设计部上半年工作总结 篇1
看清优势,寻找问题,借总结之机,欲上层楼。故此,回首半年来的履迹,罗列如下:
首先,在日常设计工作中的思想有问题。由于在平时工作中,受不纯正目的驱使,干工作的性质也就发生了变化。一旦没有得到荣誉或赞誉,就有情绪,消极怠工,使自己受缚于功利之中,难以解脱,万分苦恼。某夜,月明星稀,豁然开朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光辉,遥挂天边的群星却更是绚丽。天边的北极星虽然没有月亮般地娇美,但却鲜明地向人们指点方向,不求任何回报。顿时,我为自己如此丑陋的人性感到羞愧,对那些生性淡泊的朋友和同事,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虚荣为动力,即使取得了辉煌的成就,也犹如粪土,不堪入目。幸好,我已开始纠正自己了。
其次,我在设计工作中形式主义的作风严重,花大量的时间,而做无用的事。不求实际结果怎么样,只向别人证明我干了。这种不求实际的工作做法是很不可取的。邓小平同志说:“‘实事求是’是马克思主义的精髓。”也就是说,一切要以遵循客观实际为原则,不能陷入形式主义,教条主义的怪圈。就连恩格斯也说过:“马克思主义不是教条,而是方法。”制订的工作原则,都必须结合实际情况加以应用,这样才能取得良好的效果。
第三,在设计工作中存在创新方法的问题。世界上任何事物都有其规律性,必须要认清事物发展的规律,才能掌握工作方法。在设计创新工作中,我也想干好,可因为性格原因,总是不得要领。如果别人告诉我1+2=3,下次要再问我这个问题,我也许可以答出来。可要是问我2+1等于几的话,我也许就百思不得其解了。有个楚国人,他家的桌子腿坏了,妻子让他去树林里砍根合适的树杈,来做桌子腿。那个人背着斧子在树林里转了大半天,最后灰溜溜地回来了。妻子问他:“你砍的树杈呢?”他丧气地说;“我在树林里转了大半天,没有象桌子腿那样向下长的树杈。”
设计部上半年工作总结 篇2
工作上不足的地方:
1、设计眼界不高,只能局限于当前的事物。不能处理好细节处,画面做好后很粗糙,美观度不够,不能很好的认识到如何修饰。
2、不能熟练的掌握元素中的联系点。画面中各个元素孤立,影响整体画面的协调性。
3、软件使用的熟练度不够,目前只能熟练掌握PS、corelDRAW,其他软件如:Ai等只能说是会用,虽说目前工作对PS以外的软件要求不高,但是以后公司要向高水平设计公司迈进,要求软件掌握面会很大。
4、没有计划性。要做什么不做什么都没有明确性和强制性,时光总是在犹豫不觉中浪费,有时因为没有合理安排导致工作中的遗漏,更重要是每一天在忙碌中过去但却没有太高的效率。
下半年务必要改善的地方:
1、从设计风格上,自己从以往偏爱的个人风格、简约风格向多元化风格转变,将多种设计元素结合大众喜好做出方案。
2、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于指导实践,大胆创意!
3、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
4、不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要十分细心,提高自己解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,用心、热情、细致地的对待每一项工作指令。
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱,顾全大局。这样才能对自己的工作不会感到厌倦或者是不胜任,才能持续饱满的精神去工作。
设计部上半年工作总结 篇3
一、加强学习,提高自身素质
设计部作为公司的一个生产职能部门,在工作方面应十分明确自己的工作职责,从而做到高效,快速,质优,为公司谋求最大的利益,正是有这个一个特殊的岗位,它要求无止境地更新知识和提高素质,为达到这一要求,我十分注学习,一是学习网络知识,二是书本资料知识,我秉承自已一惯固有的踏实,认真做人的作风,高度的责任感和事业心为公司服务,正是不断地学习,使我自身的素质和能力才得到不断提高,工作才能胜任,效率才能不断地提高。
二、广泛宣传,树立公司形象及品牌形象
行为识别
借助自已工作与外界接触广泛的优势,每次与供应商交谈我都向老板们及业务人员介绍公司实力,员工素质,公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有个全面了解,同时取得他们的信任,建立长期有效的供应关系,有力地促进了工作顺利开展,通过一系列工作,维护了公司很好的形象。
视觉识别
1、统一全国店招版面,以及全国经销商名片的版面视觉效果;
公司员工名片和全国经销商名片都是属视觉传达行为,名片是“绘画性”兼具有“设计性”的视觉媒体,过去的名片设计大多一简单扼要为主,而现在所使用名片,比以往侧有趣多了,如字体的表现、色块的表现、图案的表现、色彩的表现、装饰的表现,甚至是排版的变化,名片不在是一张简单而无生动的纸片,它成为了人与人初次见面时的媒介,是宣传、树立公司形象及品牌形象的有力点。因此,我将所有名片完全与产品的包装整体统一起来,使客户看到xx人的文化理念就能想到系列优质产品,即把公司的人与经销商以及产品紧紧的联系在一起,用统一的视觉要素,传达公司新的视觉形象。
店招是商行的门面,它不仅是宣传公司的视觉要素,还是一个商行店销售实力与品质的象征,有道是“人靠衣装,拂靠金装”,同样要想让商行店人气盈门,生意红火,这就要求店名、店招等要精心设计。因此,xx公司现行的店招版面从标识色彩元素出发,用红和蓝为底色分别以红底白字和蓝底白字为色彩版面,以红色突出品牌标识和店名;以蓝色宣传地址和电话等。统一字体,统一元素,统一色彩,以醒目,易识别来赢得客户的认可。
2、统一所有广告品及礼品的诉求要素:
以“系列优质部件”为宣传要诉,以“追求更高品质”为宣传目标、口号。
采购广告品或礼品是为了更加有效销售公司的产品,所以我在选择广告品时都要按以下原则:
A、相关联原则:相关联的原则就是所选的广告品与产品本身或经销商在产品的销售及工作过程中有一定的关联性,互补性,即客户需有或必须有这个赠品后方能购买,比如买活塞环送活塞环,还有背心袋、销售单、封箱胶带、广告笔,一次性打火机、计算器、太阳伞、不锈钢水杯,纸杯、广告衫及广告风衣等这样目的是让客户看到赠品就能想起公司的产品,进而想起该产品的企业形象,起到传播公司产品以及品牌形象功效。
B、方便实用原则:方便实用原则就是所选用的广告品要有一定的实用价值,并且要易拿易用,不需要长期售后维修及服务,这样是为了经销商们感觉到广告品是一个实在有用的东西,自己购买了产品的钱买了好几份东西,进而对产品及公司的品牌产生好感。
C、新颖价值的原则:新颖价值的原则就是广告品力求新颖突出,它不是超市或市场上直接采购的商品,而是精心设计、生产,使经销商感到广告品不仅有很强的价值感,而且还有一定的记念意义。
3、统一所有的包装彩盒的颜色,文字及字体。
