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2025保险业务员年终总结范文

时间:2025-04-11

2025保险业务员年终总结范文 篇1

  一、个人业务取得突破性发展

  业务的迅猛发展,一定要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司加大了队伍建设力度,重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。主管也付出了辛勤的劳动,他们时刻关注着自己的组员,帮其解困、助其成长,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。

  个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。我公司根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用?客户答谢会、产说会等多种销售模式,抓住多个新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的果实。

  二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升

  团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费x万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

  一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。

  三、服务社会主义新农村

  公司全面落实?巩固城市、拓展两乡战略,积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,我公司加深了对两乡强则县域强,县域强则全省兴的理解和认识,增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感。

  四、雄踞市场主导

  今年上半年,公司发出全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费x万元,虽然这一成绩x公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出历史新高。

  五、以人为本,诚信服务

  服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持以人为本、客户至上的服务理念,想客户所想,急客户所急。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期给付案件金额x万元。

  这次的保险营销工作总结,更系统、全面的展示了我们公司以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续努力,让更多的人有担保。

2025保险业务员年终总结范文 篇2

  一、客户反映较多的情况

  对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

  1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如客户的球阀,客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

  2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

  3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

  4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如、等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

  5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,、等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

  6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

  二、销售中的问题

  经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的'问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

  1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

  2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

  3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

  4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

  5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

  6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

  7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

  以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

  三、关于公司管理的想法

  我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

  “管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

2025保险业务员年终总结范文 篇3

  刚来到公司就参加了短期培训学习,我像回到了年少时代,作回了教室,我认真听取所学的知识,好用于以后的实践中。经过培训后我对财险有了初步的了解,得到了同事们对我的帮助,使我备感亲切,我认真学习企业文化,业务知识,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围,学习投保单的填写,做到不懂就问,学习上有了极大的进步。

  因为刚进公司不久所以我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。

  首先第一项是我的工作内容,

  那么对于业务员来说,它的任务也是简单而又不简单的,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对简单,主要有下面几项内容:

  1、对于新车客户顾客投保时对于险种的说明,以及订单后的出单 。

  2、对于旧车客户的及时连联系,告知保险到期时日,发送报价短信,积极主动的与客户接触,完成续保

  3、报表,驻点车行的次月做上月的月度汇总报表。

  4、收集单证,上交部门。

  对于未来明年的一个策划:

  首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排

  第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务

  第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,多记,多想,多观察,多反省。

  下面是个人感受:

  1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是没什么用的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。

  2、 对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和同事接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到太保工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程。

2025保险业务员年终总结范文 篇4

  为深化党员的党性教育,根据学校党委统一部署,10月13日下午,南校区行政第四党支部召开“受教育、亮承诺、见行动”主题会议。会议共分四个阶段,由支部书记金刚主持。

  第一阶段,由金刚书记介绍“受教育、亮承诺、见行动”的总体要求,要求党员干部让党性教育内化于心,触及思想、触动灵魂,引导全体党员立足本职岗位,承诺办实事、好事,积极行动,履职尽责,真正让党性教育外化于行、落到实处、取得实效,为我校的发展贡献力量。

  第二阶段,全体党员同志做出一次公开承诺,并当场签订承诺书。

  第三阶段,党员同志作自我剖析。几位党员同志根据自身不足提出了以后的整改措施,坚持转变工作作风,继续理论学习,坚定理想信念。

  第四阶段,由王恩来副校长作总结发言,王校长就目前的工作形式,对党员们的表现表示肯定,并再次强调政治学习的重要性,我们拥护信任共产党的重要性。

  通过研讨会,党员同志们,进一步意识到政治学习的重要性、党员模范带头作用的重要性,达成了共同努力创造美好校园的统一目标。

2025保险业务员年终总结范文 篇5

  一、采取的主要工作措施

  (一)艰辛筹备,积极拓展保险业务的新市场XX年,财产保险公司决定在xx区筹建分公司,并委托担负这一重任。

  作为第一任分公司经理,可谓受命危难之际,从10月28日开始,还是光杆司令一人的他就开始了千头万绪的筹建工作。

  首先,确定公司的位置。位置选得好不好,对公司的形象、宣传和业务的覆盖面影响非常大。x经理跑遍了xx区的大街小巷,看遍了所有能够租赁的房屋,最后将公司地址锁定在楼。选择这里作为分公司的所在地,更便于我们扩大宣传面,与车主进行面对面的交流和沟通,更利于我们开展财产保险业务。

  其次,对房屋进行改建装修。x经理带着装修队伍,按照上级公司的规定和分公司的规范化要求,三番五次地对还是毛坯房的租凭屋进行了实地考察,几次进行了方案设计和修改。从装修开始,他常常以车为家,累了就在车上睡一会,饿了吃点快餐面,恨自己不能有分身法。几个月来,x经理的衣服没有一天干净过,也没有一天休息好过,回家陪家人吃顿饭对他的家人来说简直是一种奢侈。分公司就是在这样的工作状态下,才在短期内装修出了满意的效果。

