专业工作总结 篇1
20xx年是市场竞争更加剧烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营方案、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
20xx年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81.7%，三季度KPI得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。
一年来，为保证各工程标的完成，我从以下几个方面开展了工作
1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各工程标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺效劳流程，全面提高效劳质量
在效劳上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找效劳工作中存在的问题，根据实际情况调整效劳流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高效劳质量，今年二月份，组织设立了公司内部效劳热线，完善了效劳考核方法，效劳热线为员工执行“首问负责制〞提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，效劳质量有了很大的提高，效劳方面的投诉明显减少。
经过对20xx年咨询公司对客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，xx区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，效劳环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的效劳水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和开展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销〞、“积分换机〞等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销筹划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79%，列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好效劳才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力，经过屡次、反复的培训，使营销队伍特别是xx区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份中心区的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任务指标，扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的开展带了一个好头。
4、搞好渠道建设，借助外力推进公司的开展
渠道的建设一直工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放方法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅效劳的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办〞的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高效劳，加快开展奠定了基础按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高效劳的好方法，我们会把这项工作落实好，进一步提高效劳水平。
5、加强管理，提高绩效，努力提高执行力
为加强管理，充分调发开工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核方法，根据工作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面，我们在“精细〞二字上下功夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量防止管理上的漏洞，减少可能的损失。
6、深入实际，调查研究，及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议，发现效劳和营销工作中存在的问题，并及时解决。今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发现，局部用户对xx公司不满，原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原
因也不容无视，那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解，而局部营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清楚的.解释。针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提高效劳人员对帐单、话单的解释能力，对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够催促员工踏踏实实地开展效劳和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手
1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高效劳水平，力争在大客户、集团客户、普通客户的效劳上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在业务与效劳上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力，认真作好方案，用好用活本钱，保证各项工作有序地开展。
4、加强管理，防止漏洞，保证各个部门工作目标的一致性，进一步提高执行力。
