2025年行政助理个人年终总结范文 篇1
是四月底来到*公司工作,担任行政助理,协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这一年的时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将一年的工作做如下简要总结。
一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工夸大其词,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。
五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司以人为本的人才理念。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天会更好。
2025年行政助理个人年终总结范文 篇2
1上半年个人工作完成情况
1.1项目工作完成情况
我所在的项目是工程。作为一名工程秘书,我在项目中主要负责项目的报销工作与部分的采购招投工作。
2科标及管理创新、信息化应用情况
应包括科标完成情况、论文发表情况、信息化应用开展情况等,对现有管理如何创新提出建议
由于初来报到,未涉及科标等情况,故不能提出建议,望见谅!
3经验总结
套一句时髦的话说,作为一名工程秘书,其工作职责并不是打酱油。相反,工程秘书在项目中也是担当着比较重要的角色,其主要是协助项目经理与行政经理对项目进行信息管理、归档管理、项目文书往来等。此外,我们不仅仅是担纲着项目秘书一职,我们首先还是科室的.一名的工作人员,所以科室的活动与任务我们也应该及时完成。只有把自己的工作定位好,做起事情来才会事半功倍。
4个人能力提升情况
为了提升能力和提高工作效率,本人积极参加科室与项目的培训。进入科室与项目以来,我共参加了四个培训:一是新员工入职培训,有利于本人了解公司与公司工作流程;二是目现场文档培训,有利于本人对项目大量文档进行有效归集与组织整理;三是部门举行的信息安全及保密教育培训,使本人更加谨守保密原则,保护好公司与自己的权益;四是出版物C3P系统的培训,有利于本人提高对出版工作的效率。
5存在的主要问题和困难
由于是新来报到,本人对招投标工作流程不熟悉,这是目前本人遇到的比较大的困难。
6对部门、科室或者项目的建议
厘清各项目秘书的工作职责,做到分工明确。
7下半年工作计划、设想7.1项目工作方面:
希望自己尽快熟悉项目的各项业务流程,主要清楚招投标工作的流程。
2025年行政助理个人年终总结范文 篇3
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的.主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了上传下达。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作,工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
2025年行政助理个人年终总结范文 篇4
20xx年9月3日,我成为北京欣特锐盾技术发展有限公司的一员,在行政助理的工作岗位上贡献自己的力量。在工作中,我努力做好本职工作。20xx年12月3日,我成功成为公司的一名正式员工,收获了不少,成长了不少。现在已经到了年底,短短四个多月,对自己所属的这个部门也驾轻就熟了。以下从几个方面汇报自己的工作情况:
一、工作模块
四个多月的工作过程中可以把我的工作简单分成两个模块。
首先,行政管理对于公司的管理、协调、服务有非常重大的意义;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。之所以理解了这句话,是我从自身工作中深刻体会到的。对自己的工作职责有了清楚的认识。也就开始适应各项“服务”工作。适应行政工作的繁琐,把每一项工作的完成当成是对责任心和工作能力的考验。
入职四个多月以来,关于行政办公室工作,我的工作情况如下:
1、首先是加强沟通,使各部门员工尽可能去了解、支持后勤的工作。执行总经理指示,做好各个部门的沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合、协调工作,对各项工作和计划的督办。
2、环境管理维护:每天对公司各部门环境卫生进行管理维护,保证员工有个良好的工作环境。认真养护公司的花草树木。
3、公司日常行政、总经理日常服务、办公事务等管理工作,负责公司来往信件的收发、处理、传递工作;做好公司文件的通知、传递、催办、检查。保证工作项目的良好的协调,负责公司打印设备的管理和维护及维修联络,保证工作项目顺利运行。
