暑假工作总结 篇1
为期35天的暑期生产实习结束了。整个实习过程可以说是充满欢乐的，和队员之间的亲密合作的欢乐，学习知识锻炼能力的欢乐，和老师交流的欢乐，体会上班下班的欢乐，出行参观的欢乐等等等等。实习从开始的紧张畏惧到后来的喜欢习惯，短短的一个月，匆匆就过了，但是留下的记忆是深刻的、收获是丰盛的、汗水是晶莹的。实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的所学需要或应当如何应用在实践之中，因为任何知识都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。
然而，我们当然不希望实习仅止于此，那太狭隘了。实习是发挥和应用专业知识，查漏补缺，认真学习，巩固不足的重要一环，因为它毕竟与社会相挂钩，是检验在校学习成果的好时机，因为即使在校学得再好，一旦到了社会，也许所有的一切都会变得一文不值。因为社会毕竟不同于学校。所以，如果不好好的体验、经历这一过程，怎么会知道究竟自己的分量有多重，究竟自己真正懂得多少呢？所以实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他也使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习使我开拓了视野，领略到不同企业的风格和模式，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。实习时把自己所学的理论知识用于实践，让理论知识更好的与实践相结合，在这结合的时候就是我们学以致用的时候，并且是我们扩展自己充实自己的时候。
暑假工作总结 篇2
这个暑假总算过完了，本来对暑假有点小小的期盼，但此刻发现，一味地玩耍于享乐真的不是我们所真正想要的。只有劳逸结合，做出有好处、对生活用心向上的事情，那才不会浪费青春!
在这个假期，我们11商务1班团支部共组织了1次社会实践调查，虽然只是一次，但是这对于我们来说是非同寻常的一次锻炼机会。我们在进行调查前，查阅了资料，了解了垃圾分类对于人们的好处，以及垃圾在生活中能够分为哪四大类等等。为了使我们的调查不只只是调查，我们还上网查询了垃圾的分类标准，并进行了打印、分割、整理。在每位调查者做完调查后，我们都会送上垃圾分类的小常识，并呼吁他们在日常生活中也要用心进行垃圾的分类和环保。在进行调查的过程中，大家都十分的认真，没有一位同学拖拉。我们为了使这份调查问卷真实有效，也调查了社会上各个职业的人。我们认为在垃圾分类上，环卫工人是十分有权利说话的，所以我们也调查了他们。在这次的活动中，我感受到了大家的热情，吴文敏调查了一位受访人后便马不停蹄的调查下一位，而杨晓瑜在调查过程中的耐心也令人十分的佩服。
但是，透过这次的活动，我也发现了一些不足。比如，问卷的制作是由我和组织委员两个人做的，我想如果将做好的卷子再给大家看一下，评一评，有没有瑕疵就能够进行修改。这是一。第二，在调查的过程中，许多市民对于垃圾的分类有问题，当他们问我们时，我们中的一些团员由于没有准备充分，不能一下子回答上来，这也属于准备的不充分。第三，地点没有选好，我们将地点选在西湖边。这样我们的调查结果就会出现偏差，也许就不是杭州市民了，对象就是外地游客了。第四，后期统计的未分配。未分配就直接导致了工作量直接加给了一个人，工作时间大大的增长，工作效率也被延长了。
这是我们这次社会实践的总结，透过这次总结，我们学到了很多，我坚信只有一次次的失败与努力才能换来最终的成功。期望在下一次，我们能够总结上一次的经验和教训，减少错误，努力做到更好!