在今后的工作中，我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望，努力提高自身政治业务素质，不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，发扬成绩，克服缺乏，兢兢业业作好本职工作，为事业做出新奉献。
专业工作总结 篇2
20xx年，在医院诱导和护理部的关注与支撑下，全科护士听从医院管理年活动所建议的以"病人为中心，以进步医疗任事质量"为主题的任事宗旨，缠绕岁首制定的护理管理宗旨和办事方案，发展各项护理办事。严抓各项方案的落实，年终各项办事目标基础到达了宗旨央求，现将20xx年度护理办事总结如下:
一、落实"三基三严"培训方案，防备护理人才培育扶直，护理人员素质普遍有所进步。
1、对各级护理人员按"三基三严"培训计划举行范例化培训，对比一下神经内科常见病。强化轮转护士低年资护士的培训，月考评、季度考评及年终考评均到达质量央求，其中优秀人，优秀人，合格人。
2、每周晨会发问2次，泌尿内科。形式为基础实际常识、院内感染常识和专科常识回复合格率在95%以上。
3、进一步完善并屡次强化进修《护理危险风险预案》，并使用于实际办事中，对每一次应急处罚办事之后都举行了回首回头回忆性评价，总结阅历履历训诲，使全科护士的应急才力有了较着进步。
4、组织全科护士进修医院护理中心制度并举行了考核，对于西京医院神经内科。列入医院组织的3次中心制度考核全员合格，同时增强护理相关法律法规的进修。
5、有2名护士列入了护理自学考试，在排班上予以方便商量，2人共有10门课程合格。
6、强化了急救技术的磨练，每个护士都能实习驾驭心肺脑复苏技术，偏重点对呼吸机、除颤仪的技术操作举行了培训，专科急救技术有了较着的进步，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。对比一下神经内科。
7、增强护理人才的培育扶直，为护理人才的发展创设有益条件，送1名护士到上司医院进修ICU护理及管理，把上司医院新的护理技术、新的管理理念带回来，无力的督促了科室各项办事的发展。我不知道神经内科。
8、各级护理人员列入科内、医院组织的理论考试、院感常识考试、技术操作考核，列入率100%，事实上中华神经内科杂志。考核合格率100%
二、以病人为中心，增强护患沟通，改善任事流程，任事质量较着进步
1、对寻常轻症、择期手术的病人负担护士能亲昵接待病人，并把病人送至床边，主意向病人恐怕家族先容病区环境，463泌尿内科。作息时候、规章制度及主治医师等，及时发放护患相干卡，看着结肠癌的晚期症状。了解病人出院后的心境形态与需求。
2、对急症、危重病人能连忙组织救援，463泌尿内科。加重病人痛楚，同时慰问病人及家族，加重其可怕心境。
3、在生活上为病人提供了各种方便条件，对出院病人半月内主动扣问病人的康复状况并记实访问形式，通俗听取病人及陪护对护理任事的道理纠纷，对生计的题目查找情由，提出整改措施并及时举行了整改。
4、全年病人及家族无赞扬，理工。医院组织的任事质量拜谒病人得意率100%，科内发放护理任事质量拜谒表120份，病人得意率100%，提名赞叹任事态度最好的护士人XX次。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，增强护理风险管理，护理安全取得保证。
1、枚举神经内科护理风险29项及相应的防护措施，组织全科护士举行了认识讨论进修。
2、每周护士会举行安全认识教育，查找办事中的不安全身分，看看神经内科。提出整改措施，杀绝不对事故隐患，当真落实各项护理规章制度及操作流程，施展科内质控小组作用，按期和不按期查验各项护理制度的执行状况。
四、护理文书书写
西京医院神经内科。力图做到无误、客观及连续。护理文书即法律文书，是判决医疗牵连的客观凭据，书写历程中要当真斟酌，新一代结肠癌化疗药物。能客观、可靠、无误、及时、完整的反映病人的病情变化，中国泌尿内科排名。持续强化护理文书正轨书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时增强监视查验力度，每班查验上一班记实有无纰漏，质控小组按期查验，护士长按期和不按期查验及出院病历终末质量查验，发现题目及时改进，内科医生。每月举行护理文书质量认识，对生计题目提出整改措施，并继续监控。
五、范例病房管理
建立以人为本的住院环境，使病人到达给与诊疗的最佳身心形态。病房每日定时通风，泌尿内科最好的医院。连结病室安靖、整洁、氛围奇怪，对认识贫穷病人提供安全有用的防护措施，落实岗位负担制，按分级护理准则护理病人，神经内科。落实健壮教育，增强基础护理及重危病人的个案护理，知足病人及家族的合理必要，全年护理住院病人人，其中手术病人人，救援病人人，气管切开病人人，特护人!一级护理人共天。
六、急救物品齐全率到达100%。
急救物品举行"四定"管理，每周专管人员举行整个查验一次，护士长每周查验，随时抽查，保证了急救物品永远处于应急形态。你知道护理。
七、按医院内感染管理准则
重点增强了医疗废料管理，完善了医疗废料管理制度，组织进修医疗废料分类及医疗废料处罚流程，并举行了专项考核，院感小组兼职监控护士能当可靠行自己职责，使院感监控目标到达质量准则。听听西京医院神经内科。
办事中还生计很多不够:
一、基础护理不到位，依赖病人家族，个体班次新出院病人卫生处置不及时，病人卧位不舒服。
二、病房管理有待进步，病人自带物品较多，物品放置凌乱。你看大肠癌的早期症状。
三、个体护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，我不知道中华泌尿内科学会网。职业大白卫戍认识差，生活渣滓、医疗渣滓时有混放。
四、主动进修民俗不够粘稠，加倍年老护士进修专业常识主动性不高；学术民俗不够，唯有一篇学术论文。
五、护理文书书写有漏项、漏记、形式缺少连续性等缺陷。
六、健壮教育不够深远，464泌尿内科a。缺少静态连续性。
专业工作总结 篇3
一、立足安全规程，强化机电安全质量标准化
安全质量标准化是煤矿提高水平、建设安全生产长效机制的根本途径，只有安全质量标准化达到并保持一定的标准，使机电设备处于安全生产的良好状态，才能够适应和保障员工生命安全和煤炭工业现代化建设的需要。在这一年全面推进技改，提高企业整体素质。
机电管理是煤矿生产的重头戏，质量标准化精细化是安全生产的保障。现将机电工作的几点做法总结如下，总体来说，我们一靠集团公司及矿领导的支持，二靠全科员工，三靠团结拼搏，四靠精细运作，逐项工作进展顺利。我们的主要做法是：
二、全面实施“三到位”原则
