一个月的工作总结 篇1
时间总在不经意间随风逝去,不知不觉一个月就这样在忙忙碌碌中过去了。回头看看,这一个月做了些什么呢?
一、有效地组织了期中考试
十月中旬,闵行区安排的四校联考机制由于种种原因突然中断运行。这时,离期中考试还剩十几天的时间,真可谓时间紧、任务重。经研究,教导处做了三重准备。第一,尽量联系原四校联考的学校争取维持原有的联考机制;第二,相信和依靠本校老师的教学水平和教学积极性,有效组织本校教师交叉命题;第三,高三年级引进七宝中学(市重点)的全套试卷,高一、高二准备引进华东师范大学某附属中学(区重点)的全套试卷。在本校教师交叉命题中,教导处提出了从命题、双向细目表、考试、阅卷、试卷分析到质量分析全套的规范要求。全校教师积极支持并认真执行,使期中考试顺利进行,考后的各项工作有条不紊地展开,目前即将进入质量分析阶段。
二、完成了教导处的预算工作
从十月中旬开始,校长室就要求编制教导处20xx年的预算要求限时完成。教导处涉及的部门多、人员多、项目多(三多),所以编制预算工作很繁重,加上校长室要求时间很紧。经研究,决定通过教研组发动全体教师参与编制预算。让人人关心预算,人人参与预算。各教研组长十分认真负责,广泛征求教师意见,逐项填写相关项目。尤其是数学教研组设计了详细有效的项目表格,教导处立刻向各教研组推广,极大地加快了各组编制预算的速度,终于在11月4日基本完成了整个教导处的预算编制工作。
三、调整和增设了周一和周三的拓展型、研究型课程
根据师生的强烈要求,根据有效性原则,对开学两个月的拓展型、研究型作必要的调整和增设。对无效的拓展型课程坚决予以取消,对内容过于单薄的课程扩大和增厚内容,对相关的指导教师作必要的调整。目前,已经增设《古典诗词的鉴赏与写作》(朱明)、《摄影和相片处理》(张忠平)、《健美操》(郝彩丽)、《象棋》(朱顺波)、《协和高中电声乐队》(王晶)。准备开设的有《排球》、《电吉他》等。
四、整顿和加强了《自然分材教学法》实践小组
《自然分材教学法》是根据学生的学力进行分材教学的较好地教学方式。《自然分材教学法》的一些做法符合快乐学习的原则,对于教学质量的提高的效果是显而易见的,也是被实践证明了的,在我校也已经有三年的试点实践,完全应该在我校的课堂教学中予以实践和推广。然而,从上学期开始,该项实践研究在我校有被边缘化的趋势。所以,经研究决定在高一年级开展这项研究工作,充实参与人员,加强实践研究的领导。目前正式成立《自然分材教学法》实践小组。成员是:组长:杨迪(物理);指导老师:刘耀明博士;组员:邱睿(英语)、邓金华(数学)、曾圆(语文)(本人要求不要宣布)。
五、完成了体育节的筹备工作
在校长室的指导下,教导处与体育教研组、校团委同心协力,共同筹备体育节。目前,各项工作准备就绪。11月7日的开幕式的流程、广播操比赛、主持人的串讲等都经过了彩排。各项比赛的裁判员通知到人,教师们乐意接受,任务明确。
六、在相关部门的支持配合下,狠抓了广播操的质量,取得了一定的成效
不少时间以来,许多老师和学生对每天的广播操的质量议论纷纷。甚至听到“这学校连个广播操都抓不好,还指望什么?”的牢骚话。教导处提出了狠抓广播操质量的议题,经行政会议通过,在德育处、校团委、体育教研组的大力支持下,从整队、跑步进场、班主任的站位、广播操的动作到跑步退场,经过连续两周的整顿,情况大有好转。得到许多师生的好评。“这样做广播操还像个样子。”有的老师这样说。
七、认真进行优质课及教案的.评选,并将优质课教案向全校展出
在校长室的指导下,继优质教案评选之后开展了优质课的评选工作。从十月中旬开始,连续对六位教师进行听课、评课。反复比较,认真考量,最终评选出一等奖一名数学老师单子宇;二等奖两名英语老师邱睿、语文老师曾圆;三等奖三名物理老师杨迪、政治老师王静、语文老师闭月青。在此基础上,十月下旬将这六位老师的教案向全校展示。希望得到教师们的关注,进而能向这些获奖老师学习。
八、完成了闵行区教育局督导室关于实验教学的自查工作
十月中旬,接闵行区教育局督导室关于实验教学及实验室管理自查的通知。与理科综合教研组和实验室殷老师一起从清查实验室现有仪器设备开始,检查实验教学开展情况、实验设备使用情况、实验耗材的损耗情况逐项进行调研,填写相关表格。经过整整两周认真工作,基本完成实验教学和实验室管理的自查工作。
