关于部门年终工作总结集合 篇1
一、指导思想
本学期的总务后勤工作，紧紧围绕学校教学工作这一中心，坚持后勤工作为教育教学服务、为师生生活服务的宗旨，进一步提高内部管理，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。
二、常规管理工作
1) 为把工作真正落到实处，加强自我约束，接受师生监督，提高工作效率。
2) 加强校产管理是本学期工作的重要内容之一。对各班和部门的校产使用情况定期或不定期的组织了多次检查，做好检查记录，及时组织维修，并严格执行了公物损坏赔偿制度，提高了对各类教学设施设备的使用效率。
3) 本学期我们加大了对水电使用的管理和检查力度，并采取了一系列控制措施，收到了一定的效果。对教室和寝室的用电统一开关，专人管理；同时还号召全体教职工树立勤俭办校意识，以主人翁的姿态爱校如家，注意节约每一度电、每一滴水，增收节支，开源节流。同时，要求我们的水电工随时做好水电常规管理和维修工作，切实保证师生工作、学习和生活的需要。
4) 严格财务制度，加强财务管理，保证学校资金正常运转。做到规范收费行为，严禁乱收费行为的发生。
5) 进一步搞好校舍维修，本学期首先进行了部分围墙改造等基础设施，同时重视校园花草管理，做好除草、施肥、治虫、修剪以及浇水等各环节的工作，确保校园环境绿化、美化。
6) 经常组织处室工作人员加强学校食品卫生安全、防洪防汛安全、消防安全及建筑物安全检查，处理好一些突发的事故隐患，确保学校无重大安全事故发生。
三、下学期工作思路
1) 努力提高食堂的饭菜质量和服务质量，严格学生就餐管理。
2) 加强国有资产的规范管理，完善固定资产台帐登记，健全固定资产管理制度，进一步加大公物赔偿的管理力度，并把公物管理与班级考核相结合，确保学校资产的有效作用。
3) 加强学校饮用水的统一管理。
4) 进一步落实和完善后勤管理岗位责任制，促进今后工作的顺利开展。
20xx年12月20日
关于部门年终工作总结集合 篇2
办公室文员年终工作总结本人工作以来第一份工作总结,这将本人职业生涯一个起点,本人对此也十分珍惜,认真仔细对自我工作进行一次详细分析,然后尽最大努力去做好这一工作.通过XX年以来不断学习,以及同事：领导帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人工作技能也有了明显提高,虽然工作中还存在这样那样不足之处,但应该说XX年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了.
办公室文员工作我从事第一份工作我职业生涯一个起点我对此也十分珍惜尽最大努力去适应这一岗位现在就XX年工作情况总结如下：
一：以踏实工作态度,适应办公室工作特点
办公室企业运转一个重要枢纽部门,对企业内外许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头工作先去解决,所以这些临时性事务占用了比较多工作时间,经常忙忙碌碌一天下来,原本计划要完成却没有做.但手头工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.
办公室人手少,工作量大,特别企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在XX年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.
过去XX年企业效益与服务年,而办公室就个服务性质部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作正常开展.部门之间遇到其同事来查阅文件或调阅电子文档,本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚心去为大家服务.
二：尽心尽责,做好本职工作,XX年以来,本人主要完成了一下工作：
1：文员工作严要求
1：公文传阅归档及时.文件流转：阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件归档：保管以及查阅.
2：下发公文无差错.做好分企业发文工作,负责文件套打：修改：附件扫描：红文分发：寄送,电子邮件发送,另外协助各部门发文核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,XX年以来共下发红文份.另外负责办公室发文拟稿,以及各类活动会议通知拟写.
3：编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划执行情况进行核对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.
2：督办工作强力度
督办确保企业政令畅通有效手段,过去XX年以来,作为督办小组主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办临时性工作等,并定期向领导室反馈.
3：内外宣传讲效果
宣传工作企业树立系统内外社会形象一个重要手段与窗口.过去XX年在内部宣传方面,本人主要拟写企业简报,做好[办公室报]协办组稿工作,以及协助板报编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告刊登,另外每月基本做到了有信息登报.
4：完成办公室文员职责工作.
办公室文员工作一个讲责任心工作.各个部门比较多请示：工作报告都经由本人手交给领导室,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心.XX年以来,对于各部门：各机构报送领导室各类文件都及时递交,对领导室交办各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作.
