3个月工作总结范文 篇1
自20xx年9月1日入职到现在已经接近一个月了,在这一个月的时间工作和学习中,接触了不少的人和事,自己也成长了好多,也看到了自己的好多缺点需要改正和业务上的不足之处需要加强。这段时间在工程项目管理中心领导张主任和同事们的教导培养下,自己的思想、工作、学习等各方面都得到了很大的提高。也学到了一些鑫茂的企业文化,对工程项目管理中心的工作流程有了更深的了解。
非常感谢鑫茂工程管理中心给了我这个机会,作为一个新人,我可以预见公司会有一个辉煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作,在自己的岗位上挥洒自己的汗水,焕发出自己对工作的热情,同时也能为自己换取更多精神上和物质上的收获。
一、工作情况
343项目主要工作是c-15工地强弱电外网进入设计施工、b-8工地逐渐进入内装修施工、地源热泵施工与园区供电改造等工作。109项目2、3号楼机电安装,2、3号楼供电改造初步设计,弱电外网与市政接入,外网分支接入等工作。这些都是中间接手工作,有些属于停工后二次启动的项目,没有可查资料或者是可查资料不全。给工作带来了很大的难度,工作进展缓慢,甚至有的分项安装工程严重滞后建筑工程,造成好多重复性工作。比如109项目的弱电外网,院内道路已经基本完工,没有预埋过路管。
强电也有类似情况,2号楼电源进户、弱电进户都没有预留,3号楼电源进户预留的不够,3号楼至2号楼的出线管没有预留,这两栋楼主体工程已经完成了很长时间了,这些工作是应该从主楼基础施工时就应该做的工作,到现在还没有完成,这样就会给分项电气工程造成成本增加。同时施工难度也会相应的加大。类似这些工作都需要经过现场仔细检查才能发现,发现情况根据现场的实际情况,做出可实施方案进行执行。
二、学习情况
现在正是我的努力学习阶段。公司中的每一位员工都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对我就是一笔财富,在张主任和吕工等各位同事的尽心教导下,我受益匪浅。一个月来在工程管理中心领导与各位同时的关心下我基本熟悉了工作,尽管我刚入职,我也和其他员工同样对工作充满着热情与信心。我会尽快提高自己在本职工作方面的知识和能力。充分发挥我自己的主观意见和能动性,我会用最短的时间仔细阅读所接手项目的有关资料、图纸等相关文件,编写出处理方案,并按照可行方案逐一执行。
三、个人思想
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名员工,能成为一个团队中的焦点人物是我一直以来的梦想。为此我将尽最大努力对工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向又一个的颠峰。
人的一生很短暂,那么人活一世究竟为了什么?我认为,是为了开创自己的事业,虽然我已经到而立之年,还没有什么大的发展,但是为了事业和自己的人生目标,我愿终身奋斗。
3个月工作总结范文 篇2
姓名:
职务:预算员
入职时间:20xx.8.1
项目:上海浦东新区安置房11-01地块项目部
时光荏苒,入职距今已经三个多月了,回首过去的一百天,内心十分感慨…… 在项目的这段时间里,我逐步将自己的身份由一个在校学生转变成一个职场工作者,这不仅仅是要在一些生活习惯上,更重要的是要在心态和学习态度上做出改变。
职场不同于校园,这里没有舒适和安逸,需要的是拼搏奋斗的毅力、虚心求教的态度和学以致用的能力。
入职培训
同大家一样,三个月前,匆匆辞别家乡只身赴京,满怀着对未来的憧憬,正式步入社会,踏上工作的岗位。
为迎接新生并使大家尽快了解公司的方方面面,总公司开展了内容丰富的入职培训、军事化训练,还聘请专业团队开展素质拓展培训。北京的十天培训,让我初步接触到公司的光辉历史和“专业可信赖”的企业品格,也让我认识了一帮来自天南海北的志同道合的同事。而我作为第15小组的组长,也和组员们一起完成了一个个的任务,留下了难忘的回忆。
在无锡分公司,各系统的领导们给我们详细介绍了各工种的日常工作和注意要点。华东分公司总经济师郝蓓蓓就商务工作中的招采、合同、算量、结算等环节进行详细讲解,并以EXCEL表格制作为例,强调商务工作要注重细节,严谨认真。
