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医院护理工作总结汇编

时间:2025-04-15

医院护理工作总结汇编 篇1

  20xx年6月20日在全院召开了护士长以上的干部工作会,及时传达了市县相关文件精神,并成立了以院长张晓库同志为组长的“优质护理示范工程”活动领导小组,负责活动效果的监测与评价,并实施奖惩。业务院长白玉祥同志在会上重点强调了开展“优质护理服务示范工程”活动的重要性,并要求全院护理人员切实转变“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的观念,明确岗位职责和临床护理工作内涵及标准,把时间还给护士,把护士还给病人,使护理工作真正做到“三贴近”即贴近患者、贴近临床、贴近社会,以改善护理服务、提高护理质量、完善护理质量管理、保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,做到让患者满意、社会满意、政府满意。护理部总护士长郭英霞对“优质护理服务规范工程”活动实施方案进行了解读并要求全体护理人员树立“四个意识”即大局意识、责任意识、服务意识、安全意识,增强“四个能力”即学习能力、创新能力、协调能力和执行能力,争创佳绩。二、争创优质护理服务示范病房

  通过宣传、动员后,各个科室积极响应,后确定神经外科为我院首批“优质护理服务示范病房”,希望以创建“优质护理服务示范病房”为契机,为医院增光,为患者服务。并探索一条新形势下的科学护理工作路子,以点代面,逐步推广。三、开展实施工作

  1、护理部召开全院护理大会,认真组织学习县卫生局及我院关于开展“优质护理服务示范工程”活动的实施方案、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》及《住院患者基础护理服务项目》等相关要求规定,进一步统一思想,提高认识。

  2、全面实行护士岗位责任制,制定并落实护士的的岗位职责和工作标准,规范临床护理工作流程、明确质量标准。全面落实小组责任制整体护理,每个责任组长负责8张病床的患者,根据护理级别完成护理工作。各小组人员依据岗位职责、工作量和专业技术要求进行搭配,弹性排班,切实实现人尽其才,才尽其用。

  3、以制度为标准,加强监督

  根据分级护理服务内容、《住院患者基础护理服务项目》和《基础护理服务工作规范》的要求,每班工作重点落到实处,强调团结协作精神,明确职责,护士长深入病房,加强沟通,与患者及家属共同对工作细则进行监督,提高护理质量,促进护患和谐。

  4、简化护理文件书写

  为进一步减少护理文件书写的时间,将更多的时间还给病人,护理部修订了护理文件书写规范,制作了以表格为主的新的危重护理记录单、空气消毒登记本等,大大缩短了护士书写的工作量。明确为病人提供直接服务是临床护理工作的.主线,促使护士回到患者身边,为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务。

  5、认真落实《分级护理制度》:建立了分级护理巡视登记,要求护士根据病人病情及护理级别,主动巡视,及时掌握病人动态变化。特别对重点病人、重点时段加强巡视、并做好记录,保证病人安全,一般情况不使用呼叫器,提高了病人治疗的及时性。+

  6、根据专科特点,制定了“基础护理周安排”,如:周一护理教育及健康教育,周二大查房及医嘱查对,周三床上擦浴,周四床上洗头、剪指甲,周五大换床单。每天都有重点,每项都有专人,使每一位患者都做到了“三短、六洁、四无”,将基础护理工作落实得更到位。

  7、全面开展健康教育工作,通过公休座谈会、健康教育处方发放、行为示范等多种形式,有针对性、目的性的开展健康教育活动,在互动中不断的征求患者及家属的意见,促使病人养成健康的生活方式。

  随着优质护理服务的顺利开展,我们从内心真正认识到优质护理服务的重要意义,把优质护理服务作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心,护士也才找到了自己的真正价值。

医院护理工作总结汇编 篇2

  一、护理质量与安全

  过去一年,我科在护理部、科护士长的督促下严抓护理质量与安全管理,科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,及时主动向护理部上报护理不良事件,在护理部的整改下,及时改进了护理措施,大大降低了护理不良事件的发生率。特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发现问题及时反馈给当事人并改正。此外,根据科室具体情况实行科学的弹性排班,在重点时段安排加强班,并严格执行分级护理制度和其他各项规章制度,保证了护理安全,全年无护理差错事故发生。

  二、加强三基培训,提高护理服务水平

  针对科室常见病、多发病每月定期组织业务学习,全年共进行业务学习40余次。并不断完善科内护理常规,加强中医基础理论知识的学习,理论学习中中医知识占60%左右,大大提高了护理人员的中医理论知识水平。同时加强中西医技术操作的练习,每月有计划的对科内护士进行护理技能考核均合格,对我科室两项中医专科操作(艾条灸和拔火罐)进行人人考核成绩均合格。另外还加强护理科研和新技术新业务的开展,发表CN论文3篇。

  三、加强临床带教

  实习生和轮转生由具备资格的护士专人带教,并由带教负责人和科内骨干护士定期开展教学讲座、教学查房和技术操作标准示范,加强专科理论知识与技能的学习,出科前进行理论和操作考核,圆满完成了带教计划。对我科今年新定科的四名护工和两名本科护士针对个人素质不同制定了培训计划,短期培训一个月,使新定科的护士在初次进科的一个月目标性强,尽快的融入到科室工作中,并且每月重点检查低年资护士自我学习的情况,督促低年资护士加强专科学习。

  四、危重病人的护理质量

  针对科室护理疑难病例、危重症病例,开展查房,全科护士展开讨论,各抒己见,提高了护士对疑难危重病人的护理水平,并且又将可能发生的护理问题想在前头,提高了对护理问题的预见性和应对能力。我科全年无一例护理并发症发生。

  五、开展优质护理服务,提升服务质量,塑造医院形象

  自9月份我科成为优质护理服务示范病房以来,认真贯彻落实了136工程的活动精神,开展优质护理服务,科室还召开了生活会,将相关的精神传达到每一名护士,向大家说明,为什么要开展这项工作,取得科室护士的认可。并且,科室也积极组织起来,先是在工作安排上做了调整,取消了辅助班护士,施行床位包干制,将科室人员分2个责任组由有一名组长和4名责任护士组成。重新规划了各班职责,由责护全权负责患者的一切处置、病情观察、健康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作高峰时参与到各组的护理工作中。并根据工程精神,夯实基础护理,提供满意服务,大大提高了护理质量,保障了护理安全,全面提高了病人满意度。并且也大大提高了护理人员的专业技术水平,加强了护士责任心,优化了护理人力资源的调配,是护理工作更加井然有序,真正做到了把护士还给病人。

