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电视台工作者个人工作总结

时间:2025-03-31

电视台工作者个人工作总结 篇1

  本人,现年岁,中共党员,武汉大学新闻系本科毕业,文学学士学位,200*年晋升主任记者高级职称。参加工作以来,先后在市委宣传部、市广播电视局、电视台工作,曾任原电视台新闻部、专题部主任,电视台副台长,市广播电视局副局长、党组成员,现任电视台副台长、主持全台工作。社会兼职有电视艺术家协会主席,市作者协会副主席。

  作为一名老电视人,我对电视台有一种特别的感情,大学毕业时,我主动放弃了到中央级新闻单位工作的机会,毅然回到了自己的家乡,决心为家乡的电视事业贡献自己的青春和智慧。二十年来,我和电视台一起成长,一起走过那艰难的岁月。二十年来,我和我的同事们的足迹踏遍了随州的山山水水,把汗水洒在这片深情的土地上。我是电视台在中央电视台采用作品最多,在全省获奖最多的人之一。从九十年代初至今,先后有《香菇街》、《一村蜂蝶闹斜阳》、《生命在绿色中延伸》、《百果湾》、《炎帝神农》、《远山的情结》、《请客》、《跨越》、《岁月如歌》等作品在中央电视台和湖北电视台播出,这些作品从不同视角反映了我市改革开放的历史进程,不同时期、不同阶层、不同人物的内心世界和精神风貌,具有较高的思想价值和艺术价值,受到社会各界和专家一致好评,为提高在全省的知名度和影响力作出了自己的贡献。这些作品分别获得湖北省优秀专题片一等奖、湖北新闻奖、中国电视艺术家协会授予的大奖和市“五个一”工程奖。由于成绩突出,我连续多年被评为全省电视宣传先进个人,200*年我荣幸地被评为全省十佳优秀编辑记者。荣誉和光环的背后,凝结了我的心血和汗水。成功来自于强烈的事业心和扎实的功底,来自于甘于吃苦,乐于奉献的精神。

  多年来,我养成了坚持学习、勤于思考、勇于创新、踏实肯干、讲真话、求真理、办实事、求实效的工作作风。为了提高自己的理论水平和驾驶全局的能力,我始终注重自己的理论学习和业务学习,不断更新知识,拓宽知识领域。几年来,我先后参加了北京广播学院举办的“全国电视编辑培训班”,报考了“武汉大学新闻学院研究生班”,曾两次在中央电视台实习和培训,通过学习和培训,使我系统地掌握了马克思主义新闻观、毛泽东、邓小平、对新闻工作的一系列理论学说,熟悉并掌握了新闻规律和电视规律,并应用它们指导自己的实际工作。今年x月份,电视台班子调整后,由我主持电视台全

  面工作。电视台正处在改革发展的关键时刻,处在新旧体制的转型时期,工作千头万绪。

  我团结带领一班人,主要做了以下几项工作:

  一、推进“双改”,为发展打下坚实基础 “双改”,即“改革和改版”。改革就是充分利用局人事制度改革有利时机,理顺体制,搞活机制。改版就是对频道重新定位、对栏目合理设置、对频道重新包装,以崭新的屏幕形象出现在观众面前,向建台20周年献礼。值得欣慰的是人事制度改革在市委宣传部、市广播电视局的关心和支持下,实现了积极稳妥、平稳过渡。长期以来,电视台一直存在体制不顺、机制不活、管理不严、效率不高的问题,一些深层次的矛盾一直困扰着电视台的发展,机构重叠、因人设岗,干好干坏一个样,干多干少一个样,极大地挫伤了想干事、能干事的积极性和创造性,造成了人力资源和设备资源的极大浪费。在理顺体制上,我们按照有利于提高宣传质量,有利于电视节目生产的工艺流程,合理地整合人力资源和设备资源,合理地设置部室,实行定岗、定责、定薪,按照能者上、庸者下、平者让的原则,进行了副台长的竞争上岗,中层干部的竞争上岗和职工的双向选择,一些不适应工作的老同志提前离岗退养。由于政治思想工作到位,整个改革体现了无情改革、友情操作,没有出现一例上访告状现象,实现了平衡过渡。在搞活机制上,以分配机制改革为突破口,全面实行量化考核,做到多劳多得,优劳优得。目前,改革的成效已初步显现,过去记者是坐等上门等稿源,如今是不待扬鞭自奋蹄,出现了“晚上想点子,白天抢机子,抽空写稿子”的可喜局面。截止八月份已完成全年上送省台新闻的任务,创收比去年同期大幅度增长。在积极推进人事制度改革的同时,改版工作正紧锣密鼓地进行,改版方案已初步审定,我们已同武汉一家影视公司进行合作,委托他们对频道进行重新包装,栏目片头和形象宣传片进行重新制作,届时,频道将以较高的品味、崭新的形象出现在观众面前。

  二、提高队伍素质,提高节目质量人是生产力中最活跃、最重要的因素,再好的策划,再好的点子需要人去实现,但无庸讳言,电视台的人员素质参差不齐,受过专业学习和培训的偏少,缺少担当重大题材报道和深度报道的记者,以致于在平常报道中一般报道多,深度报道少,会议报道多,基层报道少,题材单一、蜻蜒点水,自办节目比例偏小,自办栏目数量偏少,不能满足

  广大观众的需求。因此,提高队素质是提高节目质量的基础,我将结合电视台的实际,制定一套具体的培训计划,每周召开一次宣传例会,每月举办一次业务培训,送人到大专院校、上级新闻单位培训,力争在较短时间使他们的政治素质、业务水平和采访作风有一个大的提高。根据“频道专业化,栏目个性化,节目精品化”的要求,科学合理地设置栏目,突出频道特色,形成有利于节目生产的工艺流程,使采编人员有施展自己才华的空间和舞台。针对目前自办节目偏少的现状,我们将在办好《新闻》节目的前提下,在每晚九点半至十点半开辟一个大型新闻杂志性栏目,该栏目定位是“报道时政要闻,引导社会舆论,追踪新闻事件,聚焦社会热点,反映百姓心声,突出喉舌功能。”报道形式力求生动鲜活,可视性强。

  三、打造技术平台和创收平台电视台是一项重设备,高消耗的产业,随着科技的不断进步,设备的更新换代越来越快,没有设备作保障,节目生产好比“巧妇难为无来之炊”。目前,电视台共有大小摄像机11套,编辑机5套,随着改版的到位和自办节目的增加,现有设备很难满足节目生产的需求。为了解决这个技术设备瓶颈问题。我们将成立电视台技术中心,对现有的人力资源和设备资源进行了整合,把过去散放在各部室的设备集中统一管理使用,实行成本核算,提高设备的利用率。为了从根本上解决设备不足,播出信号质量不高的问题,我们报请局党委同意,购买硬盘制

