礼仪培训总结范文 篇1
学习完赵老师主讲的“教师礼仪”培训之后,通过对讲授内容的学习与思考,我对教师礼仪有了更加深刻的体会。教师仪表是教师整体风范之一,老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。通过学习,我觉得教师礼仪具有以下作用:
1、教育功能
教师要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然。因为我们面对的是未成年的模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。
2、示范功能
教师的着装应符合身份——简洁、端庄。人们从服装上表现自己的个性,展现个人的独特,以不与众人一致为时尚,教师从事教书育人的职业特点,就决定了教师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,应在简洁之中体现端庄,不能以前卫体现个性,不要过分张扬。因此教师的着装体现出教师时刻要注意为人师表。
3、文明传递
教师要注重教学礼仪。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。对学生实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。教师要求学生做到的自己必须身体力行,要求学生相信的,自己必须坚信不移;不允许学生做的,自己坚决不做;努力提高自己的道德修养,以身作则,言传身教。摆正位置,以学生为本。教师要严于律己,以学生为中心,有自知之明。端正态度。宽以待人,要容人,容忍自己的`同事有不同的教学方案和教学模式。
作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备良好的教师形象。一名优秀的教师,除了能够以满腔的热情对待事业、对待学生外,还必须自觉地、高标准地塑造自身的人格,从而培养学生健康的人格。通过教师礼仪培训,我认为教师作为一个好的榜样,至少应该从以下两个方面来努力。
礼仪培训总结范文 篇2
英国诗词布莱曼说:“一朵花里窥天堂,一粒沙里见世界。”细节里可以窥见万物的模样,可以直视人性。未入职时,曾无数次暇想:穿上笔挺的工作服、踩着尖细的高跟鞋、佩带工作证、化上淡妆、束起头发或坐在电脑前认真工作、或是手捧文件夹穿梭在长长的走廊上,遇到同事、领导微笑、问好,让每个同事都感觉到你的活力,你的亲切、你的认真、你的干练、你的专业。
而如今,真正踏入职场,却是另一番景象:不满每天穿工作服、佩带工作证,抱怨高跟鞋穿着好累,化妆很费力,遇到同事只有微笑,有时走得比较快,连微笑也省了。忘记了进电梯时要第一个进入,出电梯时按住开键,请领导、同事先出,忘记了要起身送客人,遗忘了许多许多本应做的细节。
有人或许会说,如果一一做了,你的每天不是很辛苦吗,做这些有什么好处呢,别人都没有做,我去做了,会不会被认为我很做作?
近期与同事一起学习了《职场形象与职场礼仪》,感受颇多,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得同事的认可,赢得竞争对手的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。
职场交往讲究的是规则,即无规矩不成方圆。注意一下办公桌上文件归档是否及时,办公区的卫生是否整洁,个人着装是否规范,这些做到位了,才能给人以美感。除此之外,其他细节都应留意。要学会设身处地的为他人着想,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,音量适中,表达清楚。在挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
与领导同乘电梯时,要落落大方,面带微笑,不要拘谨。同事之间沟通,上下级之间的沟通,态度要真诚,公私要分明,不要用手指人、背后议论别人、私下抱怨。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”知礼懂礼,注重文明礼仪是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。所以从现在开始,我们应从身边的一点一滴的小事做起,时刻注意自己的职场礼仪,一步一步完善自己,提升自我的人格魅力,高效工作,成就完美自我。
礼仪培训总结范文 篇3
教师承担着教学工作,使得教师的工作时刻离不开语言表达。因此,作为一名教师,首先要注意语言表达时应该遵守的礼仪礼节,主要表现在以下几个方面:
(1)教师的语言表达要准备、恰当,有科学性;
