部室工作总结 篇1
时光飞逝，一个学期即将结束，在学生会工作了两年了，我渐感自己的思想逐渐走向成熟。在工作方面有了自己的独立思考，做事比以前细心多了。我明白了做学生会里的事情是无义务，不求回报的。我们做事情不是为了什么自身荣誉感，而是为我们学校做贡献。
在学生会做事和最初进学生会的初衷一样，依然是锻炼自己，使自己变得更加优秀。而我不会因此而骄傲，我会以最饱满的精神去为学生会做事，奉献自己的一份力量。
这个学期主要做了两项工作，在前两个月是负责网页上传工作，后来由于实训时间比较紧就调到了乐博客组。无论是网页上传还是博客都需要有耐心和很细心，因为学校的网页和博客不仅是社会人士认识我校的重要途径，而且也是学校组织纪律管理、文化建设、数字化建设的重要组成部分。所以向网页上传信息、文章、图片时要特别的细心检查文章、信息内容是否得当，是否符合校园文化建设；图片是否清晰，积极向上等。所以这半年来对我耐心和细心程度的培养有重要意义。
责任心更强了，因为网页上传工作和博客都涉及到学校及同学们的商业及私人利益，所以要有高度的责任心负责好学校交予的工作，既然这么学校相信我们，那我们一定要做好工作来回报老师和学校。
办公室的工作比较繁琐，而且工作量大，所以特别的需要团队的和谐与协作，这点我觉得我们部做得很好，所以特别感谢我们组的所有成员，尤其是大一的同学们，他们承担了办公室大量的工作，为大二的提供了充足的学习时间。还有上次的知识竞赛，让我充分的感到了我们的团结与互助。
在开会方面，出勤比较好，没有特殊情况都准时出勤了。但也有忘了的特殊情况，要总结经验教训，避免再发生。
这学期的学习比较忙，包括导游证的考试、英语四级考试、一个月的实训、实训后的补课、期末考试等，所以在工作与学习的协调上有时会有矛盾，处理的不是很好，所以在今后要好好的作出计划、提高效率。
我的建议是：
1、办公室部严格管理体系，并制定相应的管理目标、控制方法，形成书面东西，使大家更加严格地要求自己，提高我们的办事效率。
2、多增加一些活动，缓解大量工作带来的压力以及增强彼此沟通与信任，共同进步和更好的合作。
部室工作总结 篇2
本学期以来协会组织了一系列的活动，取得了很不错的成果，而办公室部门在各活动中主动承当各项工作，积极配合、协调各部门的工作。在工作中也取得了好的成绩，但也了解到自身的不足。
首先，从本学期召开大大小小的会议中，办公室从会议流程的安排、主持人的主持、会干签到、会议的记录、通讯等工作都能一一完成，让回忆可以有组织有秩序顺利的完成。但是在通讯稿这一块，力度不够，新会干的语言组织能力有待提高，提交通讯稿也不及时。
接下来是负责素质拓展培训的报名工作，本部门积极配合会长部，联系和通知报名会员拓展培训时间、地点，让会干充分了解培训信息。其中本部门新实习会干也主动积极参与拓展培训活动，在活动中受益匪浅，提升了自身的能力。同时活动后，作了全面具体的总结。
20xx年11月要对会员证注册以及12月份分发新会员证两项工作。其中老会员证的注册在回收过程中遇到一些问题，由于宣传以及通知的不到位，还有会员自身的原因。没有为所有老会员注册，只注册了一小部分。其中在回收会员证的同时，没有对会员的信息记录清楚，导致会员证注册完后找不到会员，会员证没有及时地颁发到会员手上。而在新会员证的办理上，工作已经安排清楚，但途中出现许多情况，加上监督不到位，没有对出现状况及时解决，导致会员证一拖再拖，不能及时的发到会员手上。而且对新增的会员，材料交的不全，对工作的进度有所阻碍。
20xx年12月19日的谢宏演唱会的准备工作中，本部门承当的是分配各部门的工作，协调好各部门。在这次工作中，会干积极与主办单位联系，了解情况，把情况汇报再作具体分配，可以使工作正常进行，但由于有些部门不积极配合协作，后面的人员调动比较凌乱。
20xx年11月的兴趣小组组建中，办公室的任务也比较繁重。对兴趣小组上交的材料进行整理，把会员划分到各部门下，有个部门进行管理。会员的名单比较多，加上没能和会长部充分的交流和沟通，导致信息的错误，使工作多次重做，今后要与会长部多交流。兴趣小组组建成功，也成功召开兴趣小组组员的见面会。但对兴趣小组所要组织的活动还没实现，下学期要充分合理的利用兴趣小组，使它们的作用发挥到最大化。