进入20xx年，我们机电科认真贯彻落实集团公司实施精细化管理的要求，结合本单位的工作实际和特点，积极探索和总结机电管理的新经验、新方法，在机电管理上全力推行实施“三到位”管理原则，即“认识到位，工作到位，落实到位”。认识到位：机电管理是煤矿生产的重头戏，质量过硬才能保证煤矿安全生产。要求机电科全体员工要认识自己的岗位，认清自己的职责，实事求是，扎扎实实做好本职工作;工作到位：努力学习本岗位的专业知识，从理论中走来到实践中去。深入现场了解各种电气设备的运转，维护和修理情况。弄清各种开关设备的原理，发挥自己的所长，努力拼搏;落实到位：认真贯彻执行集团公司的安全方针、政策和上级有关安全生产的规定、命令、决定。落实有关机电管理指导方针。机电管理工程的全面实施，进一步使机电管理工作走上了科学化、规范化的轨道，推动了机电科精细化管理的不断深入和完善，有效地促进了机电科各项工作的开展和完成。
三、保运转、创达标，双管齐下
进入20xx年以来，全科上下齐心协力、共同奋斗，在保证安全运转、搞好生产服务的同时，下大力气抓好质量达标工作。在井下对六大系统做到了充分的完善。对主井梯子间也进行了加工和安装。对主井提升箕斗也进行了改造和安装，对井口运输方面也加大了改造，大大提高了运输能力。对主井变电所低压供电系统进行改造安装，以确保供电安全。对副井提升系统进行了改造和更新，对提升机进行了更换，井架的拆装，提升信号机的安装等，并取得了一定的成果。
四、转变作风，务虚求实，质量达标，全面展开
机电科工作作风，向管理要质量，向管理要效益，改变传统管理模式，全面实施精细化管理。在改变管理模式的同时，我们也在努力转变我们的工作作风，变消极为积极，变被动为主动，在工作中逐渐形成了机电科独特的工作作风。即：端正思想，以身作则，雷励风行，注重实效。 质量达标，以点带面，全面展开，稳步推进。机电科牢固树立“机电质量标准化建设是一切工作的基础”的思想，紧紧围绕“质量标准化”，定目标、抓落实。领导的高度重视和支持，为机电管理工作搭建有序、高效的平台。机电工作不是一个科室就能完成的，我们机电科质量标准化工作，得到集团领导及矿领导的大力支持，在技术、装备、人力、财力等方面给予了有力的保证，质量标准化工作是一项复杂系统工程，既需要自身付出最大的努力，更需要领导的支持和方方面面的协作，集团公司及我矿各级领导多次深入井下现场检查指导工作，提出了一些指导性意见，同时对我们工作中遇到的问题和困难给予了及时的协调和解决。领导的重视、关心和支持鼓舞了我们的斗志，激发了我们的工作热情，从而更好地推动了质量标准化工作的顺利开展。
五、展望未来，任重道远
我们机电科在20xx年度工作中，虽然取得了一定成绩，但有些事情还存在着不尽人意的地方，职工技术水平仍需提高，我们机电会一定会在公司和矿领导的直接领导下，勤于思考、勇于创新、振奋精神，倍加努力，使各项工作都在上一个新的台阶。 在新的一年里，我们要发扬成绩，克服不足，做到质量标准化工作常抓不懈，持之以恒。提高职工的业务素质教育，完善各种管理制度，加大培训力度进一步提高职工的培训力度。为构建和谐矿区和安全生产，做出更大贡献。
专业工作总结 篇4
本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主体，以培养学生主动发展为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。
一、政治思想素质
坚决拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，认真参加政治学习，认真贯彻党的教育方针。有良好的职业道德，做到教书育人，为人师表。热爱本职工作，责任性较强，并具有一定的钻研和创新精神。工作任劳任怨，敢挑重担，乐于接受学校安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度，工作积极、主动、讲究效率。
二、业务知识能力
在工作中，能根据需要有计划地学习政治理论、先进的教育教学理论和文化业务知识。一是提高教学质量，做好课堂教育。在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，课堂教学真正体现教师为主导，学生为主体的教学思想，并结合学校德育科的对小学生心理健康教育，发展学生心理;创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时，有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法，在教学中求创新，在活动中促发展。二是积极参与听课、评课，虚心向有经验的老师学习先进的教学方法，提高教学水平。三是与班主任、组长密切配合和约通。常与班主任互相沟通，反映学生平时的学习、活动、生活情况，共同管理好学生;积极主动地向组长请教教学上碰到的问题，使自己的知识与学校的教育实践形式合务，共同做好教学工作。
专业工作总结 篇5
本人自20xx年10月参加工作，一步一个脚印，在多个农电岗位上历练，先后在抄表员、运行检修员、配电班长等岗位工作，工作中勤于学习、勇于创新，凭着永不服输的劲头和坚韧，从一个电力门外汉成长为业务骨干，先后多次获得宁夏电力公司、银川供电公司“先进个人”称号。自20xx年担任供电所管理岗位以来，积极的开展职能范围内的各项工作,全面完成了上级下达的各项指标、任务，注重打造身边的团队，和同事们一起学习新的电力知识，在所内开展业务技能培训，团结大家共同进步，始终坚持“身教胜于言传”，手把手传授专业知识，所带队伍先后涌现出了几位公司级优秀技能人才，有的走上了供电所管理岗位。现将本人近几年来的工作业绩总结如下：
一、超越自我、勇攀高峰
20xx年7月初，凭借过硬的业务技能入选成为银川供电公司集训队员，参加7月底举行的宁夏电力公司乡镇供电所岗位知识及技能竞赛，从那一刻起他就暗下决心，一定要通过自己的努力争取获得好成绩。虽然在所有的培训和练习中并不是最优秀的，但他是最勤快的，在参加集训的近一个月的时间里，客服困难，常常伏案学习到深夜，在公司比赛中，获得了省公司岗位知识及技能培训竞赛生产专业第三名的好成绩，荣获了国网宁夏电力公司生产类岗位“优秀选手”的称号，代表宁夏电力公司参加在江苏举办的全国农电工竞赛。在以后的省公司竞赛中，继续保持良好的学习态度，多次获得公司“优秀选手”称号，代表省公司参加了西安、吉林举办的全国农电工竞赛。
二、争创“五星”提供“三网融合”的贴心服务
