怎样写年终工作总结 篇1
20__年度,营销部在公司的指导下,开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来,营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。
总而言之,三句话:成绩不可忽视,问题亟待解决,建议仅供参考。
1、铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络
武汉市场现有医药零售终端共690家,通过深入实际的调查与交往,我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端进行了A、B、C分类管理,其中A类包括“中联”在内的25家;B类有94家;C类210家。在这690家终端客户中,我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。
我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。
2、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。
目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。
对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。
这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为A公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉OTC市场的人员保证。
3、建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法,各项办法正在试运行之中。
首先,出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。
其次,出台了“管事”的《营销部业务管理办法》,该办法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”
第三,形成了“总结问题,提高自己”的日、周会机制。每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
4、确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。
目前,营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员积极努力的工作,这些品种在终端的上柜率在60~95%之间,确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,满足了广大生产厂家的铺货率要求。
5、创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。
20__年度,武汉办通过新产品的市场开拓,共实现了销售额_万元;利润额y万元。为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
所以说,营销部在建设并掌握终端营销网络的同时,为公司创造了一定的利润,一举两得,成绩不可忽视。
希望有一天,营销部能成为A公司吸引生产厂家、选择总经销品种的最有份量的谈判筹码!全球管理。
怎样写年终工作总结 篇2
今年假期我参加了假期社会社区服务实践活动,虽然五天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过五天的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。
高中生寒假社区服务是对自己的一次考验。在父母羽翼下成长的我们到底有没有能力,在社会上用双手来收获什么。到底我能干什么?心理上总有这样的疑问,暑假社区服务就是证明自己能力的一个平台,迎接未知,考验自己,把想象和实际联系起来。看看自己是不是温室里的花朵。可能高中生的我们还没有多大的本领,但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会钱来一次预演。服务员,送报纸,送牛奶。一份简单的工作,却可以让我们认识自己。我很庆幸自己报名参加了这次如此有意义的活动,让我接触到了平常时很少接触到的东西。这次活动,给我留下了难以忘却的回忆,让我获益匪浅。
社会实践活动给生活在都市中的高中生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
怎样写年终工作总结 篇3
20__年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。年终个人工作总结如下:
一、尽职尽责,搞好了护理工作
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、不断学习,提高了思想业务水平
在即将过去的一年里,我能够认真学习方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
怎样写年终工作总结 篇4
我园举行了“贺新春”亲子文艺活动。本次活动我园得到了教育局和幼儿家长们的大力支持,活动搞得很成功,本次活动迎合了家长的需求,体现了孩子们的进步,受到了家长的一致好评。活动结束后,我总结了有以下几点:
1、在环境的创设上,我们选择了大红色气球、窗花来营造节日的喜庆氛围。我们还将平时的绘画、手工制作在班上展示出来,使家长一来就能欣赏到孩子们的漂亮作品。
2、礼品准备上,除了国际计划通过教育局赠予的礼品外,我园根据实际情况,准备了总价值1200元的礼品,其中包括精致真空杯、幼儿精美水彩笔,还有每人一本20__年台历。
3、活动开场以制作贺年卡拉开序幕,通过家长和幼儿共同协作制作手工贺年卡的活动,既增进了家长和幼儿之间的感情,也使家长体会到了幼儿园教师的耐心。活动结束的时候许多家长都非常珍惜的将制作的贺年卡带走。
4、在亲子游戏节目上,我们充分发挥与家长的互动作用。游戏《听音乐抢椅子》中,我们让幼儿和家长听音乐上场,当听到“乖乖和妈妈,相亲相爱”时,幼儿蹦到妈妈怀里让妈妈抱着去抢坐椅子,这时候间奏音乐是“大灰狼”出来啦,由一个大班小朋友来扮演大灰狼,当听到一声枪响的音乐时,“大灰狼”应声倒下,学的惟妙惟肖,逗的家长笑做一团。
怎样写年终工作总结 篇5
1、敲锣打鼓响咚咚,转眼又到一年中;回首往事一幕幕,幕幕积攒是人生;组织活动一场场,场场精彩都成功;孩子成长多快乐,我们心中乐融融;下半年,马上到,继续努力建新功。
2、半年总结:饮食半饥半饱别撑着,日子半梦半醒别扛着,心情半悲半喜别烦着,事业半得半失别累着,爱情半推半就别等着!
