公卫年终考核总结 篇1
XX年，在县卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下，全面落实医改政策。以《广南县卫生局XX年度卫生工作目标责任书》、《XX年度各项卫生工作考核标准》和年初县卫生局会议精神，结合本单位实际。制定了《坝美镇中心卫生院XX年综合目标管理实施方案》、《坝美镇中心卫生院规章制度及处罚办法》和《坝美镇中心卫生院职工宿舍管理办法》，通过职工代表会议讨论并认真落实各项工作。努力完成上级分解到我院的医改工作任务，积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动，切实以病人为中心，以质量求生存，向管理要效益，扎实做好县卫生局卫生责任目标管理工作，狠抓行风职业道德建设，努力完成了全镇的医疗救护任务、基本公共卫生服务工作和上级临时按排的各项任务。通过全院职工的不懈努力，各项工作得到了一定的进展，取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下：
一、5项重点改革工作进展情况
按照广政办发〔〕110号文件要求，XX年分解到我院的工作任务5项，具体工作开展情况如下：
（一）加快推进基本医疗保障制度建设
1.巩固扩大基本医疗保障覆盖面，全镇干部职工全员参加城镇医保。
2.进一步巩固新型农村合作医疗(以下简称“新农合”)覆盖面。
（1）XX年，我镇共有x人参加XX年度新型农村合作医疗，参合率x%，筹资总额x万元。
（2）合作医疗补偿情况：XX年（1-10）月份阿科片区门诊补偿x人次，补偿资金x元，村卫生室补偿x人次，补偿资金x元，县外住院x人次，补偿资金x元，卫生院住院补偿x人次，补偿资金x元。
（二）初步建立基本用药制度
严格执行国家基本药物制度，从XX年1月1日起，我镇卫生院及辖区村卫生室严格执行国家基本药物制度，x%使用基本药物，对基本药物价格进行院内公示，实行药品零价销售政策，并实行药品集中采购统一配送。
（三）健全基层医疗卫生服务体系
加大财政投入，逐步健全农村基层卫生服务体系，提高基层卫生服务能力和水平。XX年初，我院制定了人才培养计划，并将乡村医生培养纳入培养范围，至10月底共计送出x人次到文山、百色等地医院进修，每月组织一次乡村医生培训。骋请上级医院专家到我院坐诊、指导开展手术，起到了很好的传、帮、带、教作用。
（四）促进基本公共卫生服务逐步均等化
1.居民健康档案管理 规范建立城乡居民健康档案。XX年，我镇农村居民规范化建档x人，建档率达到x%。
2.健康教育 普及健康知识，提高健康素养。发放居民免费健康教育宣传材料x种，在门诊播放x种宣传材料，在卫生院及村卫卫室内设立宣传栏，并及时更换宣传内容x次，举办健康讲坐x次，下村为参合农民进行健康体检x人次。
3.预防接种 XX年1－10月份开展冷链运转x次，各苗接种率分别为：卡介苗应种x次，实种x人次，接种率x%；脊灰糖丸：应种x人次，实种x人次，接种率x%；百白破应种x人次，实种x人次，接种率x%；含麻疹组份第一剂应种x人次，实种x人次，接种率x%；含麻疹组份第二剂应种x人次，实种x人次，接种率x%；乙肝疫苗应种x人次，实种x人次，接种率x%；乙脑疫苗应种x人次，实种x人次，接种率x%；甲肝疫苗应种x人次，实种x人次，接种率x%；a群流脑疫苗应种x人次，实种x人次，接种率x%。
4.儿童保健 建立儿童保健手册，开展新生儿访视x次，访视率x%，为全县0---6岁儿童保健管理x人，系统管理x人，系统管理率x%。
5.孕产妇管理 建立孕产妇保健手册，开展孕产妇保管理x人，高危孕产妇管理人数x人（占产妇的x%），高危孕产妇住院分娩率达%。
6.老年人健康管理 开展了老年人健康指导服务，对辖区65岁以上的常住居民进行健康管理x人，管理率达到x%。
3.药品配送工作方面：执行国家基本用药制度来，药品配送品不齐，配送及时率低，药品价格偏高。
二、XX年工作计划
1.不断完善相关规章制度，认真贯彻落实国家、省、州医改推进会议精神，努力完成广南县医药卫生体制五项重点改革XX年主要工作任务，定期组织相关人员进行检查。
2.加快卫生院人才培养力度，提高医护服务水平。
3.严格执行医家基本用药制度，配齐配全基本药物，解决人民群众缺医少药现象。
