人力资源年度个人工作总结 篇1
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理与创新。
一、人力资源基本情况。
截至20xx年1月31日股份员工人数2499人(含精美特695人),其中公司总部4人,幕墙工程公司674人,石岩玻璃生产中心439人,石岩玻璃生产中心亚湾分公司34人,亚湾玻璃技术有限公司48人人,亚湾幕墙产品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。已完成了全员劳动合同的签订工作。
二、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司总部根据公司管理体制的总体要求,已经完成薪酬管理办法、员工培训办法、人力资源管理办法、员工考勤管理办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。以上办法已正式颁布并在施行中。
三、为适应公司战略和员工个人发展需要,公司人力资源招聘、开发与培训工作加强。
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司总部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
精心组织,认真做好各类招聘和培训工作。20xx年招聘应届学生5人,公司新增人员46人(不含应届学生)。对新招应届学生进行上岗培训,为期期2天共5人参加。工程公司举办各类技术培训班12次,48人次参加了培训。参加政府主办的五员、建造师、安全生产等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
四、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。
根据公司总体信息化建设部署,为充分发挥公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别守键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求所属公司借助公司K3系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的`电子信息化建设。
同时,为配合人力资源管理信息化工作的顺利开展,人事部正在根据公司架构变化进行K3资料的相应调整,该系统分为人事管理、薪酬福利两模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、信息查询等强的功能,该系统的有效应用,能极地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
五、完成公司专业技术职称申报工作。
人事部积极同贵航专业技术评定部门联系,圆满的完成了公司专业技术职称评定工作。20xx年报正高级职称2人、高级职称17人、中级职称16人。
六、圆满完成年初亚湾生产基地开业庆典和海南工作会议的后勤组织工作。
七、组织筹划新工会的成立。
人力资源年度个人工作总结 篇2
20xx年我人力资源部按照公司“战略发展规划”规划,以温刚总经理提出的“大境界、大气量、大格局”的胸怀和抱负为指引,以继续夯实、强大管理和经济两个基础为主要任务,不断完善和提升了人力资源管理的层次和水平。在坚持“掌控总量,提高质量”、“立足培养,多管齐下”、“分类管理,分类实施”、“突出重点,储备骨干”“德才兼备,全面发展”、“以人为本,制度保障”的原则下,紧紧围绕人力资源工作会议制定的《二〇一四年人力资源管理工作要点》开展工作。
一、20xx年人力资源基础工作和创新工作
(一)人力资源状况
1。截止20xx年12月底在册2105人,在岗1374人。
2。继续完善人力资源开发与管理体系,发挥人力资源部门在人力资源配置中的主导作用,促进现代人力资源在企业内部合理分布,引导职工的合理、有序流动。截止20xx年12月底,自然减员126人,其中终止合同11人,解除合同18人,退休46人,调出40人,死亡5人,去失业所6人。招收新学生136人(其中4名研究生),调入26人,内部调动82人。
3。组织136人参加新职工转正定级考试,透过102人,补考34人。
4。一、二级建造师注册207人,其中一级建造师注册53人(变更1人),二级建造师注册154人,继续教育120人次。
5。新年伊始,我人力资源部根据公司发展总体规划,分层次、分专业制订了近期人才引进计划,在坚持人才引进的适用性、引进与公司发展速度同步性,现实使用与发展需求兼顾的原则下,分别举办了理工大硕士研究生专场面试、山西大学硕士研究生专场面试以及公司内部职工竞聘岗位面试。
面试本着公平公正的原则,吸收人才和双向选取的态度来进行,面试中的试题具有较强的专业性,同时也兼顾了其他各方面综合素质的考核,获得了较好的收效,考官采取分别打分的制度实现了考试成绩的量化,同时也保证了打分的公平性。
(1)专场面试
站在公司长远发展的高度,为打造一支专业技术队伍,我人力资源部针对本科及硕士研究生举办了专场面试,因为他们理论知识相比较较扎实,素质高,理解新事物的潜力强,是我公司目前急需的专业技术人才。
本次面试采取的是结构化面试,每位面试的考生按顺序依次进入面试考场,首先,每位考官针对考生的综合分析潜力、言语表达潜力、应变潜力、计划组织与协调潜力、人际交往潜力、报名动机与职位匹配性、举止仪表等方面综合考察应试者;然后,对每位考官实行独立打分制度,保证了面试的公平性。
(2)公司内部职工竞聘岗位面试
机关各部室结合本部门的实际工作需要,以工作量分析为依据前提,填写《空岗需求申请表》,并附有各岗人员的《职位说明书》。透过公司外网、局域网、电子屏、QQ群邮件以及下发文件等渠道发布竞岗信息,确保信息及时准确的发布。
6。考察任免领导干部33人次。
(二)工资支付状况
截止20xx年12月底我公司应付职工工资总额3780。2327万元,无拖欠职工工资状况,增长率31。5%。
(三)各项社会保险状况
1。完成特困企业医疗保险的申报、审核和认定全部过程,完成基数审核并再次获政府医疗补助177。6万元。
2。完成了新参加工作216名职工的参保审核申报工作,医疗手册正在发放中。
3。完成补做和新参保167名职工照片扫描、医疗保险IC卡和医疗保险手册申报和制作,并已下发。
4。按时完成了社会保障卡的更新工作,共计3730人。
5。完成20xx年度离休职工工资、医疗保险财政补贴的申报和资金到位工作,并使离休干部基本生活和看病就医得以保证,上年离休干部个人帐户节余得以顺利退付。
6。完成部分职工医疗保险费的报销审批工作,剩余部分由于未按照医疗保险制度规定执行,致使不能正常报销。
7。参加失业和医疗保险中心举办的有关业务和政策培训工作,并使其有关业务得以处理。
8。生育保险报销16人。
9。完成了崔卫斌工伤保险的待遇。
10。为了减轻公司负担,保障我“五七”家属工的合法权益,我人力资源部透过电子屏、到社区张贴通知等渠道用心发布消息,透过各种途径与“五七”家属工一齐寻找20多年前的原始档案和相关资料,并与太原市社保中心及时联系,现以办理了两批批“五七”家属工共67人参加养老保险及医疗。
11。离退休人员状况,公司服务对象2819人,其中离退休人员33人(享受副厅1人,处级2人,副处级22人,科级8人),建国前13人,军转干15人,退休2420人,退职5人;遗属共490人,其中社保遗属366人,企业负担遗属124人。
(四)劳务管理
1。关注劳务队的用工手续,及时签订合同,不定期的对农民工工资发放状况进行检查,确保农民工的工资能及时发放。
2。协助省劳动监察总队进行了劳务用工专项和最低工资标准执行专项执法检查。
3。在人力资源和社会保障部进行了《山西二建劳动用工备案》,并在省劳动监察总队进行了《山西二建劳动保障年检》,保证了我公司用工的合法性。
(五)加强自身建设
1。今年4月,公司召开了本年度人力资源管理工作会议,并编写了《20xx年人力资源管理工作要点》安排了全年的工作重点和要点,使各基层人力资源管理员对自我的工作清晰明了。