  播系统,改现在的模拟信号为数字信号,逐步过渡到无带播出,届时电视台的节目质量将有质的飞跃。宣传是中心,设备是后盾,经费是保证。没有资金作保证,节目生产、设备更新就是一句空话。电视台是自收自支的事业单位,所有的设备改造,人员工资都要靠创收来解决。过去电视台的广告经营量小面窄,零乱分散,大部分部室都有创收任务,结果造成相互杀价。既搞不好宣传,又不利用增加创收,为了解决这个问题,我们将成立广告中心,将广告和创收类的栏目相对集中,将产业链拉长,实现规模经营。目前,已取得了明显成效,广告人员减少了,但广告量却增加了,截止目前,创收与去年同期相比增长了百分之二十多。宣传平台、技术平台和创收平台的搭建必将使电视台在一个新的起点实现新的跨越。我虽然做出了一点成绩,但离党和人民的要求还相差很远。

  目前,电视台正处在改革发展的关键时期,我一定虚心向其他同志学习,不断提高自己的理论水平和业务能力,锐意创新,开拓进取,为我市广播电视事业做出更大的贡献。

电视台工作者个人工作总结 篇2

  亲爱的20xx届电视台新伙伴:

  大家好!

  时光如梭,回首我们在一起并肩奋斗的日子,那些清晰可辨的美好时光,那些历历在目的完满里程,那些铭记在学校和校园电视台的历史上的闪光时刻,都仿佛就在昨天。昨天,我们在全校范围内网聚人才,招聘新一届成员。昨天,50多个各怀特长、满腔热忱的伙伴愉悦地加入了我们校园电视台,开始了彼此新的生活,也开始了电视台又一年的工作。昨天,我们全台大练兵,在运动会上身着干净的标志服,扛起机器,架起三脚架,拿起麦克,为我们今后的工作夯实基础。昨天,我们一次又一次记录了学校的各个大型活动,让那些短暂的瞬间定格为学校永远的档案。昨天,我们录制了自己的节目,让我们的奇思妙想生动的体现在屏幕上。昨天,我们将自己录制完成的光碟在校内外销售,这不仅让我们每一个人亲身体味了销售的不易,提早进入了社会的大学堂,同时也为电视台盈取了一定活动经费,给了我们极大的物质保障。昨天,我们在一起欢聚庆贺新一年的到来,昨天,我们组队参观辽台积累人生经验。昨天,我们彼此鼓励度过重重难关。昨天我们播洒下了希望的种子,用汗水与泪水精心呵护。昨天,我们竭自己所能为电视台添砖加瓦。昨天,我们用自己的信心与耐心筑起了一座不倒的丰碑。

  那么。同学们,今天就让我们收获那些累累的果实!

  经过一年的锻炼,14届的干部进一步发掘了自己的潜能,大幅提高了自己的组织、协调能力,在一次次带队中,我们比以往更善于与人沟通、与人合作。

  经过一年的工作,15届的同学对电视台的运作和各个基础工作有了深刻的了解。主播、摄像、制作、编导、市场推广、美术指导各司其职,术有专攻。同时,在平日里分组活动中,大家又多交了一些志同道合的朋友,完善了自己的高中生活。就像我在高一学年下学期初所说,唯有那些以贡献社团、参与工作的人在最后才能得到自我的提高和完善。大家收获了么?我想绝大多数人是的。

  客观地说,电视台的.工作是在各个社团中最为专业的,同时也最为辛苦和繁琐。这样一项艰苦的工作让大家来完成,实属不易。每当我看到市场部的同学牺牲个人时间,奔波在学校和校外的各个场所,每当我看到我们的摄像架着机器,一录就是2、3个小时,每当我想到后期制作和美术设计熬夜完成分配的任务,我的心里充满着感激。如果没有大家,如果没有在场的每一个人,电视台又如何运行?

  然而,我们还在工作中发现了一些不可忽略的问题,比如人才储备仍不够完善,电视台技术整体水平有所下降,产品风格不统一,产品质量随机性较大等。但这些细致的瑕疵就交给你们来解决。我也充分相信10届的每一个人都有能力完成我们尚未完成的目标。

  成绩都是大家的,错误大都是我个人的。经过在这电视台的两年,我和每一位14届社团干部一同见证了一批朝气蓬勃、有目标有想法有作为、敢拼搏敢创新的学弟学妹们的成长,见证了新时代电视台的成长。我们因此而感到欣慰和荣幸。

  作为大家的朋友,有一些话我想借此机会说出来,与大家分享。从踏入校门的那一刻起,我的社团工作就没有停止过,从校园电视台到尘微志愿者再到校模拟联合国,我也迷茫过,困惑过,曾经怀疑自己是不是追求的太多而陷入了一个误区,然而回过头来看,我并没有因为最初的忙碌而吃亏,反而是站在积累的精华里体会智者群体的优势。如果要我来总结我所看到的成功人事的经验,那么我觉得成功就是做时间的主人,加上一点点偏执。看着墙上的时钟转动不停,你也能知道时间在偷偷地走向亘古。如果你能够将你的时间高效率的运用在工作和学习中,或者更可怕的时间管理天才还能空出一些时间供自己娱乐消遣,那么你就将成为一个无比强大的人,因为你是命运的主宰者。我并不是什么天才,所以我只有将自己的工作视为娱乐消遣,或是将喜好变成工作,这样一来,我变感觉到自己好象天才一般,幸福的呼吸着,存在着。只有走在时间的前面,利用有限的时间来做你想做的事,你才可能成功。因为所谓成功,它的前提永远是你在相同的时间里比别人做的多并且做的好。其次,每个人都需要一点偏执,这种偏执可以使你增加自信,并且不会那么容易受到外界的影响而做事情半途而废。参加社团不是为了做事情而做事情,发现自己的短处才能够对症下药,在各种活动中提高自己。每个人都有自己想要实现的自我,要追求的成就感,那么就沿着这一点点偏执,朝着自己的梦想坚定的走下去,原来你也可以飞翔。可能大家每天离开家的时候都会听到父母的这样一句忠告:先把成绩搞上去,学习是学生的天职。这并没有错而且会永远正确。但我想说,学习,是一个广泛的概念,不仅仅是文化课,还有很多方面的由未知到素求的过程。所以虽然个人追求的目标不同,但是如果在证明自己能力的时候,既拿出工作上的成绩,又学习上别人的认可,那么你才是一个真正有能力的强者。

