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2025公司后勤保障工作总结

时间:2025-04-08

2025公司后勤保障工作总结 篇1

  一年到头了,想了想后勤工作我这一年来充实的很,这也是让我感到很欣慰,自己在做一件事情的时候能够这么的充实,能够在这个状态下面积累吸取经验,这是让我能够感受到足够的动力,当然我也希望在今后的工作当中不断吸取经验,后勤工作让我有了发挥自己的动力,让我在不断的磨砺当中成长,过去一段时间我非常感激在公司这里经历的一切,这一年到现在,也该是回顾的时候,对这后勤工作应该总结一番。

  我思想非常端正,我熟悉工作各项制度,不违反规定,做后勤工作的时候我也是非常的用心,当然我也知道这些都是我需要做好的细节工作,很多时候不管是做什么事情都应该清楚,现在我也是在不断的积累经验,我认为在思想上面一定要高度统一,遵守公司的各项规定,不违反,做到影响周围,把好的东西传递,虽然说这一年的时间非常的短暂,但是很多事情还是在这个状态下面慢慢的追求着,我希望能够把这些细节的东西做好,其实很多事情都应该是这样,在工作当中我一直都能够把这些细节的工作做好,绝对的去执行好每一项制度,但是往往这些都是我要去完善好的,我希望能够把这些好的东西不断的发扬,这一年来我认真踏实做好了本职工作。

  我工作认真有一个好的态度,以前我就没有一个高的思想觉悟,来到公司这里之后我就在不断的加强这些,我认为很多事情都应该保持下去,态度绝对一切,在工作当中这些细节上面还是要时刻清楚的,我自认为自己能够保持住一个稳定的状态,我的工作态度端正,跟同事们和睦相处,更加重要的还是我能够吸取经验慢慢的去做好这些细节上面的东西,虽然说我不能保证自己能够在这个状态下面进步多少,但是这能够让我工作积极性增加不少,过去的一年我在后勤工作当中是在不断学习的,我善于把后勤工作做到很细致,当然这个过程少不了一个端着的态度,后勤是需要细心的,回顾这一年来我都是非常用心的在品味这些,我团结同时,配合各部门之间,哪里后需要哪里就有后勤,作为公司的一员我时刻在准备着,我也会继续把这些细节上的东西完善好,当然在今后的工作当中我一定会继续加强对自己的学习,后做好后勤工作,为公司创造价值。

2025公司后勤保障工作总结 篇2

  20_年上半年,后勤服务集团以创建师生满意后勤为工作目标,坚持“以人为本,创建和谐集团”的工作指导思想,在学校领导的关心支持下,继续狠抓质量管理和服务意识,在规范管理中不断提倡人性化服务,在人性化服务中进一步加强规范管理,努力为师生员工及创建世界一流大学做好各项服务保障工作基本实现了集团上半年工作目标。

  一、修订完成集团质量文件,进一步规范集团的质量管理工作。

  20_年上半年,集团从ISO9000文件的修改、质量培训、质量检查等方面入手,全面推进集团ISO9000工作:一是从工作实际为出发点,进一步改善和改进质量体系文件,基本完成了《质量手册》与各中心《管理分册》的修订;二是对各中心ISO9000质量运行情况开展互查,各中心予以持续改进,达到了加强管理,提高质量的目的;三是对各中心的副管代及内审员开展了ISO9000基础知识的培训,为编写文件和开展质量管理活动提供了理论基础;同时对全体员工实行服务规范与服务提供规范的培训,增强了员工的质量意识,逐步规范了服务流程。

  二、加强集团培训工作,不断提高职工队伍的素质。

  上半年,集团开展了绩效考核系列培训、ISO9000质量管理体系知识培训、服务理念与服务意识、服务技能及职业道德等一系列培训,并加强培训计划落实的检查,计划实施率高达100,培训近8000人次,总参培率达97。膳食中心的特级厨师、面点技师分别对40余名技术骨干进行了关于大锅菜、面点制作的业务培训;接待中心采取“请进来、送出去”的方式,外聘餐厅、客房管理专家分别给员工上课,并送电工、司炉工、厨师骨干外出学习;兰达物业公司每月定期组织开展新员工入职和专项技能培训,开展了《高校物业管理案例》系列培训,组织业务骨干参加建设部物业管理上岗证的培训;动力中心主要开展了电力规程技术操作培训和电力安全教育培训;监理公司开展了“专业考试热点问题标准解答”的专题培训及组织专业人员开展现场观摩活动┄┄。同时,集团还组织了厨师、客房服务员、超市员工的技能比赛,在期末举行的江苏省高校烹饪技术比赛中,我校获得了红案第一和第二名、白案第一名的好成绩,并代表江苏省参加全国高校烹饪技术大赛。通过这一系列的培训,有效地提高了集团职工的服务意识和业务技能,进一步营造了集团良好的学习氛围。