5：企业文化活动积极参与
XX年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.XX年以来,无论在思想认识上还工作能力上都有了较大进步,但差距与不足还存在：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩简单应付完成状态,对自我工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先；工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上被动.
XX年有新气象,面对新任务新压力,本人也应该以新面貌：更加积极主动态度去迎接新挑战,在工作上发挥更大作用,取得更大进步。
关于部门年终工作总结集合 篇3
回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将这一年来的工作情况进行总结：
一、工作量
作为公司一名研发技术人员，我现在的本职工作是，对来料新品进行初步测试，主要元器件的样品承认，新机种样机的制作和测试以及测试报告的整理，有效积极地配合研发工程师的工作，对其项目资料进行交接和整理，对于样机测试过程中遇到的问题进行应对调试，指导新技术人员作业等。
二、工作质量
通过这一年的锻炼，我现在可以很好地完成工作任务，严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程，对客户的意见和建议也能够很好地考虑和分析，设计的样品质量也较以前有所提高。比方说，新样品的来料承认更及时更详细更快捷，在规定的时限内能很好地完成作业，对于项目工程师所分配的任务能有效积极地给予配合，减轻了工程师的工作负担，提高了项目开发的进度，从另一方面也充实了自己的大脑。
三、工作技能
在研发中心的日常工作中，我学到了很多，比如样品的承认认证、样机的测试调试，对主要元器件有了更深刻地了解，对示波器、负载机、安规测试仪、数字电桥等测试仪器能够更熟练地进行操作。但同时也遇到了一些难题，虽然有些问题还不明朗。但有一点是必须的，“在学习中工作，在工作中学习”，因为知识的海洋是多么地宽广！
四、责任心和敬业精神
责任心可以养德，责任心更可以树德。我会努力做到热爱本职工作，干一行爱一行，干一行专一行，树立爱岗有责、忠于职守的责任感，努力学习和掌握现代科学知识，提高自己的技能，为干好本职工作打下基础，同时还要与时俱进，不断创新，把本职工作干得最好！作为公司的一名优秀员工，我会树立起团队协作的意识，及时与同事进行有效积极地沟通，有问题及时向他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。
五、沟通能力
沟通是合作的开始，优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队。没有沟通就没有效率。沟通带来理解，理解带来合作。身为研发中心的一份子，我会虚心接受领导在工作上的指导和意见建议，及时与领导沟通，有问题及时向同事请教，积极地听取他们的意见和建议，不断努力学习，不断调高自己！当然，工作中有时也存在问题，相信在以后的工作中我会弥补这些不足，努力地提高我的专业技能，完善我的工作，为公司的发展尽自己的绵薄之力！
20xx是硕果累累的一年，对于我个人而言，也是个人专业技能全面进步的一年。在过去的一年之中，作为工程处一名具备工程施工经验的技术干部，我部分或者全程参与了汽机专业多个施工班组的技术工作。正是在这繁忙而又充实的一年之中，在工程得天独厚的条件下，一方面我将自我原有的工程技术知识进行了检验并加以进一步的深化，另一方面初步构建了自我的专业知识体系。现对今年工作进行总结。
一、工作概况
由于公司重大工程项目均处于建设施工的关键时段，整个汽机队仅有我一个技术干部。而作为汽机队的技术干部，汽机专业所有班组技术工作均由我负责执行。与此同时，汽机专业施工图册的备料计划也是一项时光紧迫，工作量巨大而又极为重要的工作。除此之外负责管日常施工技术工作和前期部分尚未完成的阶段性施工任务。接手两台汽动给水泵的安装技术任务，应对全新的工作任务，我的专业技能积累进入了一个新的阶段。直至此刻，我的工作侧重点主要是两台汽动给水泵组的安装、蒸汽管道吹扫临时管道安装及管道一班负责施工的所有汽水管道系统的完善工作。
二、工作心得