(2)教师的音量要适当,有抑扬顿挫之美感。教学是一门技术,更是一门艺术,教学的艺术性最直接地表现在语言上,教师的语言让学生在听觉上有美感。因此,教师在上课时,声音要有抑扬顿挫之美。同时讲课的声音不宜过大,会给学生声嘶力竭之感,如果声音太低,又会让部分学生听不清,影响教学效果。
(3)语言要精练。提高课堂教学效率的最直接的途径就是不说废话、闲话,与教学无关的话。所以教师上课要抓中心,不说废话和多余的话,让学生容易抓住重点,不宜分散学生的注意力,提高听课的效率,达到事半功倍的效果。
(4)语言要生动、形象,有吸引力。“兴趣是最好的老师”,生动、形象、富有吸引力的语言,会很大程度上提高学生的学习兴趣。因此,教师讲课是要适当加入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。对于晦涩难懂知识的学习,教师应该善于形象化地表达,加深和帮助学生的理解。
礼仪培训总结范文 篇4
当春风再一次吹过校园的时候,我校迎来了在区教体局、区教师进修学校的统一部署下的以“礼”和“仪”为主题的教师人文素养培训活动。××年××月××日,在全校教职工的热情期盼下,我校的礼仪培训拉开了帷幕。
本次培训共分为五讲,即教师个人礼仪、教师语言礼仪、教师社交礼仪、教师化妆礼仪、教师形体礼仪。礼仪培训的老师从教师的形象、举止、语言、餐饮等方面详细阐述,让老师们获益匪浅。
教师仪表是教师整体风范之一,我们的音容笑貌、行为举止、衣着发式无形中都成为孩子学习的楷模。特别是我们小学教师,面对的是一群活泼天真的孩子,我们的一言一行、一举一动都可能成为他们模仿的对象,因此,在注重外在美的同时,更要注重内在的美,做到外在仪表与内在素质相一致。要正确领会礼仪、礼貌、礼节、仪式和教师礼仪的概念,领会礼仪的地位和作用,掌握教师礼仪的原则和方法。
在教师个人礼仪培训中,旅游学校的宋老师给我们讲解并示范了自然、优美、轻松、挺拔的站姿;端正稳重的坐姿;自然大方、充满活力、神采奕奕的走姿;让老师们受益匪浅,很多老师在培训现场都跃跃欲试,老师们都纷纷表示学到了很多实用的知识。
教师的社交礼仪最关键的部分就是与家长沟通的礼仪。又包括家长会礼仪、家访礼仪和电话礼仪。教师在和家长的沟通中要做到问候先行、语气友善、语言简洁、平等协商。通过语言礼仪的培训,使我们知道了教师语言不仅体现了她个人的修养和素质,也是进行教学的一种重要手段,语言的礼貌与否直接关系到孩子学习的效果如何。而在教师语言礼仪中提到了:教师的音量要适中,称谓要得当,语言要简洁,表达要准确,温文尔雅,持重沉稳,切忌不要偏激、炫耀、挖苦、谩骂和清高。
在教师的形体礼仪培训中,我们更是收益颇丰。作为人民教师,肩负着教书育人的重任,我们的一举一动、一言一行,往往在不经意间都会成为学生刻意的观察、模仿的对象,对学生造成潜移默化的深远影响。因此,身为人师,除了应该具备相应的专业知识和专业技能外,更重要的要具有高尚的师德,注重教师的礼仪,言传身教,真正做到潜移默化、润物无声。
“学高为师、身正为范”,这是人们对教师的赞誉,也是社会对教师的期许。通过培训,让我们深深的体会到,学习礼仪规范,提高自己的修养,培养自己良好的气质风度,比学业的进修也许更有意义,因为我们的工作实际上就是一项不断与人交流交往的工作,与学生、与家长、与同事、与领导的交往,他不仅是科学文化知识的传播者,而且是思想道德的教育者。教师在传播知识的同时,以自己的言行举止,礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,因此,教师要特别注意自己的形象,成为学生能够仿效的好榜样。
礼仪培训总结范文 篇5
20xx年3月27日至28日,我参加了公司组织的一次礼仪培训,广东电信培训中心的z老师为我们进行了这次培训。
上午是理论培训礼仪与形象塑造,主要讲到了礼仪的含义、原则、职业形象的建立及各种商务社交礼仪。下午在理论的基础上我们进行了各项拓展运动,主要有人字支撑运动、传球、信任被摔、搭高塔等训练团体协作能力。晚上进行了笑容、坐、立、行走等训练。
在这次培训让我感触最深就是拓展运动和笑容训练。
一、在人字支撑运动时,两个人背靠背坐到地上再起来,充分利用了人字原理,训练了两个人之间的配合、协作,让同事之间的关系更加融洽。
二、"传球"、"搭高塔"充分调动了人员的积极性,发动思维、运用团体智慧,增进了各位员工之间在知识上的融合,更有利于在以后工作中的运用。四座用意粉和棉花糖做成的大楼"信息枢纽大厦"、"飞虎大厦""五角大楼",特别是"和平愿望塔"最具创意,特别是在现在美伊战争时期和平更是大家所期望的,这也充分表明了我们公司员工对时事的关心及对世界和平的高度关注。
三、"信任被摔"强调了员工之间的信任,只有充分的相信对方,才能完成这个游戏,通过几位同事的积极参与,使公司内员工之间的信任度有所加强。大家之间若是完全的信任对方,相信在工作中关系亦会更加的融洽,工作也会上台阶。