暑假工作总结 篇3
首先是7月13号，要求助教老师必须全部报到，刚去了就认识了集训营期间比较要好的capable军团。搞笑的高翔，真诚的刘刚，高挑的媛媛，直率的建红，温柔又大气的武欣，可爱又疯狂的中蔚，还有乐呵呵的志慧，当然还有本来就认识的美丽的小茉莉，亲爱的潇潇······当然还有其他学校的其他的助教老师，不同的家乡，不同的学校，不同的专业，但是都是英语的疯狂热爱者，都有很强的英语水平。
接下来的两天就是助教的简单培训，从开始练胆量能够大声的喊英语，到后来学习美式音标，到后来学习怎样带学生以及与学生交流等问题。总的来说这两天学到了一些东西，并且自己能够放得开。15号晚上是考核，包括中英文的自我介绍和阐述以及才艺展示，索性能够顺利过关！yeah~
不论是上大课，营课还是小课，助教老师一律得全部站着，所以一天下来并不轻松，逐渐意识到挣钱是多么的不易，况且这在很多人眼里已经是不错的工作了。
第一次当老师，心里自会有一种前所未有的责任感，真的是时时处处都会为自己的学生着想，不管自己这一天有多累，还是会在学生之前到，比学生睡得晚，在学生面前表现的活力四射，会认真考虑自己的一言一行，会观察学生的不同性格，尽可能的做到因材施教，从另一个角度讲，通过此次助教之行，更加体会到老师的不易，更加感激原来的老师，也会更加尊重未来的老师。同时我也意识到自己需要进一步的完善，因为老师的一言一行可能会对学生产生重大的影响，并且有很多的助教老师都不是英语专业的，但是流利的口语，纯正的发音，让我有一种羞愧感和危机感，想起ellen的话“你们除了英语还会什么？”是的，除了英语真的就是没有什么一技之长了，何况现在英语好的人遍地都是，自己离专业水平还有相当的一段距离，所以不得不感慨“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。
在集训营期间，获得的另一个财富就是“爱是点点滴滴，情是一路走过”。我们有一天晚上举行了“感恩之夜”的活动，先是每个班发一个蛋糕，给生日的同学过生日，同学们都很懂得谦让，因为蛋糕并不是很大，但是要30几个人来分，好多同学都是一直让其他的同学先拿，自己到最后要剩的。接下来就是父母给他们的一封信，好多同学都不知道父母写信给他们了，我看得到他们刚收到信时的惊喜，读信时眼睛里的闪闪泪光，还有好多同学读完信后趴在桌子上抽泣，有几个同学冲到台上，抽噎着把自己的信读给大家听，然后说出自己对父母的爱，接下来我们发了疯狂英语准备的信纸，让他们给自己的父母回信，看到大多同学认真的，流着眼泪给自己的父母写信，我的心里觉得无比的欣慰。转而我想起自己的父母，我已经体会到了挣钱的不易，想想他们一直以来的含辛茹苦，觉得自己应该尽自己的责任了，到了第二天我给妈妈打电话，我告诉妈妈，这儿一点都不累，并且吃得很好······
紧接着下一天晚上，我们玩了一个“我是责任者”的游戏，要求班里的同学默写文章，然后抽班里最差的10份，数错误，一个错误助教老师要做3个俯卧撑，我们班是倩倩做的，大约每个班都得做了100多个，尤其是女老师做的时候，到最后爬都爬不起来了，学生在下面哭成一片，做这个游戏只是要告诉学生们要勇于承担责任。其实不管做什么，责任者是自己，这次有老师承担了，并且只是做俯卧撑而已，其实想一下人生路上，自己要承担自己的责任，有些事情做错了，你做多少个俯卧撑都没有用，所以人生路上要伴着责任与谨慎前行！
集训营的营歌是《hand in hand》，一开始只是很纯粹的学习这首歌，但后来越来越体会到这首歌的内涵，一个班的助教老师就像是战友一样，3个人要分工、合作。只有老师之间团结了，你这个班级才有可能凝聚。秘诀就在于真诚、尊重与沟通，正是因为这几点，我和方方还有倩倩合作的很愉快，班里的氛围也很好，很有向心力。