4. 加强管理
加强院内管理，配合上级部门严厉打击非法行医，净化医疗卫生市场。以“窗口服务行业标准”改善服务态度，提高服务质量，加强一体化建设，使全镇卫生事业呈现欣欣向荣的发展局面。
5.加强党支部建设、党风廉政建设和思想道德建设纵观中国共产党的成长和发展历史，随时都在教育学习，有学习，才能够进步，才不会犯错误。
公卫年终考核总结 篇2
20xx年是“五”规划的开局之年，也是卫生政策改革的重要之年，1-5月份以来，根据上级卫生行政部门的安排和党委政府的要求，我们做了以下工作。
一、上半年的工作
(一)认真抓好公共卫生服务工作，努力实现城乡卫生服务均等化目标。根据公共卫生服务项目的要求，为让广大医务人员及乡村医生都能掌握公共卫生工作的知识，搞好公共卫生服务工作。我们在20xx年1月下旬举行为期4天的业务培训，培训人员65人次。2-4月份共筛查辖区内35岁以上居民xx600人，建立健康档案3006例，筛查出高血压患者259例，完成上级下达任务数的93%；筛查出糖尿病患者xx1例，完成上级下达任务数的81%；筛查出精神病患者例，完成上级下达任务数的xx0%；孕产妇建档管理243例，住院分娩xx1例，占孕产妇数的53.9%；儿童系统管理人数775人，新生儿童建卡93人，建卡率达98%；接种各种疫苗xx00人次，接种率达98%；1-5月份犬伤人65人，接种疫苗65人，接种率达xx0%；食品卫生监督2次，监督86户次。公共卫生服务宣传建宣传栏xx个，宣传内容实行每季度更换1次，发放宣传资料3000余份，每月播放一次音像宣传资料，内容涉及疾病预防、健康保健等。公共卫生工作于5月中旬经上级主管部门初评达到要求。
(二)新农合减免补偿工作
1-5月份以来共有xx271人次得到减免补偿，其中乡级门诊减免9xx1人次，补偿金额xx7477.99元；村级门诊减免6930人次，补偿金额578.46元；乡级住院补偿xx4人次，补偿76284.39元；县外住院补偿xx6人次，补偿金额222986.65元。共补偿金额484558.49元，补偿人数比去年同期增4855人，同比增29.8%,补偿金额比去年同期增255565.36元，同比增52.7%。
(三)医疗业务工作
1-5月份以来共接诊门诊人次xx800余人，住院xx4人，完成业务毛收入6xx407.21元，其中医疗收入198656.70元，比去年同期增26.5%，医院累计赤字38333.51元，比去年同期增277.79元，同比增72.3%。
(四)认真执行国家基本药物制度及药品零差率出售政策，做好药品跟标采购，把实惠让给群众。为了把利益让给群众，我们严格执行国家基本药物制度，3月份在乡村两级同时实行药品零差率出售，真正的做到了把利益和实惠让给群众，共让利达40000余元。
(五)继续落实人才培训计划，把提高医疗技术纳入工作的重点。
提高医疗业务技术是我院目前重点，因此在人才培训上，我们坚持人才培养长期性。今年继续采取送出去，请进来的办法，选送在工作中表现积极的同志到上级医院进修学习，在有条件的前提下，请上级医师到我院指导开展新的业务工作。现有2位同志仍在进修学习中。
(六)服从党委政府的安排，积极配合各有关部门做好政府的中心工作。20xx年是我省遭遇百年不遇的大旱之年，大旱之年的工作复杂多变，抗旱防火工作任务艰巨，为做好此项工作，我们积极下到联挂村委会参与抗旱及防火，共出动车辆20余台次，人员5人次，资金20xx.00元，参与扑救森林火灾xx余起，在抗旱、防大火的工作中作出了应有的贡献。
二、工作中存在的困难和不足
今年上半年的主要困难是，由于国家基本药物的实施及药品零差价的出售，给群众和职工的思想带来不理解。一是因为基本药物的实施，给群众及医生的用药带来了局限性，限制了群众及医生的用药；二是药品零差价出售后，给医院的收入带来缩水；三是公共卫生服务的实施存在工作上的盲区，有待于进一步的探索。工作中的不足是，有部分职工的工作积极性差，在一些规章制度的落实上存在落实不到位，医疗技术仍较落后，不能满足群众日益增加的就医需求。
三、下半年的工作打算
(一)下半年要继续抓好公共卫生服务工作，逐步规范健全个人健康档案管理，努力提高个人健康档案的使用率。对上半年未做好的工作抓紧、抓好。
