2025年个人总结范文1900字 篇1
20xx年即将过去,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了全年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司全年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这一年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起
步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。20xx销售工作计划每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的'问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后
再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。六、20xx年的计划
在全年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事数据差距很大,她全年的销售额是35万多,回款是25万多,而我只有10万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在明年里争取做到40万,即每
个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我今年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
2025年个人总结范文1900字 篇2
今年5月份,我有幸被选派到征安办参与房屋拆迁工作,在徐主任领导下的第二组,负责农机公司区域和西街家族小区的拆迁工作,这是组织对我的关怀和信任,给了我一次难得的锻炼机会。通过这几个月的锻炼,我的个人能力得到了很大提高,并为以后的工作积累了宝贵的财富,现将我这段时间的工作和体会汇报如下:
一、 目前工作进展情况
农机公司区域进展情况:张贴了征求意见稿、征收决定及评估单位对被征收房屋评估、签订补偿协议等一系列工作流程都已完成,经多次协商还有4户未达成协议,已下达补偿决定书。
西街家族小区进展情况:张贴征求意见稿、征收决定及评估单位对被征收房屋评估的工作流程已完成,目前正在签订补偿协议阶段,由于离金月湖畔很近(仅一道之隔),被征收人的攀比心里很严重,对工作人员还存在排斥心里,工作非常难开展,但是工作人员克服重重困难积极做被征收人的思想工作,并针对这片区域违建房特别多的问题,征安办的朱局长、徐主任多次协调城管局、规划局等单位,一起对这一区域的房屋进行认定,并准备在认定后对违建房屋下发拆迁决定,以清除违建房这一障碍。
二、拆迁工作的心得体会
一要学习好政策,做好充分准备。我们这些后备干部都是从机关直接到一线作战,以前没有拆迁工作经验,所以必须掌握国家和我县的拆迁政策,通过征安办的集中学习和自学,把国务院颁布第590号令《国有土地上房屋征收与补偿条例》、昌图县人民政府9号文件《昌图县国有土地上房屋征收与补偿实施办法(试行)》、《昌图县国有土地上房屋征收与补偿工作流程》、被征收区域房屋征收补偿方案等方方面面的文件要吃透弄懂,只有这样在做被征收人工作的时候才能有理有据,工作才能顺利开展。
二要学会换位思考,从被征收人的角度考虑问题。被征收人的居住条件相对都较差,大多经济条件不是很好,因此有很多被征收人想借此改善一下居住条件,提出的条件大都很高,我县的政策和他们的心理预期差距大,因此对我们工作人员的态度很冷淡。我们只要从被征收人的角度考虑问题,真诚的和他们沟通交流,才能逐渐的转变被征收人的态度,对我们由拒绝到接受。在农机公司区域征收时,有一名80多岁的老干部刘廷文,患有心脏病、高血压等多种疾病,家庭条件不是很好,大儿子前几年因为患病去世,小儿子在外地打工,全家两代人挤在仅有30平方米的房子里,要求我们给予照顾,换一所更大的房子,但是我县现有政策没有照顾的依据,因此全家人对我们很排斥,不愿和我们交流,
要求我们不能敲门、不能打电话、不能擅自拜访,负责老人犯病了,后果由我们负责,当时的工作真的很难开展,但是我们想尽各种办法,并及时的把这种情况向徐主任做了汇报,在征安办领导对开发商的协调下,为刘大爷安排了满意的`住所,刘大爷看到了我们的付出和努力,对我们的工作予以高度肯定,还邀请我们以后常去他新家做客。看到刘大爷脸上的笑容,我们真的很欣慰,通过我们的付出和努力,换来了被征收人的理解和支持。我体会到做为机关工作人员在为群众办事时,只有转换思维方式,换位思考,想他们之所想,及他们之所急,才能让群众满意,当好人民公仆。
三要动真情,以情感人。平时的机关工作根本没有机会和群众正面接触,所以我对在拆迁工作时能够与群众正面打交道,是非常珍惜的,和他们聊家常,耐心向他们解释我县城镇建设牵涉到千家万户的共同利益的道理以及拒不拆迁的严重后果,排除被拆迁人思想障碍和对立情绪,让被拆迁人全面了解情况,理解政府工作,以一颗真诚的心来说服和感化拆迁户,让他们真正从感情上接受与认可我们,不觉得我们是征安办的工作人员,而是他们的朋友,这样工作就好开展多了。
四要有耐心,多用心。在拆迁工作中,往往被征收人在签订协议时常常摇摆不定,有时前一天谈的好好的,第二天不知道什么原因就改变主意了,遇到这种情况时,我们从没
有灰心过,而是积
2025年个人总结范文1900字 篇3
一、思想认识。
