2025工作年终总结 篇1
20xx年在公司的统一部署和正确领导下,我科室围绕公司下达的质量检验工作任务、认真履行工作职责,扎扎实实的开展质量检验工作,全面完成我公司质量检验工作的各项任务,现将工作情况汇报如下:
一、20xx年质量控制科的基本情况
(一)成品及待包装产品检验情况
20xx年01月至12月31日质量控制科共接收半成品、成品共294个批次,其中伤科灵喷雾剂成品116批次,痹痛宁胶囊成品29批,桂附地黄胶囊3批,愈伤灵胶囊8批,克痹骨泰胶囊6批,芩连胶囊16批,断血流胶囊8批,共计186个批次。其余108 批次为半成品和待包装产品。其中克痹骨泰胶囊待包装品20141201批次经检验,含量及水分不合格;痹痛宁胶囊待包装品2010701、20140802、20140803、20140804、20140901、20140903、20140904、20141001、20141002、20141003、20141101共计11个批次经检验含量不合格外,其他检验项目及批次均合格。
(二)物料检验质量情况
20xx检验辅料、生药粉、浸膏、提取物共91批,小样共37个;药材及饮片共166批;
其中8批次药材不合格。外包材238个批次,其中17个批次不合格(主要不合格项目为克重及印刷质量),内包材47个批次,有2个批次无菌检验不合格。
(三)20xx年稳定性考察情况
20xx年共进行稳定性考察136次,所有品种检查结果均合格且在考察规定范围内。
(四)GMP文件完成情况
20xx年按新版GMP要求对公司原有GMP文件进行了修改,其中起草文件11个、修订文件3个、修改文件达57个(达不到文件修订标准),完成设备确认与验证6个。并协助其他部门完成部分验证工作。
二、小结
20xx年初公司GMP文件基本起草完毕,由于部门人员流动性大,检品繁多,给GMP的`实施带来了一定的困难,造成检验现场及实际操作中未能及时按GMP文件执行、或部分文件无法执行。针对这一问题我部门在领导的带领下进行了多次GMP文件培训,并修改了部分文件;使文件不仅符合GMP要求,而且符合公司使用要求。同时对公司所有检品进行严格的检验,保证公司产品质量;对出现不合格项及时通知生产管理部进行处理,保证市场销售需求。
三、20xx年的工作计划
20xx年我科室将严格执行GMP文件为宗旨,不断提升质量检验能力,全面保障我公司的药品质量。
(一)积极履行岗位职责。
结合我公司品种多,检验复杂的特点,制订检验的周期。严格控制质量检验操作过程、细化检验标准、进一步规范检验操作规程,强化检验员对药品生产中质量检验的重要性,加强对各品种检验环节的监管。
(二)质量检验水平的提高。
稳步提高质量检验水平,在现有的水平上加强学习,通过交流学习等措施,全面提升检验人员的检验技能水平,提高专业素质,保证检验结果可靠。
(三)加速GMP认证工作进度。
在20xx年的GMP认证工作中,应提前作好工作计划和准备,严格按GMP文件执行检验工作,确保GMP认证工作圆满完成。
2025工作年终总结 篇2
我自20xx年2月到公司参加工作,参与工程预结算和成本控制,负责港湾、港湾的现场工程成本控制及前期和景观零星结算具体工作,另外完成领导布置的工程结算和预算工作。 日月如梭,回顾这近一年来的工作,我就经历了安置工程交房,交房,交房,交房,交房等攻坚会战,也经历了*项目开工、开工、开工、湾港湾港湾二期开工等新的战斗号角,更是在一个接一个的销售佳绩直至销售冠军的的捷报中兴奋度过。在20xx年以来房地产形势一片萧条的新情况下,我公司还是逆市前进,勇于攀登并抓住了宝贵发展的机遇。在公司蓬勃的发展中,作为公司的一名员工,在为公司的跨越式发展感到兴奋和自豪,但同时也深深的感到自己也更要与时俱进的学习成长。公司辉煌离不开领导正确的决策和每位员工辛勤的劳动,只有善于及时总结过去的成绩与过失,才能更好的提高我们的工作能力,下面是20xx年的主要工作完成情况 上半年的主要工作完成情况:
1、 *1#楼土建预算:建筑面积15564m2造价1223.2万元
2、 *2#楼土建预算:建筑面积17289m2造价1336.1万元
3、 *2#楼土建预算:建筑面积38506m2造价3674.7万元(与张工合作共同完成)
4、 *5#6#楼土建预算:建筑面积28220m2造
价2284.6万元
5、 b地块5#楼预算调整:建筑面积11376m2造价1103.6万元6、 *2#3#4#楼北阳台排水设计方案预算对比
7、 *12#19#楼消防室变更预算
8、 *1、2#;3#;6、7#;8#;10、17#;16#;11、18#湾1、2#;3#;6、7#;8#;10、17#;16#;11、18#等多层备案预算
9、 处理*项目现场测量造价及其设计变更单预算
下半年的主要工作完成情况:
1、 *5#、9#、20#、21#地下室改造预算、结算。
2、 环岛南侧标段景观结算。
3、 二标段的景观抽查及结算。
4、 *1、5标段的景观抽查及结算。
5、 *3、4标段的景观抽查及结算。
6、 *9#预算、14#预算。
7、 *5#、8#、15#预算。
8、 f地块3#、4#楼预算及调整。
9、 广告牌预算、结算。
10、 二标段景观及中心水系景观预算。
11、 *22#楼a,b预算。
经过这半年的工作,虽然成绩得到了领导及同事的肯定,工作中的不足同样需要领导及同事指点批评,展望20xx年我将会更加勤奋的做好本职工作并时学习先进经验和管理方法。只有努力工作才能使公司更快发展,只有努力身学习才能提高业务水平,只有及时总结自己的得失,才能使我更好的完善不足。
在工作中对公司的建议:
1、 公司的快速发展,对品牌也提出了新的要求,我们的品牌不仅仅是购房客户的形象,更应该是含所有合作伙伴的全方位品牌,更应该是让合作伙伴们意识到他们选择了正商就是选
择到了真正诚实的朋友。
2、 公司能根据各部门需求安排更多的学习提高的机会,业务知识到管理能力,我认为能得到学习和培训是对每员工最大的福利。
12、 *12#15#工程结算。
工作态度及企业文化理解
工作的态度决定了工作的质量,在,并以预算工程师的职业道德为准则,始终保持严谨的工作态度,强烈的责任心,忠于职守,以公司的利益最大为最高行动准则。通过学习公司文化和身体力行的交房攻坚战活动,使我真正的理解了公司快速发展的强大动力和灵活高效的企业运行机制。我深深的体会到每个员工的“执行力”就是企业的前进车轮,每一个员工的“结果第一,理由第二”就是企业的目标的实现。团队精神是我们企业能面对风雨更加从容,团队精神是我们部门工作更加完整迅速,因而我为融入到公司的团队之中并为建立一个良好的团队而努力感到而荣幸。所以,我在工作中,与同事密切协作,为工作顺利的完成尽最大的努力,能够很好的团结同事,具有较强的全局意识、团队意识。在工作当中只要是领导布置下来的任务,都会坚决的按时、按量、准确的完成,提供一个领导满意的`结果,不讲任何理由、借口和条件。企业文化是公司所有员工步伐一致目标一致的源泉,是公司员工向着公司目标前进的精神食粮。因而每次公司培训我都认真学习时刻保持我的思想与公司的计划保持一致,理解公司文化的精髓,使公司文化真正的指导我的工作。
工作中的得失与改进
通过在公司的工作与以往工作经历的比较我认识到目前的许多好的工作方法,比如我们在签订合同时“合同价一次包死”的做法,很大程度上避免了签证变更而影响的工程造价的不确定性,对整个工程成本的控制起到了降低成本的作用。但是这也会使得图纸出来以后急于开工的情况下,怎样才能快速准确的确定合同总价,当然这需要我们造价预算人员大量而集中的工作。可是尽管这样依然没有足够的时间完成。这些工作中的不足还要我与同事门共同解决的问题。现在的工作当中我的业务知识就是算得对、算的准。实际在工作当中我更应该在图纸设计时的工程造价的前期控制和工程管理过程中造价的过程控制。比如在设计阶段各个造价指标的合理控制,这种指标要有历史数据统计得出得出而不是仅凭个别工程经验。而在工程管理过程中造价的过程控制这更要求我们随时掌握工程进度及其工作流程,发生设计变更签证及时反映出造价的动态变动情况,同时加强与施工队伍的过程管理,才能更有效的控制成本。工作中也存在工作不够细心的情况,如世纪港湾景观工程的结算失误,尽管是设计和项目资料不齐造成的但对于我们没能深入审核也有责任,同时也反映出公司的责任管理的漏洞,都负责反而到最后都不负责的现象。篇三:造价员年终工作总结
2025工作年终总结 篇3
时光似箭、岁月如梭。伴着圣诞节日的欢乐气氛,我们即将迎来新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部一年来的工作做以总结,同时也祈愿我们公司明年更完美。
一、工作回顾。
1、产品产量方面
过去的一年里,生产部在生产过程中面临三、四产品型号的多变,批量孝技术不稳定和不完善的情景下,进行实验和摸索。截止__年12月12日共完成两成结构产品40kkpcs三四层结构产品3kkpcs、为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为公司今后产品的多元化打下了基础。
2、产品品质方面
在今年工作中,在确保生产任务的情景下两层结构产品入库良率到达98%,三四层产品入库良率到达96%。我坚信只要每个员工在提高产品意识情景下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量必须会稳步提高。
3、设备管理方面
在过去的一年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。
4、人员管理方面
在每年的年初和年末,在人员变动和产线员工极不稳定的时候情景下,这无疑给生产管理带了了极大的压力,但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训,确保新进员工的顺利进入岗位主角,做到基本胜任轮换岗位工作,在这我要感激行政部对员工的教育和工程部的技术培训和车间的各班长,的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。
5、安全生产方面
在过去的一年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
二、存在的不足和对策。
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了必须的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足。
1、质量管理方面
1)、员工质量意识淡泊:目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量职责制做得不够好,不到位有很大的关系。
2)、缺乏全员参与质量管理理念:我们此刻缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和没有品管的巡检下,有时候会出现一个真空地带,班和班之间谁都管谁都不管的局面。并且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。
3)、缺乏生产质量记录意思:由于我部门全体计件化以后,在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中,如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善,但离我们质量管理体系所要求的,些我们所做,做我们所写。记我们所做的还差较远!