(二)认真落实推进医院服务标准化建设，把标准化建设纳入医院的常规管理工作，巩固医院标准化建设的成果，抓紧实施村卫生室标准化管理，规范村卫生室的各项业务工作。
(三)继续抓好医疗业务工作，解决好群众看病、就医的问题，做好服务，树好窗口形象。
(四)以绩效工资改革为契机，搞好绩效分配，充分的调动广大职工的.工作积极性，做到激励工作积极的，鞭挞推进工作懒散的，最终把医院的工作推上新的台阶。
公卫年终考核总结 篇3
今年初，卫生局将我院为文明示范窗口，文件精神，院班子组织会议，挂号、收费、中西药房等科为文明示范窗口，示范窗口的内容、要求医院对示范窗口经常检查评比，问题纠正，以此带动全院科室向文明窗口学习，以带动全院工作。
一、抓思想教育、规范医疗行风
了以人为本，执医为民的服务理念教育，以创建百姓满意行业为，以职业道德为基点，规范医疗，回忆这几年主要了“创佳评差、行风评议”活动，“好医生、好护士”活动，“星级护理”活动，“创建文明窗口”活动，医务人员“三基”知识培训考核活动，医院形象“从我作起”活动，公民道德教育活动，共产党员先进性教育活动，“质量管理”年活动等，医院工作，活动有计划、有安排、有检查、有评比。常年不懈。职工的思想素质，“以病人为中心”，了医院工作的进步。
制定了“星级护理”考评奖惩办法，纠正行业不正之风的规定，医疗机构服务公约，患者、医生的权利，医院职工劳动纪律处罚规定，文明建设考核标准等规章制度和操作规范，使医院走向科学化、规范化管理。
二、专项治理活动
制定了药品购销活动中的规定，在药品、物品购销活动中，明文规定几不准，了药品出入库零售环节工作制度，了药品审批程序，又西安市药品采购工作通知精神及规定，对普通药品了%的招 标采购，(X年为%)，常用药品价格公示，放心药房活动，制定放心药房活动标准，药品价格咨询窗口，自觉监督，被市药检局评为放心药房。
XX月XX日开始，省物价局()号文要求将药品价格加成率为%，超过%，咱招标价加成率不一样，有高有低，在加紧整改，工作已做了/，咱接收的信息为互联网上。现在加班做工作。
药事委员会兼管作用，把好药品入院关，新药进院，药品招标等集体的工作制度，对临床大处方制定了病人用药限额，纳入科室考核中，对超金额限制的科室和医生经济处罚，逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例，降低了看病贵的负担。把优惠让利于。不准药品推销商私自科室推销药品和科室直接零售药品，一例，没收，并处以双倍罚款。
三、长效监督管理机制:
、设立纠风办公室，固定专人办公，纠风工作制度和工作人员职责。来访咨询X投诉的登记制度，事事有答复，件件有着落，每一件X事宜，近几年共了上件服务、价格、差错等事件，多收、错收案例私收费和收受“红包”，患者都满意。
文明着装、挂牌上岗，在病区服务监督台，将科室简介、医务人员姓名、胸牌号、职称等情况公布上墙，患者监督。病区每月组织一次病员、家属座谈会，直接征求患者意见、建议，沟通医患关系。
聘请社会各界义务监督员，社会方面的意见，改进医疗作风。每季度一次行风问卷调查，对收集到的意见全院通报整改。在门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话，将种药品和收费标准在门诊大厅屏幕上公布。对住院病人一日清单制，以便查询。
措施，目的是推行诚信服务，明白看病，使患者合法权益了保障。
四、营造的医疗环境，开通绿色通道，创建便民服务。
在经济拮据情况下，克服想方设法，多方筹资，从~X年医院添置更新了大型医疗设备，如ct、毫安x光机，心电监护仪等件，约耗资近XX万元，从而了竞争实力和医院的活力。
患者医疗环境，将门诊楼、住院楼重新装修，生活设施、科室布局，为患者营造的治病修养环境。医疗卫生条件，卫生设施，医疗场所整洁卫生。X年被授予省级卫生先进、X年被西安市委市授予市级文明。
与基层协作关系，农村三级医疗网络，患者就诊，社区医疗服务活动，制定了五项优惠条件:①住院患者免费专车接诊。②免费专家查房服务。③检查费优惠%。④每月号大型检查费优惠%。⑤单病种最高费用限额(种手术疾病)。
