运维年终工作总结范文 篇1
至20xx年底，XX有限公司在XX公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的`提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：
严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。
1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：
1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2。0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为节约了大量的费用投入。
3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：
1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。
2、在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施；
3、在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况；
4、对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5、配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议；对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费；多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：
1、《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障20xx年运维工程师年终总结20xx年运维工程师年终总结。
2、日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取厩录表》12份。
3、工作报告：《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告；
4、图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5、其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助；仰仗于健康发展的大好形势；得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成各项要求和任务。
运维年终工作总结范文 篇2
一、安全管理的有效措施及存在的主要问题
20xx年这一年，设备维修中心三厂及其下属各维修车间对以前在安全管理方面存在的问题进行了认真分析，同时在深入研究的基础上提出整改方案并且进行了实施，有效地保障了员工的生命安全，取得了良好的效果。
1）车间各工作任务危险源再辨识及控制
设备维修中心三厂共有11个维修车间。各维修车间认真开展各项工作任务的危险源再辨识工作，并针对其严重程度采取有效的控制措施，确保了各项工作任务的安全。
我厂根据本厂的实际情况，组织厂领导、管理人员、班组长、技术人员和职工代表辨识小组，对可能造成人员伤亡、疾病、财产损失和工作环境破坏的根源或状态进行辨识。加强了重点环节的危险因素辨识和风险评估，2月三厂组织各级安全管理人员针对20项工作任务的193条危险源进行了再辨识、再评估活动，共辨识出新增危险源6条、需修改的危险源5条，对15项新增工作任务进行了风险评估活动，共辨识出新增危险源112条。按照公司要求和中心计划，危险源辨识完后，四月份三厂对管理对象进行全面梳理，并对新辨识出的和需修改的管理对象进行提炼，共新增和修改了19各管理对象。
2）“三违”现象分析及对策
20xx年这一年设备维修中心三厂从各项维修工作任务对员工的素质、行为、环境、设施及管理进行了分析研究，提出检察以人为本，完善各项管理制度等主要对策，取得了良好的效果。
扼制“三违”现象发生的主要对策是：
a、坚持以人为本，夯实安全基础。针对我厂员工素质较低特别是操作技能较低的实际，加大员工培训力度，使员工达到“知、会、懂、能”，真正明白“应该怎么干”；加大安全教育力度，使员工真正认识到违章作业对企业、家庭和个人的危害性，把遵章守纪、按章作业转化为自觉行动，从被动要员工安全变为员工主动“我要安全，我必须安全”；加大安全管理力度，以“执法必严，违法必纠”精神查处各种违章现象；善于用人，把合适的人安排到合适的岗位上，用人之长，避人之短；科学合理安排工作量，维修时间服从维修质量和维修安全。
b、完善各项管理制度。严格执行“《员工不安全行为管理办法》和《不安全行为管控指导意见》”，对违章人员实行教育和处罚相结合，对一般“三违”，车间和所在班组必须进行分析，公开处理，在曝光栏进行张贴；对严重“三违”，由安全办按事故进行分析，在全厂通报，公开处理。
3）本质安全管理信息系统的应用
20xx年本安信息系统运行以来，三厂安全办组织全厂管理人员进行本安系统操作应用培训，培训后进行实践操作考核，考核不合格者，给予通报批评，并纳入五型绩效考核；考核不合格者进行再次培训，直到考核合格为止。
我厂建立管理制度严格录入管理。要求检查人员现场指出存在问题，录入时要量化、叙述具体，便于各车间班前会查看、整改。将检查人员的录入数量和质量纳入考核，按旬统计通报。如发生重复录入现象，对录入者进行扣分。
本安管理信息系统运行管理补充规定下发后，促进了各部门排查隐患的积极性，在人员不安全行为管控有所加强，各车间依据中心文件制定了设备维修中心三厂的本安信息系统应用管理办法，保证了录入数据的及时、准确、规范，复查消警及时，由于本安信息系统应用培训到位，班组长以上管理人员能够熟练应用本安管理信息系统。
本安管理信息系统运行过程中也存在很多不足，如：各车间人员文化程度的参差不齐，导致认识不足，运行起来有一定的难度。针对这一情况我厂将对员工再一次进行全面培训。
4）在工作中存在的问题和不足
今年以来，我厂在安全工作上，虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但仍存在一定的问题和不足。具体表现在以下几个方面：
1、由于我厂劳务工较多，人员素质较低，“三违”现象时有发生，有时还很严重；
2、我厂质量标准化工作，与一厂、二厂相比，差距还很大，仍需下大力气整改。
3、厂内员工文化程度参差不齐，对安全知识的理解还不够，安全意识比较淡薄，以后我厂在这一方面还得加强培训。
4、安全检查力度还不够，部分安全管理人员的相关基础知识掌握不够，与中心对安全工作的要求还有一定的差距。
二、加强领导，落实安全生产责任制
设备维修中心三厂厂领导高度重视安全生产工作，我厂于年初1月31日及时召开了安全生产工作会议，会上厂领导与各维修车间行政一把手签订了安全生产责任状，使安全生产责任状签订率达100%。同时要求各维修车间也要将内部的责任细化到个人，建立健全安全生产制度。会后，由安全生产组负责检查会议精神的`落实情况。通过检查发现，各维修车间基本实现车间与班组、班组与员工全面签定安全生产责任状。
三、狠抓本安管理体系推广应用，全面提升本安管理水平
1、本安体系运行以及安全基础管理情况
（1）完善各项安全管理制度以及强化考核。在完善安全生产责任制的同时，我们对我厂的安全管理制度重新进行了修改完善。修改完善了安全目标管理制度、安全奖惩制度、安全技术措施审批制度、安全隐患排查制度、安全检查制度、安全会议制度等制度，根据中心下发的部分安全管理制度，制定了设备维修中心三厂相应的安全管理制度，制定并下发了《设备维修中心三厂本质安全管理信息系统运行管理办法》《安全生产隐患排查治理与重大隐患挂牌督办管理办法》、《本质安全型单位建设达标考核管理办法》、《员工不安全行为管理办法》和《不安全行为管控指导意见》。