在项目部,我的导师-项目商务经理在我来到项目的第一天就详细给我介绍了项目的大致情况,阐述了商务工作的重难点,应该从哪些方面着手开展工作等等,与此同时也希望我要抓紧时间多学多思,尽快成长起来。
工作回顾
▎招采方面
在导师的带领下,我全程参与了零星钢构件的招采工作,从开始对照图纸计算工程量,到编写招标清单、合同清单,再到商谈价格,最后签署合同。过程中也遇到过很多问题:图纸不全,设计变更等等,整个一套流程走下来,让我切实感受到招采工作的重要性与复杂性。
▎合同流程
签署一份合同从开始的拟定条款,到双方盖章生效,中间要经过云筑网、一局协同、X5系统这三个系统,包括了分包分供信息准入、相关信息和各种报表的填写、上传和流转,因此需要格外仔细,一个小小的错误比如时间节点的问题就可能导致整个合同的回退,也因此会耽误后续工作的开展。
▎算量工作
在这三个月里,算量方面我主要涉及到了二次结构和PC构件的手工算量,以二结构算量为例,由于涉及到的工程做法较多,施工界面划分不一致,所以刚上手时有点手足无措,不知道从哪里入手,进展缓慢,算出的量自然也就不十分准确,与实际现场用量出入较大。后来在导师的指导下,先是整体梳理明确了一遍工程做法,然后依据清单一条条过,用不同的记号在图纸上做上相应标记,这样一来,就不会混乱,条理也就比较清晰。刚开始我认为这种标注方法比较原始,也比较耗费时间,但是当面对许多繁琐的数据时,往往这种方法却最能帮助自己理清逻辑,节约时间。
在计算PC构件时,由于构件数量较多,所以刚开始处理起来有点麻烦,后期在导师的帮助下,首先仔细分析了合同中所规定的计量规则,明确哪些该计哪些不该计,不懂的地方及时询问。这样才能做好算量工作。
此外算量的过程也让我意识到了做好前期准备工作的重要性,不熟悉图纸和结构总说明,不清楚设计变更,不懂得计量规则就盲目上手开始算是最不可取的,不仅量算不准,而且在时间上往往前面省掉的这一点时间后期要花费更多的时间来补回来。
▎现场学习
商务工作其实与现场工作密不可分的,我们所做的每一个工作都会在现场上反馈出来,在这几个月的时间里,导师以及项目上的其他前辈、老员工会经常带着我在现场走走,对照图纸讲解工程做法,施工所遇到的问题以及如何解决等等。
未来工作的注意点
▎尽快提高专业技能
现阶段我的知识技能还是很薄弱的,无论是最基础的识图还是各种软件的应用都不是很精通,今后要抓紧时间利用各种途径加快加强自己专业技能的培养,特别是要加强自我学习的能力,争取在较短的时间内提升自己。
▎多去现场学习
天天坐在办公室不去现场是商务工作的`“通病”,长期如此就会与现场工作脱节,对于后期相应工作,计划安排会有很很大的阻碍,特别是对于新生而言,由于没有工作经验,不熟悉现场情况,更容易出问题,所以后面要多跑现场,多与工长或现场施工作业人员沟通,不懂的问题要及时反馈。
▎养成定期总结的习惯
做好定期总结是开展后面工作至关重要的一个环节,要对自己近段时间的所学所思有一个系统的整理,可以以笔记或其他方式记录下来,做到每天一小结。只有不断回顾,才能记住要点,改正自身的不足。
总结
商务工作是比较繁琐的,涉及到许多方面,这就要求我们在对待任何一件事情上都要严谨认真,做到少犯低级错误。此外,对于刚入职的新生而言,头一年是至关重要的,要花一定的时间在算量上,在此过程中要结合现场以及技术,了解工序工法。之后要能参与分包分供的谈判、合同的编写,最后还要参与一些投标,要在这些过程中去慢慢体会商务工作的核心要点。时间是紧迫的,在这个过程中要不间断的设立一些阶段性的小目标,学会总结,使自己尽快成长起来。另外要想做好商务工作,要有很高的情商,正如于峰总所言,做好商务工作,要有严谨的态度,较高的情商以及一定的换位意识,具备这些能力才能真正将商务工作做好。今后我要朝着这个目标努力,早日成为一名合格的商务人员。
3个月工作总结范文 篇3
时间匆匆,转眼我就在工作一个月了,回想起一个月前我还是一名学生,现在却已经踏入了社会成为了公司的一名员工,不禁感慨万千。虽然在这公司里还没有工作太久,只有区区一个月而已,但却依然让我学到了很多东西。
我毕业于xx大学系,在学校学的是专业。在校内我的成绩一直是名列前茅,老师都夸奖我专业知识素养高,学得扎实。这让我在毕业前一直引以为傲,心怀着优秀大学生的傲气来到公司后,我却发现了自己的浅薄。