本人坚持热爱教育、坚持党的基本原则、坚持党的教育方针贯彻。认真学习研究《教育法》、《教师法》、《中小学教师日常规范》、《党纲》。思想上严于律己,热爱党的教育事业以党员的要求来约束自己,鞭策自己。对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。一学期来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。遵守学校的规章制度。学习和研究新课程标准、理念、观点,注重在教学实践中的灵活应用,理论联系实践,研究学生的学习情况。
二、教学工作。
在教学工作方面,认真做好本职工作,认真研究教材教法和大纲。研究新课程标准。认真完成继续教育任务,整学期的教学任务都非常重。但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《福建教育》、《素质教育博览》等书籍。还争取机会多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是-决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
这学期主要担任四年一班的语文教学工作。由于对四年段教学不是首次,因此对教材比较熟悉,所以工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们"看扁",树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师,令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃,我问他们为什么那么喜欢当辅导老师,他们说:"老师都那么有信心他们会学好,我们同样有信心。我相信在我的辅导下,他一定有很大的进步。我想全班同学的学习成绩都是那么好。"于是,我让他们组成"一帮一"小组,并给他们开会,提出"老师"必须履行的职责,主要就是检查"学生"的作业,辅导"学生"掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。"老师"们确实是非常尽责,而"学生"时刻有个"老师"在身旁指点,学起来也非常起劲。班上所定的9对"一帮一"小组,"学生"们全班都有进步,有的进步非常快。
三、领班工作。
在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以我把暗中培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了三位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿文明班的目标,各施其责。还常给班干定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。使班干能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。在他们的努力下,班务工作能正常开展。班上有几个象毛文龙、邵冠鑫、郑德钊等是后进学生的代表。特别是郑德钊,这个小孩特别容易走神。有时还有小偷小摸的坏习惯。我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他转化,如今,上课较能遵守纪律,学习成绩有些许进步。但还是不时出现一些消极的思想。为了把班的常规工作搞好,我每天来到学校的第一件事就是到班上了解学生的早读、午读等情况,对学生进行晨会教育。经过一个的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。这些为我将来教学中打下良好的基础。
这学期班主任工作最使自己满意的是与家长的联系沟通工作。这一学期,我主动与家长通过电话、校访等的方式进行密切联系,了解学生在家的学习与生活情况,也向家长汇报其子女在校的情况,争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出意见的时候我非常乐意接受,并且调换角色站在家长的角度去考虑问题。结果,绝大部分的家长对我是非常信任和尊敬。像叶玲艳同学,她的家长因为望女成凤心切,把女儿的学习管得特严。要她在完成老师布置的学习任务的同时,中午要她写两页的生字,晚上要写两课的生字和背语文或数学,完成不了还用棍棒侍候。结果把小女孩压得透不过气来,上课也没精打彩的,老师在学习要完成的作业总是完成不了,成绩也越来越差。我跟她家长谈过几次,了解到这样的情况,给他们提了个建议,让他们不要布置额外的作业给她,不要把她逼得太紧,先试行两个星期,如果还是老样子的话就一起再想别的办法。家长听从了我的意见,结果这个同学在轻松的学习环境下成绩进步很大,语文数学都达到了优秀,数学还考了一百分。家长也十分满意。
四、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与家务之间的关系。不论是学校分到的哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。
五、主要成绩。
在这一学期里,自己负责的晨读中的“经典诵读”收到一定的效果。完成继续教育任务。
六、努力方向。
不断研究教学动态、理念、观点。教学中研究,研究中学习。向优秀教师学习。望领导给予指点。
2025年个人总结范文1900字 篇4
