职位工作总结 篇1
一、加强领导,突出重点,认真开展四项集中活动
1、加强领导,落实责任。春节前,镇委先进性教育活动领导小组根据实际情况,及时召开专题工作会议,安排部署分析评议阶段的各项工作。在镇委召开转段动员会的基础上,各村党组织分别进行了再动员,安排布置春节前后的各项具体工作。正月初八下午,节后第一天,镇委先进性教育活动领导小组召集各党组织书记进行座谈,听取春节期间活动开展情况和下一步工作打算,提出具体要求;正月初九下午,召开了镇委辅导组长座谈会,让各辅导组迅速下到基层进行督查和指导,确保先进性教育活动高质量、高标准的开展。?2、突出重点,认真开展四项集中活动。一是充分利用冬季闲季节,重点抓好农业科技致富能力培训。成立了农业技术宣讲队深入各个行政村巡回宣讲,邀请市里有关专家,到崇召村介绍西瓜栽培技术。同时,加强了科普示范基地建设得到发展。目前,我镇已建立了五个科普基地,基地总产值达到277____元,占全镇特色农业总产值的1____。其中以黎元村为主的蔬菜种植基地面积285____,产值49____元。苗圃示范基地面积30____,年效益6____元;以崇召为中心包括黎元温棚西瓜生产基地面积236____,产值123____元;以袁薛庄为主的双孢菇种植面积1.____平方米,产值3____元;卅里铺高效种养科普基地占地5____,投资150____元,年效益80____元。集生猪养殖、饲料加工、沼气发电、莲鱼共养“四位一体”的高效生态农业,并与上海生猪定点屠宰等企业对接租赁进行产品深加工,拉长产业化链条,带动周边农村生猪养殖和蔬菜种植,形成“基地+农户”的经营模式。全镇科技示范村____,分别为崇召、黎元、卅里铺、袁薛庄、小营。科技示范户21____。二是结合教育,积极推进村级规范化建设,理顺村委换届后新老干部的关系,充分调动新一届村级班子的积极性,合理推进农村各项工作。按照“一制四化”(村党组织领导的村民自治运行机制和村党组织工作规范化、村民自治法制化、民主监督程序化、绩效考核目标化)的要求,在全镇基层农村支部中开展“召开一次生活会,进行一次民主评议,对村务财务进行一次公开,开展一次树新风、文明活动”为主题的“四个一”活动,将先进性教育活动引向深入,把村级组织规范化建设的各项制度落到实处。三是扎实开展文明新风创建活动。号召全镇广大农村党员干部带头倡导文明新风,坚持“五个带头”:带头学习先进文化、带头尊老爱幼、带头遵守社会公德、带头反对封建迷信、带头参加健康文化活动;自觉做到“五不”:不参与封建迷信活动、不参与赌博、不信奉宗教、不参与邪教活动、不做违反社会公德的事情,树立共产党员的良好形象。同时,组建优秀党员先进性事迹报告团。巡回演讲24场,其中小营村总支书吴洪柱同志的先进事迹已在全市推开。开展村容村貌整治活动。节前在农村大街小巷开展集中清理“三堆”活动,截止目前,共清理粪堆、垃圾堆100____方,柴堆15____车。
3、抓住时机,大力开展“补课”行动。春节前,我镇先进性教育活动办公室下发了《关于在春节前后组织外出务工党员开展好集中学习教育活动的通知》,要求各村党组织抓住外出务工、经商党员返乡过节的有利时机,利用座谈会、党务会、观看电教片等形式,对外出党员进行补课,一方让他们了解党支部的先进性教育活动开展的情况,另一方面征求他们的意见和建议,以促使活动开展的更好。我镇先进性教育活动办公室将影片《村官李天成》下发到各村,认真组织播放,让大家受教育。
二、坚持标准、严格要求,扎实抓好七个环节
一是突出一个“广”字,通过设立征求意见箱、发放征求意见表,入户走访等形式,征求各方面意见。力求把问题找准、找全、找透。多数村子在村委会门口设立了征求意见箱,广大党员利用春节拜年的好时机,广泛征求群众对党支部、党员的意见和建议。各党支部在春节前均召开迎春茶会,召集在外经商名人、党员代表和村民代表,一方面广泛征求他们对该村的先进性教育活动的.意见,另一方面共商发展在计,让他们为家乡的发展献计献策。截止目前,全镇第三批先进性教育活动单位共召开座谈会2____,发放征求意见表200____份,企业向职工问计2____次,梳理后共征求到意见40条次。
二是突出一个“诚”字,坦诚相待,认真开展谈心活动。一是扩大谈心范围,重点开展“五谈活动”。即党支部成员之间相互谈心;党支部成员与村组干部之间相互谈心;支部成员与党员之间相互谈心;党员与群众谈心。二是创新谈心方式。在谈心活动过程中,全镇农村党组织不仅高质量完成“规定动作”,还创新“自选动作”,利用6种形式,实现了谈心活动全覆盖。即:对在家的年青党员实行“面谈”,对离退休党员实行“会谈”,对弱、病、残党员实行“坐谈”,对春节能回家过年的外出打工党员实行“约谈”,对外出不能回家的党员实行“电话谈”或“书信谈”。通过谈心,谈出了干劲,谈出了团结。三是明确谈心活动内容。主要针对党员个人在思想、工作、作风上存在的问题,对照镇委要求,只谈缺点和不足,不谈成绩和荣誉,只“挑刺”、不“戴花”。坚持做到“四必”要求:思想上必谈认识、行动上必提差距、作风上必找不足,廉政上必查问题。四是保证谈心活动实效。镇委先进性教育办公室强化把关环节,严格执行“三重来”制度,即:谈心内容与征求意见不一致的重来,有建议无意见的重来,谈心记录无对方签字的重来。保证了谈心活动实效。
三是突出一个“严”字,认真剖析,写好党性分析材料。一是启发思考。撰写党性分析材料做到“五多五少”。“五多五少”就是多写存在不足,少写取得成绩;多联系实际,少泛泛而谈;多写个性问题,少写共性问题;多找主观原因,少找客观原因;多写整改措施和努力方向,少讲单纯表态性的原则话。二是规范要求,镇委先进性教育活动办公室专门下发了撰写党性分析材料的指导意见,要求广大党员干部努力做到“两不”。“两不”,即查找问题不求其全而求其准,切实找准自身党性方面存在的突出问题;剖析问题根源不求其多而求其深,真正提高认识,从思想上找原因、从灵魂深处挖根源。三是严格把关。镇委先进性教育活动辅导组认真检查2____党(总)支部支部成员的党性分析材料,抽查了部分单位党员的党性分析材料。对本人认识不到位、党性分析不够深刻的,帮助他们提高认识,正视存在的问题,提出修改意见;对照抄照搬、肤浅应付、文过饰非、避重就轻的,责令限期重新撰写。每个党员都结合征求到的意见,确保了党性分析材料的高质量。自身查找的问题,组织指出的不足,对党性分析材料进行了反复修改。
