2025年1季度工作总结 篇1
一、销售业绩数据汇总:
全年销售目标第一季度销售计划季度销售额汇总对比季度回款汇总对比
第一季度销售订单完成情况(单位:单)
第四季度销售额第一季度销售额第四季度第一季度季度下达销售计划
按期完成未按期完成备注
3500万元717、8万元733万元807、5万元436 417 19详见报表
完成率:%增长率:%增长率:%按期完成率:%未按期完成率:%
二、与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势,总体观察,通过一年的“绿带”学习,我取得长足进步;不论是与客户谈判、销售经验,还是公司内部各部门工作协调,都在不断进步。
三、第二季度销售目标:¥950万元
鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的4、3%;由此严重影响公司业绩以及信誉度;各相关责任部门应对此作出书面报告,为确保今后的交货准确率,各相关责任部门应尽快拿出整改方案。
四、市场开发战略:
我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件的企业,随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,我们应该及时有效的拓展全国市场以及全球市场。
1、摩托车行业分为三大板块:重庆、广东、江浙;我司产品在重庆市场已占较大的市场份额,虽部分产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域;但“xx公司”品牌专业制造汽车配件的形象却没有完全深入此二区域,因此下一步的销售战略就在进一步巩固重庆市场份额的基础上开发广东市场,我们考虑的是长远战略目标;对企业的不断宣传可以提高品牌的'知名度以及品牌的长远利益。
2、广东市场以大长江集团、广州大阳、广州奔马实业、豪进集团、江门轻骑、五羊本田、中港宝田、江门气派(力帆)、江门大冶集团、广州天马集团、江门迪豪、江门长铃、佛山比亚乔、广州嘉陵、番禺豪剑、广州大福为代表性企业;前六个企业年产销均在65万辆以上;其中大长江集团产销突破300万辆,后十个企业年产销30万辆以上。
3、汽车发动机(柴油)国内主要客户有:潍柴、广西玉柴、湖北东风、湖北康明斯、中国一拖、云内、南充东风、陕汽集团等企业。销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资源整合,同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持与配合,①技术部门应拿出柴油机配套产品方案(全面的可以开发产品信息)。②各部门应严格按“TS16949”体系实施到位;确保外审通过的标准。③进一步优化精益生产管理提高产品质量以及降低产品原材料采购、生产成本;确保公司产品市场竞争力。为“xx公司”全面进入汽车行业做好售前服务。
2025年1季度工作总结 篇2
20xx年以来,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,较好地完成了各项日常工作及临时事宜,现将三季度工作情况汇报如下:
一、主要完成工作情况
(一)做好日常会计核算、资金支付工作
财务部根据公司财务制度和工程合同,审核地产公司各项工程款项和费用,确保款项支付的及时、安全。
(二)会计审计
根据集团公司年度审计工作安排,财务部积极配合集团审计部,完成地产公司及物业公司20xx年度绩效审计工作,绩效审计报告已出,年度绩效系数已确定。地产公司20xx年度绩效系数为1、39,物业公司20xx年度绩效系数为1、61。财务部根据确定的绩效系数及考核结果审核并发放20xx年度地产公司及物业公司年终奖。
根据公司安排,财务部积极组织亳州建工20xx年绩效审计工作,审计报告已下发。
(三)推进全面预算管理
1、根据实际经营情况,对比年初预算目标,编制20xx年上半年财务分析报告,并组织召开20xx年上半年财务分析会议 。
2、财务部根据集团公司要求及公司领导安排多次调整地产公司20xx年预算方案,现已上报集团。
(四)积极筹措和催收应收款项、合理调度资金、保证支付。
积极与集团公司、物业公司联系,筹措3500万元资金,确保世纪城项目工程施工顺利进行。
积极与委贷企业联系,及时了解委贷企业的资金情况,目前一、二季度委贷利息已全部收回,三季度委贷利息正在积极催收。积极与集团公司联系,催收三季度5000万贷款利息,确保三季度利息准确及时的支付。
积极与集团对接,核对项目收款情况,三季度已收回南湖春城房款 2425、62万元,世纪城佣金xx7、40万元。
(五)服务销售
积极配合市场部完成世纪城、南湖春城等项目的房屋销售房款收取工作。案场全天有专职财务人员收取房款,周末财务部采取排班制度,及时准确的收取各个项目的款项。每周与市场部对接销售情况,并编制销售汇总表、销售回款表等,及时发现问题,解决问题。