总的来说办公室部门在协会所担任的工作很多，也很琐碎。在活动中扮演的角色是必不可少的，在工作中好的一方面就是能完成会长部下达的任务，并在工作中有创新、有突破。本部门的实习会干积极性也比较高，是他们的能力得到了充分的锻炼。不足的方面就是在一些工作上老会干监督不到位，许多情况不能及时汇报解决，工作拖得比较久。而且各部门联系不够密切，交流比较少。因此办公室今后要加强与各部门的联系，经常进行交流，协调好各部门的工作，在工作中不断地完善本部门的职能。
办公室部长：
20xx年1月3日
部室工作总结 篇3
光阴荏苒，在忙忙碌碌中走过了20xx年的一半，这半年我来收获颇多，首先是自己能力的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步是和部门干事的努力和付出分不开的。一个好的部门需要一个团结的集体、优秀的成员。做为这个团队的领军人，为这个团队的成长和提高贡献自己绵薄之力是自己义不容辞的责任。我部门本学期工作已基本完成，能够较好完成这一学期拟订的工作计划，取得了不俗成绩，但也存在一些不足的方面，现将工作情况汇报如下：
一、常务工作：从三月份正式工作以来，我不敢有半点松懈，全心全力为学校，为部门努力做更多的实事。在查宿舍方面，每次查寝都尽可能的陪同干事们一起下寝，每次查寝都在不同的宿舍楼了解情况，并去解决干事们有困难的问题，去告诉他们如何解决类似事件等；大功率方面，每周均能有干事收缴并上交多个大功率，为学校宿舍安全等方面尽到自己应尽的责任。
二、自身建设：通过学生会这个大平台让我自己体会到，带领并引导干事们把日常事务，人际关系等事情处理好是多么的不易，教会我在什么情况下都要冷静，多角度多情况去考虑问题，把自己从环境中抽出自己来去想事情。让干事们积极的去参加其他部门的一些活动，使他们得到更多的锻炼，把部门融入到两社一会这个大家庭中去。
三、存在问题：在部门时间长了，有时候会松懈，一些寝室问题并没有及时的去核对并解决，就耽误了解决事情的最佳时间，时候给自己也带来了很多麻烦。部门查寝有时候也不能准确的记录没有在寝室的同学，导致晚归记录出现问题。
四、活动开展：我部门在学校诸多活动中积极配合：学校组织为同学捐款，水果拼盘大赛，寝室装修大赛，南院毕业生早评及毕业生拍摄毕业照，统计并整理应院南院寝室导入表等事宜。
五、总结与展望：还有几个月的时间就要换届了，但我不能松懈，依然要坚持做好部门工作，培养出优秀的干事，让自己在纪检部的工作圆满结束，并在自己力所能及的范围内发挥自己的余热，培养好下一届的接班人。
部室工作总结 篇4
20xx年，在镇委、镇政府的正确领导下，在上级主管部门的关心支持下，宣传办公室圆满完成工作任务，各项分管工作取得了较好的成绩，现汇报如下：
一、深入推进学习型机关建设，切实提高干部素质
根据市委市政府文件精神，结合我镇实际，认真开展了学习型机关建设活动。坚持镇党委理论中心组学习制度，每周二、周四开展一次党组成员集中学习。同时，严格执行《机关干部学习制度》、《机关学习考勤制度》、《机关学习检查制度》、《机关学习考勤制度》、《机关学习通报制度》，制定了《镇机关干部20xx年学习计划》，坚持每周四下午集中学习。此外，采取自主学习、互助式学习等相结合的方式，进一步提高了全体机关干部的理论素养和业务水平，让机关干部思想进一步解放、观念进一步更新、知识进一步丰富。
二、加强自身宣传，营造良好的舆论氛围
今年以来，结合我镇发展实际，扎实有效地开展自身宣传。通过报纸、电视台、电台等媒体，播发稿件30余篇，宣传镇新农村建设工作、招商引资工作、文化教育、环境整治工作，宣传敢闯敢冒、艰苦创业的先进典型，切实提高了的知名度和美誉度。
三、广泛开展文化活动，丰富群众文化生活
一是充分发挥村文化员的工作优势，结合本地实际，举行了元旦、春节、三八妇女节、五四青年节、六一儿童节等节日庆祝活动，并积极组织参加全市广场舞活动，取得一等奖的成绩；二是是广泛宣传、动员机关干部参加上级部门组织的文化活动，获得了积极响应。
四、加快学校发展，促进教育质量提高
在提高教育质量方面，我们认真开展教育研究，督导和评估，加强对教学工作的管理和指导，经常召开教学工作联系会议，精心组织常规教学，适时把握单项梳理，有地放矢地转入系统综合复习，全面夯实基础，注重全面提高。通过这一系列活动，全镇教育质量稳步提高。今年中考，全镇385名学生参加考试，其中过中学分数线38人，过实验高中分数线41人，过普高分数线206人，升入职业技术学校学生81人，重点高中和普通高中升学率名列全市前茅。今年中学、实高优录考试，初级中学分别有8人和9人被录取，录取人数名列全镇同类学校前茅。在20__年举行的全市小学五年级学生调考中，我镇获全市第十名，获小学教育教研工作先进单位，在今年全市举行的汉字听写大赛中，初中获全市二等奖，小学获全市三等奖。在今年举行的全国中学生应用物理知识竞赛中，初级中学有4人获国家级奖，3人获省级奖。获奖人数名列全市前列。