根据我厂的实际情况在年初先后制定了20xx年《设备维修中心三厂本质安全型单位建设达标考核管理办法》、《设备维修中心三厂本安管理月度定期考核标准》及安全例会汇报要求等新标准，同时在2月6日对我厂的安全生产应急预案进行了修订和会审，并下发到各维修车间，5月各维修车间进行了预案的演练工作。
（2）相关本安体系文件的建设工作
20xx年这一年，我厂以本安一级为目标，预防管理为核心，着手开展本安体系管理，首先，成立了本质安全管理委员会，建立健全了各项规章制度和组织机构，完成了体系运行的所有内页资料和现场管理检查资料，以及制度、安规、风险管理等多项工作的评审和补充；同时也对上级单位查出隐患及时整改和反馈上报。其次，我厂首先对本质安全管理体系系统执行管理制度进行学。，并且对各部门体系管理人员和主要管理人员进行培训，为系统正式运行做好基础；我厂严格执行并落实管理办法，对管理人员进行多次修正培训，使得体系管理和系统运行步入了正轨同时也收到了良好的成绩。
运维年终工作总结范文 篇3
时光飞逝，转眼间20xx年已为历史的365天，回顾过去的一年，变电站在公司的正确引导及相关部门的全力支持下，始终坚定不移地传达执行“安全第一防止为主”的宗旨，把安全生产“保人身保设施保供电”摆在各项工作的首位；严格地从体制上、管理上、人员能力上进一步强化变电安全运行管理及公司机电管理工作，顺利完成公司下达的各工程标。任务，确保了电力和设施的运行安全。现将变电站20xx年各项工作小结如下：
一、日常管理方面
推进公司管理制度；人员违反厂规厂纪；人员基本稳定；无误操作或工伤事故出现。
二、各项生产指标完成状况
20xx年变电站全年运行良好。设备运行正常。维护良好。未受雷电的制约，公司电力运行正常，为公司的正常制造提供了有力的保障；公司范围内的施工电源及时配套提供；协助公司各增容设备的高压及低压的灯具设计。安装及维护；公共部分维护良好。
1、安全记录及电量情况
截止20xx年12月31日，总降未中止安全记录，1#10KV主变安全运行365天。从20xx年1月1日起，到20xx年12月31日，变电站送出总用电量功率因数达0.95以上。
2、截至20xx年12月31日，变电站继电器保护及安全自动装置动作18次，其中保护动作跳闸17次，接地选线装置动作1次（10月9日），均正常动作。
3、设备的消缺情况
本站全年发现设施缺陷30相（比如电炉变），已处理28相（余下2相是1#主变未安装散热器和炉具变链接阀渗油现象），设备消缺率93.33%。
三、变电站主要工作状况
1、结合公司实际制造情况配合生产部对用电负荷进行微调分配；
2、变电站的日常生产运行及维护检修；
3、各类用电报表制作和审核；
4、处理电炉变渗油及对个别10KV馈线柜进行简要的试验；
5、对人员进行安全及专业知识培训；
6、公司10KV电气设施预防性试验；
四、安全生产工作状况
在安排工作时坚持“安全第一防止为主”的方法，严格执行，《电业安全细则》及公司各项法规政策。
五、认真开展安全活动
本站今年一直秉持严肃学习上级的安全文件精神，积极参与公司组织的安全辅导，定期开展全站安全工作，总结近期安全生产状况，剖析不安全的观念和行为。通过学习各类事件查处。规程。张贴安全画报，增强员工的安全观念。班组每周进行一次安全自我检测，站领导随时进站进行抽查，及时发觉不安全原因。查出问题尽早处理，杜绝安全事件的出现。组织举办一次消防演习，让学员掌握灭火器的使用及灭火要领。
运维年终工作总结范文 篇4
光阴似箭，这一年已经过去。在这六个月里，维修部全体员工在公司领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了小区所有设备的安全运行。取得了一定的成绩，为公司及全体业主做出了应有的贡献。
一、日常工作中，工程部全体人员严格遵守公司的各项规章制度。
严格按照公司的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务，认真对待业主的报修、这一年我部完成日常住户维修2700余次，有效投诉处理及时率100﹪，多次得到业主的好评。
二、业主房屋装修巡查及违章处理与验收;对容易违规的住户我们增加了装修押金，使其违规成本增高。
监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、屋面跃层违章作业、占用公共走道、占用公共采光井，对违规的31号楼310、30号楼710、7号楼903R22;的业户，我们耐心的解释室内装修应注意的事项，对其中情节特别严重的扣除装修押金。
三、工作中，我们负责小区所有电气设备设施的维修工作，保证它们能够正常运转。
我们克服了人员少，工作量大的困难，合理安排人员，本着应修的必修，修必修好;定期保养的原则，认真对待每项工作。及时解决业主合理的要求：水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话工作人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、工程遗留问题、地下室渗水等。做到事事心中有数，及时解决业主的心中疑惑，为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上，我们既要维护业主的合理要求，也要了解开发商的难处，协调事情还要多钻研、多咨询，多方配合才会做得游刃有余。
四、遗留问题处理
工程建设遗留问题包括挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位，特别辣手的问题报开发公司批准后由物业公司派人处理(费用由开发公司支付)。但也有不尽人意的地方，需要我们在以后的工作中处理。特别是交叉施工的地方老是得不到解决，还有部分施工单位不及时维修，让我们的工作很被动。
五、设备设施运行
电梯基本正常运行，荾怡电梯公司进行了二次维保，有针对性的维修多次。近段时间这次大的检修确保二期所有电梯安全运行。生活水泵运行正常问题较少，但维保单位后期服务还需加强。进入夏季用电高峰，发现二期变压器处于超负荷运行状态，已不能满足业主正常用电，我们合理的调配了负荷量，并及时的上报开发公司批准后新增变压器一台近期投入使用，确保小区正常供电。
六、28号楼设备设施的安装及设备设施资料的熟悉
28号楼的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、排烟风机、消防控制联动主机、消防水泵、配电设备(变压器、高低压配电屏、控制屏)、排水设施(化粪池、排水、污井、管道)、给水设施(自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道)等已基本到位，在未来的工作中我们将熟悉其线路走向及各设备设施的运行性能。由于机动车道闸、中央空调压缩机、消防配套设施在施工，就会对已有的设施设备运行产生影响，我们会对正在施工的工程提出合理化的建议，协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行
七、员工思想状况比较稳定
我们大多数员工的.思想较为稳定愿意长期扎根物业公司，具体表现在行动上如班长工作高度认真负责，在突发事件到来时知难而进，能起到表率作用，在6月7日，8号楼东侧供水管道爆裂，以前都是我们自己维修费用效大，经过和置业公司对接复印了供水合同，查清了和自来水公司双方的权利义务，然后又和水厂高厂长进行了交涉使其认可了这是他们的维修范围。从上午一直到夜里加班加点到12点多毫无怨言。自始至终班长许伟表现出了强烈的责任心一直到供水正常才回家休息。我们的维修工张洪涛、刘三杰、陈宗法在疏通排污管道时，粪便经常会溅到身上、脸上，胡乱擦擦，继续作业R22;R22;这就是我们维修部的员工，当然这些都是他们应该做的。6月24日晚上30号楼北侧变压器因负荷量过大温度过高造成变压器跳闸，值班人员张泽军遇事沉着冷静，在90度高温的变压器房内一步一步按照操作规范，把负荷量全部调整到共用变压器上确保了正常用电。值班工作看似轻松，但实际上，要求值班人员具有较高的责任心和操作经验，才能保证发现隐患后，及时有效的做出处理，保证系统正常运行，为设备运转、业主生活提供电力保障。
