度
(2)服务器的的管理：对域服务器的相关更改及调整，使服务器达到运行状态，公司所有用户(除特殊外)均加入域，大大提高了安全性。erp系统数据的维护及相关问题的处理。
(3)权限的管理：按领导要求对计算机用户进行相应权限的更改，封锁了所有用户的administrator的密码(除特殊外).
(4)erp系统的管理：数据定时备份，跟据操作需要不定期的更新完善修改，更方便的简洁操作。
三、自我工作总结如下
在过去的20xx里顺利的完成了领导安排的各项工作。有了各位的支持与帮助，相信20xx将是一个很好的开始，让我们携手共进。为美好的明天打拼、努力工作。
IT行业个人年终工作总结 篇2
紧张有序的一年即将结束。在忙碌的一年里，在各部门领导和同事的帮助下，我顺利完成了今年的工作。为了今后做得更好，总结经验，改进不足，我将今年的工作总结如下：
1、及时响应各部门计算机软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能降低设备使用的故障率。失败了，可以局部解决。如果不能局部解决，可以在最短的时间内解决。
2、在中心每台电脑上安装杀毒软件，避免了公司局域网病毒自复制、相互传播、占用局域网网络资源、甚至导致系统崩溃、丢失硬盘重要数据等危害。并及时升级软件，定期清除病毒隔离文件夹。
3、及时更新系统补丁，防止病毒和系统漏洞的破坏和攻击。最新的补丁也适用于IE、OUTLOOK、OFFICE等应用。此外，一些不必要的服务和Guset账户被关闭。
4、项目机房系统更新，系统从原来的X更新到X，所有软件重装，解决了之前无法解决的一些问题，重新部署了杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备维护，中心未使用端口屏蔽，安全设置等。确保公司所有电脑的安全正常运行，优化线路运行速度，节省带宽，提高上网速度和稳定性，大大提高我们的上网速度，保证网络畅通。
6、对于服务器，针对三种攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器和硬件的安装、维护和调试，投影仪设备的定期清洗和维护。
8、部署电话交换机，调整电话线，安装调试电话录音设备。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、构建、优化、信息分类和测试。用户数据的导入和备份。
10、为了节约成本，系统设置为对学校所有电脑自动休眠，有效节省了相当一部分资源。
11、加强网络设备的维护，对经常出现故障的设备采取相应的解决方案。目前公司有近80台电脑。由于机器数量众多，日常故障屡见不鲜。主要计算机故障包括系统故障、网络故障、软件故障等。由于很多机器长期使用，系统中存在大量垃圾文件，部分系统文件损坏，导致系统崩溃，重新安装系统。此外，还有一些是网络故障和线路问题。
在过去的一年里，我一直坚持严格要求自己，努力工作，在平凡和普通的工作中做好自己的工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾过去一年的工作，我在思想、学习、工作上都有了新的进步。但我也意识到自己的缺点：
1、因为简单的问题都是反复解决的，所以不一定能及时到位。
2、我自己的思维还是比较狭隘的，对现代网络技术的发展没有一个全面的认识，对新技术掌握的不够快。
3、有时候有我不知道的问题，引先知。其实从我们公司的结构来看，这些都很正常，但是作为一个网管我觉得很惭愧。
只有总结过去，才能展望未来！最后说说明年的工作计划，告别旧的，迎接新的。在总结今年工作的同时，针对自己的不足，也提出了对明年工作的初步设想：
1、在不断完善公司网络的同时，加强理论和业务知识的学习，不断提高其综合素质水平。做得更好。
2、统一公司所有计算机设备的计算机名称和ip，实现远程管理和维护。提高工作效率。
3、领导交办的各项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、保质、保量完成任务。
4、如果硬件条件允许，安装网络流量检测软件对局域网进行监控，及时发现网络故障并排除故障，使网络快速高效运行。
在我近一年的就业生涯中，我在公司学到了很多东西，如何做事，如何更好地与人沟通，等等。在做好本职工作的同时，也学到了一些公司的相关文化。在我看来，公司是蓬勃发展的，像雨后春笋；发展的速度很快，就像一枚新发射的火箭冲天而起。
这些新现象都是共同努力创造的，我也希望用我微薄的力量为公司和我自己创造更美好的未来。
总之，感谢领导们的信任和支持，我会尽我所能做好我的工作！努力工作，快乐生活！