与学生之间更要真诚坦白，尊重理解。我们班是高二的学生，他们马上就要升入高三，面临着高考，压力很大，这个时候助教老师就要与学生谈心，安抚。所以集训营期间，不管自己有多累，我每天晚上都会去学生宿舍和她们聊天，不一定是聊学习，五花八门，最起码能给他们一个轻松地学习氛围，让他们觉得他们的老师可以信赖——”you can count on me”。因为年龄差距不是很大，所以很快就和他们融入到了一起，九天的时间里我们一起吃饭上课，一起哭、一起笑，结下了很深的感情，每次听到他们亲切的叫“婷婷姐”的时候，我会感到来这儿得到这些就足够了。
7月23号下午，李阳老师从广州赶过来，给同学们讲课，虽然觉得李阳有点居高临下，但是不得不佩服他的感染力和纯正的发音，晚上我们一块合影，然后李阳老师就接着飞天津了。
九天的时间，说快不快说慢也不慢，等到离别的时候，心里的那种不舍，很压抑，很痛。7月26号上午就是结营仪式，我们班的节目是音乐剧《梁山伯与朱丽叶》，是学生自己写的剧本，自己编的舞蹈，自己找的音乐，我们班的演出大获成功，反响很好，同学们演完之后，冲下台，我们来了个深深的拥抱。仪式最后，我们合唱《朋友》，其实唱着唱着，台上的老师就哭了，学生在底下也哭着，因为到了说再见的时候了。仪式结束后，就是我们最后在一起相聚的时刻，最后的一顿午饭，吃饭前，我们最后一次喊班号唱班歌，大家唱着唱着就泣不成声······
7月26号下午，我们开始送学生，第一批是12点多就走的，女生早就哭成了泪人，男生在最后的拥抱时，也呜呜的大哭起来，看着他们的车都要走远的时候，学生们还在拍着玻璃，不停地回头招手时，我突然觉得能让学生如此的留恋不舍，我已经很知足了。送学生一直持续到3点，这时所有的学生都走了，心里觉得空落落的，突然就觉得所有的激情都没了，我也终于明白学生是老师的不竭动力。
好久没有写日记了，好久没有上网了。集训营的那段日子我与世隔绝了。失踪了快一个月了。青少年集训营前天结束的，孩子们都走了，突然间感觉空荡荡的。前天晚上我们聚会去了，喝了点酒，而且身体快虚脱了，感觉晕忽忽的。吃饭的时候，有个女生说了一句特郁闷我的话。她说，你就是传说中的王芳芳？我什么时候这么出名啊？哎！终于体会到了名人的感觉。晚上在操场过的夜，只有几个人，可是也够了。我们五点起来背英语，可疯狂了，喜欢这种日子。
昨天送我弟弟回家，我呆在太原没有回学校。晚上走在路上，我老感觉满大街的人都是我的战友，都是集训营里的人。可事实不是这样，完全不会。
又要赶回学校了，回去写一份工作总结，晚上开会。从明天开始，又要开始奋斗了！加油！后天，我又可以过自己喜欢的日子了！
暑假工作总结 篇4
再过几天，我们就要从愉快的暑假生活里，转变到趣味的学习生活中了，你们大家准备好了吗？
我不明白你们大家的暑假生活都过得怎样样，而我的暑假生活真是又充实，又趣味。下头，就请大家一齐跟我来回忆回忆我的暑假生活吧！
我学习我欢乐
在暑假里，我们学生是最欢乐了，在这个假期里，我们能够自由自在干自我想干的事情，但前提是把每一天的作业先完成。还记得，我在暑假刚开始时，每一天把自我的学习任务，一气呵成，就坐在电脑前，尽情享受着电脑带给我的欢乐。因为妈妈不想让我输在起跑线上，就给我报了一些课外辅导班，我每一天认真上课听讲，一下课，我和我的小伙伴，就像脱缰的野马，奔驰在人行道上……相信大家必须过着跟我一样的生活吧！
我旅游我欢乐
旅游可是暑假里不可缺少的项目哦！这不我今年就随同爸爸妈妈一齐去了东北三省的省会，分别是黑龙江的省会：哈尔滨，吉林的省会：长春。还有就是辽宁的省会：沈阳。这三个地方让我受益匪浅，让我看到了著名的5AAAAA级景区：太阳岛；有着历史纪念意义的伪满皇宫；还有就是张作霖，张学良的故居——张氏帅府。这些地方都让我叹为观止，流连忘返。期望打家能够去那里旅游一番哦！你必须会收获颇多的！
我准备我欢乐
暑假即将过去，迎来我们的是新一学期的学习生活，因为放松了一个暑假，也该把自我的心都收一收，做到在新的学期有新的气象，新的精神，不然立刻该开学了，自我的`心还留在那些游戏里，和名胜古迹呢！这是不行的。还有就是检查检查自我的作业的完成情景，亡羊补牢，为迟不晚。做好一切准备，迎接新学期的到来！