八、存在的问题和不足
1、由于我们的员工技术水平参差不齐，维修技术有待提高。
2、少数员工工作热情不够高，工作标准不够高;
3、少数临聘人员由于工资结构以及切身利益的原因，导致积极性不高;
4、由于我们员工文化水平偏低，沟通能力有待提高。
九、下一步计划和打算
1、通过员工培训强化操作规范的执行，提高整体技能、服务水平;
2、改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标;
3、统一思想，团结一致，利用绩效考核机制，调动员工的工作积极性：
4、做好专业培训计划。
总之，在明年度，我们要抓住日常制度的管理和专业考核这两条，以管理要效率、以考核出技术，将我们维修部打造成一支人员素质高、服务态度好、服务质量硬的团队。
运维年终工作总结范文 篇5
尊敬的领导：
光阴似箭，日月如梭，辉煌的20xx年即将结束，将迎来充满希望的20xx。回望即将过去的20xx，展现在我们面前的是一年中深浅不一的脚印，在这幅巨大的画面上，留下的是优美的、还是些许凌乱的印记呢？不管怎样，我们都要骄傲地说，我们已经走过来了。在过去的一年里，我们经历了许多，也成长了许多，我们要不断提升自己的实力，迎接新的更大的挑战，现将20xx年的工作总结如下：
1.项目方面
在过去一年里，主要担负XX项目组的开发工作。因工作需要，现调至XX项目组，担负系统的开发工作。在做这些项目的工作中，不仅学习到了业务知识、技术知识，还学会了很多做人的道理。不管做什么事情，解决问题的唯一办法是沟通。只要有沟通能力，一切困难都能够迎刃而解。跟业务加强沟通、交流，认真、细心的分析需求，面对问题及时解决处理，这样才能把项目很好的向前推进。2.团队协作
从上面的主要工作内容来看，所有项目不是一个人所能完成的，正所谓一切事务离不开团队，个人是无法逞英雄的。在公司领导的英明领导下，团队建设有了
很大的进步，跟同事在一起工作感觉非常的开心，没有什么其他的杂念，跟大家在一起工作，能够相互尊重、相互关心、相互帮助，这就像是一个家庭，一个大家庭，平时大家开开玩笑、说说笑笑，能够缓解一下紧绷的精神状态，而工作中又能严于律己，认真对待工作，这就是我们需要的团队。同时，公司领导也经常跟大家一起谈心论事，放下领导的架子，融入到同事当中，拉近了与同事之间的距离，这样更能够体现出领导对同事们的关心，更能够体现出领导的亲切感，也更能够让同事们接受。
在每个项目开始之前，同事们都能好好的交流，加强理解，对问题的共识、解决问题的方法能够很好的统一起来，在解决问题的过程中，虽然都不是风平浪静，但事后都能够客观的分析，从不参杂个人的感情，每个人都能很好的`融入到这个团队，共同做好每一个项目。这正所谓团结就是力量。
3.工作态度
不管个人能力有多强，面对工作，就两个字“态度”。关于这一点，给我最大
的感触就是一定要好好的去聆听、去分析。每个人对待问题都有自己不同的看法，不管他的看法对还是不对，合理与否，考虑的角度是否正确，都要好好地聆听，至少要等他说完，可能你不愿意或者不屑听完，但是静下心来或许会发现他看问题的某些角度你没有考虑过。所以我们要静心、聆听！
对于领导安排的工作，有些难度比较大，困难总是要去克服的，遇到问题首先自己先解决，解决不了的，相互问同事，同事之间相互讨论，共同解决问题，在工作中经常会有这样的事情，把每一次遇到的问题和技术难点都记录下来，把问题、技术与大家共同分享，这样才能共同提高。
在工作中、生活中，态度决定一切，态度100分，生活、工作100分。4.未来工作展望
回首昨天，我们要问心无愧，尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧，尽管太多的忧伤充斥着我们的心灵，尽管太多的无奈写在我们的脸上，尽管太多的精力挥洒在昨日的流程上；立足今日，我们擦亮双眼，走过昨日逝去的岁月，点燃新的希望，放飞新的梦想。
一个开发人员，技术上的提高是必须的，但这是不够的，还得加强管理方面的学习，自己将朝着这一目标迈进。学历代表过去、能力代表现在、学习代表未来。虽然我现在需要学习的东西还很多，但是我仍然会不断加油学习，让知识充实自己的脑袋，让情感融入自己的精神。不管怎么样，我们要怀揣一颗感恩的心，感谢曾经帮助过我们的人，感谢公司、感谢朋友、感谢同事，真心的谢谢您们！新的一年将会有更多更大的机遇和挑战，作为公司的一员，我将以更好的状态去迎接它们，和大家共同打造属于赞同的辉煌。
运维年终工作总结范文 篇6
转眼间我司运维x市平安城市项目又安全并保质保量的完成了一年，在这一年的时间里，虽然也遇到了一些问题和困难但是在大家积极努力的配合下都成功的解决了。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高大家的业务和技能，现对过去的一年和未来的运维做个汇报总结和以后的规划！
一、工作汇报
（1）重点完成工作事项
在20xx年运维工作以来，我运维项目出色的完成了业主交办的各项任务，做到了发现问题及时沟通协调，努力虚心学习，快捷高速保质保量的处理各项工作，也得到了业主方面对我运维部门工作的肯定。
20xx年1月份甲方提出我局的两套电子警察要与交警队的卡口平台对接，我部门接到需求通知就向上级有关部门反映此问题，但是由于设备不兼容等问题造成电子警察无法与平台对接，我部门也在第一时间向甲方说明告知了无法接入的详细问题报告，并得到了甲方的原谅。3月份甲方提出要把接在卡口平台上的设备全部转接到互信卡口平台上，我部门和相关部门和技术人员交流后用时三天就把设备接好了，并调试成功正常使用。5月份机房空调出现回路二低压报警，及时向领导和甲方反映了此问题并咨询了空调厂家技术人员，由于厂家保修费用较高且路程遥远，空调设备是保证机房环境和相关核心设备正常运转的重要设备维修时间耽搁不得，于是就在本市区内找了家具有相关空调维修资质的单位来承担本次维修任务，维修用时2天就修复了，原因是有地方漏氟导致空调回路二无压力无法制冷，修好后维修公司并承诺对同一点相同故障提供三个月的维修保障服务。6月份甲方提出要对我局建设的所有卡口设备进行雷达测速校准工作，此问题上报给相关部门后领导也及时跟进并安排了相关技术人员协助我部门并成功的完成了雷达测速的校验工作并通过验收。11-12月份重点完成了，对机房设备若干次故障的.排查和处理工作，主要是11.62.4.1阵列硬盘坏了一块，和厂家沟通后更换了一块就解决了，11.62.3.8/ 11.62.3.16/11.62.3.24储存有些硬盘无法正常读写，在和厂家售后沟通和技术沟通后就顺利的把问题解决了，并最大限度的保存了存储数据的完整性
(二)工作重难点问题
在20xx年中我部门出色的完成了业主方交办的各项任务，但在实际工作中还存在不少问题。比如5月份维修空调事件，回路二低压报警，联系空调厂家协调维修但是厂家说过保了需有偿维修再就是路途遥远维修价格也会很高，厂家建议我以找当地部门维修空调的处理维修会要便宜些，向领导汇报征得领导同意在当地找个空调维修商处理，已节省成本开支。但在今年年底前几天又出现了空调回路一低压报警和加湿器缺水报警等故障，由于此次问题严重经过多方联系协调由厂家派技术人员上门来负责维修。这期间为了联系维修空调，在费用申请审批流程上耽搁了不少时间，流程复杂且缓慢，给运维工作造成了一定的影响。今后希望大家在工作协调方面要再接再厉，大家相互配合，对于处理不了的问题及时上报，做到早发现早汇报早处理！
二、思想指导