随着时代的发展，农村用电负荷已不只是简单居民生活和农业生产，伴随着工业区、设施农业、棚户区改造的出现，农村多元化越发明显。为了满足不同客户的需求，提升服务质量，带领同事们创新实施了“三网融合差异化服务”。针对村社和乡镇的原住居民，台区经理利用身边的亲戚和朋友扩大朋友圈，加深与客户的接触，以便及时解决客户的用电难题，治理打造亲情服务网。针对政府的设施农业，台区经理一方面加强与群众的联系，一方面加强与地方政府的沟通，必要时请政府人员出面沟通，达到及时解决问题的实效，着力打造公共关系网。针对棚户区改造小区，供电所与物业管理公司、业主委员会进行“三方联动”，建立用电客户微信群“互联网”，及时提供停电计划、安全用电宣传、“互联网+”等服务，积极打造信息服务网。
作为所长总是以身作则，主动上门为客户排忧解难，解决实际问题。将自己的联系信息张贴在人口密集的地区，以“连心岗”的形式亮出身份，接受监督，更好地服务大众。供电所的“心连心”党员义务对经常出现在孤寡老人、特困群众的家中，帮助他们检查维修用电设施，和他们谈心，用亲情化服务，让需要帮助的客户感受到供电服务的温暖。始终以优质服务工作为中心，要求员工时时刻刻做到行为规范、语言规范、操作规范，实现真正意义的“优质服务、满意服务”。
三、理清盲区筑牢安全管理防线
针对供电所在人员管理和设备运行管理等方面存在的责任主体不明确、管理范围不明确、权利和义务不清楚等问题，积极清理供电所盲区，打通渠道，对供电所安全生产进行精益化管理，效果明显，各项安全指标处于公司同行业领先水平。以创建星级乡镇供电所和建设“全能型”乡镇供电所为重点，促进安全生产和营销服务工作的提升。在此期间，对供电所安全工器具进行了全面检查和校验和台账梳理。详细制定了供电所各种应急预案、演练方案并付诸实施。利用PMS系统、GIS系统加强对线路设备运行状况的在线监测，将隐患消除在萌芽。利用安监一体化平台规范安全活动学习、缺陷管理及安全工器具管理，全年辖区内线路设备安全可靠运行，未发生人身、设备事故。
四、“互联网+电力营销”建设应用
大力推广“互联网+电力营销”活动，“互联网+电力营销”是在高度移动互联、信息共享的大环境下，利用互联网及相关手段为客户提供更为便捷的服务、为供电企业提供更为多样的营销策略，以进一步赢得客户、拓展电力市场的一种新型电力营销手段。主要使用当下流行的互联网交互应用，如支付宝、电e宝、微信、掌上电力APP，95598网站、短信推送、网上营业厅等。其中，全天候网上营业厅是供电企业开展业务自助办理的服务利器，主要通过完善95598网站、掌上电力、积分商城、微信、支付宝电力营业厅等网上营业厅互动化服务功能，实现“客户足不出户”的全量业务网上办理。通过用户到营业厅缴费的同时、台区经理下台区宣传，向用户详细说明网上购电的便利性、优越性。帮助用户下载相关软件，教会用户使用，熟练掌握操作的各个功能，用户通过手机足不出户就可以在任何时间、任何地点进行缴费业务的办理，还可以通过手机查询电量、电费使用情况，相关业务咨询等等。减少了用户往返与供电所之间次数，也体现出供电企业为方便用户人性化的一面，提升供电企业社会形象。
五、大力推行乡镇供电所“全能型”建设
积极响应公司星级供电所和“全能型”乡镇供电所建设文件精神，将供电所现有营业班、配电班、服务班成员进行整合，按照管理的户数和地域特点，分为内勤班和外勤一班、外勤二班。内勤班负责统一指挥、协调、分析、监测、派单等工作；外勤班的每名员工按照网格化分片，实行台区经理责任区管理，全力打造“一口对外”“一站式”服务的快速响应机制，工作包括优质服务、现场安全、廉洁安全、台区线损、故障抢修、低压运维，从根本上实现营配贯通的末端融合。对“全能型”供电所外勤班和内勤班人员开展培训，逐步提升每位台区经理和综合柜员的综合工作能力。通过实行台区经理制，辖区内抢修到达现场时间由平均46分钟降为32分钟，台区线损合理率由86%提升至95%，实现居民电能表在在线监测率100%，客户回访满意率显著提升。“全能型”乡镇供电所的实施，促进了供电所对标指标的全面提升，内部管理水平及员工的综合能力大幅提升。
虽然在工作中取得了一定的成绩，但不能现在就自我陶醉，而是仍然不断地加强自身学习，不断地取长补短。只有这样才能够跟得上农电事业发展的步伐，才能够更好地服务于企业，服务于社会。在这次的技师评定中，感谢各位专家、老师的指教，使我的业务技能水平得到了进一步的提高。
专业工作总结 篇6
我叫李想，于20xx年入厂实习，20xx年5月完成结业。之后继续留在凯跃集团电气仪表车间工作，成为集团的一名正式的员工。在这几年中为增加自己的技能，我不断的向老员工老师傅学习，而且也自购买了许多关于有关方面的书籍。如今能够掌握仪器仪表的安装、维护、维修，dcs组建、组态编程和故障诊断，电器二次线路图的设计，电气焊接等。
集团新老系统压缩车间新安装六号压缩机和五号压缩机改造dcs控制，以原有的图纸和现场情况的需要，对一次表安装并加有防爆措施，观测有些困难的仪表做了延长引压管和放大显示面板。远传至dcs上的铺设有带铠和屏蔽层线路，以保证采集的信号稳定。dcs设有单独的操作室和机房，可以使操作人员的安全的到保证，另一方面也使机房的温度冬夏一致，能延长机器使用寿命。
脱碳某dcs因故障停车，在第一时间内得到讯息迅速赶到事发地点，首先询问事发前后的状况，再比对机柜内的情况是否属实，打开软件系统自我检测得知i/o一机笼与主cpu断开检测不到，经过一系列的排查和筛选，把目标一致定为是一模块网络连接中断，于是马上更换。在第一时间内做到了快速的步伐、缜密的思想和灵活多变的技术，才使得这次停车的损失降到最小。
仪表进行参数的正确设定。比如说一个设备的液位它是敞口容器该怎样去设定它的量程它是密闭的该怎样去设定它的量程它配的是导压管又该怎样去设定，其中还要了解到工艺的工作环境和里面什么介质等等。又比如说一个法门它始终要波动，首先你就要了解到流体是经过法门流进容器还是从容器流出来，法门两边的差压是否很大，泵的扬程是否达得到，法门定位器是否有问题，dcs上的pid是否调正确了的等都要一一去排查清楚。总之在调试的过程中会出现很多很多的问题，当你都参与了处理之后你的技能就会上升到一个新的台阶。
车间举行技能大赛，理论和实践相结合。在紧张的气氛我们完成了笔试，动手操作的测试中（设计：液位满水泵自动抽水，反而到达一定的液位时候水泵停止的线路图，并作出一个实物）大家有序的整理着自己的作品，时间一分一秒的过去，最终我以团队第一和个人第一的成绩获得冠军。时隔不久，三废车间需要更换整体接触器箱，接到任务后就在脑子里形成了一个整体的结构。从一、二次线路图的设计，到接触器组装到柜，到安装与dcs连在一起，到调试成功，可以说做了大量的工作，最后一炮而红。在原有的预计时间内提前了，为三废能顺利开车做铺垫。