4、各项单据的管理:对公司各个部门的快递单子进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了快递记录的完整性。
5、公司礼品酒水的出入库登记领取。认真办理物品的出、入库、领用严格控制和管理。
6、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真转接每个客户的电话。
7、加强办公文件、档案管理。档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
8、公司各种表格管理,建立公司各类规范表格,管理打印。使公司的工作流程得以更加规范,提高工作效率。
其次,人力资源管理的工作对公司人员配备、人员优化有很大的帮助,人力资源的工作同时也关系着公司正常的运营和管理。作为主要负责人我主要担负着招聘工作、每月考勤统计、部分制度培训、会议记录整理以及公司活动的组织的职责。
关于人事,具体的工作情况如下:
1、根据总经理意图,起草有关规章制度和其他文稿。落实到位后对员工进行讲解培训。
2、公司办公、会议安排、记录和整理会议记要。使公司各重要事项记录在案,及时落实实施。
3、考勤管理,每月月初做出上月考勤,每人的日考勤异常情况记录,考勤分析表、考勤明细表。
最后,商务工作,努力协助公司标书的制作。不断完善自己的专业技能。
二、工作效果
自9月份工作入职以来,我的工作能力都有了一定的提高。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。在执行行政助理的工作中,我始终谨慎地思考着如何化繁为简,如何提高工作的效率,如何协调好团队,使公司的大小事物都能如期运作。工作中,我积极配合总经理进行全方面的管理工作,完成总经理交代的任务;配合进行公司规章制度文件的制定;
第一个月的工作由前台和秘书开始,是耐心,细心,责任心的初期培养。
在“多看书多学习,要掌握本事”的思想主导下我开始独立地处理工作中细致繁杂的事物:如制作简单的值日表、整理排版公司相关文件、学习公司的章程、处理财务填写票务、电话接听与转接及中秋礼品选购快递等。第一个月的工作中,在总经理的指导下,我也学习着用“在其位,思其职”的想法,细致认真地思考自己的职责。“细节决定成败”,钟总对工作的细节的认真负责的态度对我之后的工作有着极其重要的影响,教会了事无巨细地对待工作。
10月份的工作渐入轨道,我也在为自己的思想终于能够有所作为而开心。十月份的工作有:制度培训,主要培训了考勤制度(包括请假、迟到等)、出差报销制度、奖惩制度等;工作安排,要求分清轻重缓急地负责协调每日的固定工作量及额外工作量;商务文书:学习并协助做标书;执行跟进,主要负责跟进各部门考评方案、制度制定。十月工作最大收获是:学习领悟不以物喜,不以己悲的境界,努力完善自己。
工作上的事情渐渐得心应手了,积极性也增强了许多。
11月的工作是持之以恒的磨砺。在公司制度的制定、部门岗位职责的编写、考评方案的改进过程中,我在学着罗列计划中学习分清主次,灵活机动地协调好各项琐碎的工作。
12月,转正的第一个月,继续完成上个月遗留的任务。忙碌中总需要提醒自己注意时间安排,注意效率。十二月的工作在忙碌中成长,闲暇中思考,且行且走,期待着在坚持学习中积累更多的经验,走好前进的每一步。
三、工作安排
根据部门的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,我的这个部门除做好日常管理工作外,计划从以下几方面重点开展本年度的工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,落实公司新的规章制度,规范各项工作流程,使其更加高效完成公司的实际工作。
2、加大人力资源管理力度,完善劳动人事规范及合同的管理,做好以事设岗设薪,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
3、严格办公室管理及办公用品费用的管理、以及环境卫生管理。控制预算,节约成本,同时顺利完成工作。
4、加大内部人才开发力度,规范会议制度。在实践中真正提高人员的各项能力。
四、小结
行政办公室工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此希望公司领导继续予以重视和支持。希望在各部门的配合工作上能够顺利施展。当然,行政办公室的工作在今年的工作中还存在许多不足的地方,将在来年工作中改进和纠正。
总结这一路走来的日子,感谢总经理对我的悉心栽培,以及日常融洽的同事关系,这些都让我在工作的路上不断成长、不断进步。在未来的日子里,我将更地认真学习各项工作中需要用到的知识,不断调整自己的心态,坚持不懈,始终保持积极进取的状态!