对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，通常要从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信大家会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的.乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中，请大家加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基矗。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
运维年终工作总结范文 篇7
回顾过去的工作，留给我很多有成功的经验，也有不足的教训。为了以后更加顺利的工作，作出更好的成绩，特将过去工作的得与失总结如下：
一、工作内容总结
在过去的工作里，经上级的安排作为行政文员的我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，具体是：
1、协助上级建立本岗位各项工作制度，及时向上级传递请示、报告，及时愧落实领导指示。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。
4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。
5、负责公司印章使用的登记、签字工作。
6、负责办公用品的费用支出、流水帐登激作。
7、做好会议纪要，接待来人员。会议纪要多少份。
8、配合其它部门做好合同的打印，会签、存档工作。
9、负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。
10、做好上级临时交代的工作。
为了使公司文件管理秩序化，以提高文件处理工作的效率和文件质量，促进与提高公司管理工作效率。在过去的`文件管理工作中，按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档，针对各分类文件进行了标记，并建立了详细的登记台帐、存档工作，使各类文件的存取工作效率得到很的提高。
在会议服务工作中，在上级的指导下，围绕着做好会议服务工作，创造一个良好的会议接待环境为目的，为公司的形象增添光彩。在会议上我认真记录与会人员提出的要求和问题，并及时形成书面会议纪要。
为规范印章的管理和使用，确保印章管理的安全性、严肃性、有效性，在上级的分配下，我对过去的用章登激作做了详细的记录，并监督用章人认真签字，及时上报给公司领导确认并签字，现已经将过去的`用章工作全部完成并归档。合同保管情况：公司签订的合同，含工程合同、设备合同及其他类合同，对这些合同均进行了登记和妥善保管。
二、清楚自己的不足
在协助管理工作过程中，缺乏胆的沟通和主动性，今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结经验。
回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的助是分不开的，在此对领导和同事们表示衷心的感谢！
运维年终工作总结范文 篇8
至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：
严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。
1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全机制和培训，健全了信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：
1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2、经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为节约了大量的费用投入。
3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的.成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：
1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。
2、在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施；
3、在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况；
4、对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5、配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议；对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费；多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：
1、《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障。
2、日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
3、工作报告：《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告；
4、图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5、其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助；仰仗于健康发展的大好形势；得益于双方长期形成的信任与默契。
运维年终工作总结范文 篇9
时间一晃而过，弹指之间，20xx年悄然而至，自从20xx年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的'悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、公司电脑日常维护工作
刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊QQ、玩农场、看娱乐网站等；为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的.熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。
5、对于网络管理进行了监管工作，公司所有电脑安装了行为管理软件后，员工工作效率逐步提高，自觉性得到明显改进，从而净化了公司网络办公环境。
经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，内部员工合理地分配带宽流量，使公司的网络能稳定有效地工作。
三、公司网络制度管理和完善
公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。
四、公司服务器平台管理与维护工作
公司发展逐步扩大，对于公司所有的业务支撑平台-服务器，为重中之重；本年度我司服务器相应出现几次重大故障，分别如下：
1、网络故障七次，重大一次，因服务器遭DDOS攻击，导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通DNS解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。
2、系统故障三次，其中一次为短信平台服务器系统文件损坏，导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。
3、其它故障共计5次，因联通网关溢出，无法与我司IVR服务器数