  第三,招聘培训公司人员。公司能不能开展好业务,人是最关键的因素。x经理在做好公司硬件筹备工作的同时,积极在社会上物色招聘优秀的保险人才进分公司。从11月1日开始,公司内勤人员、公司业务员等一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了财产保险的行列。分公司并于x月x日至x日,集中时间对全部人员进行了上岗前的业务培训。

  第四,分公司顺利通过上级验收。经过艰辛的筹备,财产保险公司分公司终于正式立足。x月x日,通过了消防大队的检查验收,并获得了消防大队颁发的《消防验收合格意见书.x月x日,我公司内部网络系统经过运转调试,全部投入正常工作。x月x日,市保险公司领导陪同省保监局领导到我公司进行了检查验收。至此,我公司正式成为财产保险公司大家族中的一员。

  (二)确立工作重心,在竞争中寻找保险业务的突破口。

  1、分析形势,确立工作重点。XX年底,我公司才刚刚成立,为尽快开展工作,x经理确立的工作重点是:建立良好的社会关系,提高员工的业务素质,抓好公司的内部管理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重。在竞争中求生存,在竞争中促发展。xx地区现有3家(中国财保、中国人寿、太平洋保险)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司,无形中对我们刚成立的保险公司形成了强烈的竞争压力。我们惟有保持沉着冷静,客观面对现实,积极寻求对策,与竞争对手们赛服务水平、赛业务能力、赛奉献与付出,才能从已有的保险企业中脱颖而出,用实力赢得保险人才的加盟,赢得“回流”保险业务,才能在保险竞争中屹立不倒。

  2、找准突破口,加大市场占有面。根据xx区XX年的保源情况,x经理经过仔细的分析研究,把摩托车保险、船舶、学校、幼儿园的人身意外险作为今年零散性险种突破口,与交警等有关部门联系,请他们帮助协调,帮助代理摩托车保险业务。目前,此事正在进一步的协商中。

2025保险业务员年终总结范文 篇6

  20____年是______寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是______个险发展重要的一年,______个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将______个险____年的工作情况和____年的工作计划汇报如下:

  截至12月1日,______个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入________万元,其中期交保费______万元,趸交保费__________元,意外险保费________万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人________人,其中持证人数________人,持证率____%;各级主管____人,其中部经理__人,主任__人。实现了业务规模和团队人力的稳定。

  回顾____年走过的历程,凝聚着______太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:

  从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年______同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。______个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变要我发展 为 我要发展。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为______个险从根本上增强了凝聚力,______个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。

  针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。

  特别是在今年7月份百日大战中,推出了 群英会聚人民大会堂 的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置 天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,______个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。

  针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。

  1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。

  2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。

  3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。

  一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。

  1、基础工作,立足长远发展,是______个险长期以来始终坚持的方向,在____年,______个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。

  在早会经营方面,______个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确 要工号就要上班工作的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。

  2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,特别在今年七月以来,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。

2025保险业务员年终总结范文 篇7

  时光荏苒,岁月如梭。转眼间,又是一年的年终,也是新一年的开始。光阴似箭,转眼在保险公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。回首20xx的工作。有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结:

  一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了领导交付的各项工作。

  为深入贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次安排组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业知识的培训,让我们掌握到更多的专业知识,为我们的工作打下了坚实的基础。

  进公司以来一直从事结案岗的我,十一月份已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项复杂,有些琐碎凌乱。对我,确实是全新的挑战。不过经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有强烈的.责任心,积极严谨的工作态度,一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。完成本职工作后,如果有需要的时候还会去协助结案岗。

  在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺利进行。做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚定的思想信念;饱满的工作热情,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最后正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题的经验。

  总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导的安排,积极主动地工作,好好学习保险理论和业务知识,为公司的再次创业做出应有的贡献。

  回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能!

  毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,透过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自我的理论知识付诸于实践,挑战了自我的工作潜力和学习潜力。

  在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮忙,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来,有以下几个方面:

  一、工作方面

  1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户带给了最好的服务,维护了公司的形象。

  2、坚持财务手续,严格审核算(发票上务必有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。

  3、换岗担任公司核算员后,用心与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

  4、整理历史未解决的款项明细,并用心向分公司相关部门请教,在他们的用心帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

  5、用心配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每一天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。

  二、学习方面

  1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自我,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。

  2、透过日常工作积累,发现自我的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险好处和功能的领悟,个性是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

  3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。 20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。

  2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,透过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。