2025年行政助理个人年终总结范文 篇5
我是行政助理某某,在综办和某某运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。
作为行政助理我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一年来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个总结汇报:
一、明确自已的工作职责和权限
1.在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等。
2. 负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;
3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;
4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;
5.根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;
6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;
7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。
8.及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;
9.执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;
10. 执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;
11. 负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;
12. 门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;
13. 配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;
14. 做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;
15. 及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;
16. 及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。
二、问题和改进:
自身存在问题:
1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。
2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。
改进方案:
1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。
2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己。
各区主管
存在问题:
1、各项制度的传达落实和执行不到位
2、对区域的管理长期松散,没有团队意识
3、缺乏与员工的沟通
改进方案:
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训
2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中
3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除网管。
存在问题:
1、责任心不强,贪玩现象屡屡出现
2、根据网吧设备设施检查标准,网管检查机器马虎,不仔细
3、根据网管检查标准半小时巡查一次,安全巡视检查次数不够
改进方案:
1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告,并考察其执行情况
2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查,合格率达不到要求,上报蓝宇办公室,并对其做出相应的处罚。
3、各区主管加强对网管的培训,提高他们的责任意识
卫生员
存在问题:个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识
改进方案:
1、督促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态
2、严格按照卫生检查标准,对其进行考察,并按标准规定执行惩罚制度。
3、宣传“好人好事”奖,树立服务标兵,服务典型的形象。
网吧收银员
存在问题:
1、交接班偶尔有个别迟到现象
2、责任心不强,有偷懒贪玩现象
改进方案:
1、现已开除两名收银员,以示警告,以后继续加强考核管理
2、制度化与人性化相结合管理,严格依据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快,稳定其工作心态,
3、督促主管灌输收银员的工作职责,提高其认知度
4、行业行政加强招聘力度,不断完善队伍,优胜劣汰。
三、20__年工作规划设想:
1)加强学习,拓宽知识面。
努力学习行业专业知识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。
及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。
服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
4)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
5)严格按照任职要求,本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制,以更好的服务与运营。
6)争取在20__年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。
2025年行政助理个人年终总结范文 篇6
试用期工作总结 时间飞逝,加入公司任行政助理一职已经有一个月了,在过去的一个月的时间里,我在公司领导的指导下,同事的配合下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这一个月我的工作总结如下: 公司行政助理主要是协助副总经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。在这一个月中,我本着"把工作做的更好"的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作; (2)工作区域的卫生管理及执行; (3)分类整理公司人员请假、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作; (4)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况; (5)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作; (6)热情的接待每一位来访者并做好相关接待事宜; (7)每天落实员工的中餐预定,以及月末的总用餐统计; (8)打印、复印公司相关文件 (9)认真地做好公司领导交办的其它工作。 总结之前的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
2025年行政助理个人年终总结范文 篇7
20xx年1月,我从四川来到浙江,放弃了回报丰厚的营销经理工作和安逸的生活环境,来到研究院做行政助理,希望能够接触不同的生活。现在1年了,回顾刚到研究院时,研究院正处于起步阶段,我自己本科专业是通信工程,以前没有接触过纺织,新的环境,新的挑战,在研究院领导的指导下,在同事们的热情关心下,我始终坚持认真学习,踏实干事,诚实为人,努力工作。现对20xx年自己履行岗位职责情况,从德能勤绩四方面作如下总结。
一、关于“德”
高尚的道德情操是一个人立身、立业的重要基础。不管是担任行政助理,还是信息中心主管,我都严格要求自己,积极摆正自己同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来,不断朝着新的目标奋进。在困境面前能够保持良好的心态,顺境时不得意忘形,困难时不失意悲观。在工作和事业面前,顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。来到信息中心以后,我深感自己肩负的责任重大,把信息中心的工作作为头等大事来抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有坚定的信念、积极向上的态度,在研究院各级领导的帮助和全院广大同事的支持下,一定能够克服困难,去实现既定的奋斗目标。来到研究院已有一年的时间,值得欣慰和高兴的是有团结务实的院领导和同事,在他们身上使我学到了很多东西,在这样的环境中工作,我深感是自己的福份,使我始终保持着积极的心态,努力使自己思想上有进步,工作上有成效。