当然在这几年里不可能就做了简简单单的这几项事例，不就不一一细说了。每当上班的一件事情就是把安全放到第一位，有句话讲：有美满幸福的家庭来自于自我的安全意识和勤劳苦干。以专业技术人员的标准严格要求自己，已胜任仪表维检的岗位职责。我要继续保持谦逊的态度，像他人学习，帮助他人，总结经验，提高专业水平，为公司贡献自己的力量。
专业工作总结 篇7
一、提高员工素质、适应公司的迅速发展
1、对本部门人员进行思想教育，特别是新进员工的思想教育，使其认识到机电工作的重要性，并定期学习有关的安全操作规范。“机电工作事无巨细，事无大小，安全第一、预防为主。把一切事故隐患消除在萌芽状态”，把这一宗旨实实在在的刻印在机电科每个员工的心中。
2、端正思想态度、做好服务工作。机电工作是一项繁琐而重要的工作，每台设备运转情况的好坏直接影响产品质量。部门在人员少任务多的情况下，充分调动每个人的工作热情，使他们积极地做好各设备的维修保养工作，做到“定时检查、随叫随到、适时维修、按时保养”，使设备始终处于良好的运行和待运行状态。
二、保证生产，设备的维修、抢修和改造是关键
1、机组电机变频器的改造、并对有关的配电柜进行安装完善。更换、组装了配电房中的配电柜，调试并安装完善了机组的感应加热新系统。
2、包装膜三层共挤设备螺杆、螺筒的更换及螺旋体的清理工作。
3、对SJ120机组主变速箱进行了维修，更换了推力轴承。更换了两层SJ150机组的主配电柜的可控硅。
4、SJ120主电机的更换、组装；SJ150风环的维修调试；水粉设施的全面恢复等
三、保障设施的搬迁安装到位，为新厂区的早日投产赢得时间
1、2月份，北厂区SJ65机组的搬迁、安装调试并运行。
2、4月份，造粒机组的搬迁、喷漆、安装调试并运行。
3、511月份，包装膜车间设备的陆续搬迁、安装调试并运行。
4、彩印车间生产设备的搬迁、安装调试并有效运行。
5、南京科亚两套双螺杆造粒机组及辅助配套设施的安装到位。
6、其它生产设施的搬迁、安装和调试。
四、其它配套设施的规划安装，保障正常生产
1、新厂区供水管网的规划及管道的铺设，保证了厂区生产、生活用水。
2、造粒车间及厂区主大路西侧电缆主线路的规划铺设工作。
3、配电室三个主控制柜控制开关的安装工作。
4、厂房供水、供气管道的规划安装工作。
5、其它水、气、电管道的铺设工作。
五、下一年工作计划
1、老厂区剩余设备的搬迁。
2、新厂区供水、电、气线路、水路的继续完善。
3、公司生产设备的维护、保养计划及年度大中修计划的制定。
4、造粒车间各机组的安装完善。
5、各车间、仓库照明完善。
6、农膜大三层共挤机组的完善并投入运行。
7、多层共挤包装机组的安装、调试工作（设备现正在考察之中）。
专业工作总结 篇8
一、全年安全工作的回顾
做好安全工作是实现科学发展的重要前提；做好安全工作就是公司最大的经济效益。一个不重视安全工作的员工是一个不合格的员工，一个不重视安全工作的领导是一个不称职的领导。因此在日常工作中，我们始终把机电安全工作放在首位。经过全员的共同努力，全年无用电事故，无人身事故、无设备事故发生，全年实现安全“零”事故目标。
1、做好全员安全培训工作。做好岗前培训、开展危险预知活动是防范安全事故的有效方法。年初我们对特种作业人员进行了安全培训。公司拿出专项资金分批次对设备操作人员进行了作业资格取证学习，做到了先培训，后持证上岗。针对宝中变电站电压等级高、危险系数大的现状，为确保宝中变电站安全运行，达到与国家电网同网、同管理的要求，避免误操作事故的发生，公司选派专人到国家电网培训基地进行专项学习。
2、对机电设备做到定人定机。目前，公司所属的机电设备较多，单台设备经济价值均较高，我们有义务、有责任保持设备的完好性。本着对公司负责的态度，我们对机电设备实行了定人定机。通过定人定机，有效提高了操作人员的熟练程度，减少了误操作的发生。通过定人定机，完善了设备的保养，同时也提高了操作人员的责任心。通过定人定机，提高了设备的完好率，全年没有发生影响安全生产的事例，促进了安全生产工作。
3、实行“横向到边、纵向到底”的安全管理模式。我们的生产区域点多面广，人员结构比较复杂，因此要明确每个人的安全责任。安全工作成于众人之功，安全工作需要人人把关、人人努力。安全工作不可能由个别人或者某个部门做好，因此我们对机电人员划定了责任区域，实行责任到人的办法。我们对所有的机电人员都签订了安全生产责任状，并交纳了一定数额的风险保证金。通过明确责任到人的办法，收到了“事事有人做，行行有人管”的效果。
4、加强巡回检查，开展隐患排查工作。“责任重于泰山、隐患险于明火”，我们不能头痛治头、脚痛治脚，安全工作重在预防。我们在日常工作中，做到定期、不定期进行巡回检查，对检查中发现的问题及时进行整改。通过深入一线的走动式管理，掌握了生产一线的安全状况，从源头治理了安全隐患，此举有效促进了安全工作。
二、全年参与的工作
1、参与井下复工前的安全治理工作。要确保安全生产工作，首先要确保有一个安全的作业环境。为此我们对所有的机电设备进行了检测、保养、检修，只有安全性能合格的机电设备才能投入使用。为确保用电安全，我们尽一步规范了井下照明、动力线路。为开好头、布好局，我们努力做好复工验收前的各项工作。根据公司要求，3月3号将S9-250KVA变电台区启用，用于安全生产。
2、公司大力增加安全投入，增设购置整改设备设施。为实现机电本质安全，提高作业效率，公司今年先后购买HBT-75KW输送泵1台、混凝土搅拌运输车1台、东风工程车1台、混凝土喷射机1台用于井下喷锚支护工作；购买LWT-60电动挖掘机1台用于井下充填工作；购买CAT-306液压挖掘机1台用于井下整改工作。为解决井下线路长、压降大的现状，改善井下用电条件，确保井下通风、采掘用电，今年四月份在998下磷层架设95铜芯电缆500米。
3、为确保1080井下卷拱支护用风的安全需要，公司购买双螺杆20立方米LU-110空压机一台。为不影响安全生产，针对宝中变电站的实际建设情况决定分二步走：前期用柴油发电机发电供空压机使用，后期宝中变电站投入后用宝中变的电供空压机使用。LU-110空压机运到现场后，用最快速度组装了柴油发电机和启动配电装置。通过多方协作配合，现场安装调试后，以最快的速度交付生产使用。
4、为治理井下安全隐患，创造安全作业条件，安排专人参与卷拱台车的制作与安装。1080井下地质结构较差，破碎带较多。为确保卷拱支护安全，公司决定自制卷拱台车。针对以前没有做过的现状，公司高度重视，组建专班。前期抽调专人参与学习制作；后期抽调由张国新牵头、余丙华负责设计制做卷拱台车。今年共计制作卷拱台车二台并顺利投入卷拱使用。
5、为实现本质安全，改善用电质量，1080工区重新布置安装变电台区，安装增设使用S11-500KVA变压器一台，安装低压配电柜三面。该变电台区的投入使用，有效确保了1080井下整改与地面工程建设的用电需求。