  六、院感与消毒隔离

  在过去一年里我科重点加强了院感与消毒隔离工作,指派一名年资较高的护士专职进行院感工作,每月组织全科护士进行院感理论知识的学习,所有工作人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,按六步洗手法勤洗手,定期对医护人员的手、治疗室桌面、和病房内空气进行细菌培养,对呼吸机管路等全部使用一次性的,一人一用,按规定定时更换,较前年大大减少了院内交叉感染的发生。

  七、围绕医院工作部署,积极协助

  认真学习医院人事制度改革相关文件,按照文件精神配合医院全面展开人事制度改革。如在我院今年首次举办的护士长岗位竞聘活动中,积极选派骨干护士参与,并配合院领导做好后勤工作。对上任的新护士长认真做好护理管理知识的带教,使之尽快胜任本职工作。认真执行医院计划生育工作,合理安排科室人员婚育工作,全年无婚产假集中现象。

  八、社会经济效益

  20xx年全年我科共收住危重病人600余人,年收入 800余万,我科作为危重患者的中转站,大大降低了危重患者的死亡率,减少了医疗纠纷的发生,为医院创造了良好的经济效益和社会效益。

  在过去的一年里,经过我们的努力,虽然取得了一定的成绩,然而仍存在很多的不足,如中医基础理论知识不扎实,中医技术操作不熟练等,在下一年里,我们将继续一如既往的努力工作和学习,不断开展新技术新业务,鼓励发展护理科研。从思想和行动上真正做到“以病人为中心”的主动服务。

医院护理工作总结汇编 篇3

  一年的护理工作也是结束了,回顾这一年来我在医院做护士的工作,我也是有很大的收获,结束实习,正式做护士的工作的这一年,我也是有了更多的进步,自身的工作也是得到了病人和领导同事的肯定,我也是要对这一年我的护士工作去做一下总结。

  一、工作上

  做护士,外表光鲜,但是想要做好,真的特别的累,但在累里面也会是感到骄傲和自豪的,毕竟我们的工作是帮助病人,让病人早日康复的一个工作,在这一年里,我在我们科室护理了很多的病人,无论是给病人翻身,输液,理疗,提醒吃药,一系列的工作做下来,有条不紊。一年的工作,我认真积极的去做,每天和同事交班,都是会仔细的确认清楚,明确当天的工作是哪些,有什么特别要注意的地方。做好每天的一个工作计划,明确一天要做的事情,同时在下班的时候,也是认真的和同事把班交接好,告诉同事要注意的一些事情,以及一些病人需要接下来做哪些,而我也是会对一天的工作去总结下,看看自己有哪些做得不好的地方,哪些是需要继续的改进,每天如此的重复,做好日常,而我也是在一点点的进步中,把工作做得更好,而一年下来,我也是没有被病人投诉过,甚至还得到他们的许多感谢和好评。

  二、学习上

  除了工作,我同样也是积极的学习,认真的学更多的护理知识,工作中也是能熟练,但也自己需要了解更多,特别是我们科室的护理工作并不容易做,有时候病人的一些并发症如果我们护理人员不仔细注意,甚至是很难发现的,虽然医生有跟我们讲,而且也是在工作中会注意,但是多看书,多了解这些疾病的一些案例,也是能让我把护理做的更好,同时对于医院以及科室提供的一些培训机会,只要我时间充裕,我都是积极的去参加,尽量的去把自己的一个护理水平提高,平时也是多和同事,医生,护士长去沟通,通过沟通从他们的工作经验里获取知识,让自己的护理经验更加的充足。

  一年的时间,我成长很快,但同时也是有一些方面需要继续的努力改进,自身学得越多也是发现要学的还有很多,也是要在以后的工作日常里把护理做好,自己多学,努力的提升,让自己能把护士的工作做得越发的好。

医院护理工作总结汇编 篇4

  20xx年这一年来在院领导的高度重视和大力支持下,在各临床科室主任、护士长和相关职能部门的紧密配合下,护理部严格按照年初制订的工作目标计划,扎实工作,逐项完善,较好地完成了各项工作任务,现将工作总结如下:

  一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动。

  护理部认真贯彻落实卫生部的总体要求和院领导的工作部署,在总结20xx年优质护理服务工作经验的基础上,继续深入推进此项工作。

  1、护理部不断完善优质护理服务的考核工作,不定期不定时去病房进行检查,规范落实等各方应对优质护理服务工作开展情景进行分析评价,对存在的问题以督促追踪整改。

  2、护理部针对优护工作召开专题会议,对照优护核心条款逐项加以落实。

  3、护理部为深化病房小组职责制工作模式,对科室如何根据护士本事合理分组进行了指导,将危重患者分配给年资高、本事强的护士负责,确保了患者安全。

  二、严格落实各项护理规章制度,确保护理质量。

  护理部一如既往地将护理质量作为护理工作的重中之重,做到警钟长鸣、常抓不懈,今年未发生一例护理纠纷。

  1、今年护理部根据年终效验标准要求,结合我院实际情景及时修订了各种规章制度、护理常规、职责、流程、应急预案、操作技能考核标准、各护理岗位等使临床各项护理工作有章可依,有章可循。

  2、加强患者的风险防范。入院期间护理人员经常教育患者及家属安全注意事项,患者及家属安全防范意识得到增强,无不良事件。

  3、加强了危重症病人、压疮病人、护理不良事件管理。

  4、护理质量稳步提高。护理部每月定期、不定期对照考核标准进行全院性的护理质量督查,对各科室存在的问题提出了针对性的整改意见,并进行质量追踪。

  5、不定时召开护理质量反馈会,对全院护理质量存在的问题进行汇总、分析,寻找原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。