四是突出一个“帮”字,与人为善,开好专题生活会。一是把握好主题,增强会议的针对性。各单位统一明确专题组织生活会主题范围,真正做到讲有内容,议有方向。二是党员干部以身作则,增强会议的示范性。各单位党员干部率先垂范,自觉将专题组织生活会作为加强党性锻炼和增强党性修养的有效方法。三是认真开展批评和自我批评,增强会议的原则性。坚持原则、掌握好“度”:查摆自己存在的问题,既不避重就轻,也不小题大做。互相批评,坚持大局意识,客观公正。四是联系实际推进工作,增强会议的实效性。各单位针对专题组织生活会中提到的问题,班子和党员个人分别制定整改措施,凡是具备条件可以解决的,马上整改:条件暂时不成熟,不能马上解决的,定出方向和思路逐步整改。
五是突出一个“准”字,实事求是,提出评议意见。各单位严格落实汇总情况、充分酝酿、形成意见、严格审定四个环节,突出“全、准、特、严”,取得了显著成效。一是汇总情况,认真梳理征求两方意见,坚持“全”字。专题组织生活会后,党支部安排人员梳理出对党员的正反两个方面的意见。对个别反映问题比较集中、意见比较大的党员进一步征求纪检意见,深入了解党员的有关情况。二是支部酝酿,形成初步评议意见,坚持“准”字。各支部召开支委会,对每个党员的情况进行综合分析,实事求是、客观公正,认真负责地提出初步评议意见,并安排专人记录整理,形成统一思想,对个别没有参加党性分析和专题生活会的党员,由党支部根据平时掌握的实际情况提出初步评议意见。三是审议修改,形成评议意见,坚持“特”字。再次召开支委会,对党员的评议材料进行审议修改,提出正式评议意见,并填写评议意见表。评议意见突出党员个人特点,避免大而化之、千人一面。四是上级党组织负责,审定党员评议意见。
六是突出一个“真”字,恰如其分,反馈评议意见。对每个党员的评议意见,各党支部要以书面形式如实向本人反馈,肯定成绩,指出不足,指出整改方向,对不履行党员义务、不具备党员条件的党员,进行批评教育,帮助其认识问题,要求其认真改正。
七是突出一个“改”字,积极稳妥通报评议情况,专题组织生活会后,各支部采取采取适当方式,在一定范围内向党员、群众通报情况。通报的内容包括:专题组织生活会的基本情况,支部班子存在的突出问题及整改措施,党员对存在问题的认识和整改意见以及今后努力方向,党支部的评议结果等。在通报情况的基础上,党组织和党员个人着力进行整改。
三、边议边改,力求实效,建设群众满意工程。
对评议阶段工作,我们认真落实“问题要找准,剖析要深刻,党性要增强,关键看成效”的具体要求,取得了明显成效。
①切实查找了党员在保持先进性方面存在的突出问题,党员党性进一步增强。全镇农村党组织和广大党员,通过自我反省找不足、群众议论提意见、上级组织点差距、党员互相帮提高的方式,采取“照镜子”和“自画像”,切实找准问题和差距,自觉地以《党章》、新时期保持共产党员先进性的基本标准和本单位保持共产党员先进性的具体要求为“镜子”,紧紧围绕自身近年来理想信念、宗旨观念、作风等方面的现实表现,光明磊落地“照”、实事求是地“画”,照出自己与党员标准的距离、画出自己自身的缺点和不足,并通过召开座谈会、发放征求意见表、设置征求意见箱、入户走访等多种途径,诚恳地向身边群众征求意见,邀请群众评头论足挑毛病,在专题组织生活会和生活会上勇于亮出问题,真诚接受批评和自我批评,自觉深入反思什么样的党组织才具有坚强创造力、战斗力和凝聚力,什么样的党员才是人民群众心中合格的党员,坚决克服和抑制各种错误思想,真正从深层次上进一步增强党员意识、服务意识和大局意识,并在边学边议、边议边改中深入实践思想,自觉地用党性原则规范自己的行为,进行自我教育、自我锻炼、自我改造,经过激烈的思想碰撞,广大党员受到了一次深刻的党性教育,党性意识得到进一步增强。
②不断强化了党员宗旨观念,党群关系进一步改善。广大党员坚持把先进性教育的思想收获转化为优质服务的动力,不断强化全心全意为人民服务的宗旨意识。在具体工作中,紧紧围绕农民增收的目标,帮助群众解决当前农业生产中遇到的突出困难,在全镇党员中开展了“察民情、解民忧、帮民富、保民安、聚民心”主题实践活动,进一步知民情、解民忧,对确有困难的贫特困户,采取党员捐赠、党员帮扶等多种办法,想方设法解决群众的困难,卅里铺村购买50____幅春联组党员送到每家每户;东风村组织教师、大学生为村民义务写春联,并为3____每人发了一把扫帚,义务清扫街道卫生;小营村节前为全村20____名60岁以上老人每人发放5____钱的慰问品,节后联系剧团,燃放焰火,活跃节日气氛,丰富群众生活,该村50岁村民赵黑妮,患食癌,男人早亡,膝下两个1____岁孩子,生活困难,党支部组织党员为她家平院子,整门窗,并捐款200____元。截止目前,全镇广大党员与群众结成帮扶对子30____个,捐款捐物折合资金____余元,真正使群众从一桩桩好事、实事中感受到了先进性教育的成果,感受到了党的温暖。
③着力解决突出问题,党组织凝聚力进一步增强。各村党组织从群众反映最强烈的问题着手,从群众最急、最盼的事情着手,切实为群众办实事、办好事,集中解决一批关系群众切身利益的问题。腊月二十七,西郭村吃水机井坏了,全村停水,群众没了着落,村支部一帮人看在眼里,急在心上,不顾自家正忙,冒严寒多方寻找技术人员,当天让村民吃到了水。任庄村投资近____元,把地埋线铺设到每眼井。为解决群众浇地难问题,皇甫庄投资____元为群众打下3眼机井。为解决群众行路难的问题,马官屯村筹资硬化村内4条道路。西郭村党支部向全体村民及在外工作者印发50____份《捐款修路倡议书》。南马庄组织党员义务修路30____。皇甫庄村准备投资五、六万元整合村委会,投资2____元,硬化街道及通往107道路110____。崇召村党支部春节前组织党员到山东进行考察学习,开阔眼界,增强致富本领。马官屯村召开座谈会,深入工头家,开展“五引”活动,即引项目、引资金、引信息、引技术、引人才,号召大家为加快蔬菜“百亩园”建设做贡献。在新春佳节到来之际,号召党支部、党员带头、带领村民集中两三天时间对各村的卫生进行打扫,有力地改善了全镇各村的村容村貌,让全镇以一个崭新的面貌迎接新春到来。
我镇分析评议阶段工作虽然取得了一些成绩,但仍然存在一些问题和不足。一是学习理解的深度不够,总的看,在对思想的时代背景、实践基础、科学内函,精神实质和历史地位的认识理解上,在对《党章》的理解和透彻把握上,在对党的先进性建设重要性、必要性的认识上还需要进一步深化。二是个别党员的党性分析材料比较马虎,空话套话多,个人的努力方向也不明确。三是在个别党支部的专题组织生活会上,有些党员和党员干部在自我批评上还可以,在批评方面存在文过饰非、轻描淡写、主观上不愿意批评的问题。四是在征求意见过程中,对班子提出的意见和建议比较多,对个人的意见和建议相对较少。这些问题,都需要制定措施及时认真改正。
职位工作总结 篇2