20xx年前三季度公司各项目的销售回款情况如下:
1、世纪城住宅前三季度总销售424套(包含48套定金),已缴首付款376套,面积41253、㎡,合同价xx688、xx万元,回款额xx061、12万元(包含20xx、20xx年销售20xx年回款额2308、24万元);世纪城商铺三季度总销量49套(包含11套仅缴定金),已缴首付款的38套,面积8454、92㎡,合同价7xx0、26万元,回款5877、xx万元(包含20xx、20xx年销售20xx年回款额961、25万元)。
2、南湖春城前三季度住宅总销售367套(包含1套未缴足首付款和38套仅缴定金),已缴首付款329套,面积349、26㎡,合同价xx917、30万元,回款额12848、xx万元(包含20xx、20xx年销售20xx年回款899、23万元),其中未缴足首付款1套,面积108、23㎡,合同价43、72万元,回款额12、72万元。南湖春城商铺,总销量11套(包含3套未缴足首付款和2套定金),已缴首付款的9套,面积1030、05㎡,合同价1010、27万元,回款766、09万元(包含20xx、20xx年销售20xx年回款额78万元),其中未缴足首付款3套,面积439、29㎡,合同价385、17万元,回款额63万元。
(六)临时事宜
1、配合综合部完成资产的盘点工作。
2、时时督促市场部加快房屋销售资金回笼。
3、配合市场部做好世纪城交房及世纪城、南湖春城车位认购工作。
4、配合各部门做好询价及谈判工作。
5、督促相关部门及个人的应收账款回收工作。
6、代中博集团支付农民工工资并与中博集团签署委托贷款的展期合同。
7、配合集团审计部完成“四风”审计工作。
8、完成测绘公司的财务交接工作并做好测绘公司的日常财务工作。
9、配合集团财务部财务基础检查工作。
10、配合集团融资部进行徽商银行A区扩区12000万元贷款项目资金银监会检查工作。
11、注资成立博盛园林公司。
二、存在问题
(一) 部门人员专业知识水平有待进一步提升。
(二)部门日常工作中比较重视财务的原则性,对财务的`灵活性把握不足。
三、下季度工作思路
(一)根据集团要求,完成年度资产清查工作。
(二)合理调度资金,保证工程款支付。
(三)积极配合市场部,完成世纪城、南湖春城销售收款工作及世纪城交房工作。
(四)编制20xx年三季度财务分析报告并组织召开财务分析会。
(五)根据集团要求,完成年度决算工作。
2025年1季度工作总结 篇3
20xx年即将结束,在即逝的一年里,在发展的道路上又迈进一大步,我作为员工,我也非常欣喜。我是今年xx月中旬来公司的,在公司的计财中心担任会计一职。虽然我加入公司的时间不长,但我却深深体会到了这个大家庭的温暖与和睦。领导和同事们对我的关心和帮助使我在工作能力方面和思想觉悟方面都有了进一步的提高,本季度的工作总结主要有以下:
一、专业知识、工作能力和具体工作
我是x月份来到公司工作的,主要负责计财中心的事务性工作,事务性工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
(1)做好领导服务,及时完成各位领导交办的各项的工作。做为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报。
(2)协助同事做好了各类文件的登记、上报、下发等工作,并把把文件按类型整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息保密的工作和文档管理工作。保存好办公室常用文档,做好存档保密的工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(4)其他事务性工作:如打印、复印和扫描文件、收发传真和快递、送取文件。领取办公用品。办公室中一些设备的报修等等。
二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策:爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
三、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的`完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效益高,同时在工作中学习很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结过去1个月的工作,尽管有了一定的进步有成绩,但在一些方面还存在着不足。我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自己的个人能力,提高自己的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为康得就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
