人事行政部工作总结范文 篇1
新的一年即将过去,又到了我们总结过去,展望未来的时候。忆往昔,峥嵘岁月可歌可泣;看今朝,豪情万丈意气风发。
首先,让我代表人事行政部全体成员,向一年来关心和厚爱人事行政部工作的唐杰总经理,配合和支持人事行政部工作的全体同仁表示诚挚的谢意。
第一部分XX年工作总结
回顾过去的一年,在集团领导的科学决策、XX公司bb总经理的正确引领下,人事行政部紧紧围绕XX公司的各项工作目标开展工作。在与各个部门的紧密协调配合下,坚持以人为本、全面发展,始终以服务公司发展为己任,充分发挥人事行政部组织、协调、服务的职能作用,通过齐心协力,共同努力,圆满完成了公司交予的各项任务。现将这一年人事行政部的各项工作总结如下:
一、一如既往,充分发挥综合管理职能作用
根据集团管理制度,督促执行公章管理(印鉴使用:A用印文件370余份,其中通过OA审批104份,B用印文件24份,高力A用印文件6份;印鉴借用:A20次,B1次,高力A5次;刻制、启用印鉴3枚,分别为亿利天宏发票专用章、高力A物业物业有限公司公章及合同专用章)、考勤管理、档案管理(档案借阅47次,领用78次)、办公用品管理、收发文管理(以公司名义对外行文44份,内部发文2份)、日常接待工作(接待集团领导及客人近300人次,由于与各大酒店签有VIP协议,为公司节约接待费用达35万余元)、前台接待管理(接待来客来访1160人次)、办公室管理、会议管理(配合集团召开百余次视频会议)、固定资产管理(月度、季度、年度盘点固定资产)、车辆管理(三台汽车全年累计行使67116KM,其中奥迪行驶12453KM,别克行驶28650KM,帕萨特行驶26014KM)、食堂管理(全年提供了8146人次用餐)、网络管理等流程。制定出台了相应的岗位说明书,并根据实际情况进行完善,使各项工作井然有序地开展,日常综合管理为XX公司的良好发展奠定了夯实的基础。
二、招贤纳才,为企业的持续发展提供人才保障
按照集团提供的人员配置表,根据XX公司实际情况,调整、增加相关人员编制,围绕集团的五大体系逐步展开人员招聘。通过网络招聘、社会招聘、校园招聘、员工介绍等多种渠道,广纳贤士,全年吸纳各种专业人才共计37人(筛选简历3000余份,面试151人,入职37人)。其中,通过招聘及内部调岗,为营销部补充人才15人,有效的充实了营销团队。在人才选用方面,严把人才质量关,做到唯德、唯才是用。为建设一支管理水平高、业务素质强的人才队伍,从个人资料的审核、面试、背景调查、试用,再到录用,层层把关、严格程序,提高了人才录用的质量,并通过不定期交谈等多种方式,想方设法使人才留得住、用得好。为员工提供良好的工作、生活环境,调动新员工的工作积极性,使之全身心投入到工作中来。同时,人事行政部建立健全了人员信息电子档案管理,进一步完善人力资源管理制度,使人才队伍建设逐步趋于正规。
三、通过多种形式增强员工凝聚力
1、营造和谐企业文化氛围。通过组织XX公司全体员工开展《在集团一季度工作总结会议上董事长、总裁讲话精神》的学习活动,并对董事长“提出坚持三个统一九项要求建设有隆德特色的企业文化”展开积极讨论,增加员工对公司经营理念的理解,对公司企业文化的认识。通过与通达共同组织了中秋国庆双节联谊会,增强了交流与沟通以及相互之间的支持,为下一步更好的开展工作奠定了基础;通过全员拓展训练、5·20家庭日活动、儿童福利院募捐,以及与工会共同组织的集团9周内庆典与第二届冬季越野长袍赛、慰问员工生病家属等一系列活动有效加强了XX公司团队凝聚力与感恩意识。
2、厚生员工,方便员工工作学习与生活。根据非籍员工占有一定比例的实际情况,积极为新入职员工寻找、联系适合的宿舍。同时,提供卫生可口的饭菜,使员工的幸福感得到提升,“爱司如家”意识明显增强。同时,由于大部分员工共同用餐,可以利用茶余饭后等休息时间,进行交流沟通,增强了员工之间协调配合的意识,团队凝聚力、向心力明显增加,为建设一支优质高效的企业团队提供了先决条件。
四、加强计划,落实到位
XX公司的计划管理主要从四个方面开展工作:第一,各部门施行周计划量化管理;第二,在计划管理工作中的重点,每月制订计划时根据目前公司工作进展情况,全盘统筹,把每月计划分解到每周的工作重点;第三,每月按集团要求提报计划、计划完成情况而不是因计划而计划;第四,根据半年度核心计划将下半年的重要工作进行月度分解,按月提报计划完成情况,并进行详细说明;第五,督办总经理在公司例会上布置的工作。通过有效的计划管理,不但提高了工作效率,增强了团队合作意识,最重要的是有计划性的全盘考虑了年度、季度、月度的重要工作及要达到的目标。
五、全力以赴,配合监察管理中心做好各项监察管理工作
人事行政部根据集团的战略部署,全力配合监察管理中心做好XX公司的各项监察管理工作。今年3月配合集团监察管理中心完成20xx年XX公司财务审计;理清了迎宾生态广场从投资主体到建设内容、3个亿投资进入土地成本、未来账目处理的思路等一些列问题,决定将投资建设协议与特许经营期权协议作为两个协议分别签订,使原本一些纠缠不清的关系顺畅起来;在此基础上,确定了投资建设协议的内容及条款。
吸取Y项目部的教训,对于合同审核、签订,招投标流程依然要严格把控。
做好员工年度绩效考核,对计划管理执行情况进行审查。
XX年即将过去,以上这些工作都是在唐杰总经理的正确决策下、各个部门的相互配合下才能完成的。虽然我们取得了一定的成绩,但工作也有不足的地方,也发现不少问题和矛盾,一切事物的进步都是在矛盾中发展的,只要我们加以重视,通过不断学习,就会有解决的方法。
第二部分XX年工作计划
作为XX公司大发展、大跨越的关键之年,人事行政部将担负着各类日常管理事务。在下一年的工作中,我们将继续为公司的发展添砖加瓦,不遗余力。
一、唯才是举,进一步强化人才队伍工作