在学校硬件设施方面，我们积极争取上级主管部门的支持，今年8月，投资200万元的中心幼儿园竣工，招收学生380余人，大大提升了我镇学前教育的硬件设施。投资100万元的小学、彭湖小学塑胶跑道完工。投资55万元的柏台小学教学楼加层，学生厕所新建工程竣工，柏台小学由此进入我市农村小学示范校行列。初级中学门前的臭水沟也进行了改造，安装了排水管，净化了学校环境。新桥小学的学生厨房、朱场小学的学生厕所、蒲潭小学的学生厨房、学生厕所等项目，我们正在申报中。
强化校园安全工作，一是层层签订安全合同，强化管理，防患于未然；二是加强法制教育和安全宣传；三是狠抓食品安全，严把食堂米、面、油、菜的采购关，提高职工卫生意识、服务意识；四是配合工商分局、镇防疫站定期不定期对学校小卖部和校园周围小卖部、饮食摊点进行检查，发现问题及时处理；四是举办应急疏散演练，强化学生安全意识；五是增加资金投入，排查安全隐患。同时，在市教育局的指导下，春泰校车公司分公司投入300万元，购买校车对我镇小学、彭湖小学、中心幼儿园学生接送，大大优化了学生的乘车环境，保证了学生上学途中的安全。
五、认真开展均等化公共卫生服务，保障人民群众健康
我们严格执行了《国家基本公共卫生服务规范》，认真开展人员培训，组建了8个全科型公共卫生服务团队。通过村卫生室这个载体，向全镇人民群众提供了9大类基本公共卫生服务和6项重大公共卫生服务，4月份开始为全镇6185名65岁以上老年人进行了一次包括血糖、血脂、肝、肾功能、血尿常规、心电图这些项目的体检；开展了35岁以上居民首诊测血压，高血压建档9180人；通过健康体检和高危人群筛查，共登记管理糖尿病人987人。规范开展了孕产妇，儿童系统管理，规范实施了免疫规划，进行了乙肝查漏补种，规范了传染病检查，开展了结核病、艾滋病防治工作；筛查重型精神病332例，我们积极开展了健康教育。共举办各类知识讲座12次和健康咨询活动8次，发放各类宣传材料17000余份，更换健康教育宣传内容48余次。组织开展新农合门诊报销改革，预计12月21日全面启动。
六、人社工作稳步推进
一是开展创业培训3次，共计培训218人，超额完成市布任务；二是加大了社会保险扩面征缴力度，截止12月底，企业养老保险参保83人，失业保险参保45人，城镇居民医保5258人，城镇职工医保94人。
部室工作总结 篇5
各位领导、各位同事：
大家下午好。
根据市公司党委的安排部署，我将自己履职以来的工作和思想情况进行总结，现向各位领导和同事述职，请审议。
一、端正态度，忠实履行工作职责
综合部工作职责繁杂，临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作，去年以来，我和部门同事围绕公司整体工作思路和目标，积极主动开展各项工作。
一是公文流转实现自动化。经过前期充分的工作准备，oa自动化办公系统于去年年初在我公司全面应用。这项工作得到信息技术部的大力支持，他们在本部门工作任务十分繁重的情况下，专门抽调技术力量对全市系统办公电脑进行设备调试、软件安装，对人员进行综合培训。办公室得以通过oa系统及时将文件分发督办，有效缩短了公文流转时间，并最大限度地减少了纸质文件的使用，降低了管理成本。
二是单证管理实现规范化。单证管理纳入办公室后，我们按照公司领导的指示和合规经营的要求，研究制定了《单证管理制度》，对单证征订、发放、使用和管理等各个流程进行规范，加大重点环节的管控力度和责任意识。在单证费用结算方面，我们推陈出新，坚持对印刷厂和基层公司按订单结算，并根据各支公司单证需求变化及时进行内部调配，在确保有单可用的同时，有效杜绝了单证征订的随意性和浪费现象。
三是人力资源管理实现科学化。为适应《劳动合同法》及相关法规的要求，我们在对全市系统编外用工行为进行规范的基础上，把在编员工和劳务派遣员工的全部信息录入系统，实现系统调配和管理，凡是发生人员、岗位、职务变动以及人员调离等情况，都要在系统上做出及时的变更和调整，实现了数据随时更新的动态管理模式。面对各部门不断调整变化的人员需求，我们有效行使招录职能，严格把关，坚持原则，尽可能消除各种人为因素的干扰和影响，把一大批优秀员工选派到公司各个层面，成为推动机关部门运转的重要力量。