2。我人力资源部在5月组织了人力资源管理员技能比武,目的是为了提高人力资源人员的自身的素养,采取的是自学与出题相结合、理论和实际相结合的方式,此次技能比武注重实际操作,出题以实际工作为标准,人力资源管理员的日常工作占到总成绩的40%,而理论考试占60%,规范了人力资源管理员的工作行为。
3。我人力资源部继续完善了《山西二建人力资源管理工作指导手册》的相关资料,指导基层人力资源管理员的工作,加快了人力资源管理员的成才速度。
(六)人力资源培训与开发
今年年初,我人力资源部针对公司实际编写了《山西二建培训计划》,将重点打造一支专业强、素质高的内训师团队。本着“每个个体生命自身的成长历程发展的需要”,在内部培训进行有效、有序的同时,同时兼顾高质量的外部培训。
1。为了提高企业管理人员的法律水平,预防因法律知识的欠缺导致个人被法律追究和给企业带来不必要的损失。我人力资源部邀请郝晓明律师和张保新律师对经营开发部全体人员、分公司经理、分公司经营经理、项目经理等进行了培训。
(1)郝晓明(公司法律顾问,山西成诚律师事务所律师)主讲题目《以人民法院判例,谈竣工结算风险防范》。透过对人民法院审理的一则生效判例,分析施工企业在具备哪些条件下,才能够成就“发包人收到承包人送达的结算资料和结算报告后,在约定的期限内不答复或未提出修改意见,视为对结算报告的认可”,在双方发生结算纠纷提起诉讼后,人民法院可判决“以送审价为准”。
透过案例解析,帮忙项目管理人员了解和掌握有关法律、司法解释规定等建设工程专业法律知识,在竣工结算过程中,充分维护和行使合同权利,避免人为失误丧失权利,防止工程结算纠纷的发生。
(2)张保新律师(北京中伦文德太原律师事务所律师)主讲题目《建筑施工企业的法律风险防范与控制》,透过以案说法形式,从建筑施工企业生产过程中企业和企业管理人员可能面临的刑事、民事、行政三大方面职责予以归纳阐述。主要有:企业管理人员在经营过程中可能被追究刑事职责的罪名及企业重大事故的应急处理;企业经营过程非合同因素引起民事职责的风险及预防;企业因违反法律、法规的规定可能面临的行政处罚及应对方法。透过讲解法律知识并结合具体案例,旨在提高企业管理人员的法律水平,预防因法律知识的欠缺导致个人被法律追究和给企业带来不必要的损失。
2。为推动公司战略发展规划的全面实施,同时使人力资源管理上升到公司人才战略的高度,针对公司不在岗人员问题,由我人力资源部靳建辉部长担任讲师,对基层人力资源管理员进行了集中培训。靳部长采取一种全新的互动式教学,现场进行情景模拟,在互动中加深沟通技巧的训练,每个人既是参与者也是评委,使每个人力资源管理员更生动、深刻地掌握方式和方法。
3。为了使公司中高层团队的战略思维突破,使公司文化战略、业务战略、核心竞争潜力战略植入公司的持续发展基因,为此借助国内秀的实战专家锡恩的团队力量,来提升我公司团队的管理潜力、战略思维、盈利潜力。经我公司领导研究决定并与锡恩公司高层协商同意,在晋祠国宾馆举办了为期三天两夜的《中国高端战略实战——山西二建总裁班》,由北京锡恩公司姜汝祥博士亲自授课。培训后又修改了画册,在招聘、投标中应用,宣传了企业文化。
4。我人力资源部与山西大讲堂合作,特邀王立群教授(现任河南大学文学院教授、中国古典文献学博士生导师、中国《史记》研究会顾问、中国《文选》学会副会长等职)讲授《中国传统文化与现代企业管理》、程社明(现任南开大学MBA中心教授、研究生导师,清华大学职业经理训练中心特聘教授,北京家和业咨询有限公司董事长)讲授《职业生涯管理与规划》、王文良教授讲授《营销战略与创新》,三位教授都是实践派的企业管理研究者,有着丰富的实际经验和扎实的理论知识。这是清华大学二十一世纪管理思维创新总裁研修班再次走进我们山西二建进行培训。参加这次学习的不仅仅有我单位的中高层领导,同时还有来自我省清华总裁研修班的其他同学们。清华总裁班走进我们山西二建,既是一次宣传自我的机会,同时也增强了我们与省内各企业之间企业文化的交流,为企业之间的互动搭建了良好的沟通平台。
5。为了更好的使公司职工的下一代能快乐的成长,我人力资源部两次组织部分职工共150人次参加了有着“亲子教育第一人”的董进宇博士主讲的《唤醒心中的巨人》,使得参加培训的职工清晰、明了家庭教育的谜底,掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。
6。按照《山西二建20xx年培训计划》有条不紊的进行各项内部培训。在保证培训质量的前提下,有选取的进行外部培训。人力资源部按照公司培训整体安排,对每一个学员学习资料与专业相关的3本书加500字心得体会,也就是“13500培训工程”,将学习专业知识构成一种终生学习的习惯,成为一种挖掘潜力、体现个性、训练学习的方式。
7。公司年底正在对今年新分配的职工进行集中脱产技能培训,将公司工程专业技术人员培训落到了实处,使培训工作规范化、系统化、常态化,我们力求打造“黄埔军校”。透过短期的、系统的、集中强化培训,使新参加工作毕业新生尽快掌握初级专业技能,为以后的进步与发展奠定了良好的知识与技能基础,以满足公司与基层日益扩大的专业技术人才需求。
(七)档案管理
整理新职工档案204卷、档案挂靠15卷、整理离退休人员待遇审批表91卷、整理助工人员资料93卷、技术人员资料93卷;
(八)劳动合同签订
新职工签订合同217人,续签合同367人,劳动合同签订率100%。
(九)计划生育工作
20xx年10月,计划生育工作进入人力资源部的工作范畴。针对工作中遇到的实际问题,从办事程序上进行了进一步的规范,并对各类证明进行了统一的编写并建立了台帐,在提高了工作效率的同时也规范了此项工作。
(十)公章管理
除一些常规使用公章的状况外,对人力资源部以及计划生育办公室的公章使用管理进行了更加严格的管理,职责到人,并对相关的书面材料进行了保存,同时对两项公章的使用台帐进行了严格的登记,从而全面的树立了公章的性和法律效应。
(十一)处理各种劳动争议
1。为了防患未然,我们平时就个性关注劳务队农民工的用工手续。处理农民工劳动争议7起,我人力资源部果断采取措施,分清职责,没有构成立案,使农民工事件遏制在萌芽中。
2。全年接待来访职工200余人,大部分为不在岗职工,在保证稳定地前提下,妥善处理与他们发生各种劳动争议,没有构成群体性事件。
二、人力资源管理工作的难点和重点
1。欠缴社会保险已成为公司的主要和重大问题。今年我们虽然加大力度很抓清欠、上缴工作。截止12月底,20xx年各项社会保险费当年不欠,并补缴往年社会保险费300万元,但仍累计欠缴往年养老保险费2186。96万元、欠缴失业保险费437。6万元,共计2624。56元,还需继续做为难点工作进行。
2。加大不在岗人员的清理工作。合理清理不在岗人员120人,截止11月底,仍有不在岗人员730人,各基层单位已经着手处理不在岗人员,此项工作将作为历史遗留问题重点解决,在保证稳定的前提下,全年合理减员到达总公司下达的指标。
三、人力资源部明年工作安排
1。加大力度“消肿”,减少不在岗人员。大力解决历史遗留问题,个性是涉及到职工切身利益的问题。全年合理减员人数到达总公司目标,要求各基层单位实现公司人力资源管理工作会议上确定的减员目标。
2。继续提高职工的工资待遇,重点向低收入者倾斜,到达总公司下达的工资增长的指标。
3。对公司机关考核标准细化,并加大落实力度、细化管理过程。
4。加大力度很抓社会保险清欠、上缴工作,确保当年不欠缴各项社会保险,并逐步补缴往年欠费。
5。提高内训师自身的业务知识,进一步强大内训师队伍,让他们透过经验沉淀,找到关键并构成系统,最终设计出培训课件,建立一个高素质、高水平、高学历的山西二建内训师团队。
6。落实“导师带徒”制度,完善细部做法。
7。为公司资质升级,完善证件支持系统,挖掘人才,“不拘一格求才”、“看水平、不看文凭”,引入竞争机制,精心培养,加快专业人才队伍的建设。
明年我人力资源部全体人员将继续持续高涨的工作热情,以认真的工作态度,脚踏实地地服务好各基层单位,并在工作中时刻注意创新工作方式、工作资料,不断提高工作效率,以最小的成本确保完成20xx年全年的工作任务,努力营造以人为本的氛围,使每个职工的生命品质得到的改善,让职工过得“舒心、健康、富裕、快乐”!