随着公司进一步的发展,面临明年20亿货量的重大任务,XX公司对人才的需求,将成为企业重中之重,人事行政部将各部门人才需求的服务,放在20xx年工作任务的首位。结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,将通过多种渠道招贤纳士,充实公司人才队伍,强化各类专业人才储备,XX公司将从以下几方面展开人才招聘与储备工作。
1)通过公司在宁项目逐步宣传的展开,以及公司一年多时间社会上的影响,可采取在同行企业中为公司挖掘到优秀人才。
2)继续通过与当地最大人才网络——英才网合作,筛选优秀的人员。
3)通过参加各种大型社会招聘活动,引进优秀人才。
4)通过与各大院校的联系为企业招聘与储备年青优秀的人才。
5)加强与集团人力资源部的沟通,通过集团从全国各地选择优秀的中高层人员,以满足公司对高端人才的需求。
6)公司也将从内部员工培养具有一定潜力的人员,走向管理岗位。
随着聘活动的展开,人事行政部将完善人员考核机制,结合集团文件精神、依照相关考核机制、为公司的健康发展提供保障。一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理,并有目的地安排他们到基础岗位接受锻炼;二是重点加强业务骨干队伍建设,有序流动人才,要把有能力的人留下来、用起来;三是加快人才引进工作,不断促进人员结构的整体优化。
二、稳中有进,进一步推动企业文化建设
根据集团公司发展现状,进一步打造具有XX公司特色的企业文化,从而形成自己的管理风格和道德规范,从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素:
首先,除集团常规培训外,需在公司各个部门及公司工会的配合下,开展各种有关企业方化方面的培训,如:开展新员工入职培训,增进新入职员工对企业及企业方化的认同,要把集团公司的理念、精神及战略构想等渗透到员工的内心深处;充分发挥公司内部力量,为新入职员工进行专业知识培训,提高员工专业素质。
其次,为增强部门之间及员工之间的相互沟通,开展一到二次户外拓展活动,提高员工间相互配合的能力;同时组织员工开展座谈活动,增强员工心与心的沟通;邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动,提高员工综合素质,使之能胜任更高层次的工作。
最后,配合工会开展互动活动,定期举办各文体类型的活动,即可我使员工强身健体,也可丰富员工业余生活,让员工有有一个积极向上的健康心态。
通过以上措失,努力完善推广企业文化的各项机制的同时,营造浓郁的工作氛围,形成深厚的企业文化底蕴,运用正确的引导方式,着力提升企业的整体形象,为企业发展创造良好的内部环境使。
三、巩固基础,进一步规范日常行政管理
明确岗位职责、落实具体责任,要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时,在部门内部掀起一场作风整顿的热潮,并使之持久地坚持下去,营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识,不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。
1、做好办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则,抓好日常节俭工作,大力倡导广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,杜绝铺张浪费现象的发生。
2、落实车辆调配制度。在集团车辆管理制度的基础上,制定适合XX公司具体情况的内部管理制度来规范车辆管理,提高使用效率,使车辆能够更加合理、及时得到调配,同时保证行车安全;继续实行科学合理的油耗考核管理,严厉杜绝公车私用现象的发生;重点加强对司机的培训教育,在不断提高驾驶技能的同时,强化对其职业道德的培养。
3、加强网络建设。根据集团的管理及XX公司的发展需要,进一步提高公司网络管理水平,完善网络资源的合理配置。
4、提高员工用餐品质。进一步加强对食堂的管理。严格区分员工用餐与待客用餐,保障用餐安全,不断改善伙食质量,合理调配饮食营养,为员工提供一个良好的饮食条件。
四、提高计划管理效率
除每月每周向集团计划管理中心提报相关的计划和完成情况外,应重点做好三个方面:第一,根据里程碑计划,主动与相关部门进行沟通每月和每周的重点,以及工作涉及到的上下游部门,并把信息及时反馈到总经理;第二,跟踪督办每月每周的重点工作;第三,督办总经理在公司例会上安排、下达的工作任务,并认真跟进落实到位。
五、监察管理体系
除按照集团要求外,主要从以下四方面着手:
1、从制度流程、源头上寻找漏洞和失职的地方;
2、严格把控各项经济合同的审核和签订,特别注意重要条款的歧义性、尤其是合同双方的权力义务关系、付款条件和违约责任;
3、严格把控招投标的程序,从发布招标书、收标书、开标及后续谈判,整个过程要严谨认真,视需要对部分投标的公司进行背景调查;
4、做好员工年度、月度绩效考核,对计划管理执行情况进行监督。
第三部分结语
总之,作为公司的窗口部门,人事行政部将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质,努力赶追公司发展步伐。我们坚信,凝聚产生希望,团结诞生力量,人事行政部工作只有起点、没有终点。我们将始终坚持以服务为宗旨,为公司的飞速发展做好后勤保障,为公司的强势崛起贡献自己的力量。
新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在个部门的相互配合支持下,将在XX年将部门的综合管理水平提高一个新台阶。
最后,让我深深地祝贺大家在新的一年里,工作顺利,身体健康,阖家欢乐,万事如意。
谢谢大家!