IT行业个人年终工作总结 篇3
紧张而有序的一年又即将过，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，根据中电江边20xx年度工作责任目标，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。严格履行it工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训；本人就本年度的工作总结如下：
一、pmdit的日常维护（ac上网行为管理、交换设备、计算机、网络、电话、监控系统、mis、打印机、服务器、数据、安防系统等）
拟定业主营地it管理规程，优化网络结构，监督管理it各种设备，调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作；利用ac上网行为管理设备合理利用网络资源，严格控制上网行为；与网络供应商（电信）配合维护业主营地局域网及外网，以保证网络其正常运行；使用网络设备的操作界面及网管工具实施营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整，以及恢复措施，包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等，定期打印制作各种报表，并根据报表提供改进意见；预防网络故障，并制定网络受到攻击后的紧急处理措施；利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况，合理控制营地电话费用；对有线电视的信道不定期检查，出现故障建立故障表，及时维护；不定期检查机房设备的使用情况，减少故障率。
ac上网行为管理
随着internet的接入的普及和带宽的增加，一方面员工上网的条件得到改善，另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。pmd使用ac上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制，以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为，充分利用资源，杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。
本年最主要对pmd上网进行web认证技术ac安全网关基于web的用户认证功能，使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。员工启用了web认证功能以后，除了对客户端的本地身份（如：用户名密码认证，ldap、radius、microsoftad、pop3认证）进行常规性认证以外，还将启用web认证。当客户端在浏览器中输入任意网址时，ac安全网关会要求用户输入用户名和密码进行认证。只有当用户输入了正确的帐号，用户才能够访问internet。便于合理利用pmd带宽资源。
网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，游戏等为了做好防范措施，公司每台机器都安装了symantec杀毒软件或360免费杀毒软件（个别计算机反应速度慢，安装symantec占用内存），并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。病毒防范方面一定要加强教防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。
每季/月不定期对现在pmd所有计算机进行检测，检测后填写《pmd计算机日常维护表》；现场计算机—中电hp、ts自行配置等，中电使用的为正版软件，对于防范病毒入侵非常关键，因此每月不定期对计算机进行检查、维护，以保证计算机和网络正常运行。对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网，因此在病毒防范方面弱，计算机运行速度相对缓慢，在每月不定期检查、维护电脑时，对其进行细致检查，遇见问题及时解决、处理，以保证正常工作。对于计算机使用不当的找出原因，进行补救，并其追究责任，以免下次再次出现同类错误；对违反计算机管理程序的员工，进行口头警告——邮件警告——书面警告；对于遇见基本应用操作不懂的，亲自操作，细心指点；接入pmd网络的单位，遇见问题，细心解决，以便达到正常运行。结合诺顿网络版防病毒防御系统，并与硬件防火墙进行联动，降低网络的安全风险，提高网络安全性。ad服务器存储系统，相关的灾难恢复，数据库管理，存储策略得到进一步的扩展。加强了网络安全，为现场人员服务，深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系：安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块。找出网络，与系统运行规律，进而来预测未来可能发生趋势。