10月24日下午,市担保联合担保召开三暨年度预算推进会,两家公司高管团队及中层管理人员参加会议。会上,财务部首先通报了预算完成情况,高管团队传达了前三季度公司运营情况,随后各部门负责人就部门工作完成情况及存在问题进行汇报和分析。总经理认真听取汇报,并逐一进行了点评与部署。
对前三季度的经营业绩表示肯定,他指出公司在经济下行的压力下,收入均较去年同期实现增长,利润完成超出预算,不良业务追偿成效显著,业务结构逐步调整,内控及人才建设工作稳步提升。要求各部门在第四季度继续努力,进一步加强不良资产处置力度,攻克存量风险化解指标。
最后,对担保业务长远发展进行展望,他指出,明年整体工作基调将由“稳中求进,行稳致远”调整为“凝心聚力,厚积薄发”,在此基调下,公司上下要同心协力,务实创新,蓄势待发,砥砺奋进,争取进一步做强融资担保、做大非融担保、探索资产管理、发展投行业务。他期望全体员工自发主动地去工作,保持做好做细做出彩的精神,用积极的心态面对问题,想办法、找途径解决困难,不断提升自己。
2025年1季度工作总结 篇4
4月14日,XX县水利局召开中层及以上干部会议,各科室站负责人和局分管领导分别回顾总结了本单位第一季度工作目标完成情况,认真剖析了存在的问题,提出了下一季度重点工作推进措施。会议由XX县水利局局长林基週主持。
会议回顾总结了第一季度该县水利工作,并就进一步理清工作思路,高标准高质量做好下一季度工作进行安排部署。会议指出,近几年,从中央到省市,各级对水利的重视是史无前例的。水利人也发扬了“献身、负责、求实”的水利行业精神。在任务重、人员少、时间紧、难度大的情况下,作了很大努力,取得了很好成绩。
会议强调,省委省政府推出“五水共治”工作以来,社会各界对水利工作的期望很高。下一季度水利系统要紧紧围绕“抢抓机遇抓项目、着力创新强管理、重抓防范保安全”的工作思路,始终突出创新与发展,既要实干,更要有创新的举措;始终抓好作风与廉政建设,做到做好事,不出事。一是更加注重年度目标任务的再落实。特别注重项目前期包括规划、设计、政策处理,要认真对照梳理,围绕省里的重点、市里、县里的中心工作,充分考虑政策处理和乡镇、村的积极性,抓好项目质量以及安全管理。二是更加注重水利工程建设的规范管理。项目的程序、在建工程的监管、完工验收等,要随时经得起上级检查,工程质量经得起历史考验,确保“工程、资金、人员”三安全。三是更加注重水利工作特色亮点的打造。常规工作创特色,重点工作抓亮点,难点工作求突破。统筹抓好城镇化水利,围绕美丽乡村创建加快水利配套,改善农村水环境,保障粮食安全,增强农业综合生产能力。四是更加注重水利队伍自身素质提高。全局干部职工要进一步提高技术素养,提高道德素质,提高作风修养,提高廉洁意识。
会后,大家一致表示,要充分利用当前的有利形势,以“五水共治”为契机,加强水利宣传力度,加大水利基础设施建设,大力推进民生水利新发展,以认真负责的态度,开拓创新的精神,求真务实的作风,扎实工作,迎难而上,不断开创水利事业发展的新局面。
2025年1季度工作总结 篇5
财政所为认真落实好20xx全年各项工作目标任务,以学习全县财政系统春训会议精神为契机,抢抓机遇迅速行动,卓有成效地开展工作。主要做了一下几个方面的工作。
一、去冬今春,我省遭遇了几十年不遇持续一百多天的特大旱灾。我所全体同志积极响应上级号召,从2月2日开始
投身到抗旱保苗工作的最前沿,亲历了抗旱保苗这场伟大战争。同时按照省财政厅和县财政局部署,及时做好今年的粮食直补及综合补贴的提前打卡发放工作,及时为广大农民群众提供抗旱资金,有力支持了抗旱保苗工作。到2月18日,我乡10万亩小麦已全部浇一遍,做到了“浇一遍水,施十斤肥,增百斤粮”。
二、根据去年底税源摸排情况,采取得力措施积极做好耕地占用税的征收入库工作。目前,我所已入库税款18.6万元占全年任务的一半以上。
三、做好农村五保、低保及优抚对象的一季度补贴及春节慰问资金的节前打卡发放工作,保证了广大五保户、低保户过上了一个欢乐祥和的春节。同时,协同乡民政部门做好五保、低保对象的年审整改工作。为维护**乡的社会和谐稳定作出了应有的贡献。
四、认真做好各项惠农政策的宣传活动。3月27日是**街逢集日,我所在**街设立惠农政策宣传咨询台,进行惠农政策及民生工程的宣传活动。我们组织全所同志当街向广大农民群众发放宣传品200多份,重点就群众提出的家电下乡等惠农新政问题进行了现场解答。
2025年1季度工作总结 篇6
x县旅游局在县委县、县政府的正确领导下,根据州旅游局和县安委会《关于开展一季度和春节期间安全生产大检查的通知》精神,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实安全生产责任主体,依法加强安全管理,积极开展隐患排查工作,及时上报安全生产的月报工作。
