法律援助总结 篇1
一、基本情况：
xx镇位于武陵山区腹地，东连荆楚，西眺，南距三湘，北至三峡，属东南边陲重镇，素有“鄂西南窗”之称，是省定25个重点口子镇、27个老区乡镇、50个小城镇建设重点镇之一。镇域国土面积467平方公里，辖区内有33个行政村，1个社区居委会，总人口4.7万人。
二、法律援助工作开展情况：
(一)是深入宣传，提高法律援助工作的社会知晓度。 通过开展法律咨询、分发宣传资料等形式，广泛宣传法律援助。例如：20xx年8月，我法律援助工作站利用“为民解八难，建设新农村”活动为契机，在x村开展法律援助进农家活动，面对面为群众讲解法律知识，并发放相关宣传资料，从而使广大农民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知识，增强维权意识。
(二)是加强农村法律援助的组织网络建设。
在全镇33个行政村、1个社区居委会都设立了法律援助联络员，以镇法律援助工作站为龙头，在所有行政村都设立法律援助工作室，并配备法律援助联络员，初步形成结构科学、布局合理、便利群众的法律援助工作网络，从而实现了村镇法律援助联动。并在每年的镇三级干部会上邀请县法律
援助中心的领导对全镇的法律援助联络员进行法律援助工作培训，从而使法律援助直接面对农民群众，便于农民群众及时就近申请、简易程序、快速办理农民法律援助申请。
(三)是加大法律援助案件诉前调解力度，及时维护法援对象的合法权益。
维护法援对象的合法权益，并不都要通过诉讼途径实现。有时候，通过调解也是保护其合法权益的一个重要的环节。通过调解方式解决纠纷，不但迅速简便，而且可以很好地起到减诉息事的作用。去年以来，我法律援助工作站共调解法律援助案件15件，解答法律援助事项150余件，并积极配合县法律援助中心，做好本镇内相关大案、要案的协调、调查取证等工作。例如：x村的“青蒿”事件，此事件涉及到xx村7个村民小组共67户农户，所涉及的农户随时都有可能引发群体性越级上访，我工作站得到此消息后，多次组织村民代表与现代利达农业有限公司老板进行协商，由于双方分歧较大，协商未果，我工作站随即将此事反映至县法律援助中心，县法律援助中心受理了该案，并迅速对此案进行调查取证，同时积极做双方当事人的思想工作，在县法律援助中心以及县人民法院的的通力合作下，该案最后以调解形式达成协议，并在次日全部协议内容履行完毕。今年2月，走马镇千金村村民代表为县法律援助中心送来感谢匾牌，以表达对援助中心及办案人员感激之情。
法律援助总结 篇2
宁波市**区(原浙江省*县，20xx年4月19日经国务院批准“撤县设区”而设立为宁波市**区)。地处浙江省东部沿海，下辖18个镇、1个乡、3个街道，东、西、南三面与宁波市老城区接壤，全区面积1381平方公里，总人口74万，综合经济实力位居全国百强县前列。我局现有在编干部职工25人，其中党员20人，大专以上文化程度22人(其中本科8人)，全区有1家公证处、4家律师事务所和15家法律服务所。几年来，我局在上级司法行政部门的关心指导下，紧紧围绕党委、政府的中心工作，为维护社会弱势群体和社会稳定所做了一些工作。局党组统一思想，认识到位，切实把148和法律援助工作当作新形势下实践“三个代表”重要思想的政治高度来抓，当作是党和政府关爱弱势群体，维护社会稳定的“民心工程”、“阳光工程”和“实事工程”来抓，通过为群众提供及时、到位、高效、快捷的法律服务和法律援助，赢得了党委、政府和人民群众的信赖和支持，实现了司法行政工作的再创新、再提高。20xx年，被省司法厅授予“人民满意司法行政单位”称号。20xx、20xx连续两年被宁波市司法局评为全市司法行政系统“创一流奖”单位。20xx年12月3日，被人事部、司法部联合授予“全国司法行政系统先进集体”荣誉称号。
我区自1999年4月22日正式开通1600148热线，并成立了148办公室，于20xx年9月1日改号为12348。该办公室现有人员4名(其中专业接线员1名)，配备12348热线平台一个，电脑四台，传真机一台、激光扫描仪一台，最新法规库(可随时更新升级)一个。今年区财政划拨148法律服务专项经费10万元，并做到每年有一定比例的增加。除了宁波市局，在整个宁波地区，我局148办公室是运行最好的。
开通至今，148办公室共接听解答咨询电话20xx4人次，月平均375人次;共接待来信来访2370人次，月平均接待43人次;共劝阻越级上访38批次;办理法律援助案件368件。近五年来，12348法律热线在148办公室工作人员的努力下，运作情况良好，较好地维护了当事人合法权益同时也为社会的稳定作出了一定的贡献，受到了领导的好评和群众的欢迎，并显示出强大的生命力和广阔的发展前景，我们在5年中的具体做法是：
加强队伍建设，不断提高政治素质和业务水平