产品包装是否规范、到位,字体颜色是否完整统一,已成为名厂家认真思考、研究的设计大问题,而我在对产品进行包装设计时,坚持量体裁衣的原则,避免本未倒置、哗众取宠、含糊不清,要找到包装价值和产品价值的最佳切合点,在提高产品质量的同时改进包装质量,这样使销售的产品表里如一、秀外惠中,在此基础上为了适经销商及市场的需求,为进一步提高产品的竞争力,还要对提高包装的科技、文化含量上下功夫,让包装体现时代气息。因此,公司现行的包装是在保留原深红色的基础上,扩大了黄色色块,两者之间用灰色的线条加以过度,使包装的版面显得特别的精神,在过度层放入产品的写实图片,即用亮色的黄色来拉开眼帘,以写实的图片展示产品本身品质,并统一了中英文文字。层次清晰、色彩明快,充满了无限的活力。
三、采购价廉物美的广告品、包装物
众所周知,采购是公司业务销售的后勤保障,所以我很感谢公司领导对我的信任,将我安排在如此重要的岗位上,在领导的直接关注及关心下,通过几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些经验,同时也明白了采购与优秀采购之间的区别和差距。在具有良好的职业道德的基础上,要保持对公司的忠诚,不带一点个人偏见,在考虑全局因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购,坚持以诚信作为工作和行为的基础规避一切可能危害商业及公司的供应商,不断努力提高自已在广告品采购工作的作业流程。
当然,在采购广告品过程中,我不仅考虑到高品质、高质量的因素,更要最大限度地节约成本,做到货比三家,还要了解所供应的各个环节,如收定金、打样、到货方式、交货日期、定购数量、合格验收、付款方式等等,不管是哪个环节我都要认真研究商讨。
1、收定金:尽量避免收取定金,最好不收定金,以免出现各类问题的出现,如供应商无法做到货或到交货日期交不了货;20__年礼品公司同我司做的广告风衣,半个月只交货三百零几件风衣,并说现工厂工人很难找,您的这批货在合同期限内无法完成,后因在合同早以签订的情况下,帮我们找到另家制衣厂委托生产,仍由我负责继续跟进。还有xx公司黄经理等常长延货或做不到货。还怕质量下降,合同签后价格无法做到等情况发生。但特别是在近两年在采购广告品时,供货商从未对我收取定金,这一方面是长期合作双方相互了解、信任的结果,也是我通过努力扎实工作的结果。
2、打样:打样是采购广告品质量的重要的环节,按成品打样包括表面印刷标识及字体,要求材料好印刷颜色准确、字体清晰不糊等,到交货时再按打样质量验收,这样对我司几供货商都很公平,而避免出现这样和那样的问题。因此,在时间允许的情况下我都要求供应商给予即时打样,不管是广告笔还是打火机、风衣,都以打样成品来确保质量。
3、定购数量:特别是在包装彩盒的下单中,按最少量定购,以减少库存,这也是我与潘总争辩最多的问题之一,因所有的品种都要求减少印刷量,这样有的包装物下单很频繁而造成下单工作任务增大增多。
4、到货验收:到货的方式都是按直接送货到工厂,验收都按打样成品验收。每个供货商都有公司和工厂的详细地址电话,以便即使联系。如很少量的,打包体积有很小的包装物厂家也有快递寄到工厂,但要求快递费及运费为供应商所付,要在货款中扣除。
5、付款方式:广告品的付款一般都是货到三天或一周内通过银行帐号汇给供应商,供应商付款的帐号要加盖厂家公章或财务章,从20xx年至今一般不采以直接拿现金的形式;包装彩盒都是采用月结款的方式,如纸箱厂、x喷画、印刷厂、塑料的广告背心袋、印刷厂和包装厂,都是通过银行帐号打给供应商。
四、深入协调、挺进工作
沟通与协调是一项重要的职责和能力。在具体的工作中采取信息、理解、情感的沟通协调手断,对各部门各个工作环节以及各供应商之间存有矛盾或可能产生矛盾等协调调节,使之与公司达成步调一致,从而协调配合形成一个和谐的整体。特别是对供应商要调整心态和关念,不带个人偏见,在考虑全局的基础上选择能提供最佳价值的供应商。
1、积极与综合厂的沟通协调
心系xx公司,目标一致,这是我部与工厂的唯一目的,在具体的工作中特别是在包装彩盒的下单过程中,我都主动与工厂协调沟通使各类包装物得以准时、按量、准确到达工厂;在供应商的选择上以最佳的效果,力求低成本高质量。并一起积极寻找更好的供货商。如今年纸箱厂的再次合作,广州包装厂的加盟等。
A、端正心态,主动沟通与协调
主动沟通与协调与被主动沟通与协调的效果往往有明显的区别,主动沟通与协调者更容易与别人建立并准确广泛良好的人际关系。因此,沟通协调是否主动往往决定着沟通协调的效果如何,主动沟通与协调就是要平等对话,进行思想的交流,要言语平合、尊重事实、尊重别人,让别人说话,允许别人把话说完,哪怕是错误的观点甚至蛮横的理由,不要监督者自居压制别人强词夺理,勇于纠正自己的错误的认识,善于坚持自己的正确观点要以理服人。因此,沟通协调的过程就是“异中求同”的过程,只有真诚才能达到相互交流以及愉快的沟通协调效果。
B、营造情境、融洽沟通
情感即是用心交流,在沟通协调上要常站在对方的立场上想问题;二是要诚心不能盛气凌人,遇事要讲道理,只有这样才能真诚的交流和沟通。
2、与客户部的沟通和协调
客户部门是公司的一个关建部门,它与公司的各个部门都紧密联系,它是销售的保障,是树立经销商信心、信任的有力的信息来源。作为设计部门与客户部的沟通协调主要体现在以下几方面:
A、客户反应的包装彩盒:
包装彩盒的精致否,色彩是否明快以及包装彩盒的质量问题进行沟通协调。
B、经销商店招:
店招尺寸的大小,店招的打扣留边,以及店招在版面设计上的沟通协调。
C、员工及经销商名片:
名片的大小尺寸,名片的字体颜色看不清,名片与包装视觉的统一等方面进行沟通协调。
3、与公司财务部门的沟通和协调
销售是赚钱的门,财务是管钱的部门,财务不仅要控制管理客户的回款,还要控管销售及各种费用的支出。而作为设计部门除了公司正常的设计制作工作外还有广告品采购、定价,各类包装物的采购及定价等工作内容,这样就与公司的财务部门有着紧密的联系和沟通。主要体现在以下几方面:
A、所有包装物包括广告品、纸箱的价格体系的审查;
B、所有供应商每月的对账及汇款情况;
C、包装物的价格填写,合计费用
D、每月设计部的报销(本市出差)
设计部上半年工作总结 篇4
紧张、繁忙的20xx年上半年已经过去,在公司领导的正确领导下,在公司其他各部门的大力支持下,设计部较好的完成了各项工作,取得了一定的成绩,但也存在一些不足,下面是设计部上半年设计总结和下半年设想。
一、取得的成绩
(一)管理方面:
1、采取多种措施,克服人员不足问题,推进设计按照计划进行。
2、设计二组设计师流失率降低。
二、存在的问题
1、图纸审查不精细:
(1)发现图纸中存在的问题不及时。
(2)方案设计中存在问题较多,给报批、报建工作带来困难。
(3)设计变更审查不细致。
2、计划执行性不足:
方案设计、初步设计,方案设计完成时间有一定的滞后。
3、设计部技术管理人员缺失:
公司正致力于高速发展,需要我们公司必须有强大的管理团队为项目的顺利进行作支撑,而目前设计部人员严重不足,缺少强力设计师、绘图设计师、使设计部实现精细化管理的目标难以实现。