因为我在学校表现优秀的原因,公司对我很欣赏,我一进来就将我安排到了xx部门,这样重要的部门让我这个新人参与进来,这让我在荣幸之余又感觉有些惶恐。并非是觉得自己不能胜任,而是认为自己可能会因为经验的差距而犯下一些错误,让公司蒙受损失。对于我自己的能力,在当时我是抱有十分的自信的,至少在没有正式上手前是这样。
但是在正式上手后,复杂的结构和繁忙的工作给我好好地上了一课,让我明白在学校学习的跟社会上公司里使用的实际上还是有着一些差异,而这些差异则需要我在日后的工作中拿出比在学校学习百倍的努力来迅速理解适应。所以后面我调整了一下状态后,就积极跟着李哥张哥他们身后帮他们打下手,学习他们的操作,并跟自己所学进行一个验证和调整,加速我对公司工作的理解。
经过我的不懈努力,在进公司半个月后我,虽然还有些生疏,但总体来说已经可以让李哥和张哥他们把一些不是那么重要的工作交给我单独处理了。这对我也是一个很大的激励,让我在面对交给我的工作时爆发出了令我都感觉惊愕的热情和效率,在保证错误率低下的前提上以最快的速度完成了李哥和张哥交给我的任务。
随后的日子里我逐渐上手,目前为止已经在公司里待了一个月了,处理问题件,接手项目x件,统统都圆满的完成了任务,获得了部门里大家的称赞。而我也在这段时间里加紧学习,将我在学校里学习的知识进行了融会贯通,丰富自己的学识和见识。在生活上,我也在这一个月的时间里跟公司里的大家打成了一片,融入了我们公司这个大集体里面。
回想这一个月的生活,实在是让我不得不感慨实践果然出真知,闭门造车般的寒窗苦读始终不如在外行万里路那般收获丰富。
但是我毕竟来公司只有短短的一个月,很多方面的知识和经验我都有所欠缺,这些是无法在短时间内积累到得,只有通过长时间的不懈努力才能获得。所以我将在后面的日子里加倍的努力,挖掘出自己的潜力,为公司建设发光发热。
所以,也希望领导和同事们在接下来的日子里对我多多关心,多多教导!在这里提前向大家致谢了!
3个月工作总结范文 篇4
转眼间来唐邱中学已经实习一个月了,没想到时间过得这么快!回想刚来的那几天,整天巴不得快点过好赶快回学校,此刻想想真觉得不可思议,短短的两周而已,就改变了自我的心态,此刻真期望过得慢一些,好让我和这群可爱的学生们再多呆一段时间。
刚来到学校的第一天,学校领导就对我们四个表示了欢迎,带我们去饭店好好的吃了一顿。席间,他们亲切地和我们交谈,让我们有什么困难,无论是生活上的,还是工作中的,都必须要跟他们说,他们能做到的必须都会尽量的满足我们。明白我们几个大都是南方的,能吃辣,还特意把辣的菜放在我们前面。总之,让我们觉得很温馨,有种在家的感觉。饭后,管总务的孙教师就把灶具给我们准备齐了,让我们周末自我做饭。
这个学校实行寄宿制,学生周一到周五都在学校吃住。校长安排我们周一到周五免费在食堂吃饭,本来周末是让我们自我做饭,可能研究到我们刚到那里,对周围的一切都不太熟悉,周末安排人给我们做饭。在生活上真是对我们照顾得无微不至了。
“后勤”有保障了,再来谈谈工作中的体会吧,还记得第一次去教室应对学生的情景,第一堂课虽然只是给他们作自我介绍而已,可在办公室我就忐忑了好久,最终到了应对学生的时候,反而没那么紧张了。学生们都一种好奇的眼光看着我,我就大大方方地说出了自我的名字,来自哪里,看得出,他们很兴奋。其实我又何尝不是呢?第一次站在三尺讲台,那种紧张伴着难以名状的激动的心境,我想这辈子都不会忘记!都说教师是天底下最光辉的'职业,我想仅有你真正的站在三尺讲台上为学生们传授知识的时候你才能体会到为什么它这么神圣了。看到一双双充满求知欲的眼睛,你才会觉得教师有多重要,你给学生传授的不仅仅是知识,还有做人的道理。所以教师的一言一行真的很重要。正因为如此,所以我会严格的要求自我,备课要做充分的准备,行为举止也要得当。
那里的学生很可爱,给过我许多感动。有的跟我说:教师,课下我想喊你姐行吗?有的明白了我们不能回家,告诉我他们班就是我的家;有的告诉我降温了,多穿点衣服;有的把他的秘密告诉了我;有的说可课下想跟我成为朋友;有的要请我吃饭......总之他们真的很懂事,很贴心,让我感受到家的温暖,不再强烈地想回家、回师大了。
说到那里,我也得好好地作一下反思了。平时课下的时候学生跟我很熟,导致课上的纪律越来越不好了,这可能就是我平时对自我,对他们要求的太松懈,他们了解我了,也不怕我了,课堂纪律得不到很好的保证。新的一月开始了,我要着手解决这个问题才行。让刚开始的课堂纪律重新回来!