四是宣传工作实现常态化。我们把全市系统的内部信息平台作为我们的宣传阵地，不断加大信息编采和报送力度。省公司信息刊载量由XX年的15条、XX年年的22条，提高至20xx年的108条，列全省系统第一位。20xx年省公司信息考核机制调整后，鸡西公司在省公司内网上刊发数量仍然达到36篇，在总公司信息网上刊发信息3篇，保持全省各市地公司的先进水平。此外，我们还注重加强与地方媒体的合作，与全市九大新闻媒体建立良好的合作关系，随时随地对公司重大活动及服务新策进行宣传报道。三年间共播发新闻稿件和软性宣传文章近百篇次，制播专题片四部。仅去年一年就在地方媒体刊发稿件18篇，交通台、人民台播发新闻8次，《中国保险报》刊发稿件2篇，《生活进行时》栏目专题1期，较好地提升了公司的外部形象和公众认知度。
二、顾全大局，积极协调公共关系
我把务实合作当作推动综合部工作目标落实的手段，坚持树立大局观念和整体意识。去年2月份在全市系统pose机安装调试、4月份金融行业经营审计、5月份政策性保险专项检查和全市系统营销员代理资格考试、7月份镜泊峡谷半年会议和沈阳稽核中心专项稽查、8月份地税局税查验及10月份出单中心建设，以及全年5次大型宣传活动中，我们与机关各部门之间密切协作、通力配合，较好地完成了各项工作任务。在外部沟通方面，我们积极协调xx部门检查、促成与xx局历史欠账抵抹、减少和xx部门费用征缴以及提升公司评议等级，我都竭尽全力做好协调与平衡，力争使问题得到圆满解决。
三、摆正位置，真心实意提供服务
在工作中，我把公司领导提出的机关为基层服务的要求落实到行动中，积极为基层工作提供力所能及的服务。日常中凡是基层公司向我和综合部提出的合理要求，我坚持做到有问必答、有求必应，即使是我职责范围内难以解决的问题，我也会尽量协调相关部门及人员帮助解决。一年间，涉及到基层公司无论是户外宣传图版设计、室内形象墙构图，还是投标书编写、与职能部门检查沟通，我都做到全力以赴、毫无保留。尽管有些工作取得的效果极其有限，但是我能用行动让大家感受到我为之服务的诚意。自去年9月中旬全市系统二级法人印信收归分公司统一管理后，审核基层公司用印工作量骤然增加。基层人员到市公司办事大多来去匆忙，难免对用印审批程序有所疏忽。我在坚持执行用印规定的同时，充分体谅他们的辛苦，积极主动帮助他们沟通，尽量在第一时间把问题消化解决，最终达到既消除用印风险，又能免去他们的奔波之累。
四、以诚相待，和谐处理同事关系
长期以来，无论我在哪个岗位，无论我从事什么工作，我都能做到平等地对待每一位同事和员工，严以律己，宽以待人，维护团结，善于沟通，做到听话不传话、补台不拆台、化解矛盾不制造矛盾。在本部门同事之间做到工作时间认真紧张、工作之余和谐愉快；对于机关同事和基层人员做到热情周到；对于外来人员和电话询问，尽量做到一站式解决，让大家充分感受到人保公司的规范化和责任心。
转眼间，从XX年6月18日来公司报到，至今已经过去了3年零6个月加12天。期间，我时时刻刻都能听到、看到、感受到一种强大的、负责任的力量在推动鸡西公司的事业不断前进。在这一进程中，始终得到领导、同事、朋友的关心、帮助和支持的我，也逐渐成长成熟和进步。在此，我诚恳地向各位道一声谢谢。
与此同时，作为一个普通的社会人，我的身上也存在很多不足。在我的价值得不到认可时，我也曾一度消沉；在我的利益得不到主张时，我也曾悲观失望；在我的工作得不到理解时，我也曾怨天尤人；在我的难题得不到破解时，我也曾试图放弃。但是，每当我面临压力和困难，我总能及时感受到来自公司各位领导的关怀和包容，感受到来自机关和基层朋友的支持和鼓励，感受到来自身边同事的理解和帮助，就象是一股股暖流推动我不断向前，成为我克服困难、顽强前进的动力。
今年，我将继续协同部门全体员工牢固树立“三服务”意识，围绕市公司总体发展思路和目标，继续转变思维、创新方法，在办公室职责履行、人力资源合理配置、政策信息调研反馈等方面谋求新突破，在自身素质和服务能力上实现新提高，在工作绩效和成果上争取新跨越，圆满完成公司领导交办的各项工作任务。
以上是我的述职报告，敬请各位领导、同事提出宝贵意见。
谢谢大家。
部室工作总结 篇6