做好工作，人的因素永远是第一位的。148工作人员政治素质和业务水平的高低，直接影响着服务质量和12348法律咨询热线的信誉，因此，我们把加强队伍素质放在148工作的突出位置来抓。一是健全制度，在局里现有的制度上，148办公室又制定完善了值班与交接、设备维护、学习和卫生等九项制度以及值班、接待、微机管理人员职责等六项管理规定，并做到从严要求，经常检查制度的执行和落实情况;二是加强学习，每星期组织一次政治学习，每月组织一次业务学习和讲评，探讨问题交流体会，同时积极组织工作人员参加各种业务培训班，学习接听电话、电脑操作与使用技巧，学习各类最新颁布的法律法规知识，提高工作人员解答问题的效率。
加强法律宣传，提升12348咨询热线服务知名度
1、运用新闻媒体，做好宣传工作。前几年我们曾在鄞州电台开设了一个《今日关注》的咨询栏目，由法律服务中心田虹主持热线，一度取得过很好的宣传效果;20xx年，我们又与鄞州日报社合作，开办了“148法律服务专栏”，用实际案例选登、法律解答等形式，来宣传12348法律热线和提供法律服务，加深12348在群众心目中的印象;同时在《宁波新闻周刊》上开设专栏，以问答的形式解答群众的疑惑，用活生生的事实对148进行了最优质的宣传;从20xx年开始，我局在自己办的《鄞州普法》报上开辟一定篇幅，专门用于12348的宣传和解答比较典型的群众来电和来访，收到了很好的效果。
2、利用普法阵地，加强宣传力度。在每年3月份的妇女维权周、“12·4”全国法制宣传日以及节假日期间，148办公室及时会同普法办、律师事务所、法律服务所组织人员下乡上街进行宣传和现场为群众解答，在提高群众法律意识和法制素质的同时，更提高群众通过12348法律服务渠道维护自身合法权益的意识。今年12348改号以后，为进一步加强宣传工作，做到12348法律咨询热线家喻户晓，我局投入大量财力物力，专门制作了760块写有“寻求法律帮助请拨12348”宣传牌，在全区各镇乡(街道)中的醒目位置进行悬挂;同时还特制了300顶印有“寻求法律帮助请拨12348”的雨伞，分发给全区群众。经常有咨询者反映道：“我们是看到村里的“寻求法律帮助请拨12348”牌子后才来的。”
三、建立制度网络，加强法律服务工作
1、建立健全各类制度。几年来，我局先后出台了《鄞州区法律援助工作管理办法》、《鄞州区法律服务实施若干规定》、《鄞州区法律援助办案百分考核制办法》、《鄞州区法律援助工作站工作的若干意见》等一系列制度，用制度来规范和提高法律服务的质量，以取得引导和促进法律服务工作的良好效果。
2、建立完善服务网络。经过几年的不断完善，我区基本形成了法律援助三级网络：与区有关部门联合成立的维护妇女、残疾人、职工、老年人、军人军属利益等专门性法律援助站;镇乡(街道)法律援助站;社区(村)级法律援助工作站。并严格按照司法部办理法律援助案件“四个统一”要求，制定相应的工作办法，进一步完善接待咨询、办案指派、费用减免等一系列制度，以优质优量的服务为群众和弱势群体提供法律援助。
四、创新法律服务渠道，全力维护社会稳定
1、建立内外联动机制，加强督办落实工作。一是及时向网络单位通报12348每月工作情况，加强与区委办、区府办、区信访局的联系，互通情报，对一些可能引起上访的咨询，在积极做好工作的基础上以信息形式通报联动单位。二是启动内部联动网络，加强与基层司法所、法律服务所的联系，依靠内部运作，相互支持，及时解决当事人的法律服务要求。同时完善定期分析制度，充分发挥信息网络作用，使12348成为政府掌握社情民意的窗口，成为基层党政领导与人民群众联系的桥梁，成为人民群众维护合法权益的工具。如20xx年4月，姜山镇司法所在接受当事人要求调处的一起赔偿纠纷中，因双方当事人对赔偿的责任认定有异议，调解陷入僵局，后在司法所的建议下当事人拨通148咨询电话直接向148值机员咨询，经过值机员依法耐心周全的解答，做通了双方当事人的思想工作，就赔偿达成了一致意见，使纠纷当场得到了解决。
2、开通法律援助绿色通道，保障弱势群体利益。20xx年，我局全面实施“法律保障工程”，将全区被民政部门确定在最底生活保障线以下的特困家庭共2713户4970人逐一进行了注册，并向他们统一发放了自行设计的《法律援助专用卡》，为他们开通法律援助绿色通道，持卡人可以凭卡要求区属公证处、律师事务所和法律服务所免费为其提供法律咨询、代写法律文书等法律服务，同时也可要求减免代理刑事诉讼、辩护及民事诉讼和行政诉讼等费用，从根本上为弱势群体营造公正、公平的法律氛围。今年上半年，居住在下应镇的史某、钟公庙镇的付某、邱隘镇的陈某等5户低保家庭，面对因拆迁可以入住的新居，在办理房产权登记、房屋拆迁、房屋继承等手续时，因经济困难，为千余元公证费伤透了脑筋，眼看着快到办理房产登记的截止日期了，办公证的钱还没有着落，真是心急如焚，这时想到了手中的《法律援助专用卡》，于是，他们抱着试一试的心情来到鄞州区公证处，提出了公证法律援助申请，公证处受理他们的申请后，根据他们的实际困难，减去了他们50%的公证费用，使他们顺利办理了房产登记手续，解了他们的燃眉之急。事后，他们说：“手中的绿卡真有用”。