那里的教师对我们都很友好,告诉我们缺了什么去他们家拿;帮忙我们尽快地了解学校、了解学生。在工作上真的是帮了我们不少忙,理清了头绪。校长明白我们平常要查资料,还把校长室的钥匙给了我们,让我们随时地用电脑,这些都让我们很感动。
不知不觉一个月就过去了,此刻真的是感慨时间过得太快,回想这一个月中我有过太多的感动、欢笑,同时也有委屈和泪水,我想这就是成长的过程。在那里,我真的学到了许多以前在学校学不到的东西,感觉自我变得成熟了,像个大人了,比以前有担当了,更有职责感了。很感激顶岗实习这个平台,教会我们那么多东西,很庆幸自我选了这个平台,让自我得到了锻炼。在接下来的日子里我会继续用自我的活力的活力去为唐邱中学贡献一份我的力量。这一个月过去了,我期望下个月,不对,是以后的每一天,我会过得比这个月更加精彩。实习的朋友们,让我一齐加油吧!
3个月工作总结范文 篇5
自从毕业以来已经进入理县星河电力有限责任公司三个多月了,来到理县星河电力有限责任公司这个大家庭里,我从一个懵懂的大学毕业生慢慢走向了工作的岗位的理县星河电力有限责任公司人。在这人生的成长路上,单位的领导和同事,特别是带我的师父给了我很大的帮助。在电力企业的教育不同于在学校的教育,电力企业更注重安全和效率,更加关注个人的技能和办事能力,因此在单位的这三个月中,我不仅学习到了更多实际的职业技能,而且在逐渐的提高自己的办事能力和为人处世能力。虽然取得了一些进步,但是由于经验的缺乏以及工作技能的不足,还有很多需要改进的地方。下面是从工作中取得的成绩,工作中的不足和以后的改进措施等方面对这三个月的工作进行总结。
刚从大学进入工作的我深感自己工作技能和工作经验的缺乏,于是就保持了在学校里认真专研,勤奋苦学的作风,再加上师父以及同事的帮助,我取得了很大的进步。在我们刚入职的时候,部门就为我们新员工制定了培养计划,由于自己以前没有真正接触过电厂方面的知识,我就通过努力学习理县电厂《运规知识》及在网上的学习,已经对电厂的整个运行流程有一个大致的了解,在学习中边学习实际操作,基本完成了培养计划项目的任务。第一个月的学习中,我学习了华电国际《电业安全作业规程》,学习了华电国际以及理县星河电力有限责任公司和各项生产管理制度、文件,学习了理县电厂生产、
管理流程;第二个月的学习中,我熟悉了理县电厂厂内设备位置,根据理县电厂《运行规程》熟悉电厂设备运行参数和运行限额。掌握了理县电厂设备的结构、作用以及操作以方法和注意事项。熟悉了运行监视、巡视检查设备的要求、项目、方法和流程。掌握了理县电厂主接线系统图,了解电厂与系统的联接运行情况。熟悉400V理县电厂厂用电接线各运行方式,供电网络、主要负荷及各动力屏的负荷。熟悉图纸的查看、分析;第三个月的学习中,我掌握与电网调度通讯联系方法,做到相互礼貌通话,做到工作上的沟通,并做好相关的记录工作。同时掌握了理县电厂各项定期工作。在学校一般是被动的学习,并且很难把所学到的理论知识用于实践,而在单位我变被动学习成主动的去学习,去掌握技能,并且可以把学到的知识随时的用于实践,大大提高的针对性和效率。在进入单位的这三个月,我不仅在职业技能学习上取得了进步,而且在思想上对于职业的学习也取得了进步。
3个月工作总结范文 篇6
时间一晃而过,转眼间来已经三个月了。在这一段时间里,自己努力了不少,同时也进步了不少。学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,在领导和同事的悉心关怀下,通过自身不懈的努力,我已渐渐的适应了周围的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
在这三个月的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的,努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望,成功是给有准备的人。
在各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
工作总结:
一、认真学习,努力提高
二、因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知理财销售顾问是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为理财销售销售顾问,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是理财销售不可推卸的职责。要做一名合格的理财销售顾问,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
三个月转眼即逝,我的职业生涯也渐渐步入正轨,活到老学到老,需要学习的东西还有很多,吾将上下而求索,同时感谢为我提供的成长和发展的平台。
3个月工作总结范文 篇7
本文由好范文小编辑收集整理,以下提供一篇入职一个月工作总结给大家参考!
概述
不知不觉,进入祈福集团电脑部就职已经有接近一个月的时间了,在这段时间里最大的感觉是:我当初的求职选择是正确的!祈福集团是一个与我的期望相当,甚至超越我期望的公司,集团有壮实深厚的根基也有蓬勃争辉的枝叶,立于其中,满是稳健勃发的气息。
关于集团
第一次对集团有了初步的了解源于人事部组织的入职培训。在一天的培训中,我了解到集团是以房地产开发为主导,集教育、医疗、酒店、餐饮、零售、物流、矿业等于一体,多元化、全方位、大规模的拓展集团,并对集团的主要组织构成和荣誉有了初步的了解。其中,彭先生简介中的信条让我印象深刻:无论做什么,一定要做到最好。我想正是这种对事物的高要求,才会点滴成就了如此庞大而又卓越的组织,而在这样高要求的祈福集团里面,我确信会有很多值得我服务与学习的地方。
