2025年一周工作总结范文 篇1
在客服一部所有人员，团结协作共同努力的配合下，圆满的完成了上级领导分配的工作任务。
一、以下是本周的具体工作情况
1.本月10日起客服一部于颖、随昕颐两人同港澳旅游团出团，配合引领工作，现以返回。
2.针对加盟商信息变更，本部通过日常工作中遇到的各种变更问题，将变更流程加以修改，并对变更信息及硬件设备领取的变更都已制定出更为详细、准确的流程，更好的完善工作。
3.本周调的工商税务等部门要来公司检查，本部以做到每天删除电脑桌面、文档、硬盘、浏览记录等相关信息。也以安排好特殊情况的接待流程。
4.于7月15日周五，本部门很光荣的＇收到了几位加盟商亲笔写给刘帅的表扬信，针对刘帅的出色表现、热情服务提出深切的表扬和感谢，大家都为他感到高兴，易于为荣，在今后的工作中以刘帅为榜样更加的勤奋工作和提高服务质量。
5.在本周日公司召开的盛大颁奖大会中，客服一部共有六名人员参加，主要负责摄像、音响控制、礼仪服务及会场服务，积极的工作态度，认真负责的配合所有工作的接应，在此提出表扬。
二、下周的工作计划如下
1.现如今又快接近月底了，目前公司每天的加盟商人员流量也是陆续的不断增多，本部门将做好充分的工作准备，不但要详近日常工作流程及工作信息，更要做到提高警觉，做到突发性事件发生，以不变应万变和强化大家对加盟商的疏导工作，积极配合周边公司和物业的提醒。
2.针对加盟商信息变更流程及变更的疑难问题，会在每天的部门会议上让大家相互交流工作经验，进一步详细化分析，对业务不太熟练的员工进行指导及考核，让每个人都能做到工作的全方位，更好的完善每项工作。
三、本部门今后需要改进的地方
无论工作做得再怎么完美，都仍有存在不足的地方，导致工作摆布不太合理，有顾此失彼现象。所以我们将在今后的工作中，会继续不断的提高和改进，积极适应新形势的要求，以创新的精神完成好各项工作，学会努力探索工作中的自身规律，更加完美的健全工作机制。积极主动地把工作做到点上、落到实处。尽最大的能力减轻领导们的负担。同时也是给我们自己机会站在这个平台上锻炼自己、强化自己、为公司的发展做出更大更多的贡献，希望领导们支持。
一、工作方面
本周的工作主要包括以下四点：
1.做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。
2.是做好订单跟踪：在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款，每日的订单是否能够按时发货。
3.售后跟踪：客人是否确认收货，收货的时间点进行跟踪，是否有退换货的情况。
4.维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1.快递问题，我们的很多产品是带有电机类的，但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制，导致了物流的运输滞后。
2.由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户，没能让客户第一时间下单，这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3.产品质量问题各不相同，所以客户的反应程度也不相同，需要收集更多的客户反馈，之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的.，并且不同厂家的生产要求不同，所以导致了很多的售后问题，这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。
三、下周规划
1.维护老客户：主要是订单跟踪，确保当天下单当天发货，并做好物流跟踪。
2.做好售后的跟踪，上个月没能在这一方面做地不好，所以需要下硬性指标进行逐步的改善。
3.抓住新客户，这个是我们的一项重要工作，很多的订单都是来源新客户，尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。
4.坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。
2025年一周工作总结范文 篇2
敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家早上好！
伴随着绵绵秋雨，迎来了数九寒天，我们一起走过了本学期的第十四周！在上个周里，陈启华老师和我一起，在值周领导陈文广书记的带领下，每天按时到岗，在校园感受着同学们的成长与快乐。上周从总体上来说，同学们表现很好、秩序井然，表现出了我们官坊小学生良好的学习风貌，现在，请允许我代表值周教师，将第十四周值周情况向大家做个简单小结：
1、上周四，中心学校的领导及镇小部分教师对我校如何开展“课内比教学”活动进行了检查督导。10位老师的精彩讲课受到了领导、老师们的好评。
2、值周教师、学生每天在校园进行安全巡查，没发现安全隐患；一周工作平平安安。
3、各班都能认真组织和辅导学生学习。休息时间校园里秩序井然，学习氛围浓厚。午休时间，绝大部分同学在教室里复习功课。比上周学风有了明显的好转。这和老师们辛勤的工作是分不开的。
4、周四的早自习，在各位老师、各位同学的共同努力下，学校校园环境整治清洁、干净。从打扫的情况上看，还是比较好的，只是卫生的保护意识不够强，常见学生无意识地将一些废纸掉在地上，希望引起全体同学的注意。
5、各班学生佩戴红领巾的现象良好；
6、就餐、就寝纪律很好。
存在的不足：
1、个别班级卫生死角要及时清理。
2、同学们上下楼梯时有奔跑现象。课间在楼道内和校园内跑动的同学较多。我们应该始终有一种安全防范意识，警钟长鸣，方能防患于未然。校园安全是大事，平安校园应保证。同学们在楼道内跑动容易撞到别人，使自己和别人受到伤害，希望同学们在楼内走路要轻声慢步，营造安静的学习环境。祝同学们期末考出好的成绩。
2025年一周工作总结范文 篇3
时间匆匆流逝，转眼间，到公司任职前台文员已过去了一个星期，在这短短的几天内，我的收获和感触良多，自任职以来，我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作资料，以认真的态度去履行自我的工作职责，较好的完成自我的各项任务。此刻将上个星期的工作情况总结如下：
一、认识前台文员这个岗位的总要性
要做好前台文员这个岗位的工作，就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅仅体现了公司的形象，还是外来客户对公司的第一印象，前台也是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较简便的，主要都是整理一下办公室的环境，考勤，接待，打印、复印，下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作，或许是因为社会经验不足，工作任务完成的不是很出色，期望接下来能取得提高。由这几天的实践，能够总结出，能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情，所以简单的事情要细心做，重复做，欢乐做!