二、关于“能”
一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。20xx年1月我从四川来到浙江的时候,对纺织还是陌生的,从不了解到了解,从不熟悉到熟悉,进而迅速打开工作局面,进入角色,以致对纺织行业信息化有了自己的思考和把握。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、在对科学发展观的认识上,树立全面、协调、可持续的发展观。自觉运用科学理论武装头脑、指导实践,加强创新意识、发展意识。对研究院所下发的文件、制度力求吃透精神,杜绝不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代学思想。利用下班时间及时“补课”,阅读纺织类图书,多向同事请教,多与行业内的朋友交流。
2、深入实际调查研究。到信息中心后,深入企业、高校、市场进行调查研究,掌握实际情况,为信息中心的发展决策提供真实依据。在两位院长的帮助下,在半年多的时间里与几十家从事纺机、织造、印染、贸易的企业交流,与浙大、东华、理工几所高校建立联系,掌握了较为真实的情况。
3、珍惜团结,维护团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门,同事们只有团结共事,形成一个和谐的氛围,才能心情舒畅地开展工作。一是信息中心坚持民主集中制,认真贯彻执行“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的组织原则,服从院的集体领导,坚决贯彻研究院做出的各项决策和工作部署,群策群力,发挥每个员工的主动性;二是增强沟通。我十分注意保持与同事经常性的工作沟通,相互交换意见,同时注意加强与各个部门领导的沟通,听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合;三是注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同的意见。这样做不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,防止犯类似错误十分有益。
三、关于“勤”
勤勉敬业是研究院对一名员工的起码要求。到研究院工作后,我始终保持良好的精神状态,决心把研究院对我的重托,广大同事对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。
四、关于“绩”
信息中心成绩的取得,是上下共同努力的结果,得益于上级领导和部门的帮助,得益于兄弟中心的支持。20xx年信息中心有了新的发展,做为负责人,我尽到了应尽的职责,发挥了应有的作用。
1、信息中心对全院进行统一网络布线,建设局域网,维护ftp,全年维修电脑200余台/次,完成对全院计算机使用习惯调查和总结。
2、信息中心完成了研究院网站、论坛的改版,论坛现在已经有245名会员,成为行业讨论的一个平台,争取10年多吸引一些专家;完成了阿里巴巴面料世界频道的建设;各网站信息的更新维护,现在研究院网站和论坛由于内容及时更新,吸引了来自美国、日本、欧洲、印度、香港、中国台湾等国家和地区的定期访问。完成了研究院服务、产品的互连网宣传推荐,与中华纺织网建立合作关系,提升研究院知名度和形象。现在研究院的搜索排名不段靠前。XX年通过信息中心咨询研究院服务、产品的客户已有100余人次。通过网络直接找到各中心的客户无法统计。
3、信息中心完成了面料世界独立网站和杂志的策划,杂志已经在设计样刊,网站已经在建设,完成了罗塔镇编织设计大赛的策划,将在10年7月份举办。
4、信息中心加强了员工素质提升,加强学习培训,信息中心提倡“认真只能把事情做对,用心才能把事情做好,做好了才能算做了”。
5、信息中心顺利完成了领导交办的其他工作,比如简报工作、纺博会工作、接待工作等。
以上成绩的取得,是行政事业部带领,全中心团结奋斗,兄弟部门热情支持的结果,凝结着广大同事的辛勤汗水。我在这一年的工作中,扎扎实实地做好本职工作,坚持培养与时俱进、解放思想、开拓创新的能力:
1、努力做好行政助理工作。先后作为胡总和郭院长的秘书,工作无小事,认真做好写稿件、接电话、接待、清洁、整理等工作。都是一些琐碎的事情,但是省里县里的领导、与我们联系的企业、学校都会从这些琐碎的事情里对我们的员工素质产生第一印象,作为行政助理应该认真做好这些事情。
2、积极配合马部长,克服困难,认真完成各项工作,如起草制度、会议接待、会议记录、写稿、简报工作等。
3、按照研究院和行政事业部的要求做好信息中心的工作,为领导分忧。
在新的一年,我会再接再厉,克服缺点发扬优点,努力成为一名优秀的员工。
2025年行政助理个人年终总结范文 篇8
在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEx跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的.组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、度所学知识:
1、行政部门经理指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员和指导:对外邮件IN不会有这件工作应该不应该自己做的疑问;对待工作对待客户就会有很大的态度上的不同,对工作对客户都会态度积极端正对待,敬业就会超越自我用标准化的服务满足客户,这样每次都比别人好一点点,从而做到争创同行业的领头团队。团队,一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式,一个优秀的团队可以让一个企业快速成长,虽然团队在成长的过程中会遇到很多问题,但是只要团队精神仍旧在这里,一切一切都会迎刃而解,只要团队互相配合工作,达到同行业领先指日可待。
2025年行政助理个人年终总结范文 篇9
岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20xx年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在::
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的
过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年的工作计划。
1.充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。[ 内 容 结 束 ]
2025年行政助理个人年终总结范文 篇10
即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。半 年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面 做好各项服务支持工作。具体如下:
(一)人力资源工作 1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计 名,其中包括 区域经理 名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人 力资源主管、pcb 布板人员各 名,生产技工 72 名。特别是进入十月份后生产 任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多 手段及时补充 32 人,保证了生产任务的顺利完成。 另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在 “宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了 公司的成本。 2、考核。今年 4 月份对 52 名车间员工,2 名服务维修人员进行了岗级考评。通 过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且 提高了工作质量和工作效率。 另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了 大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补 贴。 3、今年 4 月份对各部门 74 岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动 等, 我们对各部门的现有岗位、 人员配置及职责情况进行了普查, 并完善形成 《岗 位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。 4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的 查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过 gdp 换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报 告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。 