  三、巩固保持共产党员先进性教育活动的成果,落实优质服务措施。

  集团以“倡导健康消费、共建和谐校园”为主题,精心策划并组织实施了“3.15”服务便民活动,受到了师生的好评;制定了集团“常用服务礼貌用语”,进一步规范了各岗位的服务用语;通过召开“共建和谐后勤”座谈会、超市服务明星的评选、设立学生伙食监督员、开展学生满意度测评、征集楹联比赛等活动,搭建了学生与后勤服务部门之间的交流平台,加强了学生和后勤集团的沟通和联系,形成一种良性互动的关系,共同创造了一个和谐的后勤氛围。

  四、开展校园巡视工作,提高基础保障能力。

  集团制定了《后勤服务集团校园巡视办法》,明确了相关部门校园巡视的范围、内容、频次和检查要求,建立了巡视责任制,做到了主动发现问题,解决一般问题不过夜,提高了工作效率。动力中心实行包干分片,责任到人的.考核办法,加强了设备安全巡视、人员在岗巡视、校园维修巡视、水电违规和跑冒滴漏现象的巡视。兰达物业公司明确责任,划定路线,加大建筑物外围的巡查力度,确保辖区周边地区无安全隐患,并将其纳入作业指导书,形成制度化和规范化。校园中心加强对两校区绿化、卫生死角的巡视,及时处理、解决校园保洁、绿化服务的各项问题。

  五、进一步加强集团宣传工作,提升集团形象。

  本学期对集团主网进行改版,新增综合要闻、集团公告等栏目,每周更换集团动态信息、图片新闻等内容,上半年共出版了4期《后勤服务集团简报》和3期《江苏高校后勤通讯》,扩大了集团的宣传力度,加强了与师生的交流、沟通。密切关注校务信箱内学生对集团的意见与建议,及时、主动回复,有效投诉处理率达到100,使师生的意见和建议得到及时解决和落实。

  六、建立集团绩效管理考核体系。

  为进一步加强集团的基础管理,规范和完善集团薪酬体系,上半年集团就如何进行干部绩效考核和企业代理人员薪酬调整问题开展多层次的调研与咨询工作,并在此基础上形成了《后勤服务集团中心主任、副主任考核检查办法》(讨论稿)、《集团人事代理人员工资待遇调整初步方案》(讨论稿),为下半年实施集团中层干部考核和新的薪酬体系打下了基础。

  七、加强内部财务管理制度的检查,提高财务人员业务水平。

  第一,上半年重点在提高会计核算的准确性、及时性及提高财务分析的质量上下工夫,为经营管理、决策提供充分依据。第二,进行会计人员调整,加强会计人员的考核和管理,提高工作效率。

  八、组织开展丰富多彩的文体活动,充实后勤职工的文化生活。

  本学期,后勤集团与各中心组织了首届职工游泳比赛、演讲比赛、篮球比赛等活动,并组织员工参加上级工会组织的各项活动,取得了良好的成绩,增加了集团凝聚力,体现了员工团结拼搏、积极向上的精神风貌。

  九、加强伙食与采购管理,改善就餐环境。

  为做好学生伙食的供应工作,一方面进一步加强了伙食管理。在蔬菜价格上涨的情况下,始终保持菜肴价格的持续稳定,并及时更新菜肴品种,增加了特色窗口,推出了厨师技能比赛获奖菜肴展销月活动,丰富了师生的选择余地。另一方面加强了采购管理。加大了对蔬菜的自采力度;到各大原料市场进行调研询价;到兄弟高校考察学习采购工作的好的做法与经验。在此基础上,学校与集团为了给广大师生员工创造一个良好的就餐环境,首先,对校外人员加收15%就餐管理费,有效控制了校外人员来校就餐数量,缓解了高峰期本校师生就餐拥挤的状况。其次,完成了浦口校区新食堂的筹备工作,确定了新食堂的供应布局。根据顾客满意度调查统计结果显示,上半年学生对食堂的满意率达85%以上。膳食中心营业收入达2645万元,同比增长6。