2、人员管理方面
员工的精神面貌和紧张感缺乏,在这方面我们在策划一下整顿,制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合数字,以适应企业以后发展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于之前我们没有对物料消耗及成本进行考核,在飞正常成本增加时,如工具损耗率搞,物料使用质量过剩,员工装配及存放不当影起的浪费。导致这样的现象存在,主要是员工节俭意识不强。本部门将根据实际情景实施相应的奖罚措施和节俭能源降低成本的思想教育,始员工的节俭意思和主人翁精神逐步的提高。
三、从公司整体方面,我有一几点提议。
1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、职责和权利,以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才能够把质量有关的工作和广大员工的进取性结合起来构成一个严密的控制体系。
2、因公司员工的流动量大,个别的团队凝聚力和归属感补强,长期以来必将影响产品质量、工作效率,所以提议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。
四、自身总结。
20__年即将结束,20__年的工作也即将告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,异常是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。基本上的完成了本年度的工作,经历这两年来的生产管理工作。经过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了必须的经验基础。
虽然20__年有所收获,可是自身的不足之处也暴露无疑:
1、虽然年轻充满干劲,可是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2、跟不上客户在订单上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的进取性,不善于有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3、生产进度状况不能完全掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
20__年度工作规划:
1、加强学习和实践,继续提高。
针对自我的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的本事。
2、竭尽全力完成生产任务
在生产过程中充分沟通,过程受控,在生产上更大的力度,牢记速度、完美的执行,以健康愉快的心态进取主动地完成生产任务。
2025工作年终总结 篇4
在即将辞旧迎新之际,我在回顾20xx年度的工作中总结经验找出不足,以更加务实的态度配合公司的战略方针,细化管理分区、挖掘个人潜力,向管理要效益,加强自身的学习力度,增强个人的整体意识,继续发挥敬业奉献精神,与众位同仁同心同德,共同为公司的发展尽心尽力。
我与众位同仁在公司领导制定的一系列条令条例下,不断改进和发展,取得的了不错的成绩同时也得到了广大业主的认可及好评。
一、提高服务质量,规范管家服务。
自公司初办伊始推出一对一管家式服务以来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在一对一管家式服务落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如微笑、问候、规范等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的广泛认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建露台、搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平专业知识对于我们物业管理者来说很重要。
实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说你好,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《山东省物业管理条例-规约》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
三)20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们靓都物业服务有限公司谱写崭新辉煌的一页!
一、咨询服务
遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。
询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。
热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。
1.严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。
2.对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。
3.对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。
4.与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。
二、接听电话
接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。
接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。
5.电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。
6.填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求
三、接待服务
热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。
负责外来人员登记工作。
负责外借用品的办理工作。
接待推销人员,不“推挡”推销人员,将推销材料完整的收集保存上交领班。
7.主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。
8.仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。
9.对客服务中注意使用礼貌用语。做到“三声”:来有迎声、问有答声、走有送声。
10.在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。
四、文案工作
负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。
11.文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。
12.节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。
五、邮件分拣
负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。
13.邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。
2025工作年终总结 篇5
一、主要工作情况
(一)以关注老年民生为主线,做好老年人服务工作
一是大力推进老龄政策宣传工作。今年3月,我办印制、发放了6000份《惠老手册》,全面宣传新修订的《老年人权益保障法》、《广东省老年人优待办法》等法律、法规,引导老年人了解自身合法权益,通过宣传使各项老年政策法规家喻户晓、深入人心,使全社会的老龄意识、尊老意识和依法保护老年人合法权益的意识进一步增强。
二是认真开展“敬老月”活动。在敬老月来临之际,我办共投入了16万多元开展“敬老月”形式多样的尊老、敬老活动。9月29日上午,由我办主办,县老干局、县老年人体育协会协办,举行了庆祝20xx年老人节大会及大型健身操表演,县四套班子成员、原县四套班子部分领导、县老龄委成员单位领导和全县各界约1000位老年人欢聚一堂,共庆佳节。同时,我办还投入6万多元开展慰问活动,慰问全县特困、高龄、空巢老人;县民政局为全县敬老院赠送慰问金及生活用品;县老干局开展“牵手百家宴”、慰问敬老院等;县团委组织青年和老年志愿者上门为孤寡老人打扫卫生、清洗衣服等。
三是依托社区服务中心推进老龄工作。今年初,我县建成首家社区综合服务中心,该中心主要为社区内老年人、残疾人等提供政策咨询、康乐活动及关系调解等服务,为该社区居民、老人提供了一个高质量的服务场所,成为我县改善民生、构建和谐社会的又一精品和亮点。为此,我办紧紧依托该社区服务中心,组织各种老年服务活动,分别举办了“敬老爱老宣传暨母亲节慰问活动”及“老人健康知识讲座”等活动,并鼓励老人积极参与中心组织举办的各项活动,不断提高生活质量,使社区服务中心真正成为社区居民的“温馨家园”、老年人的“开心乐园”。