  6、强化护士长的管理意识,要求各科护士长每月召开护理会、组织实施,做到重点突出,督促有力,有效地提高了全体护士的质量安全意识,从而护理质量得到保障。

  三、全面加强安全管理,保障患者生命安全。

  1、定期督促检查护理安全,重点加强了节前安全检查,增强了护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范抢救车内药品的管理做到了“四定”,班班有交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

  2、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,鼓励护士长进取上报护理不良事件,并组织讨论分析,其结果护士长必须在科护理会上进行安全警示教育,加以防范,避免类了类似事件的发生。

  3、严格执行查对制度,要求临床护理配药要签名及时间,建立输液巡视卡,床边呼叫次数减少,护士工作职责心增强,用药安全得到保障。

  四、切实加强文化建设,增强护理队伍的向心力和凝聚力。

  在做好护理服务工作的同时,将我院护理工作典型人和事不断进行宣传,充分展现我院护理队伍的专业技能和良好精神风貌,进一步扩大了护理队伍的影响力。

  五、存在的不足

  1、护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待加强。

  2、部分科室午间、傍晚、凌晨仅有一名护士值班,在安全管理上有顾此失彼的隐患。

  3、护士沟通交流、服务意识有待提高。

  4、主动学习风气不浓厚,学习不够进取。

  综上所述,护理工作虽取得了一些成绩,但也存在诸多不足。在今后的工作中,护理部将继续按年初工作计划,逐条落实,补缺补差,不断开展护理新技术、新项目,进取撰写护理论文,督促全体护理人员进一步转变工作作风,优化服务流程,提升服务水平,确保护理安全,稳步提升护理质量。

医院护理工作总结汇编 篇5

  在政治思想上,时刻跟党中央保持高度一致,热爱人民热爱社会主义,热爱本职工作,认真学习 关心时事 深刻领会””胡景涛同志的””的重要思想,树立全心全意为人民服务的工作指导思想,不与不法行为为伍.积极配合本所司法干警做好劳教人员入所防疫工作,确保劳教人员的医疗安全.平时能认真学习法律知识,参加所部院部组织的普法教育活动。

  为了提高自己的工作能力,在工作实践中我能认真学习,不断摸索,丰富自己的理论知识,为了能更好地为患者服务打好基础。

  作为一名护士坚守自己的工作岗位,履行岗位职责,服从领导分配,不计较个人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦学习理论知识和实际操作能力,不断提高自己的专业水平和实际工作能力,并将所学的知识发挥到临床工作中去。

  在工作中,我能严格遵守岗位责任制和操作规程,对工作认真,做到细心观察 精心护理 准确及时地执行医嘱,提高服务质量.由于本人身体不好被安排到观察室工作,对提高我的穿刺技术提供了良好的锻炼机会.这一年来我的小儿头皮穿刺技术得到进一步的提升,我的成绩是他们大家帮助的成果,我感谢姐妹们对我的关心和照顾,让我悲哀的心灵有一丝丝安慰.工作中不怕脏不怕累,每次当班都将观察室的床铺整理得整整齐齐 桌面 地面干净净 坚持每天紫外线消毒并做好记录,认认真真地完成本职工作.对病人能做到一视同仁,不因他们身份和职业的不同而有不同的对待,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛.对年老的病人能做到耐心细致,尽量地为他们提供好的让他们满意的服务.在寒冷的冬季常常为来自周边的就诊患者做好保暖工作.对病人态度和蔼,因而得到大部分老年患者的好评。

医院护理工作总结汇编 篇6

  时光飞逝,20xx年已经过去,对于20xx年的工作任务做以下总结

  一、增强法律意识

  认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规 参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

  二、政治思想方面

  认真学习贯彻xx大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

  三、规范护理工作制度

  深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,xx人民医院、xx人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度xx项,明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责种,规范护理操作规程xx项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

  四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质

  1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,x月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了xx名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩,展现三院护士的风采,同时为三院争了光。

  2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到%。

  3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。

  4、选派护理人员外出进修xx人,护士长x次参加学习班共计xx人次。

  5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业xx人,本科学习的xx人,提高了整体水平。

  6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文xx篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流xx篇。

  五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务

  从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献

  1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录;

  2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%;

  3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境;

  4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100%,褥疮发生率为0;

  5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心;

  6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到%;

  7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。

  六、努力作好医院感染管理工作

  在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。

医院护理工作总结汇编 篇7

  护理部在、院领导的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对201x年制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,重点规范了护理文书书写,提高了护理人员法制观念,加强监督管理,保障了护理安全,加大了护理质量监控力度,重视护理骨干的培养,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度大幅度地提高,圆满地完成了各项任务。现将全年的护理工作总结如下:

  一、重视提高护士整体素质,优化护理队伍

  随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,更需富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从以下几方面着手抓:

  1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施。护理部定期组织全院护理人员加强基础理论学习及护理技能操作,每季度组织三基理论考核及护理技能操作一次,值班人员择时进行考核,考试成绩不理想的再次进行考核,保证全员参与,要求人人过关。既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。护理部要求全院各科室每周业务学习一次。加强晨会提问,在加强理论学习的同时,注重技能操作的提交,根据各科室工作计划安排;基础理论学习及护理技能操作考核贯穿到日常工作中。对新上岗的护理人员进行岗前培训,由经验丰富,工作态度严谨的考师带教,直到新上岗护士合格为止。培养护理人员有一套过硬的业务技术。使病员放心,促医院振兴。

  2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

  二、规范护理文件书写,强化护理法制意识

  随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写考核标准,采取集中讲座、要求临床科室组织学习,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

  三、加强监督管理,保障护理安全

  1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,规范抢救车管理,抢救车内药品做到了“五定”:定人管理、定点放置、定数量、定品种,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

  2、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、手术前、手术后、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

  3、加强了对新上岗护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。

  四、加强了质量管理监控力度

  1、护理部按照省护理文件书写规范,修改和加强核心制度的落实,及时修订完善了各种护理质控标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。

  2、加强了消毒供应室无菌物的消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

  3、加强了医院感染控制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。

  五、围绕二级专科医院评审积极开展工作

  根据二级标准要求,护理部重新制定了《护理管理制度及流程》完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准等内容,要求科室利用晨会、业务学习等以多种形式学习制度、职责,流程,应急预案,院感知识、法律法规、专科疾病知识、健康宣教知识。护理部对科室二级评审相关资料准备、培训落实情况进行检查,对存在的问题提出整改意见。并跟踪检查改进情况。