  愿大家找到超越时间的方法,戴着自己的小小固执,怀揣着彼此的梦想,逐步走向成功。我要真心诚意的感谢每一个人,感谢你们为电视台作出的卓越贡献,感谢你们的配合和努力。同时,我要向大家道歉,作为一名台长,我因人在外地而不能出席今天的活动,作为一名电视台成员,我有时心里急躁,言语不当。还请大家原谅。

  现在,是我们14届同学急流勇退的时候,也是15届同学站上崭新舞台的时候。当干部和当社团成员是完全不同的体验,也会有完全不同的锻炼。我们设立电视台的管理层机制,就是希望大家能够在接下来的一年里能留在电视台,即使是一名普通成员,也请留下来。因为,电视台不能缺少你们中的每一个人。

  送君千里,终有一别。天下没有不散的筵席。愿我们曾在电视台工作过的每一个人忘却曾经的小小不快,记住这一段时间来的美好体验,也用这一段时间的努力拼搏来激励自己勇往直前。

  今后我们是永远的朋友,若遇到问题可以随时来同我们14届的成员沟通交流。电视台人员换届精神却不换届,电视台一届人暂时离开我们的心却不能离开。若干年以后我们会想起曾经的高中生活,我们参加了泸县二中校园学生电视台,却永远不后悔!

电视台工作者个人工作总结 篇3

  一、全力以赴做好新闻宣传工作,不断提高广播电视节目质量

  (1)、围绕全区中心工作,除做好常规性宣传报道外,认真策划,打有准备之仗,力求创新。区两台围绕我区中心工作和重大主题活动,组织编辑记者积极主动参与,深入采访,策划制作了《聚焦区“两会”》、《走进盛夏》、《备战06‘金洽会》、《魅力栖霞》、《社区盛开和谐花》等多组系列报道。既体现了区域内媒体宣传舆论导向作用,又充分展示我区大开发、大建设中各行各业,各条战线取得的丰硕成果,从而激发我区人民团结一致,奋发向上的精神,节目播出后收到了良好的社会效果。报道体现了关心百姓、贴近百姓的报道方针和平民视角。

  (2)、精心组织并策划常规性的经济宣传报道,全方位、多视角、大容量的反映经济开放、项目落实等情况。鼓舞全区人民建设经济强区、提前全面实现小康目标的士气和信心

  (3)、结合重大节日等纪念活动,开辟专栏节目,烘托气氛,营造宣传环境。如春节、三.八、五.一、五.四、七.一等组织宣传报道策划了《送温暖、献爱心》、《巾帼风采》、《身边的模范》、《飘扬的旗帜》等连续和系列报道。

  二、开通fm106.6南京电台热力调频《栖霞新闻》广播节目宣传阵地进一部扩大

  经过一段时间的调试磨合,我台于7月24日终于开通南京电台fm106.6热力调频《栖霞新闻》广播节目。新闻每周7档广播新闻节目,每档保持在8条,以求新闻的信息量。其中周一——周五新闻周六、日为一周新闻回顾。不少听众反馈,对于新闻宣传方面的意见和建议,较好的实现了“让栖霞新闻传得更广、传得更远”的外宣目标。

  三、强化定位,扩大视角,推出栏目

  在开播仪式上,双方领导签署了联办节目协议。区委宣传部、区人民法院、区文化局等部门领导分别讲话,对栏目的开播表示祝贺,并对节目的制作、运作提出了要求。栏目将建立了严格的审片制度。栏目合作双方每半年召开一次研讨会和总结会,从节目的构思选题、拍摄的方法技巧、制作的艺术品位等方面总结经验,以提高节目质量。该栏目致力于报道法院动态、普及法制教育、弘扬社会正气、促进和谐发展。在筹备期间,区人民法院、区文广局等单位做了大量的准备工作,我台整合精干力量专门成立了栏目组。

  《法院在线》栏目设置“特别报道”、“直击庭审”、“法官风采”、“法在您身边”等子版块。该栏目每月播出2档,每期节目时长为8-10分钟,在本台黄金时段播出。全年播出11期《法院在线》栏目。由于时效性强、视角独特、贴近生活,倍受全区群众的欢迎。

  (2)、再推并创新《走进直播室》节目形式

  根据区机关工委和区行风评议领导小组办公室要求,本台从8月底再次推出今年的《走进直播室》节目,为此我们改革和创新了节目样式,围绕百姓关注的热点、焦点话题,以访谈过程为主体,适时插入相关画面,发挥电视优势。从节目的序、开头、主体、细节、结尾、解说,等一系列环节中都作了精心的策划安排。已有6个职能部门的一把手领导走进直播室接受采访。节目始终贯穿了“为了人民,依靠人民,取信人民”的节目宗旨和机关作风、办事效率等理念。展示机关作风建设成果和今后努力的方向。明确采访内容和话题,提前做好与采访对象的交流,现场画面拍摄等组织、调度工作。

  (3)、充分发挥和利用好电视资源平台,与区教育局联办专栏节目——《栖霞教育》。全年播出将近27档,受到全区教育系统广大教职员工的关注和好评。

  四、加强和完善内部管理,不断提高队伍整体素质。

  我们进一步加强和完善内部管理,一是实行绩效挂钩,推行目标责任管理,层层签订了责任状;二是每月一次编辑部全体人员会议,以会代训,评点新闻节目得失,指导记者工作,研究安排下步工作;三是走出去请进来,安排人员外出培训,考虑到不少记者没有经过正规的学习和培训,专业水平相对不是很高。我们采取了多种方法,以求提高专业水平,请市局专家上门指导,观摩兄弟单位新闻节目。上半年,分别派出新闻从业人员分别参加中国传媒大学远程教育、省市广播电视部门等举办的业务培训共10人次,进一步强化了业务技能建设。

电视台工作者个人工作总结 篇4

  临夏县电视台在县委、县政府的正确领导下,在县委宣传部、县广电局的精心指导下紧紧围绕县委、县政府中心工作,以“质量提升年”为目标,充分发挥电视新闻媒体宣传职能,牢牢把握正确的舆论导向,为我县经济社会又好又快发展提供有力的舆论支持保障。

  一、围绕中心、服务大局,新闻宣传成效明显

  围绕县委、县政府工作大局,及时准确地宣传中央、省、州、县各项重大方针政策,加强对我县“精准扶贫精准脱贫”“党建”等重大决策、重点工程和重大项目建设的宣传力度,在新闻宣传“三贴近”上下功夫,突出宣传工作的创新突破,弘扬社会主旋律,认真做好宣传工作。