一、完成部门的收发文工作，对学校、有关部门的公文进行综合处理。
二、做好部门信件、报刊、杂志的收发工作。
三、协助部领导组织部门会议、活动，做好秘书、会务及信息督办等工作。
四、完成部门所有办公室网络、电话、科室牌安装及办公用品、用具等的配置，以及文印资料室和库房的隔断工作。
五、联系设计、制作部门相关流程、规章制度上墙等工作。
六、联合各科室做好部门档案室的整理工作。
七、做好部门财务、考勤、保密等工作。
八、做好大学生医疗保险的咨询、报销、理赔、图像数据采集;重商“振华基金”协议，调整资助金额分配方式;校方责任险的招标;“国培计划”顶岗实习学生的意外伤害保险购买等有关工作。
九、完成部办公室工作职责和人员具体分工。
十、完成本月本科室学生助理勤工助学津贴的申报工作。
十一、完成本月部门教职员工在花溪校区交通补贴的统计、核对、申报工作。
十二、配合做好花溪校区学生报到及白云校区学生搬迁至花溪校区工作，协助做好三校区迎新、入学教育、开学典礼、军训等有关工作。
十三、完成部领导交办的其他工作任务。
部室工作总结 篇7
20xx年，办公室在部领导的指导下，认真贯彻执行中央及省、市委组织部门有关精神，紧紧围绕我部中心工作，充分发挥办公室搞好服务的职能，注重发挥参谋助手作用，严抓机关作风建设，不断完善工作制度和程序，各项工作迈出新步伐，圆满地完成了全年工作任务。
一、20xx年工作完成情况
（一）建立健全部机关规章制度。
办公室在充分征求部机关全体人员意见、建议的基础上，对原有的各项制度进行了认真地修订完善，形成了包含《财务管理的有关规定》、《接待工作的有关规定》、《车辆管理的有关规定》、《微机耗材管理的有关规定》、《日常管理的有关规定》等各个方面的17项规章制度，并编辑成册，人手一本。对值班纪律、上下班制度、请销假制度等日常管理进一步细化入微，并加强督导检查，确保有制度，有措施，有落实，见实效，使部内各项工作有章可循，逐步向规范化、制度化方向迈进。
（二）组织开展部机关创先争优活动。
按照全市创先争优活动安排布署，结合我部实际，在部机关深入开展创先争优活动。
一是成立了组织部创先争优活动领导小组及办公室；
二是制定了创先争优活动的实施方案；
三是严格按照全市创先争优工作各阶段要求，统筹安排，狠抓落实，圆满完成了创先争优活动各阶段工作任务目标，确保组织部创先争优工作在全市创先争优活动中起到模范带头作用。
（三）在部机关开展向李林森学习活动。
按照省委组织部关于在部机关开展向李林森同志学习活动的有关要求，办公室根据部领导指示精神，制定了活动实施方案，倡导利用今冬明春在部机关开展以“向李林森同志学习，联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐”为主题的组工干部下基层活动。
（四）开展组工干部轮流讲课活动。
为扎实抓好学习型机关建设，部机关决定利用每周五下午组织组工干部轮流讲课。办公室根据科室职能分工不同，安排由部务会成员及科室长授讲相关文件或业务知识；以加强科学业务交流为重点，提高了部机关干部的业务能力水平，也大大的拓宽了机关干部的知识面，增强了工作主动性。
（五）加强组织协调，确保各项工作有序开展。
一是根据近年来创新性工作多、重点工作多的实际，办公室在后勤保障、车辆保障、会务协调等方面全力配合，确保部机关工作顺利开展；
二是对上级机关及外单位来客、上级组织部门在我市召开的各种会议，本着节约和办事的原则，充分发挥接待工作的“窗口”和“桥梁”作用，坚持做到安排详尽，招待热情，组织周密；
三是扎实认真的做好上级来电来文的收发、分送、传阅、归档及催办落实工作，同时，努力做好信访来访工作，确保了部机关各项工作健康有序开展。
（六）做好县乡党委换届和其他后勤保障工作。
二、存在的不足
20xx年，办公室在部领导和各科室的支持帮助下，工作取得了新成绩。同时，我们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与部领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着一定的差距。
一是主动学习意识不强，虽然办公室接触领导讲话、报刊杂志等各种文件资料较多，但平时忙于日常事务较多，不注重学习和积累。
二是在执行制度力度不够到位，有时碍于面子迟到两三分钟也不追究责任。
三是信息撰写力度有待进一步加强。以上问题需要我们在今后的工作中，采取有效措施，认真研究，努力加以解决。