人事行政部工作总结范文 篇2
20xx年度过,回顾自20xx年9月19号正式开业以来来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下,通过以深入学习实践科学发展观为指导,在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上,坚持以人为本的管理理念,维护员工的合法权益,积极营造和谐、稳定的企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理,牢固树立责任意识和管理意识,严格按照大厦管理制度做好各项人事管理工作,一年来取得了一定的成绩,现将20xx年人事部工作具体总结如下:
一、加强所属员工政治思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。
人事部门属大厦职能部门,现共有人员5名,其中经理1名,主管2名,员工餐厨师2名,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质。
一年来人事部在组织实施大厦各类政治教育活动的同时,不断加强了本部门政治思想教育,切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础,通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下,以总结工作,查摆和纠正不足,开展学习大厦行政管理制度和工作职责、工作程序和各项大厦政治理论学习内容的方式,不断提高了所属人员的政治修养,教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想,以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中,严格落实工作责任制,年初对所属部门人员工作进行了明确分工,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。认真做好大厦招聘工作,合理定岗定员,降低人员成本,提高工作效率。
二、认真做好大厦招聘工作,合理定岗定员,降低人员成本,提高工作效率。
酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行,因此,今年人事部重点抓好招聘工作,通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系,签订实习协议等方式进行人才的选用,并对应聘资料进行筛选、储备。
除此之外,人事部加强与各部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,进行合理定员,确保工作效率大化。
大厦现有人员情况:酒店现有员工共计91名,其中人事部、办公室7名(含总经理),司机班3人,财务部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前厅部11人,餐饮部29人(含厨房14人),服务中心9人,在所有人员中,总经理1名,总经理助理1名、现役官兵9名,经理7名,副经理1名,主管4名,领班7名,员工61名,督导层以上人员占总人数的23%,员工占总人数的67%,现役官兵占总人数的10%。认真做好各类档案资料的管理工作。
三、认真做好各类档案资料的管理工作。
档案管理也是人事部的一项重要工作,今年人事部在档案管理方面,通过对各类资料进行统编归类,将各类资料大体归类为办公室档案和人事档案2个部分,其中办公室档案分为精神文明、爱国卫生、健康教育、总部来文、上报和下发文件、安全生产、文化活动等9个类别,人事部档案分为绩效考核、员工考勤与花名册、员工工资、各类总结、离职人员、图片资料、劳动合同、社保资料、员工应聘信息等9个类别。
要求办公室主管和人事主管每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,今年在总队考核组和上级部门对大厦的档案资料的检查中,均没有出现问题。
四、认真抓好员工薪酬管理工作,维护员工合法利益。
薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报,是员工比较关心和敏感的问题,今年人事部在员工薪酬管理方面,首先根据总经理的指示,在年初1月份开始对全体员工的工资水平进行了重新调整,结合工作岗位分析和社会平均工资水平,重新制定了各岗位工资标准。
同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公平、公正原则,对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升。共有29名员工工资得到调整,11名员工被任命为经理、主管、领班等职务。极大的促进了员工的工作积极性和工作热情。同时人事部能做好每月工资核算工作,对各部门每月上报的考勤表、过失单、员工的各项扣款、工龄工资认真进行审核,确保工资的准确,维护员工的切身利益。
五、卫生管理、精神文明建设工作。
卫生工作是饭店业的头等大事,食品卫生、环境卫生是卫生工作的主题。今年的卫生工作主要抓经常性的检查工作,由以前的一个月两次检查改为每周一次检查,人事部重新修改制定了卫生检查量化标准,严格落实卫生管理责任制,对每次检查情况进行通报,并按照卫生管理制度规定对部门负责人进行扣分处罚,对库房食品及时进行检查,发现过期食品责成库管下架报废,严禁使用和出售过期食品、原料。
精神文明建设工作是促进经营工作顺利健康发展是经营工作的润滑剂和助推剂,抓好精神文明建设工作,对大厦各项工作至关重要,作为市级精神文明单位,今年继续抓好各项精神文明工作,落实各项市级精神文明单位标准,自觉接受办事处文明办的工作指导,按时参加例会,填报材料。确保大厦精神文明工作的顺利开展。
六、员工餐和员工宿舍管理。
做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提,今年人事部首先在改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,经常检查员工餐伙食质量,同员工餐师傅根据季节制定每月伙食计划,逢年过节改善和丰富伙食,在每月不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则,在接待工作组期间,将每日剩余自助餐打 到员工餐,供员工食用,即避免的浪费,又进一步提高了员工的用餐质量,得到了广大员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,教育所属人员养成良好的个人卫生习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。
其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍,目前共有宿舍30间,其中男员工宿舍19间,女员工宿舍11间,住宿舍人员共计41人,定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。
七、组织协调工作。
在开展各类活动和召开各种会议时,人事部能做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺利开展,同时认真做好各岗位之间人员调动工作,在今年的各类会议和大厦活动的开展以及在大型宴会的接待中,通过部门人员的不懈努力,各项工作组织协调得力,没有出现问题。
