医院口腔科年度考核个人总结范文 篇1
一年来,在卫生局,卫生监督所的领导下,口腔门诊各方面稳步发展,门诊工作,向正规化·制度化·进一步发展,职业素养进一步提高。一年过去了,现将工作做一总结。
一、加强理论知识学习,努力提高医疗技术水平。
一年来,口腔医生临床诊疗技术水平有了明显提高。在专科诊疗水平的基础上,结合口腔医学临床实践,学习新技术。一年内多次参加省内外口腔会议,培训,了解口腔科的新技术,新经验。请上级专家到门诊指导工作,不断提高门诊技术水平。
二、严格规范科室管理,保障安全医疗。
严格管理,一直是口腔门诊的重点。门诊成立到现在,一直严格执行,一人一机一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一销毁的原则,执行率达100%。一次性废弃物一天一焚烧,室内每日紫外线消毒,严格器械灭菌原则。对工作一丝不苟,精益求精,规范严格服务,严谨施治,医疗纠纷率为0%。保障医疗安全一直是本口腔门诊坚持不懈的追求。
三、以病人为中心,质量为核心。
身心力行宣传爱牙意识,以解除病人疾患为己任,全心全意为人民服务的理念,本门诊坚持实事求是的原则,价格表对应材料详细列出,真正做到价格低廉,任何治疗都做到真材实料,绝不以次充好。竭尽全力解除患者病痛,是我们的责任。本门诊坚持定期回访,患者对门诊各项满意率达97%。
四、目前门诊存在的问题:
1、消毒室内分区不够详细,要强化消毒区内细节问题。
2、技术水平要不断提高。
3、爱牙护齿的宣传力不够。
五、下年度工作思路:
在上级卫生部门的带领和监督下,牢固树立以病人为中心的理念,真正做到人性化服务,技术水平再度提高,科室进一步发展,为医药事业,和人民身心健康而奋斗。
医院口腔科年度考核个人总结范文 篇2
20xx年是我在支行工作的第二个整年了,在行领导和同事的帮忙下自我无论从服务或专业知识方面都有了很大的提升,并且在领导的支持和鼓励下又接手了许多之前没有做过的工作,能够说今年是我迅速成长的一年,在这年关之际将20xx年的工作状况总结如下:
一、我的服务
两年的经验告诉我,服务是我们的首要工作也是我们务必掌握的技能。20xx年我更注重培养自我的服务意识。近几年随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此行里对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、乃至客户经理的纽带。我们不仅仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到宾至如归的感觉。
因为我行为社区网点所以每一天来办理业务的客户流量都很大,为减轻柜台压力我们大堂人员用心调配及时带客户到自助设备上去办理,进行客户分流。每当客流量较大时,我都会在等候区大声询问:“客户请到*号柜台办理业务”,做好分流客户的工作,以免一些客户中途离开的空号占据时光,持续营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。
作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。平时在工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时光受到客户的关注,因此要求其综合素质务必相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。而且还要处事机智,能及时处理一些突发事,避免投诉。我们团队经常在一齐沟通如何配合好彼此提升我们整个团队的服务水平。
优质的服务不能仅仅停留在行为规范等方面,就应是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。为了更好的提高自我的服务水平,和业务水平,支行在今年的每个月都召集大堂人员进行考试,这样的测试督促了我在平日要加强学习以便为客户提高更专业的服务。
二、我的专属工作
今年年初我接手了行里信用卡联络员的工作,恰逢信用卡业务最忙的时段,那时行里几乎每周都要出去外展,我便在周五晚上做好所有的准备工作,例如:分派礼品以及各组外展用品,周日晚上做好外展工作的'状况通报,每一天登记行内所有员工的信用卡完成状况并在当晚发送简单简报至全行,当然也要与支行联络员做好沟通,及时检查申请表的填写、及时寄出整理好的信用卡资料。
今年行里进入超多实习生,作为一名“老”大堂,我也有幸当了多次师傅,在平日带徒弟的过程中对自我的工作有了更深的认识、对自我的工作状态也有了用心的影响。新人的注入也给了我们这些老大堂必须的压力,当然这样的压力会随之转化为工作的动力,带动新人做好大堂日常工作也是我明年的必修课,四季度我被黄行长引荐参加了支行的服务督导管的竞聘,并很荣幸当选。此刻我要学会怎样引领全行做好我们的服务工作,我想这也是我明年的工作重点之一。除此之外,11月我还负责了大堂团队的管理工作,与之前不一样此刻是要在做好自我的本职工作之外还要协调好我们整个团队的工作,如今刚开始两个月我想自我做的还远远不够,需要完善的工作也还有很多,这些都是我明年的工作中心。
当然自我在大堂的工作中还有很多能够提升的空间,今年自我也曾出现过工作上的失误,但在黄行长和周行长每次的耐心教导下我又重获信心继续起航,感谢领导在工作和生活上的关心与帮忙,使我不断成长,也要感谢同事们个性是大堂的姐妹们对我工作的支持与帮忙,我想在20xx年我会以新的面貌迎接新的挑战!