三、下半年工作思路及措施
1、提高工作精细度:
图纸质量的好与坏,关系到公司开发节奏的快与慢,关系到成本能否降低,关系到工程是否顺利,关系到业主是否接受我们的产品,关系到公司品牌的建立与维护等等。因此下半年设计部将树立质量第一的信念,把握好事前控制关,在做好审查工作,减少差错率。
2、提高计划执行力:
在满足质量要求的前提下,抓好计划管理,通过计划细分,多督促,多审查等措施,避免设计计划延期。
3、增强服务意识:
对楼盘项目提前半年以上的开发,开发不是某一个部门能独立完成的,而是由各个部门统一协作,共同努力的结果。设计部只有尽力服务于其他部门,才能有力推动公司及本部门的工作。帮助别人,就是帮助自己。
4、提高创新能力:
唯有创新,才能在竞争中脱颖而出,才能赢得市场。我们不能满足于现有的、常规的产品模式,要取得突破,就必须下功夫,不怕麻烦、反复。创新力的提高有赖于不断的学习、实践及宽广的视野。
5、提高学习能力:
不断的学习,才能不断的更新自己,不断的提高自己。设计部将在下半年形成良好的学习氛围,力求打造成自动自发的学习型团队,加强内部交流,以求共同提高。
6、建立人才库:
通过人才库的建立,充分利用外部优质资源,使我们的开发产品更科学、合理。
7、提高设计优化能力:
设计优化是设计部重要工作之一,设计优化工作做的是否到位,关系到公司的成本目标能否实现,关系到开发产品是否让业主满意,关系到设计是否合理。设计优化是设计部所有管理人员的责任,因此设计优化必须贯彻设计管理工作始终,是检验我们工作成果的重要尺度之一。通过不断学习、实践,在工作中培养、提高设计优化能力。
四、合理化建议
1、部门间增加沟通平台及机会:
通过沟通平台的建立,使公司内部员工彼此更加了解、更加信任,工作沟通起来将更为主动、快捷、顺畅。
2、组织沟通技巧的培训。
工作过程、结果出现偏差,达不到自己希望的结果,往往归结于沟通不彻底,没有把自己的意思传达给对方,造成对方理解有误或对方认为已经明白对方的意图和要求。沟通方式、沟通目的及如何才算沟通到位,沟通双方必须清楚。沟通非常重要,它占据我们大量的时间和精力,良好的沟通效果将有利于我们高效率的工作。通过沟通培训,将有助于公司整体工作能力的提升。
3、更多的专业培训、考察机会。
培训、考察的目的就是拓宽视野、接受前沿产品、汲取别人的经验,为自身及整体的创新能力提升充电。
今年下半年,设计部将不遗余力的支持公司的发展,有效推动设计计划的落实,迎接东方国际广场项目,特别是华贸国际中心项目的挑战,克服困难,实现公司目标及设计部的目标。
设计部上半年工作总结 篇5
是个不平凡的一年,都给我们留下了深刻的不可磨灭的记忆,在这样特殊的年份里,设计部在公司领导的带领下,在各部门的支持和配合下,圆满的完成了各项设计工作。
在这里,我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各个部门同事表示衷心感谢。为了更好的完成xx年的工作,现总结一下20xx年工作情况和明年工作展望。
20xx年,设计部根据公司领导的部署先后承接了总公司、xx公司、等多项设计工作。服务内容包括画册等印刷品设计、广告喷绘类设计、装饰装修设计、雕塑浮雕、庆典仪式、会场布置等设计工作,并圆满地完成了各项设计任务。在服务大众方面,设计部也开展了多项设计和印刷服务,良好的服务不仅得到了顾客的赞誉,同时也在周边建立了自己的客户群。
我们设计部人员在工作中不怕辛苦,积极认真地完成领导分配的任务,部门的小赵对待工作积极主动,对待客户有耐心,无论大活小活都能认真的完成,从无怨言;部门的小潘也是部门工作时间最长的;对于首钢的一些设计工作积累了丰富的经验。
能够积极帮助新来的同事尽快熟悉软件和设计工作,部门的虽然来了不到一年,也能很快的融入集体当中,努力工作积极主动。在工作中大家都能互相帮助,紧密团结在爱思济这个大家庭里。为公司的发展尽一份自己的力量,我非常感谢同事们对我工作的支持和帮助。
在新的一年里,设计部将再接再厉在做好本职工作的基础上,努力提高部门员工的设计水平,同时所有的印刷品,在客户校对确认后我们也要认真反复校对,努力将失误率降为零;在部门的管理上,认真履行各项规章制度,做到责任明确,奖罚分明,充分调动部门同事们的工作积极性。为公司的发展作出更大的贡献。
20xx年已经过去,在新的一年来临之际。我代表设计部向各位领导和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成,万事如意,全家幸福。
设计部上半年工作总结 篇6
一、20xx年设计部完成的主要工作(按时间顺序)
(一)设计工作
1.“嘉豪公寓”公共部分装修工程设计(方案设计完成,未施工)
2.“华尖金矿招待所”装修工程设计(方案设计完成,未施工)
3.“英保达资讯公司办公楼”装修工程设计(方案设计完成,无反馈信息,未施工)
4.“呼市地税局办公楼”装修工程设计(设计完成,正在施工)
5.“戴先生”家装工程设计(设计完成,施工完成)
6.“建工集团刘先生”家装工程设计(设计完成,施工完成)
7.“青年湖别墅办公空间”装修工程设计(方案设计完成,无反馈信息,未施工)
8.部分装修设计(设计完成,施工完成)
9.“嘉豪公寓公司新办公空间”装修工程设计(方案设计完成,未施工)
10.“外文局大厅、会议室”装修设计(设计完成,正在施工)
11.“儿研所底下一层”装修设计(设计完成,施工完成)
12.“北京水泥厂办公楼”装修工程设计(方案设计完成,无反馈信息,未施工)
13.“茶庄”装修工程设计(设计完成,施工完成)
14.“百盛三期”部分技术图纸绘制
(二)其他工作(按时间顺序)
1.“石景山华联超市”装修驻场设计工作
2.“儿研所”装修驻场设计工作
3.“呼市地税局办公楼”装修驻场设计工作
4.装修驻场设计工作
5.“花虎沟售楼处”装修驻场设计工作
6.“外文局”装修驻场设计工作
7.配合完成公司惯标工作
8.编制设计部《定岗定责制》
9.完成名人广场、花虎沟售楼处、儿研所病房楼工程实景拍摄
(三)参加业余学习活动(按时间顺序)
参加“河北省廊坊新型建材展”参加“农村别墅展”参加“梅日.梅兰定级设计师俱乐部”
二、对设计部目前工作的几点看法
在这段时间里,我除了完成自己的设计任务,去过公司所有的在施工地,尽量的多了解公司各个方面的情况及对设计部的需要。从而更好的为设计部的建设与发展贡献一分力量。我发现一些好的一面,同时也发现一些不足的一面,以下只是我的个人看法:
(一)值得继续发扬的一面:
1.员工的公司荣誉感强.有主人翁精神
2.工作比较踏实,能按时按量的完成公司对设计部个人下达的的各项事务
3.能很好遵守公司的规章制度,有责任心
(二)目前存在的问题:
1.分工过于个人化,团队意识不够强.
2.设计业务相对不够稳定,也不够多样化,达不到锻炼队伍的目的.
3.人员专业素质与心理素质满足不了设计部正常运作的需要,缺乏创新意识,
4.方案设计与图纸绘制水平与公司整体发展还有一定差距
5.出图无统一标准,投标图纸装订不够规范
6.工作积极性不够高,缺乏自我管理与完善能力.