3、组建民企法律顾问部，维护民企合法权益。我国加入wto后，为保证我区民营经济的健康发展，我局与区工商总会联合组建了区民营企业法律顾问部，顾问部由司法局、工商总会及律师事务所相关人员组成，为民营企业提供法律服务，帮助企业解决各类经济纠纷，提供金融证券、房地产、知识产权等专业性较强的特色法律服务，及时对企业经营管理人员进行相关法律知识培训。同时，聘请了一定数量的监督员，对顾问部的工作进行监督，并提出意见建议，这一举措的推出，受到了民营企业的普遍欢迎和一致好评。
4、开通防治非典热线，发挥法律服务职能。在今年上半年非典肆虐期间，我局迅速开通了依法防治非典12348法律服务热线，充分发挥法律援助和12348专线电话的职能作用，为群众详细解答预防非典等卫生方面的法律规定，为政府有关部门开展预防工作提供相应的法律服务，并做到一日一报，及时反映全区防治非典工作出现的新情况、新问题。据统计，在我区防治非典期间，共解答来电咨询327人次，接待上门来访106人次，为有关部门提供《传染病防治法》、《职业病防治法》、《传染病防治实施细则》等相关行政法规37部，为我区防治非典工作营造了良好的法制氛围。
5、开展服务周活动，宣传贯彻《法律援助条例》。国务院颁布《法律援助条理》以后，为更好地宣传贯彻《法律援助条例》，让全社会了解法律援助，参与和支持法律援助事业，我局结合“法律进社区”活动，开展了以“社会的公平和正义呼唤法律援助，法律援助需要全社会的参与和支持”为主题的法律援助志愿者服务周活动，以法律咨询、现场受理符合条件的法律援助案件等方式，为需要法律援助的贫困群众提供优质服务，让老百姓真切感受到党和政府对困难群众利益的关心。服务周期间，共分发各类资料1万余份，接受咨询198人次，受理法律援助8件。
几年来，尽管我局在148及法律援助工作取得了一定的成绩，得到了党委、政府的肯定和人民群众的好评，但随着社会的进步，经济的发展，人民群众法律维权意识的不断增强，综观全局，也存在在着一定的问题和不足之处，主要有：
1、12348办公室工作人员不足。在148办公室成立之初，该办公室有人员5名，但经过机构改革和人员调动后，之剩下4名(专业接线员只有1名)，但从这几年咨询电话和办理法律援助案件的数量来看，却是逐年增多，出现办公室工作人员不足的现象。
2、工作人员业务素质亟待进一步提高。虽然我局有最新的法规库和订阅了大量的法律书籍，随着法律法规的不断颁布更新，群众法制意识的增强，但还是不能满足更好地为群众服务的要求，我们掌握的现有法律知识与群众的问题咨询之间的矛盾日益突出，因此急需工作人员积极参加各种业务培训，不断提高业务水平。
3、法律援助经费不能满足发展需要。从五年来的总体情况看，工作量在不断增长，而148办公室的硬件设备大部分是前几年置办的，部分已经老化，跟不上形势的要求，需要添置或更新，人员培训，资料搜集，调查研究也需要响应的经费保障。同时每年的法律援助案件上升较快，20xx年只有5起，而20xx年已经增加到了181件，随着《法律援助条例》的颁布和实施，法律咨询和法律援助将以更快的速度递增，而法律援助办案补贴也已做相当的提高，因此除了区财政划拨的专项经费外，局里每年还要补贴不少，这在一定程度上也制约了148和法律援助工作的进一步发展。
法律援助总结 篇3
随着经济社会不断发展，广大人民群众对法律援助的需求不断增加，逐步扩大法律援助覆盖面，更好地满足困难群众的需求，已经成为法律援助工作的一项重要任务。近年来，我们按照市委、市政府十大民生工程的方案要求，放宽适用法律援助的经济困难标准，降低法律援助门槛，全力做好法律援助工作。
一、完善法律援助便民措施
为适应新形势下人民群众对法律援助工作的要求，充分发挥法律援助工作在保障和改善民生中的职能作用。我市法律援助中心规范服务行为、完善工作制度，促进法律援助便民工作常态化，简化法律援助受理审查程序，对特殊弱势群体免除经济困难审查。建立健全法律援助便民服务窗口，扩大基层法律援助服务网络覆盖范围，拓宽法律援助申请渠道，使困难群众能够及时就近申请法律援助。目前，在全市13个乡镇、街道办事处设立受理点13个，由司法所所长兼任法律援助受理点的负责人。在190个行政村和27个社区设立法律援助联络员。另外在####律师事务所、市工会、市妇联设立了3个法律援助受理点，都设有专职人员负责。结合工作实际，我们把市法律援助中心、###司法所、###律师事务所确定为三个法律援助观摩点。
二、做好法律援助的应援尽援工作
为保障困难群众获得必要的法律援助，积极为符合条件的困难群众提供诉讼和非诉讼代理，帮助他们依法维护自身的合法权益。围绕特殊群体的法律援助需求，努力做好下岗失业人员、零就业家庭、返乡农民工等的法律援助工作。认真办理好刑事法律援助案件，依法为经济困难的刑事案件当事人提供辩护和代理，维护犯罪嫌疑人、刑事被告人和被害人的诉讼权利。广泛开展法律援助咨询服务，充分利用“12348”法律援助热线，切实做好法律援助专线咨询工作，为群众解疑释惑。使符合条件的困难群众能够及时获得法律援助。今年1至10月，全市共承办案件245件，占全年290件法律援助任务的84%。其中民事242件，刑事3件(法院指定1件，申请2件)。接待咨询 670人次，其中来访500人次，来电170人次，接待农民工330人次。已结案民事 62件。挽回损失或取得利益141.8万元。