本人自19xx年7月参加民政工作以来,先后在市局办公室、优抚科、双拥办、福彩中心工作。不管领导把我分配到哪里,我都能以高度负责的精神,兢兢业业,认认真真,做好各项工作,让领导放心让同志们满意。期间有XX年,被市民政局评为先进工作者,有3年被评为优秀党员,XX年被市人事局、市民政局记个人三等功,期间有8年被省民政厅授予全省福彩工作先进工作者。但我深知,这是组织给予的荣誉,更是组织对我的要求。特别是近两年,本人在市民政局、市福彩中心等各级领导的正确领导下,在同志们的大力支持下,积极配合领导,团结中心同志,充分发挥岗位职能作用,不断改进工作方法,提高工作效率,突出工作重点,扎实开展工作,圆满完成了领导交办的各项工作任务。主要做了以下几点工作:
一、在学习方面
当前我市福利彩票年销售量突破3个亿,今年预计突破4个亿,随着销售量的快速增长与销售方式的多元化,中心财务工作量越来越大,范围越来越广,为强化财务人员的责任心,确保财务工作的精细化、服务化,本人与中心部室同志一起积极参加中心组织的各项政治业务学习,并按照中心制定的理论业务学习计划,紧密结合财务工作实际,把政治与业务学习贯穿到具体工作之中,使自己及部室人员政治觉悟、业务水平与自身素质等方面都有了很大提高,进一步增强了部室同志们的责任心、使命感、树立了中心的大局意识与服务意识,为做好财务工作奠定了坚实的基础。
二、在工作方面
严格按照上级文件精神及省、市财政与市局的有关财务规定,配合中心领导,团结部室同志,严格执行各项财务管理制度,坚持勤俭办公高度负责的原则,细化与加强了各项财务管理制度,严把出入关,全面提升了中心整体财务管理,确保各项资金的安全运行健康发展。
1、严格执行各项财务管理制度,对每一笔收入与支出,本着客观、严谨、细致的原则,做到细心审核、加强监督,保证会计凭证手续的完备、规范、合法,日清月结不出差错。
2、努力做好资金争取与福彩审计检查工作。积极配合领导协调财政部门及时回拨发行经费,保证了中心各项业务工作的正常运转。并配合领导做好财政、审计、税务、纪委等部门及市局对中心福彩资金的销售、提取、结算、管理、使用等情况的财务检查工作。通过检查,中心的财务管理工作,能够严格执行财政、民政部门的各项财务管理规定,做到资金使用的规范、合理,同时检查部门对中心的财务管理工作也都给予了充分肯定和表扬。
3、每年结合工作实际,积极配合领导进一步更新和完善内部财务管理制度、责任制度、强化监督机制及各项考核管理办法,最大限度地降低开支,提高经济效益,并进一步规范了财务部工作职责与流程,全面提高各项财务工作的严谨性和时效性,确保有章可循,有章必循,违章必纠,保证财务决策及计划真正得以有效贯彻落实,形成科学的财务管理格局,确保全年财务工作零差错,为事业健康发展奠定基础。
4、密切关注各项资金运行情况,随着销售量的快速增长和销售方式的不断变化,给财务管理工作带来了许多新情况新问题,同时也对财务管理工作提出了更高的标准和要求。
一是在电脑票方面,密切关注站点动向和资金运行情况,发现问题及时做出反应,对销售过高的站点,及时与管理员联系,了解销量过高的原因,确保资金的'安全。同时,定期提醒投注,做好资金的安全防范工作,注意人身财产安全,将风险降至最低。
二是在刮刮乐即开票方面,进一步严格了中心站提票制度,提票出库后及时与省即开票系统数据进行核对并登记入账。同时,每天随时关注刮刮乐中心站扫票销售情况,每周对刮刮乐库存进行清查盘点,并对刮刮乐中心站的资金运营情况采用定期与不定期的抽查,利用新设立的中心内部信息进行通报督促,及时提醒各中心站资金的到位与资金运行安全,降低潜在的风险。
三是中福在线销售厅方面,每周定期对中福在线销售厅的资金运行情况进行抽查,做到账款相符,并严格要求柜员每天必须向银行存款一次,每周二按时上交中心缴款单并与中心核对缴款金额,确保资金不出差错。
5、积极做好政府采购和招标工作,强化财产管理。按照市财政局和市局的规定要求,全面规范中心固定资产招标采购制度,完善招标采购程序,把应政府采购的所有物资全面纳入招标底价采购或政府集中采购范畴,严格执行采购程序,健全采购档案资料,实行阳光操作,做到公开透明,自觉接受监督。同时,每年2次对中心固定资产进行详细的清查登记,做到账实相符不流失。并规范了日常办公用品的采购使用程序,做到账物分离,账物相符,严格出入库制度,规范物品领用登记手续,厉行节约,物尽其用。
6、按照市局与中心领导要求努力做好青年妇女工作。自担任市民政局青工委副主任和福彩中心青年妇女委员以来,本人积极配合领导认真分析、思考开展青年工作中存在的问题和对策,极力营造有利于开展青年工作的良好氛围,充分调动中心青年妇女的积极性,当好工作事业的先锋,充分发挥青年妇女工作的桥梁纽带作用。近两年按照领导的要求,一是结合深入学习实践科学发展观活动和“六个一”服务承诺,建议并组织在全市福彩系统开展了争创“青年文明服务标兵岗”活动,并纳入年终评比奖惩考核内容。此活动有力地推动了福彩青年工作者的服务质量和服务水平向更高、更深层次发展,使广大青年职工风气更正、效率更高、服务意识更强、群众办事更顺。二是多次组织青年职工参与全市节能减排、看望残疾儿童、空调节能等各类青年志愿者活动,不断提高青年职工的社会实践能力。三是每年定期举办爱岗敬业演讲比赛、乒乓球比赛,登山比赛等活动,丰富了青年职工的业余文化生活,调动了大家的积极性和工作热情。四是先后参入组织的全市政法系统红歌演唱比赛、全市职工文艺汇演、代表我市参加的全省福彩系统业务演讲等活动,分别荣获一等奖,受到了省、市领导与社会各界的赞扬和好评,为民政争得了荣誉。市福彩中心也多次被评为“xx市青年文明号”、“xx市女职工建功立业标兵岗”等。
我决心在今后的工作中,不断加强政治业务学习,提高自身素质与业务水平,在市局党组的正确领导下,积极配合中心领导工作,充分发挥自己的优势,团结同志,做好廉政,极力营造和谐健康、奋发向上的工作氛围,为我市福利事业的发展贡献自己的力量!