八、存在的问题和改进的方法。
在取得辉煌成绩的同时,我们也认识到部门还存在有很多问题有待于改进,主要归纳为以下几个方面:
1、人事部人员在社会阅历和管理经验方面还不成熟,了解行业市场、行业信息渠道狭窄,目前一些地方政府单位(如市旅游局)均实行网络办公,人事部办公室没有连接互联网,上报文件和接受文件要到商务中心进行,有时会造成一些行业通知不能及时传达到人事部和上报工作的诸多不便,建议人事部办公室电脑连接互联网,方便与同行业之间的网络交流,减少不必要的工作环节,提高工作效率。并适时将人事部人员派到其他酒店见习培训,逐步提高管理水平。
2、员工岗位技能培训工作不够专业,缺乏技能培训资料,目前在服务技能培训方面只能是老员工带新员工的方式进行,造成员工业务技能水平提高缓慢。建议同饭店协会或酒店培训机构取得联系,对主管、经理进行本岗位业务技能培训,之后再由各部门主管、经理对所属员工进行培训。
3、部门人员缺乏沟通意识,不能及时向上级汇报工作情况,针对这方面,今后还要加强部门人员的教育,认真履行工作职责,加强工作请示汇报力度。
4、员工就餐管理制度落实不够,造成经常有员工倒饭和浪费现象,今后要加大对员工餐就餐制度的检查和落实力度,做到监督和处罚相结合,同时加强员工餐师傅的烹饪技能,提高员工伙食质量。
5、抓平时日常检查工作力度不够,对违纪人员的处理不及时,造成管理松懈,今后要加强日常工作检查力度,并实行检查考核记分制,对发现的违纪现象及时处理,并做好统计,每季度对部门统计情况进行通报。
人事行政部工作总结范文 篇3
20xx年即将过去,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的协助和配合下,人事行政部通过这一年不断的实践和积累,部门综合素质和能力得到了一定程度的提高,现将这一年的工作情况汇报如下:
一、公司基本人力状况分析。
目前自有人员定编63人,实际在岗58人,缺编5人。现有人员结构:管理层20人,技术类32人,操作类员工6人。外包人员144人。其中:
1)项目一自有人员定编56人,目前实际在岗人数52人,管理层缺编1人,操作层缺编3人。保洁外包86人,保安外包35人。
2)项目二自有人员定编7人,目前在岗6人,缺编1人。保洁外包5人,保安外包8人。
二、培训工作总结。
20xx年,公司的培训主要以内部培训为主。内训的重点是新员工入职培训、各专业实操培训;外训主要是项目之间的交流学习及特殊岗位证书培训:
1、配合各部门完成20xx年度培训计划。
20xx年度,项目一共计培训52次,其中中管层及普管层管理实务培训共计12次,应知应会培训20次,操作实务培训20次。在《员工奖惩制度》、《应急预案》等培训上全体员工参加,培训参加率100%。
2、定期举办新员工入职培训。
新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、公司规章制度及员工手册培训、部门主管组织的部门级培训及老员工帮带培训。
20xx年共组织新员工入职培训4次,参与人员共27人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有5人左右,就会视情况举办一次强化培训。
需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训;20xx年增加各专业部门去南京总部及先进项目的交流、培训。
三、企业文化活动组织。
1、在上半年和下半年分别组织员工“苏州两日游”、“溱湖湿地公园、溱潼古镇一日游”,加强了员工之间的交流、沟通,融洽了员工之间的关系。
2、在20xx年,在丰富员工活动内容上做改进,成立员工兴趣小组协会,如“羽毛球协会”等,并定期组织员工活动,调动员工积极性;增加员工技能大赛、员工趣味运动会等活动,提高员工技能水平和学习积极性。
3、企业文化建设这一块,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们在员工座谈会、员工面谈等努力,调动员工的积极性。
四、工作中存在的问题及20xx年度工作改进计划。
1、行政检查工作还需进一步完善,20xx年针对各部门工作计划落实情况、领导安排工作完成情况进行跟踪检查,重视员工执行力检查;员工的行为规范、仪容仪表等每天定期检查。不定时检查各岗位员工在岗情况;将行政检查和监督职能落实到位;
2、对各项采购计划和费用汇总缺乏分析,20xx年对各部门的采购计划、使用情况进行每月进行汇总分析;为计划制定提高有力的依据,避免浪费情况发生;
3、对档案、文件管理工作进行完善,文件、档案借出、归还手续完整,尤其是第三层次文件,督促各部门根据公司第三层次文件要求对工作流程等进行培训;
4、完善固定资产、低值易耗品的领用管理,建立个人领用明细,明确固定资产、低值易耗品使用者的职责并定期进行检查;
5、在员工关系方面,需进一步丰富员工活动,除员工庆生会外,每季度组织员工座谈会、员工技能大赛等多种活动,了解员工需求,发现员工闪亮点,提高员工归属感。
人事行政部工作总结范文 篇4
我于20xx年06月06日进入本公司,在综合办公室任人事专员一职。时光飞逝,入职到现在已经三个月。忙碌而又充实的工作中,在领导和同事的关心及帮助下,我已经胜任这份工作。本人工作认真细心,具有较强的责任心和进取心,认真完成领导交付的工作,与同事之间能够通力合作,关系和睦融洽。
在三个月中:
一、公司各项制度及岗位制度了解。
1、积极认真的学习了公司的各项行政人事制度。让自己快速的进入角色,打好做工作的基础。
2、对公司行政人事制度等做了梳理,并补充了如会议管理制度、建立公司大事记台账、综合部部门人员分工及岗位职责的编写等工作。
3、完成公司的招聘更新,及时了解公司招聘计划,配合各部门做好人员招聘工作。
4、在招聘工作中遇到的问题:公司涉及到专业技术岗位多,如土建、水暖电工程师,不了解其工作形式、专业技能等等,对招聘有一定的影响。后面的工作中,会加强与其他部门的沟通,多了解行业知道,了解各个岗位在实际工作中的特点。为招聘提供前提条件。
二、员工关系工作。继续施行员工关系工作方案:
1、通过复试后的员工,为其发放录取通知函,告知其需准备的相关入职资料,包括1寸照片5张、体检证明,身份证、毕业证及相关资质证书原件及复印件。
2、办理入职当天带领员工上岗,包括到所在部门认识部门员工、熟悉工作环境和熟悉其他部门。
三、部门常规性工作。
1、日常工作:应聘人员简历的整理工作;上岗人员的入职档案整理以及转正人员的相关考核资料收集等。
2、领导安排的临时性工作。
四、分析。
劣势:锻炼自己待人接物的处事能力;加强团队的配合力和凝聚力。
(二)需改进和提高的方面。
1、加强人力资源知识的系统性学习。作为人力资源专员,对于除培训和招聘外的模块了解、掌握的不是很到位,要充分利用自己的闲暇时间加深对人力资源专业知识的学习。
2、拓展知识层面。我现在的岗位是人事专员,结合公司实际情况,需要拓展房地产相关专业知识,一是可以让自己成为更加专业的人资专员,另一方面对于自己的知识层面及视野上是一种很好的拓展方式。
(三)常态性学习。
1、充分学习公司的各相关制度、文件,有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②深入学习人力资源相关专业知识;
③针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理;
五、总结。
在入职的这三个月,我能够以最饱满的热情为公司做出最大的贡献,无论是哪个模块我都能较好的完成工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!