医院口腔科年度考核个人总结范文 篇3
一、责任增强了一点
领导和老师们一定感觉到,我是一个干事挺认真的人,不论何事力求尽善尽美,比如招生宣传、比如校园院墙美化、比如班级文化建设、比如每次的教师培训等等,我所要做的都想做到,什么原因呢?不谦虚的说,我是一个有责任心的人,而且这种责任心一直在增强,这种责任心来自哪里?来自对党的教育事业的忠诚。
二、思想提高了一点
无论是小学教育,还是幼儿教育,所做的工作都是最基础的,都是为祖国培育更美更艳的花朵。近半年来对于这一认识更加深刻,一是学习心得,二是从党和政府对学前教育前所未有的重视感悟到的,三是从家长的殷切期望中领悟到的。
三、观念转变了一点
1978年,巴黎,有个记者问一位诺贝尔奖获得者:“在您的一生里,您认为最重要的东西是在哪所大学、哪所实验室里学到的呢?”这位白发苍苍的诺贝尔奖获得者平静地回答:“是在幼儿园。在幼儿园里,我学会了很多很多。比如,把自己的东西分一半给小伙伴们;不是自己的东西不要拿;东西要放整齐;饭前要洗手;午饭后要休息;做了错事要表示歉意;学习要多思考,要仔细观察大自然。我认为,我学到的全部东西就是这些。”这使我的观念得以重新来认识幼儿教育的重要性。幼儿时期是一个人良好行为习惯培养的关键期。老师家长今天怎样教育孩子,明天孩子就会成为怎样的人。
四、思考深入了一点
1.从我们所从事的工作角度思考,如今从事了学前教育,就要改变原来教小学对待小学生的策略和方法;
2.学会观察。我分工的卫生区是大门口至公路边,有了观察的有利条件,主要是从接送孩子的家长三言两语的对话中,发现从家长的角度的褒扬或贬谪,意见或建议,而这样自然状态下的心理流露对于我们改进工作具有很强的借鉴之益。
3.遇到不好的事情从好的方面去思考,遇到好的事情从不好的方面去思考。
4.回收事情发生的缘由,推向事情的发展趋势。
五、工作做了一点
1.建园之初,我的分工是宣传和招生
宣传:根据领导意图,精心设计宣传展板,设计海报,设计广告等等,既要考虑文字(包括用词、逻辑),又要设计版面、色彩、图片搭配,还要与媒体、宣传部门打交道,交材料,交文章。有大量的工作是在深夜完成的,有时急需的材料干到黎明时分。那一次,在广告公司做展板,到了七点,天已漆黑,还没完成一半,那里的工作人员不干了。我好说歹说,人家答应回家吃晚饭,八点就回来,我急急火火回家吃饭,八点前赶回去等,结果,小雨淅沥沥地下,小凤一个劲地吹,我在人家门前的屋檐下等到了九点半,等到做完回家已是十二点多了。
环境建设对于幼儿园来讲更为重要,我们幼儿园四周的院墙需要全部美化。当然,这不是我画的,是领导邀请的外校的几位老师,再加上我们学校的好些老师的努力,那时正是秋老虎的季节,老师们在太阳底下一晒就是一天,一站就是一天,站得腿酸,晒得眼黑。我所做的工作就是整体设计,哪面墙需要什么图案,这些图案又得比较符合幼儿园的特点,又要含有一定的文化底蕴,都是经过多次推敲和反复,集思广益(比如南墙上的十二生肖就是张云),几易其稿才最终确定,然后是为画画的老师服务,跑前跑后,也是腿酸、流汗。
招生:到幼儿园9月29日正是开园,共招生近二百名。我这样说,并不是为了贪天之功为己有,主要的原因是我们这里的地理优势、公办幼儿园的信誉优势、党的政策优势、幼儿园的环境优势等等,最主要的是我们的老师分好几个招生点,不论烈日当空,不论刮风下雨,都坚持在各自的招生点,
2.开园之后,我的分工是培训和校园文化
培训:我其实是在培训的过程中受到了培训,比如让学习xx老师结合光盘上的课给老师们说说幼儿园的课堂教学,让参加省市培训的、汇报培训内容等,都是对我的一次次培训,这让我学到了许多东西。