2025年个人总结范文1900字 篇5
时间总是在我们不经意间流逝,我们的顶岗实习生活马上就要结束了。现在我想格外珍惜在这里的每一天,因为实习的这四个多月中的每一天对于我来说都是意义非凡的,在威县一中实习的日子里微笑和眼泪伴随着我成长。从这里我们由青涩走向成熟,由成熟走向精彩。
从思想政治方面来看,我时刻谨记自己是一名党员。党员同志本身就应该具有先进性,所以在实习的这四个多月中,我一直努力发挥自己的先锋模范作用。在顶岗实习之前,我重温了“党章”,尤其是入党誓词让我更加明白自己身上所肩负的重任,每一句话都在催促我不断前进。当然所以在实习期间,我不断严格要求自己,我总觉得只有自己做好了才能要求别人,否则自己都会觉得心里上没底气。顶岗实习是一座大熔炉,对我们每个人来说都是极大的考验,而我身为威县一中实习分队的小组长更需要接受很大的挑战。在这里不同专业的同学聚在一起就是缘分,所以我努力团结组内成员,让大家增强集体意识,为我们的团体的荣誉而努力。我觉得党员的先进行不仅体现在理论上,更多的上在行动上,所以我将会一如既往的实行自己最初的承诺。
从教学实习方面来看,这也是我顶岗实习最大的收获。首先作为一名师范生,在学校中学到的教学理论还有待运用到实践中去,所以顶岗实习是给我提供了一个极好的展示舞台。在实习之前得知自己将会教高一学生,所以我从心理上和知识上都做了较充足的准备,所以来到实习基地后自己较为自信。但初登讲台,面对五十多位学生还是有些紧张,但是面对孩子们渴求的眼睛之后我就定下心来。慢慢的自己开始适应了三尺讲台,甚至爱上了在上边讲课的感觉。我觉得一名老师最主要的工作就是投入到自己的教育事业中去,教学包括很多方面,首先有课前备课,不仅要学会单独备课,而且还要善于和其他组内老师集体备课,从他们身上多学习一下教学经验。其次还有上课中需要注意的一些方面,这也是最大的挑战。
例如课堂气氛,课堂管理,课堂提问,课堂运用多媒体技术和板书要求,有时甚至还会应对一些突发事件等等。每一方面都会让我得到锻炼。所以我来浅谈一下自己在教学技能上的收获。第一在教学设计方面。师大指导老师也跟我们强调过教学设计是是教师搞好教学的重要保证,所以我把重点放在设计教学方法上,让学生由学会到会学,因为授之鱼不如授之以渔。第二在语言表达方面。通过这几个月的锻炼,我的口语表达能力比之前有了很大程度的提高。另外我也学会要在不同班级,不同时间和场合讲不同种类的语言。第三课堂管理方面。因为好的课堂管理是课堂是可以能顺利进行下去的保证。通过这些日子的摸索,我也掌握了一些管理技巧和方法。首先一个老师要有自己的授课风格,而我对自己的要去就是“柔中带严”。另外我学会了怎样合适的使用“冷处理”和“热处理”。第四运用多媒体和板书方面。这两种方式只有相互结合,那样会得出更好的教学效果。教学能力是一个人最大的资本,所以我努力提高自己的教学水平,我也相信这四个多月的实习会让我终身受益。
从班主任工作方面来看,我把它当成提升自己能力的平台。我一直坚信爱的教育意义深远,所以在班主任工作中我也尽力将爱的含义升华。从九月一号到现在我一直担任着高一十班的见习班主任。一个学期的顶岗实习让我明白了当老师的不易,而班主任更是非常辛苦,当然我也认识了许多高中的优秀班主任,并且亲眼看到了他们在班级管理中的艺术性。但更重要的是我在这短短的几个月中也积累了一些班主任工作的经验。在我眼中,班主任就是一个班级的直接领导者,是学生健康成长的引路人,是联系任课教师的纽带,也是沟通学校和家庭的桥梁,所以班主任工作对一个学校的发展有着重要作用。在实习期间,我争取配合原班主任的工作,并努力发挥实习班主任在班级工作的作用,我想这也是我顶岗实习中非常有意义的事情。首先我学会用“新”创造优秀集体。
我觉得一个班级应当有自己的特色,那样才能在众多班级中脱颖而出。所以在担任班主任期间内,我就一直在摸索着怎样当一位好班主任。我通过观察班内的学习氛围和生活坏境,我试着制定出适合自己班级的管理方法。首先我把智育教育放在首位,所以我和柴老师商量后在班级内制订了小组成员互补方案。其次在德育方面,我努力通过班会和日常的行为来影响学生,使自己成为他们的教育者、生活的导师和道德的引路人。另外在组织活动方面,我本着锻炼每一位学生的原则,为他们的以后写下奠基。
这样通过一些集体活动也增强班级凝聚力,我也努力抓住每一次机会让孩子们学会团结的重要力量和珍惜奋斗的过程。二用“勤”管理班级琐事。班主任就是凡事都得当事的老师,所以这注定了班主任工作也是教育一线中最累的工作。而我经常把忙碌当成一中享受,因为我知道“喜欢就别说累”。三用“心”关爱每一个学生。我一直深信爱的教育具有重要的意义,我也明白也只有通过激发学生去进行自我教育,才是真正的教育。而在担当实习班主任的这段时间内,我学着和学生用心交流。我觉得爱能让人心灵温暖,我希望他们能感觉得到。