自参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己工作简单小结如下:
一、工作总结:
1、搞好电信市场调查与分析
我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。
2、制定正确、有效的市场营销策略
营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。
3、强化产品创新与完善
在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。
㈣通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。
二、以后的工作计划:
1、经营工作方面
要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。
2、提升服务理念与服务水平
未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划策划书,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。
同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。
3、自身素质方面
在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
职位工作总结 篇3
__年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们分理处全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“______”,以服务工作为中心,结合分理处的工作实际,充分发挥分理处的服务窗口形象,做好全行的会计结算业务,为我行的全年工作做一份努力。
一、做好日常的服务结算工作
做为支行分理处,是一个大型综合网点,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。
1、节前节后是大量的现金投放与回笼,春节前为满足客户对现金的需要,从人民银行取2款1。5亿,春节一过,又向人民银行回笼了6500万现金。
2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项及时划入财政。
3、做好春节及5。1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作,考虑到分理处人员比以往减少,在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量,以加快回笼资金的入库,减少库存。
4、参加__大型演唱会的门票出售收款工作,并按排好相关的各项工作,保证在此期间的资金人员安全。
5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作,并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训,努力减少睡眠户的产生。至下半年,为更好地开展电子银行业务,在行长室关心下由分理处与公司业务部负责电子银行的安装服务工作,除了安装与业务知识宣传外,我们更做好对电子银行业务的落地处理工作,一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。
6、做好NOVA1。2、1。3、1。4版本的前期测试及投产工作。
7、配合__支行做好对__公司售房款的接款及清点工作。
8、做好本外币帐户清理及结转工作,在11月完成了帐务上收工作,同时在12月底我们成功完成与外管局的信息核对与纠错工作。
9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。
10、应电信局的邀请,由__对电信局全辖的出纳人员进行假币培训。
11、代理业务处理从个人业务部转到分理处处理,并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中,提高工资入户的速度,满足客户要求。
12、7月份完成不良资产证券化工作,共户总金额,同时这些帐户也予以销户处理。
13、7月份保卫日间库值班撤销,由分理处管库人员进行交接,同时,业务人员从分理处划归业务保障部管理。
14、银行承兑汇票保证金、委托贷款于8月23日顺利移行,加强了保证金及委托贷款的管理与控制。
15、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下已全部完成。
二、提高服务质量,保证各项业务的顺利开展
分理处集中了全行会计业务的大后台,相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高,而业务水平与服务技能相依附,只有提高了业务处理能力,才能为客户服务好
1、我们利用每星期二的例会,进行服务讲评,指出员工在临柜服务中的不足,并按员工的临柜表现进行奖励与处罚,以提高整体服务水平。
2、在服务讲评后进行业务培训,特别是对新业务的培训,今年的业务更新比往年更快,如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、NOVA1。3、1。4版本升级、更有今年最重要的帐务上收,都要求每位员工及时了解掌握,仔细应付,从而以高业务水平来更好地服务客户,提高服务水平。
3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求,在行长室的多次努力下,市分行科技部为我行解决了程序问题,目前这项工作顺利开展,满足了地税局对我行的服务要求。
4、TM机的钱箱由各网点自行安装,为分理处节约半个
劳动力,因__所撤并后分理处的柜面压力明显增加,我们利用这次的ATM管理方式的改变而改善柜台压力,同时将代理业务集中在二个窗口,并设一个“贵宾客户优先办理”窗口,以分流客户,改变各种客户一堆扎的局面,经过努力在四季度中存款任务有了很快的发展。
5、自11月以来,在行长室的布置下我们每天进行晨会制度,总结分理处前一日的工作情况,当天的工作安排、或传达重要的会议信息等,并着重强调柜员的制度执行。