  201x年护理工作在各科室护士长的努力下,护理管理工作有了很大的进步。

医院护理工作总结汇编 篇8

  抓住这年末的尾巴,回想这一年的工作,我也是有非常努力地在其中去努力,慢慢的在工作中得到了较大的成长。这为了更加明确这一年我的成长与进步,现就这一年的工作做了较为深刻的总结。

  一、工作的完成情况

  在个人所完成的工作方面,我也算是将各项任务都还算完成的不错,基本是将领导交代的那些任务都完成得非常的不错,同时也是在自己的努力下得到了些许的赞赏,同时也是促使我不断去成长与进步的重要因素。在工作上我都是非常的认真与努力,尽可能的将自己的全部真心都用于提升自我,努力地以自己最棒的成长来完成好我的工作,更是竭尽所能的让病人得到最好的照顾。

  二、个人的缺点

  经过了这段时间的工作,我也是渐渐的在其中明白了自己需要更加努力地去提升自己,同时也是在不断地反思自己,找寻到自身还存在的缺点。最为护理人员,最为重要的一点就是照顾好病人,但是由于我的粗心大意,在某些方面还是未给到病人最棒的照顾,这是我需要去反思改变的地方。并且我在工作的期间就是会非常的没有规律,所以总是会有一些小小的事情是会犯下错误。虽然平时都是犯下些小错误,但是这一些都还是给我的工作造成了非常严重的影响,同时让病人没有一个完美的护理体验,这是我需要时刻注意并且改进的地方。当然在个人的技能上,我还是需要更多的去学习,更加全面的提升自己,不能因为我个人的失误而造成一些不必要的错误或是不好的评价。

  三、下一年的改变

  即将到来的20xx年,也是应该要重塑自我,让我可以以我最棒的模样来面对每天的工作,来护理自己的病人。对于那些自己平时会犯下的错误,我会努力地管理好自己,争取让自己可以在工作中去避免,当然我也会为自己制定一个简单的计划,努力地以自己最棒的成绩来为自己的人生而去做更多的奋斗。往后的生活我自然是会很努力地去改变自己,我相信往后的时光我也是会尽可能的以自己最棒的状态去成长,去更好的做好自己。接下来的一年我会让自己更有目标的去成长,每前进一步都会让自己在其中有更多的收获,当然我也是回时常的反思自己,这样才能更加明确那些还需要去更加努力与成长的地方。

  不管未来的生活会有什么样的困难,我都是会坚定自己,然后迎难而上,我相信我是可以为自己创造一个更加美好与幸福的人生。

医院护理工作总结汇编 篇9

  时光荏苒,20X年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮忙下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮忙下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:

  一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

  一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作用心主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

  二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

  加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意礼貌礼貌服务,坚持礼貌用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓妆艳?、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长用心认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急潜力。

  三、努力工作,按时完成工作任务

  我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就务必在平时的工作中,一方面严格要求自我并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自我摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,

  有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。

  当然,我身上还存在一些不足有待改善。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自我的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮忙,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的完美明天而贡献自我的一份力量!

医院护理工作总结汇编 篇10

  20xx年1-6月份,内科护理分部在院党委和院长的领导下,在护理部的指导下,较好地开展了各项工作,规范护理行为,提升护理质量,保障护理安全,顺利完成年初既定的部分工作目标。现对半年的工作总结如下:

  一、规范护士行为,重塑护士形象

  首先在全院对护理人员推广说普通话、要求统一着装。全院统一配置了工作服、工作裤、头花、胸卡、护士鞋。分部主任、科护士长在日常工作中层层进行监督,基本杜绝了护理人员的不文明用语及着装不规范的形象。4月份邀请了兰大二院护理部副主任对全院护士进行了护理礼仪培训,更进一步的规范了护理人员的坐、走、站姿,很大程度的提升了护理人员的外在气质,重塑了天使形象。

  二、规范了各护理单元的布局

  1、规范了治疗室的布局

  首先对治疗室的物品全院统一了放置地点,并要求用统一的颜色及规格进行标识,便于放置、便于取用。治疗室也有了整洁美观的效果。其次对治疗室内的药柜布局进行了整改,将普通药品和高危药品独立放置,对II类神药采取了专柜加锁保存。

  2、规范了急救箱的布局

  急救箱要求全院统一放置物品。上层放置急救药品,中层放置专科物品,下层放置简易呼吸器、喉镜、血压计、听诊器、一次性气管插管、各种无菌液体。并要求用统一的颜色及规格进行标识,突出了急救的“快”。

  3、规范了处置室

  要求各科室独立了处置室,规范了各类垃圾的放置,符合了医院感染管理制度和消毒隔离制度,这也是本院前所未有的一个举措。

  三、规范统一了各种记录

  首先设置了各种记录的电子表格,然后下发到各护理单元,并深入科室进行指导,包括内容和格式,使各种记录达到了规范化。

  四、强化护理质量考核,提高护理质量

  1、建立了全员参与的护理管理架构

  首先成立了内科质量控制委员会,即急救物品组、消毒隔离组、基础护理组、特级护理组、护理文书组,要求各护理单元也成立了相应的质控小组,形成了护理分部督查、质量控制委员会考核、护理单元质控小组考核的三级考核管理体系,从而将护理质量管理落到实处。

  2、完善了护理质量督查考核标准,增强了考核的规范性和可操作性

  首先对各考核小组进行培训,认真组织实施。半年来,对内科各护理单元定期不定期的进行了6次护理行政查房、12次的护理分部督查、5次的质量控制委员会考核。通过考核促使护理人员转变了观念,增强主动服务意识、安全意识、质量意识,使护理质量有了不同程度的全面提高。

  ①基础护理组合格率从3月份的95.92%增长到96.53%

  ②特级护理组合格率从3月份的94.12%增长到97.46%

  ③急救物品组合格率从3月份的99%增长到100%

  ④消毒隔离组合格率从3月份的92.73%增长到99.37%

  ⑤护理文书组合格率从3月份的93.8%增长到94.15%

  4、对护理分部督查、质量控制委员会考核、护士长夜查房中出现的问题用电子版的表格形式进行整理,然后在每月护士长例会上通报下发,让护士长分析原因,提出整改措施,并进行效果评价,遵循戴明循环,逐步提高护理质量。