运维年终工作总结范文 篇10
一、焦作市信息系统简介
(一)设计背景
20xx政部颁布《行政单位国有资产管理暂行办法》(财政部令第35号)和《事业单位国有资产管理暂行办法》(财政部令第36号)，河南省人民政府于20xx年施行《河南省行政事业单位国有资产管理办法》(省政府令第1号)，要求建立和完善行政事业单位国有资产管理信息系统，对行政事业单位国有资产实行动态管理。按照上级财政部门要求，经请示局领导同意，我市于20xx年10月份，结合焦作实际，利用焦作市会计委派中心会计核算软件升级的契机，同时聘请河南通用软件公司设计开发了“行政事业单位国有资产管理信息系统”(以下简称信息系统)。
该系统可以接收20xx市行政事业单位资产清查数据并和市本级会计委派中心各会计工作站的财务软件进行衔接，实现对市直行政事业单位国有资产的实时动态监管，x，逐步在市本级开通了固定资产“网上审批”功能。
(二)软件功能
在信息系统的设计过程中，我们始终将规范操作放到首要位置，确保资产管理符合规程，会计核算符合制度。在该系统中，我们设计了资产的配置、处置等审批模块，资产的日常管理工作可以实现电子流程化管理，不仅保持该系统软件与资产管理操作规程的衔接，还考虑了部门预算和资产预算相结合的要求。在先进的网络技术支撑下，财政资产管理部门足不出户就可以对各行政事业单位的固定资产进行实时动态监管;财政预算编制部门可以根据单位固定资产实际占有情况对单位的固定资产配置计划提出建议。
在信息系统设计初期，财政部门和软件公司进行了反复沟通、测试，对软件进行了不断的修改和完善，特别是与财务系统衔接部分，得到了市会计委派管理中心的大力支持。20xx年3月起，该系统正式在市本级通过会计委派管理中心各会计工作站开始实施，该系统主要包括资产配置、资产处置、资产调剂、卡片管理、单据查询等功能，财政国资部门可以通过该软件将各单位所有资产信息进行自动归集，并完成资产分类、查询、统计、分析等系统处理功能，从而实现资产网络化管理。
(三)几个特点
1.与账务系统衔接自动生成记账凭证
如何做到信息系统与会计核算软件的衔接是信息系统设计时的瓶颈。在软件设计过程中，我们本着一切以财务规章为依据的理念，尽量满足会计工作站在进行账务处理时的各项要求。资产管理信息系统和会计核算软件是两套相对独立的软件，要将这两套软件衔接起来，经过反复的讨论、修改、完善后，关键点集中在了会计凭证的生成。我们发现要真正实现两套软件的衔接，必须实现卡片增加、减少等变动完成后，相应的记账凭证会自动生成到账务系统中。在与软件公司、会计委派管理中心反复沟通、测试后，最终实现了在信息系统中由资产卡片模块直接生成账务系统的记账凭证。针对行政事业单位固定资产账务处理内容比较单一的特点，我们在软件中设置了行政、事业单位卡片增加、卡片减少账务处理的凭证，会计人员只需选择相应凭证就可以自动实现记账凭证借贷双方科目的选择及相应记账金额的提取，极大地减轻了会计人员的工作量。对于特殊账务处理单位如基建、非营利组织等单位的账务处理情况，则设置空白，相应会计科目由会计人员进行人工选择，记账金额则由软件自动提取。这样就真正实现了资产管理信息系统与会计核算软件的衔接，做到了资产的规范化、信息化管理。
2. 对行政事业单位原有固定资产会计数据进行转换
要从根本上解决行政事业单位长期存在的家底不清现象，就必须从源头抓起。在资产清查中我们发现许多单位固定资产管理不规范，有些单位从建账开始就没有固定资产明细，考虑到如果仅仅将单位今后购置的固定资产按照资产管理信息化要求填写卡片，进行明细化、信息化、规范化管理，此前的固定资产仍然是一笔“糊涂账”，单位长期遗留的资产管理混乱现象仍不能得到根本解决。为此，我们决定充分利用20xx年行政事业单位资产清查数据，在清查的基础上实现对行政事业单位固定资产的实时动态监管。
在与市会计委派中心及软件公司多次协商、沟通后，考虑到单位在资产清查时都是按照账证、账账、账实进行登记的，并且财政部门专门聘请事务所对清查结果进行了审计，我们决定用单位资产清查的结果替代各单位目前的账面资产，然后由会计委派中心各会计工作站负责在信息系统中补录20xx年、20xx年各单位新增的固定资产。这样在充分利用行政事业单位资产清查结果的基础上，不仅最大程度减轻了行政事业单位和会计工作站工作量，又盘清了各单位家底，为下一步资产审批的规范化管理夯实了基础。
3.开通资产处置“网上审批”保证单位资产账实一致
为了规范市级行政事业单位国有资产处置行为，维护国有资产的安全和完整，防止国有资产流失，保障国家所有者权益，根据《河南省行政事业单位国有资产管理暂行办法》(省政府第1号令)及有关规定，20xx年3月，我市颁布了《焦作市市级行政事业单位国有资产处置管理暂行办法》(焦财评〔20xx〕3号文)，明确规定行政事业单位处置规定限额以上的国有资产，应以正式文件提出申请，报市财政部门审批，未经批准不得擅自处理。
经过一年多的不断完善，信息系统的各项基本功能运行正常。20xx年4月份，市资产管理部门开始与通用软件公司结合，试运行资产管理“网上审批”模块，通过几个月单机版本的反复调试及系统升级，解决了“网上审批”流程实际工作中遇到的处置环节与账务系统衔接、原始凭证的取得、拟处置固定资产卡片的锁定以及待办事项的提醒等问题。
20xx年6月份，通用软件公司开始对会计工作站及行政服务中心财政窗口在内的所有信息系统软件进行升级，并为各会计工作站配备了专门的票据打印机，为做好资产处置“网上审批”的各工作流程和会计记账工作，市财政局统一印制了《行政事业单位国有资产核销通知书》作为资产处置的记账依据，又对市直全部会计工作站人员进行了专门的培训，为“网上审批”工作做好了充分的准备。
20xx月份，市本级国有资产处置“网上审批”工作正式实施,目前信息系统运行良好。
二、信息系统实施工作总体状况分析
(一)信息系统的选择
去年年底，省财政厅举办了全省行政事业单位资产管理信息系统培训班，对财政部研发的行政事业单位资产管理信息系统软件进行了详细讲解，并部署了全省行政事业单位资产管理信息系统有关工作，要求各地市于4月底前汇总上报全市行政事业单位资产数据。
培训结束后，我局资产管理部门和信息中心对两套信息系统进行了反复比较，两套软件各有优劣，财政部研发的资产管理信息系统在软件的功能性方面占有优势，我市研发的资产管理信息系统在软件的实用性方面略胜一筹。通过分别和久其软件公司、通用软件公司反复沟通，并请示局领导，决定从我市资产管理实际需求出发，继续使用我市目前的行政事业单位资产管理信息系统，并由通用软件公司对其不断完善。
(二)信息系统的修改
为圆满完成全市行政事业单位国有资产数据收集汇总上报工作，软件公司对信息系统进行了针对性的修改和完善，主要工作内容如下：
1.完善封面信息项。在封面信息项中补充了单位层次代码、组织机构代码、单位类型、单位基本性质、单位垂直状况、预算级次、行政区划、行业、财务制度、管理办法、同级财政单位层次代码、所属财政关系、批准设立单位、批准设立文号、成立日期、备注等，并将必填内容以红色字体做醒目标识。
2.规范基础数据项。对信息系统中的取得方式、使用状况、使用方向、产权形式、采购组织形式等基础数据项内容按照财政部软件口径进行核对、修改，并修改数据上报接口处理软件等。
3.更新资产卡片。按照财政部研发的资产管理信息系统对土地、房屋及构筑物、通用设备、专用设备、交通运输设备、电气设备、电子产品及通信设备、仪器仪表(计量标准器具及量具、衡器)、文艺体育设备、图书文物及陈列品和家具用具及其他类11类固定资产卡片进行了更新，并增加了无形资产卡片类别。
4.增加单位信息查询。考虑封面信息是数据统计的基础内容之一，如果单位填写有误，将影响到全市数据的分类汇总工作，信息系统增加了单位信息的查询功能，可以根据查询条件，用列表的形式显示符合条件的单位信息，便于检验基层单位填报信息的正确性。
5.增加行业统计报表。针对我市信息系统大集中部署模式需求，增加了行业统计报表，更直观的检验基层单位填报行业信息的准确性，为全市数据的分类汇总打下基础。