四、一直以来我认为笑容只要灿烂就可以了,直到昨晚我才更加理解了笑容不仅要发自内心,而且要适度。"四颗牙"的微笑、"八颗牙"的笑,使我们更加的把握了笑的分寸。
通过这次培训加深了我对礼仪的理解,而这次礼仪培训结合了我们公司的实际工作,这更使我在以后的工作中能加以运用,使我在工作中的礼仪做的更好,同时亦增强了我与同事之间在工作上的协作。
礼仪培训总结范文 篇6
我国是一个历史悠久的文明古,素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统,源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,恰当的人际交往不仅能让人与人之间获得心灵的沟通,建立深厚友谊,互通信息,共享资源,取得事业成功的推动力。在走向全面小康的当今社会中,注重礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是对其社会成员的精神要求。
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。作为一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,学习社交礼仪是我们个人发展、事业进步的需要,也是社会时代的需要。
个人形象也就是一个人的外表或容貌,也是一个人内在品质的外部反映,它是反映一个人内在修养的窗口,是社交礼仪中的重要组成部分,并且在人格发展及社会关系中扮演着举足轻重的角色。
一、个人形象与社交礼仪——人际关系
人际关系是人类社会生活中重要的关系。马克思说:人是全部社会关系的总和。不良的人际关系对于他所归属的群体也是一种潜在的危机。是群体的不稳定的因素所在。这种个体的不良的人际关系如果任其发展,最终将导致群体的失范和失序,更严重的甚至会造成整个群体的崩溃和瓦解。
在人际交往中,人们通过对礼仪的深刻理解和切实的实施,使人际关系趋于和谐。孔子说:“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。”(《论语·颜渊》)孔子讲的是一种人与人相处的规范,即合礼。礼仪就是规范,这种规范是经过长期的历史发展而逐渐稳定下来并为大多数国人所接受并实行。遵守这种规范,可以建立一种健康的、良好的人际关系,反之,就会使人际关系失衡,从而造成混乱、紧张甚至冲突。《论语·学而》中,孔子的学生有子也说:“礼之用,和为贵。”这个论述更为直截明了,它道出了“用礼”的目的,即达到“和”的人际关系的状态。“和”其实就是和谐。
作为一种规范和程序,一种凝固下来的文化传统,礼仪一方面对每个个体的人起着规范作用,教导人们应该做什么,不应该做什么,如何去做。当然,礼仪作为一种传统的规范和程序,我们并非对其全盘吸收,时代在进步,我们需要在批判中继承这样一种传统文化,同时我们需要与时俱进,在批判继承中发展这种规范和程序。
另外,礼仪在人际关系中还起着调整、调节的作用。人际关系中难免会出现一些不和谐,甚至冲突的时候。有意的、无意的,直接的、间接的等等。这些不和谐如果不能及时得到有效的解决,往往会愈演愈烈,甚至发展到不可调和。而礼仪的作用就是在平时的人与人的交往中进行及时的适度的调整和调节。即使在矛盾已经发展到相当激烈的情况下,也可以通过注意言语礼仪、行为举止礼仪等弱化矛盾,可以通过其他的生活礼仪双方(或多方)进行调解,从而缓解矛盾,沟通情况,恢复感情,重建关系。其实,多数的矛盾和冲突都是因为不了解、不熟悉、缺乏沟通所造成。而礼仪的作用恰恰是能够促进人与人之间的沟通和了解。比如联谊、联欢、宴请、拜访等等,甚至赔礼道歉,都可以达到增进了解、化解
矛盾、取得谅解和宽容,最终建立起新的、健康良好的人际关系。我们需要通过社交礼仪在生活中真正做到“礼之用,和为贵”。
在人际交往中,注意个人形象与个人礼仪也能为我们建立良好的人际关系提供一个良好的条件。
在社会交往中用礼貌的语言与人交谈;用文明的举止与人交往;用得体的文书与人交流,人们一定会感触到我们彬彬有礼的气度,落落大方的气质,文明道德的修养,都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐,亲切整体的仪容,会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。
礼仪贯穿着人际交往的始终,为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往,我们大学生在日常生活中也要重视礼仪,养成习惯,自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。