四是加强老年人协会建设。惠东县老年人体育协会下辖有15个健身协会,在每年“老人节”文艺演出中都会选派精彩节目参加表演,同时,该协会中还成立了9支老年人志愿者服务队共400人,志愿者服务队经常进社区、进敬老院为困难老人、孤寡、空巢老人提供生活照料、健康检查、心理慰籍、文艺表演等活动。为了加强老年人协会工作,发挥老年人协会的作用,今年,我办积极向县政协提交提案,为该15个老年协会争取每年15万元的活动经费,确保协会活动正常运作,并带动更多的老人参与健身锻炼,享受老年生活。
五是继续认真落实好各项惠老政策。一年来,我办积极完善落实好“80周岁以上老年人政府津贴”、“60周岁以上困难空巢老人政府购买服务制度”以及老年人优待证等惠老政策。全年共办理新版《老年人优待证》7200多张,为老年人出行提供了方便;采取邻里互助形式为困难空巢老人提供生活照料,全年共发放困难空巢老人政府补贴经费48.06万元,提供服务达2403人次,现有享受“困难空巢老人服务”200人;做好高龄政府津贴的申请、审核、发放和监督等工作,今年共新增申请2605份,终止死亡1913份,全年共发放金额2452.85万元,发放212114人次。
(二)积极开展群众路线教育实践活动,加强干部思想政治教育
一是做好规定动作,确保取得实效。按照县委关于党的群众路线教育实践活动有关部署,我办高度重视,建立了集中学习制度,组织观看了革命主义题材的系列电影,开展了爱国主义教育基地实地教育,开展了对照检查、批评和自我批评、制订了整改计划、清单等等。通过学习教育、查摆问题、整改落实等三个阶段的活动开展,我办按照逐项研究、突出重点、整体推进的原则,以改革精神抓落实、促整改,努力用教育实践活动看得见、摸得着的成效,取信于广大老年群众,推动老龄事业科学、快速发展。
二是践行群众路线,服务人民群众。在教育实践活动中,我办班子成员带头深入基层,竭尽所能为村委和村民解决实际困难。3月17日,我办走访了驻点村平山坣陂村4户养猪户,实地考察了解养猪污染的具体情况,由村委发出了拆除通知书,督促养猪户自行拆除非法养殖场所。4月14日,我办惠民服务队一行5人来到平山坣陂村委,为6户扶贫户购买了价值3000多元的鸡苗、鸭苗,希望通过帮助他们发展养殖,提高他们的家庭收入水平,改善家庭生活条件。我们还到坣七村小组调解因为山林权属纠纷引发的砍伐沉香树的问题,了解他们矛盾冲突的焦点,并与他们共同协商研究解决问题的办法。关于坣陂村委村桥梁拓宽的问题,我办经研究决定在经费紧张的情况下资助村委2万元用于桥梁改建,并想办法帮助村委能够从其他途径获得建设资金。
(三)积极开展“局长驻村工作室”工作。
自今年6月份开始,我办与县供销社共同扶持多祝镇明溪村、启南村发展。自驻村安排调整后,我办与县供销社积极联动,先后22次进村开展帮扶工作,深入了解驻点村整体情况,并结合明溪村、启南村实际情况,分别制定驻村帮扶工作调研报告、工作计划、重点解决问题,积极开展各项驻村帮扶工作:
一是在经济上给予力所能及的帮助。我办在经过充分调研了解驻点村实际情况之后,针对性地开展力所能及的经济支持,累计支持驻点村各类经费达4.93万元。分别支持明溪村、启南村扶贫发展资金各1万元;党员慰问金4200元;退伍军人慰问金900元;老人慰问金6000元;慰问纯二女户1200元;禁毒经费6000元;计生经费6000元;支持明溪村搭建雨棚5000元。
二是积极开展信访接访工作。我办与县供销社分别成立“局长工作室”以及驻村工作小组,自7月份起每月由单位“一把手”组织开展一次接访活动,鼓励村民反映问题和困难、努力解决群众困难。其中,7月21日的接访活动中,明溪村民马火汉、马火松反映了潮惠高速征地补偿不合理的问题,县供销社与县老龄办在了解情况后,随即发函多祝镇政府,积极协调问题处理,现该问题已得到妥善解决。
三是扎实开展禁毒、计生、扶贫等中心任务工作。一方面,按照县委县政府要求,认真开展禁毒工作,22次进村开展帮扶工作全部涉及禁毒工作,并结合工作需要,积极协助村委同志开展入户计生排查,始终把禁毒、计生工作作为驻村工作重点。另一方面,针对困难群众、困难党员、困难老人、退伍军人、纯二女户等群体开展帮扶慰问工作,累计经费12300元。
四是积极改善村委办公环境。针对明溪村、启南村的村委环境较差的`问题,我办与县供销社计划一同努力,想方设法为村委改善办公、办事环境。一是分别出资5000元支持明溪村委搭建便民雨棚,方便群众上门办事;二是赠送启南村两套办公桌椅,解决村委办公设备老化破损的问题。
二、存在问题
一是老龄工作经费不足,缺乏专职人员,特别是乡镇的人员和经费严重不足。
二是各镇为老服务机构还不够健全,欠缺人力和场所。
三是社会福利设施和服务照料体系建设力度薄弱。
四是社会养老和老年人的医疗保障体系不完善。
三、20xx年工作计划
以《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》实施为契机,建立健全社会保障制度为重点,加快构建为老服务体系,着力制定完善惠及老年人特别是农村老年人的敬老措施,为我市尽快进入珠三角第二梯队而努力。重点做好以下八项工作:
(一)继续深入开展党的群众路线教育实践活动。
认真贯彻落实总结大会精神,对照“两方案一计划”和领导干部个人整改清单,抓好整改落实,切实深入推进党的群众路线教育实践活动。
(二)继续加大新《老年法》的宣传贯彻力度。
继续抓好新《老年法》的宣传贯彻工作,紧紧围绕“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针,充分发挥各级老龄工作机构的作用,努力营造浓厚的尊老、敬老、养老、助老的社会氛围,使老年人尽享晚年。
(三)加强各镇老龄工作机构和队伍建设。
认真抓好各镇老龄办领导班子和老龄工作者的队伍建设,充实和完善各级老龄机构体系,重点推进基层老龄协会建设。通过培训、督促、检查等方式,努力造就一支高素质、务实、有爱心和奉献精神的工作队伍。
(四)积极做好关爱“空巢”老人工作。
建立健全对困难空巢老人政府补贴制度,做好特困空巢老人服务工作。加强社区建设,依托社区开展关爱空巢老人、贫困老人活动,做好我县特困空巢老人的申请、审核工作和特困空巢老人的服务,津贴的发放以及监督管理工作。
(五)继续做好80岁以上老年人政府津贴的发放管理工作。
我县现有80岁以上的老年人1.8万多人,面临着高龄补贴工作面广,情况复杂,监管难度大等特点,我们始终抱着高度负责的态度,克服人员少,经费不足等困难,做到深入镇、村了解老人动态情况并要求各镇每月上报一次死亡人数,及时掌握人数的变更。对于高龄老人的申报,做到认真核查,及时申报,津贴及时发放,足额发放。
(六)认真组织开展“南粤幸福活动周”活动。
及早拟订计划,围绕工作重点,开展形式多样的尊老、敬老、助老活动。
(七)继续积极推进老年优待同城化、一体化工作。
(八)积极配合县委县政府开展禁毒专项整治工作、计划生育工作和扶贫工作。
2025工作年终总结 篇6
20年的工作已经结束,新的一年即将开始,回顾这一年的工作,在省、绥化市药具站领导的亲切关心和支持下;在市委、市政府的的正确领导下;紧紧围绕人口计生中心工作,以全面实施“惠家工程”为核心;以整合宣传资源;满足群众需求为指针;努力开创新的工作环境;为开展优质服务和知情选择提供了有力保障。发挥了避孕药具在计划生育工作中的重要作用。具体表现在以下五个方面:
一、贯彻落实药具工作文件精神,拓宽了宣传面
(1)是利用乡村宣传阵地、育龄群众活动中心,把已婚育龄群众召集上来召开座谈会。
(2)是利用广播和网络宣传来了解避孕药具的使用方法、性能以及注意事项。(3)是入户发放宣传单,讲解提出的问题,使她们更能认识到孕前管理的重要性。(4)是利用省科研所在我市搞试点的机会,和已婚育龄妇女进行面对面的交流和随访。
二、使用药具人员底数清做好药具报表工作
为了摸清服用药具人员的底数,我们在乡镇微机中提取出生名单,对当年内新婚和出生户进行走访,然后再和药管员核对用药具名单,这样,我们才做到了底数清,情况明。在报表期间,各乡镇和社区通过层层把关,把需求计划合理分配,确保完成药具调拨、发放。为了使各类报表数据真实、填写规范、逻辑合理、每月盘点药具库存,随时调整药具库存周转量,使药具库存周转合理。
三、积极宣传,加强培训促进药具管理队伍职业化。
为加强药具队伍职业化建设,我市计生办局统一培训乡、村药具管理人员政策理论和业务知识;并进行全面考核;这样进一步强化了全市计划生育药具队伍“以人为本,优质服务”的理念,队伍素质得到全面提高,服务质量得到显著增强,有效地促进了计划生育药具管理队伍的职业化建设,为计划生育优质服务和节育避孕知情选择营造了良好的氛围。10月份我们还利用社区活动对药具知识进行了讲解,对提出的疑难问题都圆满解决;得到了群众的认可,以此为窗口,更好地为社区居民提供优质服务。
四、开展计划生育两非清理整顿工作使药具市场更加规范
为进一步规范避孕药具市场流通秩序,加强计划生育药具市场管理,防止国家免费提供的计划生育避孕药具流入市场,保障和维护群众健康权益。我市计生局于9月份开展了为期一个月的计划生育药具市场集中清理整顿活动,走访、明查辖区药店、保健品店、个体诊所240多家。一是协调联动、清查有序。协调卫生、药监部门;各抽调一人加之计生局副jú长带队;法规、宣传、药具股长组成清查队伍,深入辖区各个地段;逐门逐店走访等方式,不遗漏一个死角。二是广泛宣传、营造声势;对社会营销和禁止将国家免费供应避孕药具有偿销售情况进行了检查,建立了日常监管、集中整治长效机制,从源头上规范计划生育避孕药具市场,有效地净化了我市计划生育药具市场秩序。
五、工作中存在的问题还需要亟待解决