三个月里,我最大的收获莫过于在工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
人事行政部工作总结范文 篇5
20xx年马上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。
一、集团公司截止20xx年10月人力资源现状
集团公司2020xx年初在编408人,本年截止10月份入职人数为152人,入职率为:35.59%;离职人数为130人。截止20xx年10在编人数为:427人;离职率为:30.44%。
其中:集团公司2020xx年初在编人数是150人,截止20xx年10月在职人数:180人,本年入职人数79人,入职率为:43.88%,离职人数51人,离职率为:28.33%,20xx年集团公司入职人数为64人与20xx年同比入职人数增加15人;入职率增长:23.43%;20xx年集团公司离职人数为35人与20xx年同比离职人数增加16人;离职率增加:45.71%。
下属管理公司2020xx年初在编21人,截止20xx年10月在职人数88人,本年入职25人,入职率为:28.40%,离职人数27人,离职率为:30.68%。
下属XX公司年初在编204人,截止20xx年10月在职人数130人,本年入职32人,入职率为:24.61%,离职人数36人,离职率为:27.69%。
下属X公司年初在编36人,截止20xx年10月在职人数37人,本年入职10人,入职率为:27.02%;离职人数9人,离职率为:24.32%。
下属XX公司年初在编27人,截止20xx年10月在职人数为19人,本年入职人数为9人,入职率为:47.36%,离职人数为:7人;离职率为36.84%。
二、考勤管理
1、每日对员工OA考勤单及请假单的处理。
2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。
3、根据考勤数据审核、等工作人员的车费及餐费补贴。
4、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供依据,根据考勤统计情况,公布考勤通报。
5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。
三、人事档案管理
1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工提供的人事档案,建立人事档案。
2、建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。
3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。
4、建立人事档案借阅登记表。
5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室,共计归档人事档案98份。
6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集团各中心及下属公司薪酬支出截止20xx年10月份共计:1561。16万元,其中放薪酬720。43万元;发放薪酬:101。60万元;发放薪酬:54。10万元;凯西来公司发放薪酬:107。05万;发放薪酬:210。76万元;发放薪酬:226。22万元;薪酬:141万元。
2、集团转正员工基本购买了五险,截止20xx年11月份全集团单位部分保险支出费用240。86万元,其中支出53。88万元;支出:15。90万元;支出:8。02万元;支出:67。22万元;XX公司支出:19。85万元;XX公司支出:65。54万元;XX地产支出:10。45万元;
3、以上两项目主要人工成本合计1802。02元,集团公司月人工成本为180。20万元,年人均人工成本4。22万元。
4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,本年度办理社保卡6张,员工工伤申报及报销3人。办理退休2人,生育备案及生育报销3人。
为体现公司对员工的关怀,公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。
五、招聘及储备工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。
3、为更好地适应集团公司快速发展的需要,有效地推进公司人才储备工作,满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工提供发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”,根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库,截止20xx年11月份储备人才库中人才数量为:93人,内部储备人才5人。
六、培训工作
为满足公司快速发展的需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化,每月组织对新员工进行入职培训,截止20xx年11月进行培训员工入职培训152人次。
为强化管理,加强各位同事的文化素质及专业技能水平,满足公司的用人要求及员工个人发展,公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行情况,我部门每月都到培训部门进行旁听,截止20xx年11月各部门完成内部培训101次。
20xx年,新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计:31370元;其中部门内部专业培训费:29370元;新员工入职培训费:20xx元。
人事行政部工作总结范文 篇6
紧张而有序的大促销就要过去了,大促销的两个月,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了大促销期间的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就大促销的工作总结如下:
1、 独立完成培训流程,并且担任培训主持人。
2、 在各部门的协助下开展大促销庆功会以及各月份的员工大会。
3、 能独立开展部门的基本工作,如考勤、卫生、通讯录的更新及战报的编写。
4、 在人力资源公司的协助下完成员工五险的购买工作。
5、 主持进行了两场招聘会,发出面试通知单105份,接待面试人员45人,最终面试通过7人,现在3人离职,2人在职。
6、 将基本的部门工作交由负责。
回顾两个月来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、业务思想还不够成熟,还不能很好的理解二线成人达己精神。有时在跟一线某些员工相处时会出现不平衡的心理。
2、自身修为有待提高,学会包容谅解,凡事要看的开。遇到不顺心或误解时要学会自我调整。
3、在学习方面做得不好,首先是学习积极性不够高。其次是学习目标不明确。
4、工作效率不够高,而且出现了两次较大的工作效率低点。尤其是6月11号上午四个小时都在制作月销冠特辑,但是没完成。5、自己的思路还很窄工作认识的不够全面,自己对部门工作掌握速度还不够快。
6、有时出现问题我并不知道而领导先知。比如部门的事情很多时候都是舒助理问我,我才知道。工作的连贯性和主动性不够。
7、日常工作做得不到位,特别是在考勤和卫生安排以及监督方面。
8、企业文化学习不到位,只是在例会上简单学习智语以及战报。
9、员工福利设想的不够周全。以致于出现浪费现象。
总结了过去,方能展望未来!在总结大促销工作的同时,针对自己不足之处,我对8月工作也提出了初步设想:
1、在继续完善自身修养的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、继续跟进员工保险办理情况,即时向保险公司上交费用。
3、支持8月20号专场招聘会,确保招聘流程和培训流程的连贯,力保入职5位新员工。
4、在硬件条件允许的情况下开展网络招聘,提高招聘的效率。
5、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
6、积极努力推动企业文化的学习,争取为一线伙伴提供更多的销售技能。
7、严格按照规定完成每月访四访的要求,积极融入一线。
在我入职的近两个月,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
人事行政部工作总结范文 篇7
通过全省组织人事干部培训班的学习,我深刻地认识到作为一名组工干部,一定要精通自己的业务,要树立终身学习的习惯,不断提高自身的综合素质。面对错综复杂的国际形势和工作中不断出现的新问题。我们要是不抓紧学习,不断提高自己,就难以完成肩负的历史使命,难以在这个时代立足。如何提高自身素质。增长才干,我认为要从以下三个方面着手。
一是要善于学习。