7.设计部资料没有统一管理
8.设计参考资料极度缺乏.
9.系统学习和培训机会较少,对外交流和相互交流机也不多.
三、我的一点想法
设计部的发展的根本是设计人员的发展,设计人员应该不断学习,不断创新,要保持激情,又要成熟,设计人员工作应是快乐的,工作即使学习,学习即使工作,设计部应是一个富有活力的部门,当然这也有个”度”,这个度就是不影响工作,不违反公司的有关规定.我们不应该有固定的模式去衡量一个设计师的能力,创新很重要,更要有创造欲,我们要有创意很厉害的,要有绘图很专业的,要有谈判与演讲很职业的,要有管理到位的,我们是一个团队,团队精神就是应该要发挥每一个人优势,团结合作我们需要专才,我们更需要全才,我们不需满腹金文的人,我们需要懂得创造的人。
那么设计应该怎么去做呢?很多所谓的”现代设计师”都有这么一个说法“天下设计一大抄,看你会抄不会抄”,设计师参考在设计时参考别人的作品与其他一些资料是很正常的,也是必需的,牛顿说过这样一句话”我站的高是因为我站在前人的肩膀上”.可见设计参考的重要性.当我们需要设计一个项目的时候,我们完全可以通过各种渠道去参考一些资料如图书、网络、类似工程项目现场等,如果是这种意义上的“抄”也是好的,但是设计的”主心骨”应该是自己的,也就是说设计一定要有设计“灵魂”在里面,这需要灵感,要有思路.我们要不断的思考,去寻找设计“灵感”,现在设计有很多风格,虽然追求纯粹某地方、某地区、某时代风格的大有人在,但随着全球文化发展的趋势,多元化的设计理念已经成为主流,中国文化博大精深,生在中国自要中国的特色,我们在做设计上一定要注重文化吸取,并及时了解相关新概念。有了灵感,有了思路,有了方案,我们就要有很好的表达方式,不管是手绘还是电脑,不管是效果图、动画还是施工图,我们呈现给别人的是独特而成熟的设计作品。
那么怎样提高我们部门的绘图能力呢!怎样提高成本效益,安排舒适合理呢?“熟能生巧”我们要发挥了不同人员的特长,提高了工作效率,实现了规模化经营。此外,公司与多家互补专业公司建立了联系,其中包括建筑设计公司,效果图制作公司,材料商以及施工企业等等单位合作,达到强强联合。敏感性和团队精神引领未来的精神,努力创造以学治道,以道治业的企业文化,企业需要这种文化,部门更需要这种文化。我们设计人员也应该在自己的身心修养上下功夫,谦卑的反省之后才能攀得更高,我们相互学习,相互帮助,不断地审视自我,超越自我,满怀对设计工作高度责任感,对新知识新经验的不断学习积累,对设计强烈的兴趣和热情,以及敏锐活跃的设计灵感,使其对每项任务都力求完美出色的完成,无论设计与出图。我一个刚到公司不久的新员工,亦以能得到这样的信任与支持而倍感鼓舞,更将对前途充满信心,领导其设计团队共同开拓进取,实现更高的设计理想。
四、20xx年即将来临,公司要发展离不开各个部门的发展。
“设计部”从某种意义上来讲,是整个公司的“灵魂”,设计部的建设,希望得到公司领导们的重视和指导。这样设计部才能尽快得到完善,从而推动公司更快的前进。
设计部上半年工作总结 篇7
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,回首望,虽没有令人骄傲的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。我们每个追求进步、求得发展的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,下面对本人在20xx年的工作做如下总结:
一、工作回顾
20xx年3月下旬,根据集团公司人事安排,本人到设计管理部的工作岗位负责工作,对本人来说既是一个崭新的开始,又是一项挑战。在本着“学习、锻炼和提高“的工作态度下,在领导的耐心指导带领下,在同事的热情帮助下,本人先后认真学习了公司规章制度及企业文化,在加强专业知识及业务能力的同时,完成了以下设计管理工作:
★小区项目:
1、协调设计单位对工地的服务工作;设计变更存档、档案的管理工作。
2、协助部门经理完成部门手册、建筑产品材料作法表编制等工作;协助部门经理完成重大技术问题解决和现场服务工作;解决工地现场施工的突发技术问题处理及会议。
3、完成等设计、定案工作;规划、房测面积核对工作。配合工程部完成消防、节能竣工验收备案工作及相关收尾配合工作。
4、完成道路、景观设计等工作;协助部门经理完成重大技术问题解决和现场服务;协调设计单位完成竣工验收相关工作及后期服务工作。
5、配合工程、预算、开发、销售等部完成设计变更及相关
收尾配合工作。
★项目:
1、完成前期配合工作及施工围墙设计工作。
2、完成需要设计配合的工作。
3、完成的方案调研、分析等如下工作:
3.1方案研究工作(如阳台布臵、玻璃幕墙形式、多业态布局)。
3.2中央空调选型及技术分析。
3.3各结构形式含钢量、混凝土量等经济技术指标研究和分析。
3.4项目方案研究分析(结构布臵、消防扑救面和地下车库
入口布臵、抗浮设计及地下人防等)。
3.5项目勘察单位甄选
3.6项目现场初勘勘察配合工作
3.7项目高边坡方案研究和汇报
二、工作中取得的成绩及不足
首先,我能够认真学习各项建筑法律法规及专业规范,积极参加集团公司组织的各种学习活动,到岗后,在集团领导和部门领导的帮助下,我立即扑下身子学习公司规章制度和建筑、结构等专业知识,在短时间内独立完成配合现场施工等的设计管理工作;当时正值项目竣工验收及收尾关键阶段,时间紧、任务重。我珍惜每一次到场的机会,多问、多学、多练,结合自己在设计管理及现场管理学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了设计专业的各项工作。从20xx年初至今,我所在的部门做到了不压设计变更、不压设计工作,很好的完成了本职工作及领导安排的其它工作。此外,在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,并在工作中本人不断提高自己的理论素质和业务技能。
其次,本人凭着扎实的专业基础、良好的责任心和敬业精神,取得了一点可喜成绩,如在现场工期紧迫、设计单位配合又不理想的情况下,通过一系列努力按时完成了等关键设计工作,从而保证了项目建设的顺利完成。在克服相关专业难题的同时,完成中央空调选型及分析、项目方案分析及楼市信息收集与反馈等工作,为集团领导的决策提供了准确而坚实的依据,适时地完成了领导交办的工作。当然,本人工作中也存在很多不足。首先,对各规范、标准掌握得不够透彻,设计的建筑产品及设计变更的经济性、合理性欠佳,有待提高;其次,对公司的企业文化的学习和理解不够深入,平时与同事的沟通与交流也有待提高;第三,由于本人设计行业或设计单位相关经验尚有不足,且各部门沟通不够充分等因素,造成了部分设计变更无法有效落实,导致重复设计,降低工作效率。第四,由于对地方政策法规及市场现状信息掌握的不对称,未能及时有效地为公司领导提供有效信息。
众所周知,取得沟通是各部门之间协调工作的桥梁,在新的一年里,本人努力做到问题及时沟通、矛盾及时解决,并增加与其他部门间的沟通和协调工作,增加行业动向、国家政策法规等的信息掌握。作为一个基层员工,我深深懂得:自己既是一个管理者,更是一个执行者。能及时的把信息反馈到领导层,取得领导的支持;更好的与各部门沟通、协作,把工作从被动变为主动充分发挥个人的主观能动性及工作积极性。
三、20xx年工作计划和目标
通过近一年的工作实践,本人专业知识、业务能力、工作习惯等都得到了较大转变和提升,为今后更好的工作打下了坚实的基础和有利的保障。
新的一年里,本人将继续努力并将做好如下工作:
1、协助部门经理完善、优化设计变更;编制结构限额指标。
2、协助部门经理编制技术交底(规划建筑、结构、园林景观)、建筑产品材料作法标准等。
3、协助部门经理完成项目方案、扩初及施工图设计。
4、配合工程部、预算部对施工阶段进行全程控制管理。
5、对开发部、营销部等完成支持和配合工作。
在20xx年的工作中,本人将严格遵循“团结协作、加强个人修养、提高业务水平”的个人准则,本着谦虚、谨慎的工作态度,向有经验的领导、同事虚心学习,认真领会、完成领导交办的各项任务。
发挥年轻人的优势,拼搏进取,迎接新的挑战,不断学习勇于进取,力求在自己的工作岗位上做出更多更好的工作成绩,为实现公司的既定目标作出新的贡献!