  5、每月对各护理单元的考核结果进行排名,并对做的好的科室进行表扬,形成科与科之间的相互竞争,使护士长从各方面规范科室人员的护理行为,从而提高护理质量,保障护理安全。

  五、组织开展了护理业务查房

  先后在内科系统开展了护理业务大查房4次。要求严格按照护理程序的模式,即评估、诊断、计划、实施和评价的步骤进行,达到了加强护士责任心,提高护理内涵质量,形成护理质量控制的良性循环。另外各护理单元每月组织进行2次护理业务查房,要求每次有记录,分部主任随时参与并指导,以提高护理人员的专业理论知识,科学的服务于患者,从而提高患者的满意度。

  六、继续开展优质护理,提高患者的满意度

  1.每月通过护理行政查房和护理督查了解患者对护理服务的满意度,并及时反馈于护士长,以便护士长改进工作,提高患者满意度。

  2、4个月共发放住院患者满意度调查表约670份,满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题及时进行整改,改进工作,使住院患者满意度从3月份的96%增长到98.16%。

  七、加强护士的操作技能和理论知识培养

  1、对全院护士每月进行一项护理技能测试。首先护理部在全院范围内进行示教,然后科护士长组织演练,护理分部主任定期不定期的下病房进行抽考。

  2、3-6月份分别进行了静脉留置针、心电监护仪的使用、鼻饲、注射泵/微量泵培训与考试。抽考人数总计102人,规范了操作流程,提高了护理人员的技术操作水平。

  3、3月份和6月份组织全院护理人员进行了护理核心制度和护理基础理论的考试。对未达标的护理人员(80分以下)进行补考,直至达标。

  八、重视护士在职教育培训

  1、各护理单元制定每月培训计划并上交护理分部。

  2、分部主任在进行护理督查的过程中根据各护理单元制定的培训计划查看记录,并随机进行提问,了解培训效果,提出改进措施,遵循从简到繁、从易到难、循序渐进的过程。从而增强护理人员的主动服务意识、提高专业知识技能水平、提高工作和学习能力、提高与患者的沟通能力。

  九、规范了医务人员的手卫生

  1、配合医院感染科在病房门口放置了快速手消毒剂

  2、消毒隔离组在考核中规范了七步洗手法,督促医务人员掌握了七步洗手法的指征,提高了医务人员手卫生的依从性。

  十、规范了收费标准

  1、随机抽取40份出院病历,对各项收费进行了审核,找出不合理的收费项目,并进行整改。

  2、配合收费科、信息部对全院护理人员进行标准收费培训,严格落实了医疗服务收费标准。

  各项工作虽然有了提高,但基础护理组、特级护理组、护理文书组还存在一定的问题,特别是护理文书组的问题尤为突出,我们在以后的工作中会通过培训、指导,规范各项工作,提高护理质量,保障护理安全,打造兰大二院定西医院的护理品牌!

医院护理工作总结汇编 篇11

  XX医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的群众。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

  一、打造科室文化,树立团队精神

  用心响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、理解爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,用心参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。用心参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。

  二、以病人为中心,争创一流优质服务

  在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。用心推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和推荐都能予以重视,及时解决。

  三、规范整体护理,争创一流管理

  有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉理解病入及社会的监督。深入开展整体护理,用心发挥职责护士的主观能动性,个性加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作职责心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0.5%。

  四、提高护士素质、培养一流人才

  社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们透过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中用心报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、礼貌礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。

  五、工作业绩

  我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。

  成绩犹如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也就应清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

  XX年X月,我怀着忐忑不安的情绪来到急诊科,因为刚刚进医院工作的我没有多少工作经验,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉,我怕自己很难担起急诊科护士的职责,但是,在护士长及其他姐妹的耐心教导与帮忙下,我渐渐适应和融入了这急,忙,杂的工作环境中,从第一次为病人插胃管手还颤抖,到自己当班独立抢救危重病人,我看到自己的成长和进步,时光如水,xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来,而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的经验和失败的教训,好的方面继续发扬,不足的地方努力改善,来迎接新一年的挑战。

  过去的一年里,我觉得自己做的好的方面主要有以下几点:首先在工作作风方面,我自觉遵守医院及科室的规章制度,服从管理,准时上下班,和同事关系融洽,和谐相处,团结合作,保证工作顺利完成。其次,在护理工作方面,我全心全意为病人服务,一切以病人为中心,记得南丁格尔说:护理工作不仅仅需要精湛的技术,更需要艺术。

  在工作中,我学了会观察,只有细心观察才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就就应在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时就应叫护士,与此同时我们也就应按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就能够在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。在工作中我还我学会了沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们就应用心主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们能够予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,对于需要做检查的患者,我们能够为其细致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们能够推荐他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,也能够减少患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉,保证自己工作的顺利进行。

  最后,在业务水平方面,我透过理论及操作考试,不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在许多不足之处,我觉得工作缺乏灵活性和整体性,尤其是在抢救病人时,这就需要我在以后的工作中不断积累经验。我还要加强理论知识,把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。我还就应加强技术水平,如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。

  这天我坐在桌前写这份总结,回想来急诊科这几个月工作生活的点滴,不禁感慨万千,曾为了打中一个头皮针高兴过,曾为病人及家属一句谢谢而满足过,曾为经常不能准时下班而抱怨过,也曾为病人及家属的不理解而悲哀流泪过,但是,无论是成功的喜悦还是失败的痛楚,都已经划上了句号,也成为了记忆,我们每个人都就应以一个全新的自我。

医院护理工作总结汇编 篇12

  20xx年上半年儿科护理工作总结 科室要发展,质量是关键,技术是根本,服务是保障。在20xx年上半年,我科严格按照“二甲”标准管理科室,开展相关业务。具体总结如下:

  一、 加强护士在职教育

  按护士分层次管理及护士规范化在职继续教育实施方案抓好护士“三基三严”及专科技能训练与考核工作。

  (一)、规范了新进人员、护理学员、实习生入科培训。

  (二)、重点加强对新进护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。加强专科技能的培训,制定每月专科理论与技能的培训与考核计划,每月组织基础理论考试、操作考核一次,理论考试有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  (三)、加强晨间提问的力度,每周将问题写在排班本上,加强护理人员主动学习。

  (四)、强化相关知识的学习掌握,理论考试与创建“二甲”及临床应用相结合。考核的内容以儿科基础知识及创建二甲相关知识为主。

  (五)、加强专业理论知识的学习,提高专科护理技术水平。提高自身素养。每月组织护理查房一次、病例讨论一次、操作培训及考核一次、每月护士例会一次。新进护士完成了每月一篇读书笔记,一份护理病历。

  (六)、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,全科室严格执行卫生部的文明用语,加强护士仪表规范化的落实。强化优质护理服务,提倡人性化服务理念。树立以病人为中心的理念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的满意度作为第一标准,提高优质护理服务品质。

  二、加强护理质量过程控制

  (一)每月定期召开护士例会1次。每周持续质量改进的检查一次,月进行护理质量讲评,季度进行总结。建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。加强健康宣教,病人满意度调查达标。

  (二)加强病房管理,认真按照“四化”、“十字”管理好病房,加强基础护理和晨晚间护理工作。认真落实生活护理。

  (三)、加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室每月进行护理安全隐患、差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、每周管理查房一次,强化护士长对硬件设施的常规检查意识,加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完

  好。

  4、把握住院患者十大安全目标,结合《卫生部综合医院评审标准(20xx版)实施细则 》,进一步加强与完善各项安全制度与规范,如(病人腕带身份的识别、高危药品管理制度、危急值报告制度、护理不良事件报告制度与流程等)提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性,保障患者护理安全。

  5、加强医疗安全和非医疗安全的工作,每月召开护患沟通会一次,对儿童、躁动病人,防跌倒,坠楼等做好相关安全管理,必要时做好沟通记录。防止意外的发生。做好非医疗安全(用水、用电、用气)的管理工作。加强护理人员职业安全防范工作。

  三、加强护理管理,加强病房安全管理

  1、认真执行护士长管理手册。工作做到有年计划、季计划、月计划、月重点、周安排。年总结,每月对护理质量分析,并认真做好各项记录

  2、加强科室的物质管理工作,节支开源,做到账物相符,每月按时上报计划,按时领取耗材物资。

  3、认真做好各项制度的贯彻落实,并做好记录

  4、护士长坚持每日的5巡查和每月安全检查,同时做好日查和周查工作,确保病人的安全,减少差错事故的发生,将隐患消灭在萌芽状态。

  5、加强急救药品、器材的管理和维修,实行封条管理,每月定期查对一次,用后及时补充。坚持毒麻药物每班交接,。

  做好病房基数药品的管理。抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好的100%。抓好护理人员、病人、护理操作等的环节监控。

  6、认真遵守劳动纪律,服从工作安排,弹性排班,实行二线值班和护理组长及护士长的总值班原则。满足病员的需要。

  7、每月召开护患沟通会一次,听取病人对我科护理质量、服务态度等方面的意见,以便做好更好的改善工作。

  8、抓好护理人员、病人、时间、护理操作等的环节监控。对新进护士、重点病人、重点时间和易出错的重点操作等环节加强监控。

  9、鼓励无惩罚性不良事件报告,科室发生不良事件后有成因分析,整改措施,并上报护理部,年终有总结报告。

  10、认真执行各项核心制度,准确执行医嘱,执行准确的医嘱。严格执行各项查对制度,保障病人安全,防止差错事故的发生。

  四、做好各种消毒、隔离工作

  1、按规定做好各种消毒工作,各种仪器的消毒特别是新生儿使用的蓝光治疗仪、暖箱、辐射台,新生儿病室的空气消毒等,并做好记录。

  2、协助院感科做好各科室的无菌监测工作,各种报告的存档。

  3、加强护理人员手卫生消毒,手卫生的依从性大于等于65%,压脉带实行一人一根,每班交接,一次性医疗用品用后及时毁型。空气消毒使用紫外线消毒机,病房医疗废物根据医院规定处理,并做好相关记录。

  4、做好特殊时期儿科传染病的消毒隔离措施,传染性疾病患儿根据其传染性实施不同的隔离措施,并坚持每日空气消毒以及出院后的终末消毒并做好记录。

  五、积极配合医院创建二级甲等医院

  1、每月对照标准要求自查自纠、对存在的问题进行整改。对不能完成的项目请示护理部,保证各种资料的完整性,真实性和连续性

  2、科内加强核心制度的落实,作为三基考核的内容之一,加强三基三严培训

  3、认真学习标准中的10项一票否决的条款,严禁触犯。对标准中的33条核心条款应严格执行。

  六、做好优质护理服务工作,加强责任制整体护理的实施

  1、认真贯彻落实卫生部《20xx年推广优质护理服务工作方案》结合全国卫生系统创先争优和“三好一满意”活动,扎实推进优质护理服务,实施责任制整体护理,对病人实行床位包干,每位责任组长分管危重病人、高风险的病人、有纠纷的病人,责任护士分管病情相对较轻的病人,努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务。

  2、按照要求实施合理排班原则,切实落实责任制整体护理,护士认真掌握分管病人的八知道,并认真实施健康教育宣教工作。护士长每月行整体护理查房两次以上。

医院护理工作总结汇编 篇13

  在我们实习过程中,有不懂的地方,还要勤问,敢于问,不要不懂装懂,只要我们谦虚好学,勤开口,不耻下问,老师都愿意把好的操作方法,好的操作经念传授给我们,此外:对同学,对同事,我们也要勤开口,彼此交谈,作言语沟通,做到互相帮助,另外对病人我们也需笑口常开,慰语安抚,宣传科普知识,拉近医患关系,只有这样,我们的工作才有进步,渐入佳境。

  勤走动

  常言道:动一动,全身轻,勤走动,不仅有利于人的身心健康,勤走动也有利于我们做好护理工作。;我们每天手上工作完毕后,不妨多在病区多走走,其好处有三,其一,有利于我们观察病人的病情,做到心中有数,其二可以知道病人需要什么及时可以给予必要的,正常的帮助,其三,由于天气,医疗设备和某些病人特殊的原因,在护理工作上会出现了一些不尽人意的地方,这时我们可以及时纠正和补上,总之,勤走动便于了解情况,发现问题,便我们的工作做得更好。