面对知识爆炸的时代,要把善于学习作为一种种本领,我们要广泛学习现代管理知识、现代科学技术、现代信息技术以及历史、文学艺术等各方面知识,提高综合素养。特别是要加强对专业知识的学习,及时分析研究各自工作领域中出现的新情况和新问题,把握特点和规律,提高对重点难点问题进行战略思考的能力,不断增强履行职责、推动工作的本领,使学习思考转化成推动工作的巨大动力。“学而不学则罔,思而不学则殆”,在学习的同时,我们还要勤于思考,在学习中提高业务能力和水平,在思考中培养理性思维和战略思维。只有具备学习本领,才能在纷繁的竞争中立于不败之地。
二是要精通政策。
组织工作政治性、政策性、原则性都很强,无论是党建工作、人才工作,还是干部工作都有很严格的政策和程序要求,政策水平的高低决定着工作水平的高低。干部政策不仅关系到每一名干部的前途、命运,更关系到党的事业和发展。这就要求我们组工干部要熟练掌握和运用政策。如果不了解政策,开展工作的时候就没有依据和抓手,就会给工作造成被动。我们不仅要学习、熟悉、精通党建、人才、干部工作的各项政策要求,还要掌握这些政策规定的产生背景、历史沿革和发展趋势,只有这样才能准确指导工作、有力推动工作。
三是要学用结合。
要理论联系实际,注重学习的目的是指导和应用于实践。如果脱离了实际,一切的学习都是空谈,没有了用武之地。组织工作是为了服务党员、服务干部、服务人才,组工干部的能力植根于实际,只有在实践中才能不断体现、提升。我们要在实践中经常锻炼,积累经验,提高素质,增长才干。工作之余,我们要走出去,向前辈学,向先进学,向基层学。通过实地考察来提高自身素质,通过多写学习心得,多记学习笔记,多确立研究课题的办法,促进自己的思索和感悟,并将所思所学所得自觉运用到工作实践,在实践锻炼中促进能力的提升。
人事行政部工作总结范文 篇8
一、工作完成情况
(一)常规工作
1.收集、整理并审核各部、站国庆节值班表,制作加班费发放表;
制作三季度周末值班费发放表;
收集、整理并审核各部、站电费使用明细表、考勤汇总表和量化考核表,制作9月份工资发放明细表;
审核10月份收费站伙食帐以及三季度化妆费、化妆用品发放情况;
至宿州、淮北、亳州拷贝社保数据制作员工10月份社保缴费明细表并缴纳10月份社保费用;
6.制作11月份参保人员变更表并至淮北、亳州、宿州办理增减;
7.制作10月份公积金人员变更表、公积金缴费明细表;
8.汇总9月份员工考勤休假情况表;
9.办理新转正员工的劳动合同签订及老员工的劳动合同续签工作;
10.上报宿州市11月份就业失业动态数据;
11.办理最新的意外险替换工作;
12.制作9月暗访奖励基金发放表;
13.收集、整理并汇总20xx年11月最新人员花名册;
14.制作机关及宿州北11月份伙食帐务明细表并复核各站11月份伙食帐务明细表、化妆费使用明细表
临时性工作
1.为亳州北受伤员工办理医保和意外险理赔的相关事宜。
2.汇总并申报员工职称初聘的材料;
3.做好新员工入职、培训、安全、后勤保障以及到各站报到的交接等工作(10.21-10.28);
4.做好10月26日-27日中层领导人员至集团公司培训事宜;
5.发放新到的服装(8位员工希努尔短袖衬衫)。
6.整理并上报管理公司人工审核需要的材料(含收费部车流量统计、办公室车辆统计);
二、未完成计划的原因
无
三、存在的问题及原因分析
无
四、本阶段值得推广的创新措施和引以为戒的案例分析
无
五、下月度工作思路、计划安排
(一)常规计划
1.收集、整理并审核各部、站电费使用明细表、考勤汇总表和量化考核表,制作10月份工资发放明细表;
2.至宿州、淮北拷贝社保数据,制作员工10月份社保缴费明细表并缴纳10月份社保费用;
3.参加公司组织的消防知识培训;
4.办理淮北新参保员工的社保卡(18人)并联系亳州第二批一卡通、宿州第一批一卡通办理情况;
5.制作三季度奖金发放表;
6.复核各站11月份伙食帐务明细表、化妆费使用明细表;
7.汇总一线收费员自开站至今休婚假/产假情况表;
8.参加集团20xx年预算人员编制面谈会议并配合财务部做好20xx年预算的申报工作;
9.制作并汇总宿州公司收费站收费员花名册;
10.汇总9月份员工考勤休假情况表;
11.上报宿州市12月份就业失业动态数据;
12.做好新员工的招聘、体检以及到各站报到的交接等工作;
13.制作20xx年员工烤火费发放表;
14.准备20xx年7月-12月福利用品劳保用品的发放工作;
15.联系步森集团,了解服装到位情况(反馈20日左右到位);
16.缴纳合肥9月份、10月份公积金费用;
17.制作12月份参保人员变更表并至淮北、亳州、宿州地区办理增减;
18.安排公司人员11月16日至集团公司组织的中层领导人员培训事宜;
人事行政部工作总结范文 篇9
我是201xx年2月14日进入公司工作的,那时的我还没有毕业,按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部员工的大力支持,再加上自己的不断努力,能够顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后,受领导的错爱,提升为综合管理部主管一职,由于赵总身体原因退居二线,整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应,多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮助,我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。
回想起来,在公司已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自己基本上能够胜任工作,还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措,虽然太累的时候想到过放弃,但是在这个集体中,在领导和同事们的关心和关爱下,这些念头也只是一闪而过,因为最初的梦想一直在引导着我,这么多关心我的人在鼓励着我,我不能放弃。下面就将2019年的主要工作情况概述如下:
一、适应从学生到职员的角色转变,在不断的学习和实践中掌握工作的基本技能和知识
2月份出校门,在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位,开始了从学生到职员的角色转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过,谢谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来,我经常把自己放在公司的角度来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自己刚刚毕业,相当于一切从零开始,无论从哪个角度讲都处在起步阶段,必须在工作中不断提高自己,同时在不断的学习中提高自己的能力,增强对本职工作的胜任力。
二、怀有感恩的心,用积极的心态来工作和生活;
工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,谢谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练,我逐渐认识到,只有怀有一颗感恩的心,对工作感恩,对生活感恩,对生命感恩,才能体会出生活的真滋味。并且要用积极的心态来面对这一切,这样生命才会更精彩。
三、以树立良好的形象为牵引,激发部属工作热情
俗话说“喊破嗓子,不如做出样子”,作为部门主管,如果说的一套,做的又是一套,就会对部门员工造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我学会了注重自身的形象,要求员工做到的,我首先自己坚决做到,要求员工不做的,我带头不去违反。开始时,并没有注意到这方面的重要性,有时自己会忽视了自身形象的重要性,久而久之,便体会到了自己的失职。在以后的工作中,争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日毕。
四、将理论用于实践,为公司做出薪酬和绩效方案
在总经理的安排下,由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持,我理清思路,收集了大量这方面的资料,由咨询了一些学长和老师,终于为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意,但是我努力了,第一步终于迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢公司的领导和同事们对我的帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完美。
回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在以后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。
人事行政部工作总结范文 篇10
报告主题:
重组公司组织架构,建立、健全并不断完善各岗位职责、各岗位说明书、各作业流程、各工序作业指导书、制度与机制;增强、改进和提升全员素质、管理水平与高效执行力;培养和打造核心管理团队;营造、优化和根植企业文化,与韩江机械共同成长!