法律援助总结 篇4
一、志愿者值班需要具备如下知识：
1、法律方面的所有相关知识和专业技能要懂得，不仅指对法律的了解状况，还包括你要援助的对象所涉及的相关知识的了解；
2、作为志愿者从事这项工作仅凭着满腔热情和爱心是不够的，还需要对这个职业的良知和责任心。
3、因为法律援助的对象不仅是贫困群体，也是低素质群体，他们很少受过正规的教育，有些甚至是文盲，他们大多数都有着冤屈急切地想向法律援助工作人员诉说，但是他们并不讲究说话的方式，也更不懂得说话的方法，所以在反映情况时经常言语激烈。当面对这些法律援助的对象时，更要有耐心。
二、值班工作经验
由于条件有限，目前没有实质工作经验。
三、值班经验教训
法律援助的'低有偿性与法律服务的高收入性造成行业认知上的差异，宣传力度不足。建议通过雷锋日、12月4日的普法日做简单的户外活动，推广法援中心，宣传法援的知名度与无偿服务性。
四、法援内部建设以及拓展案源
法律援助中心应当真正发挥职能优势，扩大法律援助工作的覆盖面和社会影响面。同时，也要正确处理好与市法律援助中心、律师事务所、公证处、基层法律服务所等法律服务机构的关系，多联系、沟通，工作上互相支持配合，建立良好的协作关系，为弱势群体提供法律援助指引。
五、注意事项
我发现志愿者们在到法律援助中心之前，对这项工作了解很少，法律援助是政府的一个窗口，在工作中如果有偏差就会有损形象。所以年轻的大学生志愿者们最好在选择做志愿者之前先对这个职业有些了解，做好充分的心理准备。
六、对指导老师建议
社会认可度的第一来源就是当事人的内心感受。如果当事人在处理过程中受到的是贴心的关怀，是耐心细致的服务，那么不管最后结果如何，当事人对法律援助一定心存感恩，那么由此造成的社会影响力也一定是正面的、积极的。
法律援助总结 篇5
一、法律援助工作基本情况
法律援助是由政府设立的法律援助机构组织法律援助人员为某些经济困难的公民或特殊案件的当事人提供法律服务并减免法律服务费的一项法律保障制度。根据国务院《法律援助条例》和山东省《法律援助条例》的规定，我局自1999年以来，按照上级要求积极开展了 法律援助宣传活动，工作中建立健全了统一审查、立案、指派等法律援助工作程序，强化了质量管理机制，对法律援助案件实行了全程管理，先后指派律师为30多名弱势群体提供了法律援助，维护了弱势群体的合法权益，为政府赢得了良好的声誉。我县每年需要指派律师为弱势群体办理的法律援助案件达200件以上，但是由于机构不健全，缺乏工作人员，经费不足，我们每年能办理的法律援助案件非常有限，许多符合法律援助条件的案件没有得到及时的法律援助。自1999年以来，我局共审核符合法律援助条例的案件927件，因经费困难只对30件提供了法律援助，影响了政府这项“民心工程”的深入开展。
二、法律援助工作亟需解决的问题
1、按照国务院《法律援助条例》、山东省《法律援助条例》和上级的要求，成立县法律援助中心，列编为股级事业单位，隶属县司法局管理。工作人员从局机关现有人员中调剂2-3名，其余从大学法律专业毕业生中考试择优录用。
2、按中央、省、市要求，把法律援助经费列入财政预算并全额拨付，专款专用，保证法律援助工作的顺利开展。我县每年需办理的法律援助案件都在200件以上，所以每年至少需经费5万元，1999-20xx年县财政均未足额拨付，目前我局还欠指派律师办案经费3万余元，因此，根据国务院和山东省《法律援助条例》关于“法律援助是政府的责任，县级以上人民政府应当采取积极措施推动法律援助工作，为法律援助提供财政支持”的规定，申请将法律援助经费纳入县财政年度预算，用于法律援助案件的欠帐支付和办案经费。
法律援助总结 篇6
山东鼎舜律师事务所自20xx年6月与市中区七里山街道南陈居委会、二七街道陈庄社区签订法律服务进社区“双百”活动协议之后，遵照市中区司法局的工作安排及要求，我所律师深入走访社区，开展了多种形式的义务法律服务工作，从婚姻、继承、物业管理、邻里关系等方面为社区居民答疑解惑，受到社区居民的欢迎和好评，切实履行了法律服务协议约定的各项内容。
第一，为社区群众开展专场法律知识讲座12场。在南陈居委会、陈庄社区主管领导张云雁主任和毕佳琪主任的大力帮助和支持下，我所王新升、阎振东、张培军、王义国、王涛、沈涛、陈忠德、于吉叶律师以及实习律师刘春健、宋开波等先后在社区开办“法律知识讲堂”，为社区群众讲解了婚姻法、继承法、消费者权益保护法、劳动法等与他们工作、生活息息相关法律知识。在讲解中，各位律师结合自己的实际办案经历，以案说法的方式既有效地进行了法制宣传，又能解决老百姓的疑惑与实际问题，收到了较好的效果。