(1)药具宣传不到位。虽然我们通过各种形式宣传药具的使用方法和避孕效果,但仍有一些夫妇还不知道药具怎么使用,使用后失败了怎么处理等一些补救措施不了解,这就需要我们加大工作力度;多深入基层搞调研;让已婚育龄人群都能了解和掌握药具方面的知识。
(2)药具的管理存在着漏洞。个别村级药管员对用药人员的底数还不准确,不知道哪些人应该用药;用药后发现
的副作用怎么处理;还有村上妇女主任调换频繁,影响了已婚育龄群众的用药时间,送药间断;还有在药具管理上,有些人马马虎虎,不负责任,把药具乱仍乱放,使得药具破损、变质、变潮,浪费严重,没有及时发到群众手中,也增加了意外妊娠的危险性。
(3)村级药管员的报酬落实不到位。在调研中我们还发现一些村级药管员的工资没能及时落实,尤其是那些经济比较薄弱的村,对于工资拖欠很严重,这严重的影响着村级药管员对工作的积极性,阻碍了计生工作的进一步发展。这些问题需要我们有关部门加以解决。
新时期,新任务,为我们药具工作者提出更高的要求,是机遇也是挑战,我们一定努力工作,结合实际,转变观念,深化改革,做好药具工作,为满足群众的避孕节育,生殖健康需求,做出更大的贡献。
2025工作年终总结 篇7
新一年的脚步已悄然而至,我对自己在即将过去的这一年,工作中的经验和自身的不足有了更大、更多的了解。让我更加了解到电梯,将自己有限知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和学习能力。在工作中自己也有很多不足之处,通过在不断学习和自我完善的同时,我将自己一年的工作总结了以下三点:
一、努力提高自身素质和专业水平
作为电梯安装的带班人,我还有许多不足的地方;专业知识还有待更高提高。电梯安装工作与其它工作不同的是需要严格要求质量,必须规范操作。做到安装一个工程树一丰碑公司理念,外树良好的公司形象。与甲方要取得良好的沟通为以后现场施工中得到现场管理人员对安装工作提供更多的帮助。面对甲方提出电梯方面的专业问题需要我更全面、更仔细的回答,让甲方以后使用时能够熟练操作电梯和自己能够排除一些小的故障。在不断加强自身服务水平的同时,也应掌握应有的专业业务技能。让自己在安装电梯的同时结交更多的朋友。
二、严格执行公司各项规章制度
对公司规定的各项规章制度要严格遵守,努力保持公司的良好形象。积极参加公司和本部门组织的的各种电梯专业知识培训和考试考核,勤于学习,敢于创新,不断加强自身素质和技能的训练,不断提高操作技能基本功,掌握相应专业技能和服务技巧。知晓本公司经营的各种品牌,并且能熟练安装并能独立排除电梯可能发生各种故障。
三、要有牺牲自我的精神,实现共赢
在踏实、勤恳工作的同时还要有积极的工作态度和团结一致的工作精神。始终保持乐观向上的心态。如果工作需要,我们也应该有牺牲自我的精神,为公司奉献自己的一份绵薄之力。实现公司利益和自我提升的共赢局面。在今后的日子里,我会更加积极主动的接受公司委派的工作、严于律己,把工作作为一种乐趣,一心一意的投入到自己的本职工作中去,同时,感谢公司刘总和于工对我的悉心教导和公司同事对我工作的大力支持,让我在工作吸取到很多经验。为公司树立良好的公司形象。
最后祝凯旋楼宇设备有限公司在未来更加辉煌腾达,业绩蒸蒸日上;祝刘总和各位同事身体健康,万事如意,合家欢乐,赚钱多多!!!!
2025工作年终总结 篇8
20xx年是实施老龄事业发展规划的关键之年,是深化改革的攻坚之年。一年来,在市委、市政府的正确领导下,在省老龄办的大力指导下,在全市各级老龄委成员单位和各级专兼职老龄干部职工共同努力下,全市老龄工作以学习贯彻落实四中全会精神、深入开展党的群众路线教育实践活动为动力,以老年学校、老年活动中心(站、室)为阵地,以丰富老年人文化生活、开展老年人才艺展示为抓手,以推进基层老年协会为重点,以维护老年人合法权益,让广大老年人共享改革发展成果为出发点和落脚点,进一步改善老年人的福祉,提升广大老年人的幸福指数,凝聚全市老年人的正能量,为建设区域性中心城市添智添才,顺利完成了年度各项目标任务。现将全年的主要工作情况总结如下:
一、20xx年工作回顾
(一)谋大局、切实履行参谋、协调和督办职能
一年来,我们坚持把老龄工作融入区域性中心城市建设和"一核多支点"战略格局,实行城乡统筹、上下联动,初步形成了有利于老龄工作得大环境,有利于老龄事业发展的政策体系,有利于推进老龄工作的发展合力。
1、深入基层调查研究,为制订政策提供第一手资料。一年来,我们先后开展了社区居家养老服务调研、基层老年协会调研、城市失能老人生活状况调研以及开展老年人意外伤害保险调研。其中,市老龄办副主任张性忠同志撰写的《十堰市人口老龄化发展趋势及对策建议》的调研文章获全省老龄调研优秀成果一等奖。丹江口老龄办关于城乡失能老人生活现状调查被《湖北老龄》第四期刊登。老年人意外伤害险的调研成果已转为正式文件在全市试行。
2、完善老龄工作运行机制,充分发挥各成员单位的职能作用。今年7月,由我办起草以老龄委名义下发了老龄工作委员会成员单位工作职责制度,定期述职制度、联络员制度。制度建立以来,通过督办协调各成员单位履职尽责,同心协力,合力构建我市为老服务"六大体系":一是完善养老保障制度,健全养老保障体系,全市60岁以上老年人基础养老保险全覆盖,并100%实现了社会化发放。二是医疗服务体系更加完善,老年人看病难、住院难、报销难问题有效得到解决。三是城乡一体的社会救助体系全部建成,城镇"三无"老人和农村"五保"老年全部实行了由政府集中或分散供养。四是强化了维护老年人合法权益的法律保障体系,各县市区普遍成立了老年人法律咨询援助中心,凡遇诉求,实行优先接待、优先立案、优先审理、优先执行,老年人合法权益的保障水平有了进一步提高。五是养老服务体系建设步伐明显加快,全市以"居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑"的社会养老服务体系已初步形成。六是建立健全了老年文体活动管理服务体系。特别是一万平方米的市老干部活动中心和各县市区老年大学的建成,为缓解城区老年活动阵地不足的矛盾、丰富活跃老年人的文体活动提供了更加广阔的空间。
3、争取领导、当好参谋。发挥老龄工作部门的参谋作用,利用工作汇报、现场视察、重要节庆等机会积极建言献策,主动争取党委、政府对老龄工作得重视和支持。市长张维国不仅高度关注老龄事业发展,并且每年重阳节都要亲自看望慰问离退休老干部,通报情况、介绍市情、送去温暖。市委组织部钟芝清部长把老年大学建设作为考核县市区组织部长的一项硬任务和硬指标,挂在心上、抓在手上,从而加快了县市区老年大学建设进度,为老有所学、老有所乐提供了有力支撑。常务副市长龙良文、分管副市长张歌莺为完善我市唯一一个为老服务信息平台95081建设,亲批10万元资金,用于政府购买服务,市政府连续两年将涉老服务工作纳入政府年度考核目标和十件实事,市民政局党委把基层老年协会建设与基层换届选举工作同布置、同检查、同验收,使我市老年协会建会率比上年提高20%,达到90 %左右。丹江口市、郧西还以县委、县政府名义专门下发了进一步加强老年优待工作的意见。由于领导重视,使全市老龄工作在20xx年迎来了新机遇,拓展了新空间,实现了新跨越。
(二)抓落实,努力开创老龄工作新局面。
随着人口老龄化形势的发展变化,由老龄办负责的为老服务工作越来越具体,内容也越来越丰富。为此,我办从大处着眼,从小处着手,主要抓了以下几项重点工作。
1、进一步完善了高龄津补贴制度。一是针对个别地方存在的对象不准,变动不及时的问题,建立了动态管理机制,实行规范管理;二是针对个别县市预算不到位的问题,通过通报督办,促成经费硬性保障;三是与财政部门协商对现行高龄津补贴标准进行调整,已向政府写出专题请示报告。
2、认真贯彻落实《关于统筹推进城乡社区居家养老服务和基层老年协会"乐龄工程"建设的意见》,加快推进我市基层老年协会"乐龄工程"建设。一是以我办名义向全市老龄办下发了如何建会的指导文件,在张湾区桐树沟村、茅箭区高校园社区召开现场观摩会推广典型经验;二是借省老龄办在我市举办老年协会会长培训班的机会组织基层老年协会会长参加培训,然后以县市区为单位层层组织培训;三是在部分县市区开展了"社区搭台、老人唱戏"的探索。目前,全市老年协会已基本实现全覆盖。
3、认真落实市政府十件实事中为老服务项目,配合民政部门抓好60个居家养老服务中心的建设,目前已建成51个,占85%,共投入资金3388万元,新增服务面积3。3万平方米,新增养老床位765张。同时通过参与起草、讨论、试点养老服务业的实施意见,为出台市政府【20xx】39号文件做了一些基础性的工作,该文件为今后加快推进全市养老服务业和产业发展提供了政策遵循。
4、抓好居家养老服务信息平台建设试点完善工作。一是拓展了业务范围,与200多家政服务企业加盟,将实体化服务向社区延伸,与社区养老服务中心对接;二是拟定了政府购买服务的试行办法。全年该平台共提供咨询服务4。71万人次,呼叫量2。92万人次,提供有效服务1。73万人次。
5、对我办活动中心、老年学校内外环境进行改造维修,增添了文化氛围,面貌焕然一新,全年共接待活动老人6万人次,招收老年学员1000余名,服务质量明显改观。
6、在积极探索的基础上,着手开展老年宜居社区建设的试点工作,目前已初步选择4个试点。
7、积极推进老年人意外伤害保险工作。今年6月,我办与市人寿保险公司联合下发了《关于做好老年人意外伤害保险推进工作的通知》,并在茅箭区许家棚村开展了为村里老人整体购买一份保险先行试点,目前这项工作正以点带面推进。