关于部门与职责
我所任职的部门是祈福集团属下房地产公司的电脑部,部门经理是何雪峰先生,部门主要负责集团信息化建设与相关的维护工作,我的日常工作的所有内容都可以归入oa处理的范畴,如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、考勤人事管理、系统培训,制定相关文档制度提高办公效率和管理手段等。
因前岗位同事已离职两个月,期间工作由采购组同事兼任,部分工作文档交接有欠系统及经验,故对职责事务的熟悉和接收资料的整理难度加大及需时较多,但经过一个月的实践,在何生和同事们的指引帮助下基本掌握所在岗位各项工作的方法与技巧。电脑部是一个技术性的部门,内部相互间交流不算太多,感觉各位同事都踏实工作,对各自的责任和工作都积极接受和执行,部组之间对任务的分工合作都较有默契,部组间的默契尤其表现在部门新接手的集团it采购工作,在何生的指导下,各部组快速地完成了采购工作的分拆、理顺了新形势下的采购流程并以制度奠定了部门采购的风气,使得集团it采购较以往取得了价格和服务上的更优,而我也有幸参与其中进一步了解了部门经理对工作任务的高要求与严标准。
另外,部门工作中涉及到较多电脑方面的设备与知识,这是我之前较少接触和了解的,导致在一些工作的话题理解中还是有所欠缺的,所以在接下来的这个月里,在空闲时间会加大it类知识的学习,以更好地完成本职工作。
关于自我的要求
迄今接触到的各项工作中,感觉本职工作主要对个人的沟通理解能力、信息提取整合分析能力、文书能力、自我管理能力都有较高的要求。
个人沟通理解能力的要求体现在我的职位处于一个承上接下的位置,需要很好地理解并协助部门经理把一些要求和精神传达到各位经理主管,各经理主管工作都较为繁忙,并且有自身的工作习惯和标准,所以需要在礼貌的基础上尽可能简短明确地表述要求,最好列明规范,对这点的提前认识使得我在规范月报汇报内容中取得较好的效果;
信息提取整合分析能力,由于职位每天于外部及rtx接触的信息量较大,以及负责各项会议及其他资料的整理,这就要求我在短时期内对重点有用信息具有敏锐感,继而根据工作要求提取整合相关信息;
文书能力,日常需要处理合同、文档及部分业务的管理需要形成规范,所以就要求我要有扎实的文字基础,以求在短时间内做出符合要求的文件资料;
自我管理能力,对于这一能力的要求,何生在我入职面试的时候已经重点提及过,主要因为何生除管理番禺电脑部外还需分管其他区域,所以在办公室的时间不会太多,这就要求我要自觉遵守履行岗位上各项职责的同时多思考完善各项工作,多主动发现和提出一些对部门管理、建设有益的意见或建议,以协助何生更好地开展各项工作。
3个月工作总结范文 篇8
工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。,转眼间来已经三个月了。在这一段时间里,自己努力了不少,同时也进步了不少。学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,在领导和同事的悉心关怀下,通过自身不懈的努力,我已渐渐的适应了周围的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
在这三个月的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的,努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望,成功是给有准备的人。
在各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的.态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
作为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
工作总结:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知理财销售顾问是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为理财销售销售顾问,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是理财销售不可推卸的职责。要做一名合格的理财销售顾问,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
3个月工作总结范文 篇9
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的`广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质 6、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
7、售后服务
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意:“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题),如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。