  (一)围绕重大活动策划了一批有深度、有广度的新闻报道。今年,我台的宣传报道任务十分繁重。先后承担了两会、精准扶贫精准脱贫等重大题材宣传任务。在人员紧张的不利条件下,我们围绕各个阶段的中心工作,克服困难,制定详细报道计划,整合资源,责任到人,协同作战,圆满完成了各项任务。15年是我台自办节目日播出时间最长的一年,每天16小时的播出时间里自办节目达7小时,占日播出时间的43%。截至12月31日,我台共制作播出新闻208期1274条,其中,时政新闻406条、民生新闻

  503条、社会新闻365条。播发政务、供求、劳务等各类信息、通告124条,累计播出9500多条次。制作播出商业广告及公益性标语141条,累计播出7800多条次。鉴于我县电视用户少的实际,充分利用新媒体迅速发展的现状,将《临夏县新闻》、《健康之窗》、《农广新天地》三档主打栏目上传到临夏县电视台微信公众平台,借用新媒体扩张收视率。目前,用户已达1500多人,最高日点击量达1300多次。

  (二)今年陆续在《临夏县新闻》中开设《精准扶贫精准脱贫》、《联村联户、为民富民双联在行动》、《人大代表在行动》、《三严三实专题教育活动》、《党的群众路线教育实践活动》等系列专栏,对我县经济建设、重点工程建设、乡村文明创建、民生工程等方面工作进行了全方位的宣传报道。以《精准扶贫精准脱贫》为例,除了从不同角度报道我县精准扶贫精准脱贫工作外,在栏目中分别对宗教界、企业家等社会人士进行采访,对他们积极关心身边政治、参与精准扶贫精准脱贫、家乡建设的热情和实绩做了系列报道。并在人力和设备相当紧缺的情况下,完成了31个重点村精准扶贫大数据平台短片的拍摄制作任务。

  (三)延伸平台优势,联合职能部门,推出特色栏目。紧紧围绕省委省政府“1236”和州委州政府“4155”扶贫攻坚行动计划,发挥县域内主流媒体义不容辞的责任,联合县农业局、林业局、畜牧局等部门,开设了特色栏目《农广新天地》,旨在通过栏目为农民提供农业种植、畜牧养殖和特色林果业方面的最新科技知识、新品种引进等,也为调整农林牧产业结构、增加农民收入做出积极的贡献。栏目每期时长15分钟,截止12月底已播出18期。

  通过向群众倡导健康养生知识、推动中医事业发展、提升群众健康养生观念,联合县卫生局、县域内医药企业,播出《健康之窗》栏目,每期时长15分钟,截止12月底已播出52期。

  (四)加强对外通联,外宣工作有声有色,对外知名度和影响力进一步扩大。按照不断提升新闻时效性、权威性、服务性、贴近性的要求,先后上推稿件489条。20xx年在中央台发稿2条,其中,题为:《脱贫攻坚进行时财政撬动金融精准扶贫创新路》及《甘肃精准扶贫调查脱贫三问之一:钱从哪里来;之二:钱要怎么花;之三:钱能收回来吗?》这两条新闻在央视一套《新闻联播》和新闻频道《朝闻天下》、《新闻直播间》滚动播出后,收到社会各界的强烈反响。20xx年省电视台采用我台稿件14条,州电视台通联473条,位居全州第三。并在12月召开的全州广播电视通联工作会上受到表彰,被评为全州广播电视通联工作先进集体。

  (五)拍摄制作完成了《临夏县基层党建五大工程纪实》、《携手迈向小康—临夏县精准扶贫工作纪实》等22部反映全县经济社会发展、民生改善方面的专题,特别是《文化新风扑面来—临夏县乡村舞台建设工作纪实》在全省乡村舞台建设推进会上进行了交流。《临夏县北塬法庭工作掠影》在全省基层法庭建设现场会上进行了播放。

  (六)始终把安全播出当作重中之重抓紧抓好。投资30万元,新购置大洋高清非线性编辑系统一套,松下高清摄像机2台;投资5万多元,对老旧摄像机进行了保养维修,投资5900元对UPS电源机头进行了更换。严格落实节目三级编审、重播重审制度,重要时期和敏感时段坚持领导带班制度和巡查制度,坚持二十四小时值班制度,不断加大对技术设施、设备的检修和维护力度,全力保障安全播出万无一失。

  二、确保电视安全播出

  一年来,我台认真贯彻落实中央、省、州、县安全播出工作文件和会议精神,抓好电视安全播出工作,建立健全机房安全播出值班制度,完善电视安全播出应急预案,重要时期和敏感时段坚持领导带班制度和巡查制度。落实各种“人防、技防、物防”措施,做好“防邪”、“防火”、“防盗”工作,确保电视传输手段更加安全可靠。

  三、凝心聚力,扎实苦干,各项事业同步发展

  一年来,全台上下凝心聚力,扎实苦干,在做好新闻宣传的同时,努力做好党组织建设、双联工作、文明创建、两个共同等各项工作,各项事业得到同步发展。

  (一)队伍建设和文明创建齐头并进。

  今年我台把队伍建设和文明创建工作放在突出位置,先后2次邀请省、州电视台专业人员来我台,对全台采编人员进行业务培训,为采编人员提供平台,提高采编人员业务素质。在办公区域摆放花草、盆景,办公环境得到进一步改善。

  (二)双联工作扎实开展。

  今年以来,根据县上的统一安排,我台驻朱潘村“三位一体”工作队把开展“双联”行动同党建、扶贫工作结合起来,认真组织开展“三位一体”驻村帮扶工作,具体工作开展情况如下:

  1、20xx年,我台累计抽调干部职工320人/次驻村进行精准扶贫精准脱贫相关工作。召开精准扶贫大会和村级事务民主日生活会,多次对建档立卡户进行入户慰问,与乡村领导班子共商帮扶计划和年度工作计划,为做好帮扶工作奠定了基础。

  2、按照县上的统一部署,针对朱潘村贫困户花卉销售难的问题,利用电视平台做大力宣传,使群众种植花卉的积极性大大提高。筹措资金三万元,为420户群众每户发放了一台喷雾器。为27户困难群众协调发放扶贫贷款100多万元,用于发展种、养殖业增加收入。

  3、按照“精准化扶贫”的要求,对“惠农政策”“农村危房改造”“农村饮水”等方面做了详细的调查。与此同时加强对群众的教育培训和宣传引导力度,努力通过教育培训、思想引导和联系帮扶,增强“造血”功能,使贫困家庭牢固树立积极发展、主动发展的信心。