九、制定了《上海协和双语高级中学加强教学常规的暂行规定》(征求意见稿)
为了学校正规化建设,对学校以往的教学常规条例进行了清理,重新制定了《上海协和双语高级中学加强教学常规的暂行规定》。《规定》从可操作性出发,以简单明了的条款对基本的教学常规作了规定。
十、制定了《上海协和双语高级中学教学常规的考核细则》
为了将上海协和双语高级中学加强教学常规的暂行规定》(征求意见稿)落到实处,制定了《上海协和双语高级中学教学常规的考核细则》(征求意见稿)。准备在期中考试以后,报请行政会议讨论修改通过后执行。
一个月,十件事。加上正常的高三教育、教学工作,任务确实是繁重的。尽管还有许多待改进之处,但是,疲惫之余,仍然感到欣慰,一个月来没有辜负校长室的信任。教导处在接下来的日子里,任重道远,一定继续努力工作,去其他部门一起为学校的正规化建设,为提高学校的教学质量同心协力、齐抓共管。我们相信,在校长室的领导下,上海协和双语高级中学前程会更加辉煌!
一个月的工作总结 篇2
概述
不知不觉,进入__集团电脑部就职已经有接近一个月的时间了,在这段时间里最大的感觉是:我当初的求职选择是正确的!__集团是一个与我的期望相当,甚至超越我期望的公司,集团有壮实深厚的根基也有蓬勃争辉的枝叶,立于其中,满是稳健勃发的气息。
关于集团
第一次对集团有了初步的了解源于人事部组织的入职培训。在一天的培训中,我了解到集团是以房地产开发为主导,集教育、医疗、酒店、餐饮、零售、物流、矿业等于一体,多元化、全方位、大规模的拓展集团,并对集团的主要组织构成和荣誉有了初步的了解。其中,彭先生简介中的信条让我印象深刻:无论做什么,一定要做到最好。我想正是这种对事物的高要求,才会点滴成就了如此庞大而又卓越的组织,而在这样高要求的__集团里面,我确信会有很多值得我服务与学习的地方。
关于部门与职责
我所任职的部门是__集团属下房地产公司的电脑部,部门经理是何雪峰先生,部门主要负责集团信息化建设与相关的维护工作,我的日常工作的所有内容都可以归入oa处理的范畴,如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、考勤人事管理、系统培训,制定相关文档制度提高办公效率和管理手段等。
因前岗位同事已离职两个月,期间工作由采购组同事兼任,部分工作文档交接有欠系统及经验,故对职责事务的熟悉和接收资料的整理难度加大及需时较多,但经过一个月的实践,在何生和同事们的指引帮助下基本掌握所在岗位各项工作的方法与技巧。电脑部是一个技术性的部门,内部相互间交流不算太多,感觉各位同事都踏实工作,对各自的责任和工作都积极接受和执行,部组之间对任务的分工合作都较有默契,部组间的默契尤其表现在部门新接手的集团it采购工作,在何生的指导下,各部组快速地完成了采购工作的分拆、理顺了新形势下的采购流程并以制度奠定了部门采购的风气,使得集团it采购较以往取得了价格和服务上的更优,而我也有幸参与其中进一步了解了部门经理对工作任务的高要求与严标准。
另外,部门工作中涉及到较多电脑方面的设备与知识,这是我之前较少接触和了解的,导致在一些工作的话题理解中还是有所欠缺的,所以在接下来的这个月里,在空闲时间会加大it类知识的学习,以更好地完成本职工作。
关于自我的要求
迄今接触到的各项工作中,感觉本职工作主要对个人的沟通理解能力、信息提取整合分析能力、文书能力、自我管理能力都有较高的要求。
个人沟通理解能力的要求体现在我的职位处于一个承上接下的位置,需要很好地理解并协助部门经理把一些要求和精神传达到各位经理主管,各经理主管工作都较为繁忙,并且有自身的工作习惯和标准,所以需要在礼貌的基础上尽可能简短明确地表述要求,最好列明规范,对这点的提前认识使得我在规范月报汇报内容中取得较好的效果。
信息提取整合分析能力,由于职位每天于外部及rtx接触的信息量较大,以及负责各项会议及其他资料的整理,这就要求我在短时期内对重点有用信息具有敏锐感,继而根据工作要求提取整合相关信息。