打印机通过就近维护、保养，每月对其现场打印机清理、维修，使用正常。
pmd、承包商、监理、设代等移动v网加入及管理
检测内容包括：
1、安全部份：windows操作系统是否及时更新，office是否及时更新，outlook是否使用正常，数据文件是否有备份，系统磁盘碎片是否整理，是否对本地硬盘进行全面病毒扫描。用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。
2、硬件部份：硬件外观是否损伤，配套硬件是否使用正常，如需对计算机进行灰尘清洁，提供灰尘清洁工具并协助清洁，保证计算机的散热系统正常稳定。
3、软件部份：检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定，重点检测是否安装盗版软件、游戏软件（如安装有此类软件，应监督使用者清除，并记录在案）。
pmd计算机软硬故障处理方法
1.软件故障：深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后，对故障进行处理。处理后填写《中电四川pmd计算机软件故障处理表》。
2.硬件故障：检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意，报修hp公司上门服务，处理故障完成，分析故障原因，避免下次出现同种情况，记录设备，填写《中电四川pmd计算机硬件故障处理表》
pmd现场网络故障处理
出现网络故障，立即检查分析出现故障的原因：
1.如属于本地网络原因，及时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备，发现问题及时处理。
2.如属于电信网络原因及时与电信人员取得联系，尽快与其配合处理网络故障。
3。故障处理完后填写《pmd办公网络故障记录表》
服务器的维护
1.为每台服务器（ad服务器、mis服务器）做好每天一次的增量备份，每月对所有服务器进行一次全盘数据备份。
2.每月对服务器进行系统补丁升级。
3.服务器安全配置参照中电公司it服务器管理设置
4.严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。对服务器建立严格的用户权限每三月更改一次服务器管理员密码，定期检查服务器的防火墙是否升级。
业主营地有线电视：后期维护管理及更新
n业主营地有线电视进行维护和管理阶段，精简节目至40台，建立江边自己的节目台：大片、比赛、学习资料；
n有线电视闭路线更换，对信号不好的电视进行更换闭路线以保持清晰；
n不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录；
n维修：本年度有1次调频器烧坏，联系厂家进行维修；
otlook邮件：对现场pmd、监理、华东设代、承包商等共148个账户，离职账户：个；邮件进行设置、培训，以便更好、更快的解决出现的问题；每出现一个问题进行邮件ppt发给大家以作更正，避免下次或同类情况再次发生。每月对其邮件使用情况不定期检查维护；由于中电邮件安全性考虑，3月必须修改一次密码且输入3次之后密码自动被锁，因此邮件使用中，员工对邮件的熟悉程度不够，密码通过服务器修改比较频繁，经过屡次培训指导，有所改观。此类现象为2%。
营地音响系统维护
1、会议系统不定期检查其运行情况，出现故障及时处理、及时测试以保证会议系统正常运行；经常测试2m畅通以备香港—成都—现场视频会议的正常接通。
2、办公楼、食堂、篮球场7套音响系统不定期检查、维护，出现故障作好记录
3、对香港、成都、现场三方拨打调试完成
二、地质监测系统
1、根据合同要求，对其合同进行设备验收；由于合同签署缘故根据设计报告进行设备验收，对照清单逐一清点。
2、施工期间，施工单位全力配合我方的工程进度，组织人力财力跟进施工。根据现场实际施工情况，在我方暂时无法提供工作面的情况下对工程进行了2次调整，目前已经全部施工完毕并正常运行。相应对合同进行补充协议1和补充协议
3、对挖金沟、苏家沟、袋家沟雨量站点、泥位站点、视频站点及振动站点，工程实施建设单位项目负责人制，在责任工程师全面负责下，各专业工程师分工协作、责任明确，严格按合同中有关条例和规定进行工程的质量管理。
