送货工作总结 篇1
是烟草物流中心送货员。今天是个特别的日子,我们一起坐在这里回顾过去的一年,展望新的一年,努力找出自身的不足,借鉴他人的长处,取长补短,共同进步。祥和,和谐,喜庆的新年气氛尚未褪去,站在这里,请大家允许我送上迟到的祝福,祝大家在新的一年里身体健康,万事如意,合家欢乐,工作顺利。
光阴荏苒,转眼间一年又过去了。x年是不平凡的一年,对我个人来讲,这一年意义深刻。刚刚过去的一年里,在中心领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了中心领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:
一、潜心学习,自觉锤炼。
工作中,我能够认真学习行业知识和交通法规,使自己的思想观念紧跟行业发展的步伐,加深了对市局党组在现阶段的方针政策的正确认识,从思想上,行动上,与市局党组保持高度一致。严格规范自己的言行,不利于行业,不利于团结,不利于工作的话不说,事不办,坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志,或阅览有关网站,熟识汽车的各种性能熟,掌握汽车故障排除技巧,努力提高自己的业务技能。
二、爱岗敬业,尽职尽责。
在烟草工作的日子里,目睹了我们烟草行业蒸蒸日上,充满活力,空前繁荣的局面,更加坚定了我为烟草搞好服务,为烟草的有序管理做贡献的信心。做送货员非常辛苦,做个好送货员就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。心得体会当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到我们行业累累硕果时,又享受到开车之甜。
三、勤于修检,保障安全。
作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保货物人员安全为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作规程和道路交通规则,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常与送货员探讨最佳路线,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态,确保了全年行车安全无事故。
四、作为一名送货司机,在工作中牢记“客户无过错,市场无休日,服务无止境”的服务理念。
端正心态,保持一颗服务的心,服务是卷烟商业企业永恒的主题,只有树立正确的服务理念,才能提高优质服务的质量;只有优质服务的质量,才有经济效益的产生,送货员,作为战斗在烟草行业一线的排头兵,在日常的工作中,顶风冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在话下。选择了送货这个岗位,就是选择了吃苦,想轻松,图省事,谈享受的人肯定无法适应这种高强度的.工作。要做好一名送货员,就要做好吃苦受累的准备,正视困难,接受挑战,在不断地锤炼中提高自已的岗位适应能力,正视自己的身份,牢记自己的职责,从而奠定了全年服务无投诉的基础。
在x年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
有人说选择了送货员就选择了辛苦,选择了送货员就选择枯燥,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱的烟草物流配送工作奉献一切。
送货工作总结 篇2
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,郑工的明细年终总结指引,目的在于吸取教训,提高自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。郑工的明细更让我回忆起一年里的'点滴,下面我将对我送货工作这块相应郑工的写作明细指引做个明细的总结。
一、年终内完成的工作明细
大致送货任务已及时送往客户厂家,部分送货记录表已填写,业务员交代信息及任务基本完成,其有待加强沟通完成,完成年终内的工作明细,说实在的,有很多很多都是未完成的,送货工作比如有业务员交代的几个客户未落实的联系名单,桶包装未完善。
二、年终内工作计划完成率
工作计划完成率对我送货工作来说可以说是百分之七十,相对xx年有稍许改进,因为各方面都学习到了点知识,自然处理事情会明了一点,但还是我的不足,比起有经验的老者,或者经历过事情的年长者,我还过于年轻,还有未清除的任性。
三、年终绩效考评月平均分数
绩效分数在7月到9月一直虎落平阳,虽然只是一个分数,也相应的反映了我的工作切实不到位。
送货工作总结 篇3
xx年即将到来,回顾过去的xx年,感概万千。
在此期间认真遵守日新集团各项规章制度,爱厂如爱家,而且在工作中不断严格要求自己,配合生产部各项流程工作,认真完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳,拼搏进取,勇于创新,持续地提高自身的工作效率,发现工作上的问题能及时向领导汇报并寻求解决的办法,以便为公司的发展做出更大的贡献。
一、潜心学习,自觉锤炼。
虽然我考取叉车驾驶执照的时间不长,刚开始上岗时,操作还不是特别熟练,但是在工作的过程中我潜心学习,自觉锤炼。经过3个月的时间,我已经能进行熟练的操作控制,上岗3个月来基本没有出现失误,工作能力得到很大提高。为将来完成各项工作打下扎实的基础。我会在接下来的'工作中再接再厉,进一步提高我的专业水平,同时把工作做的更好。
二、严格要求,爱岗敬业。
工作中严格要求自己,勤勤恳恳,爱岗敬业,做到困难面前不低头,工作面前不退缩,高质量地完成了各项工作。在今后的工作中,我将会虚心向有经验的师傅请教,不断总结经验,来祢补自己的不足。同时,不断学习各种理论知识和专业技能,为公司的发展贡献自己的力量!