6、根据公司的统一用电规划，为确保用电的安全性、经济性、可靠性，今年10月15日将原998工区的S9-250KVA变电台区、办公大楼的S11-100KVA变电台区负荷由农网殷董线转移到宝中变电站内。
7、为确保998地面货仓的改扩建，根据董家河磷矿的安全需要，将原货仓上部的变电台区迁移至1022井口。该变电台区架设70铝芯10KV高压电缆410米。为锻练队伍，节约费用，我们在不请外来技术人员的条件下，组织自已的人员制作10KV高压电缆终端头二套，埋设接地网70米，安装S9-250KVA变压器一台。
三、35KV宝中变电站的项目建设与使用情况
1、宝中变电站的项目建设得益于公司领导的前期论证、科学决策。由于我公司探转采后用电负荷较大，而原有的农网殷董线已无法满足安全生产的需要。为了今后20年内的发展需要，公司领导未雨绸缪，放眼未来、超前规划。公司领导通过与原夷陵水电公司、樟村坪镇政府多次沟通、协调、规划，按照技术可行、安全可靠、经济优化决定从35KV果管线上T接取得用电电源。我公司张董事长亲自参加前期35KV果管线路输电工程建设专题办公会议。通过此次办公会，为宝中变电站的用电来源打下了基础。为实现规模效益、合作共赢、科学发展，公司领导从实际出发，从节约土地、节约资金、节约人员角度，决定和中海油化学宜昌矿业有限公司共同合资建设宝中变电站。
2、宝中变电站的建设情况。宝中变电站外线架设于20xx年9月18日开始。我们在架设该外线过程中一并考虑了998井口和土地垭风井的架线用电要求。我们架设35KV线路一条，共计2.7Km;架设10KV线路二条，共计2Km。宝中变电站站内土建和电建于20xx年7月19日正式开工建设。宝中变电站在建设中始终把安全和质量放在首位，始终做到按图纸、按施工工艺和技术规范进行施工。宝中变电站在建设过程中指定专人加强现场监管，建设中没有发生安全事故和质量事故。宝中变电站完成场地平整及硬化840平方米；完成二层全框架混凝土机房581平方米；安装完成35KV开关柜5面；安装完成10KV开关柜21面；安装完成二次保护测控柜15面；安装主变压器二台，共计6500KVA。
3、宝中变电站的申报工作。由于20xx年度国家电力体制进行重大改革，原夷陵水电公司被分割为发电公司和供电公司两大块，宝中变电站的搭火方案与申报方案遭到否决。公司面临着变电站无电源可用的难题，面临着推翻原有设计新建一个35KV开闭所搭火的两难选择。如果推翻原有设计，我公司将面临增加大额投资，延长建设工期的后果。公司高层领导对此高度重视并积极应对。通过与市、区供电公司领导的多次沟通与协调，20xx年6月20日宝中变电站的T接供电方案通过了市供电公司组织的专家评审并取得用电批文。
4、宝中变电站的资金使用情况。宝中变电站计划投资预算为1300万元。中海油化学宜昌矿业有限公司和宜昌宝石山矿业有限公司实际投资911.6390万元，我公司实际为宝中变电站投资383.2058万元(不含20__年度果管线集资款33万元, 不含变电站土地及土地平整费)。
5、宝中变电站的运行情况。宝中变电站的建设得到了公司各级领导的高度重视和大力支持。通过多方努力，20xx年9月19日，宝中变电站一次性的通过了市供电公司组织的专家验收并搭火送电成功。目前宝石山公司所有用电负荷均由宝中变电站提供。宝中变电站已投入使用了两个回路，用电容量共计850KVA。按照与国家电网同网、同管理的要求，宝中变电站现安排有二名运行值班人员，实行24小时不间断值班制。目前，宝中变电站各运行记录完善、设备运行平稳，其安全性、经济性、可靠性已初步显现。
四、开展成本管理，力求为公司创造效益
企业在为社会创造价值的同时，要为自身获得较好的经济效益。因此我们在日常工作中，要用较少的投入，获得较大的产出。我们矿山成本费用中，电费支出占较大比例，而我们日常的电费支出中，基本电费又占较大比重。因此如何控制基本电费的支出，是我们控制费用成本的一个重点。通过深入了解国家电网的电费政策，目前基本电费的交纳方式有二种：一种是按KVA收取，即28元/KVA；一种是按用电需量收取，即42元/KW。通过对比，如按基本电费缴纳，宝中变电站每月要交71400元的基本电费；如按40%的需量缴纳，宝中变电站每月只需交42840元的基本电费。通过多方论证，最后我们选择第二种交费模式，此种方式每月可为公司节约28560元的基本电费。宝中变电站投入运行后，本着规模用电、集约用电的理念，向规模要效益。20xx年10月15日，我们及时把998工区的S9-250KVA台区、办公大楼的S11-100KVA台区并入宝中变电站内，由宝中变电站统一对外供电。此举每月可为公司节约基本电费9800元。
五、明年的工作思路
1、进一步做好特种作业人员的业务培训工作和取证工作。 明年我们面临的基建与改造任务繁重、面临的不确定因素较多，因此所承担的安全压力也较大。要做好明年的工作，必须依靠我们的员工队伍。在以后的工作中我们会使用更多的机械设备，这给我们提高了劳动生产率，但同时也造成了一定的安全隐患。做好业务培训工作，是我们做好安全生产的有效方法。因此我们要改进和加强我们的业务培训工作。我们的业务培训要和实际工作更好的加以对接，要在实践中加以总结和提高。
2、做好西采区土地垭风井高压配电室的规划与建设工作。 土地垭风井是董家河磷矿的主通风井，它的安全作用较大，起点较高，服务年限较长。因此我们要高标准规划好、建设好、使用好。明年我们要对土地垭风井进行科学的选址。风井地址确定后，我们要确定变压器的容量和线路架设工作，要高标准建设好配套配电硐室并投入使用。我们要确保配电容量能满足今后30年内的安全通风需求。
3、要高标准建设好1080地面的压风站。
在今后的采矿技术中，风动凿岩和风动喷锚支护设备较多，用气量较大，因此我们要科学规划好压风站。目前压风站的厂房建设已接近尾声，明年面临的主要工作是从安全可行性、技术先进性、经济合理性的角度对空压机及配套配电柜进行论证、定型和安装工作。在压风站的建设过程中，存在最大的难度在于空压机与配电启动装置的匹配问题。要处理好匹配问题，就要将空压机与配电启动装置统一综合考虑，不能将空压机与配电启动装置分割处理。我们建成的空压机站既要技术先进、安全环保、又要节能经济。
4、井下中央配电所的论证及建设。
要达到年产80万吨的规模，井下配电设施需要进行科学的规划和论证。根据董家河磷矿的安全需要，井下共需配备6个高压配电硐室和一个集控中央配电所。明年我们在科学规划的基础上，要先期建成中央配电所并投入使用。由于中央配电所是今后井下的用电负荷中心，因此建设起点要高、安全性能要可靠、容量充足并留有发展余地；要能满足今后20年内发展用电。