四、总述
经过近一年来的工作实践,使我深刻的认识到在今后的工作中,要对专业知识进行加强学习,努力提高业务水平,办理事情注重方式方法,通过工作经验的积累,提高增强工作信心,为今后更好的开展工作打下坚实的基础。
20xx年过去了,新的一年已然到来,我决心在新的一年里再接再励、再创新成绩,再上新台阶,并进一步发展和提高自己,努力为公司的发展、振兴做出更大贡献。
房地产开发有限公司技术部
年月日
设计部上半年工作总结 篇8
一、 前言
日出日落,一天天的轮回;花开花谢,一季季的变迁 。时间在车流人流中无情的流逝, 弹指之间, 20xx 年已接近尾声,回头看一下20xx年的年度工作完成情况:在公司部门领导的领导下对各项工作认真主动,能认真完成领导交给的每项工作任务,注重与同事之间的沟通交流及合作,不断积累工作经验,经过这段时间的努力,现在已经能够独立承担本职岗位的工作,并坚持一切从我做起,实事求是,努力认真,工作力求仔细,坚守岗位工作为原则,积极主动做好自己的本职工作,努力配合各部门的工作。在工作方面,兢兢业业、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习工作方面的知识,注重与同事之间的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现将工作总结如下:
二、思想汇报
20xx年度公司员工个人工作总结为了巩固所学的专业知识,提高处理实际问题的能力, 丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,也为了适应当今社会发展的需要,我始终通过理论联系实际, 将所学知识用于实际工作上。 “态度决定一切” ,我已端正的态度和求真务实的理念,找到了明确的方向,取得正确的结果。
三、个人工作总结
在加入众博的这段时间以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,在工作方面积累了一部分经验,同时也取得很大的进步。
1、抱着学习与积累经验的态度,我努力适应新的工作环境,做到与各部门、各子公司同事友好相处,积极配合领导完成各项协助工作,将本部门的工作做到有计划、有步骤、有重点,做到忙而不乱。
2、根据上级的指示要求,企业策划部根据集团公司的“五年战略规划”工作及管理的需要,展开了在集团内部的“三定”工作,即定职、定员、定编,并且同时下发了红头文件,对集团各部门、各子公司的人员及岗位进行了人员的编制与配备,及根据未来一年工作的需要进行了岗位编制的统计,并进行了整合。
3、为了规范管理,企业策划部编写了集团各部门、各子公司的程序化管理流程,目的是加强集团化的管理模式,全方位的提升管理层的管理能力与执行能力,明确各岗位的岗位职能,规范员工的行为能力。我们已经完成了集团公司各部门的程序化流程,尤其是目前公司正处于发展阶段的各项产业流程均已实施了流程化。但是,由于集团公司现正处于复苏阶段,各子公司正处于建设时期,因此有个别子公司的工作制度、流程还不是很完善,例如:昭君、金海洋酒楼、雨林科技、商贸、装饰等,现在正处于制作的完善时期,争取在各子公司投入生产盈利前规范程序化的流程管理。
4、为了加强各部门与各子公司之间的协作、配合,集团使用了《工作联络单》与《工作指令书》,来提高工作的效率,加强团队的合作。企业策划部参与了《工作联络单》与《工作指令书》的工作,作为中间的协调方,我们对每一份《工作联络单》的工作内容都实施:双方先沟通,企业策划部在沟通确认,并对工作进行监督与反馈信息的跟踪,直至本项工作的全面完成。再者,根据实际情况,对受令单位下达《工作指令书》,对工作实施的进度做到跟踪、反馈,并将《工作指令书》的完成情况填写,复印送至集团领导审阅。
自实施本项工作以来,我们将按照要求将所有的《工作联络单》与《工作指令书》存档,并将工作中发现的问题及时与上级反映,积极改进工作中存在的问题,做到将每一项工作跟踪到底。截止20xx年1x月20日,《工作联络单》的工作共计46份,《工作指令书》的工作共计19份。
5、积极参与集团组织实施的全员参与学习《销售女神徐鹤宁》的活动,根据集团总的学习计划,制定了部门学习计划,在每月的25日按时将读书笔记上交人力资源部,并参加了关于学习《销售女神徐鹤宁》的沟通交流会,一起分享这本书的精髓。从书中体会到:主人公的成功经验让人感到很震撼,很感动。她不仅是销售精英、学习对象,也我们达到目标的催化剂。“只为成功找方法,不为失败找理由”好的思维习惯不是一下就养成的,是在明确目标之后努力实现的那一刻形成的。人生就是在每个十字路口徘徊之后,等绿灯亮了以后你选择的那个方向就是你要努力的方向,即使选择的路布满荆棘也要坚持走下去。既然是选择就要有勇气去面对,不能半途而废,抱有放弃的念头,要拥有持之以恒的精神。
参加了由集团人力资源部组织的各项培训活动。通过培训,我学到了很多书本上没有的知识,并且这些知识在实际的工作中给了我很大的鼓励,让我从一个经验尚浅的初入社会的大学生变成了一个对未来工作充满了信心的职业员工。这些培训提升了我的工作技能,锻炼了我独立完成某项工作的能力,让我很快的融入了公司这个大的团队,一起奋斗。
6、关于行政办公室的工作
参加了行政办公室关于集团各项管理制度趋于规范化的会议——考勤管理,关于集团各部门、各子公司工作沟通、配合、协作的会议,这些会议目的就是在鞭策我如何向优秀员工的方向努力,让我更加体会到集团在各项管理工作中对细节的约束。
参加了行政办公室为丰富和宣传企业文化组织的“元旦文艺联欢活动”,积极踊跃参与并利用工作之余的时间编排节目。
7、关于金海洋酒楼的工作
为配合金海洋酒楼开业前期的各项准备工作,企业策划部为金海洋酒楼开业前期的宣传工作收集了各项资料,根据李总提供的信息,进行酒楼简介、招聘信息的编写及员工手册的修改工作。并就工作的完成情况与李总进行对接,经确认后做再次的修改完善的工作。
联系报刊为金海洋酒楼做外部宣传工作,《生命健康周刊》与《工商界报》,《生命健康周刊》的宣传效果虽然不是很明显,但是它在某些方面提示了我们:无论是在宣传还是在建设企业文化方面,一定要将集团的各项标志规范统一,注意宣传稿的准确性,这一点我们做得还不够好,在以后的工作中要引以为戒。
8、关于雨林科技的工作
为适应社会的发展,满足客户对产品的需求,企业策划部根据雨林科技提供的信息,制作编写了观赏鱼的鱼缸制作销售合同与观赏鱼的售后服务协议;并制作了观赏鱼的售后服务册,方便客户信息的反馈,可以及时的更进工作;对雨林科技库房的物品进行盘点工作,详细了解了观赏鱼、鱼缸、各种药物及硬件设施的种类与数量,并整理盘点表格上交公司领导审核。
9、参加了周总组织的业务流程图会议,并制作了关于观赏鱼、装饰、商贸、安建的业务流程图,根据各部门反馈的不同意见已经更改完善,在经过周总复核之后做了最后的修改;根据周总的指示制作了四份表格文件,包括:众博集团供应商档案、众博集团新供应商调查表、众博集团周总结报告、众博集团月总结等表格文件;集团工作计划书表格的制作、送货单的制作等一些临时性的工作。