凡涉及切身利益的事情，职代会征求意见，政务公开。财务收支情况每半年小结一次，在院中层会上公布，每周五院周会，向总结上周工作和下周安排，科室每周一为科晨会，上情下达。社保办将医保程序、急病抢救等办事程序都一一上墙公开，了患者。
我院正在医院管理年活动，院班对医疗各的工作、技术操作常规都，对行风建设、纠风工作从全院各科室抓起，问题，使患者放心，满意，使我院的工作走在区级卫生前列，为全区老百姓服好务。
公卫年终考核总结 篇4
20xx年是我院面对新的挑战，新的发展机遇的一年。在上级主管部门的领导、支持下，医院全体医护人员奋力拼搏，医院工作取得了显著成效。现将20xx年工作简述如下：。
一、各项指标完成情况
20xx年1月—20xx年年12月，院部实现业务收入X4万元，比去年同期增长.9%;医院总收入XX4万，年门诊XX330人次，引进常住人口3人 ，临时居住人口X人，
二、坚持诚信立院，保护病人利益
医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念;五是结合治理商业贿赂活动，狠抓医疗不正之风，坚决杜绝收受药品回扣行为，大大的改善了医患关系，降低了药品价格。
三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展
医院通过建设标准化乡镇卫生院活动，按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻 “以人为本”的管理与服务理念，坚持 “医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：一是进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。三是医院完善了医疗质量评价制度，频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。五是医院以学习《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。六是强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。七是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各科室的质量情况及门诊首诊负责制执行情况。每月进行讲评，发现问题及时解决。八是医院坚持“以人为本”的管理理念，20xx年年增加了对一线医护人员的工资倾斜，最多的'一线义务人员可以拿到400-X00元奖金，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。
上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。
四、抓继续医学教育，重视人才梯队建设，努力开创业务工作新局面
人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才标准建设。20xx年，根据医院人才实际需求，及时通过向局提出申请，进行了人员调整，引进了实用性人员3人，大大的提高了医院的服务水平和服务理念，对医院的发展起到了很大的作用。
随着医学科学技术的迅速发展，新的科学，新的技术不断涌现，知识废旧率越来越快，如果不与时俱进，加强学习，很难跟上时代前进的步伐。因此，现代医院管理非常重视医务人员知识更新，技术换代。尤其竞争年代，谁掌握了高新技术，谁就掌握了制高点、主动全，谁就会占有一块生存发展的空间。之所以，我们把专业技术人员知识更新，技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。20xx年，我们共派出X名人员到上级医院学习急诊急救，4人接受本、专科专业教育，此外，院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，收到了显著效果。
五、加大投入，增加设备，改善医院环境，为患者提供良好的医疗服务。
今年我院在区政府的大力支持下，共购进血球计数仪、半自动生化分析仪、多参数监护仪、心电图机、手术床、急诊抢救包、救护车等大型医疗设备，并且在区人民医院的大力支持下，对医院的内部环境进行了改造，大大的提高了我院的诊疗水平和就医环境，患者的满意度明显提高。