文书能力,日常需要处理合同、文档及部分业务的管理需要形成规范,所以就要求我要有扎实的文字基础,以求在短时间内做出符合要求的文件资料。
自我管理能力,对于这一能力的要求,何生在我入职面试的时候已经重点提及过,主要因为何生除管理番禺电脑部外还需分管其他区域,所以在办公室的时间不会太多,这就要求我要自觉遵守履行岗位上各项职责的同时多思考完善各项工作,多主动发现和提出一些对部门管理、建设有益的意见或建议,以协助何生更好地开展各项工作。
一个月的工作总结 篇3
20xx即将结束,来到公司的这四个多月我完成了从学生到职场新人的脱变,在唐总的正确领导和同事们的协作、帮助下,通过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人这段时间工作情况总结如下:
一、主要工作内容:
1、前台人员接待工作;
2、办公室环境维护;
3、办公用品及办公设备采购;
4、设施设备维修;
5、办公室各项费用缴纳;
6、收发快递、邮件并做好登记;
7、购买饮用水;
8、发布招聘信息,初步筛选简历,安排面试时间,场所及面试官面试;
9、公司法定假日休假确认与通知;
10、各项表格制作,发布公务通知;
11、统计员工考勤并做详细记录;
12、协助部门其他人员完成本部门各项工作;
13、领导交代的其他工作等。
二、工作中取得的收获。
首先,这段时间我已完全熟悉行政助理的工作内容,在此特别感谢唐总对我这个初出茅庐的应届生的包容以及信任,还有大家的积极配合。
其次,在工作中很快与同事熟悉并融洽相处,积极解决大家在工作中遇到的各种问题,如维修办公设备、更换耗材、购买办公用品、维护办公环境等。因办公室四周全在装修,其产生的'灰尘和噪音经常影响到员工的正常办公,每当这种情况出现我都第一时间联络物业及施工方解决问题,极力为大家营造一个舒适的办公环境。
最后,本月组织公司全体员工到七里坪泡温泉,对活动方案,准备工作,活动执行的细节等事项经行反复讨论研究,经本部门全体人员的精心准备后取得圆满成功。在大巴车上我为大家准备了丰富的娱乐活动及奖品,并负责活动主持,让本次活动更加丰富多彩。
三、工作中存在的问题:
1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作;
2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量;
3、加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、办文能力,提高工作效率;
4、在接待来访客户的时候不够热情,缺乏正确的礼仪,在接下来的工作中一定认真学习商务礼仪。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
行政人事工作是比较杂的工作,我必须认真对待每一个细微的地方,做到事无巨细。如何做好一个合格的行政助理,我看了相关的资料要求,比如博学多才,知识广博,处世经验丰富。处世细心,善于察言观色,了解行为心理学等。现在的自己远远不够。如何让自己的工作有一个更大的提高与进步,这是我所迫切寻求的,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
一个月的工作总结 篇4
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了肯定的工作阅历,但刚进入公司,难免还是有点压力。特别感谢新世纪环球中心给了我这个时机,作为一个新人,我可以预见公司会有一个辉煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作〔我觉得准确的说是不断的学习〕。来了一个月了,感受最深的是时间过得太快,自问对部门工作奉献几乎是没有,自己对公司理解还是一知半解……我想对自己做个总结和规划,如下:
一、工作总结
从刚刚进来时以人事专员的工作转为薪酬专员工作,针对此项工作调整,我特别的快乐,薪酬这块是6大模块中我所想进入的模块,所以特别感谢指导的支配。我在这个月大致的工作如下:
1、根据每月员工入离任状况,将人员的档案梳理归档。