在教育调查和研究方面,我和两位学英语的同事做了一次关于新课标改革下高中生怎样更好的记忆单词调查研究。在欣欣向荣的教改形式之下,在英语教学中怎么帮助学生高效率的学习英语,这又是给高中英语教师提出一大挑战,教师要用更好的,高效率的记忆方法应该帮助学生扩大词汇量,并应用于教学中去。只有在单位时间内最高效率的牢牢记住所学的词汇,才能既减轻学生的负担,又能提高教学质量。通过这次调研我学会了要用科学的方法进行教育,另外我也希望它能让更多学生受益。
在党团活动方面,我作为党小组的宣传委员,努力配合带队老师的工作。我们曾集体学习过温总理在教师节的讲话,另外还动员大家团结起来为顶岗支教做贡献。而作为团支部书记,我也组织过大家集体听评课,参观过威县的赵三多爱国主义基地,而且还进行过体育活动来锻炼大家身体,增强集体的凝聚力。
实习生活即将结束,我将会继续探索自己的教育之路,并且努力走下去。
2025年个人总结范文1900字 篇6
懒懒散散的复试已经过去了这么长的时间,总想找些时间写写这一年多的感受,但却不知道从何说起,去得瑟自己最后的结果,好像没有这个结果没有任何值得炫耀的,而知道结果也没有以前想象中的那么兴奋,有的只是一种平淡,一种坦然,而让自己忘不了的是走过这一路所伴随的,心酸,欣喜,失望,期望,自信,挫败后所带来的那些感受,这应该算是最大的收获。
1.目标的正确性才是成功的基础
自从决定考研,彼此见面谈论最多的就是目标是什么,以前的情况是怎样,成功的几率是多少,说实话当面临选择的时候我们都不是那么坚定,犹豫,顾虑,雄心壮志,这一切也使我迷失在选择的海洋里,不知何去何从,想选一个可以让自己一鸣惊人的学校,以此来洗刷生活中的阴霾。太多的因素影响了正确的判断,成功的光环总使迈出理想的脚步,庆幸的是当看投光环下的汗水,很快明白了,十年寒窗无人识,一朝成名天下知的含义,相信自己只是一个普通人,并不会是令人羡慕的黑马,回到现实之中,明白了想要的是什么:一所学校的证书,一个学历,今年可以稳稳的走的学校。放弃了无谓的学校的对比,做出一个不会后悔的选择。努力使建立在正确的目标之上的,这样才会有它的意义。
2.最后的结果才是对你正确的评价
当确定学校的时候别人总会谈起这个话题,谈论的结果无非是俩个,一是这所学校不好考,二是这所学校不好考。而我不幸的是属于后者,前半年的时间这给我带来了太多的压力,如何面对别人的看法,一直的纠结,还好最后没有因此而动摇。一年的时间说长也长,说短也短,长的是当初的纠结,怀疑,短的是过去以后的态度。后期的纠结,怀疑,打击,挫败感,尤其是看到别人的自信,再和自己的现实相比留下的只是对自己的怀疑,每天带着郁闷纠结,对自己的生活的意义的怀疑和对明天的那一丝美好的幻想睡去,而第二天却是在负罪感和内疚感中醒来。来自内心的压力,外界的压力,留下的只是挫败感,失败感,还有那一丝的不甘心,而这种感觉在考试之中也一直充斥着整个生活,考完英语后的怀疑,否定,曾使产生放弃的心理。但初试结果出来后一扫往日的纠结,不管以前是怎样过来,这才是对你的评价。我所做的就是坚持把这段时间走完。
3.既然选择了就要尽力把它做好
就算付出百分百的努力只能增加百分之一的机会也是值得的。我选择的目标并不是很难,按照以往几年只要能过线就可以了,这样应有的想法就是已经很稳了,不用努力就可以了,所以很多人会认为我是最轻松的,但往往所谓的旁观者清只是因为不了解真正的情节。我并没有因为这而放松,每天和别人一样花不少时间去学习,只是为了使机会增加一些,用这个去争取复试的公平。一切都在变化,去年的情况并不能说明今年的情况,自己能做的就是尽力使机会变大罢了,而最后的事实也说明了这个情况,不止这一所学校是这样的,不少专业的复试的分数提到的370,按照以前的是很稳了,但是现在只能进复试线。信心来自自己的努力,而不是自己的推测。以为不能输所以我不会去那它当做一场游戏去赌。
4.对未知的事情保持谨慎
复试的结果是对我很大的震惊,初试的结果是名列前茅,最后的结果竟然被逆袭,每次想起有的只是愤怒,自己暗暗的骂上几句就算是抱怨心中的不满了,冷静下来想想还是主观因素占了很大的原因,其一,自负的情趣在复试的时候占了太大的原因,感觉自己比她的优势很大,不会出现什么大的差池。却忘了这是第一次参加复试根本就没有任何的经验。英语翻译应该是很好的,结果也是因为自己的无知而变得一团糟。其二,要根据现实制定不同的计划,复试的时间很短,要在有限的时间充分的把你的优势表现出来,没有人会听你那蹩脚的英语自我介绍,也不用等着别问去问你的优势在哪,你所要做的就是一次把你的优势全部叙述完,所以在第二次面试的时候果断用中文把能说的全部说完。其三,既然准备了就一定要把它表现好。冷静,头脑条理的清楚,逻辑思维是面试的必须技巧。在发挥不错的基础上,凸显自己的与众不同。
5.未曾预料的改变未必是坏事
如果人生一切都按照自己的预料发展也就没有它应有的意义。记得高考之后,从来没有对这样的一所学校,专业有任何的了解,但是最后却喜欢上了这个专业,这个地方,这里的环境,而这一切都是曾没有到过的。想想自己报考专业时候的徘徊纠结,以及自己在复试被逆转后的失望,感觉药学好像是自己所能从事的最好的专业一样,其实事实并非如此,只是不能接受失败罢了,想想大学所学的专业还不是半路出家。不能接受这一切的原因无非就是我们不愿改变罢了。自己报考的专业:专硕,自费,没有多少生活费,有个迷茫的发展。而自己所改变的是:学硕,公费,有不菲的生活费,相对清楚的发展前途。生活的美妙就在于它的不可知性。