三、20xx年工作打算
一是继续抓好部内创先争优活动的深化和延伸。继续抓好组织部门“唱响三句话、提升新水平”主题实践活动，引导组工干部为组织工作奉献、负责、争光。
二是根据学习李林森活动实施方案安排，组织部机关干部深入基层联系点，切实帮助基层联系点谋划发展思路，解决难点问题；春节前到基层联系点开展一次访贫问苦、奉献爱心活动。
三是进一步完善各项规章制度，严格按制度办事，积极推进节约型组织部建设。
四是加强学习，通过学习领导讲话、报刊杂志等，增强办公室人员的学习意识，进一步提高信息撰写水平。
五是将部机关每周五授课继续抓好落实。
部室工作总结 篇8
这一学年我有幸加入了教科院社联办公室工作，在这一学年中，我学到了很多东西。第一学期时，我并不是很了解办公室的具体工作内容是什么，后来慢慢了解到办公室是收发文件和通知的重要枢纽，起到了承上启下的作用。
在学姐的带领下，我学会了如何文印红头文件，及收发记录通知。在送文件的同时，也对这个校区的各学院位置和地理环境有了进一步的了解。这学年我是被安排在周二晚上值班，虽然在校里我也要去值班，但是两相比较，还是有差别的，在校里人比较多，并不一定会在值班时被分配到实质性的工作，但是在院办公室里值班时就需要管理社联各部门同学的签到情况并察看是否有文件通知等等工作，会接触到一些以前没有接触到的事情。当然，加入办公室以后，又一大收获便是认识了一些学姐学长，也结识了许多新同学。以前我比较怕生怯场，但是这几个月来，我得到了许多锻炼，就比如说与文印室的工作人员交流，送文件时的措辞礼节等等，让我长了不少见识。
当然还是有美中不足的地方。其间有时会因课业繁忙或活动多时疏于办公室的工作，也因为时间比较短没能全面了解接触到其内涵与精髓，深感遗憾。但是来日方长嘛！忙忙碌碌的一学期很快要结束了，对于以后当然是要更加努力地工作，虚心接受学长学姐和老师的教导，好好安排时间，努力工作的同时也不忘加紧课业。我相信我们办公室的业绩一定会越来越出色！
部室工作总结 篇9
回顾过去的一学期，我们中咨部在院党总支、团总支的悉心指导下，围绕学校中心工作，在落实日常工作的前提下，大胆创新，紧密联系同学，在不断摸索中探索出适合我们学院的工作方式，开展了一系列贴近同学、服务同学的活动，逐步形成自己的品牌特色活动，为我们联系的中学生在各方面提供力所能及的帮助，同时也为同学的学习、生活提供了帮助。
下面，我们队中咨部本学期的各项活动进行简要回顾，并作出总结：
1. 志愿者服务统一周
今年三月五日是我国第十个志愿者服务日，为配合这一活动，我们中咨部联合法律服务部，前往长清区平安中学进行调查问卷活动，并进而进行法律知识普及活动。首先进行调查问卷的准备工作，然后与平安中学方面进行联系，确定活动时间。然后有两部各自出数名成员前往平安中学。最后带回调查问卷进行细致分析，发现问题并对此进行准备工作，以开展后续活动。
2. 与长清区平安中学
三月初，在学期开学伊始，中咨部就马不停蹄的进入了工作状态。开学不久，我们就联系了平安中学，并以班会的形式与之进行了交流活动，向中学生朋友们宣传了全运知识及一些法律知识。通过这项活动，更加巩固了我们中咨部与平安中学的友好联系，并获得了对方老师的好评。
同时，本学期我们还与平安中学确定了以后的活动，决定在下学期全运会开展期间展开各种形式的宣传及学习活动，这位下一届中咨部的活动打下了良好的基础。
3. 与长清一中
本学期，中咨部与长清一中也进行了密切的合作。针对对方面对高考这一特殊情况，我们与校方老师进行多次交流，讨论了各种活动方案，并最终确定了几个活动。
首先我们中咨部在全院范围内开展了以“我对高三学生说”的主题征文，得到了全员同学的积极响应，并将部分优秀作品送往长清一中高三师生，得到他们的好评。
然后我们又在高考前夕开展了主题书签征集活动，同学们将高考期间应该注意的饮食，作息时间等各个方面的问题，以书签的形式展现在考生面前，希望对他们提供帮助。
同时，我们本来计划在山师大政法学院学生会和长清一中学生会之间进行交流活动，并进行了详尽的安排，做出了细致的活动计划，但由于各方面的原因未能成功，但我们上定下学期一定将此活动开展，这也算是未下一届中咨部活动的开展提供了一个平台。
通过与长清一中的活动，我们的成员得到一定的锻炼，不仅锻炼了联系活动的能力和经验，而且提高了与外界师生的交流能力，有一定的积极意义。