2、根据每天的员工入离任状况,更新人事系统档案。
3、薪资核算工作〔在这新入职一个月内,我还没接触〕。
4、部门资料档案的管理或下达。
5、上级支配的其他事项。
因为刚刚进入工作,对工作还不是很熟识,因此还没什么建树。之前对薪酬并未解除过,可能还有点陌生。而且还有个问题,我所做的工作都是针对物,是“死〞的东西。做HR,应当更多的是与人打交道,我也盼望自己多与人沟通,熬炼自己的口才和为人处事之道,特殊是与部门及员工的沟通沟通,处理各种问题的技巧,在这点上,我觉得我以后的锻炼机会很少。
二、自己的缺乏
1、到公司一个月了,对公司的企业文化,制度〔包括人事制度〕还不是很明晰,来了之后还没参与任何培训和学习。
2、对公司一局部的人员,特殊是指导还不熟悉。
3、尽管有一些人事工作阅历,自己在空闲时间也在不断的学习,理论的学问日益积累,但是经受太少,阅历缺乏,面对实际的问题,有点不知所措。
4、跟指导沟通太少。
三、个人的'改良方向〔主要还是熟识的过程〕
1、我之前的工作并没有接触薪酬这块,对于新的模块,我特别感爱好,也对自己下了详细任务。我的工作对象虽然是物和数据,但是我并不盼望我像个机器一样成天处理这些档案和数据。我盼望自己在工作中多思索,指导也给我更多的建议。
2、我想把目前的薪酬这块做好后,学习其他不冲突的工作,比方我自己常常熟读劳动法,但是我并没有处理过劳动纠纷等。当然是有时机的话。
3、根据以上的缺乏,在以后的工作中改良。
4、工作上不管是何种大小事,养成用笔记录的习惯,所谓好记性不如烂笔杆子。
5、我盼望公司赐予我的平台:
〔1〕部门同伴工作很忙状况下,我可以参加关心其完成任务,我盼望我的工作充实。
〔2〕可以给我参与薪酬福利的培训〔外培和内培都可〕,当然有其他培训我也不排挤。
〔3〕我可以参加员工工伤,纠纷的处理〔这可能是指导会亲自处理的问题,但我可以打个下手,做个助理〕。
个人思维有限,目前就想到这么多。虽说不想当元帅的士兵不是好士兵,但是根据自己对自己的明晰理解,要做主管或是更高的管理者,不仅需要丰富,广博的专业学问,还有处理各类问题的实战阅历和指导魅力,我自问阅历太缺乏,目前两年内无此准备。盼望自己一步一个脚印打好根底。
总之,我会不断学习,努力进步自己的各种力量,争取对工作有所奉献,不是简洁的操作员或者文员,盼望指导多多指导,我会加油的。
一个月的工作总结 篇5
初入时,看到一张张陌生的面孔,内心还是不免有些紧张,但经过几天短暂的相处后我发现大家都很好相处,并且工作都很认真,由于我目前的职位与上一份工作还是有一些相通之处,因此上手还是相对容易些,不过因为不同的工作模式,我需要学习的东西还有很多,由于__软件是自己曾经没有接触过的,所以在下班后也花了一定的时间进行了学习,确保自己在工作进度上不会出现严重落后,我以最快的速度让自己适应了的工作模式,因此在第一周后我的工作效率基本可以与同事齐平,但毕竟对于来说,我还是一个新人,所以,我也没有停止学习。现将这一个月工作做如下总结:
一、主要工作
在进行业务调整后,目前我所做的工作是__,主要进行了以下的工作:
1、报表的整合
2、档案的分发与整理并匹配目标用户
3、项目需要及时与同事进行对接
4、完成上级安排的任务
二、自身存在的不足
1、在工作中还是有马虎的情况出现
2、对任务中出现的疑惑没有与上级领导进行及时的沟通
3、时间安排不是很合理
三、改正措施
1、认真学习领悟《__》,并作适当总结加深印象
2、培养自身的沟通意识,不清楚的地方要及时询问
3、将任务按照轻重缓急和完成的难易程度进行划分,确保高效率
因此在平时的工作中我打起十二分的精神,尽量减少工作中出现的失误,因为这也是不给别人添麻烦的一种体现,同时也是对的负责。在这一个月里,我也确实收获了很多,领导和同事的包容,在工作上对我的帮助,在此也要真诚地表示我的感谢,这也是我能够继续向前的主要动力,如今在适应的工作模式后,我也会尽自己最大努力为做出自己的贡献,尽自己的一份力。
在今后的工作中,我也会始终将的理念“__”牢记于心,不断鞭策自己,努力提高自身的工作能力,希望在这份工作上发光发热!
以上便是我入职一个月的工作总结与自身的感受,在接下来的工作中也会继续努力!