一、成立了县年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,负责组织协调春节黄金周假日旅游工作
为切实认真做好黄金周的各项旅游工作,成立了县年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组,以县委常委县人民政府副县长同志为组长,县政府办副主任同志,县旅游局局长同志为副组长,县发改局、经贸局、公安局、建设局、交通局、文体局、卫生局、安监局、广播电视局、工商局、质量技术监督局等单位的负责人和的乡镇长为成员,领导小组下设办公室在县旅游局,由县旅游局长同志兼任办公室主任,负责协调处理全县假日旅游日常事务工作。同时,成立了相关工作组,如道路交通安全组、食品卫生组、环境卫生组、箐口景区卫生组、道路交通抢修组、市场整顿组、安全生产监督管理组。县旅游局加大了对宾馆酒店等旅游服务单位的监督管理力度,进一步健全投诉受理制度,公布了投诉电话,并对行业安全生产进行了检查。
在春节前于x月x日,县旅游局以文件的形式向景区景点和各宾馆酒店在节日期间旅游安全工作的有关事项作了通知,通知要求,各宾馆酒店和景区景点的负责人要引起高度重视。并对星级酒店和景区景点作了重点检查,在检查中按照上级的通知精神,重点放在酒店锅炉压力容器、消防管网系统、应急照明系统、发电机组、公共疏散通道、门窗防盗措施、KTV公共聚集场所、服务区域内紧急疏散标志及消防器材、电梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放场所等。景区景点和旅行社按照通知要求也作了认真的检查,对原来存在的重大隐患正在整改之中。宾馆酒店和景区景点的旅游安全工作由于领导重视,措施得力,责任落实到人,保证了年春节期间无安全事故发生。
二、加强旅游行业安全管理,促进旅游业健康发展
随着梯田文化旅游节的举办,县旅游的知明度得到了明显的提升,但对旅游行业安全管理来说又面临着新的挑战,三个月来,旅游局对行业安全管理极为重视,局领导经常过问安全管理工作,对宾馆酒店及景区景点的安全情况要求定期不定期汇报,特别是原来存在的老虎嘴重大安全隐患,经常与世博公司协调过问整改情况,在工程还没有验收之前绝对不能试营。同时,加大对宾馆酒店的排查力度,春节黄金周前排查后,每月坚持对宾馆酒店的检查,并对星级酒店和景区景点的安全责任主体签订了安全状,与安全责任主体责任状的签订,明确了旅游企业的责任,把安全问题列为重要的议事日程来抓,有效地扼制了旅游安全事故的发生,促进了旅游业的健康发展。
2025年1季度工作总结 篇7
20xx年第一季度在集团公司及公司___的正确领导下和大力支持下,项目开发部紧紧围绕以“跑项目”为主要思想的指导方针;以饱满的热情,积极向上的心态,全力贯彻到本季度项目争取工作中,现将20xx年第一季度工作总结汇报如下:
一、取得的成绩
经过项目开发部多个日日夜夜的加班加点的努力奋斗,顺利的完成了黄羊河AAA级旅游景区项目的撰写、申报、最终在本月初完成了黄羊河AAA级休闲娱乐景区的评审工作,为集团公司新办公楼的落成献上了一份大礼。
二、上报的项目
在将近4个月的工作时间中,项目开发部经过多方沟通、打听全面收集申报项目信息,共计上报21个项目,其中有较大希望争取到资金的项目17个。并分别于省工信委、省集团公司、省发改委、省旅游局、市政府、区政府、市发改委、市工信委、市财政局等13个部门沟通和衔接,极大的拉近了我公司和地方的关系,为今年项目资金的落实打下坚实的基础。
三、存在的问题
本季度项目开发部工作重心在项目书得撰写方面,对项目推进工作力度不够,有畏难情绪;争取相关部门的支持缺乏主动性,导致省农垦公司部分项目资金没有落成。
四、下一步工作计划
1、将工作重心放在“跑项目”上,努力争取项目资金的落实情况。
2、集思广益,积极主动以多元化的方式开展项目的开发工作。
2025年1季度工作总结 篇8
今年x季度以来,在领导的正确指挥下,我行各项业务发展迅速,取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密切配合,依靠全行员工理解支持,在部门员工共同努力下,严格按照要求履行了自我的部门职责,在绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作,有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下:
一、人力资源项目
作为我行重点工作之一,人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制,推动全行业务发展,一向以来受到行领导的高度重视。x季度是我行薪酬绩效方案的关键时期,是整个方案实施前的终准备期,直接关系到方案能否终落地。