8、切实抓好老年维权工作。今年以来,一是加大了《老年人权益保障法》的宣传力度,利用多种媒体展开宣传,进一步增强了全社会维护老年人权益的法制观念;二是组织专班对市直各窗口单位落实老年人优待情况进行了一次检查督办;三是为45000名老年人免费办理了《老年优待证》;四是认真接待老年人来电168人次,耐心接待来访84人次,及时回复来信36人次,从而较好地维护了老年人的合法权益。
9、"敬老月"活动期间,组织了一系列引领社会形成尊老敬老风尚的活动。一是组织开展了全市老年人才艺展示活动;二是举办了老年人书画展;三是举办了市区老年人门球赛;四是利用全省"十大杰出老人"和"十大敬老楷模"的先进事迹进行展板展示,将老龄宣传进一步物化。
(三)强素质、乘势提升职工思想水平和工作能力。
1、利用开展党的群众路线教育实践活动,抓学习、转作风,增强党员干部的政治意识、大局意识和强化为老服务的责任感、使命感、紧迫感。
2、利用开展精准扶贫工作,接地气、增感情,较好的增强了干部职工服务群众最后一公里的自觉性。
3、利用开展各项业务活动,培养能落实、会创新、敢担当的干部队伍,做到牢记责任想干事,提升能力干成事。
(四)20xx年工作存在不足之处:
1、由于班子职数与科级干部职数一直未配齐,力量单薄,许多工作心有余而力不从心,工作完成质量还有待进一步提高。
2、老年志愿者队伍建设抓得不力,范围有限,未有实现网上报名,开展活动较少等等。
二、20xx年工作计划和打算
20xx年是全面实施老龄事业发展规划的收官之年,全市老龄工作的总体思路是:继续围绕实现"五个老有"扎实工作,不断提升老年人的幸福指数;继续抓好"六大服务体系"建设,为十三五规划奠定坚实基础;继续抓好各项惠老政策的督办落实,让广大老年人共享社会发展成果;继续巩固教育实践活动成果,加强班子、队伍建设;继续凝聚广大老年人为区域性中心城市做奉献的正能量;以更加饱满的精神状态、更加扎实的工作作风、更加有力的工作措施,推动老龄工作转型科学发展,为十堰区域性中心城市建设和转型跨越发展做出新的贡献。具体抓好以下几个方面的工作:
(一)坚持学习宣传贯彻《老年法》,依法开展老龄工作。
一是在全市广泛开展《老年法》宣传活动。"敬老月"期间,要发挥电视、广播、报纸、网络、广告宣传等新闻媒体作用,采取刊播《老年法》原文和解答释疑等形式,提高全社会对新修订《老年法》的知晓率以及重大意义的认识。
二是举办一批《老年法》培训班。各县市区老龄办在集中培训的基础上,对每个社区、街办、乡镇分别举办一期培训班。
三是扎实开展老龄工作调研和维权工作。市、县两级老龄办要组织专班,对全市贯彻落实《老年法》、省委21号文件和老龄事业发展规划落实情况进行一次调查研究。形成有份量的调研报告,做好市委、政府参谋助手,为老龄事业发展出谋划策。研究制定十堰市老龄事业发展十三五规划。与此同时,要认真做好老年信访案件的查处工作,依法维护好老年人合法权益。
四是建立健全老龄工作队伍。各县市区在健全自身机构队伍的情况下,要以高度责任感抓好乡、镇、街办、村、社区老龄工作队伍建设工作,努力做到从上到下有机构管理,有专职干部人员干事,形成为广大老年人办实事、办好事的良好局面。
五是完善工作机制,建立老龄委成员单位联系工作制度:
1、建立老龄委成员单位年度述职报告制度。每年各县市区老龄办可采取邀请市老龄委领导和市委、市人大、市政府、市政协领导及市政府督查室等带队对老龄委成员单位贯彻《老年法》履职尽责的情况进行视察和督导检查。要求老龄委成员单位每年都要进行一次年度述职报告制度,由老龄委领导给予排名评价。
2、建立老龄委成员单位联系基层老年人工作制度。主要是老龄委成员单位都要结合实际,深入到各自联系的新农村建设帮扶点的各村、组老年人家中了解情况,帮助解决老年人反映的困难和问题。
3、建立全市老龄工作考核制度。市老龄委将在全市老龄工作系统建立定期考核机制,并将考核结果在全市范围内进行通报。
(二)进一步做好老年优待工作。
一是要继续抓好省政府第301号令的贯彻落实。各地县、市区老龄工作部门要主动与各相关职能部门搞好沟通协调,定期进行检查督办,确保各项优待政策全面落实。
二是认真做好《湖北省老年优待证》免费办证服务工作,抓好窗口服务质量,提升老龄部门良好形象。
三是要进一步完善高龄老人补贴政策,规范管理工作,进入常态化服务。一要完善预算机制,强化资金保障;二要建立正常的'增长机制,随物价和居民消费水平增长而适度增长;三要逐步建立救助机制,对高龄失能老人通过慈善、保险拓宽救助渠道。坚持动态属地管理原则,做到不漏发、不重发、不错发;坚持按季度发放要求,一季度一报表,百岁老人信息纳入报送内容;档案资料要完整,个人信息要齐全;有条件的地方可以适当调高补贴标准或分年龄段逐年提高补贴标准;要积极协调有关部门适当拓宽老年优待渠道,增加优待内容,增强优待的针对性和实效性。积极探索创新正常的增长机制、慈善救助机制和动态管理机制。
(三)加强老龄工作宣传活动。
继续开展"敬老月"活动,以尊老敬老爱老助老主题实践为载体,广泛开展宣传教育,大力传播孝文化,弘扬孝道德;积极争取党政领导出面走访慰问老年人,积极开展第四届感动荆楚"十大杰出老人"、"十大敬老楷模"评选表彰活动。各地要结合当地实际,组织开展有地方特色的评比表彰活动。启动第三轮"敬老文明号"创建活动。各县(市)区要层层开展"敬老文明号"创建活动。已命名的"敬老文明号"单位要挂牌服务,搞好承诺,建立长效机制,做到持之以恒。联合市级主流媒体不断加大老龄工作的宣传力度,对各项活动进行广泛的报道。要经常能够听到或者看到各县市区老龄工作报道。市老龄办要继续办好《十堰老龄》简报,加强《十堰老龄》网站建设,规范网络管理,扩大网络宣传,发挥引领作用。
(四)开拓创新为老服务工作,切实解决老年人的实际困难。
一是要继续采取得力措施,拓宽居家养老服务领域。要千方百计争取财政资金支持,充分利用城市社区公共服务平台,尽可能为孤寡老人、困难失能老人提供必需的购买服务。
二是要认真总结推广志愿者为老服务工作经验。积极组织发动低龄、健康老人为高龄、失能老人提供爱心服务。要积极探索农村为老服务途径。各县市区要选择一至两个条件较好的村进行试点,建立村级为老服务场所,充分发挥村级老年人协会等组织的作用,更好地为农村老年人提供生活照料、精神抚慰、文化娱乐等服务。
三是要努力拓展养老服务事业和产业。按照国发35号文件中各项任务分工,各级老龄部门要发挥配合民政部门合理划分社会养老事业与养老服务产业机构的不同定位和功能,参与研究制定扶持养老服务产业发展的政策和措施,积极支持和引导社会资本投入机构养老服务产业,筹建市级老年产业发展促进会;借鉴家政服务的作法,逐步把政府购买服务、志愿者服务的居家养老服务功能,向有支付能力的社会老年人延伸,逐步形成机构养老、社区养老与居家养老相结合,福利养老与产业养老相结合,既相互促进,又相互补充,满足不同消费需求的养老服务模式,全面推进我市养老服务体系建设。
(五)组织开展老年人才艺展示活动,开展丰富多彩的老年人文体娱乐活动,活跃老年人的精神文化生活。
一是全市上下要组织老年人开展经常性的文体娱乐活动。选报推荐优秀选手参加全市、全省乃至全国第二届老年人才艺展示。
二是办好老年活动中心。老年活动中心要做到整洁明亮,热情接待,周到服务,做到天天有活动,月月有比赛。
三是坚持办好老年大学(分校),组建老年人文体团队,适时组织开展适合老年人特点的文体比赛活动,让老年人在轻松、愉快的环境里幸福生活。老年大学教育内容力求贴近实际,学以致用。教学方法力求科学新颖、多出教学成果。
(六)继续开展"银龄行动",促进经济转型跨越发展。
20xx年将进一步号召扩大"银龄行动"范围。充分发挥社会资源的作用,挖掘老年人才的资源"宝库"为全市转型跨越发展做出积极贡献。"银龄行动"主要采取市、县(区)联合组织的方式进行。市级负责组织专家、文体团队,县负责具体受助服务对象、项目和活动场所的选择。"银龄行动"既要注重实效,又要做到轰轰烈烈。
(七)坚持推进基层老年协会建设。
20xx年力争城镇老年协会建会率达到90%以上,农村村级老年协会建会率达到75%以上,要依托基层老年协会,广泛开展邻里互助、生产帮扶、文化娱乐、精神关爱等活动,使之成为农村居家养老服务的重要载体和农村留守老人关爱服务工作的重要组织,要加强老年协会规范化建设,积极组织参加全省开展的基层老年协会会长培训,评比推荐表彰"星级"老年协会和优秀会长。
(八)抓好自身建设,转变作风,树立形象,争先创优,力争老龄工作再上新台阶。
一是认真贯彻中共四中全会精神,坚持巩固党的群众路线教育活动成果。严格按市委、市政府统一布署要求,统一步调,统一行动,扎扎实实完成好各项工作步骤和安排,真正把机关建成学习型、研究型、创新型、服务型和谐机关,树立为民务实清廉形象。
二是继续组织老龄系统干部培训,不断提高干部队伍的综合协调能力、学习研究能力和解决问题的能力。努力打造一支高素质的干部队伍,为全市老龄事业的大发展做出新的贡献
三是继续参与、配合完成好五成联创工作。
四是认真组织完成好竹溪县石板河村的精准扶贫工作。
2025工作年终总结 篇9
20xx年,我局认真贯彻落实省、市、县关于进一步优化发展环境的若干规定,坚持把农业综合开发和水产工作放在全县经济发展的大局去重视,去把握,坚持以发展为主题,增强大局意识和责任意识,在优化环境中尽职尽责,尽心尽力,为局系统内外创造良好的发展环境。下面就是年终的工作总结:
一、加强组织领导,夯实优化环境基础。
年初,成立了以局主要负责同志为组长的县农业资源开发局优化环境领导小组,建设“一把手”总负责,局领导成员各负其现的优化环境工作机制。结合省、市、县优化环境文件制度,制定了《20xx年优化发展环境工作计划》,《优化发展环境工作责任制》,《渔业行政执法责任制度》,《服务承诺制度》,《政务公开制度》等,利用墙报、政务公开栏、简报等形式公布政务公开制度,将目标任务公布实行分管领导,职责科室,每一位机关干部,接受全社会监督。局领导经常利用周前会,党员活动日等,贯彻落实县优化环境会议精神,部署局系统优化环境工作任务,并利用半年工作检查,对各科室、各部门优化环境工作进行了检查,重点检查工作人员服务承若情况、执行情况。