4、根据工程进展组织工程质量验收、签证，全过程跟踪监督；组织现场员工实地验收及初步验收。
三、日常it办公设备的采购及维护
严格控制其成本和使用情况，提前采购，备用；采购公司所需it硬件及耗材，建立有关台账，及时更新，定期检查以确保正常使用；
根据管理程序及时提交pmd所需it设备采购申请于成都，跟踪采购事宜，已备现场使用；每月统计pmd耗材（打印纸、网线、水晶头、打印机耗材），根据使用情况填写采购计划
现场it设备（计算机、音响系统、打印机、照相机、服务器等）建立it台帐，统计，清点，出入库手续办理，及时更新；对资产出现问题，及时维护及维修，以便正常使用；不能使用的资产或报废的资产办理报废手续。对设备不定期检查使用情况，对损坏的设备在保修期内的进行报修，不在保修期内的对其维修，建立维修台帐。每半年对设备进行盘点；打印机每月进行维护保养一次。
协助pmd总务科固定资产登记、清点及办理相关出入库手续；
配合成都每月资产管理、清点、相关手续、台账及年底盘点
四、参与运维工作
1、参与水情系统和地址监测系统培训、运行、维护
2、生产管理系统、maxim系统前期招标、设备、操作系统等准备工作
3、工业电视、江边监控及通讯、江边水电站计算机监控系统设、江边通信系统的前期准备及跟进。
4、oms系统、厂内机械、电工进网作业许可培训
5、大坝、库区安保系统设计、招标、前期准备工作
五、施工区现场监控和营地监控：
作好协调工作、遗留问题的解决；根据施工区工作面的需求，对施工区监控进行迁移；严格按合同要求执行，做好日常维护
本年度对《四川省甘孜州九龙河江边水电站项目现场监督网络和系统合同》进行执行情况落实，对迁移的监控点进行内部流程及电信协调；
对施工区监控维护，每天做好施工区监控点日常记录表，出现故障及时检查故障原因：
一、电源故障施工区查找原因，协调恢复用电；
二、球头或变压器问题，联系电信上门维护，故障恢复后填写监控故障表；
完善监控系统界面/操作的友好性；对系统设置及维护系统参数每月一次至两次安排维护人员定期对监控视频探头进行清洗、检查线路、设备接插件、巡检所有在网点位，检查视频服务器运行温度、运行环境、检查电压等日常维护工作，保证视频图像的清晰；
（1）对中心平台数据库进行备份；
（2）负责检查所有在网点位的图像质量；
（3）检查视频服务器工作情况及软件升级、病毒防护等。
六、网络安全解决方案和安全服务
建立完善的网络安全及服务系统，对业主营地网络系统安全要求主要有资源使用权限、数据传输和存储、系统病毒防护等，应满足以下要求：
1·系统使用安全，能容错，具备检错、纠错功能，保证数据传输准确无误；
2·保证tcp/ip网络系统中访问控制的安全性；
3·网络操作系统安全等级应达到c2级；
4·有适当的保密措施，防止数据的越限访问和修改；
5·使用先进的硬盘容错技术，防止数据的丢失；
内部网络与外部网络之间采用硬件防火墙隔离设备，并在防火墙后，清楚划分隔离区（dmz）及内部网，严格控制防火墙、隔离区及内部网所有的进出口，以防止病毒经网络入侵；
七、现场计算机管理
熟悉计算机管理程序，拟订相应的技术方案，完善计算机系统管理方案，以确保业主营地计算机系统安全正常运行；维护、修复计算机网络设施，以保证网络各设备处于良好的备用状态；做好每日的机房记录及对各网点出现问题进行备档；对数据进行日常维护，保持数据在服务器中的容量；建立公司计算机管理的软硬件档案文件；组织公司计算机应用一般的培训工作
公司pmd电脑总58台，加上监理、设代、承包商、物业共100多台，除去安防系统21台，日常维护的为90台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件、邮件、msn的使用等。
八、mis管理及服务期优化
完成用户帐号管理、用户权限管理、预定义流程管理，其他设置等事宜；对于现场（业主、监理、设代、承包商）遇见的问题，管理员不能解决的问题，通过mis问题反馈单以邮件形式发给普华，在线解决或通过远程协助，解决问题之后将解决问题的方案反馈回来，避免后期遗留；熟悉和检查模块的使用情况，将不用的模块删除。
对mis系统公网和内网访问的调整及使用，由于服务器在现场，更换登陆ip125
1、备份数据库文件、录入数据、备份安装文件
2、测试raid1是否能够正常使用
3、系统补丁
4、防火墙端口的开放及安全设置
5、安装sslca（独立方式安装在mis服务器）
6、配置iis、安装并配置数据库
7、测试https能否正常访问，包括各mis连接的路径
8、加强iis、ms—sql、win安全设置
9、如果系统出现问题，及时恢复系统并安装iisl
10、mis不能正常访问的恢复（包括配置iis、安装并配置数据库、用户数据）