二、在实践中学习，努力适应工作
作为一个应届毕业生，也是刚踏入社会的新人，在社会经验这方面稍有欠缺，对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里，感激上级领导和同事的指导、包容，让我能更快地适应岗位，更出色的完成工作任务。
三、认真工作，更注重细节
接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话要态度和蔼，处理日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚，要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自我的知识面，不断完善自我
在短短的几天工作中，就暴露出我许多方面的不足，如一些接待的礼仪还是不够规范，一些接电话的用语不够专业等，所以在以后的工作中也要不断给自我充电，拓宽自我的学识，以便更好更出色地完成工作。
五、接下来的周计划
1、提高岗位的适应本事，把自我该完成的工作任务都有质量地做好，并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识，丰富自我的见识。
2、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践本事，能把过去的不足得以改正。
3、协助领导和同事继续开展招聘这方面的工作。
2025年一周工作总结范文 篇4
这一周的工作接近尾声，虽然每天都是那么忙碌，但大家感觉很充实，让我们一起来看看社宣部这周的工作总结吧
周一，大二读书笔记按时完成并上交。
周二，工作供稿完成及时。
周三，大一广播稿工作完成还算顺利，但不足的是有的班交的比较晚。大二广播稿完成情况较好。
周四，汉字创意大赛作品有的班级交的较晚，总体情况还算不错。
周五，硬笔书法上交及时，完成情况不错。征文有部分同学格式不正确，但总体还不错。
本周二，成功举办超级演说家活动初赛，本次活动增强了同学们的表达能力，调动了同学们的积极性，同时也营造了浓厚的的校园文化气氛，为部们今后工作的顺利开展奠定了基础。
让我们一起尽自己最大的努力来支持我们护理学院社宣部的工作吧
2025年一周工作总结范文 篇5
近期，我校在区教育局倡导的，以“学习宣传宪法，增强法制观念；深化创建活动，推进依法治校”为主题的.活动中，不断加强以法制观念为核心的德育工作队伍建设，不断加工对学生的法制教育力度。我们深入分析了我校学生的实际，针对青少年的生理和心理特点，积极实践，努力探索，以本次主题活动为契机，深入开展法制教育。
首先，构建管理网络，形成教育合力。我校健全了学校法制教育工作网络，落实了分管校长、团干部及班主任的教育职责，力求使法制教育工作渗透到学校工作的各个环节。同时进一步加强学校与社会组织的联系。通过与四团镇派出所的合作。邀请法制副校长来我校进行法制宣传讲座，从而增强学生的法制观念和防范意识。
其次，加大宣传力度，力求形式多样。我校的法律教育摒弃生硬说教，充分考虑学生的兴趣程度，调动学生学法、用法的积极性。利用橱窗、板报、广播站、班级学习园地进行宣传，并进行以“法制教育“为主题，班级黑板报的评比，极大地营造了法制教育的环境和气氛。
第三，强化多层参与，重视双边互支。在我校法制教育没有旁边者，学校领导，年级组长、班主任、任课教师都是法制教育的学习者和宣传者。学校不仅组织教师学习相关法律知识，还要求教师将法制教育观念渗透课堂教学，以潜移默化的教育，影响学生，培养他们遵纪守法意识，唤起学生遵纪守法的责任感。同时，加强法制教育的双边互动，重视法制教育活动中学生的广泛参与，力求培养每一位学生正确的人生观和世界观。我们组织了“法在我心中”的征文比赛和“学习法律、弘扬民族精神”的演讲比赛。
总之，在上级主管部门的指导下，我们扎实开展具体工作，以本次主题活动为主线，继续加强深入开展我校的法制教育工作。
2025年一周工作总结范文 篇6
本文是由上传的：这是一波好苗子——班级一周工作总结。
这是一波好苗子——班级一周工作总结
从8月31号到9月4号，繁忙快乐的一周结束了。
在这一周我们竞选了班干部，选出了以下干部：
班长：尚广涛和于芮
学委：李圆
体委：张梦露和张宏帅
团委：刘元飞
生委：兰承
宣委：兰承和史恩媛
这些干部他们对班级事务很热情，积极向上的愿望很高，很想把高二、一班建设成很有凝聚力的班集体。可也有部分干部行动和思想存在距离，干部中有部分同学存在各种各样的一些小毛病，我想，他们在班级的要求下一定会尽快改掉。
这一周我们逐步提出了班级纪律要求，小到很小的细节：我们要求不准在教室吃零食和冰棍；我们要求下课不准在教室扎堆，不准大声说话，保持教室一个相对安静的状态；我们要求放学后清理好自己的书桌，把书都放进书箱……
这一周我们班出现了几个违纪现象：
1、 早自习迟到三人次：洪，家，梦。其中梦是班委成员。
2、 教室吃零食两人次：宏，稳。其中宏是班委成员。
3、 课间打逗两人次：权，鹏。
4、 课间迟到三人次：兰，宏，仲。其中兰，宏是班委。
违纪十人次中有四人次是班委成员，我们的班委要大大加强教育和培养。要知道光有满腔热情是不够的，作为班委成员首先要做到的是我们自身的行为习惯。作为班委都不能遵守我们的班规，我们怎么能去监督其他同学遵守呢？所谓其身正也，不令而行。
问题是有的，教育事业是一个遗憾的事业，我们做不到最好，但我们能做到更好。
通过一周观察，我发现了我们中的大部分学生非常好学，他们很多人很早就能到校，进班就能进入学习状态。我们逐步形成了我们的特色：静，好学，比，赶，超。同学们，我们真的需要这样的状态。
也许，同学们想：急什么，还有两年呢，高三再说吧！
可是，我们实在是没有等待时间了，我们的底子并不是多好，我们只有从现在就努力，才能真正考上我们理想的大学。