  勤动手

  护理工作是一项技术性很强的工作,而且大多数工作都需要用手来完成,例如:给病人打针,抽血,量体温,血压,作心肺复等等,这些工作操作都讲究方法,手法和熟悉程度。另外,还有些操作不是一两天能做好的,还需“百日之功”。所以我们必须不怕麻烦,持之以恒,多做,反复练,常言道:“熟能生巧”就是这个道理。总之,我们护理实习工作,只要我们坚持“四勤”,就会学到很多东西。例如:在内科实习,我基本掌握了各种铺床法,各种注射法,口服药法和雾化吸入操作,懂得了常见疾病:胃病,消化性溃疡,肝硬化,上消化道出血等的护理,懂得了常用药物的剂量,给药途径,药物的作用及副作用及用药的注意事项,在外科和手术室,我了解了危重病人的抢救及配合护理,懂得了外科系统常见疾病,多发病和临床表现,懂得了术前术后护理,学会手术物品的准备,手术人员的准备,病人护理和手术无菌操作,在儿科:我们懂得了儿童童常见疾病的病因,临床表现及治疗原则,懂得了沐浴法,更换尿布和配奶的操作,懂得了儿科常见病,多发病等的护理,在急诊科,我们熟悉了急诊科和ICU的布局,设置和管理制度,懂得了值班护士的职责以及药品怎样消毒,使用和设置。基本熟悉了对休克,大出血,急性中毒,一些病情的评估,另外也得到了如何使用监护仪,呼吸机等医疗设备。

  做好护理文书的书写

  护理文书书写质量的高低,可以反映一个护士的的综合素质。在护理文书中,可以看到你对病人整体状况的了解程度:看到你对医嘱的诠释和理解程度:看到你根据病情运用你所学到的知识去解决问题的决策能力和方法:看到你在执行医嘱过程中所发挥主观能动性和规范性。同样,护理文书也是病人住院过程的文字档案和法律依据。因此,护理文书一定要容观,实事求是,规范的书写,做到楣栏,内容填写完整,字迹工整清晰,文字,语言流畅,使用医学术语正确,记录真实准确。

  毕业实习是短暂的,也是珍贵的,它为我们走上工作岗位奠定了基础,和准备阶段,但这只仍我们起跑线上迈出的第一步,在今后的的工作中,我们还需谦虚谨慎,戒骄戒躁,勤奋学习,吐故纳新,我们所做的工作才能更大进步。

医院护理工作总结汇编 篇14

  尊敬医院领导、师傅:

  20__年上半年本人在院方和师傅的正确领导下,在医院全体同事的大力支持配合下,努力学习,进取工作,发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神,为医院取得良好的社会效益和经济效益,作出进取的贡献。

  好的方面:

  一、认真学习药房管理知识,模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理,发扬奉献精神,在药房人少、任务重的情景下,调动自我的工作进取性,精诚协作,牢固树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想。不计个人得失,工作进取主动,认真负责。

  二、狠抓药品质量,坚持药品验收、领药、发药“三把关”制度,坚持每月一次对药房、库房上架药品的数量清查,保证了所售药品的质量及数量的准确。全年未发生任何药品出错事件。

  三、强化安全管理,坚持对药房、库房每月一次的安全大检查,消除了不少安全隐患,堵绝了不安全事故的发生。

  四、理解院领导的检查数次,均受到了不一样程度的好评。

  五、完善了中药、中成药、消耗性药品等四本帐册,及时核对了数次新购药物,在我院所供药品、器材的进、销、存状况,有效地保证了医院药品、器材帐务的清楚、明白。

  六、每一天将所抓中药的药方明细记录电子表格,以备查询及药品库存的管理。

  七、按照取药单上的时间及取药的种类,按时并准确的准备好药,做到不让病人取不到药的情景。

  八、提前一天确认第二天需要取药的名单,确认是否会有冲突,如有问题及时确认,避免到时药没法准备好,让病人等待时间过长。

  备注:煎一付中药需要一个多小时才能煎好,仅有两台煎药机,平均一个半小时能够煎两付药。所以如果上午取药的病人较多,就没法按时准备好,就需在头一天午时煎好,或者与前台勾通,通知病人能否晚点来取药,尽量不让病人等,一来就可拿到药。

  不足之处:

  综上所述,这半年来我在工作中取得了必须的成绩,但也还存在一些问题。

  一、在药房管理上,某些方面的管理欠科学和规范。

  二、有时会因各种原因不能够按时准备好药,让病人等待的时间会稍长一点,例如前台没给药方复印件。

  三、所会的俄语单词有限,所以沟通方面还存在一点儿问题。

  四、药品供应中偶尔有供应脱节现象。

  五、因药房仓库通风不好,有的中药还有发霉的情景出现。

  这半年来,在领导的帮忙和同志们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,改变自我,完善自我,突破自我,创造更加优异的工作成绩,更重要的还是要加强俄语的学习。

医院护理工作总结汇编 篇15

  20年是充实的一年,虽然辛苦,但是也有满满的收获,现将20年的工作总结如下:

  一、重视人才培养,优化护理队伍

  1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分还对全院代理护士长及老护士长进行了培训;

  2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派多名护理骨干前往总医院进修学习,这是近年来护理人员外出进修学习人数最多的一次;

  3、积极完成各项培训,护理部组织全院护理人员参加专题讲座。鼓励护理人员发表科研论文,续实行多渠道的学历培养;

  4、充分培养护理人员组织参与性。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感;

  5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、多项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。

  二、加强监督管理保障护理安全

  1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用;

  2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全;

  3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生;

  4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。

  三、规范护理文件书写,强化护理法制意识

  随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京的军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。

  四、加强了质量管理监控力度

  1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书;

  2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全;

  3、加强了医院感染控制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理。

  五、提升服务质量,塑造医院形象

  护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象:

  1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术;