我总结我欢乐
这就是我一个暑假里所做的一些事情，愉悦的暑假立刻就要过去，就写出来，让大家觉得，学习是我们一生中最重要的事情，大家还能够推出一个人学习计划，这样就能够在新的学期，好好学习。只要上课认真听，上课有什么不懂得赶紧询问教师，这样才能够保证你的学习，保证你一向往前走，并不是一向倒退，期望大家必须要记住，这可是我的学习秘笈哦！我不敢保证你只要照做，你就能考出不错的成绩。只要我们养成良好的学习习惯，你就会受益终身！努力吧！同学们！
这就是我的暑假生活，充实而又欢乐！，你们的暑假生活呢？如果你们自我的暑假生活很独特，也能够写出来晒一晒，分享给大家哦！
暑假工作总结 篇5
假期是同学们实践体验的好机会，为了让学生们拥有一个充实、 快乐而又有意义的假期，结合我校的情况精心安排、制定了极富实践 性的寒假活动计划，这些活动深受家长及孩子们的欢迎。在这个假期 里，同学们能按照学校的要求，独立完成假期做业，干力所能及的家 务。下面，将我校寒假实践活动作以总结。
一、在红领巾读书活动中获得了知识，锻炼了能力 假期是放松、休息的时间，更是获取多方面知识的好机会。阅读课外书籍是同学们在假期最喜欢做的事。
二、在新春孝敬活动中，学会感恩 我号召班级学生利用假期在家帮助家长做力所能及的事，开展 “当一天家”活动，体验家长的辛苦，在实践中体验父母的辛苦，学 会感恩。
三、让学生在假期注意饮食及出行安全过年了，家里会买很多好吃的，有的学生不知道节制，结果会吃 坏肚子，我要求学生吃东西要有节制，不能吃太饱。另外学生在走亲 时要注意安全，还有在燃放鞭炮时更是要注意安全，开学后班里同学 都安全返校了。
寒假生活是短暂的，却又因为活动的点缀而显得丰富多彩，使小 学生愉悦了心情，锻炼了意志，增长了才干，获得了在课堂内难以获 得的知识，达到了安全、健康、有益的目的。篇五：暑假班主任培训个人小结 暑假班主任培训个人小结我知道在教育的道路上宽广的，知识是无穷尽的，我以后会更加的努力学习探索，勤学习，多思考，多交流，多反思。
暑假工作总结 篇6
一、教师工作
1.假前，学校集中2天时间，认真组织干部教师深入学习了教育法律法规，增强了干部教师依法从教意识和对师德建设重要性、紧迫性的认识，形成师德建设人人有责、从我做起的氛围；大家以抗震救灾英雄教师为榜样，增强了事业的责任感和使命感，进一步提升了自身的人格魅力和学识魅力。
2.继续深入开展了“万名教师进家庭”活动。认真听取了家长对学校和学生所在班级的意见，增加了对贫困生、单亲和离异家庭学生的关爱。
3.完成了暑假干部教师培训工作。
4.教师暑假结束上班后，参加了全市集中教研活动。每位教师都备好了一周的课程，并写好了教案。
二、学生活动
1.进行了“绿色假期”环保节能活动。
配合全国节能宣传活动，深入宣传绿色奥运的理念，学生在假期围绕环保节能开展了五个一活动。号召学生从我做起，节约能源，保护环境。
2.“烛光祝福”读书征文活动。
以“烛光祝福”为主题，在学生中举办了读书征文活动。
3.“30天一个好习惯”体验生活活动。
暑假期间，各校组织学生积极参与了“30天一个好习惯”活动。在假前作出计划，在暑假结束后进行了自我总结。
三、其它工作
1.各校高度重视暑期学生工作，成立了领导小组，安排好假期工作，制定活动执行国家、省、市减轻中小学生课业负担的有关政策，切实加强了暑假期间教育行风建设工作。没有违规违纪行为发生。
2.各校在放假前集中对学校进行了安全检查。积极开展自检自查，对校园（幼儿园）治安、防火防盗、用电设备、饮食卫生、交通安全和危险化学品管理等整理工作，定期了解学生在假期的学习和生活情况，及时了掌握学生的思想和行为动向。
暑假工作总结 篇7
现将桐林小学20xx年暑假工作小结如下：
1、落实防溺水安全工作。巡视辖区内的危险水域，增插警示标志，利用村广播滚动安全提示，组织教师进行家访。