6、经过几个月的努力,我们完成电信局、供电局、社保基金的委托收费通过电子交换系统的工作,前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户信息,保证了实时扣费的安全准确,得到了电信与供电部门的肯定。
7、自11月12日开始客户的电费缴费由工行、农行与建行三家联合,从与供电局的业务联系、程序改造到最后的个人与对公业务的开展,分理处动了很多脑筋,与供电部门努力配合,目前这项工作正顺利开展。
8、为加强银企对帐,减少风险,银企面对面对帐工作10月份开始由分理处集中处理核对对帐结果,在11月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位,专门设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装,努力为客户做好服务工作。
三、配合做好行里的服务工作及工会工作
1、对各部门提出的要求及时解决,如会计结算部、公司业务部、业务发展部、个人业务部在业务上要求配合或需要加班的,我们及时安排人员予以解决。如学校收费工作,因分理处有4人参加第九届的技术比武,人员本来就紧张,但我们尽量安排出上门收费人员,同时安排员工加班加点完成了全部的现金清点与学生发票签发打印工作。
2、分理处的业务种类多,业务相对较忙,再加柜员平时比较注重业务技能练习,分理处练就了许多技术能手,此次技术比武分理处派出了四名选手参加比赛,取得了骄人的成绩,__、__、__三人更被选中代表市分行参加省分行的比赛,其中__参加了全国比赛并取得好成绩。她们成绩的取得更有整个分理处员工的辛苦与努力。
四、尽早安排顺利完成年终决算工作
今年与往年不同的是全行一本帐,以支行为核算网点,帐务上收支行分理处,这次的年终决算对我们提出了更高的要求。
1、尽早安排,责任落实到人,将年终该做的事项详列清单,并定出工作完成的时间表。
2、核实清理帐户,今年共清理长期不动帐户个,总金额元,清理已退出贷款帐户个。
3、检查会计科目的使用情况,特别是今年增加及变动的部分会计科目及专户,发现使用错误或使用不当的及时按要求做好调整工作。
4、决算前对业务印章、密押、空白重要凭证、权限卡、支付密码器等各项核算要素的管理情况进行详细的检查,检查有无已发未领或长期不用的印章。
5、全面核实各项垫款、实物与库存,做到帐帐、帐卡、帐实、帐折、帐表、帐据、内外帐务相符
五、加强制度执行工作,防范风险
1、市分行出台的新规定及时组织柜组长进行学习,及时传达到每个柜员对工作上的不足及时请会计结算部进行指导,努力做好工作。
2、定时不定时地巡查营业场所,发现有违反制度的做法及时提出并督促整改,严格制度执行。
3、因分理处人员进出多,稳定系数低,在业务处理中我们对差错不敢掉以轻心,每发现一笔差错,我们就与差错柜员探讨差错发生的可能,指出不足给予批评,努力减少差错的发生。
一年来,分理处也存在着许多的不足,特别是在制度的执行上我们还不够加强力度,同时员工的素质还是没能达到适应银行高强度业务风险的能力。所以在__年我们主要也是从制度的执行上与提高员工素质上入手,提高分理处的工作水平。
1、更严格地执行制度,但更要为业务的发展做好服务工作。
2、继续加强业务培训,更稳妥地做好岗位轮换,以提升我行的业务素质。
3、加大对差错的考核力度与督促,降低差错率。
职位工作总结 篇4
_年以来,我们连队党支部一班人能够团结一心,带头稳定全连人员思想,认真分析了连队建设的形势,努力查找连队建设中存在一些薄弱环节。一是连队军事训练还有弱项。二是连党支部领导教育不够,部分党员模范作用发挥不够明显。三是骨干带兵和教学能力有些欠缺。四是新兵较多战斗力提高难度大。针对以上存在的问题,注重抓弱项,打基础,经过一年努力,连队全面建设进步明显。
一、主要工作
(一)突出抓了连队的军事训练,提高了全连人员的军事素质。至今已在连长岗位将近_年,自己始终能够严格要求自己、模范带头,时刻牢记自己是一名共产党员。无论条件多么艰苦、任务多么繁重自己始终战斗在一线,为提高连队的战斗力多次带领班排长研究战备方案,经过反复研究实践,战备方案定点定位定人,一声令下全部出动。在准备赴__抗洪抢险救灾中我连方案精确、细致、完备,部队反应迅速,得到团首长的表扬。
在共同课目训练中全连自动步枪操作多次取得全团第一,每次都在__%以上,团拟推荐师考核科目,__火箭筒操作也取得了优秀率__%以上的好成绩。并培养了一大批训练标兵和解决了部分弱项和难点课目。在营战术演习中全连人员作风紧张,处置情况准确,战术素养高,吃苦性强,受到考核组的好评。
(二)注重抓了连队训练骨干的管理教学能力。根据骨干教学能力不强的问题,从年初开始,区分教学责任,明确到人,组织教学骨干认真备课,坚持每周组织备课示教,并组织评教评学,使士官的教学组训能力整体上升,特别是全连战术水平和骨干的战术素养有了明显提高。并依据连队年度军事训练计划紧紧围绕科学发展的思路,着力提高和研究信息化条件下步兵连队训什么、怎样训的问题。通过与士官集体钻研,攻克难点弱项,解决了部分战术课目士官不会组训的问题和__火箭筒应用射击、夜间射击不合格等难点,结合训练实际改进了自动步枪检查镜和__火夜间瞄准镜及__火测风仪,突破了连队的重难点课目,连队的军事训练和革新器材多次受到首长的好评,在年终集团军考核中,在自己的带领下我连干部训练刻苦,成绩优秀,本人_项考核成绩全部合格,其中_项优秀,总评优秀,全连的整体战斗力得到了跃升。
(三)依据条令条例,加强行政管理。坚持依法办事,以<<条令条例>>为依据,以《基层建设纲要》为准则,工作坚持高标准,认真落实上级规定,教育和引导大家遵纪守法。坚持干部跟班作业,查铺查哨等制度规定落实。使连队管理克服了人员管控不严,自我随意性大等管理问题,同时加强了官兵个人养成培养,连队官兵精神面貌明显改变、经常性基础工作更加扎实。在靶场及外训担负上级赋予我连的后勤示范任务,能高标准的完成好示范任务,为团队争光添彩,受到各级首长的好评,起到了示范引路的作用。
(四)督促全连落实好战备工作。每周对战备库室战备物资进行抽查,发现问题,及时纠正,做到库室定班、责任定人、检查定时,确保战备物资齐全,战备库室干净整齐,有效的促进了战备工作“三分四定”的落实,保证了正常的战备秩序。
(五)及时深入的开展了谈心活动。通过平时谈心,了解战士的思想情况和反映,掌握战士家庭困难,及时帮助解决实际困难。平时对家庭有困难和思想问题突出的战士,能够及时与家里沟通,了解解决问题,使几名同志放下思想包袱,转变思想,安心本职岗位,全身心的投入到工作中。外训期间,结合实际有针对性的制定干部士官思想教育培训整顿及开展了向标兵看齐、向模范学习的活动,取得效果显着。