另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过 15%,远远超过《 年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例 7.4%,数据表明我公 司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象 比较严重。 由此得出, 若想进行薪酬改革, 必须先对各部门的现有岗位进行梳理, 裁掉不必要的岗位, 真正实现减员增效、 优化配置。 在向公司领导提建议的同时, 对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决 策依据。 5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服 务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量 讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。 6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、 离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项 服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。 7、培训工作。今年的大型培训共进行了 16 场,包括思想意识的培训如创新论 坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯 计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。 今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式, 让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意 识、服务技巧的培训等等。 为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系 列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人 都谈自己的收获等等。 总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明,此 方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。
(二)行政管理工作。 今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的 思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服 务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制 为主线。 另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管 理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。 1、办公室费用控制。在同样的效果下,名片价格由 15 元/盒降至 12 元/盒,耿 总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少 2 元/盒;通过 200 元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约 2 万余元;通过一系列的斗志 斗勇工作,为公司节约物业管理费 3000 余元;通过谈判,仅用了 2800 元为公 司购买了一套办公家具;在九月份超过 6000 余元电话费的情况下,通过一些办 法,使得十月份话费降至 4000 余元;工会费少缴纳一个季度的费用 2040 元, 在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司 节约 80 余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家 垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了 800 余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机 有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全 部更换, 虽然有时耽搁了大家的使用, 但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃, 对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。 、办公室的日常工作: (1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要, 保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档 案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上 传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工 作,特别是配合今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备 工作。 (2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做 好车辆维护、年审、养路费缴纳。 (3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,协助网站建设以及网络维护。 (4)本着“服务”的思想,积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信 件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫 更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁 的办公环境,提高员工工作效率。 (5)其他工作: ①成功策划组织了 年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《三龙人》。 ②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。 ③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品 ——热量表资料的申报、换证。 ④协助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了 发展基金。 ⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计划项目、济南市信 息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、济南市信息产业基金项目成功获 批,分别得到 35 万元的无偿支持、400 万元的低息贷款。另外,完成了去年获 批的济南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子” 工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了良好的效果。 ⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增 强了员工的凝聚力和归属感。 总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员 进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进行重点突破。 如: 1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工 作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。 2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执 行力和快速反馈机制提到一个高度。 3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步 骤的价格谈判。4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状,为公司发展助力。重点是针对明 年的大客户年,我们将组织进行系列培训。 5、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一直未出,但已进入最后收尾工作,争 取在对外宣传工作中提高公司形象,成为员工真正的精神家园。 总之, 行政人事中心将定好自己的位, 为公司的主流业务做好各项服务支持工作, 为公司的发展献计献策.