你也可以不努力，那就请你看看你周边的环境，看看新招的高一，你是不是觉得你会逐渐被淘汰？是啊，若不努力，你将被高二、一班淘汰，将被高二年级淘汰，将被九十五中淘汰，同时被高考淘汰。作为一班的学生，摆在你面前的道路只有一条——那就是迎接高考，至少定位在二本以上。而这就是从现在努力。
同学们，我们要有信心，我们真的是一波好苗子，我们成长的土壤是九十五中高二、一班，这土壤好不好直接影响到我们这波苗子的成才。
那这土壤靠谁来培植？
我说过，不要去想班主任能为你们做些什么，也不要想班级能为你们做些什么，更不要想班委能为你们做些什么，而应当想你能为班级做些什么。
我说过有了优秀的班集体才会出现优秀的班委会。
每个同学为班级做一点点，四十二个同学合起来就是一大亮点。
也许你会说：老师，我的能力真的有限，不能为班级做多大贡献。
我说：怎么不能？你来校后规规矩矩，进班就进入学习状态，既营造了班级学习的氛围，又把自己的学习搞上去，班级评比时不会因为你的退步给班级拖后腿，这不就是给班级做了贡献吗？要知道，我们是一个集体。
这回你有点明白了吧？这个土壤是谁来培植？那就是我们每个人来培植——我们既是苗又是土壤。
苟利班级，不求名利。
2025年一周工作总结范文 篇7
这一周工作非常忙，有汗水、有艰辛、也有挑战。虽然有时会觉得很累，但也却很充实。就此我对自己这周的工作做如下总结：
一、负责每天来电来访客户的录入以及置业顾问客户的整理和分类，以便她们能够更方便的查找自己的客户。
二、帮客户准备办理房产证之前所需要的资料以及房产证的领取工作。
三、和销售代表已成交的客户去缴纳维修基金和契税。
四、协助张经理进行销售部人员的招聘工作。
五、负责销售汇总表和日报表的整理及完善工作，每日的日报表都要及时送到财务审核。
六、负责短信的发送，包括公司领导、部门员工以及之前收集的所有客户电话，让领导能够第一时间知道我们部门的销售情况，让员工能够及时准确的`做好销控。
七、负责客户服务部的一些日常工作，如钥匙的保管、出售及未出售车库电费的缴纳、销售中心电话费的缴纳、协助销售人员签定认购协议、合同的保管及各类文件的收集、归档，做到了分类存放。
八、完成领导安排的其他工作。
我是六月底进入的公司，刚到公司的时候，对业务不熟练容易出错，经过一个多月的学习，让我学到了很多，领导的栽培，同事的帮助，让我对自己的工作越来越熟练，即使这种，在工作中也难免会出错，在以后的工作中，我要强化自己的业务技能。
五月的阳光洋溢着青春的激情，一群奔波于校园每一个角落的青年队伍又兴师凯旋。一周的服务，我们再次满载而归。
一、服务小结
本周校园内不文明现象明显减少，但也有个别同学行为不文明。我想只要我们志愿者继续努力、服务于校园，用行动去感动他人，用真诚阐述文明，那么一个和谐、温馨的校园将呈现于世。我们现在的校园已经达到了处处彰显文明、处处显露真情，我坚信，只要大家从生活的点滴小事做起，我们的校园会更加美好。
二、团队任务小结
本周恰好是学校的“爱生周”，为了表示本队学生对老师的一点敬意，经本队队员倡议决定对本级部各办公室进行义务服务。年级组马主任对我们的活动十分支持，并表示全力配合本队工作的开展，对我们的做法十分赞赏。周六晚，所有集英队队员去办公室义务服务(如打扫卫生、整理办公桌等)，全体教师对此做出了较高的评价，并希望此类活动开展的更加广泛。
三、随感
这一周校园内的不文明现象少了很多，进而我们的工作压力也减少了很多，工作很顺利，我希望校园能保持这种进步，每天进步一点点。不久的将来，我们的校园将会飘满文明之风。
2025年一周工作总结范文 篇8
一、工作的总体感受
一周的工作总体感觉是很充实，每天都是那么忙碌，虽然总是重复做着同样的工作，但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西，也是工作中最宝贵的东西。每天一工作，好像就不能停下来，总是有那么多人来开票，有时还排了好长的队，这时就会出现一些抱怨，一些情绪，一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候，总是提醒自己一个一个来，一步一步来，少出错误，旁边同事的工作也给了自己支持，我们是在一起完成工作，不是自己一个人。刚开始，由于不熟练和对一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有时还手忙脚乱。经过一周的工作，对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深，工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票，多遇到一些问题，既然在开票速度方面比较慢，只能延长自己坐在那里的开票时间：来早一些，中午不休息，人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味，每天都会遇到新的问题，要向同事请教问题，当然也会给自己带来思考。
二、工作环境的感受
对于公司的工作环境，自己还是满意的，虽然没有宽敞明亮的办公场所，没有一排排整齐的办公用具，但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅，这也是自己最想要得到的，能够发挥出自己的'能力。刚来的第一天，热心的小乔帮我引见了公司的一些领导，他们让我有一种亲切感，都给了我一些鼓励，希望以后能从他们的身上得到一些指点，对工作的，对人生的。开票处的同事待我非常热心，工作中遇到的一些问题，他们都耐心的帮我解答，有时出现错误，他们就会鼓励我：慢慢来，别急！熟练了就好了。有时工作紧张，我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来，让我们的距离越来越近。赛格电子市场每天的顾客流量非常大，开票处每天要面对各式各样不同性格，不同情绪的商户来开票，自己的情绪也会随着他们的情绪而波动，人来人往，使得工作环境又显得有点紧张。