经过一年来的努力，我院的各项工作都取得了很大进展，尤其是下半年设备、人员、环境均到位以后，业务收入明显提高，较去年同期增长了X0%以上，下一步我们将把社区医疗服务、送医送药下乡、争取医疗保险住院定点作为工作的重点，加大职工服务意识的转变为突破口，变被动等待到主动服务，提升医院的服务水准，为缓解看病难看病贵做出一个卫生院应有的贡献。
公卫年终考核总结 篇5
一年来，在街党、政领导的关心、教育下，在机关全体同志们的支持、帮助下，紧紧围绕区委、区政府的中心任务，服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。现将一年来的情况总结如下：
一、加强理论学习，提升个人修养
一年来，我认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。我一直坚持认真研读各级党报党刊，始终做到从思想上行动上高度一致。通过以上的集中学习和自主学习，使自己对党的各项理论、路线、方针、政策有了更为深刻的认识;对当今国内国际形势和发展趋势有了更为理性的分析。
认真加强专业知识学习，不断充实自己的业务知识。为了能更好地开展工作，本人努力坚持“在实践中学习”的思路：一方面，虚心向科里的其他同志请教，另一方面，在实践中摸索经验，开展各项工作。
二、认真履行职责，积极开展工作
一、做好除害消毒活动
继除害消毒工作的圆满完成后，按照市、区爱委会部署，我街加大了除害消毒的工作力度，我科把维护人民群众的健康放在第一位，动员我街域内所有基层单位，各居委会和广大群众积极开展爱国卫生活动，有效的控制疾病传播途径，做到人人知晓，有利的保护了基础单位和人民群众的健康。
2月20日和4月18日我们积极响应市区爱委会的号召，开展冬春季灭鼠活动两次，给各居民区发放鼠药50箱，共计500余公斤，并且每月定期监测本区域内大中专学校、医院、超市、小五行业、饭店等共计120余次，灭害投放消蟑、蝇、鼠各种消杀剂等150余公斤，迎接市、区爱委检查组来我街检查5次，均得到了上级的好评。并于4月20日对我街各居委会所属范围50行业和居民楼、栋进行了详细的登记、调查、做到了无遗漏。
5月15日为阳光老人院无偿进行清理和消杀，用药20公斤，人员8人次。进行居民区集中清理环境卫生4次，动用人员300余次，清理脏乱点位80余处、杂物120余车，受到了广大群众的好评，提高了群众自觉维护环境的意识和自我防护意识。
二、做好第二阶段立面清拆工作
在本年度对真理道的立面清拆工作中，我和同志们积极响应市区指示精神，在各级领导的之持和帮助下，在全科同志的共同努力下，克服了工期紧、任务重，标准高，群众思想工作不好做的实际困难，按时完成了区市容委下达的清拆任务，为迎接祖国60年大庆市容环境综合治理奠定了基础。
在本次清拆工作中，我街领导高度重视，召开了专门会议研究本次清拆的工作安排，召开了全街干部和居委会主任动员会，成立了领导组织，党工委书记、街办事处主任任总指挥，分管主任为副总指挥，制定了详细的实施方案，明确了分部实施，逐步推进的总体思路。把全街干部和居委会主任分成10个清拆动员组，兵分10路全线突击真理道的清拆工作。
我和同志们分别带领各个清拆动员组逐户上门进行宣传和动员，耐心的做好群众思想工作，通过反复宣传发动，使广大群众认识到市容环境综合整治工作的重要性，为清拆工作奠定了坚实的基础。
截至5月底，我们完成了真理道的全部清拆任务，共计拆除阳台护栏288个，窗户栏326个，半栏209个，遮粽?32个，雨罩520个，鸽子窝5个。除此以外，我街还完成了空调移机任务642台，空调罩安装任务1282个。为我区的市容环境综合整治奠定了坚实的基础。
三、做好旧楼区改造工作
按照市区政府的要求，今年我科同志们对华旭里、邮政楼、华康西里三个社区进行旧楼区改造综合整治，对旧楼区改造社区内私搭乱盖，一楼阳台超长超宽，原有储藏小屋，非法圈挡等违法建筑进行拆除。为了将好事办好，同志们入户进行动员，各服了重重困难，在拆除华康西里违章的过程中，被拆迁户王宝祥是尿毒症患者，违章建筑是其维系其医药费和生活的经济来源，该户居民一开始对我们旧楼区改造工作很不理解，甚至以浇汽油自焚相威胁，我工作人员不厌其烦的多次上门走访，做思想工作，终于让其认识到该项工作是造福群众的民心工程，应该舍小家，为大家，该户已于4月10日将全部违章建筑自行拆除，保证了该小区的整体工程进度。