3、今天总结日我发个言,半年来祝福送你不间断,牵挂你在每一天,祈祷你时时笑开颜,回个信息表扬一下,令俺心暖暖呗!
4、一年已过半,你已站在幸福中点。往回看,是播种的绿茵;往前看,是丰收的秋天。愿你告别烦恼,携手幸福,走向希望的下半年!
5、总结你半年的成果:事业腾飞了,爱情有依偎了,成果一堆了,魅力有回味了,你不再联系了,我把你呸了,嘻嘻,下半年再接再厉。
6、上半年落幕,下半年上演,愿快乐相随,有增无减;前6月挥汗,后6月收果,愿你的丰收,修成硕果。小小的短信,祝你精彩无边。
7、转眼又是半年,拼凑起生活的碎片,有苦有甜。上半年是铺垫,下半年才是丰收。扫清前行的障碍,放开手搏一搏,祝你收获满满!
8、一年过半,回首笑开颜:工作轻松常悠闲,事业如日上中天,学业大进学识渊,家庭琐事都如愿,翘首期盼下半年,再创辉煌再攀巅。
9、20__过半,祝福结算:快乐与你相伴,成天心情灿烂,平安一直连线,健康对你放电。上半年,把思念结转,愿你精彩无限!
10、半年总结:事业顺心业绩领先,薪资不菲工作轻闲,家庭和睦父母康健,心中理想全都如愿,最最幸福有你相伴,和乐天天幸福永远。
11、半年总结日,半仙掐指算。天机不可泄,只能说一半:说话留一半,庄稼收一半,存款花一半,房子住一半,开心多一半!
12、辛苦大半年了,奔波忙挣钱了。转眼已过半了,发条祝福也要提前了:愿你薪水多多,奖金满满;快乐天天,幸福年年!
13、小龙尾摇啊摇,十二个月就剩一半了;总结一下我对你的好,犒劳朋友莫忘掉;祝下半年的你,生活依然逍遥,幸福直到老!
14、转眼间,今年已过半,思念的心依然;挥手时,距离虽变远,你的身影仍留心间;下半年,朋友的情谊不变,愿你生活幸福无遗憾!
15、年中总结,你上半年表现优良:工作认真积极向上,对长者文明礼让,经常主动给别人帮忙,但有一点需改良,就是请我吃饭要经常。
16、光阴似箭,转眼已半年,前期辛劳不用说,只待后期大收获,前期付出不会错,只待后期结硕果,祝愿朋友幸福多,相伴年中到年末。
17、饭菜“半一半”,平添好味道;朋友“半一半”,风景更美好;一年“半一半”,幸福重又叠!下半年,要更开心哦!
18、人生总是一半一半:记一半,忘一半;喜一半,悲一半。一半一半,方才圆满,我的祝福不止一半,愿你一半一半,合成幸福圆满!
19、生活的弦,太紧易断,若觉得累,就停下来,休息一会;日子的调,太慢易颓,若有心力,就使使劲,冲刺到底。愿下半年无限辉煌。
20、时光匆匆,转眼半年。生活中哭过痛过也笑过,唯有朋友没变过。人生难得会寂寞,多亏情谊将美好捕捉,愿你下半年里欢乐多多!
21、今年是闰年,一年中增加了一个月,愿你福气增多烦恼减,开心增多寂寞减,好运增多霉运减。一年增加了三十天,事业增高一天天,前程辉煌一片片,开心笑语一串串,幸福健康每一天。
22、一年中总有几个日子最珍贵,一生中总有几个人难忘记,一辈子总有几件事要做,不管春夏秋冬,风寒雨露,你总是我生命中的那一颗星,永远指引着我前进!
23、愿*甜蜜*伴你走过一年中的每一天,愿*温馨*随你渡过一天中的每一时,愿*平安*同你走过每一时中的每一分,愿*快乐*和你渡过每一分钟的每一秒!
24、过年了,祝你在新的一年中:不打110,平安伴你行;不拨120,健康享安宁;不呼119,灾害绕你走;不用122,幸福永安泰!
25、我也会给你祈福的,求佛祖保佑你在新的一年中:万事如意心想事成财源广进美梦成真健康快乐一帆风顺事业有成!明天早晨(第一缕霞光带来我的祝福! 工作励志感悟的句子