4.联系乐天中学
由于学校地处济南市长清区，与乐天小区临近，因此我们希望能够与乐天中学构建一个长期交流合作关系，尽我们所能，为广大中学生提供一个更为广泛的学习、交流的平台。
20xx年4月2日，中咨部前往乐天中学与其进行今后相关活动的交流沟通。乐天中学的老师热情的接待了我们，并且希望我们能够为他们提供部分实习教师，足见该校对我们的信任。我们向乐天中学老师详细的介绍了中咨部的性质以及以往具体的服务范围、方式等问题，得到了老师的认可并今后的活动达成了初步的意向。
本次活动是中咨部开拓新的活动基地的一次努力尝试，虽然并没有形成具体的活动计划，但也为今后的活动拓宽了道路。联系乐天中学，只是中咨部走向更广阔的活动基地扩展活动的一个开始，我们在今后的活动中，也会不断的向大学城周边的中学进行新的交流与联系，努力是我们的活动地点扩展成为一个网络覆盖于长清区，尽我所能为广大中学生提供最实用的服务。
5.中咨部前往长清区团委联系相关活动
由于山师新校地处济南市长清区，因此我们希望能够与长清区团委及部分中学构建一个长期交流合作关系，尽我们所能，为广大中学生提供一个更为广泛的学习、交流的平台，为广大的学生朋友带来巨大的帮助。
但整个交流过程也存在了一些问题，主要是我们经验不足造成的，由于我们没有充分考虑到课业压力以及时间分配问题，导致我们与长清区团委在个别活动上并没有形成一个很满意的合作形式。这为我们在今后的工作中提供了必要的经验，我们也在不断地反省和改进自身不足。
本次活动虽然出现了一些问题，但它并没有影响到整个交流的积极成果。经过这次活动，我们进一步拓宽了中咨部今后各项活动的活动渠道，也体现出了中学生活咨询部所进行的志愿者活动日益的社会化、秩序化的这一发展趋势，为中咨部今后的发展开辟了一个较为明朗的前景，拓宽了其未来的发展方式。
部室工作总结 篇10
20xx对于我来说，上半年是加强学习、克服困难、发展业务、快速健康成长的六个月，对事业的塑造大有裨益。我从事发工资已经整整一年了。在领导的带领和引导下，我学到了很多商业知识和做人的道理，从中经历了最深刻的喜怒哀乐。领导可以充分信任我工作的方方面面，大胆让我施展才华，从中我得到了很好的锻炼。反营销是我的软肋，但领导还是给了我充分的鼓励，让我更有信心面对困难，让我更有针对性地学习、提高、不断进步。
工作条件总结如下：
首先，在思想和工作上，我可以更加用心和主动地学习招商银行的操作流程和系统文档，并及时掌握。同事的敬业和真诚总是感染着我。工作期间能够虚心请教同事，学到了很多书本以外的专业知识和技能，深刻体会到团队精神、沟通协调的重要性。同时也为自己以后的成长积累了很多财富。在工作方面，我有很强的敬业精神和责任感。我能努力工作，不挑三拣四，认真执行领导布置的每一项工作和任务。在日常工作中，我总是关注市场动态，在把握客观环境的前提下研究客户，通过对客户的研究了解客户的业务需求，努力满足每一个客户，通过自己的努力维护好每一个客户。
其次，在技能方面，我个人是可以全身心地投入到训练自己的。在过去的半年里，我一直处于良好的工作状态，严格按照一名合格的招商银行员工的标准要求自己，立足本职工作，专注于业务技能的培训，让自己在平凡的岗位上给招商银行一灯一热。
就我个人而言，数钱的技术已经超标，但是和技术娴熟的同事相比，还有很长的路要走。所以我用每一点点的时间去实践，因为我明白作为储蓄岗位的一线员工，要加强自己的专业技能，才能在工作中得心应手，为客户带来方便、快捷、准确的服务。
第三，在日常工作生活中，能及时融入招商银行这个大家庭，用心处理工作，团结协作，互相帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事的配合，因为一滴水只能在海里生存。只有不同的部门和同事相互沟通，相互合作，团结一致，才能提高工作效率，创造更多非凡的成就。
第四，服务。银行作为一个服务业，不仅销售自己的有形产品，也销售自己的无形产品——服务。银行的各种业务目标需要通过带来高质量的服务来实现。因此，服务是银行最基本的问题。做好银行服务，保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培养客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每天都被同事的笑容感染，被他们的热情感动。招商银行的服务体现了“客户至上”的理念。在招商银行工作期间，我逐渐认识到“以客户为中心”是一切服务工作的本质要求，是银行服务的宗旨，是激烈竞争洗礼后的理性选择，是追求与客户共赢的现实要求。银行就像生活，偶尔的插曲，客户轻轻说一声“谢谢”，点燃了他们心中的激情；客户需要的是莫名其妙的抱怨时耐心的解释。激情让我对工作充满热情，耐心让我认真对待工作，努力做好每一个小细节，精益求精。激情和耐心相辅相成，才能碰撞出最美的火花，工作才能完成。