第二，积极参与社区联合调委会组织的人民调解工作。在社区主管领导的安排下，我所律师积极参与社区调解工作。例如，崔某某与儿子、儿媳之间的垫资买房纠纷，残疾人张某某夫妇与邻居之间因琐事产生矛盾等纠纷中，经过律师认真讲解法律的相关规定和细致的劝解工作，使当事人逐渐消除了心结，并主动去适应对方和化解双方多年积怨与矛盾。
第三，为社区居民提供免费法律咨询100余人次。根据社区居委会的工作安排，本所律师在每堂法律知识课讲完之后都抽出时间为前来的社区居民提供免费的`法律咨询，并安排专职律师接待到事务所来咨询的社区居民。本所考虑到社区居民主要咨询婚姻、继承、房屋买卖、相邻纠纷等相关事项，特别组织参与解答咨询律师们进行专门的学习和对疑难问题进行集体讨论。通过和居民们进行面对面的交流，解答了诸多法律上的疑问。既满足了社区居民们对法律服务的迫切需求，同时又宣传普及了法律知识，真正起到了供需双方宣传教育“共赢”的良好局面。律师们深有感触地说，通过双百活动走进社区为居民群众解疑释惑，受到如此欢迎，心里有一种成就感。咨询中，律师们向社区居委会表态，社区居民如有法律咨询方面的需要，可随意打电话到事务所，若有不便，他们还可以提供上门服务。家住2号楼的一位秦女士说：今天足不出社区便与律师面对面，为她解开了压抑在心里很长时间的苦闷，她很开心。居民张先生说：“这种走进社区的法律宣传活动应该不定期地坚持搞下去，形成制度，这样我们的和谐社区建设就会不断地推向深入，不断提高社区公民、法人的法律意识，提高其知法、守法和正确运用法律的自觉性，为依法行政、建设和谐济南做出新的更大的贡献。”
本所律师经过将近一年的进社区法律服务工作，充分认识到：社区法律服务的需求较大，涉及面广，并且基本上要求律师免费提供咨询服务等特点，同时社区法制宣传对预防和化解各种社会矛盾及纠纷有积极意义。因此，我们要做好社区法律服务工作，必须要求每个参与的律师不但要有丰富、全面的法律知识，还要有耐心和正确的工作方法和奉献精神。同时，我们认识到通过“法律进社区活动”可以使社区居民正确地理解法律、了解律师，树立了济南律师的良好形象，弘扬了鼎舜律师的奉献精神，也拓展了我所在社区法律服务领域，有着十分深远的社会意义和现实意义，并蕴藏着巨大的法律服务商机。律师通过社区服务大有作为，既树立了自己的品牌，结识了许多居民和企业家，又为自己的事业发展走出了一条新路子。
我所将根据服务计划，将“双百”进社区活动踏踏实实继续进行下去，为广大的社区居民提供优质的法律服务，为维护群众合法权益，促进社会和谐发展尽一份力量。我所要以这次活动为契机大力营造社区法制宣传氛围，用自己的实际行动做到法制宣传、法制教育、法律服务经常化，开创良好的法治文化新环境，倡导社会主义法律道德新风尚。
法律援助总结 篇7
在区司法局法律援助中心的指导下，20xx年，法律援助稳步有序地开展，并取得了一些成绩，现总结如下：
一是法律援助工作站的规范性建设。在20xx年9月以前，将建立有独立的工作场所，有4名工作人员，配备办公桌椅、文件档案柜、电话、电脑（含视频，网络接通，保证工作情况及时录入法律援助管理信息系统）等基本办公设备，室外有明显标识牌，室内公示法律援助指南的规范化工作站至少一个。
二是加大法律援助视频的使用。法律援助工作站将指导各村社区法律援助联络点加大法律援助视频的宣传，让这一方便、快捷的法律服务措施更加深入人心，更好地发挥作用，每月完成至少5起法律援助视频咨询。
三是主动参与，不断宣传法律援助的范围，提高公众的知晓率。充分利用辖区律师、法律服务工作者，通过法律服务推进法援宣传，先后参加了法律进学校、法律进村（社区）等活动。来咨询的群众 200余人，发放宣传资料1000余份。
四是完成新都区法律援助民生工程工作目标分解方案。石板滩法律援助工作站将指导各村社区法律援助联络点共计完成 21件法律援助案件，做到每个案件均形成简报上报。
20xx年虽然我们取得了一些成绩，但是也存在一些不足。如：法律法规知识不是很熟悉，耽误了来咨询群众的时间。为了更好、更快的为来咨询的群众解答问题，我们工作人员利用业余等时间不断加强
自身法律素养，来弥补不足。
法律援助总结 篇8
xx市法律援助中心自xx年7月1日成立以来，在各级司法行政机关的重视和正确领导下，建立健全各项工作机制，取得了较好的成绩，得到各级党委、政府的肯定，获得xx省法律援助工作先进集体，xx市关心下一代工作先进集体和xx市扶残助残先进集体等多项荣誉，为打造和谐稳定的社会环境发挥了不可替代的作用。下面，就近年工作和有关情况向大家作一下汇报：
一、近年工作回顾和主要做法
（一）建立机构，进一步加强队伍和网络建设。