6.增加数据审核功能。我们充分利用信息系统有开发自主权的优势，在详细研究全国信息系统的基础上，增加了部分计算机审核功能，如基本情况表中的编制人数要和人员机构情况表中的编制人数一致、单位卡片金额要和资产负债表上的固定资产数一致、以及无形资产的卡片金额与资产负债表上的信息是否一致等多项审核条件，规范基层单位填报数据，尽量减少填报错误，减轻财政部门数据汇总审核时的工作量。
7.完善清查数据接口程序。按照全国信息系统与清查系统的接口规范，完善了清查数据向信息系统数据导入的接口程序，满足基层单位清查数据导入需求。
8.开发上报数据接口程序。由通用软件公司负责开发上报数据接口程序，接口程序按照《行政事业单位资产管理信息系统数据接口规范》开发，依据全国软件的《业务数据结构》进行数据组织，节省了信息系统实施费用。
三、精心组织，确保资产管理信息系统工作顺利实施
(一)领导重视，为做好信息系统工作提供重要保证
去年年底，全省信息系统培训班结束后，我们及时向局领导汇报了工作，局领导相当重视，组织绩效评价科和信息中心对财政部及我市自行研发的两套信息系统进行详细比较，在考虑我市信息系统已与账务系统衔接、市本级信息系统中各单位固定资产的基础数据是截至目前的实时数据以及信息系统后续开发、升级比较方便等特点，决定继续使用我市自行研发的信息系统。
考虑信息系统数据填报工作时间紧、任务重、数据质量要求高，局领导多次召开相关会议，对信息系统实施工作进行研究、安排和部署，从而保证了信息系统工作的顺利实施。
(二)确定实施方案，为以后各项工作打下扎实基础
1.县(市)区实施方案
根据我市信息系统大集中部署的模式，资产管理信息系统由市本级统一部署服务器，各县(市)区财政部门收集本级行政事业单位数据后，采用离线上报的方式报送含基层卡片数据在内的行政事业单位汇总数据，数据库及信息系统软件的升级统一在市本级服务器上进行。
2.市本级升级方案
(1)纳入会计工作站管理单位的系统升级
经过与通用软件公司反复结合，决定市本级采用服务器库升级的模式，同时更新各会计工作站软件安装程序的升级方案，确保服务器中现有数据的安全、完整。
(2)未纳入会计工作站管理单位的系统实施
未纳入会计工作站管理的单位有26家，经研究决定，采用离线上报的方式报送信息系统数据，由通用软件公司协助单位完成清查数据的导入工作，方便单位填报。
3.确定全市数据收集汇总上报方案
全市行政事业单位资产数据审核无误后，统一导入财政部版信息系统，由市级财政部门统一生成上报所需数据报表及数据格式，统一在线报送至省级财政部门信息系统中，并可以根据省级财政部门需求定期(或实时)更新、上报数据。
(三)组织培训，为信息系统数据的填报工作奠定基础
为做好培训工作，我局统一编印了信息系统填报相关资料、表格，刻录了安装光盘。先后组织县(市)区财政部门、市本级站外单位及市本级会计工作站全体人员进行了培训，重点讲解了信息系统软件操作知识和报表填报内容，为提高信息系统管理工作质量和信息系统操作人员工作素质奠定了基础。
(四)现场指导，加快信息系统实施工作进度
为保证各县(市)区财政部门、市直各单位及时、完整、高质量完成信息系统数据填报工作，我们和通用软件公司组织工作人员，多次到县(市)区财政部门和市直基层单位进行现场指导，并及时做好信息系统宣传和政策解答工作。
(五)层层审核，务求数据资料完整、真实
1.初步审核。考虑各行政事业单位及县(市)区财政部门首次使用信息系统，且县(市)区资产录入工作量较大，为确保各县(市)区在按时完成数据汇总上报工作的基础上，提高数据质量，20xx年5月底，我们对各县(市)区已完成单位的数据进行了初步审核，重点是单位层次代码、单位垂管状况、资产卡片补充信息的完善等内容。信息系统的初步审核，避免了各县(市)区在指导基层单位填报时走弯路，减轻了各县(市)区财政部门的汇总工作量。
2.集中审核。按照省财政厅资产数据上报时间要求，我们要求各县(市)区于6月20日前上报信息系统数据，这次我们把审核重点放在了封面信息及人员机构情况表上面，特别是封面信息中的单位基本性质、单位行业以及人员机构情况表中的机构数填报情况，并严格核对编办提供的各县(市)区人员机构情况。我们对市本级各基层单位上报的资产数据、财务报表及相关资料逐项进行了审核，凡不符合要求或数据、资料不全的，要求单位一一进行修改、补报，确保了信息系统数据质量和实施效果。
3.最后审核。行政事业单位资产数据上报后，我们从7月10日开始，对各县(市)区及市本级上报的`信息系统数据进行了逐户审核，在计算机审核通过的基础上，人工对各单位的封面信息、人员机构情况表进行了一一审核，对遗漏的错误信息进行了及时的更改，提高了基层单位数据的准确性，提高了全市报表数据质量。
四、 信息系统实施工作取得的成效及存在的问题
(一)取得的成效
1.基本上摸清了家底。此次信息系统数据填报工作，全市共统计资产总额101.1亿元，较20xx年的84.47亿元增长了19.7%。各行政事业单位按照上级财政部门要求，对各项资产信息内容进行了补充完善，明确了资产使用部门及存放地点，提高了资产管理信息系统数据质量。
2.为加强下步资产管理工作奠定了基础。通过这次信息系统的实施，暴露出了资产管理工作中的许多问题，从管理方面讲，有单位方面的，也有财政方面的;从制度建设讲，有基础规范工作缺乏的，也有规章制度不健全的，等等。针对这些问题，我们将按照财政部35号令和36号令以及上级财政部门关于行政事业资产管理工作有关规章制度，从建立健全各项资产管理制度入手，创新我市行政事业单位资产管理工作。
3.单位对资产管理工作的认识明显增强。长期以来，行政事业单位对资产管理工作一直存在着“重增量、轻存量，重购置、轻管理”的现象，加上20xx年行政事业单位资产清查之后，各单位资产信息存在一个断档，部分行政事业单位资产管理工作仍是一个薄弱环节，没有得到足够的重视。通过这次信息系统的实施，大多数单位都对这项工作重视起来，积极配合工作，对资产管理工作的重要性的认识明显提高。
(二)存在的问题
1.业务培训准备工作不充分。信息系统实施工作是一项政策性很强的工作，由于时间较紧，各县(市)区财政部门在前期业务培训工作中，仍需要加强对政策的理解和把握，需要掌握相关的业务理论知识。由于自身素质方面原因，在政策讲解、业务培训方面没有准备充分。另一方面，信息系统自身的缺陷，也给基层单位前期填报工作带来了一定影响。
2.单位清查人员素质不一。尽管基层单位内部都配备了相关人员，但信息系统填报工作仍以财务人员为主，人员机构情况等其他资料的统计工作受到了不同程序的影响。
3.资产配置不科学。长期以来，行政事业单位的资产配置缺乏统一领导，也没有一个科学的标准和尺度，因此，资产配置的随意性较大，不论是否必需，有钱就买，逐渐在行政事业单位中形成了一种苦乐不均的现象，部分固定资产使用效率不高。
五、下步资产管理工作建议和打算
(一)建立健全行政事业单位资产管理制度
根据财政部第35号、36号令和上级财政部门有关行政事业单位资产管理规章制度，逐步制定相关配套制度，包括资产的配置标准办法、资产有偿使用管理办法、国有资产收入管理办法等等，将资产管理工作纳入到法制化、规范化的轨道上来。
(二)研究解决资产管理与预算管理相结合的问题
行政事业单位国有资产绝大部分是由预算资金形成的，财政预算资金安排的科学性、规范性，预算安排的资金量，直接决定了资产配置数量、质量和不同单位之间资产配置的公平性、合理性。因此，预算管理是规范和加强资产管理，通过增量来调节、控制存量的最有效手段，只有将资产管理与预算管理紧密结合起来，才能真正抓好资产管理工作。同时，资产管理工作也是预算管理的一项基础性工作，有效开展资产管理工作，及时提供准确、完整的资产统计报告、资产清查和财务管理有关数据资料，作为财政部门编制部门预算、配置资产的依据，有利于深化部门预算管理改革，科学编制预算。因此，资产管理与预算管理相结合既是加强资产、从源头上控制资产形成的客观需要，也是细化预算编制，提高预算编制科学性的有效手段。
(三)加大对行政事业单位资产管理的监督检查工作