(六)突出抓了连队的安全工作。连队始终坚持好每周的安全双防形势分析,重点抓好重要目标、人员和枪械的管理,坚持安全管理制度,制定详细可行措施,积极有效地消除了不安全因素。自己时刻能对连队工作“两手”抓,一手抓军事训练、战备工作,一手抓安全管理工作。
经过党支部一班人一年的努力,连队的面貌又有了新的改观和发展,基础训练和经常性基础工作的落实更为扎实,连队建设上了台阶,使连队提出的“正规、和谐、学习、过硬”连队目标逐步实现,多次得到了上级首长的充分肯定。总之,回顾一年来的履职尽责情况,我认为自己是称职的,较好地完成了上级赋予的各项任务。
二、存在的问题
尽管我在任职这一年中取了一些成绩,但连队和个人还存有一些不足:一是对理论学习抓的不够紧,学习的尽头不足,有时贪图娱乐。二是工作中创新意识不强,缺乏主动性。三是连队管理工作坚持不经常,有时还有对骨干迁就照顾的现象,致使部队管理有时松散。四是对个别人培养监督还不够,影响连队的建设和发展。
回顾一年的工作使我更加清醒的认识到自己的不足和差距,也认识到自己更大的责任。在今后的工作中我会更加努力履行好自己的职责,不断巩固和提高取得的成绩,加强学习,提高能力素质,总结经验教训,配合指导员抓好连队支部班子建设,从严管理连队,为连队稳步发展打下良好基础。我会始终以:“老老实实做人,踏踏实实干事”的标准和原则干好工作、带好部队。
职位工作总结 篇5
公司领导调我到成本部做运营采购员,首先,感谢公司领导给我一次机会及平台,挖掘自我的潜能。做采购员近五个月是自我提升很快,是我深刻的认识到一个人的潜能发挥的能量,我调到成本部时,对采购什么都不懂、什么都不知,到后来的材料及物品的选定,谈合同,制作合同。最后是跟现场,检查产品的质量。到现在的尾款流程跟进,这些过程对我的得与失主要以下几点说明:
一、得
1、刚开始采购是我深刻的认识到采购这个行业的复杂性,当我慢慢的分解开它时,是我体会到运营物品这个行业采购的`简单之处;对要采购的物品细心的分析,在做信价比。不要乱,要理清重点,一样一样的攻破每一个采购难关。
2、跟现场,是我深刻的体会到协调、配合,成品保护。当不同的物品及材料进场前,要即使的和有关部门做好协调与沟通。物品及材料进场后做好成品保护要互相配合。
3、付尾款,是我感到一个公司资金的支配,就是公司的命脉。
二、失
1、在我刚做采购员时,忙乱中没有定下心态来更好励炼自己。是自己的心智没有极限的提升。
2、是我没有更好的把合同商务条款完善好,是物品与材料到现场比较凌乱,不能有序的进行。更没有研究好付款方式,当物品与材料到场后,供应商紧跟着追尾款;是自己压力比较大,也造成公司财务压力加大。
在我做采购员的几个月里,首先感谢公司领导的培养;再感谢杜经理的耐心指导,细心的帮助;再次感谢财务的所有同事正确的指引;最后感谢运营中心部门和公司所有同事的支持。谢谢!谢谢您们!
为了更好的做好这个行业,使公司这个部门更好的发展,以后我要一下几条做好公司的采购员工作:
1)我须注重采购职业道德,品行端正。做到不吃回扣,不贪 污受贿,不吃请,不虚开发票,不从中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。
2)定期汇总所进的采购资料,协助部门经理、财会进行采购材料成本核算。
3)不迟到、不早退。在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平。
4)所购大宗材料必须要求供应商提供合格证明,严禁购进质量不合格材料,同时监控材料使用状况,控制不合理材料的采购与浪费的情况发生。
5)加强与使用材料部门的联系,尤其是按时、按质、按量控制好所需的各种材料,确保工程能顺利进行。
6)运营物品与材料采购供应渠道,进行供应商的择优、品质选择,进行新供应商的开发工作。
7)要控制物品及材料入库的数量与质量,能准确无误分配好材料运送到所需工地,做好材料的存放、堆码管理工作。
8)在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
9)要做好供应商的选择、评议工作,对长期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供应关系,并不断挖掘新的供应商,以保证物品及材料供应的不间断性。
时间总很宝贵,很久没有提笔写东西。自从由医药行业转行到__工业行业,进从一个新的行业、新的环境后,就会发现同样是采购工作,现在与原来存在着很大的差异。很多的时间都忙于学习一些新的点点滴滴的知识。学习给自己充电,让工作更出色两大主题占满了我的整个生活。
前几日接到领导指示要我讲课,与同事们交流自己作为一名这家外资家俱公司的化工采购员,来了四个月学到了什么,对所要购买的化工产品认识了些什么,整理好后向大家讲讲。我是躲不过了。写了几个大的部份。工作认识,产品知识认识、采购工作交流、采购工作方法浅谈。再此想剪切一段我总结的十点采购工作方法,记录下来,供自己和朋友们分享。
1、收集产品信息:我不熟悉这个产品,但是我会尽我的努力寻找懂得这个产品信息的人,从别人那去学到自己本来不知道的东西。那怕是一丝丝信息都算是学习和进步。
2、做事有条理:我基本上会每天记录下来,我所做过的工作,处理的事,对没有处理好的事,要求次日,或紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
3、工作有计划:在每一天结束前我会在头脑里打旋我什么事没完成,明天的主要事情是什么,做个计划。很重要的,或事情较多,我会记录下来,逐个或交叉处理。
4、学会主动与人沟通,交流:经常与车间,仓库,打样车间、品质的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
5、供应商的管理:尽量用条款有效的文件去约束牵制他们,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,让其感受有压力又有动力。
6、订单的跟踪:工作要有责任心,要严谨,要主动出击,不要寄希望于供应商肯定没有问题,要及时做好跟催工作,要分析供应商的每一次看似合理的理由,是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好记录,便于查询和统计,及配合相关部门做好工作。
7、问题处理:反应要快,汇报要及时、处理问题要敏捷果断,要有自己较好的处理建议提供,并能与供应商做个合适的谈判结论。