1x、为了将集团公司的发展尽快的推向正规化,响应集团领导的号召,企业策划部编写制作了集团各部门、各子公司的年度目标责任书,打算在来年投入使用,虽然在制作中我们的工作漏洞百出,但是却反映出一个细节性的问题,我们的工作还没有做好,还需要下功夫,因此,刘部长对日后的工作进行了严格的部署:凡是编写的文书类工作,一定要自己先检查,然后刘部长检查,方可上交集团领导审阅;凡是工作,一定要汇报刘部长,绝不允许自己私自主张;凡是企业策划部的工作,一定要严格把关。
三、工作中的不足
1、我个人的工作能力有待提高,仍需在日后的工作中努力学习,加强自己,提升自己的技能。
2、加强与集团各部门、各子公司之间的沟通,以方便在工作中的协作与配合。
3、改进工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重细节,时刻记住不是为完成工作而工作,汲取每次工作错误的教训。
4、对自身工作的性质认识不够明确,缺乏全局观念,工作的定位不足,在这一点上应加强。
四、工作的合理化建议
加强办公硬件设施的配备,提高工作效率。
设计部上半年工作总结 篇9
一、20xx年设计部完成的主要工作(按时间顺序)
(一)设计工作
1、“嘉豪公寓”公共部分装修工程设计(方案设计完成,未施工)
2、“华尖金矿招待所”装修工程设计(方案设计完成,未施工)
3、“英保达资讯公司办公楼”装修工程设计(方案设计完成,无反馈信息,未施工)
4、“呼市地税局办公楼”装修工程设计(设计完成,正在施工)
5、“戴先生”家装工程设计(设计完成,施工完成)
6、“建工集团刘先生”家装工程设计(设计完成,施工完成)
7、“青年湖别墅办公空间”装修工程设计(方案设计完成,无反馈信息,未施工)
8、部分装修设计(设计完成,施工完成)
9、“嘉豪公寓公司新办公空间”装修工程设计(方案设计完成,未施工)
10、“外文局大厅、会议室”装修设计(设计完成,正在施工)
11、“儿研所底下一层”装修设计(设计完成,施工完成)
12、“北京水泥厂办公楼”装修工程设计(方案设计完成,无反馈信息,未施工)
13、“茶庄”装修工程设计(设计完成,施工完成)
14、“百盛三期”部分技术图纸绘制
(二)其他工作(按时间顺序)
1、“石景山华联超市”装修驻场设计工作
2、“儿研所”装修驻场设计工作
3、“呼市地税局办公楼”装修驻场设计工作
4、装修驻场设计工作
5、“花虎沟售楼处”装修驻场设计工作
6、“外文局”装修驻场设计工作
7、配合完成公司惯标工作
8、编制设计部《定岗定责制》
9、完成名人广场、花虎沟售楼处、儿研所病房楼工程实景拍摄
(三)参加业余学习活动(按时间顺序)
参加“河北省廊坊新型建材展”参加“农村别墅展”参加“梅日、梅兰定级设计师俱乐部”
二、对设计部目前工作的几点看法
在这段时间里,我除了完成自己的设计任务,去过公司所有的在施工地,尽量的多了解公司各个方面的情况及对设计部的需要。从而更好的为设计部的建设与发展贡献一分力量。我发现一些好的一面,同时也发现一些不足的一面,以下只是我的个人看法:
(一)值得继续发扬的一面:
1、员工的公司荣誉感强、有主人翁精神
2、工作比较踏实,能按时按量的完成公司对设计部个人下达的的各项事务
3、能很好遵守公司的规章制度,有责任心
(二)目前存在的问题:
1、分工过于个人化,团队意识不够强、
2、设计业务相对不够稳定,也不够多样化,达不到锻炼队伍的目的、
3、人员专业素质与心理素质满足不了设计部正常运作的需要,缺乏创新意识,
4、方案设计与图纸绘制水平与公司整体发展还有一定差距
5、出图无统一标准,投标图纸装订不够规范
6、工作积极性不够高,缺乏自我管理与完善能力、
7、设计部资料没有统一管理
8、设计参考资料极度缺乏、
9、系统学习和培训机会较少,对外交流和相互交流机也不多、
三、我的一点想法
设计部的发展的根本是设计人员的发展,设计人员应该不断学习,不断创新,要保持激情,又要成熟,设计人员工作应是快乐的,工作即使学习,学习即使工作,设计部应是一个富有活力的部门,当然这也有个”度”,这个度就是不影响工作,不违反公司的有关规定、我们不应该有固定的模式去衡量一个设计师的能力,创新很重要,更要有创造欲,我们要有创意很厉害的,要有绘图很专业的,要有谈判与演讲很职业的,要有管理到位的,我们是一个团队,团队精神就是应该要发挥每一个人优势,团结合作我们需要专才,我们更需要全才,我们不需满腹金文的人,我们需要懂得创造的人。
那么设计应该怎么去做呢?很多所谓的”现代设计师”都有这么一个说法“天下设计一大抄,看你会抄不会抄”,设计师参考在设计时参考别人的作品与其他一些资料是很正常的,也是必需的,牛顿说过这样一句话”我站的高是因为我站在前人的肩膀上”、可见设计参考的重要性、当我们需要设计一个项目的时候,我们完全可以通过各种渠道去参考一些资料如图书、网络、类似工程项目现场等,如果是这种意义上的“抄”也是好的,但是设计的”主心骨”应该是自己的,也就是说设计一定要有设计“灵魂”在里面,这需要灵感,要有思路、我们要不断的思考,去寻找设计“灵感”,现在设计有很多风格,虽然追求纯粹某地方、某地区、某时代风格的大有人在,但随着全球文化发展的趋势,多元化的设计理念已经成为主流,中国文化博大精深,生在中国自要中国的特色,我们在做设计上一定要注重文化吸取,并及时了解相关新概念。有了灵感,有了思路,有了方案,我们就要有很好的表达方式,不管是手绘还是电脑,不管是效果图、动画还是施工图,我们呈现给别人的是独特而成熟的设计作品。
那么怎样提高我们部门的绘图能力呢!怎样提高成本效益,安排舒适合理呢?“熟能生巧”我们要发挥了不同人员的特长,提高了工作效率,实现了规模化经营。此外,公司与多家互补专业公司建立了联系,其中包括建筑设计公司,效果图制作公司,材料商以及施工企业等等单位合作,达到强强联合。敏感性和团队精神引领未来的精神,努力创造以学治道,以道治业的企业文化,企业需要这种文化,部门更需要这种文化。我们设计人员也应该在自己的身心修养上下功夫,谦卑的反省之后才能攀得更高,我们相互学习,相互帮助,不断地审视自我,超越自我,满怀对设计工作高度责任感,对新知识新经验的不断学习积累,对设计强烈的兴趣和热情,以及敏锐活跃的设计灵感,使其对每项任务都力求完美出色的完成,无论设计与出图。我一个刚到公司不久的新员工,亦以能得到这样的信任与支持而倍感鼓舞,更将对前途充满信心,领导其设计团队共同开拓进取,实现更高的设计理想。
四、20xx年即将来临,公司要发展离不开各个部门的发展。
“设计部”从某种意义上来讲,是整个公司的“灵魂”,设计部的建设,希望得到公司领导们的重视和指导。这样设计部才能尽快得到完善,从而推动公司更快的前进。
设计部上半年工作总结 篇10
20xx年即将结束,前厅部在酒店领导班子的正确领导和关心下,在各个部门的积极配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,丰富工作流程等方面着手开展了工作,较好地完成本年经营目标,各项工作也取得了显著成绩。现就本年主要工作作如下总结。
一、经营情况