为保证单位认真履行资产管理制度，必须定期或不定期的对行政单位资产管理工作开展专项检查，对不执行财经纪律擅自处置国有资产、侵占国有资产收益、导致国有资产流失等行为，依据《财政违纪行为处罚处分条例》和有关行政资产管理办法进行查处并追究相关责任人的责任。
运维年终工作总结范文 篇11
一、对运维工作的理解
通过近一段时间的实习，充分了解了自动站运维工作的岗位职责，对运维工作有了更深入的理解。空气站自动监测的工作重点集中在质量管理、数据审核、子站运维和信息平台建设等四个方面，子站运维工作作为其中重要的一环，是保证数据质量的重要抓手，运维质量的好坏直接关系着宏观决策。既然运维工作如此重要，势必要求我们运维人员具备过硬的专业技能。市场上空气站监测设备型号越来越多，质量也参差不齐，如何保障设备稳定运行、保证监测数据的代表性、准确性以及完整性，需要我们具备一定的故障判断、故障处理能力以及问题分析总结能力。自20__年1月新环保法颁布，开始将环境违法行为纳入刑法范畴，这部被称为史上最严环保法，时刻指导、鞭策着我，我还清晰的记得20__年先河环保“临汾数据造假案”在行业内所造成的严重影响。在我看来，运维人员不仅需要有过硬的专业技能，还需要有良好的职业操守和社会责任感。
二、空气站运维工作内容总结
空气站日常运行维护包括很多内容，其又按照每日、周、月、两月、季、半年以及一年的时间跨度进行细分。经过这一段时间的学习，在领导和同事的.耐心指导与帮助下，我已经熟悉运维流程，并且能够独立完成领导安排的一些工作任务，包括性能测试、常见故障处理等。空气自动监测站仪器为24小时连续监测且仪器精密性很强，组成较为复杂，出现问题的方面也很多，我们运维人员在工作中需仔细检查，认真排查，并总结经验，把常出现的问题及时找到并进行归纳总结，摸索出一套在实际运行管理中切实可行的经验，以便碰到故障时能较快找到问题所在，立即着手解决，及时恢复系统的正常运行，保证数据的准确性、完整性和时效性。经过近一段时间的学习，我对环境空气自动监测系统主要部件的常见故障判断及排除方法总结如下：
1、二氧化硫分析仪常见故障判断及排除。二氧化硫市场品牌型号较多，但分析方法原理都为紫外荧光法，故障常见为流量和紫外光源的问题。
（1）零流量、低流量、流量不稳定，主要四种情祝：一是泵故障，换泵测试；二是过滤器堵塞，更换滤膜；三是反应室温度范围是否正常，四是检查气路。
（2）不稳定读数或读数响应时间长，主要有三种情况：一是检查紫外灯光源电压是否在范围内；二是电路板是否老化；三是反应室故障。执行检漏测试，如果正常就检查标气传递系统，流量和过滤器。
2、氮氧化物分析仪常见故障判断及排除。氮氧化物分析原理普遍采用为化学发光法。
（1）零流量、低流量、流量不稳定，主要四种情祝：一是泵故障，换泵测试；二是过滤器堵塞，更换滤膜；三是反应室温度范围是否正常，四是检查气路。
（2）不稳定读数或读数响应时间长，主要有三种情况：一是检查反应室温度是否在50±5℃在范围内；二是电路板是否老化；三是确定流量、温度、臭氧发生器是否正常。执行检漏测试，如果正常检查标气传递系统，流量和过滤器。
3、臭氧分析仪常见故障判断及排除。臭氧分析原理普遍采用为紫外光度法。
（1）零流量、低流量、流量不稳定，主要四种情祝：一是泵故障，换泵测试；二是过滤器堵塞，更换滤膜；三是反应室温度范围是否正常，四是检查气路。
（2）不稳定读数或读数响应时间长，主要有三种情况：一是检查反应室温度是否在50±5℃在范围内；二是电路板是否老化；三是确定流量、温度、臭氧发生器是否正常；四是确定紫外灯电压是否正常。
4、一氧化碳分析仪常见故障判断及排除。一氧化碳分析原理普遍采用为非分散红外吸收法。
（1）零流量、低流量、流量不稳定，主要四种情祝：一是泵故障，换泵测试；二是过滤器堵塞，更换滤膜；三是反应室温度范围是否正常，四是检查气路，更换流量控制器。
（2）不稳定读数或读数响应时间长，主要有三种情况：一是检查反应室温度是否在50±5℃在范围内；二是电路板是否老化；三是确定流量、温度、臭氧发生器是否正常；四是确定红外灯电压是否正常。
5、颗粒物（PM10、PM2.5）常见故障判断及排除。颗粒物原理普遍采用为β射线法。
（1）零流量、低流量、流量不稳定，主要四种情祝：一是泵故障，换泵测试；二是检查流量传感器是否正常；三是检查流量控制阀，四是检查气路。
（2）纸带走纸问题，主要有三种情况：一是检查卷轴螺母不紧；二是纸带断裂；三是走纸电机故障。
三、对空气自动站运行的质控措施的理解
空气自动监测系统由多系统、多环节构成，无论哪个环节出现故障都将直接影响全系统。而空气自动监测系统又是长期连续运行的，因此任何分析仪器在长期连续工作中系统部件的变化必然会影响监测数据的稳定性和准确性。因此，对于连续自动监测系统实施质量管理尤为重要。对质控的具体内容，我总结了以下三点：
1、标准物质以及检测仪器。标气是否在有效期范围内；颗粒物校准膜是否在有效期范围内；流量计、减压阀均通过计量部门检定，温度计、零气发生器正常使用；定期对流量计等量值溯源设备送质量监督部门检。
2、仪器质控检查、校准情况。对SO2、NO2、CO、O3仪器定期进行了零点校准、跨度校准、多点校准；对PM10和PM2.5仪器进行了流量和标准滤膜校准，钼炉转换率测试、动态校准仪流量测试、零气发生器测试。
3、人员方面的保证。运维站点与运维人员一一对应，建立空气站运行规章制度，按照国控点的要求定期或不定期对运维人员进行内部考核。
四、成长与提升
工作初期认真学习公司的管理规章制度，熟悉自己所在点位的站房位置、仪器以及运维日常工作流程和事务，同时结合自己以前的工作经验不断完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力；工作中，积极学习，向同事虚心请教，始终严格要求自己，遵守公司的各项规章制度，做好各项运维工作。在实习的这段时间，也发现了一些自身的不足之处。譬如，对仪表的工作原理以及内部各构件的功能理解还不透彻，对一些维护的技能技巧掌握尚不够熟练，工作上涉及的一些申请流程还不熟悉，等。在今后的工作中我需要尽快弥补不足，严格要求自己，不断学习与积累，完善自我，提高工作效率。
五、小结
空气自动监测系统与污染源自动监控系统有着诸多相似之处，均由多系统、多单元构成，无论哪个单元出现故障都将直接影响整个系统。鉴于此，我们运维人员在实际操作中应认真观察，认真记录，探索规律，总结经验，对常见的故障要学会如何判断并及时排除，维护中必须注重仪器的养护和质量控制，确保各分析仪器的正常运行和监测数据的准确性，服务于公司、服务于社会。
在这段时间里，感悟良多，我看到了一个积极向上、朝气蓬勃的公司和领导以及一个非常非常和谐共进的团队。很荣幸能得到这样的一个工作机会，我定将加倍珍惜，只争朝夕，不负韶华，为公司的发展竭尽所能。
运维年终工作总结范文 篇12
自 20xx年7月15日开始，按计划完成检修项目共28项，其中外委检修12项，自检项目15项，临时增加外委检修项目1项。截至7月30日，检修项目除客观因素影响外，均已基本完成。自8月开始生产以来，从装置运行上看，此次检修达到了预期的效果，安全隐患降到最低。在分公司领导的支持和帮助下，在车间上下共同努力，各部门之间的紧密配合下，在保证安全的前提下，第一次检修工作圆满完成。为给以后检修工作提供经验，现将此次检修工作总结如下：
一、以安全为重点，严抓施工管理工作，确保检修无事故。
从准备检修的第一天开始，车间上下就把安全管理放在检修工作中的首位。在6月末，车间就专门召开了检修工作会，成立了检修小组，安全员为现场主要负责人。检修中严把施工队伍安全教育工作，先后对5个施工单位38名施工人员进行入场安全培训，且每天对现场人员进行核对，保证外来人员受控管理；在检修施工过程中，施工队伍必须根据施工方案提前办。