校园文化建设:开园后的校园文化建设的主要内容转到了班级文化建设方面,上次在进行班级文化评比是我已经做了简单的说明,今天不再多说,只是想说的仍然是对老师们的感谢,我在其中日思夜想的谋划、魂牵梦绕的心思、苦心孤诣的精力、殚精竭虑的努力就不再说了,“寒天饮冰水,点滴在心头”。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。我会在今后的工作中多学习,多思索,多实践,以求更大进步。
医院口腔科年度考核个人总结范文 篇4
光阴似箭,转眼间进入教师行列已近一年、在各位老师的帮助和支持下,在领导的信任鼓励下,让作为一名新教师的我成长、进步了不少、回顾这一年的工作,我对自己的表现有满意也有不足之处,但无论怎样,都需要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。
本年度,我担任二年级数学的教学工作、在教学工作方面,作为一名新教师,基本功不扎实,经验缺乏是我的不足、为了提高自己的教学水平,我主要做了以下几点:
1、认真备课,钻研教材,努力上好每一节课、在备课时我认真钻研教材,力求吃透教材,找准重点难点、为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。
2、多学习,多请教、作为新教师,刚开始确实有些盲目,不知如何下手,为了让自己的教学方法适应学生的学习方法,我不断改进自己的缺点,经常利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。
3、多看书,多上网、积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好的进行教育教学、我们常说给学生一杯水,教师就要有一桶水,时代在不断的发展,知识也在不断的.变化,为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭,我努力学习,给自己充电、还经常网上找一些优秀的教案课件学习,努力提高自己的教学水平。
4、及时写教学反思、尽量坚持每天记录教学及课外与学生的交流,从中找出成功之处与不足之处,有则改之,无则加勉。
为了更好适应教师的角色,使自己更快成长,我为自己设立了以下几个目标,以激励自己:
1、在教育教学的思想上,认真学习新课标,转变理念,与时俱进。
2、在业务技能上,继续夯实基本功,力争在两年之内,使个人的教育教学的水平达到一个新的高度。
3、加强学习,除了向书中学习外,还要继续向有经验的教师学习、不断提高自己的理论水平,同时也要积极参与课题探究。
4、继续坚持及时撰写好相关的文章和总,为学校和自己的课题作好准备。
这一年来学习,使我收获不少,无论是在和学生相处的技巧,还是课堂教学的合理安排上,我都很大的进步、在今后的实践中,我会继续努力工作,以真挚的爱,真诚的心,以及有个性的课堂教学风格吸引学生,打动家长、不断提高自己,完善自己,努力使自己早日成为一名优秀的教师。
在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系、对人真诚、热爱学生,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自我的言行,毫不松懈地培养自我的综合素质和潜力。
三、我的教学
我认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,明白应补充哪些资料,怎样才能教好。并了解学生原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习惯等学习新知识可能会有哪些困难,及时采取相应的预防措施。
四、我的课堂
我组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其持续相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合。