报告正文:
一、组织存在问题诊断
通过近一个月的实际工作与了解,对公司的人事行政、总务后勤及各部门基本运作等方面进行深入的调研与现场了解、充分沟通、交流;巡视了现场、环境;收集并分析了有关资料;提出以下几方面的意见或问题:
★组织架构不是很合理,岗位职责不太明确;
★工作流程不是很规范,无具体作业指导书;
★无工作目标和绩效考核标准,薪酬福利激励性不强;
★沟通协调不顺畅,缺乏计划性与执行力。
以上问题具体表现在如下几个方面:
1、组织架构:
现有组织架构不是很合理,主要表现在:层级不清、职责不明、没有具体的岗位说明书、1人兼管多职、因人设岗、人员配置不全、问题上报渠道不清等几个方面。
2、部门职能:
各部门无明确的书面部门职能,组织应根据职能需要才设置部门及部门目标、部门职能、管理权限与管理责任等。
3、岗位职责:
各岗位没有明确的岗位职责,部分职责界定不明确;职责权限内容不全;职责重点不突出;无相关岗位职责文件;岗位职责没有张贴,以便随时提醒与指导实际工作。
4、工作流程:
没有书面的各工作流程文件,如:开发作业流程、订单处理作业流程、生产制程检验作业流程、物料管控作业流程、物品采购作业流程、生产异常管控程序、不合格品处理作业流程、客户投诉与退货处理作业流程等,没有明确责任部门或人员、相关部门权限、配合部门、相关表单、流程的详细操作说明及重点注意事项等。
5、目标规划:
没有明确的公司规划与战略目标:无人力资源规划与各部门规划;无公司年度工作目标及计划;部门工作目标及计划等,不利于管理与考核,最终影响公司目标达成。
6、公司制度:
公司各项管理制度不完善或需要更新,如现在执行的`只有“薪资福利管理制度”和“考勤制度”,其它如:人事管理制度、请假管理制度、培训管理制度、绩效考核管理制度、保安管理制度、安全管理制度、消防管理制度、卫生管理制度、食堂管理制度、宿舍管理制度、研发管理制度、设计管理制度、采购管理制度、生产管理制度、品质管理制度、物控管理制度等均不是很健全,企业制度不健全,一是缺乏相应的激励与约束机制,有些企业不注重员工后期继续教育培训,不注重激发员工的工作热情、积极性和创造性,员工缺乏工作动力。
7、招聘配置:
无招聘计划、招聘渠道管理与完善的招聘制度;关键人员流动大,频繁换将招聘关键人员导致成本过高;无明确的人才梯队建设与人才储备机制;未根据个人实际能力与公司需求配置岗位或调整岗位;无职业发展规划。
8、培训开发:
无月度、年度培训计划与培训实施计划;入职培训只有制度方面,没有安全和消防方面,上岗培训与岗位技能没有记录;培训内容单一;欠缺培训教材;师资力量薄弱;培训后无效果评估与考核;对培训重视程度与成本投入不够。
9、绩效考核:
无绩效考核制度与切实可行的绩效考核方案;停留在打印象分阶段,主要靠部门主任主管考核与人事行政调整;缺乏量化(KPI)指标考
核标准;未采取360°评估与强制性分布法,不能真实反映个人工作能力与绩效。
10、薪酬福利:
没有健全、完整的薪酬福利制度,难以留住优秀人才。现在一般采取综合工资制:基本工资+浮动工资+加班+奖惩+补贴+全勤+福利。
11、劳资关系:
十五天考察期无薪与三个月协议试用期,及转正后只签订一年劳动合同,存在劳资风险;部分人员没签订劳动合同;易造成关键人员流失;离职面谈无记录与分析等,不利于管理改进。
12、文件管理:
文件格式不规范;文件保管没有统一规范:文件制度没有明确的奖惩、监督规定或奖惩范围太大,不利于制度执行;部分表格设计不合理:文件没有统一归属文控部门管理;书面文档与电脑文档管理混乱;过期文件与现有文件混用。
13、人事资料:
人事资料未及时输入电脑;人事档案未按要求统一管理;人员状况未作统计、分析,不利于管理改进与决策。
14、行政后勤:
1)出入管理:应加强内部员工与外来人员出入管理,确保安全保密措施。
2)安全管理:加强安全意识宣导、安全知识培训及安全管制。
3)保密管理:增强保密制度执行力度;与核心人员签订保密协议等。
4)刷卡考勤:已经统一刷卡考勤;规范刷卡、请假、补休与考勤等制度。
5)奖惩制度:奖少罚多,奖罚制度不明确,执行力度不够。
6)办公用品:加强各部门易耗品控制力度及办公设备的定期维护、保养记录。
7)食堂宿舍:食堂用具应每次消毒,人事行政部定期检查厨房安全、卫生;宿舍应指定负责人,加强水、电管理与卫生抽查、评比。
8)总务后勤:及时检查、维修、补漏,确保水、电、机器及消防设备等正常运作。
15、员工手册:
员工手册现在停留在修订状态,它包括:企业文化、公司简介、公司发展历程、员工行为准则、安全守则、工作环境、考勤及奖惩等规定,对员工实际工作有一定的指导意义,初步计划9月完成。
16、企业文化:
企业文化培训、宣传不够;部门沟通不顺畅;制度执行不力;没有形成核心管理团队;企业文化表现形式单一等几个方面。
二、8月份工作总结报告
经过近一个月了解与实际工作,8月份主要作了以下几个方面的具体工作:
1、完成人事行政总监及部门岗位职责:
1负责公司组织架构设计和各部门各岗位职能汇编;
2负责人力资源规划管理;
人事行政部工作总结范文 篇11
20xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对猛烈的市场竞争形势,行政部牢牢环绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,重视发挥行政部承上启下、联系左右、和谐各方的中心关键作用,为公司美满完成年度各项目标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作情形总结汇报以下:
一、认真实行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保证公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相干工作到达了优质、高效,为公司各项工作的展开创造了良好条件。
二是狠抓员工礼仪行动规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格依照公司要求,在公司员工行动规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行动礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营建了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保证。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们环绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的暂时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保证,对公司部署的重点工作,力求推敲在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备保护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保证有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保证了每期联谊会的美满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保证客户及时续签合同或按约解除合同。每个月底对每位客户进行一次电话回访,保证了客户与公司的充分沟通。