积极发挥律师、基层法律服务工、公证员的社会作用，今年4月，成立xx市法律援助志愿团，形成了以法律援助中心为主导，法律服务队伍为主体，社会志愿者为补充的工作网络和格局。鼓励和支持社会组织参与法律援助工作，先后成立了维护国防利益法律援助站、民营企业维权中心、消费者协会法律援助站以及残疾人、老年人、妇女法律援助站等，共6个法律援助工作站，形成法律援助机构与有关部门协作、配合的工作机制。实行挂钩联系工作制度，有关律师所设立咨询接待日，定期到残联、妇联援助站实行咨询服务，由专职律师值班，促进援助站工作有序开展。
（二）狠抓办案，切实维护党委政府工作大局和社会弱势群体合法权益。
xx市法律援助中心自成立以来，共为困难群众提供法律援助677起，且每年援助案件呈增长趋势；“12348”协调中心解答咨询电话10022个，接待群众来访2604人次，分流解决纠纷125起。先后参与了“3·25”xx段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火灾事故等突发性、群体性的事件的处理，为维护社会稳定和弱势群体合法权益做出积极努力，备受媒体和社会的关注。
（三）注重宣传，努力扩律援助的社会影响。
在设立专栏等形式，加强了法律援助制度的宣传。并对法律援助的范围、条件和程序进行公示，为弱势群体维权指明方向和途径。另外，加强横向协调配合，与进行互动，对群众向该报投诉的重大疑难纠纷，凡可通过法律途径解决而当事人确有经济困难无力聘请律师的，市法律援助中心无偿提供服务，扩大了法律援助的社会影响，增强了广大公民的维权意识，得到了社会各界的关注和支持，使法律援助这一“民心工程”深入人心。
（四）开辟“绿色通道”，积极拓宽法律援助途径。
根据低保对象的具体情况，于xx年4月向xx镇的近400户低保对象发放了首批法律援助卡。今后，执卡者无需经济状况证明，可直接到法律援助中心申请法律援助，切实解决困难群众请律师难、打官司难的问题。开辟外来民工法律援助的“绿色通道”，积极为民工解决工资拖欠、工伤赔偿补助、交通事故人身损害赔偿等纠纷，最大可能地保证符合法律援助条件的民工得到援助。在xx年受理的50件民事援助案件中，涉及外来民工的民事法律援助案件就有25起，其中已办结外来民工援助案21件，挽回各种经济损失60多万元。
（五）探索进取，不断推出便民利民新举措。
一是扩大案件受理范围，由过去的刑事辩护、工伤事故代理发展到劳资纠纷、交通事故赔偿、抚养纠纷等全方位的服务。二是不断完善办案质量监控体系，建立听庭、办案质量检查、重大疑难案件讨论等多种制度。三是采用“以奖代补”的方法，激励法律服务工多办案、办好案，使群众满意，让政府放心。四是为市政府提供法律服务，2名援助律师被聘为市政府法律顾问，另外，援助律师积极参与市信访接待日活动和担任社区法律顾问，“148”中心还在市信访联合接待中心设立法律咨询窗口，切实发挥法律援助维护社会稳定的职能作用。五是实行民事诉讼风险告知制度，xx市法律援助中心专门制作了《民事诉讼风险提示书》，使当事人知晓民事诉讼风险，以利于维护其自身的合法利益。
二、xx年工作重点与近期规划
1、抓好网络和队伍建设，继续扩大律援助社会覆盖面。准备在现有6个法律援助站的基础上，在xx4个镇建立法律援助站，更好地拓展法律援助渠道，为群众提供更方便、快捷的法律援助。继续在全市律师、法律服务工、已取得律师资格的社会人员中招募法律援助志愿者，增强法律援助志愿团力量（现有39人）。
2、继续发放法律援助卡，方便弱势群体上门求助。在二个贫困镇和四大集镇继续发放法律援助卡，为弱势群体的法律援助提供方便。
3、突出重点，及时提供优质服务。关注社会热点、难点，主动为房屋拆迁补偿、拖欠农民工工资等问题提供法律援助服务。
4、加强监督管理，进一步提高办案质量。继续建立和完善法律援助工作制度，规范办案规程、经费使用等，采取结案材料审查、重大疑难案件集体讨论、案件服务跟踪反愧开庭旁听、案件抽查等办法，保证办案质量。
做好法律援助工作，事关人民群众的切身利益，事关社会和谐稳定的大局，责任重大，使命神圣。xx市法律援助中心一定继续深入贯彻《法律援助条例》，进一步规范法律援助工作，推进xx市法律援助事业向更高的水平发展。
法律援助总结 篇9
平阳县法律援助中心以人民为中心，创新法律援助形式，精准落实法律援助工作，不断提高法律援助工作质量，为维护社会和谐稳定和改善民生发挥了积极作用。
20__年1月1日到20__年6月23日，平阳县法律援助中心共受理各类法律援助案件456件；受理法律帮助案件729件；解答各类法律咨询1527件。
一、提升援助便捷圈，服务感更速度
平阳县法律援助中心积极推进法律援助证明事项承诺制，购置身份证读卡器，利用法律援助信息共享平台，对申请人经济困难状况的核查，通过数据共享实施在线核查申请人经济困难状况，第一时间实现法律援助申请人信息认证。推行法律援助申请“承诺制”“容缺受理”“网上办”“掌上办”，打破时间限制，实现7X24小时无间隔服务。规范热线业务操作，确保法律问题得到专业解答和帮助。接待窗口实行周一至周五全天候律师、基层法律服务工作者值班接待，第一时间为来电、来访人提供更加专业、高效的法律援助服务。截至6月23日为止，共解答咨询1527件，其中法律服务热线接通率100%，满意率97。62%，符合考核相关要求。推行法律援助全域通办，建立“就近能办、异地可办”的法律援助审批新模式，实现法律援助“从最多跑一次”到“最多跑一地”的转变。铺设“零距离”服务路径，根据考核要求按照《中华人民共和国法律援助法》规定完善县、镇乡法律援助网络，构建“法律援助半小时服务圈”，实现群众便捷服务就近跑，将法律援助服务延伸至群众身边，进一步实现便民目标。