三、工作岗位的认识
目前，自己所在的工作岗位是票银中心普通票开票处的开票员，每天为商户代开他们客户所需要的普通#[emailprotected]。岗位最需要的是耐心和细心，能够处理好自己的情绪，能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练，对一些产品信息要有一定的了解，不断提高服务效率和服务质量。开票处每天面对这么多的商户，也是整个电子市场直接面向商户的窗口之一，开票处的服务质量关系到商户对整个电子市场服务质量的总体评价，所以，作为一名开票员，自己的服务态度、服务效率与电子市场整体形象息息相关。
四、对工作的观察
通过一周的开票工作，根据自己的观察，导致开票工作效率低的最直接原因是，商户递呈给开票处的资料填写不规范，同种产品不同的商户所填写的资料信息不同，填写的资料信息模糊不清等。虽然我们开票处对商户都有告知这些问题，但是这些问题还是存在，导致出现错误，降低出票效率，降低服务质量。不断加强与商户的沟通与交流是解决这类问题的有效方法，也是提高服务质量，提高商户满意度的重要途径。
五、自己的工作定位
既然在开票处工作，就应该把自己的本职工作做好，尽快熟练开票操作技能，熟悉解决一些票据问题的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作态度，保持热情。利用服务在第一线的机会，培养自己细心、耐心的心理素质，促进与不同商户之间沟通能力的提高。
六、自己在工作中的不足
一周的工作，也发现了自身的一些问题：打字速度慢，；有时工作中出现走神，导致错误出现；人多时，有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进，多与同事交流，多向同事请教，多与客户沟通，减少和杜绝一些问题的发生。
七、接下来的工作打算
经过一周的工作实践，自己慢慢的熟悉和适应了普通票开票处的工作，但还需提高服务效率。提高开票的操作效率，降低出错率，纠正工作过程的出现的急躁情绪是接下来工作中自己需要改进的。与同事进行深入交流，不断学习和总结工作中经验。
2025年一周工作总结范文 篇9
本学期是冲刺的阶段，作为班主任应从思想上予以重视，以高度的责任感和事业心来管好带一个班，为班级工作全面提高上一个新的台阶，特对本学期前半期工作做以总结：
一、班级现状分析
本班现有学生41名，其中男生21名，女生20名。少部分学生学习基础差，上进心、自信心不强。但大部分学生潜在的进取意识是有的，表现在学校的、班级的制度基本都能遵守，但要经常督促和提醒，不能形成自觉行为。对中考并没有把握，表现出明显的信心不足；二是对中考盲目乐观等。知识不扎实，且还没有形成良好的学习习惯，缺少稳定、持久的内驱力和刻苦奋发精神。
1.班级学生成绩两极分化较大，尖子生太少，且尖子生不突出。但是后进生所占比例较大。
2.班级学习学习风气不浓厚，以被动式学习为主，学习上缺乏毅力和坚持，意志薄弱。个别同学纪律性不强，学习上困难很大。
3.大部分学生有较好的学习态度和习惯，部分学生毕业意识差,学习目的不明确,缺乏正确的学习态度。对学业水平考试信心不足，动力不大。
4.轻视基本知识，基本技能和基本学习的学习与训练。课堂上只是写下了应该学习的内容，但并没有理解，更谈不上运用。
5.不会学。上课不能专心听讲，主动思考，作业马虎，字迹潦草，解题不够完整。对于不懂的问题不钻不问，学习被动，整体在学习策略和方法上还有很大欠缺。不会安排自己的学习，更不会主动学习是目前学生学习中存在的最主要的问题。
6.是学习能力差，缺乏合作意识。思维呆板，在学习过程中只会简单识记，机械模仿，学习知识不会灵活运用。
二、本期所作主要工作和具体措施：
一）抓好班级常规工作
1、培养和利用好班干部，充分发挥班干部的作用。班级工作做到民主化。
2、及时进行班风校纪的教育，以常规管理为载体，规范学生的各项管理要求，重申学校各方面的要求，防患未然。
3、开展礼仪教育和人文素质教育，从学生的吃穿住行等方面入手，养成良好的卫生习惯，同时进一步优化人文素质环境，增强集体凝聚力。
4、继续做好后进生工作，稳定、激发同学们的集体主义观念和积极上进的学习自觉性。
5、严格请假制度，坚决杜绝私自外出。
6、大力加强安全教育，抓好班级学生安全工作，利用每周三的安全课，教育学生要有高度的安全防范意识，掌握一定的安全常识，懂得安全的重要性，懂得珍爱自己的生命。同家长经常取得联系 ，防止各类事故的发生。
7、营养餐发放和进餐工作落到实处，无任何不安全事故发生。
8、充分利用考试的杠杆作用，每次考试结束要求每一位学生写出考试的得与失，查找经验与不足，并列出整改计划和下次考试的目标。
9、开展心理健康教育，增强学生的心理品质，摆正学生的同学交往观念，确保主要精力放到学习上。
10、做好“双差生”的工作和重点学生的家访工作。采取有效的措施，杜绝学生进网吧。
二）抓好班风学风建设。
1.充分利用“两会”即晨会、班会，做好学生的思想工作。
2.转变学生的观念，让他们知道到学校既是学知识的场所，更是学做人的地方，今天对待学习的态度，就是明天对待工作、对待生活的态度，不论学习成绩如何，首先要端正学习态度，积极地面对学习，养成良好的学习和生活习惯。
3.加强学习方法的引导、复习策略的指导把方法指导、强制管理与教育疏导相结合，突出学习方法指导及学生心理疏导，把班级的学风建设、常规纪律作为工作的重心。
4.作为班主任，与任课老师要多交流，商讨，共同抓好本班的学科成绩，一起帮助学生确定一个目标，找到最佳发展区。教育学生，与科任教师多沟通多反馈，尽可能多辅导多交流，同学中组成学习小组，取长补短。