二、个人形象与社交礼仪——身心健康
良好的个人形象与社交礼仪不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质,而且有利于我们的身心健康。作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成"独立的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。
三、个人形象与社交礼仪——道德修养
一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展,特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。可是礼仪教育,还未引起高校的足够重视。
大学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子,也是中国明日发展的引领者、顶梁柱,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点,在追求突出个性过程中,却有一些大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当了“新潮”、“潇洒”,在现在的大学校园里面,衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者,其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见,如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这些不良现象已经不再是个别现象,而且有着愈加普遍的趋势。
古人云“修身、齐家、治国、平天下”。作为当代大学生我们应吸取传统文化的精髓,提高文化道德修养,学习一些必要的礼仪常识,真正做到“诚于中而行于外,慧于心而秀于言”,把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来,成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。
维护和体现人的尊严是礼仪的价值所在。作为未来的一名教师,我们不得不看到社交礼仪与教师职业道德等联系起来。教师礼仪的核心是对学生的尊重和关爱,是教师向学生表达教师爱的具体形式,一句亲切的话语,一张洋溢着微笑的面孔,对学生都是一种巨大的激励和鼓舞。因此,礼仪不仅是教师自身良好职业道德修养的表现,更重要的是,礼仪使教师职业道德成为一种重要的教育力量或教育要素。
良好的个人形象与社交礼仪有利于塑造教师的良好职业形象、展示教师的人格魅力、维护教师的职业尊严、增强教师行为的道德示范性还有利于建立起师生相互信任、理解的教育渠道。
作为未来的一名人民教师,我觉得我们应从现在开始就自觉地遵守和实践教师礼仪规范,应不断加强自身职业道德教育,提高为人师表的道德觉悟,加强学习和训练。
21世纪教育在发展社会经济,增强综合国力,提高公民素质,培养和造就社会主义现代化建设的接班人和建设者的伟大事业中的作用更加突出。相信广大既具有热爱和献身教育事业的精神,又具有严谨得体,符合礼仪礼貌要求的职业行为风范的教师一定会很好地肩负起民族与时代赋予的历史使命。
四、社交礼仪的3A原则
我们要很好地进行社会交往,就要遵照礼仪的规范做事,社交礼仪始终遵循着接受、重视、赞美等3A原则,这也是表达尊重和友善的途径。
接受是指宽以待人,不求全责备;不让对方尴尬;得饶人处且饶人。善于使用尊称,记住对方的名字能很好的表达我们队他人的重视。在赞美别人的时候应把握对方的特点,在适当的程度上实事求是地赞美他人。
在交往过程中学会接受、重视、和赞美别人,能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友情。
现在,半个学期又快结束了,我们的社交礼仪课也基本上结束了,很感谢李老师给我们带来的精彩知识,她的教法也独特,记得在讲坐姿、站姿和握手礼仪时一章节时,我的坐姿不好,我们班另一个同学又迟到,她就叫我和那个同学现场展示握手礼仪,作为一个上我们选修课的老师,她是一位很有责任心的老师,又能够根据学生的现场状况现场刺激、强化······
这半个学期的课或许只是一个引子,让我们看到了个人形象与社交礼仪的重要性,让我们看到了她的巨大魅力,礼仪是一个长期积累的过程,在今后的学习和生活中我们还需要不断地提高自身的礼仪修养,做到知行合一,相信在不久的将来我们都能够成为一个外华内秀之人,相信不久的将来我们整个社会、国家的礼仪素质都会得到提高,真正做到礼仪之邦!