人力资源年度个人工作总结 篇3
根据市公司党委的安排部署,我将自我履职以来的工作和思想状况进行总结,现向各位领导和同事述职,请审议。
一、端正态度,忠实履行工作职责
综合部工作职责繁杂,临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作,去年以来,我和部门同事围绕公司整体工作思路和目标,用心主动开展各项工作。
一是公文流转实现自动化。经过前期充分的工作准备,oa自动化办公系统于去年年初在我公司全面应用。这项工作得到信息技术部的大力支持,他们在本部门工作任务十分繁重的状况下,专门抽调技术力量对全市系统办公电脑进行设备调试、软件安装,对人员进行综合培训。办公室得以透过oa系统及时将文件分发督办,有效缩短了公文流转时间,并限度地减少了纸质文件的使用,降低了管理成本。
二是单证管理实现规范化。单证管理纳入办公室后,我们按照公司领导的指示和合规经营的要求,研究制定了《单证管理制度》,对单证征订、发放、使用和管理等各个流程进行规范,加大重点环节的管控力度和职责意识。在单证费用结算方面,我们推陈出新,坚持对印刷厂和基层公司按订单结算,并根据各支公司单证需求变化及时进行内部调配,在确保有单可用的同时,有效杜绝了单证征订的随意性和浪费现象。
三是人力资源管理实现科学化。为适应《劳动合同法》及相关法规的要求,我们在对全市系统编外用工行为进行规范的基础上,把在编员工和劳务派遣员工的全部信息录入系统,实现系统调配和管理,凡是发生人员、岗位、职务变动以及人员调离等状况,都要在系统上做出及时的变更和调整,实现了数据随时更新的动态管理模式。应对各部门不断调整变化的人员需求,我们有效行使招录职能,严格把关,坚持原则,尽可能消除各种人为因素的干扰和影响,把一大批优秀员工选派到公司各个层面,成为推动机关部门运转的重要力量。
四是宣传工作实现常态化。我们把全市系统的内部信息平台作为我们的宣传阵地,不断加大信息编采和报送力度。省公司信息刊载量由XX年的15条、20xx年的22条,提高至20xx年的108条,列全省系统第一位。20xx年省公司信息考核机制调整后,鸡西公司在省公司内网上刊发数量仍然到达36篇,在总公司信息网上刊发信息3篇,持续全省各市地公司的先进水平。此外,我们还注重加强与地方媒体的合作,与全市九大新闻媒体建立良好的合作关系,随时随地对公司重大活动及服务新策进行宣传报道。三年间共播发新闻稿件和软性宣传文章近百篇次,制播专题片四部。仅去年一年就在地方媒体刊发稿件18篇,交通台、人民台播发新闻8次,《中国保险报》刊发稿件2篇,《生活进行时》栏目专题1期,较好地提升了公司的外部形象和公众认知度。
二、顾全大局,用心协调公共关系
我把务实合作当作推动综合部工作目标落实的手段,坚持树立大局观念和整体意识。去年2月份在全市系统pose机安装调试、4月份金融行业经营审计、5月份政策性保险专项检查和全市系统营销员代理资格考试、7月份镜泊峡谷半年会议和沈阳稽核中心专项稽查、8月份地税局税查验及10月份出单中心建设,以及全年5次大型宣传活动中,我们与机关各部门之间密切协作、通力配合,较好地完成了各项工作任务。在外部沟通方面,我们用心协调xx部门检查、促成与xx局历史欠账抵抹、减少和xx部门费用征缴以及提升公司评议等级,我都竭尽全力做好协调与平衡,力争使问题得到圆满解决。
三、摆正位置,真心实意带给服务
在工作中,我把公司领导提出的机关为基层服务的要求落实到行动中,用心为基层工作带给力所能及的服务。日常中凡是基层公司向我和综合部提出的合理要求,我坚持做到有问必答、有求必应,即使是我职责范围内难以解决的问题,我也会尽量协调相关部门及人员帮忙解决。一年间,涉及到基层公司无论是户外宣传图版设计、室内形象墙构图,还是投标书编写、与职能部门检查沟通,我都做到全力以赴、毫无保留。尽管有些工作取得的效果极其有限,但是我能用行动让大家感受到我为之服务的诚意。自去年9月中旬全市系统二级法人印信收归分公司统一管理后,审核基层公司用印工作量骤然增加。基层人员到市公司办事大多来去匆忙,难免对用印审批程序有所疏忽。我在坚持执行用印规定的同时,充分体谅他们的辛苦,用心主动帮忙他们沟通,尽量在第一时间把问题消化解决,最终到达既消除用印风险,又能免去他们的奔波之累。
四、以诚相待,和谐处理同事关系
长期以来,无论我在哪个岗位,无论我从事什么工作,我都能做到平等地对待每一位同事和员工,严以律己,宽以待人,维护团结,善于沟通,做到听话不传话、补台不拆台、化解矛盾不制造矛盾。在本部门同事之间做到工作时间认真紧张、工作之余和谐愉快;对于机关同事和基层人员做到热情周到;对于外来人员和电话询问,尽量做到一站式解决,让大家充分感受到人保公司的规范化和职责心。
转眼间,从XX年6月18日来公司报到,至今已经过去了3年零6个月加12天。期间,我时时刻刻都能听到、看到、感受到一种强大的、负职责的力量在推动鸡西公司的事业不断前进。在这一进程中,始终得到领导、同事、朋友的关心、帮忙和支持的我,也逐渐成长成熟和进步。在此,我诚恳地向各位道一声多谢。
与此同时,作为一个普通的社会人,我的身上也存在很多不足。在我的价值得不到认可时,我也曾一度消沉;在我的利益得不到主张时,我也曾悲观失望;在我的工作得不到理解时,我也曾怨天尤人;在我的难题得不到破解时,我也曾试图放下。但是,每当我面临压力和困难,我总能及时感受到来自公司各位领导的关怀和包容,感受到来自机关和基层朋友的支持和鼓励,感受到来自身边同事的理解和帮忙,就象是一股股暖流推动我不断向前,成为我克服困难、顽强前进的动力。
今年,我将继续协同部门全体员工牢固树立“三服务”意识,围绕市公司总体发展思路和目标,继续转变思维、创新方法,在办公室职责履行、人力资源合理配置、政策信息调研反馈等方面谋求新突破,在自身素质和服务潜力上实现新提高,在工作绩效和成果上争取新跨越,圆满完成公司领导交办的各项工作任务。
人力资源年度个人工作总结 篇4
回顾流逝的时光,不经意间,来已经一年多了,在这段时间里,我接触了人力资源各方面的工作,最后培训逐渐转移成为了工作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我认识到,“培训是公司的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结:
培训工作的开展状况
截至到20__年12月4日,本年度共举行培训300余场次,参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上,外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右,培训经费达20680元,培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。
培训课程概括主要分为以下几大类
新员工入职培训:随着公司新产品的申报,新车间的投建,规模逐渐扩大,每月都有新员工入职,按照培训相关要求,每月定期组织新员工入职培训,培训主要涉及企业文化、规章制度;安全教育;微生物基础知识;GMP基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识20__年度培训工作总结范文5篇工作总结
培训由相关部门带给课件支持,并由相关人员讲授,最后会对培训进行现场考核,以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。
专业知识培训:产品的质量靠公司全体人员的努力,但在职人员的专业素质参差不齐,为了保证对产品质量每一步进行把关,同时响应国家药监部门及集团公司相关号召,公司投入超多人力、物力、财力开展制药研究,生产质量相关的专业知识培训,以提升员工的专业素质,保障生产出来的是合格的,精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。
在岗培训:此类培训涉及到的层面比较广泛,(例如:岗位SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比的一部分,月均培训次数20场次左右,同时此类培训会根据实际状况以及培训需要进行相关的考核。
人力资源年度个人工作总结 篇5
20xx年对公司是至关重要的一年,公司成立于20xx年6月底,经过将近半年的发展,现已基本正常生产。公司的规范化运营,对人事工作的建立,发展,完善提出了较高的要求。
现将20xx年人事的关键工作结果分析总结如下:
一、根据公司发展战略需要,建立了完善的公司人员档案,包括电子版本,和纸质版本。
具体内容包括员工的个人信息,入职情况,晋升,调动及奖惩,薪资待遇变动等。截止1月7日,公司总人数为69人,均已建立了员工档案。
二、基本建立人事部门月报表,详细统计公司内部员工学历构成比例,性别构成比例,年龄构成比例,月离职率,职能构成比例等。
三、负责公司员工每月社保及新入职员工商业保险办理。
四、目前招聘成本计算方法较为简单,仅记录招聘会摊位费,20xx年共计2900元,现初步估算招聘成本在50元/人左右,自8月招聘工作进行以来,我公司月离职率目前维持在14%左右。
五、制定执行了多项制度:企业规章,薪酬制度,绩效考核制度,用电巡视制度,食堂就餐管理制度,会议管理制度,加班调休制度等,由于公司在不断的发展完善中,各项制度也在不断健全中。
六、每月记录员工考勤状况,并进行相应的工资核算。
现需改进的工作及20xx年计划:
一、经过不断地发展改善,公司的组织机构已初见模型。(附:组织机构图)在组织机构完善的基础上,建立健全公司各部门各职位岗位说明书,从而建立健全公司绩效考核体系。
二、公司目前人员离职率偏高,特别是生产部一线操作工离职率偏高,目前分析原因如下:
1、薪资待遇问题。
2、工作环境不良。
3、员工对自身工作的具体内容不了解,导致很多员工在入职报到后十天左右提出离职,称自身不能适应工作环境。解决的想法如下:
1、建立健全生产部门内部考核,健全绩效奖金发放流程。
2、在员工面试的时候可以把公司的薪资待遇,工作内容,工作环境等详细告知应聘者,使应聘者有一个选择和考虑的机会,降低招聘工作的重复性建设。
三、公司20xx年6月将基本完善六条线生产,一线生产工人的增补人数大概在60人左右,目前已预订年后两场招聘会,还有两场招聘会正在资格审核中。
总之,20xx年公司的人事责任还是比较沉重的,我会珍惜来之不易的工作机会,努力完成工作任务。
人力资源年度个人工作总结 篇6