一个月的工作总结 篇6
进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首XX月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就XX月的工作情景,做如下总结:
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的`配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说XX月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着XX月的到来而逝去。十分感激公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信XX月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
严格来说,对于自我都是为追求提高和提升来说,在部门领导的正确领导下,我的工作围绕人事管理、奖罚行为的监督与执行、人员招聘与职位培训、员工思想动态以及对生产部管理人员评价调查、协助行政部韦主任做好办公室日常工作和组织员工文化生活活动、宿舍管理等方面重点展开工作。同时也克服本月里犯的几个错误和不足,现将本月的工作简单的分析与总结:
一、人事管理
1.根据各部门人力需求,有针对性、合理地招聘小部份一线员工和服务岗位人员,以基本满足相关岗位;
2.健全了人事各项规章制度性文件,按公司规章制度严格执行处罚一切违纪行为,并监督各部门或所有人是否遵守公司制度的各项规章制度。
3.与各部门领导沟通,让各部门配合把各工段的考勤及时准确反馈到人事,确保人事查实与各工段上报的考勤核对无误。
4.配合财务部门把离职人员的离职手续、考勤和奖罚信息办理上交。
5.其它犯错问题与存在不足方面主要是未能完全领会到领导的准确意思或受其它的因素导致自我确定力下降造成小错误不该犯错的都做错了。
二、培训计划与实施方面
1.本月里能按个人计划对基层管理人员进行电脑操作技能培训。同时在本月里也未列各部门的培训需求计划。
2.后期工作制订培训计划并加强各部门的培训力度,同时也加强自我在培训方面的知识度与胆量。
三、沟通
1.进取响应部门领导要求,深入开展了解员工思想动态工作和员工对管理层人员的评价。每一天到车间巡查一遍,让一线员工意识到服务岗位型管理人员工作地点不单单呆在办公室。
一个月的工作总结 篇7
转眼间我翻越了在公司的一月工作日历。回想面试的那一天,金总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起,同事们的热情、亲切都让我这个初来咋到的人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度。
每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,我很快地适应了这里的工作规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯,认真做好自己的本职工作。
在此段时间中,我基本参与了三个方面的工作:
1、各项目部的沟通、交流;
2、参与招商部商业信息收集;
3、东水驿商业街的工作交接。现就上述三方面的工作总结汇报如下:
一、在工作能力方面
(1)深刻认识到自己自身的综合素质不够扎实,亟需加强。
因所属不同行业,自从加入公司以来,所见、所闻、所感使我深刻感觉到与从前有所不同。在招商部的实习给我提供了一个绝好的检验、锻炼的机会。我可以通过关于收集商业信息概括的任务和日常工作,详细了解公司相关的业务工作流程与项目开展进度,为下一步工作的开展起一定的铺垫作用。
(2)迎难而上,克服缺陷,提升自己。
商业街的交接工作,对于我来说是一个崭新的平台,面对这样难得的'机会,我一边寻找自己的不足一边提升相关方面的能力,希望能有不断成长、认知的收获。
二、工作态度和勤奋敬业方面
综合部作为公司一个崭新的部门。目前还处于婴儿期的状态,所以需要倾注大量的心血,在这一个月中,我热爱自己的本职工作,通过网络收集岗位职责,对待每一项工作都充满着热情,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。
一个月的工作总结 篇8
在这一个月的时间里面,首先要以踏实的工作状态去适应自己来到新部门的工作需求。办公室是怎么公司的一个特别重要的运转的枢纽部门,因为办公室无论是对你还是对外,都起到了承上启下,协调沟通的作用。也正是因为这种作用倒置了,这个部门有着工作繁忙的特点。基本上每年除了自己的本职工作以外,还经常需要做一些其他的工作。也就是因为这些额外的工作,导致了每天的时间感到特别匆忙,有的时候遇到一些比较紧急的.事情,还需要放下自己原本定下的目标。去处理这些紧急的事情。