礼仪培训总结范文 篇7
为进一步做好酒店的文明礼仪服务工作,经过酒店领导同意,为期一周的针对餐饮服务人员的礼仪培训工作今天已经圆满结束了,现将培训总结如下:
以顾客为核心,顾客就是上帝一直是我们酒店的服务理念,近端时间服务人员中却出现“懒、散、慢”等问题,导致客人投诉明显增多,为应对这一问题,经过市场调查,选择了叶子美容化妆学校的老师进行了以礼仪服务为主的各项服务,效果明显。
一是服务人员的工作态度明显改观。叶子美容的老师首先从服务观念方面进行了培训,进一步强调了服务行业服务态度的重要性,使我们的服务人员端正了服务态度;其次是加强了形体和文明用语方面的培训,通过叶子美容老师的现场演示,让我们的服务人员在日常工作中逐渐注意到微笑、文明用语的巨大作用;最后,还进行了专业的淡妆教授,让我们的服务人员一改之前,要不裸妆工作,要不浓妆艳抹上装的问题,整个酒店风气为之焕然一新。
培训结束后,参训的服务人员都说,叶子美容的老师讲的好,讲的实在,都是自己在工作中应该注意的问题,并纷纷表示,要在以后的工作中,把学到的切实应用到日常工作中,为酒店的繁荣发展出自己的一份力。
礼仪培训总结范文 篇8
为加强学校校精神文明建设,全面提高社全体教师、学生素质,提高推动科学发展、促进社会和谐能力,努力培养一批专业精、素质高、品德优、懂文明让社会满意的老师,我校按照市、区的要求,结合我校实际情况,不断加强学校全体师生的礼仪培训,取得了一定的成效。
一、深化礼仪培训,提升教师个人素养。
本学期,学校将礼仪培训深入到学校的常规培训工作中,常抓时促,固化提升。学期初,学校聘请了教授来本校进行礼仪方面的讲座,教授利用近一个多月的时间,从仪容、着装、举止、语言等方面为教师们进行了详细的讲授,我校教师积极参与培训,倾听讲座,并能写出自己的体会,并把教授讲授的方法应用达到日常的教育教学中。一年来,我校的教师不管是从仪容还是举止,已然成为校园最美的风景线。
此外,我校在教师中开展了多次礼仪征文比赛,要求教师按时自省自查,回顾反馈自己的言行举止,并把感悟以文字形式整理出来,参加学校的比赛。老师们一日三省,认真反思自己的言行,积极撰写征文,做到了思想上重视,行为上注重,起到了以身作则的榜样作用。
在本学期,学校不但开展了征文比赛,开进行了“最佳礼仪教师”评选,诚邀学生作为评委,关注老师的一言一行,评选出自己心中的“最佳礼仪教师”。学生们参与的热情非常高,老师们也更加注意自己的仪容仪表、行为举止,又在全校掀起了一股礼仪学习之风,提升了教师学礼仪、用礼仪的思想意识。
最后,在本学期,为了帮助老师有更好的形体、气质,同时为丰富老师们的课余生活,我校邀请了舞蹈专家来校教授交谊舞,每周学习一堂课,专家教的认真,老师们学的高兴。虽然跳的满头大汗,但是坚持下来,老师们都感受到了舞蹈的魅力,一举一动慢慢也充满了艺术感。这样的`活动深受老师们欢迎,到现在仍是教师们津津乐道的话题。
二、加强学校全体学生的礼仪培训,打造文明学校。
我校在培训工作上还注重了全校学生的礼仪培训,使全体同学学礼、知礼、懂礼、讲礼,进一步树立主人翁意识、规范学生行为、履行自我职责,不断提高文明素质和礼仪水平,使学生在一言一行、举手投足中体现出新时代小学生的风貌。
本学期,我校经常通过召开主题班会及全天的专项训练,为学生养成良好的行为习惯打下了扎实的基础。各班对学生来校、回家时间及来校、回家路线,应注意的事项进行规范,注重训练学生的行走、交谈、用餐礼仪,整个学校形成了学礼仪、改习惯的风气。
同时,为加强学生们的礼仪常规,我校设立了“文明监督岗”,小小监督员在课间按时上岗,随时随地监督校园中的不文明现象,为创建文明校园打下了基础。随着“文明监督岗”的建立,我校在学生中开展了“星级班级”、“礼仪小标兵”的评比,学生互相监督,评选出“三星班级”“四星班级”“五星班级”,学生的文明行为直接关系到班级荣誉,学生因此更加重视自己的行为,为文明习惯的养成打下了基础。“礼仪小标兵”的评选,奖状的也使学生们更有参与活动的劲头,随时检查自己的言行,为校园文明的创建贡献了自己的力量。“学高为师、身正为范”,这是人们对教师的赞誉,也是社会对教师的期许。作为人民教师,我们肩负着教书育人重任,我们的一举一动、一言一行,往往在不经意间都会成为学生刻意的观察、模仿的对象。通过扎实有效的礼仪培训,我校师生在本学期的个人素养、行为习惯的等都有了显著的提高,为文明学校的创建打下了基础。
英国诗词布莱曼说:“一朵花里窥天堂,一粒沙里见世界。”细节里可以窥见万物的模样,可以直视人性。未入职时,曾无数次暇想:穿上笔挺的工作服、踩着尖细的高跟鞋、佩带工作证、化上淡妆、束起头发或坐在电脑前认真工作、或是手捧文件夹穿梭在长长的走廊上,遇到同事、领导微笑、问好,让每个同事都感觉到你的活力,你的亲切、你的认真、你的干练、你的专业。
而如今,真正踏入职场,却是另一番景象:不满每天穿工作服、佩带工作证,抱怨高跟鞋穿着好累,化妆很费力,遇到同事只有微笑,有时走得比较快,连微笑也省了。忘记了进电梯时要第一个进入,出电梯时按住开键,请领导、同事先出,忘记了要起身送客人,遗忘了许多许多本应做的细节。
有人或许会说,如果一一做了,你的每天不是很辛苦吗,做这些有什么好处呢,别人都没有做,我去做了,会不会被认为我很做作?