二、打造援助服务圈，幸福感更持续
平阳县法律援助中心以农民工、妇女、未成年人等弱势群体为重点对象，护航困难群体。今年累计共受理各类法律援助案件456件，其中农民工法律援助案件202件，涉及一件群体案件142农民工讨薪案件；妇女法律援助案件47件，未成年人71件。
撑起农民工维权保护伞。以农民工讨薪专项行动贯彻主线，积极做好春运期间农民工法律服务保障工作，为群众提供精准法律援助，全力保障群众合法权益，打造冬日暖阳无欠薪。在法律援助接待窗口优先做好农民工讨薪类案件，全力做到当天申请、当天受理、当天审批、当天指派律师、当天提供法律援助，使其法律援助案件得到及时快速的有效处理。中心做好中国法律服务网农民工欠薪求助绿色通道转办咨询案件4件。
开启妇女维权直通车。以妇女作为重点服务对象，多方位保障妇女、获得及时、高效的法律援助充分发挥妇联工作站的作用，做到妇女维权案件繁简分流，因势利导。每周三安排专职法律人员为妇女群体提供面对面的法律咨询、申请法律援助、法律文书等亲情化法律服务，引导妇女群体通过法律途径维护自身合法权益。
搭建未成年人维权避风港。以未成年人需求为中心，积极探索未成年人依法维权机制，为未成年人提供坚强有力法律援助保障。中心以阵地为基石，结合节日开展主题鲜明、形式多样的法律援助宣传教育活动，提升未成年人法律意识。平阳县法律援助中心在平阳县水头镇实验小学开展与你“童”行，法治护航主题宣传活动。活动现场通过邀请律师开展“校园反欺凌”法律知识讲座；开展法律知识趣味游戏活动，游戏中设置《中华人民共和国未成年人保护法》、《法律援助法》等与儿童相关的内容；向师生发放《民法典》、巜法律援助法》宣传折纸等形式进行，并为师生送上法治礼品。本次活动让学生寓教于乐，提升广大师生法律意识，为我县友好儿童城市建设创造良好的法治氛围。
三、完善援助功能圈，获得感更充实
中心有序安排律师轮流每周一至周五至检察院值班。与检察院强化协作，完善配套工作措施，特别是认罪认罚具结工作流程及工作要求。同时，中心要求值班律师法律帮助案件录入浙江省法律援助服务同一平台，实现电子化查询管理、常态化检查评估，督促值班律师提升服务质量。今年截止到6月份，平阳县法律援助中心共安排值班律师提供法律帮助参与签署检察院认罪认罚具结书729人次。
四、建立援助监督圈，守护感更坚固
建立法律援助律师情况“色彩档案”。对全县所有援助律师的法律咨询质量、法律援助质量等进行分类，通过绿、蓝、红“三色”管理，提升律师参与法律援助质量。运用浙江法律援助统一服务平台开展“一案一评”，全面了解援助律师办案质量情况，实行与其他县市区交叉互评，通报评估结果，并将评估结果通报承办人员，为承办人员提供办案指引，提高案件办理的专业化水平，提升办案质量。中心根据评估结果根据平阳县法律援助经费使用管理细则【平财行〔20__〕52号】文件发放补贴。
开展法律援助案件听庭活动，通过对于公开审理的案件，派人参加旁听，了解律师援助案件办理过程中庭前准备、庭辨水平、综合业务能力等，确保让受援人在每一件援助案件中感受到公平正义。20__年中心共指派评估案件59件。
五、下步工作打算
（一）、提升案件质量。对法律援助办案团队进行优胜劣汰，组建新一届法律援助办案团队，强化法律援助骨干律师办案力量。强化法律援助案件质量和规范化水平，全面落实法律援助“一案一评、一案一核、一案一补”，提升法律援助案件评估优良率，让每一起法律援助案件经得起法律和时间的检验，切实提升法律援助办案水平和工作效能。
（二）、开展援助宣传。组织开展《中华人民共和国法律援助法》宣传，将主题专项宣传与参与社会服务宣传相结合，将网络渠道宣传与社会实践宣传相结合。深入社区，进行摆摊式普法，突出做好法律援助法工作宣传。
法律援助总结 篇10
20xx年平阳县法律援助中心围绕“应援尽援，应援优援”主线，以"为民、便民、利民"为宗旨，主动作为，不断创新，做好法律援助工作，提升群众获得感、幸福感、安全感。
截至20xx年12月20日，共接待来访群众940人次，热线咨询913件，受理法律援助案件826件，其中刑事360件，民事464件，行政2件。有效维护了广大困难群众、弱势群体的合法权益。
一、坚持民生导向，开展优质服务
平阳县法律援助中心以民生需求为导向，在提升法律援助服务能力上下功夫，着力推行窗口服务规范化，使更多困难群众享受到更接地气的法律援助。
（一）、从细微处入手，疫情防控不隔断。