时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使X公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结:
一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范。
俗话说,没有规矩,不成方圆。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节。但是,由于种种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是02年以前制定的,一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。
为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了20xx年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。
二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作。
我公司现有员工422人,除公司本部外,还包括下设的河北、四川和广西三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:首先,我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。
这些工作说来容易,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。
人力资源年度个人工作总结 篇7
20__年人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
一、人力资源基本情况
物流学历情况:截至20__年___日公司拥有大专及以上__人,其中博士_人,硕士__人,本科__人,大专__人。
二、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;
2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
三、积极推进人力资源管理制度建设
基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
四、公司人力资源开发与培训工作大大加强
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期__天共__人参加。举办中层管理人员培训班,__人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近_个月,__人参加,培训共分两阶段进行,
五、激发员工潜能和工作热情
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。
六、以信息化建设为动力,强化人力资源管理技术创新
根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
人力资源年度个人工作总结 篇8
根据饭店的统一安排,我在这里向大家进行述职。在座的各位应该绝大部分都认识我,但可能也有极少数的不知道我是谁,还是先让我作一个自我介绍吧:我叫,现任客房部经理。我是去年7月进入饭店工作的,进入饭店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月,后于去年月被任命为人事部经理,至今年月初,由于工作需要调任客房部经理。下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报,请大家对我的工作进行评议,我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。
我本是学工科的,毕业之后在工业企业呆了九年之久,在工业企业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近名员工的企业负责人,虽然曾经也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方远远无法满足自身发展的要求,为了追求更高的目标,我一直在寻求机会。时至年月份,区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试,我毅然的报名参加了,并意外的获得了成功。在确定去向时,根据自身的爱好,我选择了饭店,就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业,并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。
初涉饭店行业,我对饭店专业知识一无所知,为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识,熟悉饭店的有关情况,我除了上班时间在工作中积极请教外,业余时间我借来或买来相关资料和书籍,认真进行学习领会。可幸的是,进店后不久,饭店即安排我到几大业务部门实习,让我亲身感受饭店的业务和管理,对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解,我充分把握这个绝好的学习机会,及时调整自己的心态,转换角色,摒弃管理者的身份,深入实际,认真实践,以高标准严格要求自己。几个月实习后,我感觉没有白费,我学业了不少的东西。在后来的工作中也充分证明,实习对我从事饭店管理工作确实受益匪浅。
在我担任人事部经理期间,带领部门一班人,严格执行饭店各项人事劳动管理制度,协助总经理搞好人事劳动管理工作。在选人用人上,坚持标准,不循私情,积极为总经理谏言献策,选聘合格的人员进入饭店工作,选拔优秀的员工担任管理职位;在政策运用上,充分发挥自己所学的法律知识,认真研究落实有关人事劳动政策,为广大员工积极谋福利,合理处理好企业与员工利益的关系,尽量做到企业和员工两得利;在部门管理上,高标准、严要求,部门内的各位成员积极要求上进,各项工作基本都能干得有声有色。在担任人事部管理工作期间,同时管理着员工餐厅的工作,在管理中,为了能给员工提供可口的饭菜,我经常听取员工的意见,关注每一个细节,做好每一件事,用好每一分钱,在全体员工的共同努力下,员工餐厅的工作曾经得到饭店领导和员工的好评。
在调客房部工作后的近四个月时间里,在房务总监同志的亲自指导下,在部门各位管理人员及员工的大力支持下,我得到了较好的发展,原对客房管理的初略了解得到了升华。初到客房部,我先从熟悉客房各项管理制度着手,对原有的制度认真学习领会,我深知管理制度在管理中的重要性;同时,积极掌握各项规范,对每一个细小的规范都力争做到心中有数;在管理中遇到的一些突发事件,及时向总监请教解决办法,对不太明确的规范,也及时向总监请教,并将获得的经验记入笔记本中。
在工作中,我认真实践自己的岗位职责,做好职责所要求的各项工作,虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果,但我都尽力去做,力争做到最好。在严以律己、以身作则方面,我尽自己的心力争当表率,我努力做到不以经理身份自居,不搞特殊化,与同事们同甘共苦。在房态较高的情况下,我经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间,和领班一起验收OK房;在会议接待较紧的情况下,我也经常和员工们一道搬移桌椅,布置会场,进行递茶送水。我真的以为,和大家干在一起,我学到了不少东西,我也感到非常的充实。
其实,以我的专业知识、业务能力和管理经验,我深知自己不是一个好的经理,我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。我时时注意自身的角色和形象,秉承更严、更高、更好的指导思想,以实实在在干事,干实实在在事的工作作风,严格要求自己,认真扎实的干好每一项工作。同时,我深知学习的重要性,我抓住一切机会,向书本学,向老师学,向同事们学,走出去向外学,用科学的理论、老师们成功的管理经验、同事们现成的业务总结以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。
我经常在想,自己的进步离不开饭店的良好发展,所以我真心希望饭店能有好的发展,好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展,我想提出以下几点建议:一是需要完善中长期发展计划,对饭店三年、五年、十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划,艰让员工有进取的方向,有追求的目标,一步一个脚印的向目标迈进。
二是事例现有资源,充分利用饭店较大的有形资产和良好的无形资产,涉入资本市场,搞好资本运营,来弥补饭店行业微薄的利润;
三是重视人力资源管理,对原有人事管理从形式到裨进行相应调整,真正做到以人为本,新生人,关心人,树立为人服务的观念;把人力当成资本,当成能带来更多价值的价值,而不只是把人力当成成本,算人头账;把人力资源开发放到首位,开发和使用并重,加大员工培训经费的投入,使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍,特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障;四是加强信息化建设,充分利用现代信息技术,对外宣传自己的产品和服务,对内增强信息的沟通,实现资源共享。
最后我想说,如果说我所在的部门工作有一定的成绩,如果说我个人的工作有点成效的话,这要归功于全体员工的共同努力,我要感谢我的上级们对我的培养和帮助,感谢各位同仁对我的工作的理解和支持。
人力资源年度个人工作总结 篇9