年计划任务9xx万元,实际完成1xx0万元,超额xx万元,(其中散客门市收入xx万元,平均房价xx元/间),占客房收入﹪,完成计划的%,收入与同期相比增长xx万元。
二、主要工作
1、全力加强员工队伍建设,做好服务保障工作 一年来,我们始终把认真做好预订、接待服务,作为工作重点。通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位客人。年通过前厅部员工的集体努力,圆满完成了接待大、中、小型会议个;政务次,vip1xx次、度假次,共接待人数人次。如省厅会议、建议厅会议、国土资源厅会议,在接待这些大型会议时,由于与会人员较多,退房时间不统一,这就对我们的接待工作提出了更高的要求,我们时常加班加点,在接待市委等会议时,由于接待标准高,所以我们每次接待不敢有一丝怠慢,经常加班加点,大家没有一丝抱怨,一句怨言,仍然满腔热情地投入到工作中。
2、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,难免会发生摩擦,协调的好坏在工作中将受到较大的影响,前厅部是酒店的中枢部门,它同餐饮、客房、康乐等都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动的与该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决好和处理好将对酒店带来一定的负面影响
3、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率 前厅部根据市场情况,积极的推进散客房销售,根据酒店的激励机制同时根据市场的行情和当日的入住情况灵活掌握房价,入住率有所提高,强调前厅员工“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率,提高酒店的经济效益
4、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水平和管理水平,因此对员工个培训是我们工作的重点,今年来针对服务质量、仪容仪表、贵重物品寄存、礼节礼貌、售房技巧进行培训,提高员工综合素质,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技巧上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务
5、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,前厅部员工积极响应酒店的号召,用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用、或二次使用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
6、重视安全防范意识
部门在安全管理上,进一步加强相关数据、各类报表的管理,严格执行公安部门的有关规定,上传数据的开通,信息的录入及扫描,加之宾馆会议客人报到的集中性,对每位入住的客人进行严格的登记制度,对未携带身份证的客人,我们又做到认真负责的态度做好解释工作,协议单位担保,快速的办理登记入住,严把入住登记关。同时我们很抓钥匙的保管和使用制度,对遗失房卡的重新制作做到认真核实,仔细确认,对所有的订单、报表和数据指定专人负责,分类存档、统计保存。
7、完善前厅部工作资料 按照新版酒店星级评定的标准,将前厅部的各项资料完善和增加,将部分资料分类,例如:客人遗留物品的程序和标准、客人行李物品寄存的程序和标准、贵重物品寄存的程序和标准、规定、须知,制定相对的培训资料,将前厅部工作流程结合现在工作情况进行修订,
三、工作中存在的不足
1、培训效果不佳、
我们在对员工进行培训后,员工也对培训的内容有了更深层次的了解,但是由于缺乏一个统一的监督机制,造成了培训是一张空白纸,虽然大家都明白、理解,但在实际工作中,做得不够到位,无形中也影响了服务质量。
2、服务质量、服务水平有待提高
前厅员工流动频繁、人员不充足,很大程度上影响了服务质量,员工掌握的基础不扎实,仪容仪表、礼貌礼节,在日常工作中的督导力度不够,造成了三天打鱼,两天晒网的局面,我们要加大日常工作中的检查力度,形成一种良好的习惯。
3、缺少前厅部日常检查细则及实施办法
员工主人翁意识不强,工作散漫,缺乏主动服务意识、工作中缺乏激情,自我约束能力不强
4、管理人员执行力度不够、
四、20xx年工作规划
根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,20xx年对于前厅部来说也是重要年,面对酒店设施设备的老化、陈旧,为能配合各营业部门完成任务,制定本的工作重点
一、指导思想
积极开展实际、实用、有效的工作,坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导,走全面、协调、持续发展之路,挖掘潜力、开源节流、努力增加营业收入,同时做好内部管理不松懈,全面提升工作效能,逐步提升部门的管理水平和服务质量,构建团结和谐、健康向上的工作环境,实现部门规范化、制度化、常态化管理
二、内部管理和培训
1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》,通过明确的质量标准、严格的检查制度,达到部门各项工作规范化
2、加强日常工作质量的现场控制、事后控制,主抓细节服务,关注客人需求,重视客人感受,确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务,树立员工的主人翁意识、激发工作热情、提高员工整体素质,增强员工工作使命感和责任心及企业凝聚力
3、提高前厅员工的工作技能,收集前厅部岗位流程、丰富培训资料,对前厅员工进行各岗位工作流程培训、学习,加深员工对各项工作的了解、达到运用自如,为酒店培养一专多能、一人多岗的复合型人才
4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作,做到有帐可查、有据可依、有章可循、实用性强
5、在节能降耗方面,加强设施、设备的保养维护,延长使用寿命,将可回收的再次利用,杜绝浪费
6、重视安全防范意识,贯彻执行酒店各项安全规章制度及公安部门的有关规定,对住客的贵重物品寄存做到提醒寄存,保证了客人的财产不受损失,
7、硬件老化软件补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足
8、为全力配合销售总监做好来年的销售工作、将努力提高前台员工的销售技巧做为工作之重、努力增加酒店各项收入,力争完成酒店下达经营任务
设计部上半年工作总结 篇11
各位领导、各位同仁:
一、本年度的工作和成绩
针对我们近年长期合作的战略伙伴——五星电器,比较以往的合