2、完成两聘工作。
3、与福建医科大学护理学院赴晋江科研实践队共同举行“聚焦外来工子女同胞奉献天使情谊暖民心”的夏令营活动。
4、改善办学条件。修补、粉刷部分墙壁;维修电路、自来水设备;协助村进行校园门口的道路改造。
5、筹备第三届校董会换届选举有关事宜。
6、选拔田径运动队并进行训练。
7、检查教师暑假作业的落实情况。
8、组织全体老师参加学科教学能力的提升培训。
9、落实招生巩生工作。
10、认真迎接义务教育均衡发展的检查。
暑假工作总结 篇8
托班
过完暑假，托班或者筹备9月入小班的幼儿就要上小班了。为了更好地适应幼儿园的生活，家长可以故意识地在家培养一下宝宝的自理才能，如独自吃饭，演习穿脱裤子，大小便之类的自力才能。生活要有必然的纪律，比如按时吃饭，中饭后睡两个小时觉等等。这样可以赞助幼儿更快更好地适应幼儿园的生活。
小班
小班与中班最大的不合点，是小班重“保”，中班相对重“教”。在暑假里，家长不仅要让孩子生活有纪律，还要故意识地培养优越的学习习惯与技能。比如在美术绘画方面，在巩固孩子平涂作画的根基上，可以熬炼孩子意愿画，临摹范画的才能。
中班
更注重教授教化，在中班控制的根基上，家长重点培养孩子们认数，10以内加减法数学逻辑思维，讲故事语言的表达力，折纸创造画等更有挑战性的技术，让孩子学在前面，多多演习，这样，开学后孩子的技能会有大幅度的进步。另外，如果条件允许，建议家长多带孩子去参加一些体育，比如跳绳、游泳、旅游等运动，这些运动可以进步孩子们的身体素质、开发眼界、陶冶身心、促进情感。
买办
开心的幼儿园生涯已经停止了。在假期里，除了旅游，游泳等体育项目之外，家长们更要注意培养和巩固孩子优越的学习习惯的和光阴看念。可以考试测验让孩子本身制订计划，并严格执行计划，建立其什么光阴干什么事情的光阴看念和本身的事情本身做的自力看念。
暑假工作总结 篇9
在报名时收起了孩子们的暑假作业，经过两天来仔细检查，总体情况比较好。
通过家长填写的暑假情况，我了解到，以下同学假期在家表现较好，认真作业，按时作息，坚持锻炼，学习本领，他们是：张彩虹时嘉伟曾爱然王梓铭牟泓锦黄佳怡代艺帆李金珀董一稼刘佳璐李佳栩范学文邱雪怡
有三个人不但完成了作业，还在本子上记录了每天读课文的页数，每天读课外书的篇目，以及每天做了什么家务，非常详尽，值得表扬。他们是：潘悦时嘉伟黄信淇。
练字工整认真的是：李金珀李林芩范学文万搴
申思敏洁姜佳鑫周亚诺朱星宇杨茁苒曾爱然刘西雨邱雪怡万耕书向孝贤刘佳璐郭欣悦张书源
另外还有三个人在假期里每天坚持写日记：郭欣悦时嘉伟潘悦刘洋，特别佩服这些孩子能持之以恒地做一件事。
假期作业存在的问题：一是有部分同学字写得特别怪，图完成任务了事，不但没有起到练好字的目的，反而还让他把字练得比不写还丑。二是有个别同学在假期里没有安排好学习和玩耍的时间，很多孩子课外书根本没读，还有我们要求每天大声地、有感情地朗读课文，但很多孩子只是随便一读就算了。三是有一些人在假期里沉溺于看电视、玩电脑，在外疯玩，养成不良的生活习惯，导致家长管理起来很头疼。造成以上问题的原因在于有些家长的监管不力，或是没有与孩子共同制定每天的作息时间然后来严格执行，希望大家引起重视。
暑假工作总结 篇10
1. 一些家长认为花了大钱把孩子送到优酷来补习就一定可以使孩子得到很大的改变怎么办。的确，这种想法是很多家长都会有的，也是家长的消费期望，正是因为家长们的这种期望，学管的后期管理和沟通工作才显得更加重要，学管师要有坚定的专业意识和沟通意识，并且要懂得对每一个孩子进行归因分析和展示。对于孩子的每一个细节变化和成长都要及时地记录下来，并尽可能地展示给家长，这样会让家长渐渐感觉到我们的细致和专业服务。也会慢慢地帮助家长建立起正确的期望和看待标准。