  四、存在的问题

  过去的一年中尽管各项工作取得了一定的成绩,但离县委、

电视台工作者个人工作总结 篇5

  在忙忙碌碌中过了一半,这半年的时间里在领导和同事的帮助下完成了各项工作任务,现我将这半年的工作情况做一下总结:半年以来协助客服部负责人做好制作工作。积极参与单位组织的多次大型活动的设计、制作工作,做到尽善尽美,把工作落到具体实处,真正把自身工作提高到一个新的高度。

  1月份负责串编制作拜年包装广告,台庆期间串编台庆广告并完成新闻中心、科教中心、文化产业中心各栏目插播广告的沟通传送工作。在此期间并制作了3。15公益、植树节公益、晚报相亲会、春季车展炒作、网站建材团购、黄蓝网炒作以及端午节公益。感触最深的就是,工作的成功不仅仅是一两人的努力,而是大家共同努力的结果。强化服务意识与客户真诚沟通,为综合广告部和医药广告部提供优质的广告制作沟通服务。

  对于客户提出的制作方面的要求尽可能予以满足。并根据制作进度进行合理分工,适时调整,保证广告及时上载播出。加强学习,提高广告制作水平,积极开发现有编辑设备的功能,利用业余时间学习运用AE制作软件,结合AE的特效制作出更精美的广告效果,角标制作力求创新。同时做好各类素材资料存档工作。

  用一颗积极向上的进取心去对待以后的工作,排除万难,扎根业务,求实中做到创新,创新中不断进步。并将认真勤奋的学习,确定好自己的目标,尊重领导,团结同事,和同事们相互配合,遇到困难不等不靠,积极想出解决问题的办法,拓宽自己的工作思路,增强服务意识。在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。

电视台工作者个人工作总结 篇6

  三月中旬,即电视台成立一周年时,全体高二届的成员退出电视部,并选出了以周绍盛为负责人的第三届工作人员。新一届成员正式开始了自己的工作。其后几周内,我们为高三⑵班、高二⑵班拍摄了专辑,内容涉及较多,从课堂上到寝室里,从打篮球到种花等等,但由于剪辑设备原因,未能录制成功,最后被迫放弃。全体工作人员花了大量时间在电视节目上却未能看到劳动成果,积极性受到强烈挫伤,导致紧接着的几周电视部毫无动静。

  四月中旬,电视部播出了以高一杜鹃山春游,高二前童拉练为主要内容的新闻节目,但由于信号输出问题,能接收到的班级只占半数。看到新闻节目的同学普遍反应较好,并希望能看到更多更好的节目。

  期中考试过后,针对电视部内部工作人员的积极性低落,工作不够协调,分工不够明确等尖锐问题,电视部进行了改组,大致上是将人员分组,建立值班制度,强制每组人员每天准时值班,并保证每天出一个节目,试行了一般时间之后,就新出现的问题(如每组要干的范围太广等),做出了必要改正,将原有的组以节目种类为依据重新分组,像新闻组、热点组、专题组等。也就是小组承包责任制。这种制度大大提高了工作人员的热情,且至今仍在执行,那其间做出的成绩主要是反映同学生活深处没太留意的方向。

  六月上旬,电视部就学校第二届科技节做了专题报导。内容涉及科技节的方方面面,为同学们献上了一次全、新、深的节目。播出后受到好评(我们每次节目播出后都进行民意调查),但也存在一定问题,主要是高一教学楼能接收到电视信号的班级很少,而高二虽然多,图像却偏暗,趋于黑白色。由以前的做不出,播不出演变到了做得出,播不出的这样一种新问题。

  总之,电视部的工作刚刚起步,工作人员的经验也十分有限,但我们会不断摸索,不断发现新规律。争取创造美好的明天!

  我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

  也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

  通过近二个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

  虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的.需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。

  在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

  在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

  时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。

电视台工作者个人工作总结 篇7

  在区委区政府的正确领导下,20xx年度,我们广播电视台始终坚持“宣传为中心,事业为基础,创收为保障”的工作思路,以科学发展观总揽全局,以弘扬广电精神推进发展,以争一流、创品牌为追求目标,紧紧团结和带领全台干部职工创新苦干,奋力争先,各项工作均取得了较好成绩。现将有关情况报告如下:

  一、目标完成情况

  年初,区委区政府下达给我台目标任务共有四大类27项,完成情况如下:

  一是共性目标。1、招商引资:全年要引进1个5000万元以上的工业或经营性三产项目,固定资产投资额(含结转项目)要达到4000万元。到12月24日,我们分别引进了1个投资6000万元的永航船舶机械和1个投资不少于5000万元的建昌金属构件项目,并都已开工在建。去年引进的投资5000万元的宏兴金属制品项目一期工程基本结束,已申请竣工验收。至目前,招商项目固定资产投资已达10304万元。2、项目推进:总投资5000万元(当年计划投资20xx万元)的有线电视数字化改造项目。至目前,机房改造已经完工,网络改造稳步推进,已有10多个小区具备开通数字电视条件,9月26日已在南洋花园试运行,当年固定资产投资额已达20xx.53万元,完成全年目标的104%。3、三大攻坚工程。①今年要协助三树镇4个村部分低收入农户脱贫;②帮助新星村、跃进村实现集体经济收入10万元以上。至12月24日,新星村集体收入已达10.09万元,跃进村集体收入已达10万元,4个村的农户已全部脱贫。4、服务工作进一步规范。5、精神文明和社会发展等共性工作稳步进行。在上半年组织的全区廉政法规知识大奖赛中,我台代表队夺得全区第一。

  二是个性目标。1、确保完成市委市政府下达的考核指标争取数,力争完成市下达指标封顶分值数。至12月24日,农村新发展用户39241户,超过全年力争指标39000户。2、确保完成区下达的1520万元的非税收入任务。至12月24日,实际完成1525万元。3、按照上级要求,正确处理好改革、发展与稳定的关系,积极推进相关体制改革工作。根据市、区统一部署,广播电视行政管理职能划归文广新局,原广电局改成广播电视台;局改台以后,因工作需要,内设机构作了相应调整,新成立了淮阴广电信息网络有限公司,中层干部按照有关程序一律择优上岗,一般职工实行双向选择,实现队伍和谐稳定,事业稳步发展。4、新闻宣传方面:围绕中心,服务大局,着力提升宣传水平。对内宣传打造精品,对外宣传争创一流,节目创优力保全市先进。今年以来,对内宣传能紧扣全区中心工作,坚持正确舆论导向,造势鼓劲作用明显,宣传水平明显提高。对外宣传方面,外宣排名位居全市前列,并有10多篇稿件在央视和省台播出。节目创优方面,分别有1部作品获省“五个一”工程奖,2部作品获市“五个一”工程奖,1篇作品获市一等奖,还有5篇作品获市二等奖。5、事业发展方面:①全年新增城乡有线用户31000户(力争新增实现39000户);②积极创造条件,争取尽快开通数字电视;③大力发展广电宽网用户,用户保有率在85%以上;至12月24日,全区共新发展有线用户43327户,超额完成年度力争指标;新发展宽网用户1366户,提前一个月超额完成全年任务。6、全年确保实现各类收入1600万元以上,力争达到1800万元。至12月24日,已实现各类收入1646.9万元,预计全年可达1700万元,离1800万元有些距离。7、完成省、市、区下达的其他目标任务。至目前,上级下达的其他任务均已完成。