20xx年是XX公司的“创新年”,也是河南分公司实现大规模跨跃式发展的一年。根据上级公司的布置和要求,矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进,开拓创新,实现矿的可持续稳定发展”的工作思路。在这一思路的指引下,全矿各个部门齐心协力,购矿量和供矿量连创新高,取得了建矿史上前所未有的好成绩。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下,紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心,加强对我矿人力资源的管理与配置,认真做好人力资源开发与员工培训工作,绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶,我矿的人力资源管理水平进一步提高,为我矿顺利完成20xx年各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。回顾20xx年,人力资源部主要做了以下工作:
一继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。
根据两级公司关于职业技能鉴定的布署,结合我矿员工技术现状及矿可持续发展的要求,我矿在20xx年加大职业技能鉴定的力度,拓宽了鉴定的范围和工种,并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定,实现一岗多证,今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。
由于我矿今年的生产任务重,为了不影响各单位正常生产,人力资源部精心组织力量,充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训,并坚持以提高员工工作能力为核心,把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位,同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来,开展形式各样的培训工作,使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训,参加技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核,全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书(初级工51人、中级工31人、高级工140人)。我矿严密组织,精心培训,注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的肯定和表扬,两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。
二配合河南分公司“三项制度改革”,完成了全矿155个岗位(工种)的岗位调查及岗位说明书的编写。历时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来,以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引,锐意改革,加强管理,取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系,树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识,增强公司核心竞争力,改革现有的人事管理体制与运行机制,搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系,已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况,公司从可持续发展的战略高度出发,根据《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》和20xx“创新年”的要求,出台了《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》,进一步完善公司的人力资源管理体系。
根据两级公司的布署,人力资源部自三月份开始,先后利用广播、召开专题会议、下发《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》、《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》等方式做好员工的思想工作,向广大员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义,取得员工的理解、信任和合作。同时,选派两名思想先进、管理过硬的员工到河南公司参加岗位分析培训。培训结束后,根据公司的时间与程序要求,人力资源部成立了矿岗位调查与分析领导小,数次召开专题会议,制订各种措施与办法,确保此项工作顺利开展。同时20多名小组成员兵分四路,深入到三大车间及机关部室认真展开岗位调查与分析,通过现场与各岗位员工及段长(班长)面对面的访谈和问卷的调查,结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法,广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料,并经过广泛的讨论,初步形成了矿各岗位分析调查表。在此基础上,各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难,加班加点,多方征求意见及广泛的讨论,数易其稿,历时二个多月,最终形成了矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书,圆满完成上级公司布置的任务,得到了河南分公司及矿山公司领导的表扬,其中我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广,为我矿赢得良好的声誉。
三对我矿各岗位人员综合素质进行普查。
根据公司人力资源发展战略规划,构建新型的人力资源管理体系的目的是最大限度地激励并开发员工潜能,推动传统的人事管理向现代的人力资源管理的全面转型,充分发挥现代企业人力资源管理“选、育、用、留”四大核心功能的需要。而实现现代人力资源管理“选、育、用、留”职能的首要工作是必须对企业目前的人力资源现状有一个清醒的认识,因此必须对我矿各岗位现有员工综合素质进行摸底分析。相对于岗位调查与分析,岗位分析是对岗而不对人;员工综合素质普查是对人而不对岗,目的是对我矿各岗位(工种)员工的综合素质,包括岗位操作能力、技术学习提高能力、管理能力等有一个真实的了解,为以后的“选、育、用、留”做准备。人力资源部为了保证此次员工综合能力普查工作的准确,部学设计、精心安排,设计印发了1600份《员工综合能力信息调查表》,调查表内容共分7项,从员工本人在本单位所从事的本工种达到的技术水平、其它可从事工种及技术层次、管理能力、与别人相处能力指数、语言表达能力、文字写作能力到技术学习提高能力等涵盖了每位员工工作的方方面面,其中每项调查内容分为高、中、低三个等级。此次调查的程序是
1、先由员工个人如实填写调查表,进行自我打分。
2、由各单位工段长(班长)对本工段(班组)员工按照本人实际能力进行打分。
3、由各单位领导对本单位员工按照个人实际能力进行打分。
4、最后由人力资源部汇总形成矿各岗位员工的最终综合能力信息库。员工综合能力信息库的形成对我矿今后人力资源配置的“选、用、育、留”提供保障。
四到采破、机修两大车间调研,探索员工培训实用性与有效性的路子。
20xx人力资源部员工培训工作的重点是围绕矿可持续发展这个主题。目的在于提高员工的技术水平和职业道德水平,激发广大员工的创造力,并由此形成具有核心竞争力的矿山队伍和建立具有发展前途的学习型组织,从而保证矿在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。在具体的操作过程中,突出培训的实用性和有效性,对各单位在生产过程中暴露出来的薄弱环节有针对性的进行培训。针对我矿生产经营方式由自采为主向联办和收购为主的战略性转变,对质检工作提出的新的要求,9月份,人力资源部举办了包括生产安全部、质量管理部、资源开发部在内的铁门、仁村、鲁山、汝阳、石井、西沃购矿站在内的48名质检工参加的质检工培训班,为了确保培训的效果,纠正以往重理论不重实效,培训内容脱离生产实际的情况,在矿山公司人力资源部的支持和协调下,人力资源部特地邀请矿山公司长期从事采矿和矿石检验工作的周部、陈红伟两位专家担任此次培训的教师。在培训过程中,两位老师深入浅出、理论联系实际,注重实效的教课风格感染了每一名学员,拉近了与学员的距离,得到了学员们的良好称赞,同时也激发了广大学员爱岗敬业、勤奋学习的良好风尚。培训结束后,广大学员还针对矿质检工作的现状提出了提高质检工作效率的想法和建议,其中有些建议具有良好的实用价值,并已引起矿部的高度重视。
在认真搞好培训工作的同时,人力资源部还经常深入到采破、机修、外运等一线车间与车间领导及员工探讨目前形势下员工培训的实用性与有效性的新路子。通过与基层单位的沟通与交流,人力资源部改变了以往重培训不重效果、重理论不重操作的弊端,取而代之的是有针对性的岗位培训和因材施教式的岗位实操培训。另外通过一线员工的沟通与交流,为了能及时了解培训的实际效果,人力资源部设计出了《员工培训效果反馈表》,今后从人力资源部每举办一期培训班,培训结束后一个月后,都会向被培训单位和员工发出一份《员工培训效果反馈表》,由被培训单位的领导和员工根据培训的效果填出意见,由此人力资源部能及时知道培训的真实效果,从而及对调整培训的方式、方法进行调整。
五实施分级培养技术骨干计划,选出27名同志参加技师考评,员工学习积极性大幅提高。
由于历史的原因,我矿20xx年以前全矿只有5名工人技师,只占全矿员工总数的1%,所涵盖的工种只有电工、钳工、汽车修理等5个工种,技师平均年龄47岁。我矿技师比例远低于公司平均率,平均年龄也偏高。20xx年,根据公司技师评聘有关精神,结合我矿远离公司的实际情况,经人力资源部与公司沟通,公司人力资源部同意我矿有色行业特有工种参加公司组织的技师评聘工作,国家通用工种参加洛阳市劳动部门组织的技师评审工作。人力资源部积极实施“初级工、中级工、高级工、技师、高级技师”的分级培训技术骨干计划,经各车间、部室分级推荐,最终推荐27名在矿各个岗位工作能力突出、技术精湛的优秀员工参加技师评审工作。通过这项工作的开展,将会鼓励广大员工钻研技术,进一步激发他们对新工艺、新技术、新设备、新知识的学习热情,全矿爱学习、求进步的良好风尚蔚然成风。