人力资源部也深感职责重大,期间曾多次组织该项目的宣讲会和讨论会,尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织讨论、收集员工意见和提议并进行整理。应当说,人力资源部做了很多工作,目的是确保绩效考核方案能够顺利实施。
二、招聘工作
为满足我行业务发展需要,人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。尽管招聘工作时间跨度长,工作量大,涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段,但经过前几次招聘工作,我部门积累了必须的经验,能及时处理招聘过程中遇到的问题,在部门员工密切配合、相互协作下较好地完成了任务,保证了招聘过程的公平、公正、公开,为我行选拔了优秀人才。
同时,我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了进取地作用,从招聘过程来看,新的薪酬绩效方案具有必须的市场吸引力,这将有力促进我行招聘工作的开展。但也应当看到,我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司进行协助,自身的招聘水平还不够专业,没有自我的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的招聘工作中需要加强的地方。
三、内部竞聘工作
为进取促进我行各项业务的开展、选拔和培养相应人才,人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。经过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出,带动我行各项业务的发展。经过这种对外招聘和对内竞聘机制,结合我行薪酬改革和专业序列管理制度,人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流动机制。使全行员工真正做到凭本事吃饭,凭本事办事。
四、培训工作
银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求,人力资源部也一向十分重视培训工作。x季度,在人力资源部的配合组织下,我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。
从反馈情景来看,无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参与性都比以前都有了必须的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段,未来对人力资源的需求将会越来越强烈,如何经过建立科学的培训体系,来提高员工的素质和技能,满足我行业务发展的需要将是我部门面临的重大问题。
针对这一问题,我部门进取推动培训制度建设,包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案,并已经开展了相应的培训需求调查,力求为我行建立较为完善的培训体系。
五、考核管理办法
为加强全行人力资源管理和考核,人力资源部制定了《__银行派遣制员工考核办法》并即将完成《__银行费用工考核办法》。办法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促进员工业绩的提高。
六、员工行为排查
为进一步加强我行内控合规管理,防范案件风险,在监管部门要求和行领导高度重视下,人力资源部协同其它部门经过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、安排家访等措施对全行员工进行了异常行为排查,取得了必须效果。坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。
七、支行开业材料申报
经过前期的精心准备,__支行顺利开业。我部门也顺利完成了__支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。
本次材料申报过程较为顺利,一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的经验;一方面得益于与监管部门的及时沟通。相信在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也必须能够顺利完成。
八、其它工作
人力资源部进取完成我行员工档案管理、员工的日常调配等工作。
总的来说,x季度人力资源部完成了行领导安排的各项工作,较好地履行了部门职责。下阶段,人力资源部将继续推进全行绩效考核方案的实施,完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并分配岗位、启动毕业生学校招聘等工作。
2025年1季度工作总结 篇9
一、 一季度安全工作总结