  三是公信度调查。区领导及广大群众、用户对广电工作都较为满意。

  四是交办任务。今年区委区政府所交办的文化体制改革、数字化改造、“爱心淮阴”晚会直播、三树新星村20xx㎡标准化厂房、中驰塑胶项目有线电视网通达工程、淮高路、黄河路等提升改造工程以及国省道、宿淮铁路建设所涉农网杆线迁移等任务全部较好完成。

  二、工作开展情况

  (一)宣传水平显著提高

  电台节目丰富多彩。通过增加人手,对电台节目进行全新包装。新开了《人口与健康》、《农民之友》、《法制纵横》、《成长风向标》等专题节目,与区纪委等联合开办了大型户内直播节目---《勤廉时空》,节目时长由原来的3小时增加到6个半小时,新闻节目由原来的10分钟增加到20分钟。充分发挥了广播信息容量大、时效性强、节目灵活多样的特长,深受广大听众的欢迎。

  电视宣传有声有色。《淮阴新闻》由原来的每档10分钟增加到15分钟,内容更加丰富,宣传水平不断提高,尤其在围绕区委、区政府中心工作实施战役性宣传方面动了不少脑筋。今年以来,我们围绕区委提出的“争先淮安、崛起苏北、追赶苏中、学习苏南”宏伟目标,先后开设了《实事惠民》、《聚焦东方母爱节》、《淮阴人好》、《东方漂母》《聚焦大项目》等专栏,开展了一系列深度报道。为了解决人手不足的问题,今年,区委宣传部还专门召开全区通讯员会议,发动通讯员投稿。我台及时开办图片新闻和口播新闻,建立通讯员QQ群,实行有偿用稿和定期通报制度,有效地调动了他们的积极性。此外,我台还完成了区委区政府交办及有关部门请办的近30部电视专题片采制任务,为全区三个文明建设作出了应有的贡献。

  节目创优硕果累累。在全市广播电视优秀作品评比中,我台张红梅采写的广播专题《敬老院走出的硕士研究生》荣获市一等奖;在今年年初召开的全市宣传文化工作会议上,我台丁静等同志创作的《双飞燕》、《年夜饭》2部广播剧全部获得了淮安市“五个一”工程奖,我区因此成为全市20xx年唯一拿到广播剧“五个一”工程奖的县区。

  外宣排名一直领先。今年1-12月份,共在市电视台发稿205条,总分5490分,在全市县(区)台中名列第二。同时,在省台和中央台用稿有了新的突破,有10多篇稿件分别在中央台和省台播出,其中《军地共祭八十二烈士》、《踏上英雄热土、寻根精神家园》、《淮阴东方母爱文化节》还分别在央视新闻频道和国际频道播出。

  (二)事业发展稳步前进

  网络建设方面:通过不懈努力,在20xx年终于实现了村村通有线电视的目标,目前正在向组组通方面发展,全区20xx个行政组已累计开通20xx个,组通率达到97.6%,城区有线网络实现全覆盖。到12月份新架设城区主干线路127.3km,改造线路48.5km。新开通了近20个小区和10多个城郊自然村庄有线电视信号。新架设农村光缆主干线路86km,支干电缆线路137km,为加快有线电视入户及数字化改造打下了坚实的基础。

  用户发展方面:至12月24日,全区今年共发展有线电视用户43327户,其中,城区新增4086户,农村39241户,全区用户总量已达16.31万户,是“十五”末的四倍。其中,城区有线用户总量为3.51万户,农村有线用户总量为12.80万户,城乡门樘户入户率分别达75%和72%,目前我区正在申请有线电视达标县(区)验收。在宽网发展方面,今年新发展用户1366户,总户近3000户。

  数字化改造方面:今年以来,我台按照刘书记在春节慰问时提出的要求,积极组建淮阴广电信息网络有限公司,抽调精干力量,明确职责,分头落实,先后完成了公司成立、资金筹措、机房改造、部分小区网络升级以及信息接入、人员培训等工作,并于9月26日开通数字信号,成为我市第一家与省网络公司合作的县区,已有近10多个小区具备开通数字信号的条件。数字机顶盒招标在12月24日进行,整体转换工作即日起即可分期分片推进。

  (三)招商引资成果显著

  今年我们先后奔赴北京、上海、苏州等地开展招商引资工作,通过努力已成功引进总投资6000万元、注册资金800万元的船舶机械项目和总投资不少于5000万元、注册资金750万元的建昌金属构件项目。为了力争早日开工建设,我们狠抓帮办服务工作,同时督促客商抢抓进度,两个项目主厂房建设都已出正负零。去年引进的投资5000万元的宏兴金属制品项目一期工程基本完工,现已申请验收。至目前,三个项目固定资产总投资已达1.03亿元。

  (四)安全播出万无一失。

  这些年无论是重大节日,还是重要政治敏感期,我台都严格实行领导代班、专业技术人员轮流值守制度。平时坚持周检月查和双人值班制度做到警钟长鸣,从而实现多年无事故,多次受到省市主管部门的表彰。

  (五)交办任务全面完成

  根据省市文化体制改革精神,初步完成内部改革,成立了网络公司;数字化改造稳步分期推进;淮高路、黄河东路、205国道、325、237省道、宿淮铁路建设所涉广电杆线迁移工作及中驰塑胶项目有线通达工程全部完成;成功直播爱心淮阴晚会;无偿援助三树镇新星村20万元,建成了20xx㎡的标准化厂房;上缴税收80多万元;及时完成区委、区政府交办的“一片绿”、“一棵树”及其它工作。

  (六)队伍建设常抓不懈

  为了凝聚人心、鼓舞士气,我们狠抓队伍建设,全力创建和谐广电。

  一是强化学习培训,提高队伍素质。制订学习培训计划,鼓励职工参加在职学历教育;邀请省市专家对职工进行业务技术辅导;开展技术帮带和岗位练兵活动;参加系统内专业培训;通过多种形式提高队伍整体素质和业务水平。目前,全局共有本科学历37名,占31.8%,大专学历41名,占33.89%,研究生3名,占2.6%。