看了行政助理个人工作总结的人还看
1.20xx年行政助理个人工作总结
2.20xx行政助理年终工作总结3篇
3.行政文员年终总结
4.20xx年行政助理工作总结
5.行政助理一个月工作总结
2025年行政助理个人年终总结范文 篇11
行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以小的成本换得高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合本事相比之前又迈进了一步。
20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证经过,经过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担职责了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改善,提高自己工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去。十分感激公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
六、20xx年工作计划
搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情景下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。xx年行政部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。所以,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,xx年行政部的工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情景制定培训计划,进行iso体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮忙。
3、协助部门工作,加强团队建设。继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是xx年行政人事部工作的重心。
2025年行政助理个人年终总结范文 篇12
时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
二、存在的问题
1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。
2025年行政助理个人年终总结范文 篇13
自20xx年8月3日进入中山市物业管理服务有限公司,应聘行政助理一职以来,在公司领导的正确指导和同事们的热情支持与配合下,日常工作顺利开展。近两个月的工作总结如下:
1、在日常工作中,密切配合x总监开展各项管理工作,协助落实各项任务,监督跟踪相关工作的落实情况,从各方面收集动态管理信息,为上级带来准确可靠的参考资料。
2、准确、快速地做好各类文件工作,如物业公司各种文件的准备、打印、复印、呈递、发放、归档和归档。
3、协调各管理处建立服务质量体系,包括业主投诉数量及处理率、单次维修数量及及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率的统计汇总。
4、重点整理、归档华亭新建40—49号楼业主资料,负责收集、整理、保管三个项目的业主房屋档案、工程图纸、设备台帐资料。
5、建立x华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入和维护,试运行中发现问题的跟踪(联系科耐物业软件有限公司陈小红工程师技术支持,解决并做好记录)。
6、做好各楼盘业主签字的《前期物业管理服务协议》转发回收到市场部的工作。交接时号码要清楚,签字确认。
7、组织物业公司各种会议并记录、整理、分发《会议纪要》,同时记录、整理、分发各小区每月物业综合检查情况并跟进整改。
8、每月28日提示并收集各管理处经理、主任的工作计划;每月5日收集各管理处经理、主任上月工作总结;将相关计划和总结提交董事审阅后,应及时抄送董事办公室、总经理办公室和行政人事部。
9、配合各部门传递《工作联系单》《物资采购单》等日常文件,做好记录,及时跟踪汇报工作进展。
10、及时与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处业务处填写“用车单"的工作手续。
11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有"有效日期"的字章后,方可执行张贴,并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。
12、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。
13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:8月份的"新世纪花园音乐会"、"x华庭装修知识讲座";9月份的"中秋盆菜宴"、"员工追月晚会";10月份的"x国庆水景宅院体验之旅"等。
就在这的两个月以来,我深刻的认识到为什么广东的物业管理一向在国内遥遥,那是广东的物业人在工作中,不是只单纯的站在"管理"的角度上来管理业主,而是真正做到了以"服务"为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在x发展各楼盘中都得到高度的体现。