六部室内部业务管理多次得到上级好评。
20xx年人力资源部继续做好人力资源配置和劳资统计工作,部室内部业务管理多次得到上级主管理部门的好评和表扬。
1随着我矿今年生产经营任务的增加,购矿量和供矿连创新高,资源开发力度进一步增强,人力资源部根据矿部生产经营形势的需要,及时调整各单位的人员构成,增加了生产安全部、质量管理部、资源开发部等部门的人员配备,经过层层选拔,将部份素质高、工作责任心强的员工充实到生产、质量管理、资源开发第一线。为我矿顺利完成全年购矿任务和资源开发工作打下了坚实的基础。
2规范管理,完善标准化基础材料及ISO9000质量体系认证及HSE健康与安全环境认证,做好标准化工作。在上级公司的多次复审、检查中,由于人力资源部管理规范、材料齐全,回答完整,多次得到上级公司的表扬。
3按时完成上级公司布置的临时任务,由于数据上报及时、准确多次得到公司领导的表扬。
七继续抓好绩效管理考核工作和奖金分配工作。
20xx年的绩效管理对各个部室增加了挂钩指标,将供矿任务、供矿品位与各单位挂钩,此外,在考核中加大了考核力度,职能部室对各基层单位临时任务的加分由20xx年的2分增加到加5—10分;1—10月份,各单位累计节约余元,提奖余元,极大的调动了各单位降低生产费用积极性,提高了员工的成本管理意识,为我矿完成上半年的成本管理指标打下了坚实的基础。为使奖金真正成为激励员工工作积极性的杠杆,人力资源部根据矿长办公会精神,制订了20xx年新的奖金分配方案。20xx年奖金分配方案的特点是在去年奖金分配原则基础上,进一步倾斜生产一线,根据各单位工作性质,加大对“急、难、险、重”等岗位的加奖力度,进一步拉开奖金分配的档次,体现按劳分配的方针。
1、根据工作性质确定各岗位(工种)的奖金分配比例。
2、根据工作量确定各单位奖金分配的比例。
3、特别成绩加奖。对一些担负“急、难、险、重”工作的班组,人力资源部根据情况由职能部门打报告,经批准后直接奖励给班组。
八不足之处:
劳动纪律检查放松,各单位迟到、早退,上班干私活,脱岗、睡岗有上升的迹象。
九明年工作安排。
20xx年人力资源部将继续在矿领导、矿部和公司人力资源部的正确领导下,围绕矿山公司及矿年度生产经营目标,认真搞好人力资源配置,配合公司关于员工配置及薪酬制度改革建立健全人力资源管理体系的建立。明年,我们将做好以下几方面的工作:
120xx年人力资源部将在全矿部室推行计划工作法。即部室各岗位员工在每月3日前制定出本岗位本月工作任务及各项任务的完成时间,并将本部室本月的主要任务及完成时间列表附后交各单位负责人,每月底人力资源部将对各单位进行考核,落实计划工作法的落实情况及实施效果,并将各单位此项工作的落实情况纳入各单位绩效考核及部级干部、管理及专业技术人员考核。
2配合公司“三项制度改革”按时完成上级公司布置的临时任务。
3探索、改革员工培训制度,构建员工终身教育体系。建立系统、完善的员工培训制度,引入新观念和新机制,形成企业按需培训和员工自主学习相结合,培训与考核、使用、待遇相结合的激励机制;针对经营管理、工程技术、生产操作人员的不同特点和岗位需要,建立员工分类分层次培训制度。
4完善岗位绩效考核体系,实施岗位动态化管理。20xx年人力资源部将致力于探索建立、完善各类配套规章制度,细化岗位考核,规范奖惩,结合竞争上岗制度的推行,建立起一套部学、完善的员工岗位绩效考核体系,并加强对员工实施岗位动态考核。岗位绩效考核的结果要作为实行公开竞聘、末位淘汰的重要依据;对不胜任工作或未能竞争到岗位的人员,应对其进行在岗培训、转岗安置或解除聘约(或岗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能进能出、鼓励创新、鼓励创业的用人机制,打破工种终身制,从不同类型、不同层次的人才实际和需求出发,建立各具特色的绩效考核机制,切实解决“人不得其事,事不得其人,用不得其长”的人才浪费与闲置问题,保持员工队伍的生机与活力。
人力资源年度个人工作总结 篇10
在烟花中,我们欢欢喜喜的送走了xx年,在已经度过的xx年中,我们酒店的业绩取得了长远的进步,我们酒店人力资源部工作也是在酒店领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步,这是一直以来我们重视的事情。
一、xx年人力资源工作总述
在进一步做好人力资源部基础性工作的同时,加强定岗定员、培训与质检、管理制度建设,把握招聘动态,进行人事管理改革与创新。
二、人力资源基本情况
1、截至xx年12月26日员工数305,男149人,女156人。
餐饮、客房68人,保安50人,厨房62人,财务54人,其他71人。
2、学历情况:截至20xx年12月26日公司拥有大专以上学历3人、大专7人、中专68人、高职、高中69人。
三、强化管理,精简机构。
xx年,我们结合五酒店管理模式,逐渐形成了能体现酒店自身的人事管理系统。在组织结构上,以精简、必需、合理为原则,根据各部门功能和职权情况,设置了合理的三级垂直管理模式,初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。
四、加强员工事务管理
我们组织了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标,为了确保给客人提供卫生健康的饮食环境,人力资源部定期组织了员工去市卫生防疫站去体检,特别是一线员工,没有漏查一个。为增进了员工的身心健康,给员工提供一个安静舒适的住宿环境,人力资源部尽可能地改善员工住宿环境并给宿舍配备了热水器等设施。为确保宿舍财产不流失,我们制订了“宿舍管理规定”,并建立了员工住宿登记档案,根据员工的变动和进离酒店人员的变化,做到了相应的调整及变更手续,对宿舍的水电等作到了严格的控制,从而较好地杜绝了浪费现象。在员工食堂的管理上,合理制订每日的饮食标准,自开业以来,在保证员工满意的情况下,饮食标准从没有超过计划标准。
五、严格“执法”,有效整治了违纪
管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护服务区员工的正常利益。人力资源部采取批评教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反服务区规定的行为。劝退了12名员工,其中系列处罚共13人次,金额290元。奖励9人次,金额110元。进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度处罚的良好氛围。
六、基本确立酒店各项制度体系,形成较为规范的人事管理
根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入20xx年工作计划中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合服务区的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善服务区的劳动人事管理制度。
七、为适应战略和员工个人发展需要,大力加强培训工作
为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但酒店整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。
1、通过精心组织,认真做好各类培训工作
对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训,脱产培训7天共xx人参加。第二期员工集训将在本月25日开训,脱产培训15天共90人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:7天,白天军训、晚上公共知识学习,第二阶段:专业课学习。
举办四区文秘岗位培训,4天共4人参加培训,培训分为四个阶段进行,第一阶段:系统文秘理论知识学习,第二阶段:劳资工作要求及各种表格统一,第三阶段:实操演练,第四阶段:跟班学习。
2、各部日常培训工作效果显着。
以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素质,工作态度、服务礼节培训;另一方面,认真落实当月培训计划,完成培训任务,组织日常性的岗位业务学习。参加培训的员工共28人次
3、总部培训部按照培训计划,加强了员工的教育培训工作。
从酒店概况和现状、组织结构、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到aa参观学习。对员工进行实操等应用培训。
八、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质,增进工作合力
随着服务行业日新月异的快速发展,特别是酒店发展。我们深刻认识到,光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上酒店发展和社会发展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与交流,并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书。
人力资源年度个人工作总结 篇11
20xx年对我来说是非常特别的一年:这一年x月,我又接触了新的工作内容——招聘与人力资源开发,忙碌充实的工作,让我一下子成长了许多;这一年的六月,我拿到了大学的毕业证书,彻底与学校说了再见,正式成为金湾高尔夫的一份子;这一年的九月,是我在金湾工作完整的一个年头,对公司的人事物开始熟稔,开展工作越来越成熟顺利;我从进入到金湾工作的第一天起,就告诉自己我是来工作的,我要做一个合格并优秀的员工而不是一名什么都无法担当的社会新鲜人,在这里学习着怎样工作,学习怎样与人相处。
今年上半年由于办公室人手紧缺,我的工作内容由原来的薪酬、社保、公司文件及培训等工作的基础上又增加了招聘及部门其他内务,忙碌起来总觉得时间过得特别快,转眼一年有接近尾声,经历了一段不平凡的考验和磨砺后,在年终岁未对自己进行一番“盘点”。希望在座各位同事能够多提建议,让我在新的一年中有更大的进步,现就近一年来的工作情况向各位同事作简要汇报。
一、20xx年度工作总结
1、员工薪酬管理方面