作伙伴——苏果超市以及苏宁电器,从各家的企业文化及其装饰工程的发包价格,结合现今形势下的工人队伍,各个施工单位的经营手段,以及材料市场的不断变化。在裘总的正确引导下,我们从全方位进行了分析、对比,最终得出的结论是:五星电器的企业文化较为合适,卖场装修的工期相对充裕,工程回款也较为及时。因此,我们要充分利用国有品牌的良好信誉,依靠我们赖以生存的设计力量,把握好施工现场的每一个环节,用我们的真诚服务去感动他们,用装饰中的真材实料让建设方信服。
由于我们提高了认识,统一了思想,即使在实际工作中遇到各种各样的困难,也能知难而上,义无反顾地投入其中。新年伊始,赶在春节前夕,我们前往镇江中山桥卖场,进行了空调外机铝合金防雨百叶的装修工程。尽管工程利润微乎其微,但为了维系关系,我们不惜代价全力完成。
春暖花开的时节,三月底我们同时接到五星电器工程部的通知,一举完成了扬州文昌路卖场、南京水西门卖场以及宁波慈溪卖场的装修改造工程,为全年经济指标的顺利完成打下了坚实的基础。
首先进行的是南京水西门卖场的改造工程。考虑到三地同时开工,公司调兵遣将,在人员搭配上全力支持,委派撒世华同志协助李甪同志完成此项任务。李甪同志虽是第一次单独承担五星卖场的工程装修,但她凭着强烈的工作责任心和女同志特有的细心,在裘总的指挥下,紧密和甲方配合,现场组织和选购材料两不误,较为圆满地完成了为期10天的施工任务,保证了卖场的顺利开业。
几乎同步进行的扬州文昌路卖场的改造工程,相比较是此三项工程中较大的项目,由本人担任项目经理,公司调刘斌同志配合工作。经过近20天的艰苦奋战,在人员配备不甚齐全(因“清明节”施工人员紧张),甲方要求颇高的不利因素下,克服重重困难,顶着巨大的压力,裘总也为此先后跑了三趟,最终于四月十七号将工程交付使用,卖场如期开业。
第三个工程地点较远,在宁波慈溪,由种诚同志担任现场负责,公司增派赵明同志协助其工作。在甲方的发包价迟迟不确定的情况下,种诚同志独当一面,根据以往的经验和实践,扬长避短,积极配合甲方,如期地完成了卖场的改造工程。在整个装修过程中,做到及时汇报、主动沟通和请示问题,在10天内完成了任务,展现了年轻人的朝气和灵活性,取得了一定的成绩。
在顺利完成了三个卖场的施工后,紧接着又在南京分部的要求下,进行了南京尧化门卖场的改造工程,于“五一”前圆满结束,受到五星分部领导的赞许。
在南京分部的两个装修工程中,公司沙书记带领安保部门亲临一线,检查指导工作,并针对安全生产提出了具体的要求,体现了公司领导的高度重视和关怀。
在四个卖场的改造过程中,裘总更是殚思竭虑,不辞辛劳,前后奔波,双休日也亲往南京水西门卖场指导、检查工作。为协调和扬镇分部的工作关系,不顾身体的不适和疲劳,三次前往扬州,进行现场协调和关系疏通,为工程的顺利进展起到了至关重要的作用。
六月上旬,南京山西路大卖场装饰工程分两期进行,一期工程至下旬结束,卖场的室内装修只有短短的七天,经过大家的奋力拼搏圆满完成,受到五星工程部及卖场的赞许。二期工程亦于本月17日全面结束。
紧接其后,炎炎夏日,我们进行了南京玻纤院质检中心的雨棚装修工程的设计及施工,双方圆满合作,取得双赢。
八月中旬,南京瑞金路卖场的改造工程如期进行,经过8天的连续作战,由李甪同志带领大学生小徐顺利完成任务。
八月下旬,镇江大港店装饰工程提前进场,这是本年度末五星新开卖场的二分之一。工程来之不易,我们也倍加珍惜,现场踏勘,人员安排,厂家调研,我们力求缜密而细致,同时确保安全和工程质量。截至目前,已近尾声,不日将隆重开业。
在完成这一系列工作的同时,我们还进行了上半年五星工程的审计工作。部门在刘力建同志离开后,新添了大学生徐永平,目前经过两个工程的实习,正在配合进行大楼的设计工作。
本年度共进行了五星电器8个卖场的装修工程,另有1个社会工程,基本完成了公司下达的经济指标,年底还有大楼一楼的装饰工程。
设计部上半年工作总结 篇12
XX年即将过去,新的一年又要开始了,在我们期盼未来的时候,也要对过去的一年的工作做一个总结,总结一下以往的经验,以便在新的一年内有所进步。回顾过去的一年里,在领导的正确指导下,在同事的帮忙下,工作取得满意的成果。
平面设计工作是一个充满挑战和机遇的工种,要求从业者有很强的审美观、有创新意识,有较高的职业精神,有很高的职业情操。在职场中,作为一名平面设计者,电脑操作要熟练,尤其是平面设计软件和美图软件;还要有服务意识,能够根据客户的要求完成设计工作;总之对从业者来说,是锻炼综合素质的好职业。
就我自身而言,我存在的不足有:
(一)、工作的主动意识不够强,不能够主动的给客户介绍我们的服务;
(二)、语言表达潜力和沟通协调潜力有待加强,有时候和客户的沟透过程中,存在冷场的现象;
(三)、工作不够细致,细心耐心程度不够;
(四)、专业知识不够扎实,在还要在实践中不断的学习。
虽然只工作了一年,但是我愿意从这些最基本的学起,在这个过程中,会有很多的困难,但是我相信,有同事和领导的耐心督导和教育,加上我自我的努力,会有较好的成绩的。
学无止境,认真的学习平面设计理论是首要任务,只有透过不断的学习设计理论,才能够不断的提高个人设计潜力,才能够维护好公司的利益,只有这样,才能够不断的进步,不断的实现自我的人生价值。
设计部上半年工作总结 篇13
1、加强专业基础课教学师资配备,提高学生专业知识水平为了提高材料系学生的专业知识水平,对于主要专业基础课的教学师资配置要加强,结合专业建设,理顺课程体系、课程内容之间的关系。
2、加强专业实习、毕业实习等实践教学环节,开阔学生对大规模、专业化生产的视野,掌握工程设计在工程实际中的应用。
时间过得飞快,转眼两个多月过去了,繁琐而充实的毕业设计画上圆满了句号。毕业设计跟我们平时上的基础课或者是专业课不同,它是一个课题,要用到很多综合性的知识,最重要的是让学生体验一下做工程研究的整个过程。毕业,最重要的一个过程,最能把理论知识运用到实践当中的过程就数毕业设计了。我的毕业设计是对富顺县廉租住房第七期工程进行投标报价设计,在这一阶段里,从开始的确定选题,书写开题报告,到逐项计算工程量,到套定额组价,让我对自己即将从事的专业有了新的认识。我的毕业设计的课题主要步骤是:
完成了这次毕业设计,我觉得自己又从新将自己曾经学习过的知识再次学习了一遍,对于各个工程量的计算规则,又有了进一步的熟悉。在这次的过程中,每一步都是自己亲自做过的,遇到的问题也非常多,在经过遇到问题,思索问题到解决问题的过程中,收获是最多的。以往没有注意到的问题,都在这一次的毕业设计中得以体现,这培养了我的细心,耐心和专心。在未来的定额计价阶段里,我还有很多的知识需要学习,还需要更加努力、认真,尽自己最大能力完整地完成这一毕业设计。在这个繁琐而又充实的两个多月里,为了更好地完成任务,不断查阅了大量相关资料,与同学们交流经验,并向老师悉心请教等,不仅巩固了所学的知识,还使自己学到了不少新知识,也培养了我独立工作的能力,虽然艰辛,但努力和收获是成正比的。通过这次毕业设计,使我对本专业知识有了更深的了解和掌握,让我在即将走向社会工作增添了一份信心。
毕业在即,我们也将走向各自的工作岗位,回首两年的学习生活,我深深体会到了学院为我们的成材付出的艰辛劳动,在此我要向他们表示深深的谢意和崇高的敬意!