五、我的作业
根据学期开始的计划,在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习状况,以便在辅导中做到有的放矢。
总之,一年一度的教育教学中,这天也算告一个句号,过去成了历史,这历史在我的回忆中永远年轻,永远微笑,也永远刻入心底,但愿我的付出能浇艳出美丽的花朵。
医院口腔科年度考核个人总结范文 篇5
一个学期即将又要结束了。我园的卫生保健工作在全体教职工的大力支持配合,团结一致用心工作,使我园的卫生保健工作有了很大进步。为了以后能更好地提高保健工作质量,现将本学期工作做以下简单的总结:
一、坚持保教并重
开学初我园的卫生保健工作就纳入了新的轨道,切实地把卫生保健工作渗透到一日保教活动中去,使我园的卫生保健工作得以正常开展,为幼儿创设了一个安全、舒适、卫生的生活、学习、游戏的环境,针对期初的卫生保健计划,我园扎扎实实真正做到保教并重,以“保”为笼头开展了一系列的工作,在一日活动环节中十分注重幼儿的体育锻炼,结合季节特点开展多种形式的体育活动,各班根据幼儿年龄特点每一天坚持开展两小时的体育、游戏活动。每一天坚持做到让幼儿干干净净,整整齐齐,高高兴兴回家。
二、严格做好晨检工作
1、本学期坚持严把晨检关。我园严格按“一摸、二看、三问、四查”来进行;并杜绝危险品的带入,及时向家长了解幼儿在家的健康状况,发现异常或传染病做到及时隔离与治疗,控制了传染病病菌的传播,把好了安全的第一关卡。
2、对患病儿我们将随时进行观察,做好记录,按时喂药;及时了解班级幼儿的健康状况、协助班级共同做好生病幼儿的全日观察记录、发现问题及时汇报及时处理,坚持晨检与全日观察相结合,并做到有记录、有分析、有措施。
3、本学期,我园还用心配合卫生保健部门做好疾病的防治、防疫工作,并认真组织幼儿体检(体检率达100%),确保幼儿健康、快乐地成长。
三、加强卫生消毒工作
消毒就应是幼儿园日常工作中的'一部分,制定消毒记录是十分必要的。因此我们坚持卫生消毒以及隔离制度,对于毛巾、玩具、图书、空气等进行严格消毒,坚持幼儿毛巾每日进行消毒,为减少常见病、多发病的发生,每一天一早打开门窗,以保证空气清新洁净,并定期进行空气消毒,塑料玩具每周用84消毒水浸泡消毒并日晒一次,环境卫生做到一周一大扫,早晚各小扫或拖抹一次;便所和清洁工具每周用消毒水浸泡一次等。我园还建立了一整套卫生消毒制度,并严格对照制度做好各种消毒工作,做到:玩具积木、各种物品定期消毒,职责到人,职责到班,从而大大提高了我园卫生消毒工作质量,预防和控制了传染病的发生,使我园幼儿健康活泼地成长。
消毒和减少疾病有着密切的关系。由于我园重视了消毒工作,幼儿的出勤率一向很高,有效地保证了幼儿少生病或不生病。多年的工作经验告诉我们:消毒是幼儿健康的最好保护伞。
四、加强幼儿安全工作
在幼儿园一日生活中,我们在做好各种卫生保健工作的同时,我园十分重视安全教育,建立了相应的安全制度,保教人员通过各种途径对幼儿进行安全卫生教育,增强幼儿的安全意识。为了扎实有效地抓好安全工作,我园成立了安全工作领导小组,每周进行安全检查,若发现问题及时向领导汇报,并做妥善处理,记录在册,杜绝了各种不安全因素。室内外环境及大型玩具定期进行维修保养,确保安全;各班的消毒药品有专人保管,存放安全,标志醒目等。本学期无一例安全事故发生。
五、加强家园联系
为了让家长用心配合学校做好卫生保健及安全工作,我园通过告家长书、家访等形式开展一系列的家长活动,加强家园合作,使家长掌握科学的育儿知识及常用卫生保健知识,并晓之以理,动之以情,让每位家长懂得幼儿卫生保健工作的重要性,从而能用心配合幼儿园做好卫生保健工作。
回顾这一学期的保健工作,全园教职工也付出了艰辛的劳动,工作得到了家长的肯定与赞扬。当然我们会一如既往地开展好幼儿的保育工作。我们坚信通过我们一向的努力,必须会做得更好!