近期与同事一起学习了《职场形象与职场礼仪》,感受颇多,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得同事的认可,赢得竞争对手的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。
职场交往讲究的是规则,即无规矩不成方圆。注意一下办公桌上文件归档是否及时,办公区的卫生是否整洁,个人着装是否规范,这些做到位了,才能给人以美感。除此之外,其他细节都应留意。要学会设身处地的为他人着想,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,音量适中,表达清楚。在挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
与领导同乘电梯时,要落落大方,面带微笑,不要拘谨。同事之间沟通,上下级之间的沟通,态度要真诚,公私要分明,不要用手指人、背后议论别人、私下抱怨。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”知礼懂礼,注重文明礼仪是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。所以从现在开始,我们应从身边的一点一滴的小事做起,时刻注意自己的职场礼仪,一步一步完善自己,提升自我的人格魅力,高效工作,成就完美自我。
礼仪培训总结范文 篇9
自礼仪队成立后,原有大二成员12人。在这学期新生到来之后我们加大了宣传力度,于20xx年9月26由文体部部长带领,我们在18级各班进行了礼仪队的招新宣传工作,于是经过初次挑选过后,一共成功招收了39名新成员。这些都给我们礼仪队注入了新鲜的血液,为我们礼仪队更长久的发展打下了更加坚实的基础。
礼仪队是一个系的形象大使,所代表的不仅仅仅是个人,更是我们整个系的形象,肩头上沉甸甸的职责与使命,为了给新成员打造更高水准,更良好的形象,让礼仪队更加优秀。礼仪队于20xx年10月8日和10月10日由礼仪队各组组长给18级新成员们进行了两次培训,在培训过程中我们注重理论与实践相结合。
进行培训的目的是为了秀丽的形象与良好的气质,但过程是辛苦的也是严肃的。前两次培训组长为大家示范了站姿,走姿,以及在活动中如何引领教师嘉宾入座。
之后我们还设置了模拟场景,让新成员亲身体验。选出一名同学模拟嘉宾,一名同学模拟礼仪人员,由礼仪人员带领嘉宾入座。虽然训练很幸苦,可是每个成员在训练过程中都十分认真刻苦,不怕苦不怕累。练习站姿时,一站就是半个小时,却没有人抱怨一句。大二各位组长们也都个性的负责,将自我所有会的,明白的,了解的全都教给她们。
最终我们在39名新成员中选定了几名负责人。我们都相信礼仪队在大家共同的努力下必须会越办越好,成为基础部一道靓丽的风景线,为基础部增添新的光彩,让我们大家一齐拭目以待吧!
礼仪培训总结范文 篇10
时间过得真快,透视这一学期。工作中的点点滴滴还在眼前隐现。但我已经深深感到工作的重要性,为能保证保量地完成工作任务,我必须在过去的基础上对相关知识,能力进行进一步的学习加深认识。在这个学期里主要训练的是20xx级学生礼仪队。首次训练,第一次尝试,很多不足,只有在自己以往学习的基础上不断向各位前辈们学习,在肖书记的关心和帮助下,取得了巨大的发展和进步。在这里我将对礼仪队在本学期的工作作如下总结。
20xx级礼仪队本学期招新队员顺利完成,通过面试,有15名新队员加入我校礼仪队这个大家庭,这个学期的礼仪任务相对较少,一共训练了21次,但学生们都表现得非常认真及出色的完成训练任务。大家都是新队员,虽然训练的时间不长,但都能很快的投入训练中,完成每次训练任务。学生们也在不断地完成任务中取得进步。
本学期通过对学生仪表、仪态、言谈等内容的训练,有一部分表现得非常出色,所以我觉得只要对她们有信心、有耐心,相信通过一年的训练她们都会是一个个优秀的礼仪队员。而做的不好的地方也有,有时候因为下午开会等事情的耽误,只有将训练延时间,次数多了这样会让学生导致厌恶感,容易影响学生的积极性,所以在以后一定要更加注意。