后记:阴霾的天也有那么几天是拥有黎明的朝阳,痛苦好像也变成美好的回忆,而在你的陪伴下一起走到黎明出现的地方的时候,我却把你弄丢了,留下的只有回忆。
2025年个人总结范文1900字 篇7
各位领导、同事:
20_年即将过去,回顾一年来的工作,在各位领导、同事的帮助下,通过自己的辛勤努力取得了较好的成绩,现将一年来的工作汇报如下:
一、加强政策学习、紧跟形式发展:随着烟草行业的发展,对客户经理岗位的要求逐渐严格。今年来,随着市公司考核力度的加大、我认真学习相关政策,领悟政策精神,严格要求自己,紧跟发展形式,不掉队,不拉同事后腿。
二、团结同事、争先创优:一年来,我积极团结同事,本着三人行必有我师的原则,在工作上多向同事学习、请教,努力提升自己的工作能力。我知道我不是最优秀的,但是我希望我是最优秀的。在领导的指点下,我发现了自己的不足,努力客服自己缺点、不足,提升自己的整体素质,为取得更好的工作成绩而努力。在我做好自己工作的同时,还用我熟悉的电脑知识来帮助其他同事,同事们电脑有了什么问题,只要我会,我有时间,我都会耐心的予以处理。
三、加强业务知识学习,积极投身卷烟营销工作:在工作中,积极参加了公司组织的营销学习,认真学习卷烟营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能。身为一名客户经理,如何做好营销工作、与客户建立良好的合作关系是工作的主要职能。在工作中从客户角度出发,以提升客户利润为目标,
增强与客户联系,提升客户服务满意度。截至20_年12月,我片区零售户174户,其中,网上订货户_户,城网_户,农网_户,达到了公司要求的城网%,农网10%的目标。
四、配合领导工作,提高执行力:作为一名客户经理,端正态度,认真履行本职工作,积极配合领导指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。
最后,在新的一年里,我将一如既往,努力使自己成为一名优秀的客户经理。做好本职工作,与全体员工一起,团结一致,为固阳卷烟营销部作出自己应有的贡献。
客户经理:王福龙
个人总结篇五
一年的时间很快过去了,在这一年时间里,我在各位领导及同事的关心和帮忙下,完成了自我的各项工作,在工作本事、心态思想与同事协作方面有了更进一步的提高,现将12年度工作总结
1、思想政治表现,品德修养和职业道德
爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,进取主动的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。同时,严格遵守党和国家的方针政策,按照公司的规范章程来约束自我的行为,并进取的申请加入中国共产党。
2、专业知识,工作心态及具体工作本事
自__年10月调到结算工作以来,由于对人员不熟悉,为了做好工作,保证客户账款的准确性,在__年旺季时我一人承担结算的全部工作,加班加点,力求当天的任务在当天完成。
12年初,走过了旺季的紧张忙碌,我开始在工作中总结我平时遇到的问题,力求经过更为简便的方法来解决它们。5月,结算增派人员,我又开始专门学习我司商超系统的具体工作。起初,商超对我来说仅是一个模糊的概念,仅明白它的表面却不了解它的内涵,我每一天都是上商超系统自我研究,上网搜索,给商超总部打电话,然后就是向武汉吴会计学习,也多亏了吴会计的帮忙,让我对商超的工作流程有了进一步的了解,明白自我应当做什么样的前期工作,才能到达我后期想要的结果。
在学习的同时,我们也在进行所有客户的对账工作,从中我们学到了不少的东西,增长了很多经验。工作的同时,我也没有忘记专业知识的学习,每一天空闲的时候,晚上的时候就拿出课本看,最终考过了会计证,提高了自我的本事。
以前的时候很急躁,很容易发脾气,可是到结算工作的日子里,让我懂得了很多做人、做事的道理:做人要谦虚、从容豁达、懂得感恩、心态平和、不急不躁,做事要认真、进取、负责。也许我们没有很强的本事,但我们应当有足够高的素质。
总结一年的工作,尽管有必须的成绩和提高,但在一此方面还存在着不足。专业的知识有限,一此工作还做的不够完善有待于在以后的工作中加以改善。在新的一年里,我将继续严格要求自我,认真做好本职工作,努力提高自我的专业水平,工作本事为公司的发展做出自我一份贡献。
2025年个人总结范文1900字 篇8
想做这个总结已经很久了,再不做可能就变成了年度总结。但上半年的经历,注定不是全年的写照,或者与全年不会有太多关系。或者,只是一些歧路。但歧路也是有意义的,比正常的坦途更有意义。
曾经对新工作很是期望