5、要利用家校、电话、家访等各种手段与家长多沟通，提高学生的学习成绩。
三） 认清形势，做好班级稳定工作。
1.从思想上给学生讲清面临的新中考的严峻形势。抓好立志教育，立志立大志，立坚韧不拔之志；二要培养学生打持久战的思想准备；三要培养学生的吃苦耐劳的精神。通过教育使学生明白只要有信心，再加上刻苦努力持久作战，朝着自己的目标发展奋力拼搏不尽就一定能够成功。
2.以抓学习为重头戏，力争要让学生在本学期有一个大大地进步。“抓两头，带中间”这是常规的方法。通过对优生个别谈心，为他们指出学习的光明之途，为班级带头，立好标。在学习上既要在全班争上游，又要在学校争先。对后进的一些同学个别谈心，让他们树立信心，看到前途的光明，通过今年和今后中考形势的分析，向他们指出，只要努力拼搏是一定能够成功的。只要抓好这两个方面的工作，全班工作定会出现好的局面。
3.指导每位学生制订好学习计划，明确努力的目标和方向，通过经常检查学生的作业、笔记、课堂纪律和考试情况，及时了解学生的学习情况，培养学生良好学习习惯。
三、存在的问题
开学以来,通过几次考试可以看出在以下几方面表现出明显不足：
1、压力过大，焦虑过高。因上学期大部学生成绩比较差，担忧考不上高中，给自己过大压力，导致考试时焦虑过高，发挥不好。
2、学生思想工作做的不够扎实，一部分学生学习缺乏上进心、主动性。
3、一部分学生在理科的基础知识比较薄弱，尤其是女同学。
4、部分学生的学习方法欠缺，主动学习和探究学习的能力不足。
5、个别学生的自控能力较差，书写不够规范。
6、班级总体成绩与其他班还是有一定的差距，尤其个别学生的成绩较低，影响到班级的整体成绩。
7、班内培优补差力度不够，致使多次考试班内总评A率与其他班级相比差距较大。
8、与家长的联系不够紧密。
9、学生的理想教育、竞争意识培养不够。
四、努力方向及改进措施：
根据上述原因，打算主要采取以下一些对策：
1、采取分组或个别谈心的方式，了解学生心理，不断激发其学习的积极性与主动性。
2、在班内树立榜样，以榜样带动全体学生。
3、尝试"激励"教育，多鼓励，少惩罚，引发学生学习的意识。
4、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。
5、加强守纪方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要按校纪班规严格约束自己。
6、继续加强学生的养成教育，培养良好的学习习惯和良好的生活习惯，使每个学生都能以良好的精神状态投入到学习生活中。
7、严格要求每一个学生，充分利用一切可以利用的时间，提高学习成绩。积极和任课教师交流，和学生交流，共同提高本班学习成绩，争取圆满完成毕业会考任务。
8、协助学校完成中考报名、信息、实验、体育、文化课等中考相关工作，帮助学生填报志愿。其中主要做好考前心理辅导工作，指导学生中考前的学习辅导工作。
五、后半期的奋斗目标
我一定会再接再厉，集中力量从以上几个方面入手，把我班的教学工作抓紧抓好。争取在毕业会考中班级合格率位于同类校前列。
2025年一周工作总结范文 篇10
一、市场拓展总结
由于昨天的办卡地址选择错误，导致办卡效率大大降低，今天我们小组成员总结出昨天的经验，事先商量好派出的地点—明秀建材市场，因为该市场面积大，并且是各类建材的品牌店，客人具有消费的能力，除非是客人确实没有需求。并且，在万一不能完成目标的情况，我们可以退往明秀路或北湖路继续办理，做到进可攻退可守，由于目标明确，选址正确，所有队员全部超额完成目标任务量，大家满载而归。
人们常说，正确的选择比努力更重要。营销过程，我们应该多花一点时间去了解市场、分析目标市场，见人就发、见商铺写字楼就问，其实是盲目的去找客户，即使我们流了汗水、费尽了口舌，经果我们没有找到或只是找找到一小部分我们想要的客人。做一个店长，今后的营销工作，必须要以最快的时间了解酒店周边市场环境，制定精确化的营销方案，以最少的成本，在最短的时间，寻找到最有效的客户资源，以便迅速的找开营销局面。
二、孙经理的给我们上课，讲解了规章制度的重要性，列举了很形象的例子，规章制度就是一个烧得很热的锅，第一次摸会很烫，第二次摸还是烫。规章制度强有力的执行，是保证各项工作得以顺利开展的基本条件，任何人违反了规章制度，必须得到相应的处罚，同样，任何人只要维护酒店利益，多做有利于改善酒店管理、提高酒店经济效益的事，就会得到相应的奖励。他还列举了一个例子，狼有什么优
点?在所有人的思考下，想出了狼具有团结合作、纪律性强、忠诚、有毅力、暴发性强等10多种优点。在很短的时间想出这么多的优点，不是一个人能做到的，说明要完成一个制定的目标，个人的思维和能力是极其有限的，集思广益是达成目标一个良好的方法。
三、本周学习了客人投诉的内容及处理方法，酒店投诉的主要内容包括三项：设施设备投诉、服务质量投诉、其它投诉。处理客人投诉的方法：首先要向客人致歉，安抚客人，争取客人的谅解，第二、认真聆听客人的投诉，及时处理问题，第三、不找任何理由为自己开脱，第四、处理投诉以客人利益为出发，同时也要维护酒店利益。
客人投诉不仅仅意味着客人的某些需要未能得到满足，实际上，投诉也正是客人对酒店、对酒店员工服务工作质量和管理工作质量的一种劣等评价。任何酒店任何员工都不希望有宾客投诉自己的工作，这是人之常情。然而，即使是世界上最负盛名的酒店也会遇到客人投诉。我们要善于把投诉的消极面转化成积极面，通过处理投诉来促动自己不断工作,防止投诉的再次发生。正确认识宾客的投诉行为，就是不仅要看到投诉对酒店的消极影响，更重要的是把握投诉所隐含的对酒店的有利因素，变被动为主动，化消极为积极。