1.1、贯彻落实公司薪酬福利制度
工资及福利待遇是衡量一个员工价值的重要标准,公平合理的薪酬福利待遇会很大程度上提高员工的积极性,3月份,依据珠海市相关政策,根据公司实际运营状况,人力资源部对公司整体的薪酬标准进行了调整,基本覆盖公司除运作部球僮外的所有正式员工;6月份,对运作部球僮班长及球僮的待遇进行调整;日常工作中注意收集各项相关政策文件和相关信息,协助部门经理做好薪酬管理相关工作。
1.2、每月工资核算工作
(1)每月负责员工基本工资、绩效工资及各种补贴的核算工作,按规定核算工资及各项补贴的扣发标准,建立各种薪酬信息台帐;
(2)督促各部门提供准确的各项数据;
(3)工资发放结束后,并将个部门工资表发给部门经理,做好沟通工作,认真解答员工对薪酬的疑问及核对工作。
1.3、员工入职、转正、晋升、转岗工资变动事宜及离职员工工资结算工作
(1)截止12月x日,离职人数共人,20xx年离职人数在,相比基本持平。根据公司自20xx年x月x日至20xx年x月x日期间公司员工的离职情况(见附表)统计显示,员工主动离职(主动流失)的名,因员工本人工作态度或工作能力未达到公司用人部门的认可或其他个人原因而由公司辞退(被动流失)的名。
2、招聘方面
招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径,而高效率的招聘是加速血液流动的动力。我的工作主要包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
2.1、在信息化的时代,准确的信息资料是公司进行战略调整的重要依据,而准确的.人力资源资料是进行人力资源规划与全年人员布局的重要指导。每月定期更新员工花名册,建立完整的员工信息档案。
2.2、招聘渠道的开拓和维护
中介公司:目前招聘一线员工主要是通过中介公司,在今年x月中旬,我与珠海市里多家中介公司建立合作关系,如仕通中介、天天星中介、蓝龙中介、宏安中介、新晨中介、安源中介、智通中介等等,将公司空缺岗位定期更新发布,拓宽招聘渠道,中介合作模式大部分是公司免费发布信息,节约成本,同时起到很好的招聘效果。
网络招聘:网络招聘面向是公司二线员工及专业技术人才,目前主要集中在珠海市人力资源网,此网站简历量较小,但面试成功率较高,适合公司目前发展状况。年初曾试用过前程无忧一个月,简历量较大,但外地居多,筛选工作量较大,明年将根据具体情况考虑是否在开通一个招聘网站。本月有一家招聘网进行免费使用一年的优惠政策,我们也积极争取。目前做后续工作,相信对公司明年招聘工作起到一定作用。
内部推荐:内部推荐的员工入职率及稳定性较高,有合适空缺岗位,我都会第一时间张贴在公告栏及员工食堂等地点,信息共享,起到一定效果。
招聘会:定期参加珠海市人力资源中心组织的现场招聘,校园招聘会等。20xx年共参加招聘会20余场。
3、建立、健全、规范人事档案管理
3.1对现有人员进行建档工作:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作经历、服务与离职资料、身份证、员工工资卡等资料,现有员工档案齐全。每月更新员工花名册,对新进员工及时录入,离职员工进行分档处理,为后续工作的顺利开展奠定基础。
3.2离职、入职档案整理:今年8、9月份用了进2个月时间对员工离职档案进行了归档整理。时间跨度3年,归档日期从20xx-20xx年,离职档案进900份,对员工离职档案进行分类分类、录入,按照离职月份进行装订,方便以后查找。由于资料时间跨度大,数量多,工作量非常庞大,期间感谢运作部球僮及我们部门冼小莉协助我顺利完成这项工作。将本年度新入职的员工档案进行装订、按部门分类存档,及时多员工不分资料信息进行归档更新。
4、公司文件方面:
4.1认真做好公司及部门的文字工作。我主要负责草拟综合性文件、公司及本部门相关报告、公司及部门各类总结等文字工作,配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。
5、社会保险:
5.120xx年1—5月,负责公司员工社会保险增减员工作。每月按时申报、缴纳员工社会保险费;根据当月员工转正、离职、调薪情况,办理员工参保、停保及调整缴费基数;申报、缴费成功后,下载本月缴费明细,发给财务部;整理当月社保资料,归档。
5.220xx年1—5月社保统计数据:缴纳社会保险共,平均每月人次;办理新参保人次,停保人次。由于20xx年x月社保缴费基数调整,3月份公司员工工资大范围调整等因素,进行了2个大范围的谁包缴费工资的调整,修改工资464人次。下半年在社保方面我主要是负责提供购买弄社保的原始数据,并每月对社保增减员情况进行核对,保证增减员及修改资料的准确定。
6、员工培训方面:
公司的员工培训是管理上一个非常重要的环节,1——8月,在培训专员到岗前,我主要负责公司员工培训方面的工作,协助部门经理制定公司培训制度,收集各部门培训需求,做好沟通协调工作,在今年x月初新员工入职培训,负责主讲公司人事管理制度、行政管理制度及公司组织构架。此次虽然是一地刺站在讲台上向大家分享信息,但由于提前做好了准备工作,还是收到了较好的效果,
同时自己也得到了一定的锻炼。在明年希望有更多的机会为各位同事分享好的课程。
7、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜:绩效考核是人力资源部的核心工作内容,我主要负责监察、协助各部门做好员工晋升述职考核工作,20xx年转岗员工16人。球会场地维护考核、协助部门经理做好公司及部门年终考核准备、落实等工作。
8、中秋晚会及20xx年春节晚会的组织筹备工作:虽然我只来公司1年多时间,但参加组织了公司20xx年、20xx年2次迎春晚会,2次中秋晚会。现负责组织策划20xx年迎春晚会各项工作,目前春节晚会的组织工作正在有条不紊的开展,有了之前很多次成功的经验,我相信今年一定能够为大家呈现一场更加精彩纷呈的春节晚会。敬请期待
9、其他方面的工作
(1)负责本部门各项信息,工作的传达跟进工作
(2)协助部门其他同事做好日常工作
(3)收集公司员工对公司各类意见、建议,
(4)帮助办公室新同事尽快适应接手工作
(5)配合各部门工作,协助处理员工各类突发事件
(6)对离职人员回访,了解离职真实原因及思想动态。
二、工作中的不足
第一、在工作中由于经验不足,很多工作都是新接手,对岗位技能上还有一定的欠缺。平
时工作有时马虎大意,偶尔出现一些工作上的失误。
第二、在工作技巧上,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有
时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。
第三、专业知识还不够完善,现在我对人力资源各个模块都有所涉及,但是很多方面还是在
不断摸索学习阶段,对一些没接触的工作处理起来也有一点难度。
回顾20xx年,我深切的感受到公司一年发生的变化,身边的同事也都不断地在进步,办公室同事都或多或少都增加或接手了新的工作内容,但都是任劳任怨的努力工作,大家朝着同一个目标奋斗,我们部门不断成长壮大,趋于完善。金湾给我提供了一个金色的平台,给我机会让我学习,在这里我要真诚的说声感
谢,谢谢领导同事们对我的教导关心,有你们的高度配合才能使我在工作中得心应手,也因有你们,才能令我在职业生涯有一个良好的开端。
人力资源年度个人工作总结 篇12
20__年,是8号通用泊位项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期竣工投产,公司全体员工同心协力,全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时,20__年,也是人员需求缺口比较大的一年,是抓绩效管理促建设的一年,是为经营期各项人力资源工作作准备的一年,是员工进一步融入企业的一年。在公司领导指导下,在各部门积极配合下,我们紧紧围绕项目建设,主动出击,在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。
一、人员的招聘与配置
20__年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作,充分利用各种资源和公司自身优势,顺利完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员28人,公司现有员工27%是今年招聘的。其中,大专及以上学历员工24人,占招聘新员工数的86%。
今年招聘工作有以下四个方面的特点:
(一)形式多样化。根据人员需求特点,采用网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作。
(二)质量趋优化。招聘工作中,招聘一位员工,平均浏览简历30份以上,共浏览简历近千份;每一个岗位,平均面试人员在5人以上,面试应试人员200多人次。对于象我们这样的基建单位来说,新入职员工能保持基本稳定状态。
二、绩效管理
为实现抓绩效管理促项目建设的目标,我们采取定期考核为主,多元激励优化为辅的方式,促进员工及工作团队的绩效不断改善。
(二)多元激励优化方式体现在:
1、在考核的基础上,采用筹建补贴等奖励方式,激励员工不断提升自身业务素质,增强工作主动性与责任感。
2、根据员工情况和项目需要,对员工岗位适时调整,全年度调整岗位16人,占员工总数的21%。
为实现8号通用泊位竣工投产的近期目标,我们在人力资源工作方面积极筹备,主要推进以下三方面工作:
(一)人力资源储备。我们通过多种途径,储备行政管理、生产管理等管理人才近10人;储备一线各类工种专业人才近20人。
(二)组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上,对公司组织架构初步设计为7部51岗位,人员初步定编为158人。公司组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。
(三)定员定编定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化,我们在确定岗位及其基本职责基础上,通过艰苦努力,收集各方面信息,基本形成各岗位薪酬水平数据,并使之体系化,为公司的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。