1、 没有人身安全事故和质量安全事故发生。
2、 这并能不代表我部门在安全工作上就做的无懈可击亦或是非常到位,相反在日常的工作中操作设备的随意性、经验主义、麻痹大意的思想,甚至是违章作业总是不时的发生。从某种意义上来讲,没有事故发生只能算是侥幸。
3、 电动葫芦吊绳脱钩、设备正常运转时擅自离岗、清理低混设备时不断电,只这三件事就说明了员工的安全思想意识根本没有建立起来,更说明了我在安全管理工作上的失败和不足。
二、 二季度工作计划
1、 将安全工作落到实处,从每一个岗位、每一台设备入手重新对安全隐患源进行梳理,在定期的操作规程培训、早会、晚会时进行不间断地宣贯。
2、 将监督检查工作做细,发现问题当场处理,对当事人做及时有效思想教育。并以此为例让全体员工都引以为戒受到教育。
3、 以最近社会上发生的各种安全事故为例进行安全思想教育,将安全教育引申到员工的生活当中。
2025年1季度工作总结 篇10
我于20xx年9月透过省公务员考试,被录用为县政府办公室公务员,先后在县政府办公室信息督查科、农业科担任秘书工作,现任农业科科员。进入县政府办公室以来,在办公室领导和党支部的关心、帮忙下,在各科室同志们的密切配合下,以坚定的思想信念,务实的工作作风、饱满的工作热情和严谨的生活作风,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将第四季度来工作状况总结汇报如下。
一、自觉加强理论修养,不断提高政治思想素质。
作为一名机关干部,政治合格、素质过硬至关重要。为此,我始终坚持把政治学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习自觉性。几年来,学习了党和国家的各项方针政策。同时,为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢,我参加了入党积极分子培训班学习,以优异的成绩完成了各项学习任务,经过组织考察,目前被确定为预备党员。在此基础上,始终坚持理论联系实际,注重学以致用,努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫,政策理论水平有了新的提高。用心投身实践锻炼,始终持续正确的政治立场,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。
二、刻苦学习专业知识,努力提高业务水平。
办公室工作涉及面广,政策性强,加上自己是从教师岗位转任而来,缺乏从事办公室工作的相关业务知识,为了尽快更好地适应工作需要,始终注重加强业务学习,拓宽知识领域,优化知识结构,提高业务素质。
一是用心向领导和周围同志们学习。学习他们为人、做事、处事之道。
二是努力向书本学习。工作之余,把学习作为自觉行动,坚持向书本上学,学习政务信息、文秘写作、计算机基础等方面知识,努力从书中汲取营养,丰富头脑。
三是注重向实践中学。透过下基层,看实情,查实事,立足实际,锻炼分析问题、处理问题的潜力。
四是自觉参加各类业务培训。20xx年以来,先后参加了全省政府系统办公厅(室)新任秘书人员培训,省政府政务信息员培训,系统学习了相关业务知识,有效优化了自己的知识结构。
此外,为有效提高自己,我还参加了浙江大学行政管理专业本科自学考试,并以优秀的成绩毕业,透过自考学习,不但拓展了自己的知识领域,丰富了知识视野,提高了知识水平,也为工作奠定了较好的基础。总之,透过不断的学习磨练,各方面业务素质方面有了较大提高。具体表此刻:
一是文字表达潜力明显增强。目前,各种公文、政务信息及领导讲话的撰写都较熟练。
二是组织协调潜力明显增强。工作中,能够围绕办公室中心任务,协调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。
三是开拓创新潜力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,透过创新工作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。
三、牢固树立宗旨观念,持续良好工作作风。
一是不断增强事业心和职责感,做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中,始终做到兢兢业业,任劳任怨,不分份内份外,不计个人得失。经常早来晚走,加班加点,遇到紧急任务,也经常夜以继日工作。
二是端正工作态度。力求严谨细致,一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸,求真务实。
三是时刻以从大局为重。在工作中,对各位主任布置的工作坚持从整体利益出发,不折不扣地抓落实,尽心竭力地完成。
在日常生活中,也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度,时刻持续高昂的斗志和良好的精神状态。