二、认真学习宣传,造浓优化环境氛围。
积极利用局党组中心组学习活动、周前会等,认真学习《省政府关于进一步改善企业发展环境的规定》,《市委市政府关于进一步优化经济发展环境的六项制度》,县委《关于加强领导干部作风制度的几项规定》以及《县优化环境发展的几项规定》,同时还加强农业综合开发,渔业等有关法律法规的培训,20xx年开发系统到省、市培训3次,渔业行政执法大队到省、市分批共同培训4次,还组织开展执法案卷评比检查等活动。局办公室、监察室、渔政大队、水产站积极开展优化环境征文活动,累计向《快报》、《优化环境简报》报送稿件10多篇,同时还向省、市开发网、省海洋与渔业网、镜鉴网,宣传报道与优化环境有关的.信息稿件6篇,在局系统形成我为优化环境工作作贡献的浓烈氛围
三、严格执法办事,树立良好的执法形象。
我局行政执法主要是渔业行政执法,除了渔业养殖水域污染,需检查有关企业外,几乎没有任何涉企检查。20xx年我局没有按任何交办、转办的投诉案件。维护渔民的合法权益。
四、创新工作措施,提高优化环境效果。
20xx年我局“双评”反馈意见主要电力捕鱼现象时有发生。20xx年初,我局根据反馈意见,明确目标,落实措施,责任到人。电力捕鱼由县渔政大队具体负责,20xx年开展了春秋两次规模较大的电力捕鱼专项行动,邀请镇分管领导、农业中心主任、部分村干部参加,发现严肃查处,绝不手软。举办了全省质量安全专项执法行动启动仪式,;在沿河开展销毁电捕鱼工具专项行动。共查处电力捕鱼案件102起,同比下降10%。为创新优化环境措施,我局结合部门实际,针对农业综合开发工作,制定了《关于推行农业综合开发四项制度的意见》推行申报公开制、内容公示制、工程招标标制、建设监理制,使农业综合开发项目置于社会和群众的监督之下。
针对渔业行政执法工作,制定了《规范渔业行政自由裁量权工作实施方案》,明确指导思想,目标内容,通过制定行使渔业行政执法自由裁量权的指导标准,建立完善渔业行政执法自由裁量权的执法制度和程序,加强执法队伍建设等,进一步优化了农业综合开发和水产发展环境,提高执法队素质,受到渔农民的一致好评。
20xx年我局将继续围绕县委、县政府的工作部署,进一步创造良好的发展环境,为促进全县经济和各项事业的发展作出积极贡献。
2025工作年终总结 篇10
时光流逝,又在开心的过了一年。回忆这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到之蓬勃开展的朝气,感受到x人之拼搏的精神。这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的。因此,现将这一年来的工作总结如下:
1、在工作上
今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。
在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的表达出来,20xx年我想我会做的更好。
接下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,常常引得客户“满意而归〞,当然这其中也有着难缠的客户,但最后都能迎刃而解。这是我最为开心的事情。在处理咨询和投诉上,不但能让我学会与各式各样的客户沟通的能力,还在理赔及其它知识上给予了一定的学习和提升,特别在20xx年12月份,投诉只有1个,还是无效投诉,很明显的降低了,让我很欣喜,这不但说明我们在外工作人员在理论上,技术上,沟通上有了很好的提升,还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。
最后是20xx年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下,在同事的`相互帮助下,在自己平时的辛勤努力工作下,案件的未决件数一直处于一个很好的位置,20xx年将做的更好。
2、业务上
完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务开展的需要,管理部门人员分配了一定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐心答复客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。
3、劳动纪律上
今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,认真负责的工作。平时尽量不请假,遇到事情必须请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。
本人以“立足本职、扎实工作〞为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一直勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,及时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同,预估是非常注重实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和睦相处,互相友爱,互相学习,互相帮助。
本人虽然在工作中取得了一定成绩,但也存在许多缺乏,20xx年要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老〞。要不断的学习保险的专业知识,充实自己,也要不断的提高自己的业务水平,更好的效劳于我们的客户,更好的为我们的客服部做出一些奉献。祝愿在20xx年发扬成绩,更上规模。
2025工作年终总结 篇11
xx年,按照公司的整体部署,结合我公司建设的基本需求,在公司人力资源部和安全监察部关心与指导下,我公司进一步加强了职工培训工作力度,由公司人力资源部会同各部门、各项目施工单位管理,有条不紊地开展了职工教育培训工作。现就全年培训工作总结汇报如下:
一、教育培训工作基本情况
今年以来,公司人力资源部完善员工教育培训制度,促进培训有效开展。本着“干什么、学什么, 练什么、比什么”的原则,始终坚持“向培训要素质,以素质促发展”的培训方针,不断完善各种培训制度,逐步实现培训工作的科学化、规范化、制度化,确保培训时间、人员、内容和效果的稳定性、有效性、实用性,确保安全培训取得实实在在的效果。
截至xx年xx月xx日,我公司共有xx人次参加由集团公司、xx培训中心、社会职能部门和本公司等举办的各类培训42项,使用培训经费x元。培训范围涉及矿长(副矿长)、安全生产管理人员、工程类专业技术人员的安全资格培训,新员工入井培训、人力资源、档案管理、党纪政纪、冬季三防、驾驶员安全行驶教育培训等多个方面。
二、xx年职工教育培训主要工作完成情况
1、xx年度公司培训计划完成情况
截止xx年xx月xx日,公司已组织和参与培训场次,参培人员xx人次,占到公司总人数的500%。其中,安全资格证培训(复训)x期,共培训 xx次(矿长x人次、副矿长x人次、管理人员x人次);新工人安全技术培训1期,培训xx人,为xx人办理了入井资格证;涉爆企业安全管理人员安全资格培训2期,共培训x人次;通风系统培训1期,培训x人次;公司自培10期,培训xx人次;其他培训xx期,培训xx人次。
2、积极协助施工单位搞好教育培训工作
截止xx年xx月xx日,公司积极协助施工单位组织参与培训,多次邀请澄合培训中心为施工单位进行新工人安全技术培训,共培训x人,为220人办理了入井资格证。仅xx年给施工单位发放培训通知 次,培训包括各工种。此外,公司每周四下午还对施工单位的安全管理人员进行安全知识集中培训,每周四对施工单位安全培训工作进行检查、监督,落实全员持证上岗,抓好施工单位班组“三个一”工作,并在xx公司推广岗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3、教育培训制度建设情况
公司xx年逐步完善培训制度,制定了《xx公司员工教育培训制度》,为职工提供良好的学习环境。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题,今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力度,建立培训台账,并在总结以往培训经验的基础上,不断开发自主培训模式,形成了每周二公司内部自主培训,每周四给施工单位培训的长效培训制度,鼓励职工参加业务培训,并将在xx年逐步实施受训人员将培训成果带回所在部门,以促进部门全体成员业务素质的共同提高这一新举措。同时为每位职工发放了一套学习记录簿,每个部门配备有电脑,为职工自我学习营造了良好的学习氛围。
4、教育培训经费使用情况
xx年按照公司培训经费提取方案,共提取培训经费 x元,支取培训经费x元,结余x元,培训经费使用率为60、54%。其中安全培训使用x元,安全培训资料使用x元,其他管理培训使用x元,购培训设备使用x元(投影仪),培训经费使用符合公司规定,未出现违规、违纪使用经费情况。
5、规范信息化管理,建立各类培训台账和电子文档