  2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人。

医院护理工作总结汇编 篇16

  20xx年是“创造飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓护理队伍建设及人员培训,护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养,大力招收护理人员,提高护士待遇,不仅招人更能留人,优化了护理队伍,提升了护理服务质量,加强监督管理,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满意度不断高。现将护理部20xx年工作总结如下:

  一、重视人才培养,优化护理队伍

  1、加强护理部各级别人员培训。上半年在护理人员紧缺情况下,院部仍然根据上级要求安排护士长以及护理人员到上级医院参加各种学术会议和培训班,科室也定期不定期对各级护理人员进行业务学习,特别是新进护理人员,在急救技术及急救设备使用重点培训。

  2、充分培养护理人员组织参与性。“5·12”护士节联合兄弟单位举办了以“天使的微笑”为主题的演讲活动,既强化了护理知识,展现自我风采,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。

  3、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训,主要从实习生制度、50项基础操作技能科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,在排版上,也体现出了老中青各级护理人员传帮带模式,保无医疗差错发生。

  二、加强监督管理保障护理安全

  1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的`管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

  2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每周夜查房一次,每月召开科室例会例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。

  3、深入病房督促科室每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

  4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。

  三、规范护理文件书写,强化护理法制意识

  随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。

  四、加强了质量管理监控力度

  1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,定期护士长专门负责检查护理文书。

  2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

  3、加强了医院感染控制管理,组织了全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理

  五、提升服务质量,塑造医院形象

  护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

  1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。

  2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

  3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

  六、围绕医院工作部署,积极协助

  1、认真学习医院人事制度改革相关文件,按照文件精神拟订护理人员编制,并配合医院全面展开人事制度改革,院部在人事编制方面给予护理部照顾,竟可能解决护理人员编制

  2、积极调动科室人员,配合院部完成老年人体检合作医疗病人体检以及大型预防等相关工作

  3、围绕局医疗“质量管理年”的中心工作,护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。

  护理工作平凡任重而道远!在新的一年里,在院部领导下,护理部全体人员拧成一股绳,尽职尽责,完成工作,为百姓健康保驾护航

医院护理工作总结汇编 篇17

  20xx年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院各科室的配合帮助和全体护士的共同努力下,圆满的完成了院领导布置的各项护理工作任务,完成了20xx年护理计划90%以上,,有效的促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:

  一、基本情况

  (一)护理人员情况

  全院护理人员总数33,其中正式在编护士11,合同护士22人,执业资格结构:执业护士8,注册护士25。归属护理部业务管理的护理人员24,占全院卫技人员。分布在临床一线21,其他护理岗5,非护理岗7。学历结构:大专18,占54.5,中专14,本科1。职称结构:副主任护师2人,主管护师8,护师6,护士。年龄结构:全院护士平均年龄35.1岁,临床一线护士平均年龄25.6岁。按计划床位数50计算,床位与病房护士比为1:0.42

  一、认真落实单位的各项规章制度:严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全护理的根本保证。

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位职责、护理工作制度和各科室护理操作常规。

  2、坚持了查对制度:

  (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1次,并有记录;

  (2)护理操作时要求三查七对;

  (3)坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错、事故。

  3、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的'发生。

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的科室年计划、季安排、月重点进行督促实施,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每月召开护士长例会一次,内容为:安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各科室护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

  3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

  4、组织护士长外出学习、参观、短期培训,吸取先进经验,扩大知识面,学习结束后,组织全体护士进行学习。

  三、加强护理人员医德医风建设

  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。

  2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在90%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

  3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

  4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

  四、提高护理人员业务素质

  1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

  2、“5.12”护士节举行了单人徒手心肺复苏操作比赛,并评选出了一等奖、二等奖、三等奖,并分别给予了奖励。

  3、于4月份组织全体护理人员参加单人徒手心肺复苏术培训。

  4、于6月份组织全体护理人员参加感染控制知识培训。

  5、于8月份组织全体护理人员参加护士礼仪、医疗事故处理条例、突发事件应急预案知识培训。增强护士应急能力和急救程度,提高了专科护理救治能力。

  6、每季度护理部对全院护士分别进行了护理知识和技术操作考核:如静脉输液、吸氧、心肺复苏、导尿术等无菌操作。

  7、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

  8、8、9月份对今年进院的3名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

  9、9月份对全院护理人员进行护理电子病历知识的培训,实行了护理病历微机化管理。

  10、全院有5名护士参加护理大专函授。圆满完成各项继续教育培训。

  11、选送护理骨干人员参加省里、市里组织的短期护理培训班,提高护理人员的综合素质。

  五、加强了医院感染控制管理

  1、组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基”培训,通过每月质量检查,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。

  2、加强手术室感染控制的管理,确保了无菌切口无一例感染的现象。

  3、治疗室、分娩室、化验室、手术室等科室每天进行紫外线常规消毒,并记录,每周对紫外线灯管用95%酒精进行清洁消毒处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

  4、一次性用品使用后各病区、手术室、分娩室、化验室等科室均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期检查检测,坚持晨间护理一床一巾一湿扫。

  5、各病区及病房常规用消毒液(1:400消毒灵)拖地,每日二次,出院病人床单位进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内、外常规放置了指示卡和3m胶带,做到六卡齐全。

  六、护理人员较出色的完成护理工作

  1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质护理服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,让病人熟悉掌握疾病防治、康复及相关的医疗、护理及自我保健等知识。

  2、全年共收治了住院病人xx个,手术室开展手术例。为病人提供了全程的优质护理服务,包括接、送病人、送病人去拍片,做B超、心电图,检验、陪病人办入院手续等,真正做到了病人满意。

  七、各项护理质量指标完成情况:

  (1)、基础护理全年平均分为90,合格率达100%

  (2)、特、一级护理全年平均分为90,合格率达100%。

  (3)、急救物品完好率达100%。

  (4)、护理文件书写平均分96,合格率达100%。

  (5)、护理人员“三基”考核合格率达100%。

  (6)、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

  (7)、常规器械消毒灭菌合格率达100%。

  (8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

  (9)、年褥疮发生次数为0

  八、存在问题:

  1、护士长管理水平有待进一步提高

  2、个别护士综合素质不高,无菌观念有待进一步加强。

  3、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

  4、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务。

  5、病房管理尚不尽人意。

  一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

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