宾客投诉行为实际上是酒店基层管理质量的晴雨表，通过投诉，酒店可以及时发现自己发现不了的工作漏洞;通过投诉，可以鞭策酒店及时堵塞漏洞、对症下药，解决可能是长期以来一直存在着的严重影响酒店声誉的工作质量问题。即使是客人的有意挑剔、无理取闹，酒店也可以从中吸取教训，为提高经营管理质量积累经验，使制度不
断完善，服务接待工作日益完美。
四、学习餐厅管理。城市便捷酒店餐厅只给住客提供早餐，不对外营业，管理相对简单。
1、厨房出品，分为9个系列21个数量：一、粥类：2种，二、饮料：2种，三、主食：2种，四、点心：4种，五、小菜：2种，六、凉拌菜：2种，七、热菜：3种，八、水果：1种，九、租粮：3种，保证早餐品种齐全，适合大众化口味，能及时供应。
2、成本的控制，每个客人的早餐标准是4.5元内，我们既要保证客人能吃得营养丰富，同时也要控制早餐成本，尽量买一些价格便宜又方便存放的时蔬。
3、卫生管理，客人吃的各种饭菜、餐具炉具、餐厅的桌面、地面卫生，都必须符合酒店规定的标准。
4、服务质量，虽然只做自助早餐，很简单的收票、收台、及时通知厨房出品等几个环节。但由于餐厅员工素质不高，劳动强度大，很多服务礼仪如果培训不好，就可能引起客人的投诉。比如问客人要餐票时有两种说法：A、你的餐票呢?B、请出示你的餐票。当客人打包出餐厅时，服务员为了维护酒店成本，会和客人说：A、我们酒店是不能打包的，B、你好，我们是自助餐厅，如果你没有吃饱，可以继续吃。很显然，后面的处理方法会比前面的处理方法要好，客人容易接受。如果服务员不懂如何处理问题的时候，要及时通知经理，以免因为一点小事情处理不好而得罪客人。
5、经营氛围的维护。按时开关灯，开空调、开电视、随时调整
好客人坐乱的桌椅、保持自助餐台的整洁等，给客人创造一个温馨的用餐环境。
6、客人需求和客诉管理，做为店长，要每天在现场查看用餐情况，通过观察和询问的方式，了解客人的对早餐品种及口味的需求，在成本控制范围内，做适当的调整，以满足绝大部分客人的需求。对服务员不能处理客人投诉，及时给予处理。
7、关键时刻管理。也就是现场管理，通过一段时间的观察，我们可以很确切的知道用餐高峰期在什么时间段，在这个时间段，店长一定要在现场协助餐厅服务员，用自己的行动告诉服务员应该怎么做，不能再充当指挥者，此时的行动比我们平时的培训有用得多。这种管理方法适用于任何部门。
五、酒店经营分析，通过学习酒店经营分析，了解到城市便捷酒店90%以上的营业收入来自客房，会员卡收入、商品销售收入、服务收费收入等，只占酒店收入很少的一部分。如何提高酒店整体收入，必须在客房销售上大做文章，除正常的全天房销售外，要在钟点房、日房、午夜房上多想办法，分析各个时间段的客人需求，推出合理的价格，提高客房利用率。在保证完成酒店下达的经营指标时，还要千方百计提高REVPAR，才能为自己和酒店员工拿到更多的经济收入。
在扩大收入的同时，还要控制成本，才能使收益化。由于采用集团化的采购模式，各方面的采购成本已经做到了惠的价格，在租金成本、人力资源费用、能耗费用、易耗品费用、洗涤费用、收视费用、网络费用、通讯费用、卫生费用相对固定的情况下，要在可
控制的费用项目上细化管理，在房价不能提升的前提下，要节约成本，从管理中要效益，具体有以下几方面：
1、充分利用现有人力资源，在业务不忙的时候，通过部门之间交叉培训，既能提升员工工作技能，又能在酒店各部门业务繁忙的时候可以随时调动相关人员帮忙，实现人员精简化。
2、餐饮材料管理。买方便存放、保鲜期长、易清洗、价格优惠的时蔬，联系本地质量有保证的蔬菜供应商和点心店，长期合作、大批量的采购往往能得到较优惠的价格，同时要不定期的进行市场询价，做到心中有底，以免被供应商欺骗。
3、水、电、汽、油等能耗的控制，制定严格的规章制度，做到人走关灯、关电器、关水、关气等，杜绝长明灯、长流水现象，要细化到各岗位如何控制成本，如客房：打扫住客房客人不在房间，要切断电源，如厅餐：客人未吃完的鸡蛋或点心，要放回原处供其它客人食用等，做到人人有节约意识，个个会成本控制。
4、易耗品费用，客人如需要增加日用品，原则上控制一个房间可多增加一套的原则，多出则要收费，同时防犯客人或员工偷拿的现象，要有严格的进、出仓登记。如：按工作车标准配备相应数量的日用品，同时严格按照当日做房表统计的数量将日用品发放到各楼层等。在做房的过程中，收集客人用过但可以卖的日用品、矿泉瓶等，可做为员工活动的经费。
前厅工作总结
来城市便捷酒店已经14天了，一直是从事营销拓展和前厅业务知识培训两大块内容，从事酒店行业以来，对前厅经营氛围的管理、客源渠道管理、收益管理、客人投诉等大的管理工作，我是比较了解，唯独对酒店电脑系统细节操作这项，是我的薄弱环节，比如：如何办理客人预订、接待入住、换房、联房、退房结帐等电脑上的操作程序，我已经忘记得差不多了。城市便捷酒店每一句服务用语、前厅规范的操作程序、每一项电脑输入步骤，我都做详细的记录，以一个良好的心态虚心的学习。通过自己的努力，今天第一关考核终于成功了，对学习前厅精细化的管理迈出了成功的第一步。虽然取得90分的成绩，通过了考核，但郭店助也指出了我的不足之处，接待服务用语不够流畅，忘记介绍客房特色，客人入住的时候没有主动推销会员卡，在客人没有会员卡的情况下，没有向客人说明退房时间是中午12点，还给了客人早餐券，这些都是会员才能享有的权利。知道了自己的不足，学习和工作当中更要努力避免犯类似的错误，细节决定成败。
2025年一周工作总结范文 篇11
大家早上好！踏着夏的炽热，伴着花的芳香，我们整个校园里充满着紧张、热烈、喜气的旋律。在此，请允许我代表值周组向组织大合唱的教师、参加大合唱的同学、加班加点为大合唱做道具的教师们以及六年级的全体师生道一声：你们辛苦了！预祝我校的大合唱和六年级毕业会考喜获丰收！
回顾上周的工作，忙碌而有序。
①学校教导处举办了四年级英语竞赛和三至六年级的作文竞赛；
②体育组组织了六年级拔河比赛，六（4）班、六（5）班、六（2）班分别获得本次比赛的冠亚季军；