11、建立数据库自动备份，用户数据自动备份，每周的备份数据再备份到磁带机
九、对施工区手机信号的改善
联系中国移动和电信对手机信号问题进行发文，以改善pmd手机信号；根据需求中国移动对业主营地网络信号进行改善，安装信号增强设备，以满足公司需求。电信对中国电信业主营地189信号和3g已开通，信号很好，厂房189信号和wifi无线上网已投入使用；
十、msn软件安装维护
msn和邮件是公司总分公司员工之间交流的平台，是一个即时的交流工具，目前公司msn通用户达到62位。目前，由于人员太多，由于采用开机自动启动，员工密码忘记频繁，经过培训安装、使用、配制后，使用良好。此外，对于公司msn通人员的管理较为严谨，新入职和离职人员的msn由人事部及时通知我it进行调整，并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种网络资源。
十一、计算机中心机房的管理
保障中电四川（江边）现场计算机中心机房平台安全运转，没有出现过任何重大事故，工作有序开展，网络与系统总体正常运行，网络机房建设水平达到新的高度严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经机房负责人批准
进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改
除网管员严禁随意操作网络配置。重大网络操作（如系统更换、数据转储等）应事先书面提出报告，采取妥善措施系统和数据保护性备份后，经主管领导批准，方可实施操作。
每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。
十二、营地“安保系统”及施工区安防系统的管理、后期维护
完善营地安保系统和施工区安防系统，安防系统日常检查使用情况，严格执行安防系统管理程序；系统更新及员工操作，对安防系统电脑及系统不定期检查，以便及时排除故障；
每三月对安防系统设备清点、整理一次，以确保安防系统设备台帐完整；
安防系统资料收集，及时更新卡片制作、卡片下发、组织运行；
对施工区安防系统操作人员、用卡人、制作卡片人员、系统数据更新、系统操作培训；
业主营地所有门禁系统组织不定期检查运行情况，出现故障及时保修，做好维修记录；
营地考勤系统的应用；
对施工区安防系统拆除、设备入库、设备清理。
十三、制定相应网络管理及维护表
本年度根据执行《中电四川pmd计算机软件故障处理表》、《中电四川pmd计算机硬件故障处理表》、《中电四川pmd计算机硬件故障处理表》、《网络故障记录表》、《pmd计算机日常维护表》
pmd现场it的技术领域特殊的环境使我认识能够以大局为重、宽宏大量，不斤斤计较个人利益。由于工作的特殊性与重要性，这4年来很多每一次技术改造与创新，每一个项目的设计与架设都要付出巨大的值得学习，即要协调维护好公司的网络信息设备，又要进行预测，研究信息化过程中可能出现的问题，敢于尝试，把新知识、新技术、新理念融入实施过程中，提出高效的解决方案，又要对公司it技术管理进行阶段深入研究。
以上是本人今年在岗位上所做的工作。通过工作和实践，不仅专业知识得到了一定的拓展，而且利用专业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高。本人将在今后的工作中加强理论学习，不断完善自己，为公司事业的发展做出更大的成绩。
IT行业个人年终工作总结 篇4
《上海市学前纲要》指出：“要在幼儿一日生活中有效的运用现代化教育手段。”多媒体课件是帮助幼儿系统地建构知识及幼儿主动探索学习的桥梁与工具。我园注重开发适合幼儿的多媒体课件。根据幼儿的身心特点分为：体验性课件、选择性课件、探究性课件、模拟性课件，使课件具有趣味性、递进性、交互性、集成性特点，多媒体课件中采用的评价方式有点击式、拖拽式、闯关式、积分式等等，使幼儿可即时检测。为了优化教学结构，充分发挥多媒体功能先进、信息多样的作用，我们在运用方式上也作了一定的研究，采用了个别辅导式、讨论学习式、探索学习式、协作学习式，使幼儿在数学习活动中，通过人机互动，逐步掌握数概念，发展思维能力，养成良好的思维品质。
在这一学期来，更是把多媒体教学作为教育改革的突破口以此来提高教育质量，调动幼儿多种感官，培养幼儿的多种思维能力，提高各学科的整合性。
一、通过研究，促使教师探索有关的幼儿园多媒体教学的规律，促进幼儿的发展
开展多媒体教学，关键的因素在于教师，在于教育观念的更新，如果没有教育观念的更新与转变，再现代化的技术也难以产生好的效果。因此，我们积极探索幼儿园多媒体教学规律，深入研究幼儿年龄特点和认知发展规律，用好用足多媒体。