一方面，“深入人心”要求我们在心中牢固树立服务意识，而不是被动地、机械地与客户打交道，我们应该始终把客户放在心中，始终从客户的角度思考自己的表现。也要求我们及时准确地把握客户真正的内心需求，能够为客户想要什么而烦恼。不同的客户需要不同的心理，要深入挖掘，动态跟踪。我们必须区分客户和细分市场：普通客户的正规服务改进可能会得到他们的极大认可，比如大堂经理的问候，柜台人员的微笑和礼貌语言；对于VIP客人，要多想想如何缩短他们的等待时间，节约交易成本，提供个性化服务和增值服务。除了为客户提供及时、准确、到位的服务外，还需要刺激客户需求。
在时刻牢记客户的同时，我们不应该忘记风险。在服务过程中，要严格把握适度原则，服务过程和手段必须符合法律法规，防止过度服务。
最后说说我的缺点：因为工作限制和个人因素，反营销是我的弱点之一。在领导的指导和同事的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说：不要怕麻烦，只是因为没人找麻烦。麻烦越多，朋友越多。你的朋友越多，你发展业务的机会就越多。所以在以后的日子里，我会认真练习自己的营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常的营销工作。
部室工作总结 篇11
本学期我任教七年级四个班的地理教育教学工作。在学校的教学常规指导下，兢兢业业，扎实刻苦，圆满地完成了本期的教育教学工作，获得了较好的实效。现归纳如下几个方面：
一、学生根本情况
七年级同学刚刚踏入中学课堂，虽然同学们在小学的科学、品德与社会课程中，已经理解一局部地理知识，但马上要完好、系统地学习地理知识，同学们显得力不从心、无从下手。因此，在本学期地理教学过程中，我注意充分发挥地理兴趣性的功能。
二、教学工作情况
1、积极进展新教材、新教法、新教育思想的学习、与运用理论。现正值教学改革的新时期，本学期，我积极参加学校组织的各种教研教改的活动，把学习的方法应用到理论中来。
本学期学校搞了老师公开课，我也积极的参加。在整个公开课的活动中，我学会了许多，在以后工作和学习中去我将会更加积极、主动。
2、学以致用，课程整合，探究教育教学的新形式。本学期，我大胆尝试，积极进展地理教学与信息技术的整合，探究的教育教学方法，有效的进步教学实效。课件教学相结合，充分发挥各个形式的优长，到达的教学效果。
三、教学方法落实情况
1、上好一堂课，前提还在于备课的质量好与坏。“向四十五分钟要质量”，离不开认真研究教材及学生、查阅资料、学习各种新的教育教学思想、手段。为上好一堂课竭尽所能，我付出了许多的精力，也为课堂良好教学奠定了根底。因此，每次课堂下来，我都有种充实的感觉，同学们开心的笑容是我的鼓励与快乐。
2、精讲精练抓进步。教学中我力争做到了精讲，重知识体系、构造、联络和思维方法及解题思路，防止了面面俱到、拖泥带水等一些问题。在本学期的内容讲解中，我重点交给学生们如何总结归纳教材内容，把比拟烦杂的内容梳理清楚。在课堂上讲究教学技巧，进步课时效益。训练题做到精选、精练，对出现问题的学生及时地指导。
3、地图训练抓才能。学生地理成绩的优劣，在很大程度上取决于学生对地理图表的理解、分析、运用才能的`上下。在这学期的教学中，我在上课的时候经常在黑板上绘画相关的地理信息或示意图，从一开场我就给学生强调地图的重要性，也在不断的教学中培养他们读图分析才能。教学中我擅长指导学生掌握根本的地图知识，重点掌握最根本的地图阅读和使用方法，培养学生的图像思维才能，掌握读图技巧，将所学知识落实到地图上。纯熟地掌握图文转换方法，逐步建立地理事物和地理现象的互相联络，完成对地理事物的准确定位，鼓励学生识记世界地区和国家的名称和位置。
这就是我在地理教学方面的些许认识和做法，我相信地理知识取之不尽，地理资用之不竭。在今后的工作中，我会用我全部的智慧，打造自己的地理教学一方蔚蓝的天空。