建立了安全管理人员培训台账、新工人入井培训台账、公司培训经费使用台账等台账,从培训班次、人次、培训机构、培训地点等进行了登记汇总;为每一名培训员工建立了培训档案,制定了员工教育培训教学大纲,建立了培训电子教案,保证每次培训都有记录,每次培训都有案可查。
6、加大对职工的安全教育宣传
公司充分利用网络、书籍等载体,对员工安全意识、职业技能鉴定进行了广泛的宣传,提高广大员工的认同、参与和支持意识。积极宣传职工参加函授、成人高考、职称考试等社会性考试,xx年有x人参加函授大专、大学学习,x人参加了成人高考考试,x人参加了职称考试。成功举办了“百日安全”与“冬季三防”系列大型安全宣传活动,为施工单位发放了安全宣传传单多张,发放了煤矿安全生产书籍x种,共计本。在立井、斜井区域宣传职工班前安全信息提示卡制度,要求各矿建单位高度重视入井安全教育的宣传。
7、开展形式多样的岗位技能培训
公司xx年共举办各类岗位技能培训8期,培训主要包括办公自动化培训、公文写作培训、驾驶员岗位技能培训、财务管理人员培训等。通过实行鉴定前自我培训,公司组织3名同志参加职业技能培训,为顺利通过职业技能鉴定做好准备。
总的来说,在公司(局)的监督指导下,在公司领导的重视下,xx年度职工教育培训计划顺利完成,通过培训强化了管理人员和员工的安全管理意识和业务能力。与xx年度的培训工作相比,我公司进一步加大了内部培训力度,在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。
三、职工教育培训存在的问题及困难
虽然,我公司xx年度的培训工作取得了长足的发展与进步,但我们也清醒地认识到,我公司的培训工作仍存在较大难度,主要有两个方面的原因:
一是在于公司主要业务的开展在矿井建设,部分工程技术人员都无法放弃现场工作而准时参加业务培训,导致培训效果下降,培训课时不够,未建立行之有效的培训考核机制,致使公司培训效果值得商榷。
二是受硬件和软件的双重制约,员工教育培训与职业技能鉴定的后期考核、电子档案管理比较薄弱,这也是制约我公司培训效果的一个困难。
三是随着公司明年年底的投产,公司职工人数的增多,公司专管培训的职工偏少,组织培训工作与生产有时会有冲突,这对培训质量有一定影响
四、改进措施
对于xx年度的职工培训工作,我们充满信心。在公司(局)人力资源部的指导下,在公司管理层的`正确领导下,公司人力资源部将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足,我们提出如下改进措施:
1、进一步加大培训力度,促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训,必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。
2、通过思想教育,提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。
3、在条件允许的情况下,培养我公司部分业务素质好、责任心强的专业技术人员成为内部讲师。同时,进一步加大邀请国内知名学者、矿务局对口单位来我公司讲学授课的频率,促使我公司专业技术人员能够及时更新自身技术知识,提高业务素质能力。
4、公司员工教育培训与职业技能工作明年的重点将放新进员工的教育培训上,并将重视教育培训的实用性、可操作性、后期考核、培训档案管理,加大对员工的教育培训经费的使用管理。
5、在执行程序上,xx年将按照“需求确认设计策划实施培训培训效果评价培训改进”程序,规范职工教育培训的运作。
6、将继续加大教育培训硬件设施的投入。
7、将继续加大对施工单位培训工作的监督管理工作,保证施工单位“人人持证上岗”,继续在施工单位推行岗位描述和手指口述“双述”培训法及员工在岗技能培训法,继续开展好“三个一”活动。
2025工作年终总结 篇12
一、基本情况:
职工食堂、招待所两个单位共有干部员工xx人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。截至目前,职工食堂、招待所收入x元,固定成本x元,变动成本x元,利润为x元。
二、今年以来的主要工作情况:
职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是处在,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个“窗口”单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的工作:1、围绕大局,提高认识。今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工。因此,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员工满意的场所。特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂、招待所的所有工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
2、加强管理,规范运作。职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件,使大家一回到招待所就犹如回到“家”的感觉。
3、团结协作,优质服务。招待所和职工食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与沙运司的整体工作和干部职工的切身利益息息相关。特别是我们所承担的许多大中型对外接待任务,直接涉及到沙运司的对外形象。因此,我们在有关部门的配合下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特别是今年以来,招待所和职工食堂人手较少,工作量较大。为了不影响正常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够服从领导的安排,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待工作。今年以来,食堂所承担的三桌以上的接待任务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信赖和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当成工作重心切实抓紧抓好。目前,沙运司各项生产经营任务紧张而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到就餐和住宿,作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们能够吃的满意,住得舒心,则是我们的工作本分。为了使我们的各项服务工作上档次、服务上水平,招待所及时为大家换发被褥、床单,并在具体的服务工作上做到了态度和蔼可亲,环境干净整洁,使大家在招待所能够住得舒心。
2025工作年终总结 篇13
20xx年,我乡的妇幼卫生工作在各级领导的支持下,在党委、政府领导下,院长的重视,各部门的配合,以贯彻《母婴保健法》为重点,根据我乡的实际情况,开展妇幼卫生工作宣传和卫生保健工作,提高了妇女、儿童的健康素质,我院作了以下具体工作:
1、由专职妇幼人员两名和分管院长定期对村妇幼人员进行业务培训学习,并督促和检查工作,一旦发现问题当时写出督导意见,并采取各种形式加大对《母婴保健法》及相关法律、法规的宣传力度,依法保障了妇女、儿童的健康保障权利。
2、妇幼工作按时、按期、按质量完成了上级各种统计报表,做到了软硬件齐全,坚持每月一次例会,每季度一次专栏,通过发放和张贴宣传资料等多种方式大力宣传妇女、儿童健康知识,定期对村级妇幼人员进行考核。
3、实行了出生医学证明发放和管理。20xx年全年发放出生医学证明28本,发放医学证明提高了计划生育质量,同时开展了母子保健工作。
4、加强了对村级妇幼保健人员的培训和管理。为加强妇幼保健人员的管理,特制定了《恒合卫生院村级妇幼保健人员工作管理制度》把妇幼保健人员的'出勤、培训,考试等情况直接与工资挂钩,并实行了奖惩制度,这些措施一方面提高了他们的业务水平,另一方面提高了他们对工作的热情性和积极性,全年共召开例会12次,发放宣传资料367次,举办培训会议6次。在每次例会中,他们能够准时参会并能够认真做好会议记录;在每次培训后他们能够圆满完成学习总结及能够独立完成考卷。20xx年全年,卫生院共印发考试试卷84份,,经阅卷统计平均分数达81分。
5、提高系统管理质量,普及了新法接生,消灭了新生儿破伤风,提高了住院分娩率,尤其是高危孕产妇管理,筛检出35例高危孕产妇并对她们进行了随访,实行了高危会诊,转诊制度,住院分娩率达100%,提高了产科质量。切实降低了孕产妇和新生儿死亡率,全年孕产妇总数达221人,新法接生221人,产检221人,产后访视221人,住院分娩221人。其中非户籍的45例,本地户籍176例,免费产检1105人次,免费产后访视442人次,住院补助149人。只有一例死胎,一例筛查是畸形引产。无孕产妇死亡,无新生儿破伤风发生。
6、做好06岁儿童登记,全乡07岁儿童总数2310人,新生儿访视219人,7岁以下保健管理2113人,3岁以下儿童系统管理691人,筛出了8个营养不良的体弱儿童,10个低出生体重儿和31个中重度贫血的儿童并对他们进行了管理。05岁儿童死亡人。其中新生儿死亡0人。
7、计划生育技术服务质量二为一三年完成计划生育122例。无感染穿孔发生。