5、998井下主运输道运输系统的建设与投入使用。 要达到年产80万吨的规模，运输系统的完善与否是制约的一个重要因素。因此我们明年要高标准架设700米的双运输轨道系统。在架设过程中，我们要严格按设计方案、按工艺组织施工。建成以后的轨道运输系统要能满足安全生产的需要。
六、在以后的工作中应努力的方向
1、努力做好机电安全工作，确保人员和设备安全。我们不仅需要一时的安全生产，但更需要长期的安全生产，因此我们要开展安全标准化工作。标准化工作理论性较强，因此理论要与实践相结合，要用理论促进实践工作。我们要用标准化的管理、标准化的操作、标准化的现场指导实践，用标准化促进安全生产工作从而实现本质安全。
2、规范机电设备的内业管理。我们要科学制定各工种的操作规程和作业流程。科学实用的操作规程是确保安全生产的有力保障，因此我们要对各工种的规程要不断加以总结和完善。我们要用科学的规程为安全工作保驾护航。我们要建立规范的机电设备管理台帐，对各种设备的使用状况要做到心中有数。我们要收集整理设备的各种技术资料，并分类别建立机电设备档案。只有规范的.设备技术档案，才能为我们合理使用设备提供科学的参考。
3、要下功夫开展危险预知活动，掌控各工种的危险源而加以防控。对待安全生产工作，我们要时刻保持清醒的头脑，保持清晰的思路。我们要在预防上多下功夫，要多到生产一线去发现问题和解决问题，确保安全零事故目标的实现。
4、要与时俱进，要有针对性开展各项专题学习活动。目前宝石山公司正在经历又一个大发展、大跨越的机遇期。公司正在大量采用各种新设备、新工艺、新材料。因此，我们唯有不断的主动学习才能适应公司的快速发展。目前，机电操作人员结构较复杂，操作的水平高低不同，但学习的氛围不浓。因此我们要从机制上下功夫，要建设一支学习型的员工队伍。
5、做好团队建设。个人的力量是有限的，个人英雄主义是做不好工作的。一个人有他的长处，也有他的短处，因此仅仅个人的优秀是不够的，我们需要的是一个团队的优秀。我们要优势互补，因此我们要加大团队建设的力度，要用好现有的人员，要对年青人加以培养，要实行传、帮、带。我们只有思想统一了、认识提高了，我们才能形成合力，才能形成1+1＞2的效率。
6、做好沟通协调工作。我们处在一个信息共享的社会，闭门造车是做不好工作的。我们要反对部门本位主义，要加强各部门和各工种的分工和协作。我们要充分发挥每个人的主观能动性。只有人员用对了，我们的安全生产才有保障。我们在以后的工作中要讲究方式方法，要征求各方面的不同意见，要用项目管理的方法为领导决策提供科学的参考。
回顾一年的工作，我们有付出、有收获、有成长、也有希望。我们在公司、在董家河磷矿的正确领导下，虽然做了一定的工作，但离公司的跨越式发展还有较大的差距。在今后的工作中，我们要进一步提高部门的安全意识，用安全促进各项工作发展；我们要进一步提高部门责任意识，我们只有本着对企业负责，对个人负责态度，我们就能做好各项工作。我们要进一步提高部门服务意识，用优质服务促进公司的安全发展。我们要进一步提高团队意识，集体的力量是无限的。只要我们在公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，就一定会实现宝石山公司的和谐发展、科学发展！
专业工作总结 篇9
今年以来，在集团公司正确领导下，供电公司着眼建设“一强三优”现代公司，围绕“三抓一创”工作思路，全面落实业绩考核责任书，各项工作取得新成绩。
一、工作基本情况
各项经济指标再创新高。1x10月份，售电量完成31.32亿千瓦时，同比增长17.81;经营电量完成37.43亿千瓦时，同比增长28.67;线损率完成3.39，可比口径同比持平;平均电价完成372.91元/千千瓦时，比合同指标提高2.22元/千千瓦时;经营电量市场占有率完成91.30，同比提高3.31个百分点，超合同指标3.28个百分点;售电量市场占有率完成76.39，同比降低4.02个百分点，超合同指标0.50个百分点;小火电平均购电价完成298.99元/千千瓦时，比合同指标降低7.42元/千千瓦时。
安全生产保持稳定。全面贯彻“三个百分之百”要求，严格落实安全生产责任制，深化“无违章企业、个人”创建，大力开展了“安全生产月”、“三要六查”安全周和安全专项治理活动。全面落实防汛、迎峰度夏措施，圆满完成迎峰度夏任务。重视客户资产的安全监管，加强电力设施保护、消防和交通安全管理。荣获省“安康杯”竞赛优胜企业、公司“创建无违章企业工作先进单位”、市“安全生产示范企业”。截至月10日，实现连续安全生产天。
电网建设快速推进。集团公司与政府签署《会谈纪要》，将电网发展规划和城市电网规划，全面纳入市总体发展规划。加快推进“工程”建设，500千伏、220千伏站扩建、35千伏线提前竣工。完善农网发展规划，开展建设电气化乡(镇)、村试点，县城电网建设改造通过集团公司检查验收。供电系统用户供电可靠率99.955，电网电压合格率99.715。
经营管理不断强化。坚持精细化管理，实施集约化经营，规范地方电厂管理，加大市场开拓力度，经营电量增幅保持全省第一。加快“一系统四中心”建设，营销技术支持系统单轨运行，电能计量中心建成使用。严格执行电价调整政策，认真抓好营业操作，确保了电费及时足额回收。开展营业普查和用电稽查工作，组织防窃电技术改造。强化财务管理和审计监督，加强全面预算管理，深化“三清理一规范”工作，迎接了省审计厅电力财务专项审计检查和省物价局电价执行情况检查。坚持依法治企，规范招投标、合同、职工福利和社保资金管理，荣获省“四五”普法依法治理先进单位。加强农电管理，稳步推进供电所专业化改革，开展了直供区域农村电力资产接收工作。
创一流同业对标深入开展。加强制度化、规范化建设，健全完善管理体系和指标体系，基本形成按计划进行、靠制度规范的全过程控制和常态运行机制。荣获“奖”。公司4项课题分别荣获行业协会课题调研一、二等奖。5项典型经验入选集团公司典型经验库，入选数量位居集团公司地市供电企业第位。
绩效管理扎实推进。建立完善绩效管理体系，制定绩效管理体系文件，确定公司年度kpi指标。全面梳理和完善业务流程和工作标准，编制部门职能、岗位说明书和绩效合同，严格工作日志和主管点评制度，细化量化业绩评价和考核。组织中层主管进行中期述职。绩效管理信息系统运行稳定。迎接了集团公司阶段性评估验收。
多种产业健康发展。坚持依法经营、规范管理，加强企业产权制度研究，规范和完善股权结构。加强资本运作，深化银企合作，拓展融资渠道。巩固发展房产、电气产业链，壮大、等非核心优势产业，提高了市场竞争力和赢利能力。1x10月份，多种产业实现收入4.2亿元、利润3179万元，分别同比增长13和15。