8、职业习惯:要让自己有一个好的职业习惯,有成本概念,有利润思维,有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近,作一名真正优秀的采购人。
职位工作总结 篇6
静静的回顾一下,这短短的几个月,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个小结,借以促进提高。
回顾这学期的工作,在园领导的正确指导、支持帮助下,依据《规程》围绕园里各项教育教学的工作要点,结合本班实际情况,采取各种教育形式、方法、手段,以实际发展水平开展了各项工作,使幼儿的各个方面在原有的基础上取得了较大的进步,现将总结如下:
1.提高幼儿的自理能力,使幼儿身心健康成长。
跨入中班孩子们明显的长大了,生活自理能力提高了,首先我们对幼儿在了解的基础上,进行个别的关注和帮助:
(一)进餐方面:对进餐慢、挑食的幼儿在日常生活中多和他们讲一些有关各种蔬菜对人身体的好处,身体的成长离不开这种食物等,进餐过程中多注意,从不爱吃到少吃,最后到爱吃,使幼儿身体健康得到了良好的发展。
(二)盥洗方面:幼儿便后洗手总是要教师提醒才能做到,后来只要有幼儿入厕出来后,就要伸出小手来检查。幼儿能较自觉的养成便后洗手的良好习惯。
(三)整理衣着方面:本学期着重对幼儿的衣着整理进行了重点培养,因为这学期要面临冬天的来临,而幼儿有许多人不会也不愿意主动整理好自己的裤子,总是随意一提,小肚皮总是露在外面,针对这一问题,在十月份就开始对幼儿进行这个方面的培养,首先从树立小榜样开始,把几个衣着整齐的小朋友请上来,请幼儿观看他们的小上衣和小裤子都是整整齐齐的,并为这几个小朋友带上小红花,使其他幼儿从羡慕到模仿,其次教师在幼儿大小便后或随机检查、提醒幼儿的小肚皮是不是露出来了,时时刻刻让幼儿记住衣服要整齐,工作总结《中(4)班工作总结》。经过这三个月的不断培养,幼儿进步不少,值得表扬!
2.不断开展教育教学工作,增强幼儿的素质教育。
(一)培养幼儿的倾听能力,加强师幼的交流。
本学期针对幼儿的发展,着重培养了幼儿的倾听能力,以往注重幼儿学会倾听,让幼儿倾听教师的言语指令,却忽视了自己去倾听孩子的表达。为了让幼儿能较快的学会倾听的本领,首先从自身做起,做幼儿的主要倾听者,因为在幼儿园,老师是孩子们的主要倾听者,孩子有什么事都喜欢和教师说,可因为我的疏忽,而造成了不良的影响,并且以身作则的行为,也是幼儿天性可模仿的,从而使我们班上的小朋友在倾听方面有了很大的发展,而且在倾听幼儿的表达,倾听其所言,倾听其所想,也加强老师与孩子的交流,使师幼之间的感情又增进了一步。
(二)提高幼儿的合作意识,增强了幼儿之间的友谊。
幼儿在合作方面有一定的欠缺,并且缺乏合作的能力,在游戏和区角活动中遇到问题不会分工和交流,发生矛盾时常以告状或攻击性行为来解决,因此意识到幼儿合作的重要意义,并针对这个问题也及时有效的进行了培养幼儿合作意识。比如说在发放书本时,让幼儿互相帮忙发放。我还鼓励幼儿一起搭积木,一起帮老师搬凳子等等---经过鼓励,幼儿进步了不少!
(三)幼儿的礼貌教育。
在今后工作中还需进一步加强,如入园时主动问好、主动与别人打招呼,学会使用简单的礼貌用语“请、谢谢、对不起、没关系”等等。
3.主要成绩。
中班幼儿求知欲旺盛,对事物有广泛的兴趣,对事物和现象的了解比较积极主动。为此,我依据本班幼儿的年龄特点和实际情况制定了详细的学期计划。另外,根据中班年龄特点,在促进幼儿全面发展的基础上,将侧重点放在培养幼儿对集体作用的了解,学习正确处理个人与集体的关系,扩大对环境的认识,培养幼儿的多种兴趣上面。将教育目标渗透到一日活动的各个环节中去,灵活的利用各种时间、地点、形式进行教学。
职位工作总结 篇7
回顾几年来和大家共同战斗、拚搏过的经历,我们走过了一段极其困难的路程。下面,我从三个方面简要汇报一下这几年的工作情况。一、理清工作思路,确立经营战略搞好宣传发动,统一全行思想年初,由于受农业发展银行分设、信用社脱钩的冲击,全行上下人心不稳,职工情绪低落。我组织党委一班人对过去的工作进行了认真的回顾,…
回顾几年来和大家共同战斗、拚搏过的经历,我们走过了一段极其困难的路程。下面,我从三个方面简要汇报一下这几年的工作情况。
一、理清工作思路,确立经营战略
搞好宣传发动,统一全行思想
年初,由于受农业发展银行分设、信用社脱钩的冲击,全行上下人心不稳,职工情绪低落。我组织党委一班人对过去的工作进行了认真的回顾,在充分肯定经验、成绩的同时,也找出了内部管理偏松,没有一个上下共识的奋斗目标等问题。在集中各方面意见的基础上,提出了各项工作总体指导方针,即“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌”。
为了统一全行上下的思想,几年来,我们先后在职代会上向全行发出了“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌,全面开创各项工作新局面”的总动员;在存款工作会议上,向全行发出了“瞄准先进、挖掘潜力、重整旗鼓、奋力拚搏,以崭新的精神面貌和姿态抢占存款制高点”的战斗口号;在全体党员大会上,发出了“员要站出来,站到两个文明建设的前沿阵地上去、站到职工的前排上来”的响亮号召。在全体职工参加的职业道德教育动员大会上,发出了“爱岗敬业,遵纪守法,做一名合格的农行员工”的严格要求。通过层层发动,全行干部职工看到了希望,增强了紧迫感和危机感,也充分认识到,只有拚搏才能有生路。领导要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、农行要有名气的认识牢牢扎在每名员工的心上;农行要背水一战、农行人腰杆要硬、农行这支队伍要强,农行这块牌子要亮的决心化做每名职工的实际行动。
二、明确主攻目标,实施名牌战略
突出工作重点,促进业务发展
(一)以储蓄存款为突破口,努力改善负债结构
年初,制约我行业务经营工作的难点有两个,一是资金不足,头寸形势严峻,存贷比例失调。当时,系统内、外借款2.3亿多元,存贷比例高达100%。二是信贷资产质量低下,收息水平不高。年初,我组织领导班子成员对当时的形势进行了认真的分析,最后达成了共识,确定了“以储蓄存款做为突破口,带动各项业务经营开展”的经营思路,提出了实施名牌战略的响亮口号,并结合当时的实际情况,对名牌的内涵,赋于三项简单的内容,即:树形象、增功能、上效益。