1、深入研究教材，挖掘教材内涵，突出事物特征与规律
对于现有的教学课件，如：小小建筑师、蚂蚁吃豆、配对等，我们深入研究教材，挖掘教材内涵，如：小小建筑师，我们在设计活动时，把重点放在了让幼儿理解符号所表达的含义，自己来设计理想中的城市，在不知不觉中孩子们的环保意识得到了增强，将思维训练与环保教育整合在了一起。
2、以游戏引发幼儿参与的兴趣
为发挥电脑人机互动、及时反馈的优势，我们在多媒体教学中注意采用游戏的方法，提高幼儿学习的兴趣。如：我们在引导幼儿将思维的过程表现出来时，就利用了狼羊圈心菜的游戏课件，点击鼠标，将这三样物体安全运送到河对岸。在游戏当中，孩子们的逻辑判断能力以及思维的有序性得到了提高。
3、突出幼儿想象力、创造力的培养
我们在尝试开发和制作一些课件的过程中，把立足点放在发挥幼儿思维的想象力、创造力这一基点上。如“小白兔运南瓜”，我们鼓励幼儿想出各种帮助小白兔运南瓜的方法，使他们体会到了帮助别人的乐趣。
4、拓宽有益于发掘求异思维潜能的空间，提高求异的广阔性
思维方法的求异性是与创造性活动紧密联系在一起的。只有对某问题的认识持独特见解，才能构成创造性思维质的内涵。我们在选择课件时把握辐射的中心点——问题的本身，从中心点入手，展开发散性的求异思维活动，并集思广益，产生一题多解、一问多思、一法多变等有别于他人的观点和方法。充分利用了课件不受时空限制的优势，拓宽有益于发掘求异思维潜能的空间。以益智游戏“青蛙高跳”为例，传统的下棋方法是将棋下到旁边的空格中，而现在的玩法是只有棋子旁边有其它棋子时才可跳过去，被跳过的棋子拿走，最后只剩下最后一颗棋子。我们利用课件创设求异教学情境。教师按动鼠标，“小青蛙智力跳远游戏”便在孩子们充满好奇的活动氛围中开始，认知目标由“小青蛙怎样跳”转向“你怎样跳?”屏中出现的醒目求异指向目标——你怎样跳?点燃了孩子
们创新的火花。根据规律，他们自信地推出独创的跳法，一个个跳出了“新招”。当孩子有了成功的体验后，教师再把他们引向更自主的求异学习情境中。让他们在6人小组里动手、动脑、动口，对照课件出示的求异目标，在自己特殊的棋盘上有规则地做“小纸人跳远游戏”，并记录过程、尝试讨论分析数据的特点和规律，结合进行猜想，看谁跳的方法既新又灵。随着评价机制的介入，孩子们求异心理更为迫切，获取与众不同的学习成果成为他们求异的动力和目标。
二、通过研究，促使教师积极开发多媒体课件，提高掌握和运用多媒体技术的能力。
由于目前幼儿园的多媒体教育仅仅停留在现成课件的运用上，而且幼儿园多媒体课件比较少，面也比较窄，缺乏与教育相适应的多媒体课件。因此，我们有必要尝试幼儿园多媒体课件的开发与制作，满足教育发展的需要，与此同时，提高教师掌握和运用多媒体技术的能力。
1、加强师资队伍的培训，提高教师掌握和运用多媒体技术的能力。
开展多媒体教学，有效运用现代化教学手段，关键在于有一支掌握现代化技术，具备现代化教学能力的教师队伍，它关系到教师的后继学习与教师整体素质的提升。为了解决教师对多媒体技术掌握的问题，我园克服资金少、条件差等困难，鼓励教师参加计算机技术培训，学习photoshop、flash等一些多媒体软件运用技术，具备了一定的制作多媒体课件的能力。
2、尝试开发多媒体教学课件，发挥每一位教师的潜能。
对于一部分的教师，可以通过实物展台或投影仪来进行。一部分
教师运用幻灯片来进行。还有一部分教师通过设计教案，运用相应的课件制作软件来进行。
如今，在我们幼儿园凡是可以利用多媒体进行教学的活动，尽量都要用多媒体辅助教学，强化教师运用多媒体辅助教学的意识和提高实际运用的能力。我们还通过教师之间相互观摩、相互介绍经验、相互切磋等形式，提高教师运用多媒体辅助教学的创新能力。我园教师在今年上海市第四届中小学课件作品比赛中荣获三等奖。
但如何根据孩子们的心理特征、年龄特点，更好的将下载下来的游戏或课件转变为适合活动的课件，进行多元文化的整合，值得我们进一步思考和研究。
it个人工作总结10
当第二季度的财务工作得到顺利完成的时候也该回顾这段时间的收获了，作为财务经理的我无论是部门管理还是日常监管工作都能够将其做好，而且针对领导安排的任务也能够将其制定合理的规划，这样的话通过第二季度财务部员工的诸多努力自然能够将其完成，只不过我也明白想要在财务工作中取得进展自然不能够满足于这部分任务的完成，而且我也要对第二季度的财务工作加以总结从而积累更多财务工作经验。
部门管理方面合理分配了第二季度的财务任务并实施严格的监管，实际上能够做好财务工作自然是集结部门诸多员工的努力，在这之前我便针对第二季度的形式做好了财务部门工作的分配计划，既要考虑到领导对财务工作的重视也要根据部分员工的情况着想，所以我重新制定了财务部的管理制度并在工作中带头遵守，另外在财务工作中做好人员安排以后也通过巡视进行了监管，虽然财务部员工都对自身有着严格的要求却也要辅助他们保持良好的状态才行。