通常来说,正是因为这些额外的事情占用了我们部门许多的正常的工作时间,甚至很多人都会出现这样的状况,一天忙碌下来,原本今天需要完成的目标的工作任务并没有完成。面对这种情况,许多人都会选择加班或者是利用一些休息时间去工作,甚至有的人也会将一些工作带回家去做。其次就是一定要做好自己的本职工作了,办公室的本职工作主要是对于魔术工作有着严格要求,对于下发供,我一定要做到没有差错的地方,也需要做好分公司的发文工作。其次就是一定要编写办公室的会议材料,整理一些开会的记录内容等等。
在每个月的时候都需要对各个部门的月度计划的执行情况进行核对和汇总。除了这些工作以外,办公室还有一个岗位是秘书岗位,这一个岗位是一个极其富有责任心的岗位,许多部门都有寝室,工作报告,都是经过这个岗位传递给总经理。所以有的时候一定要将这些部门送给总经理室的各类文件,要及时递交,对于总经理各项工作也需要及时办妥。一定要做到对总经理室负责,对相关部门负责。也许这是因为这个岗位的特殊性,能够更好地为领导服务,也能够保障各项日常工作的正常开展。基本上都会需要额外加班。
一个月的工作总结 篇9
工作一个多月了,从来都没有好好反省一下工作的得失。
这段时间以来,每一天都在忙忙碌碌,只明白埋头做事,其他一概不论,很多时候脑子里混乱得很。真该花点时间好好总结一下,也不至于犯这么多错误。写记录的时候就该一心一意,下笔之前想清楚,该是什么就是什么,不要模模糊糊,似是而非。这段时间是考验我的时候,做什么事情都应当认认真真,让人放心。将这段时间的工作感受总结如下:
1、每个人都有犯错误的时候,异常是刚开始接手一件事,犯错了不要紧,可是要好好反省自我为什么会错,下次怎样避免。
2、在企业里面效率永远是第一位的,在保证质量的前提下,要渐渐提高效率。
4、工作的时候确实要认认真真,可是和同事相处也是一种学问,高调做事低调做人的原则永远不会错,并且很多时候不要太沉默,不说话的坏处直接有:
①别人会误解你的想法;
②别人会觉得尴尬,谈话没法进行下去;
③久而久之,别人会觉得你不好相处,你的人际关系大受影响。
所以,该说话的时候不要沉默,不该说话的时候请闭上嘴巴。
5、每一天都是新的开始,所以每一天起床,要以欢乐的心境迎接清晨温暖的阳光,同时让自我的欢乐感染到身边的人,这样,幸福也会翻倍的。
一个月的工作总结 篇10
已过去一个月了,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?
今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的'带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!
说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。
我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。
第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。
现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。
从开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实,不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。
今年我带团接受投诉三次:
第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,去了西宁,司机不认识路,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的,但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,我被旅行社扣了500元钱,我要反映的问题是旅行社降低成本可以,但是不要再用不认识路的司机了,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。
第二次投诉,是我没有核对住宿的宾馆,因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较,结账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,本来是兰花花的新酒店,最后住进了旁边的旧酒店,客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,第二天也把我给换了,这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不可取的,我也损失了将近块钱,因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。