应对一系列繁重的施工任务、应对一项项陌生的技术工作，我从来没有被吓倒过。对于我所从事的工程技术工作，我一向所持有的观点是从意识上藐视它，毕竟这些工作都有成熟的施工经验能够借鉴，是许许多多象我一样的工程技术人员一齐共同在从事的工作；但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的态度，因为从这些系统的工作实践当中，从工作细节当中能够积累和汲取宝贵的经验。
我把队站领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会，圆满的完成工作任务是我的'工作目标，竭尽全力去解决施工难题是我的工作态度。每一项我所负责的工程施工任务我都做到了全程参与其中，对于单位工程和分项工程的施工要点进行全力控制。正是因为将自我真正的投入到工程施工过程当中，我才掌握了钢平台立柱跨距、垂直度以及钢柱节点安装的标高控制、连接质量控制，循环水管的安装质量控制等等这一系列施工要点。
三、不足与改进
作为一名现代化大型企业的职工，作为一名新时代的工程技术人员，除了吃苦耐劳以外，我也在不断的总结，在不断的进步。常规的施工工艺早已被我牢牢的记忆在脑海深处，工程施工过程当中遇到的新问题、难点是我总结的重点。工程最繁忙的时期，每一天所有的事情不可能全部在当天解决，我就将这些事情进行分类，有计划的进行处理。对于自我的不足和错误，能及时纠正过来的我都作到了及时纠正，而对于既成的事实，我采取的方法是去正应对待它，从自我的不足和错误当中分析原因，总结经验教训，使其成为自我的财富。
我从来都以一个优秀工程技术人员的标准来要求自我，我自我也因这个要求而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造，个人的发展需要自我用拼搏去实现，为了这些崇高的目标，我一向都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗，与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中，用自我灿烂的青春去实现公司的腾飞，用无悔的热血去书写自我的篇章。
关于部门年终工作总结集合 篇4
今年以来，水务局紧紧围绕区委、区政府“产业做强、环境做优、民生做实”和“六个新都”建设战略部署， 统筹“五水”（兴水、供水、节水、净水、治水）建设，以项目建设为抓手，深入实施“五大提升”（生态治理提升、城镇防涝防汛提升、配水提升、自来水入户提升、全域截污管网提升）工程，着力解决群众反应强烈的防汛排涝、生态环境等热点和难点问题，推进全域水生态体系建设，为服务全区经济社会发展，保障民生，“六个新都”建设奠定坚实的水务基础。
一、20xx工作总结
20xx年，区水务局围绕中心工作，强化水务基础设施建设，做实民生工程项目，扎实开展水生态建设，取得了一定成效。
（一）抓好项目建设，充分发挥水务对“六个新都”建设的基础作用
全年完成水利固定资产投资6亿元，实施水务建设项目22项。
1、生态治理提升工程
完成“两湖”水质治理，建设湿地7536平方，湖区生态修复23110平方，湖区水质达ⅳ类标准，水体透明度达≥1米，水质清新，景观效果良好，受到市民广泛好评。
实施26条黑臭河渠综合治理，总投资约1、61亿元，开展了南四支、饮马河等26条黑臭河渠959个排污口综合治理，争取市级补助资金约7005.4万元。目前，毗河、老锦水河、羊叉河等5条河道已治理完成，南四支、南四支三斗、饮马河、等21条河道正在加紧建设中，预计年内完工。
农村散居院落水环境治理示范点逐步推进。通过前期全面调查，确定了4个具有示范性的院落（清流翠云村汤家院子、龙桥青桥村薛家院子、军屯五灵村龙家大院，泰兴议团村曾家院子）作为院落整治水环境治理示范点，实行全面截污源头治理，预计12月底竣工投入使用。
2.配水提升工程
新都主城区输配水工程——杨柳堰引水工程8月底主体完工；天皇堰引水工程已完成投资960万元，完成总工程量的72％，预计12月底全面完工。大丰城区环境用水输配水工程——九道堰支渠拓宽整治工程，东风渠至九道堰引水工程已完工。
3.自来水入户提升工程
实施农村自来水入户惠民工程，解决全区农村自然村落居住或集中自建房居住的6万户（20万人）村民安全饮水问题。目前，全区申请安装用户64496户，已建成通水9742户，已建成未通水12499户，正在建设25800户，未开工建设16455户，预计年底完成。
4.全域截污管网延伸提升工程
建设乡镇污水收集管道16.24公里，实施三河街办回龙、二台子社区污水管道工程，新建一座提升泵站，建设配套收集管网，目前正在抓紧建设中，预计年内完成。启动木兰污水处理一厂扩建工程。
5.城镇防涝防汛提升工程
完成“7·9”洪灾清白江、毗河27处水毁点修复工程；南四支六斗渠改造项目，张家碾低沟排涝工程，防洪联通渠一期工程正在抓紧建设中，预计年底完工。