上半年都干了什么?这个问题比往年都很好回答。那就是工作,绝大部分时间。去年年底,很幸运地换了一份工作。其实真的要感谢我那位同事,如果没有这份新工作,我年底回家的勇气要大打折扣;没有这份新工作,我可能没有勇气向父母承诺什么。总之,他让很顺利、很愉快地度过了兔年春节。因为,在2月份以前,我是享受的,乐观的,积极的,充满期望的。
新工作给了我很多新的经历。比如汇报个人总结,比如在舞台上表演节目,比如很享受地听到同事们的亲切称呼,等等。而这些并不是全部,也不是最关键的因素。最关键的在于我认为我可以在这里实现自我价值,和公司共同成长,成为一家著名公司的创业元勋。所以,我很努力,不在乎工作有多累。
情形急转直下
但一切在2月份之后发生了改变。我不再被信任,或许从来没有被信任过。而除了质疑之外,还有就是不断地遭受打压。公司领导怕我会突然辞职,甚至都找好了备份。可有趣的是,那个备份只干了一天就离开了。离开时,他还问我,“你觉得我们积累的学识和经验在这里能用得上吗?”我没有回答,因为我也没有了答案。
3月到6月,对于我来说,其实就是在煎熬中渡过的。但有一点我自认为还是很聪明的,那就是让工作充满每天的日程,没有时间或者尽量不去想煎熬的事儿。还记得那位在汶川地震中失去孩子的女警官吗,她知道消息后就不停地忙着工作。当工作结束时,她就无法再控制自己了。在任何困境下,人都有选择最舒服的生活方式的'权利。因此,必须要想办法让自己过得舒服一些。
还是说说为什么情形会急转直下吧。第一个原因是一个客户停止了我们的服务,而这个服务是由我来负责。虽然我多次解释原因,但实际上并未得到认可。在这一点上,我对领导期望确实过高。一波未平,一波又起。由于这项业务停止后,就开始介入另一项新业务。但对于新业务的前期情况并不了解,而我介入时恰是正被客户质疑时。但客户质疑什么,我们这边也未搞清楚。于是,在这里我来了一次创新,恰被老板抓个正着并强烈质疑。没有到客户那里,就被扼杀了。接下来我又不合时宜地在与几位领导在报告的一些细节方面,坚持了自己的意见而略有争执,而这被认为是挑战了他们的权威。我在汽车行业干了八年,他们中有的连丰田、本田都没有搞清楚。但专业在领导面前,就是那么一文不值。嘿嘿!三个事情赶到了一起,麻烦大了,我的专业、我的能力甚至我的人品都遭受了怀疑。
消极应对+积极工作
对于现状,我也很快有了清晰的认识。一方面选择逃避,不去解释什么,直觉告诉我解释已经毫无意义。另一方面,也开始积极逃离,去联系曾经被我拒绝过的机会。
等待是最煎熬的,而为了等待,我几乎放弃了在这里本应该得到的一切。但我的付出却是加倍了,我想让这种煎熬好过一些。而现状也很凑巧,偏偏同组的同事们又不很给力,所幸我就尽可能地担待下来。“我不入地狱,谁入地狱”,谁叫咱选择了煎熬呢?
想想那段时间经历的疯狂,会觉得很有意思。夸张的时候,一周会加六天班。每天晚上12点左右离开办公室,但第二天早晨8点半之前必须要到办公室。仅一个月的打车次数,就超过了我过去二十多年的打车次数。更有意思的是,上半年让我成功渡过了没有电视、没有网络的生活。现代社会,做到这一点不容易吧!
扛下来的结果倒是出人意料的。毕竟,工作的热情和完成的工作是有目共睹的。在提出辞职后,老板提出了挽留,据说是很少见的情况。这时我发现,他们对我的看法确实有所转变。或许,事实就是这样,只要你努力工作,哪怕你努力的目的并不是老板想到的那些。但老板们肯定会认为,你努力的目的就是那些。
是否有更好的应对方法
从最开始的满怀期望到最终的黯然离去,我一直在考虑为什么会走到这一步。我依然还记得,在年会上我的庄严承诺。现在看来,却成了一个笑话。
我错在与老板沟通不多,我还是喜欢循规蹈矩地、逐级去表达自己的想法。在这样的一个小公司,如果有什么好想法或者成熟的意见,最好还是直接跟老板去沟通。而且,最好在开始时就和老板沟通,展现出你的专业才能。遇到问题后,或许让老板了解自己的想法和进行必要的解释,是个不错的选择。但,确实要分人。
社会很现实,公司更现实。你为公司付出的努力,应该说出来,让老板知道。因为,老板很忙,并没有只盯着你一个人。自己的正当权益也必须要积极维护,不要因为自己的私心或理所当然的想法,而去放弃什么。在一切还没有成为既定事实之前,如果你还在尽心竭力地为公司工作,就应该去享受公司的一切。
存在的不足
沟通不足和争取自己的利益不足,上面已经提到。其实为什么未被认可,还有一个最大的原因,就是口才太差。这个一直是长期以来的问题。口才,在越来越多的公司,变得非常重要。口才好几乎等同于能力高。虽然这并非事实,但现状就是如此。所以,有机会还是要提升这方面的技能。说服老板,可能就需要那么几次会议。但做服老板,至少要三个月以上时间,我还是属于幸运的。
专业知识不足。确实有很多不懂的相对专业的一些知识,包括汽车专业知识和与工作相关的其它专业知识,比如这一次集中暴露的媒体专业知识,英语专业知识等。专业知识不足的一个最明显表现就是,无法让相关人员信服,谁都可以挑战你的专业水平。
积累不够,一言以蔽之!