  3、不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地的对待每一项工作。

  4、多做业务,提高自我的业务潜力,为公司的经营发展多做一份贡献

  5、用心参加公司组织的每项活动,提高自我的沟通潜力,更期望能参加公司组织的每次培训。

  作为中国人民财产保险公司的一份子,关注公司的发展更是自我的一份职责,对于公司明年的发展,我想谈谈我的想法:

  一、在竞争中求生存,在竞争中促发展

  应对保险业激烈的竞争形势,应对外部竞争所带来的业务压力,持续沉着冷静,客观应对现实状况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下几点:

  1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

  2、服务更加人性化、亲密化。应对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和推荐,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。应对个人业务,业务员也能够回访,平时持续联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。

  3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业务必亲自上门拜访,对所有新保客户务必当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要务必随叫随到,带给各方面服务。

  4、公司有新产品推出时,能够采取产品说明会的方式去吸引客户,真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品三代给我的启发,我有幸去中国人寿的产品说明会,觉得我们有必要跟寿险公司学习,做到真正的抓住客户。

  二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高

  公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户带给力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,用心参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是用心做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,用心会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的潜力。

  三、建立严格的内部管理考核制度

  1、统一员工服装,给客户整齐划一的感觉,一开始就给他们留下良好的视觉好感。

  2、严格考勤制度,对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。

  3、每一天做好值日工作,持续良好的工作环境。

  4、每名员工清楚自我的岗位职责,做好自我本分的事,由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。

  5、每项工作要本着公开透明的原则。

  6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的推荐,鼓励员工为公司发展献计献策。

  7、加强公司文化建设,利用好公司的报刊杂志等资源,让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向。

2025保险业务员年终总结范文 篇8

  20xx年是保险业认真贯彻落实党的十八大精神的重要一年,也是财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前,实收毛保费xx万元,同比增长%,已赚净保费xx万元,净利润xx万元,赔付率为%。现将主要的工作情况汇报如下:

  (一)抓管理,全面提高规范经营水平

  一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

  二是加强业务管理。在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

  三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中,能够认真严格的'按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。

  (二)抓销售,积极开拓市场

  一是层层落实任务指标。年初,我们就针对地区保险市场变化及20年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

  二是加大市场拓展力度。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

  三是积极参与竞争。面对外部竞争所带来的业务压力,我们始终保持沉着冷静,客观面对现实情况,主动寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。公司多次向当地政府主要领导汇报工作,突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我们积极参与了全民创业调研活动,与领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意,还对我们正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们给予肯定,从而对我们的工作给予了很大地倾斜。我们要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。

  四是加大市场占有面。根据当前阶段的保源情况,年初,我们经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务。同时与教育部门取得联系,班子成员多次与分管教育的领导、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

  五是开展劳动竞赛。我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以良好的成绩超额完成市公司下达的任务。

2025保险业务员年终总结范文 篇9

  一年来,保险公司在省市公司正确领导下,寄托我公司全体员工的不懈尽力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作康健顺利成长。下面结合我的具体分督工作,谈谈这一年来的造诣与不够。

  一、工作思想

  积极贯彻省市公司关于公司成长的一系列紧张指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,率领各部员工牢牢环抱“容身革新、加快成长、真诚办事、进步效益”这一中心,进一步改变看念、革新立异,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,颠末尽力和拼搏,公司保持了较好的成长态势,为大地保险公司的持续成长,做出了应有的供献。

  全方面增强学习,尽力进步自身业务素质程度和治理程度。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工付与的紧张职责与使命,公司的经营方针政策必要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和治理才能的培养。注意用科学的措施指导本身的工作,规范本身的言行,建立强烈的责任感和事业心,赓续进步本身的业务才能和治理才能。

  赓续进步公司业务人员步队的整体素质程度。一年来,我不停把培养展业人员的业务素质作为团队扶植的一项紧张内容来抓,并和司理室一起实施有针对性的培训计划,增强领导班子和员工步队扶植。

  二、业务治理

  “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步成长,必须订定规范增强治理。治理是一种投入,这种投入一定会产生效益。我分管的是业务工作,更必要向治理要效益。只有赓续完善各类治理制度和措施,并真正贯彻到行动中去,能力出造诣、奏效益。业务治理中我主要做了以下工作。

  1、依据市公司下达给我们的全年贩卖任务,订定各个部室的周、月、季度、年贩卖计划。订定计划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室环境肯定每个部室合理的、可实现的目标。在目标肯定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过增强历程的治理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

  2、作为分管业务的司理我十分注重各个展业部室的团队扶植。不停注重部室司理和部室成员的思想和业务素质教导。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训运动,组织人人学知识、找经验,进步职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技术的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习匆匆进了各个团队自身素质的赓续进步,为公司的持续、稳定成长打下扎实的根基。