四、企业文化
企业文化建设重点建立“五化”,即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。
(一)感恩文化以“用爱心做事业,用感恩的心做人”的文化底蕴,塑造企业对外公众形象,提升员工的素质,增强团队凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指导思想,打破过去以利益为导向的管理机制,导入新的人力资源管理理念—零激励艺术。对伤病员工必访,个人有困难必访,思想有重大挫折必访。
(三)沟通文化以“沟通无极限,协调亲密间”柔性文化为引导,坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式,并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。
(四)学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段,组织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察,学习同行业在生产、经营管理等方面的先进经验,共计12批次,开拓了员工视野,更好的推动了8号通用泊位项目建设的发展。
(五)廉洁文化以“廉洁从政,勤俭治司”的基础理论,通过以党组织生活等方式深入宣传反腐保廉,并配合集团公司做好各项调查工作。同时,在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。
人力资源年度个人工作总结 篇13
在总经理、副总的领导下,在各级干部和广大员工的共同努力下,坚持以6S为切入点,以制度的推行为中心,通过部门人事重组,大力开展企业文化建设活动,克服部门人员能力不足、素质参差不齐等诸多不利因素,基本完成了人事管理制度与流程的出台,活动按计划进行,6S活动的开展工作。坚持以人为本的管理理念,取得了一定成绩。但问题很多,改善的空间还很大,为了更好地做好今后的工作,进行总结,提出存在问题,并计划改善。
一、人力资源管理方面:
1.人事事务管理
现状:1)与04年春节对比,从B线统计数据看,年后不来的人数占25%(总数60人,不来的15人),与去年一半人不来的流失率对比流失率有所下降,但由于没有以前的统计数据,不能统计到近几个月的流失情况。2)编写了人事考勤系统及工资系统软件,但没有试用;3)购买了卡钟、厂服、厂牌准备在春节后上班。4)人事用表格、办公用品基本配齐备。5)人事档案(书面和电脑)已建立。
计划:1)2月份完善考勤系统,把人事资料数据库建立起来,便于随时统计分析人员流动状况,工龄、性别、年龄等分析人事存在的问题,按月上报《人事异动表》。2)厂服可在3月1日发放给回厂的老员工及2月20日前新入职的员工;方便识别管理,加强人员进出管理,3月份实现正常化。
3.人力资源计划、招聘和选择
现状:1)不清楚用人计划;2)新的招聘及试工流程未使用(职员已按照流程作业);
3)招聘员工的难度大,工人的招聘因目前生产订单不足,暂时未受到影响;但管理人员很难,原因有:家具行业人才少,要求高,地区性专业人才失衡等,因此招聘人员成本高,效率低,周期长。目前看至少需要3个以上主任级人员,3个以上部门主管级人员,文职人员5名以上等等。
计划:1)根据目前情况计划招聘人员在500-550人,预计30%流失,需要招收150-200名员工。2)流程上坚持按申请审批招工面试等程序作业;尤其是工人的分配上凡是老1
乡亲戚等不得在同班组,有投诉的坚决调离原岗位等,控制关系员工集中分布。3)招聘难的问题:过了年是人员流动的高峰期,需要在2月2底到人才市场去大量招聘员工,尤其是管理人员,加强广告宣传,如在汕头市内广告栏、人才市场广告栏。甚至上家具网登1-3个月广告等,加强广告宣传力度,在3月15日前需解决大部分人员,否则过了3月份,大部分跳槽的人又找到新工作而不会随便更换,错过最佳机会。
4.人力资源开发
培训现状:1)由总经办组织,由顾问公司举办了职员培训,但培训效果不理想;2)没有开展工人的在职培训。
培训计划:1)暂时不参与管理人员的培训,但应插入2-3场激励方面的培训,如陈安之的《如何激励成超人》;《绝不裸奔》等,给管理人员心态进行激励。2)从2月份起对新员工要全部进行8小时的脱产学习,学习内容主要是管理总则。10人以上集中进行培训,上课地点在现在的培训室。3)当顾问公司合同到期前确定职员的培训补充计划和07年的培训计划。
企业文化现状:1)精神文化建设基本展开,如按计划举办了员工生日晚会三次,元旦拔河、象棋比赛及游园活动;举办了05优秀员工评比活动;全体员工团年饭活动;娱乐室开放从零到有,达到了计划要求。2)物质文化方面如工资制度、食宿环境、工作环境等基本上还没有开展,可以说上述方面还没有做到能调动大家的工作积极性。3)制度文化还刚刚开始,可以说制度的执行还没有正式展开,部分关键人员还未能很好的按章执行。
企业文化计划:1)由人力资源部门负责的精神文化建设必须按计划坚持做下去,每一次活动要总结工作,下一次改善,就会越做越好。公司领导也要坚决支持。否则可能半途而废。另外,还要增加一些活动,多搞点劳动竞赛活动。如上半年举办爱学习守制度知识竞赛活动;新员工新风尚楷模等评选活动(试用期表现优秀者);每月质量最好、产值最高的前3名员工可以减免伙食等活动。2)物质文化方面,随着工厂运作的正常化,要对员工福利待遇方面下工夫,如伙食减免部分(如员工只出100元等),如华沙家具厂员工伙食就是6元的标准,全部是公司出。建议在下半年如果改革见成效时要考虑;改善员工住宿环境,如夫妻房,在乳制品厂可以规化12间夫妻房(每层6间,
每间5平方);乳制品厂员工宿舍热水供应等;安排专职清洁工随时打扫卫生,确保住宿环境;工资及奖金制度尽快出台等。我们厂的硬件设施一点都不能吸引人,是大家要去思考和努力改善的最大文化建设项目之一。因为物质文化是调动工作积极性不可缺少的又是最主要的一个工作。3)团队精神建设:在上班年内设计出公司文化体系,制订推行方案,现已制订了检讨问题事项,但总经理未反馈意见,须跟催。
职业计划与发展现状:没有开展任何相关工作。
职业计划与发展计划:在上半年对所有职员规划组织一次职业生涯管理知识培训,抓好培训、调动、晋升、降职等工作程序化,规范化;鼓励员工规划自己的职业计划,公司提供发展机会。
绩效管理现状及计划:由于组织不健全,不到位,职务分析工作不好开展,因此,无法落实绩效管理工作,待生产部门整合后再根据顾问公司的计划而定。
5.薪酬和福利
薪酬现状:目前生产计件工资还有不少问题,都是经验工资方案,不科学,加上管理上混乱,品质控制不到位,有重复计薪的,虚报数据的,工价高低不一的等现象,因为没有工业工程人员,无法测算标准工时,所以计件工资的改革还有一段过程。
薪酬计划:按顾问公司的计划进行。但应参与到其中去,否则制订的方案可能不能切合实际。
福利现状:有职员的包吃住,员工包住福利,初步建立了娱乐设施和场所,但吃住环境非常差,加上地理位置差,又没有其他福利,对外来的管理人员和工人的流动性影响较大。
福利计划:06年宿舍的新规划,如夫妻房规划(可解决12对夫妻住房)在春节后即可进行;乳制品厂热水供应规划;下半年如果改革取得实效,建议给予工人减免30%的伙食费,制订年终奖或生产效益奖励制度,有薪休假制度(非十几元的补贴),春节回家报回程车费,实施年资工资等。
6.员工和劳动关系
现状:1)离职面谈、绩效面谈未制度化;2)员工与公司存在沟通障碍,如没有或很少员工投诉或反映问题;3)劳资纠纷主要体现在工伤的赔偿上面,基本上是协商方
式解决;但公平合理性上做得不是很好,另外也有制度方面上的因素,如制度未涉及到管理人员的责任。4)按制度规定,职员的劳动合同未签;5)员工晋升没有制度和程序;
计划:1)建议每月开展批评与自我批评会议。如2月开工以后所有管理人员就制度执行中存在的问题发表意见,开会讨论,还可以选出员工代表和管理代表参加,做到或尽量去进行人性化管理。2)要敦促公司尽快与职员签订《劳动合同》;3)制订晋升制度与程序;4)3月份《员工手册》的印刷与发放等;5)月集体全员早会和公司周例会要制度化实施。
7、健康与安全
健康与安全现状:安全生产制度不完善,没有管理责任;设备安全性差,有的需要安装防护罩,安全教育缺乏,管理人员没有进行必要的宣导等。大龄工人太多,是工伤的高危人群;消防设施规划与管理太差,存在消防安全隐患。
健康与安全计划:修订安全生产管理制度;安装必须的设备防护罩;加强新员工入职安全生产教育;控制大龄工人入职;规定现场干部必须月月进行安全教育;3月份把消防设施重新规划和添置。
8.人力资源研究
现状与计划:需要人事考勤系统及人事档案系统建立而提供必要的数据做依据,可以分析人员流动的原因和提出相关的改善方案;通过对管理人员进行必要的个性及管理能力、沟通能力等测试分析,绩效评价等对其提出优缺点,以便其改正缺点,提升管理能力。
二、后勤管理方面:
1.宿舍管理:
现状:1)典型的三合一工厂,存在很大的安全隐患,责任在工厂;2)由于没有称职的管理人员加上没有制度和方法,导致随便住宿、卫生特差、住宿情况不清等;3)配置差。如乳制品厂宿舍,没有热水供应,卫生工具配置不到位,管理不到位,房间狭小、灰尘大,休息空间小等等。
计划:乳汁品厂的房子应收回,并进行合理规划,使员工住宿流向乳制品厂宿舍;夫妻房在3月份要装修出来;热水要想办法解决;疏散厂部三楼夫妻房入住率;加强卫生打扫及卫生工具配置齐备;制度化管理宿舍。
2.食堂管理
现状与计划:维持现在的承包办法。但随着竞争压力的增大,要留驻员工,改善福利,需规划在伙食质量上提高,同时要给予员工一定伙食减免政策。
3.保安管理
现状:保安年龄普遍偏大,又不具备保安职位所需要的素质条件,加上自以为是,没有责任心,得过且过。基本上是做个保安的样子,没有起到保障公司财物和员工生命安全的作用;有损公司的形象。
计划:逐渐改造,但半年内必须把所有不合格者全部淘汰掉,但压力是能否做到。
4.6S
现状与计划:基本上打好了基础,但检查人员力度不够,经验不足,还需要锻炼,年后必须加强,协助公司制度的顺利推行。
5.清洁
现状:由人承包,但效果差,一天的卫生只是在早上清洁后是卫生的,但没有维持,而且临时有清洁任务时找不到人解决,清洁又不彻底。
计划:必须要找全天候的清洁工,先找一男一女,工资试用期750元/月,期满850元/月;负责厂区卫生及宿舍卫生。否则,卫生是没法搞好的,只能维持现状的脏乱局面。