③县教体局先后对来我校的杜明星、张银两位教师的支教情况和陈莉、王以奇两位大学生的跟班学习情况进行了考核。
④县委学习办对我校创建学习型党支部活动进行了初步验收，上级领导对此项工作给予了高度肯定，也留下了中肯的建议。
盛夏的天气虽然烈日炎炎，但教室里，全体师生都投入到了紧张的期末复习中，书声朗朗，教学秩序井井有条。值周组认为表现最好的地方是在全体老师的监督与教育下，同学们进出楼门秩序井然，放学路队整齐。希望继续保持！第二，每天的早操，同学们能够及时作好出操准备是一件很好的'事情，迅速到达指定位置，精神饱满，步伐整齐，充分表现出我们南关小学学生的朝气与活力。第三，同学们的卫生意识增强了很多，不仅能够按时打扫本班区域卫生，还常见同学们能主动弯下腰捡起自己脚边的废纸。最让老师们欣慰的是同学们的安全意识较强，没有发现有一个同学在校园的施工地玩耍。
但也有不尽人意的地方，需要大家今后注意改进：
1、个别同学在做课间操时动作懒散。同学们，健康的身体是每个同学一生幸福的基础，失去健康我们将一无所有。希望每个同学用十分的热情来做好广播操，以有力量为美，以懒散为耻，做一个阳光儿童。从自身做起
2、上下楼梯时，个别同学爬楼梯或滑楼梯的恶习还存在。希望这些不良行为今后不再出现。
3、在紧张的复习期间，个别班级的教室卫生保持不好。希望引起同学们的注意，要坚持营造一个洁美、安静的环境愉快学习。
新的一周是新的开始，新的起点。希望同学们在本周更加严格要求自己，不断进步！
最后公布一日常规量化结果。
2025年一周工作总结范文 篇12
来到长沙分公司学习十多天，元月五号跟着领导安排的师父正式下市场。由于公司市场策略调整，我们分到一个新市场，前四天主要是做市场调查，了解养户的基能力信息以及母猪跟肥猪的存栏数。这四天中让我学习到很多东西：
a、第一次拜访进门如何跟客户打招呼，让客户更好的接受你。
b、如何在与客户交流中拉近距离，以至于不让客户有排斥的心里，从而从客户的口中了解到更多的信息和挖掘客户的需求点。
c、与客户建立良好的关系，留下下以次拜访的机会。
后四天是做客户的回访，也是与客户建立更深一步交往的'过程，这个过程可以慢慢尝试向客户推荐产品了，针对使用全价料的客户我们可以让他尝试我们的产品并且跟目前所采用的产品做对比实验，看使用效果；针对使用自配料的客户可以向他多灌输科学养殖的理念，从安全的角度、料肉比进行分析，这样也可以从正面引导客户尝试改变养殖方式，使用我们的产品（全价料） 感受：这几天的学习给我的感觉销售（在其产品没有问题的情况下）其能力质就是推销自己的一个过程，只要客户认可并接受业务员基能力就会接受我们的产品。在饲料销售的过程中应该多了解跟积累一些养猪的常识比如猪的生长过程，在养殖过程中应该注意的一些问题，多学习一些疾病预防治疗措施对销售会更加的有帮助。细节方面在时间允许的情况下应该积极主动一些，见到客户在忙事情的时候可以帮其做一些力所能及的事情。
2025年一周工作总结范文 篇13
开学第一天，在教师和蔼可亲的笑容中，小朋友们又回到了熟悉的幼儿园。小班的孩子们在老师热情接待下，紧张的情绪慢慢消失，跟随老师玩起了有趣的游戏，个个脸上露出了开心的笑容。中班的小朋友经过一个寒假后很乐意回到幼儿园来学习更多的本领，小朋友们都感到自己长大了，在学习、生活、团结互助方面都有更大的进步。开学第一周的活动让小朋友们感到了上幼儿园的快乐和老师们的爱护，小朋友们都把幼儿园当作自己的家。
本周语言学习了《春天》，引导幼儿理诗歌内容，进一步了解春天的特征。运用语言表达对春天感受，并能仿编诗歌。数学学习了《他们一样多吗》进一步感知等量物品的数量不随实物的大小、颜色、种类及排列形状的变化而改变。音乐学习了《春晓》幼儿熟悉乐曲优美的旋律，学习用清楚、自然、甜美的声音演唱歌曲。培养了在大家面前独立表演的习惯，享受在集体中歌唱的乐趣。健康学习了《让空气更洁净》，知道只有空气清洁才能保证人体健康，了解抽烟对人体健康和社会环境的危害，建立健康环保意识。社会学习了《美丽的花园》培养幼儿爱护花草树木，了解照料植物的方法。乐于种养活动，能与同伴协商爱护花草的规则。
下周计划：
美术：《我是风筝设计师》
科学：《花籽在哪里》
语言：《小花籽找快乐》
音乐：《美丽的小姑娘辫子长》
数学：《尺子排队》
继续进行常规培养、做好安全教育的卫生保健工作！
2025年一周工作总结范文 篇14
按照运销处公司领导安排部署，资源整合煤炭销售科业务小组赴宏圣煤炭物流贸易有限公司（以下简称宏圣物流公司）、晨光物流有限公司（以下简称晨光物流公司）、晋城市键牛工贸有限公司、长大博金煤业有限公司进行调研走访，同时积极动员亲戚、朋友关系寻找下游用户客户。现将本周有关工作情况汇报如下：
一、走访宏圣物流公司、晨光物流公司
宏圣物流公司、晨光物流公司作为运销分公司的下游大客户，每年承担了非常大的资源整合矿井煤炭的销售量。这次业务小组赶赴宏圣物流公司、晨光物流公司，主要是对两家公司完成资源整合矿井煤炭销售任务存在的问题进行了解、收集、整理，及时反馈给公司领导，以便我科室进一步做好销售服务工作，顺利保障客户的煤炭需求最大化。当前两家公司存在问题如下：
宏圣物流公司：1.随着晋煤集团主力矿井煤炭价格调整，该公司一部分下游客户开始改签订主力矿井煤炭，对资源整合矿井煤炭需求减少。据悉，鑫能公司、兰煜公司、轩博公司已纷纷开始签订主力矿井煤炭。2.当前煤炭市场丝毫没有回暖的迹象，煤炭价格没有见底的征兆，大部分河南客户处于观望态势，等待价格进一步下调，煤炭销售工作举步维艰。
晨光物流公司：
1.该公司正在筹备成立晨光煤炭物流公司，等待煤管局批复。公司成立后，当前主要作用是可以防止客户流失，同时做大产值。当前晨光物流公司寻找到用煤客户，与煤运公司签订合同（做经销差价）时，用煤客户往往很快就撇开晨光物流公司直接与沁水煤运公司签订合同。公司运作后，客户不用与煤运公司直接接触，避免发生流失。