8、总结销售过程和经验
对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。
3个月工作总结范文 篇10
时间一晃而过,转眼间来已经三个月了。在这一段时间里,自己努力了不少,同时也进步了不少。学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,在领导和同事的悉心关怀下,通过自身不懈的努力,我已渐渐的适应了周围的工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
在这三个月的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的,努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望,成功是给有准备的人。
在各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
一、销售心得:
作为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的`东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
二、工作总结:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知理财销售顾问是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为理财销售销售顾问,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是理财销售不可推卸的职责。要做一名合格的理财销售顾问,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
三个月转眼即逝,我的职业生涯也渐渐步入正轨,活到老学到老,需要学习的东西还有很多,吾将上下而求索,同时感谢为我提供的成长和发展的平台。
3个月工作总结范文 篇11
弹指一挥间,三个月的试用期就要曩昔,回想展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算阅历了一段不平凡的考验和磨砺。以下是我对三个月来的,实习期的工作可以分以下三个方面:
一、费用本钱、客户往来方面的治理。
1、规范了低值易耗品的核算治理,全面树立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些代价较低物资的散布环境,增强治理。
2、在团体财务制度的根基上规范了华品本钱费用的治理,明确了本钱费用的分类,重新整理了科目,为增强了项目治理,分门别类的盘算实际耗损的费用项目,真实反该当期的本钱。为绩效治理提供参考根据。
3、规范商业公司财务帐套结构设置,依据商业公司特点,设置相应帐套,通过帮助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分施展出作用,可以或许实时有效的反应财务数据,满足将来经营治理的必要。
二、管帐根基工作。
1、认真执行《管帐法》,进一步增强财务根基工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化管帐档案的治理等。
2、依据团体的指示,对华品公司管帐电算化环境进行了立案,使财务工作相符财政部的必要,加倍规范化,为赓续进步财务工作质量而尽力。
3、按规准光阴编制本公司及团体公司必要的各类类型的财务报表,实时陈诉各项税金。
三、财务核算与治理工作。
1、按公司要求对商业公司包租的商业地产进行挂号、阐发,对各项收入监督、审核,订定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,实时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的看法,与各分公司、团体财务治理部树立了优越的互助关系。
2、正确盘算各项税款及个人所得税,实时、足额地缴纳税款,积极共同税务部门新的税收陈诉要求,实时发明违背税务律例的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
3、在重要的工作之余,增强财务部团队扶植,打造一个业务全面,工作热情飞腾的团队。作为一个下层财务工作治理者,注意充分施展财无部其他员工的主不雅能动性及工作积极性。进步团队的整体素质,建立起开发立异、务实高效的部门新形象。
4、作为下层治理者,我充分认识到本身既是一个治理者,更是一个执行者,是团体财务治理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还必要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样能力包管在目前的环境下,人人都可以或许主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的动身点、新的机遇、新的挑战,本人决心奋不顾身,更上一层楼。在往后的日子里我们将向财务精细化治理进军,精细化财务治理必要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务治理手段”等。争取为公司尽本身最大的力!