（二）履职尽责，圆满完成各项常规工作
1、防洪治涝。按照“防大汛、抗大灾”的防汛方针，区防汛指挥部采取多项措施，确保了全区安全度汛。
一是及时充实、调整指挥部组织机构，健全指挥体系；
二是严格实行24小时值班制度，切实做好巡查防守工作，及时掌握雨情、水情；
三是落实防汛物资储备和抢险队伍，开展防汛抢险应急演练。
四是做好防汛抢险预案修订工作，制订了丘陵地质灾害防治预案和新都城区内涝防抢方案；五是开展全区安全隐患大排查。
2.农田水利建设。按时完成20xx年全区春灌用水工作；完成灌区节水渠道改造25公里的市级民生目标；实施20xx年水利岁修工作，整治河道3330米。开展精品园区渠系整治，实施南四支生态渠系、南二支二斗花香果居段等9条渠系生态治理，治理渠道合计12.3公里，预计20xx年春节前完成治理。
3.水产养殖。20xx年完成水产总量2100吨，实现渔业经济总产值7000万元；开展养殖水产品质量监管及投入品执法检查，水产品质量抽检417批次，完成快速检测农产品样本例行抽样99个，完成市局抽样检测样本41个，检测结果均为阴性。
4.行政执法。开展各类执法巡查150余次，处罚水事违法案件11件，处罚款17.5万元。开展新都区打击盗采砂石违法行为专项行动，严厉打击各类破坏水水利设施等违法行为。
（三）加强队伍建设，扎实开展党的群众路线教育实践活动
切实加强党风廉政建设，推进廉政风险预警防控机制建设，把预防腐败的要求落实到权力结构和运行机制各个环节。扎实推进行政权力依法规范公开运行建设，进一步落实水务局“三重一大”制度，健全规范工程建设领域监督检查长效机制。
扎实开展党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，聚焦作风建设，坚决反对“四风”问题，着力解决涉水民生问题，做到教育实践活动与水务工作“两不误、两促进”，党风行风明显好转，干群关系明显改善，广大群众普遍满意。
二、20xx年工作计划
（一）工作思路
20xx年，水务局将深入贯彻落实十八届四中全会精神，按照区委“六个新都”建设的总体部署，围绕全面深化改革、转型发展、民生事业改善、依法治区、党风廉政建设、党的建设、政务服务、安全维稳及反恐防暴八个方面，结合水务工作实际，以“五水”建设统筹全局工作，以水生态示范区建设为工作重点，以服务民生为工作落脚点，抓特色、出亮点，为“六个新都”建设作出水务贡献。
（二）工作内容
为将局党组总体工作思路落到实处，20xx年水务局将以项目为抓手，着力进一步完善五个方面建设：
1、进一步完善农业水利基础设施建设。将在节水智能灌溉、农村生态渠系方面积极向上争取资金20xx万元以上，通过实施新都区万亩亿元粮经复合示范基地水利骨干渠系综合工程，泰兴万亩蔬菜示范基地渠系改造工程，新都区锦绣田园现代农业精品园区渠系改造等项目，完善农业生产水利基础设施。
2.进一步完善城镇污水处理基础设施。实施镇（街道）污水管网建设工程，泰兴、军屯等5座乡镇污水处理厂及金海污水处理厂扩容，新繁镇、清流镇等6个老场镇污水治理，南门河综合治理提升工程，军屯、斑竹园城镇全域污水收集管网试点工程，污水处理信息平台建设等项目，完善城镇污水收集处理能力，进一步提高城镇污水处理率。
3.进一步完善农村污水处理基础设施。积极向上争取资金和项目，力争争取资金8000万元以上。实施20xx年43条黑臭河渠治理，积极争取市局村镇全域污水治理试点。进一步完善黑臭河渠治理体制机制，加强管理，确保全区黑臭河渠水质有明显改善。
4.进一步完善农村自来水服务机制。在全域一网供水的基础上，结合区域内旧城改造、道路建设，完善供水主管道建设约40公里，全面构建城乡一体化供水格局，完善农村自来水运行管理模式，提升服务水平和质量。
5.进一步完善防汛基础设施建设。通过实施20xx—20xx年“7·9”洪灾水毁修复工程，南门河防涝整治工程，学院路给水管网改造工程，石油院排洪沟（下段）综合整治工程，严家坡排涝整治工程等项目，提升全区防汛排涝能力。进一步充实全区防汛应急物资储备，完善提升防汛应急预案。
（三）保障措施
1、深化改革为动力。以水生态文明建设为为重点，全面完成各项改革任务，构建符合我区水资源、水生态条件的水生态文明建设模式，推动我区水生态示范区建设。
2.依法行政为准绳。
一是加强法制培训，提升法制意识和素养。
二是依法管理各项水事事务，深化政务服务体系，推动水务依法行政水平。
3.加强党建为核心。
一是加强党员队伍建设。深入推进群众路线教育实践活动，持续抓好“四风”问题专项整治和突出问题集中整治。