2. 现在很多孩子是家长管不住的、非常无奈的孩子，送到这边来就不管孩子了，结果发现孩子没有改变怎么办。 家长的无奈心情我们是可以理解的，但家长完全不管孩子那肯定是不利于孩子的成长，因为我们再专业，再历害，服务再周到也无法替代家庭对于孩子的成长作用。所以，要让家长对家庭教育的重要性有认知，并且告诉家长，只要家长跟我们一起为孩子的学习和成长营造一个共同健康的环境，孩子一定会有成长。象这样的家长，学管在日常的交流中要多灌输有关家庭教育的信息。
3. 考前家长才来给孩子补习，妄想短短一个月内把孩子从20分提到及格怎么办 其实所有家长都会有这种想迅速提高的想法，但并不是所有家长都会一直纠着这个，因为这只是一种期望和想法，关键在于我们怎么去引导和分析。 也就是说，这其实是家长的一种主观想法，只要我们沟通的到位，家长们都会比较正确地看待提分。4. 孩子没有考上理想的学校，发挥的也不好，家长认为补习没有效果怎么办？ 没考上理想的学校，发挥也不好，并不代表不需要辅导。关键是要让家长明白我们的个性化辅导对于孩子的现在学习和未来成长的帮助与作用。
5. 家长认为优酷是一对一和多对一的，所以自己的孩子在这里就要时刻受到关注，然而往往这样的孩子不够主动，有话憋在心理，不去找老师帮忙，只会回家向父母发火，导致父母对优酷不满怎么办？ 这其实是沟通的问题！我们和家长及学生之间的沟通要及时到位，很多问题就不会变成矛盾。
6. 一些家长认为陪读就是一对一陪读，学管就要每天帮他孩子提单词、听写、检查作业等，稍有差错，就会遭到不满怎么办。 这也是属于沟通和期望值高的问题！要让家长明白我们的陪读是怎么管理陪读的，陪读的作用是什么？我们是怎么管理孩子的？只要沟通到位，不会存在期望值过高的现象？
7. 孩子成绩起色不大，家长就在孩子面前说花了这么多钱没有效果，真是浪费等，导致孩子也想放弃怎么办。 同上 成绩起色不大，首先要从辅导的长短，密度，本次考试的结构，特点等分析，帮助家长正确看待本次成绩。因为任何一次的成绩都不能完整地说明孩子是否有没效果？ 更要让家长知道，不能用钱来给孩子更多的压力，这是很不合适的一种作法。这次不进步，并不代表孩子真没进步，可能是辅导期限过短，或密度不足或考点不同等。8. 家长认为陪读胜于一对一上课，认为只要每天把作业做精来，该背的背好，当然需要学管的全权监督下，孩子就可以提高成绩，就不用上课了怎么办？ 这是主观想法，不是问题。关键在于沟通到位。让家长明白学习不是靠作业与背诵就可以提高的。孩子不懂得学习，知识不能转化为内在能力，作业做再多，都只是表面......
9. 家长认为学管就是孩子的保姆，孩子什么时候到，什么时候走都要了如指掌怎么办？ 沟通到位！
10. 家长认为学管休息时自己的孩子就没人管了怎么办？ 沟通到位！孩子只要来校区学习了，不管学管在不在，都等于是有人管的。
11. 家长认为全程跟踪就要时刻关注自己的孩子，有蛛丝马迹就要随时汇报，但孩子知道学管跟家长通风报信后，就不信任学管，不喜欢学管了怎么办？ 主观问题！ 沟通到位
12. 家长一直纠在成绩不进步上怎么办，尤其是尖子生，再拔高很难，可如果跟家长这么说
家长和孩子会不会放弃补习。尖子生，拔高不难。作为个性化教育，首先我们自己要清楚知道，分数高不代表能力好！所以，不管是分数还是基础能力，尖子生都是有很大的提升空间的。
13. 新生入学须知上说孩子迟到10分钟算旷课，但是老师迟到学管怎么给孩子解释，作为老师还经常迟到，我作为学生迟到又有什么不妥？反正老师也会给我补上怎么办主管思想问题！对于迟到的老师要予以管理！迟到是一种人的品格和做事行为问题。不管补不补上课，如果养成迟到的不良习惯，对于孩子的一生将是很大的不利。
14. 新生入学须知上说特殊情况需提前24小时通知学管，但孩子突然生病怎么办，还有一些老师,孩子在上学路上了，又突然跟学管说不能上课，孩子也是有情感的，回家只能向父母发火，父母认为孩子在关键时期（中高考），老师不能随便请假，要遵守职业道德，要对得起孩子前途，要珍惜孩子的时间，要遵守合同约定，双方承担相应的责任，但时间浪费了，我们怎么挽回，尤其是路途上花很多时间的孩子，老师请假学管也干涉不到，但是给家长解释就非常难怎么办