8、妇女病普查:我乡今年为1076名妇女进行了免费普查。患病27例,均进行了治疗。
9、叶酸项目:全年共发放叶酸169例。随访3048次。
按照上级要求,继续巩固爱婴医院,且通过检查,并在降低“两率”中接受县保健院对我乡的检查,由于我乡地处边远山区,经济较为落后,在工作中还存在着一些问题,争取在来年的工作中取得更好的成绩。
2025工作年终总结 篇14
1、作为副班主任,她主动配合班主任协调好各项工作,灵活到位,使得班级的日常教育工作秩序井然,班级氛围积极和谐。对待其他班的学生,她也总是耐心地以温情相待,学生说:“王老师爱笑,不跟我们发脾气,手语清楚……”都喜欢找她倾诉聊天。
2、有良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。
3、该同事工作认真,勤奋好学,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。而且还严格遵守我公司的各项规章制度,是个不可多得的人才。但是由于年轻,工作经验不是很丰富,所以希望在以后的'工作中要继续努力,争取做到更好。
4、X同学在联想实习一年期间,一直在仓储处综合服务组工作,主要从事物料接收与发放工作。XX同学在工作期间一贯积极主动,认真学习业务知识在很短的时间里就掌握了工作的要点与技巧,并将他们合理的运用在工作中,并能主动向老员工学习弥补自己的不足,在其负责的IQC物料交接业务工作中作到了严格、认真、高效得到了部门的好评。吴海园同学圆满完成了实习任务。
5、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。
6、工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。
7、该同志热爱祖国,热爱教育事业,认真学习毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以为核心的 党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦。
8、工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。
9、该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。
10、在工作中,该同志具有强烈的事业心和高度的责任感,工作勤勤恳恳、任劳任怨。勇于开拓、锐意创新,能够虚心向老教师学习,认真钻研教材,积极参与教研,努力提高自身的业务素质,取得了显着的工作效果。在生活中,该同志想他人之所想,急他人之所急,团结同志,乐于助人,注重提高个人修养,在搞好本职工作的同时,积极参加各种集体活动,认真完成组织交给的各项工作任务,受到了学校领导和家长的一致好评。
11、X同学工作努力,能按师傅要求去工作,尊敬师长,一年来技术理论水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。
2025工作年终总结 篇15
过去的20_年里一年中,本__医院的药械科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下:
一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻党的xx大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”的重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实情况开展学习和讨论,激励职工积极推进医院各项工作顺利开展,促进各项制度的完善和落实。
二.认真学习专业基础知识,使大家的基础知识和基本理论有较大的提高。药械科职工由于底子雹基础知识差,一些同志连常用药品的名称都弄不清楚。根据这些情况,我们采用了布置专门题目、专门课程、自学、科室集体辅导等形式,通过学习,大家的基础知识有了较大的提高。
三.加强科室管理,管理上对事不对人,犯了哪一条就用哪一条处理,同时调动工作人员的积极性,开展部门内部管理,大家相互监督,相互激励,并发挥经济杠杆作用,整理文章由编辑:使工作人员积极性有了较大的提高,改善了过去中药房由于管理不善,经常性有处方无人抓,病人挤成堆的现象,充分改善了各药房窗口拥挤、服务态度差、给病人解释不清楚、药物供应不齐等现象,取得了较好的社会效益和经济效益。
四.加强劳动纪律。今年以来根据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定,我们对违纪事件严肃处理,对迟到人员多次进行了罚款处理,,对在工作中服务态度不好,出现差错的工作人员进行了罚款处理,并在全科会议上自我检查科室进行批评敎育,收到了较好的效果。
五.鼓励职工积极参加晋级晋职考试,有四名无职称人员参加了职称考试。
20_年以来,虽然我们工作取得了一定的成绩,但是我们工作中还存在不少问题和缺点,有待我们在新的一年里,继续加强管理,完善制度,使我们的工作健康有序的发展。
2025工作年终总结 篇16
总觉得很多工作还没能够进一步完善,20xx就这样匆匆过去了,在感慨“岁月如水,时不待人”的同时,护理部的工作也在这岁末告一段落了。在这里,我无心用华丽的词藻来粉饰“护士”这“平凡而伟大”的职业,就将一年来护理部的整体工作情况简明扼要的向领导汇报如下:
根据本门诊的实际情况和工作需要,护理工作按工作性质和职责,主要分为以下几个小组,各小组之间分工协作,互相配合,相得益彰。
导诊组:
是医患连接的一个桥梁,是为病人服务的首要窗口,是门诊部的`形象使者,所以树立职业形象,注zhong形为规范,显得尤为重要,本年度公司为导诊人员量身定做了夏、秋职业套装,得体的服装,端庄干练的精神面貌,大大提高了导诊人员的职业形象,成为本门诊一道靓丽的风景,在一定程度上提升了门诊部的整体形象,得到广大患者的好评。在注重培养导诊的外在气质的同时,更强化了新人的岗前培训,由导诊组组长亲自带教,内外兼修,为她们进行形为规范指导及基础知识、专业知识、服务意识培训,保证每个导诊人员独立的完成本职工作,做到仪表端庄、文明用语、分诊准确、礼貌待患、热情服务。一年来,除了临床科室医生有部分意见反馈,希望分诊更为精确,服务更加灵活周到外,在患者满意度调查中好评达95%以上,甚感欣慰。
治疗组:
人员相对稳定,技术普遍娴熟,内部团结,工作尽责。每个人对待工作都任劳任怨、兢兢业业,力求与临床医生做到最完美的配合,给予病人质的服务,是护理工作管理最为放心且最省心的一个组。
住院部、手术区域:
配备专人管理,病房随时保持整洁、舒适,手术室设备定点放置、定期检查、定时消毒保养,一改往日杂乱现象,使住院部管理井然有序,手术区域充分保障手术顺利进行,这是个可喜的进步。
输液室:
据统计,1-12月份输液达32000多人次,其中7月份达4500多人次。由此可见,输液组工作是整个护理工作中的重中之重,是工作最为繁杂而琐碎最为辛苦的地方,也是最容易出差错、事故的危险地带。输液护士流动性大,技术水平、工作经验参差不齐,护理质量难免会受到影响,针对工作中存在的这些问题,所以一直强调输液组保持星期一例会制度,由组长安排好本周的工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,三令五申严格执行“三查七对”制度、无菌操作制度,尽量避免护理差错的出现,将医疗安全隐患遏制在萌芽之中。对于输液过程中出现的输液反应、过敏反应等不良反应,均能做到早发现、早处理,一年中,未发生大的护理差错事故。但仔细审查护理工作仍存在不少问题,“张冠李戴”现象仍有发生,虽然未给病人造成严重的不良后果,但这种因责任心不强而引起的低级失误,一定要在今后的工作中杜绝再次发生。
新的一年新气象,为了门诊更好、更长远的发展,还有很多工作等着我们去做,在未来的日子里,护理部的首要工作是加强每个护理人员的责任心、服务意识、奉献意识和忧患意识,整体专业技术水平有待进一步提高,希望经过大家的共同努力,明年的护理部将真正打造成一支“召之即来,来之能战,战之能胜”的队伍。
在即将过去的一年里,再次感谢公司领导、院领导给予护理工作的足够重视,感谢领导们的批评、指导和帮助,感谢同事们的配合与支持!谢谢!
2025工作年终总结 篇17
时间一晃而过,20xx年已接近尾声,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作情况:
20xx年我部与培训部协作共举办了员工消防培训34期,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次。
二、培训工作分析:
1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听?形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的.建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。
对来年的展望:
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处
理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让客户满意、让部门领导满意。
正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!