二是加强勤政廉政教育，落实党风廉政责任制。进一步增强全局干部职工的廉洁履职意识，切实提高廉政风险防控工作执行力。
三是加强机关作风建设，健全领导干部带头改进作风，完善密切联系群众制度，严格贯彻执行中央“八项规定”。
关于部门年终工作总结集合 篇5
20xx年即将过去，今年是鼓舞全国人民与时俱进的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此持久迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新的一年里努力再创佳绩。现将今年餐饮部和客房部的工作总结如下：
一、加大管理力度，做到依法办事，有章可循：
规章制度是加强酒店管理的重要保证。在今年，我们本着高标准，严要求，深入扎实的落实各个工作，做到了“推出重点，严格管理，注重实际，奖罚分明”。
（一）切实落实卫生检查监督制度：
本年度，我酒店餐饮和客房部门加大落实卫生检查制度，做到“严格检查，不走过场”，发现一处，查处一处，绝不留死角。特别针对餐厅和客房区域“小到一抹灰尘、一个烟头、一滴水、一滴油”都不放过，严格执行，进一步树立的酒店的良好形象。
二、务实基础，加大服务质量方面的培训：
（一）严格管理，提升餐饮部服务水平：
1、在班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
2、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
3、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
4、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
5、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
（二）加大力度梳理客房部所有工作：
1、加大管制力度，特别是针对不服从管理抵触酒店制度的员工，严格规范客房的物质落实制度，将责任落实到个人，层层负责。
2、为确保客房出售质量，严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，必须严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低。
三、加大员工日常管理工作：
1、新员工作为酒店的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。今年，我们根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识酒店行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入酒店团队的步伐。
2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常案例分析的形式进行剖析，使餐饮部和客房部的员工从根本上对日常服务有了全新的认识和理解，并在日常服务意识上形成了一致。
四、控制低成本消耗，真正做到开源节流：
减少费用就是增加利润。增收固然很重要，但节支同样必不可少。本年度在餐饮和客房部文明号召全体员工厉行节约，树立以店为家的思想，让大家从节约一滴水、一度电开始，除了客人使用以外，做到控制低值易耗品成本，健全物资的管理落实人头，大大提升了节流的根本意旨。
五、其他改革措施：
（一）餐饮部：
1、本年度，我们通过道路的建设完善结合地方的特点，并结合婚宴喜宴方面的资源，加大了宣传力度不仅使酒店的知名度提高，而且在今年我们所承办的婚宴收入基本达到餐饮收入的70%，取得了客观的成绩。
2、上半年招工难度大在剩下几名员工的情况下我们任然完成了不菲的工作量，随着经营的提高绩效工资给员工当月的兑现提高员工的收入，最终承建了一组雄厚的专业团队。
（二）客房部：
今年，我们进一步规范客房的物资落实人头管理，布草通过洗衣房做到第一把关必须严格按准确的数量发放和收回。
六、明年的工作打算：
1、在餐饮方面，我们将结合当地的市场和同行的分析，加大菜品的改革力度，争取以创新的菜品吸引更多客户。
2、根据我们酒店的地理所在优势及酒店硬件等方面的优势，积极抓住消费者的心理，深入挖掘潜在的客户。
3、目前客房部的维修欠缺，建议酒店建立一组工程专业团队做到维修上的跟进。
虽然，今年酒店餐饮和客房部都取得了一定的成绩，但是离我们要求的目标还有一段距离，在明年，我们又要扬帆起航，踏上新的征程，我们将以更高的标准要求自己，为开创我酒店的新效益而努力奋斗。