第三次投诉,我只带了一个人,真的是更不应该被投诉的,原因是我没有一直陪着客人,把人家冷落了,天哪,什么样的投诉都能成立,这个更提醒了我,作为宣传我们宁夏的使者,一个人也要把她当成是上帝,别看人少了,赚不到钱了,就粗心大意,话说,别拿村长不当干部,现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷,不管你用什么办法把她陪舒服了,高兴了就ok了。处理了这个投诉,我不仅写了检讨书,甚至还被社里扣了三个月的工资,我现在签了合同还是被停薪留职的处分,我觉得很不公平,但是我是一名导游,我要为旅行社维护更多的客户,因为我,可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了,我只能接受了。
总之做导游工作,除了你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成绩。
一个月的工作总结 篇11
10月份很快就过去了,在公司领导和各部门同事的配合与协助下,我基本完成了自己岗位上的各项职责,我将就自己十月份的工作状况、感想等做一个简要的总结。
一主要工作情况
1协会的查找
对公司可加协会的查找,将协会名称、入会须知、入会要求、会费以及联系方式进行整理,并逐一打电话联系,其中只有一家有明确答复,其余没有结果。
2 CAD制图
成都别墅要求将一套样板房进行设计,加上我们公司的产品,包括灯光、窗帘、监控等系统,在领导和各部门同事的协助下,全部完成,等待对方的答复。
3其他部门的工作任务
在完成上述两项任务后,还参与了其他部门的工作任务,包括不同品牌产品的比较和liuue86知识产权会议的参与。
二工作中出现的问题
1工作中由于对于产品说明以及使用的不熟悉,导致花了很多时间来做这方面的了解,浪费了一些时间。
2制图方面,不是很精通,遇到的问题没有及时的提出来解决,导致作图时间延长了。
三如何解决遇到的问题
1在空余时间,对于公司的产品要进一步熟悉,不只是表面,要深层了解,包括每一类每一个产品的功能、用法、安装等。
2制图方面,在手头任务完成的同时,多看看网上CAD教程及设计方面的知识,为之后的设计积累经验,以免浪费不必要的时间。
四心得
其实工作也不是想象中的那么难,只要多听,多学,多问,多想,多实践,这就是工作以来所得出的心得。
以前,自己只知道做好自己的本职工作就算是做好了工作。好好工作就是为了企业。其实不然,在工作中,让我慢慢明白做好了自己的本职工作并不完全算是一个好员工,一个好的员工需要富有更多的责任感。好好工作也不单单只是为了企业,更是为自己而工作。
在公司我学到了很东西,也改变了很多。让我不断的完善自己。当然我现在也有很多不足。比如技术上还不够熟练,责任心还不够严谨。这都是需要我去改善的问题。
一个月的工作总结 篇12
应届毕业生一个月的工作总结与反馈我叫闫,XX届本科毕业生,专业机械设计制造及其自动化,就业于柳工。从8月12号来到柳工,经过一个多月的培训与见习,收获颇多,想挑出几件事与母校汇报。
1、在下没有给丢脸。在总部的培训中,了许多有见解的意见;在培训毕业晚宴上,主动编排了含公司领导、机械和ovm公司近250人的座次;策划挖掘机总装厂办公室装修方案,许多提议获得领导肯定,并直接参与实施——昨天下午还去批发市场采购一45*37的大型办公室挂钟;代表挖掘机事业部出战公司辩论赛,旗开得胜,目前进入八强(总23支队伍);带领柳工挖掘机团委,参加公司定向越野比赛,荣获b组第一。
2、致谢。首先要感谢我的毕业设计指导老师姜xx老师,他指导我学习了挖掘机的许多知识,让我来到柳工,分配到挖掘机分公司,能够对挖掘机有一个初步的了解,能看懂零部件,认识各种工作装置,液压系统;然后必须感谢,大二开设《机械创新设计方法》的孙xx老师,虽然当时的许多机构、机器都不懂,但孙老师讲授的头脑风暴、5w1h等思想方法将使我终身受益,目前柳工使用5w2h,在车间,根据这种思想,了解每一个工位的输入(上工位交付的产品,本工位所有的零部件)、输出(交付给下工位的产品)、生产(将输出加工成输出的过程),就会对这个工位十分清楚。当然我的其他授课老师都是十分优秀的,是他们教会了我基础的工程力学知识,机械设计、制造的知识,这对我目前的工作、今后的人生都十分有用。另外,要感谢社团:社区文化管理委员会,大一我在那里学会了项目策划的基础知识以及定向越野的.相关知识;最后要感谢母校,校训“严谨求实团结创新”中每个字都值得我们终身铭记,尤其是创新二字。
3、希望。希望能更上一层楼,授课方面能像姜涛老师一样,让学生与实际、与工作接轨;另外希望学弟学妹们在努力学习专业知识时,积极参加社团活动,一本策划案、一场辩论赛等等,这些都能让你收获许多。
一个月工作总结6