  十、兰达物业公司以优质服务和创新管理促发展。

  兰达物业公司牢牢把握“安全第一,预防为主”的原则,通过签订责任书,发放各类紧急情况处置预案,开展消防安全知识培训和现场灭火、高空逃生演练活动,建立“三级”设备检查防范机制,开展安全质量月活动等,切实把安全工作落到了实处;成功召开了首届职工代表大会,加强了民主管理,对充分调动职工的积极性和创造性,保障学校的教学科研起到了积极的推动作用;通过加强管理人员的考核,改革工程人员的分配制度,与所有保洁人员签订保洁承包协议,办理商业保险等措施,加强了内部管理,改革了分配制度和用工制度。上半年物业公司认真做好了领导来访、各种会议等学校重大活动的服务保障工作172场,得到了举办方的一致好评。上半年,物业公司又成功接管了浦口校区学生公寓六组团23、24幢,鼓楼校区南园1幢,海外教育大楼,拓展面积近4万㎡;游泳馆也在为学校师生员工做好服务的同时,承接了江苏省大学生运动会等各类赛事,举办了各类培训班,创造了良好的经济效益。

  十一、动力中心增强主动服务意识,切实做好水电保障工作。

  一方面,动力中心圆满完成了学校各类会议与接待任务等重大活动的供电保障工作;配合基建处完成了海外大楼、中美二期、MBA大楼等有关项目的水电安装工程;完成了上半年学校水电费的收缴工作;完成了鼓楼校区水电管网20_年版的绘制工作;完成了零修任务3000余起。另一方面,开展了节水节电活动,强化学校师生节水节电意识。对学校所有公共场所用水管道及用水器具进行检查,更换老式螺旋升降龙头为节水型陶瓷阀芯快开龙头,完成了校内各类水表的整理工作。

2025公司后勤保障工作总结 篇3

  伴随电力行业深化改革和加快发展的历史进程,_×电力公司系统后勤战线广大干部职工顾全大局,艰辛付出,勤奋努力,踏实工作,圆满地完成了省电力公司党组赋予的后勤服务保障各项任务,为省电力公司改革、发展、稳定做出了积极的贡献,为系统企业职工安居乐业营造了良好环境。在努力开创建设“一强三优”现代公司新局面,共创小康社会美好生活的形势要求下,我们应当站在发展和稳定的高度,立足实际,改进管理,促进后勤服务水平的不断提高。

  一、正确认识当前后勤服务面临现状

  近年来,通过对省电力公司系统后勤工作检查和调研,了解到目前系统后勤工作存在一些困难和问题。主要方面是:后勤建设和经营资金匮乏,创新提高缺乏后劲;服务设施设备陈旧;服务报酬与服务内容范围相比存在较大差异;职工队伍文化素质偏低,年龄偏大;部门性质定位不明确,职工思想波动,稳定工作压力大等等。

  要正视上述现状,深入分析研究,查找症结所在,积极制定出解决问题的意见和措施,确保后勤工作沿着可持续发展轨迹运行。为此,必须围绕建设“一强三优”现代公司发展目标、“三抓一创”工作思路,正确认识后勤建设中存在的问题。

  首先,公司系统后勤存在的问题关系到系统后勤职工的切身利益,关系到公司系统的后勤保障和正常运转,关系到省电力公司整体战略目标的实现。各基层单位领导尤其是党政一把手要高度重视,认真研究,采取有效措施,结合本企业实际,有计划有步骤的解决这些问题,确保全局安全稳定。

  其次,这几年省电力公司经营形势虽有好转,但面临的形势依然严峻,“两网”改造巨额投资背负沉重债务,近年进入还贷高峰,还贷压力较大犎∠供电贴费和电建基金后,电网建设资本金缺乏来源,持续发展后劲严重不足等,都给公司系统整个经营工作带来巨大困难和压力。基层企业应立足于单位内部挖潜和调整来解决好后勤建设困难和问题,不等、不靠,不把矛盾激化和上交,“只要思想不滑坡,办法总比困难多”,同舟共济,一定能够战胜困难。