2025年1季度工作总结 篇11
转眼20xx年第X季度就要过去了。在这短暂的一个季度中,在公司领导的关心和各位同事的帮忙、指导下,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在报告撰写和沟通协调潜力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将一季度工作总结如下:
在工作和学习生活中,本人不断提高自己的人品素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级领导持续一致,本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习理论与方法、案例分析等学科知识,不断拓展知识和认知面,本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高,在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司与员工不仅仅是雇佣关系,更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展,员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、群众荣誉感、认同感,让员工以公司的利益为自己的利益,能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们带给良好的成长空间。
总结过去,展望未来,在以后的工作中,我有信心在公司的正确领导下,更加出色地完成各项工作任务。
2025年1季度工作总结 篇12
静心回顾这一季度的工作生活,我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质、很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。一季度来,在工作中通过学习和领导同事的帮助,我在工作中取得了长足的进步,同时也暴露出很多的不足之处;现在在此总结不足之处请领导和同事们批评指正。
一、第二季度的不足
面对第二季度的业务任务我也曾退缩过,因为第二季度身体的原因我怕自己干不好,怕自己完成不了任务,心中的顾虑太多。在领导和同事们的帮助下,我积极的改变态度,端正认识;树立了牢固的主人翁的责任感和服从奉献精神。
二、努力学习业务,加强自己的业务水平
每个电话对我们来说都是咨询、投诉、和意见。事情与条件各不同,所以每个客户我们都要认真的对待,由此可看出公司的形象、文化与尊严;也可看出工作人员的工作态度与认真否?
我在工作的时间并不是很长,跟许多有经验的老员工相比,我觉得我自己还是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。
在刚上平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到整个运作流程,让我在工作时更能得心应手
加强自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务质量在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。遇到投诉反馈意见,要清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。
三、完善服务、客户至上
如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。文明服务日常用语得以运用,严禁使用服务“禁语”;以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。
四、小成就
第二季度因为领导的器重和同事们的抬爱,我被安排为值班长。我深深的感觉到这不仅仅是对我工作的肯定,更是一种鞭策。由于工作经验的欠缺和沟通能力有限,在管理工作当中可能存在偏激的言语,在此我向关心和支持我的领导、同事们致以深深的歉意。
人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。尽管现在,我还是一名员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与公司共成长,见证公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!
在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。
以上是我的第二季度工作总结,取得的成绩是微不足道的,是不值得沾沾自喜的,存在的不足之处我会认真的加以改正,认真克服。
在新的季度,我要再接再厉,作得更好。