围绕以上思路,我们从加强储蓄所的软硬件建设入手,先后对营业部中心储蓄所等5个储蓄所进行了改造,大大改善了营业环境和条件。同时,加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则,从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率,都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口,从服务时间到服务设施,从服务环境到服务手段,进行了全方位的创新和改造。随后,各处所纷纷推出创新之举,从服务观念、环境、设施、功能、手段、时间等方面进行了大胆的创新。《中国城乡金融》报曾在二版头条位置以很长的篇幅报道了我行的,称东港农行为“储户心中的金字招牌”。《金融时报》也报道了这方面的事迹。
通过推行名牌战略,使我行的储蓄存款工作迅速打开了局面,并连续保持了较高的增长速度。4年来,共增加存款5亿多元,还清了系统内和系统外的借款2.3亿元,存贷比例控制在一个较理想的水平上。其间,我们还创造了很多金融系统乃至辽宁省农行系统的第一。如率先在金融系统推出24小时服务和防弹车登门服务,中心储蓄所在全省农行系统县级行中第一个跨进亿元储蓄所行列等等。
(二)以信贷管理为重点,加强基础建设,严格规范管理
首先,严肃规章制度,严格按规范要求办事。几年来,我们严格履行贷款审批程序,每一道程序都严格把关。共被信贷管理部顶回到处所重新履行手续或填制的审批材料60多次,被副行长、行长顶回到信贷管理部的20多次。
三、工作现状
一是各项存款大幅度增长,资金实力不断增强。共增加存款5亿元,占农行恢复21年存款总额的42.9%,余额达到11.65亿元。不仅还清了系统内和系统外的借款2.3亿元,在上级行的存款最高额还曾达到了5000多万元,负债结构得到了优化。
二是信贷管理趋于规范,贷款结构不断优化。共增加贷款1.1亿多元,累计投放贷款4亿多元,累计签发银行承兑汇票3亿多元,全部投向了信用等级高的企业和用于小额。同时,不良贷款大幅度下降,扣除拨离因素,共盘活不良贷款1.36亿元,贷款质量有了很大的提高。
三是新业务迅猛发展,服务领域不断扩大。国际业务经过4年的拚搏,已经由小到大,占据了东港市的半壁江山,到年末,外币存款余额达到395万美元,国际结算额达到1210多万美元。代收、代付、代等中间业务也从无到有,不断开拓发展。通过整顿,信用卡业务也已走上了稳步、规范之路,发卡量达到3771张,存款余额达到973万元。
四是经营形势不断好转,经济效益逐年提高。特别是近两年,减亏幅度不断增大,增收节支效果显著。年,实现利息收入3079万元,实现减亏1023万元,受到了省行的嘉奖。年,在剥离出去2亿多元信贷资产的情况下,又实现利息收入__万元,比上年减亏2159万元。
五是精神文明建设大踏步前进。行党委被市委授予“先进党委”,市支行多次被市和市政府授予纠风先进单位、安全文明模范单位、卫生模范单位等称号。营业部中心储蓄所先后荣获总行“全国十佳储蓄所”和“全国青年文明号”称号,营业部被省行授予窗口服务先进单位,并荣获省妇联“三八社区服务岗”称号;孤山储蓄所被省行授予青年文明号,孤山办事处被市分行评为窗口文明优质服务竞赛优胜单位;等等。
职位工作总结 篇8
时光飞逝,自大学毕业来到医院已经有年多时间了。在这年里,我在院领导的关怀教育下、在科主任的指导关心下、在同事们的帮助支持下,我很快适应并进入了医生这个新的角色,很好的完成了这年的任务。在这个过程中,我在政治、工作、学习等方面均取得了很大提高。
一、政治思想方面
来到医院的年多来,医院组织了许多集体政治思想教育活动,我坚持每次大会到位并做学习笔记,在科里,以主任为代表的党员们个个以身作则,不仅在工作中给我指导,还在生活中给我帮助,以党员模范带头作用激励我向党组织靠拢,在放射科党支部的鼓励下,我向党组织递交了入党申请书。
二、工作勤务方面
一年前,我只是一个有理论知识的医学生,来到放射科,科室同事们非常关心我的成长,给予我很大帮助,使我很快适应了放射科的工作,走上了工作岗位。主任坚持每天早交班带领我读片并要求我对疑难杂症及典型病例做好统计工作,让我积累了经验;主任亲手指导我做透视、各种造影检查并带我做了两例介入治疗手术,让我掌握了基本影像检查以及影像诊断和治疗技术,基本达到影像诊断医师的要求。医院作为某某的保障单位成立了某某医疗队,我作为医院的生力军,参加了去年个月的某某训练和今年个月的某某后装“两成一力”演练,安全圆满的完成了任务,为医院争了。
三、专业学习方面
我在主任、主任的指导下,对放射诊断进行了理论联系实际,结合实践巩固和加深理论的学习,主任还督促我学习《中华放射学杂志》,积累影像资料,并要求我学习钻研影像诊断技术。今年我对基础医学知识和临床医学知识进行了复习与梳理,报名并参加了国家执业医师资格考试。
以上几点是我这一年来的主要收获,当然还有许多不足,特别是在医疗上,我的放射诊断水平还有待提高,出现过漏诊与误诊的情况,我通过认真分析,吸取教训,在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多问、多记”,尽量避免医疗差错,尽职尽责,做好一名放射诊断医生。
职位工作总结 篇9
我自__年7月毕业于__大学后,加入了__分行,现实习期满__月,下面将我一年的学习情况汇报如下:
我热爱工行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真学__行长的讲话,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我努力学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。
我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在__培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
我先后在__支行___分理处、__分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。
我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文娱活动。
我积极参与我行网讯“信息报道”工作,曾在我行网讯上发表相关文章,以后还将努力发表。
我积极参加行里的各项活动,在今年5月分的理财知识大赛得了“钻石奖”,参加分行“人民币结算帐户”征文比赛得了二等奖。