  二是丰富文化生活,激发工作活力。为创造积极向上的'工作环境,我们积极鼓励职工开展业务文体活动。5月份组织职工参加全区母爱文化节长跑活动;6月份为全体职工和离退休老同志进行全面体检;7月份参加了全区廉政法规知识大奖赛活动,并夺得全区第一;11月份与区委宣传部、区新闻中心联合举办了庆祝记者节活动,参加全区广播操比赛,以此来激发队伍整体活力。

  三是加强队伍管理,打造广电品牌。一抓制度管理。严格执行服务承诺和行业禁令,实行首问负责、限时办结、绩效考核、过错追究等制度,严肃查处擅离职守、办事拖拉、吃拿卡要、态度生硬等现象,促进日常工作规范化、制度化。二抓主题教育。通过开展创先争优主题教育活动和机关效能建设,认真排查整改存在问题,进一步提高了干部职工的责任意识、敬业精神和办事效率,全台上下比干劲、比实绩、比奉献的氛围更加浓烈。三抓主动服务。在职工中大力倡导“领导为职工服务,后勤为一线服务,一线为客户服务”,把服务态度好不好、服务质量高不高,服务意识强不强作为衡量我们工作得失的重要标准,以优质、高效的服务,赢得广大用户的的信赖和社会各界的尊重。

  四是加强队伍团结,增强整体合力。近几年来,我们台领导班子之间、领导与职工之间、职工与职工之间都能积极开展谈心交流活动,做到大事讲原则,小事讲风格,全台上下互相尊重、团结友爱,很少发生不愉快事情,多年来没有出现一起职工上访事件。

  五是强化警示教育,狠抓廉政建设。广电事业涉及到社会的方方面面,与客户、用户打交道,与经济打交道,稍不留神很容易犯错误。对此,我们一方面定期组织班子成员集体学习廉政法规,观看廉政建设警示教育片,要求大家时刻保持警醒的头脑,不该拿的坚决不拿,不该要的坚决不要,不该去的地方坚决不去。对班子成员以及中层干部在工作中能及时做好互相提醒警示工作,力争不让一个同志掉队。同时,我们还狠抓廉政责任落实。坚持与目标任务一起和各部门签订了党风廉政建设责任状,实行“谁分管,谁负责,一级抓一级,一级监督一级”,并加强考核监督,将考核结果与中层干部的奖惩、任用挂钩。只要出现违规违纪现象就逐级追究,层层处罚,决不手软。

电视台工作者个人工作总结 篇8

  时间过得很快,不知不觉中在电视中心已经待了一个月了。由于我是新成员,工作能力有限 , 很多事情自己还得适应 , 在这段时间里我出现了很多问题,在以后的工作中 , 会尽量锻炼和培养自己。下面我来具体的回顾和检讨:一、 我过去所出现的错误:(放在最显眼的位置以警示和提醒自己)1在工作中主动性不够强,虽然我很积极的去电视中心,但涉及到具体的问题时我发现我常常落在别人后边,不是我不想学,我想学的愿望并不比别人弱,但每次到学长讲东西时我就被糊里糊涂的给挤到后边了。因此我虽然很认真的听,但有时却会忽略某个关键的问题,以至于在那次采集视频时出现了错误,比如采集的快捷方式、采集前是否检查了编辑视频的格式、是否检查了储存路径、别忘了最后的保存,如此多的问题我无法忘记。也不应该忘记,我要时刻铭记,用它来督促自己,使自己清楚地知道自己在中心的团体里还不优秀,甚至可以说处于劣势,所以我必须努力,不为别的就为发展自己的爱好这一个理由就已足够,更别说借此我还可以锻炼和提高自己的工作能力和工作资本。也许是太紧张了,但这不应该成为借口,也不能成为借口,毕竟它属于我自身的心理素质问题。以后我一定会去积极认真的做好每一件事,从新调整好我的心态,提高自己的心理素质和应变能力,把事情做到前边。以便于能更好的去理解、学习和掌握学长们教的知识。 2、对一些工作的具体细节还不了解,比如上周五我因有事不能到中心区学习了,就跟三丰学长口头请了个假,而忘了问一下是否需要一个书面请假条。这是我的工作失误,以后我会更加细心努力的投入工作中,多多了解我所做的事情的具体细节比如请假,设备的使用、连接、出勤使用登记情况等等。把事情问清了,做到心中有数,然后再认真的做自己所承担的任务。做着也就事半功倍了。以上是我印象最深的两个问题,还有很多问题有我已经发现的和没发现的,已发现的我会谨记并时刻注意,是自己不再犯同样的错误,还有其他很

电视台工作者个人工作总结 篇9

  自参加工作以来,我刻苦认真,积极进取,把工作责任心放在首位,努力做好本职工作,得到了台领导和同事们的一致好评。现将任职以来的专业技术工作总结如下。

  一、立足本职工作,提高业务水平

  在日常工作中,我严格要求自己,立足本职岗位,严格执行机房三大制度。在值机过程中,不间断地监听发射信号,随时观察发射机的运行状况,同时提高紧急处置能力,遇到故障时,保持清醒的头脑,争取在最短的时间内切换备机,确保安全播出。为了提高维护技术水平,我刻苦钻研数字机的基本原理,基本线路,对照图纸反复阅读技术说明及相关书籍,对于有疑惑的问题,向有经验的老师傅请教探讨,争取做到心中有数。台领导多次派我参加各种技术培训和学习,代表本台参加了数次省局组织的技术竞赛,都取得了较好的成绩。先后获得了省局“广播电视技术维护先进个人”、“广播电视技术能手”等荣誉称号。

  二、积极处理故障,确保安全播出

  自参加工作以来,参与了本台大大小小几乎所有的故障处理,从早期的电子管板调机到现在的数字机,出了问题我都积极参与,自己能干的抢着干,不能干的看老师傅怎么干,回去记在笔记上,争取弄懂弄透。特别是被聘任为工程师以来,我更是兢兢业业,努力工作。先后参与处理了中央台主机5V电源故障,甘肃台主机电源硅堆烧坏故障、中央台备机电缆连锁故障等。还有像稳压电源小盒更换、低压电源开关改装等一些小故障就不一一列举了。

  三、新设备安装调试及改造

  在更新安装DAM10KW发射机和天调网络期间,我积极动手,接电源、焊接地线、安装馈管等。发射机安装完成之后,又在寒风中协助厂家工程师进行天调网络调试,工作到深夜才将网络调好。经过几天不懈的努力,发射机终于安装调试成功。安装好的中央台发射机为一主两备,我们又把原本不用的一套网络重新接入系统,实现了我台天调网络也为一主一备,为我台降低停播率提供了坚强的保证。还有在安装自动化系统之时,我们重新安装了一套音频接收系统,实现了卫星接受系统用一备一。在安装发射机切换开关、安装备用电缆活动中,我也是积极动手,发挥了一名技术骨干应有的作用。