账单整理工作中则是根据以往的工作方式进行处理，虽然并不缺少账单整理工作的经验却也要使其摆放得竟然有序才行，而且其中还涉及到往年重要资料的整理自然让我在第二季度投入了许多精力，主要还是领导的催促以及时间的紧凑让我需要加强对这项工作的投入力度，因此我也安排了部分财务员工参与到账单的整理工作之中，将其分类整理完毕以后再进行汇总自然就提升了这方面的效率，对于部分账目丢失或者出错的问题也抽调了那段时间的资料进行重新结算。
虽然取得的成就不少却也存在着财务工作没能做好的地方，主要是第二季度的财务部新员工的培训问题没能引起重视，再加上过于相信员工自觉性的缘故导致没能关心对方的工作完成情况吗，这也导致工作技巧不熟练且不敢进行请教的员工陷入了恶性循环之中，所幸的是后来发现新员工存在工作效率低的问题从而安排财务助理进行了辅导，只不过按照工作进度来说这么晚才发现这类问题着实令我感到惭愧，若是能够早些将其解决的话或许第二季度的财务工作还能取得更大进展。
这段时间完成的财务工作对我以后的职业发展提供了不少借鉴之处，因此在下一季度到来之际仍需认真做好财务工作的各个细节，而且我对部门的整体发展也要更加关心并时常对完成的财务工作加以反思才行。
IT行业个人年终工作总结 篇5
我的这次实习时间是从_年x月12日至x月15日。实习期间，我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间能够遵守工作纪律，认真完成领导和其他律师交办的工作。在律师们的指导下，我开始熟悉这个行业并慢慢进入“律师”的状态，对律师事务所运作的程序和法律实践有了一定的认识和体会。在实习期间，我亲身接触到了律师实务，实际参与了一些案件的诉讼过程，独立完成了几篇律师日常法律文书的写作。现将实习期间的工作经历总结如下。
一、实践经验
1、以事实为依据。事实胜于雄辩，律师实务不同于学术研究，律师在诉讼中的难点并不是解决法律如何使用，而是理清案件的客观事实。以法律为标准将生活事实整理为法律事实。因此律师在开庭前最主要的工作除了研究法律适用外，就是认真的搜集证据，掌握与案件有关的客观事实以及证据基础。并且应该注意证据的证明力问题。尽努力使我方主张的事实得到证据的支持。在分析证据的时候应该对全案证据作出综合判断，仔细分析每一个证据的证明事项，以及各证据之间的关系。主要工作在于检查证据之间是否相矛盾;证据对待证事实的证明力的强弱;所提供的证据与诉讼请求之间有无矛盾;以及不同的待证事实之间的证据与诉讼请求的关系、从整体上把握证据与诉讼请求之间的关系，不可割裂开各各证据之间的联系，孤立的审查证据。
例如，在一起发生在上海的交通事故人身损害赔偿案件。原告方的诉讼请求之一就是要求被告承担其交通费，而在其主张的交通费中主要的褶证据是两张价值400元的从赤壁到上海的汽车票。而其起诉书中确表明在事故发生后原告的丈夫就赶到了医院。根据《人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题解释》中规定，对于必要的交通费用，原告的主张可以支持。由于原告的丈夫已经在原告身旁，这400元的车票不属于必要的费用。显然，原告的起诉书中所承认的事实与其诉讼请求以及提供的证据之间存在矛盾，直接影响了诉讼请求的成立。
2、注重交易习惯。法律只是对社会生活的一种法律抽象，其并不是穷尽所有社会生活。对一些对社会发展没有直接影响的习惯，法律并没有作出明确规定。尤其是一些商事交易习惯，在与法律没有冲突的情形下，可能直接决定了交易双方的权利义务关系。因此在应该注意案件所涉及的交易习惯。在很多时候，交易习惯可能直接影响案件的结果。
例如，在一起房屋买卖纠纷中，双方当事人签订了《房屋定购协议》，后房屋一直没有开工。我方当事人主张对方承担违约责任。但是对方当事人主张其并没有房屋预售许可证，依据《人民法院审理商品房买卖合同纠纷若干问题解释》规定，合同应该无效。我方当事人无权要求违约责任。我方主张：根据交易习惯，“订购”不同于“定购”其只反应了一种交易意向，而不是交易本身。合同的标的不是房屋所有权的转让，而是以协议中约定的条款来订立买卖合同。因此《房屋定购协议》并不违反《人民法院审理商品房买卖合同纠纷若干问题解释》。合同有效，对方应承担责任。由此可见交易习惯在诉讼中的重要意义。