自1月30日开始取消休假，全员24小时待命，进入警戒状态。暂停平阳县法律援助中心窗口服务，2月20日开始恢复窗口服务。服务大厅窗口实行每天两次消毒，大厅安排值班人员实施体温监测，严格执行日汇报制。主动对接县发改局，收集相关信息和法律问题，及时有效为其提供针对性法律服务，向有需求的企业提供指导意见。深入企业走访，第一时间将《企业复工复产相关法律 问题汇编》送到企业，指导企业精准诊断自身涉及的法律问题，提高防范风险能力。及时向企业宣讲疫情防控、复工复产等最新政策，助企有序复工复产。
（二）、从精准化入手，特定群体畅通道。
围绕“法援惠民生 助力农民工”主题，联合各部门开展“送法进园区”“送法进村（社区）”等系列活动。如1月2日下午在万全镇农民工聚集地开展法律援助农民工讨薪专项行动。以昆阳镇鸣山灯笼节为契机，在鸣山村开展送法进农村活动，设置法律援助申请流动岗，让农民工随时随地可以申请法律援助。活动现场邀请律师为农民工群体免费提供法律咨询、解答法律问题。对农民工讨薪法律援助案件推行“三个当日”服务，缩短办结案周期，让农民工维权“零贻误”、“不落空”。截至12月20日，平阳法律援助中心共理涉及农民工法律援助案件193件。
（三）、从规范化入手，润民服务齐优化。
平阳县法律援助中心向群众亮出法律援助的'“一次性告知”工作内容，做到法律咨询一次性解答清楚，援助申请一次性告知需办事项。推行“一免一简三快”工作机制，规范窗口接待，建立“五一”工作方法，实行一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热忱服务、一身正气办事服务准则。向群众亮出法律援助“一次性告知”工作内容，做到法律咨询一次性解答清楚，援助申请一次性告知需办事项。对材料手续齐全的事项，实行受理、审查、审批一次性快速的办理；对需补充完善的手续，建立“容缺机制”，简化经济困难认定方式及案件受理程序，最大限度方便群众。规范热线业务操作，确保法律问题得到专业解答和帮助。截至12月20日，中心共受理法律咨询1853件。
二、深化改革创新，搭建服务平台
平阳县法律援助中心积极与公检法等部门建立刑事法律援助协作机制，推动法律援助的可持续发展。
（一）、打破平台壁垒，提高服务效率。
推进政法一体化办案平台法律援助协同运行全覆盖。法院、检察院、公安机关通过平台向法律援助机构发出法律援助公函，援助中心将案件初审、审批、指派等信息同步反馈给办案人员，法律援助通知书及案件相关文书同步推送承办律师，实现刑事通知类法律援助案件线上单轨流转，全程无纸化、信息化，有效打破政法部门志坚数据壁垒，实现信息数据共享，提升办案效率。截至12月20日，平阳县法律援助中心共通过政法一体化办案平台受理案件215件。推动执法办案“一体化”改革。每周2次律师进驻县“一体化”执法办案中心，开展值班工作。平阳构建配合有力、制约有效的执法办案机制的创新做法在省委改革办《领跑者》刊登，并获省领导批示肯定。
（二）、推进阵地突破，支撑服务衔接。
平阳县法律援助中心在去年开展认罪认罚工作基础上，检察院建立信息互通机制，完善配套工作措施，对接法律帮助相关事项，采取定期值班模式，在检察院每周一至周五安排律师值班。截至20xx年12月20日为止，平阳县法律援助中心共安排值班律师提供法律帮助参与签署检察院认罪认罚具结书1277人次。强化沟通协调，监管常态化。建立平阳县法律帮助工作流程。监管法律帮助案件，对律师提供认罪认罚的案卷进行查漏补缺，对值班律师所办认罪认罚从程序监管，要求律师5个工作日内将会见笔录、工作记录等文书材料送交法律援助中心，确保法律帮助质量。
（三）、打造智慧法援，突破宣传模式。
建立线上、线下相结合的形式，着力打造“全媒体”宣传态势，传播法律援助“正能量”，巩固拓展宣传阵地，实行网络宣传和实体宣传的融合服务。在中心、鳌江镇、水头镇、海西镇、南麂列岛分别投放公共法律服务人工智能自助机，为群众提供24小时不间断的法律咨询和在线实时咨询、留言咨询等服务，有效保障犯罪嫌疑人在侦查、审查起诉、审判阶段享有法律援助服务的权利。
三、注重长抓常管、提升服务质量。
平阳县法律援助中心紧抓法律援助办案质量，加强监督管理，有效满足群众法律服务需求。
（一）、规范服务机制。
规范法律援助案件办理中受理、审查、承办等环节的行为规范和服务标准。坚持法律援助“五统一”原则，即统一受理、统一审查、统一批准、统一指派、统一监督,通过推行首问负责制、限时办结制、严格执行工作程序和操作规程促进法律援助工作规范开展。同时积极对接财政，提升法律援助各类补贴，开展差异化案件补贴，提升法律援助办案质量。
（二）、完善监督路径。
推进“听查评访”案件监督制度，对法律援助案件办理情况进行全面了解；及时对归档的案卷进行查漏补缺，防止不按程序受理、承办法援案件现象发生。今年已开展援助案件听庭听庭12件，回访50件，评估265件。对推诿拖延、敷衍应付，特别是打着法律援助幌子进行有偿法律服务、损害困难群众合法权益的行为，发现一起、查处一起，增强法律援助的社会公信力。