在过去的__月,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对实习期的工作情况及心得体会做一汇报后,我希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
职位工作总结 篇10
自从_年1月3日中山市荣德汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。
至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
一、展厅经理职责与管理能力
(一)展厅经理的职责
1、管理销售活动,促使完成销售目标。
2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。
3、管理所有展厅环境及其活动。
4、要致力于销售部的盈利。
5、主要监督销售部全体职员。
(二)展厅经理的自我定位
1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
(三)展厅经理管理的项目
1、展厅内外的环境
展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的安排
工作时间内,所有销售部的人员,都必须着BYD规定的制服,佩戴工牌及BYD标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
3、展厅车辆的陈列
展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,BYD轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。
4、洽谈区
洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。
5、卫生间
卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。
(四)展厅经理的5S现场管理
1、整理:将不要的东西立即处理。
2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。
3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。
4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。
5、素养:一定要培养成良好的工作环境。
(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。
三、以身作则
公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
四、总结
我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。
职位工作总结 篇11
____年,__将全面贯彻落实党的十八大精神,围绕“建设生态型强镇,推进跨越式发展”的总体要求,以“稳中求进、进中求好”为工作基调,深入实施招商选资“一号工程”,大力开展“项目推进年”、“城镇攻坚年”、“作风建设年”活动,奋力开创章镇经济社会发展新局面,为实现建设虞南中心小城市的目标奠定坚实基础。
一、以转型升级为主线,致力打造工业强镇
深入实施招商选资“一号工程”,大力开展“项目推进年”活动,狠抓有效投资,加快项目进度,力争全年完成工业生产性投资5亿元。全力推动企业股改上市,积极推进“个转私”和“规下升规上”。强化“亩产论英雄”理念,推进低效利用土地二次开发,加快“机器换人”步伐,大力推进科技创新和品牌建设,推行企业能耗综合排序,积极培育生态产业,以创建省级生态功能区为目标,优化空间规划,强化产业选择,重点引进机械装备、汽车零部件等与园区相匹配的产业项目,推动工业功能区从产业集聚向产业集群转变,提升开发建设水平。
二、以功能提升为关键,致力建设生态城镇
按照打造虞南中心小城市的目标要求,修编完成城镇建设总体规划、控制性详规和修建性详规,启动实施和谐大道、友谊路、望江路延伸段、灵运路等路网建设,完成谢瑜路续建工程,实施虞南大道104国道至大通商贸中心段、王充路白改黑工程。推进大通商住中心、竹洞湖景观二期工程退二进三等重大项目建设,完成派出所、法庭异地新建,加快高档房地产项目填充,完成集镇拓展型农村宅基地置换新房交付使用,实施老集镇排水、排污、供电、道路、绿化等设施改造五年计划,加强老集镇管理,完善健全环卫保洁机制,加大城管执法力度,逐步改善老集镇停车难、行车难、脏乱差的问题。
三、以美丽乡村为追求,致力激发农村活力
以创建国家级生态镇为抓手,大力推进“蓝天行动”和“清水工程”五年计划,加大环境卫生整治力度,抓好农村控违拆违专项整治工作,开展“四边三化”专项整治,加快镇村主干道路绿化建设,推进农业主导产业示范区、特色农业精品区和粮食功能区的建设,培育农业社会化服务组织,推进土地流转和适度规模经营,实施村级集体经济增收五年计划,推进集镇新区50亩村级物业联建项目,力争提前2年全面消除年经营性收入20万元以下村。加强秀峰寺生态保护和堆高山风景区建设,启动实施“四季仙果之旅”新三年建设规划,继续举办猕猴桃采摘节,大力发展生态旅游、文化旅游、乡村旅游,打造旅游业新的经济增长点。
四、以民生实事为重点,致力提升社会保障
大力兴办民生实事,抓好农村水改、厕改、河道整治等农村基础工程建设,启动实施童山湖水库除险加固工程建设,启动21只病险山塘水库整治工程,完成友谊、新龙排涝站工程建设,开展山区地质灾害点治理,完成污水处理厂建设投用,完成老集镇农贸市场改造,大力推进城乡居民社会养老保险工作,落实低保救助政策,深化推进残疾人康复和就业安置工作,抓好幼儿园“园安工程”,推进食品药品管理“二网一规范”工作,开展省级卫生应急示范乡镇建设,实施文化惠民行动,积极开展全民健身运动。
五、以平安创建为载体,致力构建和谐章镇
推进“平安章镇”建设,深化“三色预警”机制,完善“四联四包”维稳机制和机关、站所、村、企业“四位一体”联动机制;扎实开展每月社会不稳定因素排查化解;加大信访矛盾调处力度,继续实行人民调解以奖代补政策,完善公共突发事件预警和应急处理机制,加快推进群防群治和监控硬件建设;深化新居民服务管理,深入开展“六五”普法严格落实安全生产责任制,组织开展安全生产大检查活动,推进“十小”行业质量安全整治与规范;大力开展安全生产宣传活动,加强安全生产监管队伍建设,致力构建和谐章镇。