3、注重法律以外的规范性法律文件。根据我国的宪政结构，地方政府，人大有权力指定行政法规以及地方规章。这些规章虽然效力低于法律，但是确具有规范性效力，可以在诉讼中直接作为判决的法律依据，因此其在现实中的诉讼纠纷中确十分重要。而且法律的抽象性与法律的确定性之间存在矛盾。为了保证规则的涵盖面，法律不得不使用抽象语言表述规则，这样确又与客观事实之间产生一定距离。在大多数诉讼中，虽然都有法律对相关问题作出规定，但是确没有明确给出解决纠纷的方，把相关问题交给法律以外的规范性法律文件解决。因此在诉讼中一定要注意行政法规，地方规章。首先应注意对案件行使管辖权的法院所在地的政府，人大对案件涉及的问题有无规定。其次，应该注意案件争议的所涉及到的行业主管部门对此是否由规定。第三，分析各规定，法规之间有无矛盾，以及它们彼此之间的效力层次。
例如，在上文中涉及到的交通事故人身损害赔偿案件中，涉及到的法律主要是：《道路交通安全法》;涉及到的法律解释有：《人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题解释》;涉及到的行政法规有：《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》以及《道路交通事故处理程序规定》;涉及到的地方规定有：《上海市适用道路交通安全法条例》;《上海市高级人民法院人身损害赔偿标准》;《上海市国家机关工作人员外出补助标准》
在这样一起纠纷中，所涉及到的法律外的规范性文件的数量大于法律文件。
二、诉讼技巧
诉讼是一个脑力劳动而不是体力劳动，在律师的工作中，除了认真，敬业的工作精神之外，还应该注意一些技巧性的东西，灵活的运用诉讼技巧不但可以减轻工作负担，还可以起到事半功倍的作用。在实习期间，我所接触到的工作技巧主要有一下几个方面：
1、把握好诉状与代理词之间的关系。在诉讼中，代理词与诉状之间起到的作用不同，适用的诉讼阶段不同，因此应该注意好二者的区别。起诉书的目的是提起诉讼程序，因此重点在于陈述案件涉及的事实以及诉讼请求。而代理词是在法庭辩论中使用的，目的是让法庭接受自己的观点。其重点是表述清楚诉讼主张的法律依据，以及案件事实之间的关系。由此可见，二者不可混淆。如果在起诉书中过多的涉及到了代理词中的内容，不但没有任何意义，反而泄漏了我方辩论观点，使对方可以提前准备，不利于我方诉讼理由的有效展开。同样，如果代理词与起诉书在内容上大同小异的话，等于放弃了法庭辩论的权利，失去了一次陈述我方诉讼主张的机会。
2、灵活运用证据规则。律师的主要工作是搜集案件相关证据，理顺案件事实。将客观的社会生活梳理成抽象的法律事实。而证据规则就是将客观事实抽象为法律事实的工具。因此律师在工作中应该十分注重证据规则的运用。根据证据规则中的规定，选择案件的且入点，以便规避自己的举证责任，增加对方的举证义务。比如在依据《民事诉讼规则》侵权案件和违约案件适用不同的举证责任分配。因此在遇到请求权竟合的案件中，应选择举证最有效的一种请求权方式主张权利，减少工作量，降低诉讼风险。
三、法律文书的写作
1、代理词的写作。如前文所述，代理词和起诉书之间有有不同的作用。因此代理词应该区别与起诉书。代理词的目的是阐述诉讼请求的理由。在诉讼中，理由无非是事实理由和法律理由。事实剩余雄辩，因此代理词的重点应该是对事实理由的清晰表达。同时也要注意，如果法官对案件事实已经有了充分的了解，过多的涉及案件事实成了多次一举，在这时应该更多的关注法律的适用以节省诉讼精力。因此应该根据法官对案件事实的了解程度选择代理词侧重点。至于如何了解法官对案件的了解程度，就是一个工作方法的问题了。在开庭前，有很多接触法官的机会。如在开庭前阅卷时的过程中，简易程序中开庭审理前的调节程序。在开庭时也可以根据法官对双方当事人提问的内容来判断法官对案件的了解。如果法官对案件的事实缺乏了解，那么就可以通过对事实的陈述将法官的注意力引向我方的诉讼请求中。
2、刑事纠纷中的和解协议。在生活中，很多人身损害案件已经构成了刑事案件的立案标准，但是双方当事人往往选择私了的方式解决问题而不是诉诸法律。在这些纠纷中，大多是加害一方给受害一方相当数额的损害赔偿，而受害一方同意放弃向公安机关举报，为防止事后返回，双方往往签订一个和解协议。根据民法原理，这种调节协议属于自然债务，并不具有合同法上的强制执行效力。同时也不能排除公安机关和检查机关的管辖权。但是其并非无用之举。一旦对方反悔提起刑事诉讼，在和解协议中对事实部分的认定可以直接证据来适用。由于有双方当事人签字，除非对方可以证明此和解协议是受胁迫，受欺诈而签订，否则在证据规则中，其可以作为有效证据存在。这就要求在和解协议中应注重对所涉事实的陈述方法。在指定和解协议中，对事实的阐述尽量模糊，措辞上应避免使用具有暴力色彩的词汇。同时在双方权利义务关系条款的表述上要明确，具体，面面俱到。且不可使用过多的抽象性语言。