从八月二十六号到今天,已经实习了一个多月的时间了。在这一个多月的实习生活中,我收获了很多。我和同行的10个同学一起学习,一起生活,一起收获;我的指导老师教会了我许多书本上学不到的教学经验,还非常关心我的学习和生活;和班上的学生也相处的比较融洽和谐。总之,在这一个多月的时间里,我不断学习,不断进步,以达到提升自我水平,不断完善自己的要求。
我们一共有11个同学在梁丰实习,其中学数学的人数最多。我也是其中之一,我们五个人都是跟高一的指导老师,所以教学进度差不多,所以大家经常一起讨论如何编写教案,如何在课堂上更好的传授新知,大家互相取长补短,这样就能更加完善自己的教学。当指导老师安排我们上新课的时候,我们就先自己写写教案,然后让指导老师修改一下,接着在我们的小办公室旁边的阶梯教室里试讲,一般总会有两三个同学过去听,然后指出不足之处加以改进,所以最后我们走上讲台时,总是能上出一节精彩纷呈的课,最后虽然由于经验不足,总是会有一些小缺点,但还是会获得指导老师的好评和一些更加完善指导。而我们也能从听课中学到更多经验,从而达到共同进步的目标。我们一行人不仅在学习上共同进步,更在生活上互相帮助。大家经常一起上下课,一起去食堂,一起逛街休息,有人早上有课来不及买早饭,大家也会帮忙买一下。我们一行11人经过这次实习,一定会建立非常深厚的友谊。
我有两个指导老师,一个指导我数学教学,一个指导我班主任工作经验。他们都是非常认真负责的好老师。我的数学指导老师还经常督促我多做点高考题,多熟悉一下高中数学教材,以便于我以后能更好的找到满意的工作。班主任指导老师也经常教授我一些班主任需要注意的事项,听了她的教导,我更坚信原来要当好一个好的班主任是非常艰辛的一件事,因为总有许多繁琐的事要班主任去操心。我与学生的接触在于进班级听课时与学生的交流,批改作业时了解学生的情况,进班级指导学生作业。与这些学生的相处,总能让我回忆起曾经的高中生活,也是如此的繁忙而充实。
实习已接近尾声,而在这一个多月的实习生活中,我已经学到很多,但还不够,所以我要更加努力,为了以后打下更加坚实的基础。
一个月工作总结7
转眼间来到天津分公司已经一个月了,这一个月过的太快了,基本每天都处在紧张的学习中,一有闲暇时间我就思考和消化我的所见所学,忙碌而充实。
我觉得对一份工作来说,从不懂到完全可以独立完成,这需要一个特定的过程,我对我的工作的熟悉过程是从认识这份工作开始的。在扬建北京公司,我属于经营科,但实际上企业经营是一个很大的概念,我所学习到的主要是如何经营好一个企业,让企业正常运行起来。来到天津分公司,可能还没有我的职位定义,我自己理解为投标负责人,而我负责的就是投标。说到投标,这个概念又可以扩展很广泛,就是我要做的就是不光投标,我还要做很多事情为投标做铺垫,这就是我的工作。
再说就是我这一个月做的事情,首先是了解投标的过程,其次是了解投标所需的东西,第三点就是如何去具体操作。这三点说起简单,但实际去做了事情还是很多的。
先说投标的过程,首先要有企业备案,投标锁办理,缴费,网上注册等,这些办好了要注意网站上招标信息,及时投标,及时去买招标文件,再及时的把标作出来等待开标。过程就是这样,把握好时间是关键的一部。
然后就是投标所需的东西,主要的几个企业证件是必备的,营业执照,资质证书,安全生产许可证,组织机构代码证,税务登记证,这些是证件方面。另外一项就是人员安排,正常的就是正副项目经理,安全负责人,技术负责人,和九大员。这段时间我主要做的就是准备人员证书,包括安排相关培训和换证工作,拿到之后就要建立台帐。在安排这些琐屑事情的过程中,主要要接触要几个部门机构,我要了解他们的作用,当我未来要办什么事情的时候,我要找对地方办对事才行。主要就是建交中心,海河大厦的施工队伍管理处,行政许可服务中心,建设教育培训中心,着几个地方我要逐步详细了解每个部门每个窗口是什么功能,以后办事就方便多了。
投标所需的另外一个中要的东西就是信息平台,因为我们的信息平台前期还不完善,缺少的东西太多了,在这一段时间我的另一主要工作就是把我知道有用的信息列出来,然后向总公司要,这就要求我熟悉信息平台的管理办法,但其实要自己光看规程还是不行的,更多的不懂的地方在康总安排王伟过来之后才解决。
最后就是投标的具体操作,其中就包括去报名,去买招标文件,去做标书,等一系列事情,这是一个很繁琐的过程,要求我必须认真仔细面对,当然我也确实是这样做的。经过几次投标,虽然因为个方面原因最后没投成,但是还是收货很多的,因为我经历实战了,当我实际做过这个事情之后,我对投标的理解完全是跟以前不一样的感觉了,我心里投标不再是陌生,我知道他的每个步骤,只要在我接下来的过程中一步步扎实的走好不出错就行了。但确实在投标过程之中发现很多之前没有发现的问题。我所要必须做的是我要在出问题之前解决问题,保证最后投标的成功,我也感觉到压力了,因为不仅仅是我,包括领导都没人能承担我的过失。
在接下来的一段时间,由于资质和营业执照年审,投标有一个休整期,我要利用这段时间,把信息平台更加完善,把建造师和九大员整安排的更加合理,更加熟悉相关组织机构的职能,为接下来的投标工作做铺垫。