“施工作业票”、“高空作业票”、“动火票”、“进入有限空间作业票”等相关手续，不办。完手续，不具备施工条件的坚决不允许施工，共开出票证62张，其中一级火票5张，二级火票37张，有限空间作业票据11张，高空作业票据9张；在施工过程中严格按《检修施工作业规程》执行，每进行一步都要进行签字确认，并由施工项目现场负责人进行监护；对外来施工人员的防护用品、安全帽佩带、安全防护措施等有专人进行检查监督，不符合规范要求的不允许参与施工；按《检修施工作业规程》对施工过程中的质量进行检查，并填写检修项目施工记录表，有效的保证了施工质量。由于车间在施工管理上严抓安全工作，实现了检修期间不着一把火，不伤一个人，确保首次大检修安全无事故。
二、以质量为中心，精心组织，周密安排，保证检修工作按期完成。
从检修工作开始，车间就按《检修作业指导书》进行明确分工，设备技术员对16项设备类检修工作进行现场督促和检查，工艺技术员对10项工艺类检修工作进行现场督促和检查，现场主要负责人（安全员）负责。个检修项目的外委施工队伍的培训、协调、监督和检查。
7月15日，检修工作才刚刚开始，安全员就把5支施工队伍的负责人召。到一起，开了个检修工作部署讨论会，要求各施工队伍负责人严格按照《检修施工作业规程》办事，把安全放在首位，每天计划工作量必须按时完成，不延长工期一秒种，齐心协力做好这次检修工作。并且还要求各施工队伍对自己负责的项目做好详细具体的施工方案，在施工过程中严格按照施工方案办事。车间安排专人负责监督，绝不拖拉不干，绝不漏干少干。
同时，车间编制了详细的'检修施工进度表，充分结合考虑各项目的施工特点，在确保安全施工的前提下，合。安排每一个项目的施工时间和施工进度。在检修期间，各施工项目严格按施工进度表执行，不抢前不落后。为保证施工进度，车间各专业对实际工作量的完成情况的进行监督，并提出施工进度要求，对由于自身工作失误造成延误工期的提出严肃的批评和警告，敦促。改，合。掌控检修时间，进而保证了施工进度按照预期计划顺利完成。
三、以“效果”为目的，克服困难，保证项项工作有落实。
此次检修历时半月之多，车间在忙于6万吨装置生产的同时，从外车间借调监护人员，克服了人员紧缺的困难。克服了炎热、阴雨等天气不利因素，较为圆满的完成了检修任务，通过此次检修将一些影响生产进度、易产生跑、冒、滴、漏现象、有利于废料循环利用等各个点都进行了很好的完善和补充，进一步提高了装置的运行能力。
比如：通过磺酸及成品取样后物料收。改造，有效的解决了取样后物料料装桶所带来的环境污染，避免了返料的所带来额外工作量；通过反应釜循环管线和退料管线阀门的更换，有效的解决了退料慢和退料后易返料的问题；通过更换反应釜进料线，有效的解决了反应釜进料跑冒滴漏的问题；通过对轴流风机的自检，有效的解决了厂房里气味大的问题，改善了工作环境；通过清洗过滤器，有效的解决了管线堵塞而造成泵易损坏的问题；通过反应釜退料线与热水伴热线并行的改造，有效的解决了冬季退料易冻堵的问题。
其次，为了保证安全生产，进一步大力推进公司卫生标准化建设，检修期间2万吨厂房内所有地面、基础更换为防火花地板；6万吨中和复配和均化厂房喷刷防火涂料；丁醇泵房和碱间里管线和泵都刷上符合介质相关规定的漆色。这给我们工作带来一个崭新的工作环境，也便于以后环境卫生的保持。
再次，为提高检修效率，减少检修时间，车间本着能自检的项目决不外委的原则，精心组织，合。编制检修时间进度表，本次自检共完成自检项目15项，完成23台泵的润滑油的更换及安全阀的校检；轴流风机加防护网，电机加注锂基脂；过滤器的清洗及更换等自检项目。另外处理漏点5处，更换压力表3个，刷漆25处。
四、查找不足，及时改进，为来年检修做充分准备。
今年的检修工作，基本上在保证安全和质量的基础上，达到了预期的效果，但由于这是中和装置的第一次大规模检修，而且六万吨装置密。生产牵扯了一部分精力，所以本次检修工作难免也会存在一些不足：
1、 对现场盯守不够，往往是技术交底之后，就分心于别的事情，没能对检修施工全过程进行监控，对于现场的记录有所缺失。
2、 对施工协调方面做的不够好，导致在上下沟通以及施工队伍交叉作业时耽误施工进度。
3、 对施工方案的审核及要求过低，有待于提高这方面的能力。
明年的检修工作又即将开始筹划，对此，我们要针对上面的几点不足，拿出自己的改正措施：
1、 对专门的现场负责人不予以安排其它的工作，以免牵扯其工作注意力，让其能够专心对全过程进行监控。
2、 细心协调各施工队伍施工作业，对专业负责人进行专业培训，充分让其发挥协调和监督作用。
3、 对施工方案的审核要尽量安排专业人员进行审核，并且要加强专业人员这方面的专业培训，进一步提高其专业能力。
运维年终工作总结范文 篇13
时间飞逝，一晃而过，弹指之间20xx年已过去，作为公司的一名运维工程师，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我20xx年的工作情况做一个总结：
一、工作总结：
（一）根据公司需求，负责公司络应用系统，公司的开发，公司络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司络应用系统用户帐号及权限的管理。
（二）负责公司络和计算机软件的维护工作；公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决；公司络资源的权限分配；对公司人员提供必要的技术支持服务。 工作完成情况：
（一）完成公司的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。
（二）完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。
（三）完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、意见建议等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
（四）在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的.也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。
（五）对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域内自我复制相互传播，占用局域的络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
（六）对院内租赁产业重新布上线，给租赁户提供络服务并提供一定的计算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。
（七）协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到oa系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。
二、查找不足反思改进
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾20xx年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、自己的思路还很窄对现代络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。
3、公司络ip设置没有做系统规划，导致有时候有ip冲突而导致络中断的情况发生。
三、提高认识持续进步
总结了过去，方能找到不足！对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：
1、在硬件条件允许的情况下安装络流量检测软件，对局域进行监测，及时发现络故障和排错，使络快速高效的运行。
2、在继续完善公司络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门给予不同的ip段并对硬件情况、ip地址详细登记造表方便管理。
4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。