  第三,系统后勤存在的问题的形成有历史原因,是客观实际的。后勤部门多年来曾经为主营业务部门“减人增效”做出了很大贡献,长期以来责无旁贷承担着老弱病残的转岗安置工作,也由此造成后勤队伍人员偏多,年龄偏大,素质偏差,市场竞争能力较弱。在制定后勤建设和发展政策措施时,不仅要考虑后勤服务方面贡献,也要考虑后勤部门所承受的人员分流安置等方面压力。公司后勤建设直接为生产、运行、管理、指挥、经营活动服务,这一“后勤保障”不能视为“多种经营”。

  第四,对于系统后勤存在的现状问题,既要引起注意予以倾斜支持,又要重视后勤内部挖潜和创收;既要解决当前困难,更要着眼于提升系统后勤的可持续发展能力。

  第五,解决后勤建设问题要与省电力公司系统当前的形势任务和工作部署结合起来,要抓住电力体制改革深化这一历史机遇,积极探索,较为稳妥地解决好后勤服务发展问题。

  二、结合实际情况,注重探索体制创新方法创新

  1.切实重视后勤建设投入。在企业发展的同时,要注重员工生活环境质量的层次提高,对后勤建设要在资金安排上给予一定倾斜。要充分利用政策,在财力许可的情况下,对缺少的后勤配套公共设施,包括文体活动中心、停车场等要跟进建设。对较为陈旧的服务设施设备,则及时进行改造和更新。同时,又要扶持一些后勤实体不断壮大,激励创收,如给予安排一些力所能及的安装和大修工程,既要“输血”,更要培育后勤服务实体的“造血”机能。

  2.顺应后勤服务体制创新。逐步推行物业管理,稳妥实施物业管理收费,直至达到社会标准,减轻企业的负担,增加后勤的收入,为持续发展储备能量。这就要求我们一是要加大宣传力度,提高职工对物业收费的认识,转变消费观念,引导职工逐步适应无偿后勤服务向物业收费管理的过度,增强承受能力。二是在现阶段,后勤部门要继续认真开展后勤承诺服务活动、不断提高服务质量和服务水平,增强职工对后勤工作的满意度和认知度,促进服务报酬与服务内容、服务范围相匹配。三是要在未实现物业管理社会化的现阶段,保证后勤部门运作资金的投入,使后勤管理工作不滑坡,维护稳定、和谐的企业内部环境。

  3.努力形成后勤服务规模。电力体制改革是挑战又是机遇,我们应未雨绸缪,制定有前瞻性的后勤发展战略,并尽早实施。从有利于后勤建设发展的角度出发,按照政策通过划拨等手段增加后勤的优良资产,扩大后勤的

  生存、经营、发展空间。落实后勤企业的注册资本,完善后勤单位的法人治理结构,建立现代的后勤服务企业。整合后勤资源,探索相邻地区的后勤企业(包括和电厂的后勤部门之间)强强联合,进行优势互补,扩大后勤服务经营规模,提高效率。

2025公司后勤保障工作总结 篇4

  自入职以来,我遵照公司的工作部署,担任后勤部工作人员一职,负责日常行政及招聘培训工作。一年多的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝,以下就是公司行政后勤个人年终工作总结。

  在这一年期间,我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通能力和团队协作能力,能积极配合同事们完成各项工作业务;主动学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素质。以下为具体的业务工作情况:

  一、招聘工作

  每个工作日维护管理公司两个招聘邮箱,梳理求职简历,并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日,共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次,并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。

  二、员工考勤工作

  每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理和上一工作日员工加班情况记录管理工作;每周定期清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员;每月按时出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。

  三、行政部质量管理体系工作

  融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板;对行政部20xx年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进,确保20xx年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏,顺利通过质量体系外部审核。

  在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队,工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决,个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。

2025公司后勤保障工作总结 篇5

  20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平

  后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。

  我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

  办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。

  二、车辆管理及维护

  今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

  在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

  三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

  对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。

  对公司里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

  对公司保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

  四、协助办公,尽心尽责

  在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。

  五、平面设计网络推广

  由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

  六、加强市场宣传力度与管理

  今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

  体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。

  乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20xx年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。

  20xx年杂志印刷了三期,共8万本,20xx年挂历共做3000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。

  新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着公司的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为公司发展起到积极作用。

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