三、加能人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。
一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部依照公司领导的指导,屡次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。
二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合,把培训工作的计划纳入部门整体的工作计划当中,大力加强对员工的'思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保证了各项业务工作的正常展开。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部获得了一定的成绩。尽管我们获得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌控真实情形不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物纷杂,基本检查不到位,因此存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
五、20xx年工作打算
20xx年行将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续环绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;
深入调研,掌控实情;
加强管理,改进服务;
大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的奉献!下面根据本年度工作情形与存在不足,结合目前公司发展状态和今后趋势,行政部计划从下几个方面展开20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学根据。
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。
4、充分推敲员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯计划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
人事行政部工作总结范文 篇12
晃瞬间20xx年一年即将过去,大至国家,小系企业民生,经济危机带给我们太多的东西值得回顾和深思,相信每个人都会沉淀下一些东西,也都会对下半年有了新的计划和调整。
我的主要工作是负责公司的人事行政,两大块的工作既有关联又各不相同。人事工作主要有4个方面,行政工作主要有2个方面。
一、人事主要工作:
一负责提供职务空缺,实施人员招聘服务。
今年一年因经济环境影响,公司各部门一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一个环节,在合适的时间选择合适的人为公司提供需要的服务也是有一定难度的。市场中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,与公司价值理念趋向相投,愿意和公司共同发展,甘愿为公司尽职尽责,出谋划策的`人才则是少的可怜。在把握好选人的基本素质后,还要熟悉不同岗位对人的特殊要求,这样才能使位的其人,人尽其才,适才适所,共同发展。
去年主要的招聘渠道是通过网络招聘,招聘成本略低,可随时发布招聘信息,简历投递量大,合格简历量相对却少,在短时间内很难招聘到合适的人才。所以在xx年的招聘中,尝试多参与现场招聘吸引人才,招聘一些比较优秀的可塑性人才。在招聘环节注意有效控制,用文字固化成功的经验。
二负责薪酬核算相关服务。
每月x日收集与本月薪资相关的材料,即整理新员工入职材料和离职材料及人事变动材料、整理考勤记录、整理新增加/减少的社保公积金基数表、整理工服扣款统计表、整理员工月考核表及业绩基础数据等。在收集必要的数据的基础上,准确无误的计算好员工的薪酬,经公司领导审批后,在规定的时间按照银行的要求及时发放。发完工资后,把工资条发给每位员工并耐心解答员工对工资的疑问。
三负责办理人事手续,协助其他部门的工作。
1、办理员工入职、转正、调入、调出、调岗、续签合同、离职等相关手续。
人事工作的标准化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不必要的劳动纠纷。在办理相关手续时要注意时效性,及时通知各相关部门做好协助工作,按计划执行。
2、维护、更新员工档案(电子、纸制)、提交报表、受理请假/调休手续,开具人事证明。
这些都是日常的常规性工作,在一定的周期不断的重复,需要耐性,形成工作习惯。每月定期提交公司的一些报表,及时反映中心信息变动,随时收集信息并记录。
(四)负责培训的安排、组织及训后跟踪:
20xx年,在经济环境的影响下,付费外训工作基本暂停,同时加强了内训课程,增强岗位技能提升、产品知识、员工素质教育等课程深度,加大岗位练兵力度,为经济复苏产能提升打下基础。
以上4个方面是上年度人事工作的大概,基础性、事务性的工作占据工作的大部分,在公司领导、同事的支持和帮助下,基本完成了本职位的工作,还存在不够完善,需要改进的地方,在09下半年的工作中将继续完善。
二、行政主要工作:
一固定资产、办公用品、低值易耗品管理。
1、每月底盘点库存,购置办公用品;办公用品的日常管理和发放。
2、员工工服的统计、制作与发放。
3、固定资产、办公家具的盘点。
4、低值易耗品的更换、维修。
二日常行政服务。
1、公司文件、合同、钥匙、餐饮、快递、饮用水管理。
2、费用预算与报销。
行政工作是一个辅助性的工作,为一线工作服务。人事工作是对人的管理,行政工作是对物的管理。怎样管理好物为人服务,才是行政工作的根本。行政工作要在成本节约的基础上,最大限度的发挥物的价值。当然平时的维护和保养也是很重要的。行政工作是一个很细微的工作,点点滴滴的小事情却马虎不得,需要耐性、热心、周到的服务。
在日复一日重复的工作中,非但不觉得繁琐无味,反而总是能学到了很多新东西,也得到了很多的帮助。无论是人事还是行政工作,要具备一种:“服务精神”,而且是超越期限的服务,才能在本岗位上锻炼和成长。
人事行政部工作总结范文 篇13
近人事部工作一周的情况总结:一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
人事行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,人事行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在x,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从x学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到x这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。