  3、赞助司理室全面推进薪酬制度立异,赓续夯实公司根基治理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度革新。今年,我牢牢环抱职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制革新。初步树立了一个能上能下,能进能出,可以或许充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

  三、部室负责工作

  除了业务治理工作,我还兼任了营销一部的司理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根基上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。颠末不懈尽力,我部全年完成保费收入9009549.94元,此中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司成长的紧张包管。

  四、工作中的不够

  由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时不免忙中失足。例如有时办事不实时,统计数据呈现偏差等。有时工作有暴躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处置惩罚一些工作关系时还不能轻车熟路。

  总之,一年来,我严于律己、低廉甜头奉公,用自身的带头作用,在思想上进步职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的率领下,公司员工以赓续成长扶植为己任,以“诚信为先,稳健经营,代价为上,办事社会”为经营宗旨,刻意革新,赓续立异,规范运作,取得了很大造诣。

  新的一年即将到来,保险市场的竞争将加倍激烈,公司要想继承保持较好的.成长态势,必须进一步解放思想,更新看念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,欢迎将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的配合尽力下,上下一心,困难奋斗,同舟共济,全力拼拼搏,我们公司必然可以或许创造出加倍辉煌的业绩。

2025保险业务员年终总结范文 篇10

  今年支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为xx公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:

  一、个人发展及工作完成情况

  在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。

  二、存在的问题和不足

  思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。管理经验还不是很丰富,管理的艺术性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。

  三、工作思路和展望

  增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。注重团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。

  加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。

2025保险业务员年终总结范文 篇11

  转眼20年过去了。临近新年,我想起自己走过的路,想起过去一年经历的事。我没有太多的情绪和惊喜,只是有一颗淡定淡定的心。

  一、工作内容

  1.保险单的初步审查、登记和提交。

  2.保险单的领取和签发登记。

  3.报表,包括各代理公司截至本月的数据报表、各渠道(各地区经理)截至本月的数据报表、各推广办公室每周截至本日的数据报表、日数据汇总报表、次月的上月月汇总报表。

  4.库存管理,主要指产品单据的入库和入库登记。

  二、个人成绩和不足的总结

  1.个人成绩:第一个方面是初试。保单经过仔细审核,确保无误后提交运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题数量)提高核保速度。第二个方面是报表,对总行每天下发的报表做进一步的处理和统计,让各代理公司及时了解自己的业务量。对于老师来说,就是及时了解自己的任务进度,通过对数据的分析,对后续工作做出更好的规划。就我而言,我认为我工作的成果就是我工作的收获,也就是我学到了很多知识,积累了一些经验。

  2.工作不足:说实话,刚开始我还以为是个小案子。但是经过一段时间的工作,出现了一些问题,比如身份证号码不对,银行卡号码不对,邮编不对等。让我深刻认识到这不是一份简单的工作,因为工作越轻松,越容易马虎,而且初审需要认真仔细。列表多的时候我用它来烦恼,容易粗心,需要改正。还有一点就是业务知识不足,业务水平有待提高。

  三,明年的工作计划

  1、继续做好前面的工作,倾听

  2.努力做好自己的本职工作,提供备份服务,为公司搭建更好的平台。

  3.继续学习业务知识,提高业务水平。

  过去的一切都只属于过去。在新的一年里,我会努力弥补不足,继续为公司创造更大的效益!

2025保险业务员年终总结范文 篇12

  在19年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。

  不积跬步,无以成千里。在过去的一年度,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

  有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。

  这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。

  “百尺竿头,更进一步”。20__年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

2025保险业务员年终总结范文 篇13

  在20__年度的工作中,我在__保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我__保险公司的效益提升作出努力。我特根据公司要求,结合20__年部门工作实际,对我在20__年度的工作内容进行如下总结:

  一、20__年工作回顾

  在20__年度,我2次提高当月综合达成90%以上,3次保单客户经营85%以上。突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务,实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定的考核指标。

  (一)紧抓工作实效,落实考核指标

  在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。我将领导安排的20__年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。

  (二)强化全保工作,高效续保水平

  今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户及时予以阻止,紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参保保障,提升客户的续保意识。并且,我还积极利用业余时间,主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。

  (三)增强部门管理,突出工作重点

  在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定,开展各校续保工作,提升自身的续保绩效。此外,我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核办法,严格遵守部门制度,加强自身的续保理论基础,提升自身的业务能力,积极展开有效的工作。

  二、存在的问题

  虽在今年的整体工作中,我较好地完成了公司所安排的工作任务,达到了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中,我还存在有一些问题,阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如,虽然我自身的业务素质良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,没有切实部门工作实际开展续保业务。此外,由于长时间的从事续保工作,自身对于业务工作的实际实施有所放松,没有做到在劝阻续保工作中,没有切实联系客户实际,造成了少部分业务的流失。

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