加强老师的.管理！由校长，教学主任，学管联合出面。
15. 排课时家长觉得周一和周五晚孩子做作业都到10点了如果再排课孩子作业就没法完成了怎么办这不是问题！
16. 孩子考前压力大，家长也急怎么办 考前心理引导
17. 孩子在优酷对异性有好感，被家长发现了，家长非常恐慌，认为即使成绩不进步也不能陷进爱情漩涡，从而不愿让孩子来优酷怎么办 沟通
18. 孩子有话藏在心理，上课没精神怎么办，家长也无能为力怎么办 加强与孩子的沟通与交流。老师和学管共同进行。
19. 孩子跟学管关系不错，但经常想翘课，跟他说要扣课时又觉得不好意思怎么办 制度是制度，人情归人情！情感不能代替一切！对孩子严格要求，其实是为了孩子好。帮助孩子建立起一种正确的人生观与价值观。
20. 孩子相中了（兼职）老师，想让老师到他家上课，家长也觉得这样更划算怎么办（而且孩子从来不陪读，只来上精讲课，老师的一言一行也好像跟优酷没什么关系似的，只是来这里代课而已，这是老师给孩子的感觉）怎么办
家长和孩子没有看到“潜教育”的作用。也就是我们与家教的区别说明到位！
21. 老师课排满了，孩子想加课都没办法，突发情况损失的课时也没法补怎么办 属于管理问题！不是技术问题！
22. 孩子临近高考，代课老师告诉他你现在上课没什么效果了（私下），孩子的课时就没法完成了怎么办 代课老师的主观思想！加强与兼职老师的沟通。
23. 孩子临近中高考，老师突然请假一周怎么办，导致很多孩子课程突然中断，而且上课时间经常因为老师一而再再而三的变动，课时损失很多，家长也非常不满怎么办 加强管理！
24. 亲子关系走极端的家庭，有的家长对孩子从来不管不问，孩子人际关系比较冷漠；有的家长天天管孩子却管不住，孩子对母亲都不尊重，何况其他人呢，这样的家长又寄全部希望到优酷，对于这样的家长我们如何与其沟通同第2题
25. 孩子青春期心理叛逆难揣测又不愿说心理话，来优酷就是为了应篇二：学管师日常工作 学管师工作指导
学程管理部岗位设置及岗位职责
一、学管师定位
学管师，负责各个小班分校的招生、后期维护管理，学员的咨询、以及学员在聚能教育学习过程中全程负责学员的学 习管理、思想沟通、行为指导，与家长及教师进行沟通及反馈的管理者。 是招生业绩达成和教务工作完成的主体。
二、岗位设置：学管师主管、学管师
（一）、学管师主管
岗位职责描述：
全面负责本校区招生工作、后期维护、管理工作。
1、负责组建、管理校区学管师团队，全面负责学管师招生和培训；
2、负责完成当月由分校下发的新签任务、课时任务、续生任务，并分解到个人，做到日跟进；负责完成并按时上报分校和校区的各类数据报表；
4、配合市场部确定月度市场宣传主题；
5、安排好教务相关工作，做到课时录入无误，排课公平、公正，教室使用率合理；
6、接受和处理家长的投诉反馈，并协调解决；
7、做好客户满意度调查，协调家校关系，提高客户满意
度；
8、负责控制退单、进行挽单的工作；
9、负责协助、监控学管师完成续班工作提高续班率；
10、负责校区学管师工作能力的考核与评定；
11、负责校区会销讲座工作；
12、负责与校区其它部门之间的协调与沟通工作。
13、把负责分校学管师所需教师及时上报教学主任，使其能按时下派教师。
14、每天的进账按时上报财务。
（二）学管师
岗位职责描述：负责校区招生任务和学员咨询以及常规教务 管理工作
1、负责完成当月由校区下发的新签任务、课时任务、续生任务，并做到日跟进。
2、负责电话及当面咨询； 、 33、负责咨询回访；
4、参与校区会销及招生的各类讲座活动；
5、负责咨询者的跟踪服务；
6、负责学员服务；
7、负责小班排课、安排授课老师。
7、负责学员考勤管理；
8、负责学员成绩管理；
9、负责学员请假、停课、旷课、调课、转班、课时监控的工
作； 10、负责学员日常回访，并记录；
11、定期召开家长会；
12、负责结课学员管理；