2.晨光物流公司一直未与当地税务局对接好“三方换票”工作，开展煤炭销售工作时非常不便，客户抱怨颇多。据悉，8月份税务机关要取消煤炭可持续发展基金的征收，对于晨光物流公司逐渐涉足泽州县整合煤炭矿井销售有一定促进作用。
3.该公司没有配备专业的销售管理人员，绝大部分客户来源于主动找上门，缺乏市场开拓能力，销售渠道较窄。
4.每年x月x日、5月x日、10月x日或1日恰逢周末往往无法及时下达煤炭发运量，如果上一个月没有拉完，恰逢1日调价，需要作废之前发运量，下发新的煤炭发运量，程序比较繁琐，给客户造成一定不便。客户面对签订合同、结算等业务流程时，往往不能及时熟悉，我科室人员需要一遍遍讲解告知，影响办事效率。当前需要制定业务流程规程，装订上墙，以方便客户办理销售各项手续。
5.面对日益紧张的现金流，作为晋煤集团下属兄弟公司恳请运销处能得到承兑比例方面的照顾，缓解资金周转的困境。
二、开拓有价值客户
动员各方关系和渠道挖掘用煤客户，经过筛选，两家比较有潜力的客户，我们与他们进行了面对面洽谈。
大博金煤业有限公司（位于长子县），该公司有两块煤场，都位于长子县境内，共占地40亩，屯煤能力13万吨。通过与其积极地深入洽谈，该公司对仙泉矿库存煤比较有意向，但目前观望等待价格下调。
晋城市健牛冶铸有限公司（位于大车渠村），集体股份合作制钢厂，每年消化喷吹煤2.5万吨左右，用煤标准：固定碳74、灰分18、硫0.4，目前是高平两家民营煤场在供煤，如果挤进供应行列，需要做较大难度的公关工作。当前资源整合矿井主要是销售块、末煤和原煤，经过了解后发现没有符合该公司用煤标准的煤源。
三、积极发动各方关系联系客户
利用网络发布煤源信息、打电话等方式大范围“撒网”，联系到多家用煤客户，最后筛选出了一家比较潜力客户，前期通过电话沟通。
山西天蕴海能源发展有限公司（位于下村镇西城庄），现有5-6吨储煤能力，目前场地屯煤1万吨，煤源来自于天地王坡，主要供应民用。下村镇周边资源整合矿井煤炭指标电子版给该公司传了份，等待其回复。随后，我们会进一步跟踪了解该公司意向。
四、下一步工作思路
1.面对经济下行的压力、低迷的煤炭市场形势，全员思想要高度重视起来，齐心努力共度难关，保证完成公司下达的任务指标。
2.受运输方式所限，当前资源整合矿井煤炭销售半径主要是晋城及周边县、市，业务员要进一步深入市场第一线，动员各方关系挖掘客户。
3.通过在市场第一线的走访和调研，日益感觉到我们作为销售业务员掌握的煤炭业务知识还比较匮乏，下一步要加大学习力度，变被动为主动，不断提高自身业务能力。
4.通过走访、挖掘到有价值的客户，要逐渐建立起完善的客户信息档案，定期或不定期要通过电话、走访，及时掌握客户需求动态。
张 建 刘建华 梁伟伟 李进兵 程学毅
20xx年x月x日
2025年一周工作总结范文 篇15
1、严肃考场纪律，树立良好考风
诚信是一个人道德修养水平的重要衡量标准，是个人在社会上树德立行的基石。对于学生而言，除了日常生活中的言行举止、为人处世需要做到诚信之外，更关键的是在大大小小各式各样的考试中也要做到诚实守信、遵守纪律。“诚信考试”是对知识的尊重 ，也是在弘扬考试公平公正的精神。
为严格考试管理，严肃考场纪律，政教处做以下安排：
1、 班主任开展主题班会，强调考场纪律，让学生认识到考试作弊和失信于人的弊端和危害。
2、 全方位整改考场卫生，要求布置考场学生对教室进行认真清理，考场内不得留下任何物品，考试所用演草纸考试完毕整理收回，杜绝一切作弊现象。
3、 制定相关考试违纪的处罚办法，希望同学们以诚信考试为荣，以违纪作弊为耻，弘扬求实学风，维护知识尊严!用诚信品德向自己、向老师、向家人交上一份高水平的答卷。
2、增文明礼仪岗，添和谐新希望
为培养学生文明礼仪习惯，创造文明校园，形成“人人学习文明礼仪，人人宣传文明礼仪，人人践行文明礼仪，人人监督文明礼仪”的良好氛围，我校组织设立了“校园文明礼仪监督岗”，对校园不文明现象进行监督检查。
政教处工作人员精心挑选了一些优秀学生作为“文明礼仪监督员”，这些监督员利用课余时间对学生的行为规范和文明礼仪进行检查管理。在学校，文明礼仪监督员佩戴红授带，一句句清脆的问候，一声声温馨的提示，一张张灿烂的微笑，构成了该校文明礼仪教育的一道亮丽风景线。
3、 完善心理咨询室，用爱点亮心灯
学习对于孩子们来说很重要，而健康成长更是不容忽视的。心理咨询室是学校面向学生、教师和家长开展心理健康教育工作，提供心理咨询、指导和服务的专用场所，是学校心理健康教育的重要渠道。通过积极开展学生成长关键期和关键点的指导工作，帮助学生充分认识自身的性格、能力特点，针对性的为学生提供个体辅导和团体辅导，帮助学生解决心理困扰，促进学生良好心理素质和健康人格的形成。
为了给学生提供一个温馨，放松的环境，本周加强了对心理咨询室的改善，墙面布置增加了一些暖色调的配饰以及心理咨询室温馨标语，功能区包括宣泄区、沙盘游戏区，致力于打造一个温暖舒适的氛围，潜在的调动来访者内心的积极情绪。
4、 众人拾柴火焰高，爱心捐助汇暖流
爱心如阳光一般温暖，令人倍感幸福而温馨。爱心奉献是人间最为高尚的举止，倍受大家的钦佩和敬仰。和谐的社会，温馨的人间，不能没有爱心，更不能没有爱心的奉献。
一方有难，八方支援。王老师的母亲被确诊为食管癌，病情十分严重，王老师母亲的病情牵动着全校师生的心。在学校的号召下，二中师生们秉着“能力不分大小，捐款不分多少，善举不分先后”的原则，纷纷慷慨解囊，奉献出自己的一份爱。点点爱心，汇聚成河，无私助人，温暖真情。大家所捐助的每一分钱都饱含着无价的爱心，都将化成一屡屡阳光，汇成一股股甘泉，给王老师母亲无限的力量!
非常感谢各位教师对我们政教工作的理解与支持，新的一周开始了，我们全校师生要继续携手并肩，励精图治，砥砺前行，再续华章!