  多年来,我在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,完成了本职工作,取得了一定的成绩。今后我会更加努力,发扬优点,克服不足,进一步提高自己的党性修养,加强岗位锻炼,努力做好各项工作,为广播事业作出更大的贡献。

电视台工作者个人工作总结 篇10

  在20xx年这一年里,有线台在广电公司的领导下,台领导始终坚持以用户为本,服务至上的原则,用完善的科学制度,和严明的组织纪律,来约束有线台的全体人员。在有线台的管理中,抓重点、抓实效。运用各种方式,调动各种因素,使大家心往一处想,劲往一处使。通过有线台一年来的努力。在城区内新架光缆x公里,增加了xx个光接点。新增了有线电视节目套,使有线电视节目转播达套。有线电视台全年新安装有线电视多户,搬迁多户,有线电视用户累计达多户,全年经济创收多万元,收视费的收费率达98%以上。超额完成了广电公司下达的各项目标任务。为广电公司的`事业发展做出了应用的贡献。

  一、调整管理体制、提高服务质量。

  由于近年来随着行业的竞争激烈,电业、电讯等部门也在逐步地转变工作作风,改善服务态度。相比之下,我们的原有形象优势已无明显之处。加之我们缺乏交通工具,现代管理体制手段和雄厚的物力,客观因素造成的问题,用户不理解,加之用户的住房改善,户有电视机量的增加,私自乱接头,走暗线已成为普遍,这样人为故障造成信号中段或信号质量下降,用户反而有怨言。因此显示我们服务不到位。为改善这种被动局面。我们只能从内在因素上挖潜力。提高服务质量。

  1、有线台首先调整了管理体制,集中了人力、物力,加强管理,撤消了技术发展部、工程部,成立了市场部。统一管理安装、维修和机房。把管理人员合并到一处办公,分工负责,相互配合,严格来人接待,电话登记,安装维修派遣,记录秩序,实行工作追究制,奖罚兑现。

  2、加强了晚班工作制,每天夜间安排一名领导,一名技术员和外线工值班,接听电话,处理夜间临时出现的线路故障。全体维修人员均为后备队员,随时等待调令,凡遇重大线路故障,随时集中处理,保证了夜间线路不出现问题。在今年7月份的一个晚上,在银博大门前,我台的有线电视线路,被一拉电视机的大车挂断电杆多根,有线电视线路被挂断,有线电视信号中断。在家休息的全体维修人员得到通知后,立即赶赴现场进行抢修,在技术员韩北方,工程部主任赵海华的带领下,用较短的时间恢复了有线电视信号的传输,保证了有线电视用户的正常收看。

  3、实行用户投诉回访制,凡用户电话投诉,在12个小时内一律处理完毕。同时在12个小时内进行电话回访,询问处理结果。

  4、每季度抽用两周时间,对各区维修、安装情况进行检查,入户倾听群众反映,查看安装、维修质量,集中评定各部位工作实绩。按评分制确定从业人员的工作实绩。由于实行安劳分配,责任到人,奖罚分明的原则。有线台所有人员的自觉性和责任心有了更大的提高,服务质量明显增强。有线电视用户满意率达98%以上,为此受到了上级的好评。

  二、建全各项制度、调动人员积极性。

  1、有线台为了规范安装质量,调动安装人员的积极性,首先对安装材料进了包干,而且每安装一户提28元,多劳多得,不安不得的原则。这样以来,安装人员的心里就有了紧迫感和压迫感。所以有的同志主动印制了名片及联系电话。到新开发的楼房的楼道口进行粘贴,并且主动到用户家里进行联系。在单位驱动和任务压力下,安装人员的工作性十分高涨。全年安装户数直线上升。新安装有线电视户数达多户,搬迁多户,创近四年历史新高,超任务70%完成责任目标任务。

  2、对直接创收的征收人员,按征收百分比计提绩效工资。3月至12月,各定10个百分点,月任务完成50%提2.5%,50%-70%提3%,71%-99%提3.5%,100%-130%提4%,131%-160%提4.5%,161%-190%提5%,191%-230%提5.5%,231%-250%提6%,250%以上可留作下月任务。当月完不成任务,以下月收款中弥补,弥补部分按规2%提成,弥补后剩余部分方可按上述比例继续提成。连续两个月完不成任务,作下岗处理。这种多收多提,大大调动了收费人员的积极性,到八月底全台就有4人完成了全年收费的90%,有的收费人员为了多拿提成,自己垫资15%征收人员最高时垫资达20多万元。由于征收人员的不辞辛苦,利用中午、晚上别人在家休息的时间,到用户家去,有时晚上八、九点钟还在外面收费,这样经过收费人员努力,全台收费超额完成了目标任务,收费率达98%以上。

  3、加大材料管理,对安装使用-9以上电缆线,维修使用-7以上电缆线,放大器、干放、光接机、过电流分支器、光接机、供电电源等必须由韩北方到使用地点查看后,方不签字领取。安装使用-7电缆线,必须由任中明到使用地点查看后方可发给,其它材料按进货价承包给安装、维修人员,用超了全额赔偿,节约了半价奖给本人。

  三、抵制和预防功,确保电视节目的安全播出

  1、加强机房管理,健全了机房管理制度,加强了机房值班,要求值班人员严格执行机房的各项规章制度,严禁离岗、空岗、杜绝迟到早退,严禁夜班睡觉,严格机器设备及线路的检查维修制度,做到经常维修调试机器设备,确保机器设备正常工作,保证了电视节目的转播质量。

  2、为了抵制和预防功,我们首先建立了预防功的应急预案,增加了机房值班人员,晚间6-12点实行三人值班、重点监视。加强了对节假日的值班,领导带班、以及昼夜巡线,对光接点安排了专人看守,维修人员的分工包区,做到了人人有分工,个个有责任,较好的预防了功分子的破坏,保证了有线电视节目的正常传输。

  总的来说,有线台在20xx年的工作中,全体人员始终保持饱满的热情,忘我的工作干劲,高度负责的精神,团结一致,同心协力,齐抓共管,密切配合,确保了有线电视台的信号质量,为全县人民学习贯彻党的路线、方针、政策、满足人民文化生活的需求,获取发家致富的信息,共谋事业发展,提供了可靠的电视信息保障,做到了电视人的应有贡献。

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