在拆除工程中，我们采取边拆除边清理的方法，尽量做到不干扰居民的正常生活，共拆除违法建筑87间，面积约为700平米，乱圈乱占59处，面积约为80平米，规范首层阳台6个，拆除小煤屋5间，清运杂土千余吨，为我区旧楼区改造整体工程打好基础。
此外，我们还圆满完成了区容委临时下达的拆除华莹里违章建筑的计划外任务，由于时间紧迫，任务量大，同志们放弃了5、1休假，加班加点入户做工作，对违章建筑下发限期整改通知书，并在规定时间内拆除华莹里违章建筑17间，非法圈占20余处，清处堆物31处，圆满的完成了对该社区的验收，得到了上级的肯定。
四、做好环卫所的各项日常工作
从市容环卫管理重心下移，环卫所下沉到我街城管科以来，我和同志们克服了种种现实困难，使环卫所的日常工作正常运转，逐步步入正轨，保证居民环境卫生。
我们严格遵守市容环境考核的各项标准，做好三四级道路及居民区清扫和日常保洁，对垃圾容器的完好情况及时上报，对居民区的乱堆乱放、乱圈乱占、乱贴乱画及时做好清理工作，做好对每月区考核办的例行检查和暗查的迎检工作，并随时查找日常工作中的不足，对所存在的问题及时做好整改，保证居民和谐美好生活环境。
五、做好对日常来信来访的回复
我和同志们真诚接待群众来信来访，为群众协调解决市容环境问题百余件，回复信访件50余件，切实解决了群众生活中的实际问题，做好自己的本职工作。
六、规范旧楼区物业管理，巩固旧楼区改造成果
在旧区物业的管理上，我们按照区政府制定的我区旧区物业管理工作“政府推动、属地管理、街道牵头”的总原则，充分发挥街办事处的组织、监督、检查职能作用。切实加强本辖区物业管理工作的日常考核，做到了“三个严格”。
1、是严格物业企业工作标准。
根据我区制定的旧区物业管理有关文件的规定，我们进一步明确了旧区物业管理工作的工作标准，这既是检查考核的标准，也是拨付旧区物业补贴资金的依据。我们制定了门岗执勤及门卫室管理职责、楼道卫生服务标准、公共秩序管理标准、物业用房使用管理标准，服务人员着装标准等工作标准，并要求物业企业严格落实。
2、是严格对物业企业的考核。
我街针对实际情况，对物业企业采取定期、不定期的检查方式，依据所制定的工作标准对旧区物业管理情况进行检查，并按照旧区建筑面积的不同，对人员配置定额提出相应的要求，并且，我们结合考核情况，开展旧区服务达标小区的评定工作，建立有效的激励机制，发挥示范小区的模范带头作用，树立典型，加以推广，使旧区物业服务上水平。
3、是严格拨付旧区物业补贴资金标准。
要严格依据制定的旧区物业管理工作标准，发挥社区居委会的监督职能，将对物业企业的考核情况与补贴资金的拨付挂钩，严格补贴资金的拨付标准和程序，严格资金的专款专用。
一年来，通过我们的努力，使旧楼区物业工作服务水平有了很大程度的提高，有效的改善了社区群众和物业公司的关系，物业收缴率也有了很大程度的提高，实现了物业公司与社区群众和谐互利共存的关系。
七、做好居民区和三、四级道路的综合整治工作
按照区委、区政府提出的“要奋力抢占市容环境和城市管理制高点”，要把加强城市市容管理作为重点，为居民创造清新、靓丽、干净、整洁的市容环境的指示精神，我科将该项工作作为我们日常的首要工作。对于负责的区域制定了责任到人，包片管理的考核制度。在划分的区域内将工作细化，按照居民区扫保、堆物堆料、小广告、房杂土等项层层落实责任，每日实行巡查制度，对于发现的问题及时反馈，及时处理，对区考核办每月联查和不定期暗查出现的问题及时整改，为切实提高我街的市容管理水平做出积极地努力。
在日常的工作中我们迎接市区各项检查多次，接待并回复办理群众反映市容环境问题的来信来访百余件，并且圆满地完成了我科本年度目标责任和各项临时性工作，服务于城市建设和一方百姓安居生活，回顾一年来的工作历程，深感责任重大，任重道远，虽然自己没有休息一个完整的星期天，放弃了干休假，但是换来了群众的拥护和信任，深感自豪，在烈日下我带领同志们奋战三伏，在寒风中经历风雨，这是领导和同志们对我任职的考验，如今我用汗水和勤奋向大家交上了答卷，不论什么结果，今后我会更加努力工作，向更高的起点出发，取得更大的成绩。