优质服务不断深化。坚持“四个服务”，贯彻“三个十条”，深化“诚信彩虹”服务文化。严格执行“三不指定”政策，规范业扩报装服务管理，统一收费标准，实行工程概预算集中管理。圆满完成全市重大政治、经贸等重要活动保电工作，确保了全市电力供应。市行风建设工作督查组来公司视察并给予高度评价。服务品牌参加全省服务名牌公示。服务文化被国家电网公司推荐在国资委召开的中央企业企业文化建设推进会议上作典型经验交流。
党建精神文明建设进一步加强。加强党群工作，开展创建“四好班子”、“五好”党员、“实践、创新在支部”、党员“政治生日”等活动，举办党群工作者特训营，实行分组上党课。全面落实党风廉政建设责任制，深入开展查处“嫌疑腐败”预防职务犯罪、治理商业贿赂专项活动，进行不正当交易行为自查自纠，逐级开展廉政勤政谈话。公司荣获“市先进基层党组织”。加强队伍建设，强化全员教育培训，先后举办班组长、招投标管理等各类培训班82期。严格落实稳定工作责任制，公司保持和谐稳定。
“爱心·平安”活动深入推进。强化“爱心·平安”理念教育，开展“我为企业献爱心、保平安”签名、格言、故事征集、演讲比赛等活动，评选“十大感人事迹”。组织开展“爱心·平安四查(查思想、查工作、查纪律、查作风)、五进(进岗位、进班组、进现场、进客户、进家庭)”活动。公司“爱心·平安”工作受到国家电网公司调研组好评，并在集团公司“爱心·平安”经验交流会上作典型发言。
公司选手代表集团公司参加华北电网公司演讲比赛荣获等奖。
二、存在的问题与困难
一是安全工作离可控、在控、能控还有差距，安全管理基础薄弱，规章制度执行不严，个别员工安全意识淡薄，技能素质不高，违章现象没有根本杜绝，外力破坏电力设施问题时有发生。二是电网发展任务艰巨，工程施工环境不宽松，赔偿要求越来越高，个别群众甚至无理阻挠，民事协调任务繁重。三是公司经营形势不容乐观，新电价政策对公司电费回收、市场开拓、优质服务等工作带来新的挑战，抢占电力市场与配网建设资金短缺矛盾突出，地方小火电、特别是企业自备电厂发展势头迅猛，挤压了电网效益空间。
三、工作思路和重点工作
(一)工作思路
坚持以“一强三优”战略统揽全局，以科学规划引领工作，推进电网发展方式和公司发展方式两个转变，坚持做到“六个坚定不移”：坚定不移地抓好安全生产，确保电网安全稳定;坚定不移地抓好电网建设，推动电网发展提速;坚定不移地加强经营管理，提高企业效益;坚定不移地开发人力资源，培育政治坚定、作风过硬、技术精湛的职工队伍;坚定不移地搞好优质服务，深化“诚信彩虹”，加强内质外形建设、和谐企业建设;坚定不移地贯彻落实集团公司各项工作部署，确保全面和超额完成各项目标任务。
专业工作总结 篇10
供电所技术员个人工作总结时间飞逝，20xx年的工作已经结束，在20xx年的工作中认真贯彻供电企业领导下达的各项任务并协助了所长完成了各项工作，通过自己的不懈努力，并与20xx年11月被公司授予技术员职称，在这期间，我对我们公司首站的各系统有了更深入的了解和认知，对一些系统发生的各类事故有了一定的独立分析和处理能力，按质按量的完成了一名供电技术员应尽的责任和义务。具体个人工作总结如下：
1、20xx年11月19日在所长的带领下，章台供电所全体员工进行了安全规程理论与实践培训，保证安规考试百分之百合格，安规要求百分之百执行，实现“三不伤害”（不伤害自己、不伤害他人、不被他人所伤害）措施百分之百落实。
2、认真分析所辖配电网和中心区域等重点地区在电网安全运行和可靠供电存在的问题，全面评估重要地段停电可能造成的安全影响，有针对性地制定完善电网安全稳定运行和突发事件应急处理预案。提高自身应对突发大事件的应急处理能力。
3、针对夏季高温和重负荷等特点，对重要设备、长期重载设备以及老旧设备，制定过载、过温运行的相关技术规定，确保出现过载、过温运行情况下的配电设备安全。
4、切实做好防雷、防雨、防火、防污闪等工作。有针对性开展大档距、交叉跨越线路导线弧垂和交叉跨越距离的检测和线路走廊的清理。
5、积极配合当地公安部门开展严厉打击盗窃破坏电力设施的行动。
专业工作总结 篇11
护士，我要为你点赞!你们无怨无悔的奉献，给患者送去的是雨露滋润的慷慨和春风一样的温暖，你们是爱的种子的播散者，你们是春天的缔造者!
护士，我要为你点赞!你们工作平凡而又伟大，琐碎而又不易，艰辛而又劳苦;你们能用柔弱的肩膀挑起一份女儿、母亲、妻子的重担;你们如春天的雨露滋润患者久旱的心田;如夏天的微风吹走燥热的空气带走患者心灵的创痛;如秋夜的明月照亮患者通往健康的心灵彼岸;如冬天的阳光温暖着患者蒸发她们的忧伤。
护士，我要为你点赞!你们奉献的是一丝温情，一份关爱，一滴汗水，一份真情;你们奉献的是最最宝贵的青春，换来的是千家万户的幸福和健康拥有者的安祥;南丁格尔精神永不灭。
护士，我要为你点赞!你们有着纯洁的心灵，高尚的情操;走进每一位患者总带着一份职业性的微笑;不求回报只求奉献成了你们心中的骄傲;黑夜的恐怖加上生物钟颠倒;超负荷的工作连着疲惫的心身，你们想着的还是患者的需要;面对许多渴求健康的目光，你们惯用鼓励的眼神传递力量，用有力的双手搀扶着患者越过心灵的沼泽地，带给她们摆脱病魔的勇气和一份生存的基本需要，用心理学知识抚慰心灵空寂的患者轻松地进入梦乡，用语言美学知识为患者补充疾病康复的健康指导。
护士，我要为你点赞!你们有着无私的爱，面对多重性格的患者，她们奉献的是海一样博大的情怀;面对刁难者纵使自己受了天大的委屈，你们对病人讲得也是医德和表率。
护士，我要为你点赞!你们像蝴蝶一样轻盈，像羽毛一样温柔，每天都穿梭在病房与护士站之间，在这个没有硝烟的战场之上，每天，你们都把简单和平凡演绎成无数个精彩。
护士，我要为你点赞!当夜深人静的时候，巡视病房的护士身影仍然闪动，默默的那份关怀，是夹在患者年轮中的永久温馨;患者病重，护士病床前紧张抢救的那双手，送一片勇气的执著，留一串芳香的祝福;需要检查，轮椅旁问寒问暖的护士亲切的话语，是淙淙流淌的小溪，它的甘洌驱走了阴霾的浓黑。
护士，我要为你点赞!每当那些受伤的、受疾病侵蚀而十分脆弱的生命需要呵护时，你们总是第一个时间出现，用双手驱赶病魔，挽回生命。
护士，我要为你点赞!当辛勤的汗水化成凌空的彩虹，当掌声和鲜花拥来荣耀的骄傲，当患者把信赖的奖章挂在她们的胸前，她们反而会平静而自然，因为目睹过无数的悲欢离合，因为深悟生命的可贵，她们绝不会浪费生命的丝毫精彩，她们与快乐与平凡同在，她们忘情的燃烧自己，编织起的希望之羽，让痛苦而又无助的心燃起对火的跳跃，森林的绿色和江河一样的阔大。
护士，我要为你点赞!常常把护士称为白衣天使，因为天使是生命和爱的象征，护士所从事的就是天底下最高尚的职业，呵护健康、挽救生命，对待所有的病人不论地位高低、职业贵贱，都一视同仁，给了无微不至的关心和照顾。