13、负责和制定班级的学习管理方案；
14、负责班级学员满意度调查；
15、负责组织学员参加阶段性测试；
16、负责接受学员及家长投诉处理；
17、提高客户满意度，实现二次销售，提高续生
率；
18、负责组织召开课程展示会；
19、负责组织班级活动；
20、负责校区交予的其他工作。
21、负责学员档案库建立与管理；
22、负责学员课时录入；
23、负责教师课时统计与核对；
24、负责统计学员停课、复课、插班、转班、试听、退费管理；（详见附件十，附件十一，附件 十二，附件十三）
25、负责教学区环境、校区学员活动板块管理；
26、负责教具、图书管理（详见附件十四，附件十五）；
27、负责校区的课表编排与更新；
28、负责学员积分兑换礼品管理；
29、负责教师调课管理；
30、自己所带的班级上课时间，所需授课教师及时上报校区负责人。
第一章、工作流程
学管师工作流程第二章、相关制度
一、优秀学管师主管考核标准
1、考核校区月整体各项数据目标任务完成情况，对各校区月招生任务、月续班任务完成率等进 行排名评优；
2、考核学管师主管上报各项数据是否准时、准确；（由分校提供数据分析）
3、考核校区学管师团队无客户投诉，无重大事故发生（以分校实际了解情况为准）； 4、考核学管师主管的量化；
校区有效学员人数在___名以上的，学管师主管自身管理班级为___个班级，校区有效学员在 ____名以下的，学管师主管管理班级应在__个；校区有效学员在____名以下，学管师主管 管理班级数不低于__个
5、校区内学管师平均管理班级人数在____个；（以每班 15 人计算，少于 15 人，带班数 应调整）
注：分校学程管理部根据考察结果，根据分校实际情况，可评出____名优秀学管师主 管。
二、学管师主管日、月工作轴
（一）、学管师主管日工作轴
1、准确统计记录当天的各项数据完成情况（上门、热线、当面咨询、签约、续班等）；
2、按时准确地向分校和校长上报日报；
3、检查学管师家长会召开、回访情况；
4、处理当天需要解决的其它临时性问题，及时处理突发事件。
5、根据本校区班次的安排将所需要的授课教师数量和上课时
间及时通知教学主任和项目部
6、每天进账情况按规定上报财务与项目部。
（二）、学管师主管月工作轴
1、各项指标任务的分解，上报给分校和校长；
2、月初核算学程管理部当上月任务完成情况；
3、撰写上月工作总结与下月工作计划；
4、统计整理上月学管师考核情况并执行学程管理部考核细则；5、按时准确地向分校上报日、周、月报；
6、组织参加学程管理部例会； 完成上级领导交予的其他临时性工作。
7、将月学习管理师上报的月课时数和学员人数、教师数统计上报项目部和教学主任。
三、学管师日、月工作轴
（一）学管师日工作轴
1、统计当天咨询电话、上门量、回访量、邀约量、签约量、续班的数据统计，上报学管师主 管；
2、每日将剩余课次在 4 课时以内班级统计，上报学管师主管，进行监控；
3、学员日常回访、管理；
4、学员档案资料日常归纳整理。
5、教务管理日常工作
6、将自己所带班级的上课时间、所需老师上报主管
（二）学管师月工作轴
1、每月末完成下月的招生任务和续班任务目标的分解；
2、每月末统计当月咨询电话、上门量、回访量、邀约量、签约量、续班率的数据统计，上报学 程顾问主管；
3、每月末对下月结课的班级进行统计并纳入续班管理；
4、每周五上报下周需召开家长会以及阶段性测试的班
级；
5、及时对学员的纸质档案进行整理、存档，上交教务；
6、完成月度工作总结和下月工作计划。
7、统计本月上课课时数及学员数上报
四、新学管师培训流程
（一）、培训内容
1、企业文化、公司相关制度培训（人事）；
2、学程管理部业务介绍（学管师主管）；
3、学管师工作流程，工作职责的培训。（学管师主管）； （二）、
考核
培训时间为一周，到期由学管师主管、老学管师及校长进行综合考评，以确定是否留 用。篇三：学生管理人员工作总结