三、勤于修检,保障安全。
作为一名司机,时刻牢记自己肩负的重任,以确保领导和同志们乘车安全为己任,在驾驶中保持高度集中,并严格按照操作规程和道路交通规则,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。
在xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱的这份工作奉献一切。
送货工作总结 篇4
自从20xx年进入公司以来,我工作努力,认真地完成了公司交派的各项出车任务,同时还注意安全出行,做到了两年安全行车无事故。现对这两年的工作总结如下。
一、思想情况
在思想上,我认真学习英国公司私营公司的规章制度,严格按照母公司的要求来要求自己。同时,我服从队长安排的工作,不挑肥拣瘦,不拈轻怕重,无论队长重新安排什么样的单子,我都会接下并认真地完成出车任务。
二、工作情况
两年来,我在司机的工作岗位工作岗位上为勤勤恳恳,兢兢业业,做到了安全行车次方事故。总的来说,我能在工作岗位上展现出良好主要归功于以下良好几个方面:
(一)恪尽职守,始终做到爱岗敬业,勤勉做好本职工作。我坚持做到凡事为先以公司为重,在有工作需要时不论早晚或是随叫随到,做到了随时接单、随时出车,从没有发生过因为个人原因在于导致不能按时出车,以致公司利益受损的事情。
(二)基层工作认真做好车辆的保养和维护工作。当了十几年的女司机司机的经验而使我意识到,只有做好车辆保养和日常维护,才能保证司机的安全驾驶。因此,每次出车回来此后,我都会对车辆进行保养和维护。通过对客车的养护,一方面可以让车身维持在最佳性能,以延长车身零件零件的工作效率,从而为公司节约维修效率;另一方面,我可以及时发现车身异味存在的安全隐患,小问题自己动手修理,大不足之处大的`立即送修理厂维修护理,做到“有病不出车,出车保安全”。此外,这两年来,我还通过急速学习和实践不断提高自己原有的的汽车维修技术,以保证出车途中车身吉洛姆出毛病能及时发现并修好,以保证安全行车,按时飞到送货城市。
(三)致力做好出车前的准备工作。除了在出车前做好车子的养护工作外,我还会提前查好出车的行车新线路线和途经小城镇的天气情况,看看时会途中是否会遇到地形复杂地区或雨雪大雾天气,以做到心中有数,为安全行车保驾护航。
(四)出车时时刻牢记“行车万里、安全第一”。我出车法令时严格遵守道路安全相关法规和章程,不超速,不喝酒,到时间就到地下街休息,不疲劳驾驶。此外,遇到不利于驾驶变慢的路况或天气状况时我会减慢车速,时刻以安全行车扬皮尔区,消除发生意外事故。我热爱上海汽车驾驶工作,也喜欢养护车辆,我对待工作是认真负责,有良好的敬业精神和职业道德,也用自己表现赢得了队长和同队其他司机们的认可。
总之,两年来,我在政治上、思想上、行动上与公司领导保持一致,认真贯彻执行合资企业的规章制度,踏踏实实工作,取得了比较好的工作成绩。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好组织工作。最后,祝愿乐道我们乐道物流生意主掌!