收获
但任何一段经历都会给人以收获,我的收获最大一点就是进一步成熟。人要有肚量,要会宽容,更要懂得忍耐,还要学会一种自我娱乐的精神,等等。所有的这些,在上半年的工作中都得到了历练。
当然,还收获了一些朋友。每个人都希望真诚待人,同时也希望别人对自己真诚。但现实生活中,确实很难做到。还好,很多同事看出了我的真诚,为我的坚持所感动,都或多或少地给我以帮助。从傻(2),实在,再到真诚,经历了这样的一个过程。他们知道我是一个可以交心的人,这让我很欣慰。
最后,还是感谢这段经历,感谢给我这次机会的那个朋友。人生漫长,花上6个月时间去感受一些完全不同的事情,其实还是件蛮有趣的事儿。也很庆幸工作十年来,自己在最基本的做人原则上变化不大,没有变得那么世故而令人讨厌。这种坚持,实际上远比上半年那短暂的几个月的坚持更难。
2025年个人总结范文1900字 篇9
时光过得飞快,不知不觉中20_年就快结束,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗守业,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责,同时也是我转变了很多,思考的更多,也使我看到了自己的不足。
一、强化自身修养,坚定政治信念,端正工作作风
加强学习,注重政治素质和工作能力提高。坚持认真学习科学发展观、邓小平理论和“三个代表”重要思想等,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。一年来,通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,符合中央提出的“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求;真正做到思想认识达到新高度、能力素质得到新提升、解决问题取得新成效、创新机制实现新突破、科学发展再上新水平;在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果(来源好范文网)。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
在20_年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,由于我是今年刚接触职教与节能工作,一切都要从零开始。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
三、个人遵守党纪及落实党风廉政建设责任制的情况
一年来严格要求自己,坚持廉洁从政,坚持认真学习反腐倡廉的一系列文件和政策规定,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,在思想上构筑拒腐防变的长城。能够严格贯彻落实党风廉政建设责任制,严格执行领导干部廉洁自律有关规定,按照各项廉政规定要求办事,自觉接受警示教育,自觉开展批评与自我批评,认真遵守“四大纪律、八项要求”、“五个不许”和“十二条”规定,切实做到“八个坚持,八个反对”。在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事,为人正派,办事公道,做到以制度来管人,对事不对人,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。在处理工作关系上,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作,力争用自己的行动感召人,用自己的形象影响人,用自己的诚意打动人。自己一年来坚持自重、自省、自警、自励,自律,身先士卒,身体力行,为党风廉政建设责任制的落实起到了示范作用。自我回顾检查,没有出现任何违反党风廉政建设和廉洁自律规定的行为。
四、工作中的不足及需要改进的地方
综观一年来的工作,自己在很多方面还存在诸多问题和不足,主要有:一是工作中缺乏创新思维;二是工作方法不够细致,有时急躁情绪较重。面对工作压力和出现的问题,还不能完全做到冷静思考、沉着应对,时常表现出急躁情绪,有时要求过高,态度过激,方法欠妥;三是在工作中,沟通协调不够,调动发挥各个方面的作用不够,事必躬亲的多,各层次的作用尚未完全发挥。
在今后的工作中,我将进一步加强理论学习;转变工作作风;强化开拓创新意识,抓住主要矛盾,找准工作的突破口。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
2025年个人总结范文1900字 篇10
在人民银行里面,我真正的感受到了我法律、金融知识的欠缺以及工作实践与课本知识之间的差距。但也正是这些不足让我有了更多的机会向人行的各位前辈虚心求教,大家也是热心的给我答疑解惑,让我受益匪浅。
中国人民银行福州中心支行实习报告根据金融学院关于大学生暑假学习的要求,我于8月15日至22日到省人民银行实习。我主要时间在省省行的货币信贷管理处实习。实习的方式主要是向职员请教本人读书时遇到疑难问题,并了解处室进行的相关业务。经过短短的一周时间的实习,我对于一些书本理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会。希望在以后开展自身的工作的时候能有所借鉴。
一、货币信贷管理处工作职责
货币管理处的主要工作职责是分析货币信贷执行情况,负责分析辖区内的金融形势,反馈货币信贷政策落实情况,反映贷款有效需求变化,为总行制定货币政策提供依据;结合当地信贷特点,提出信贷政策指导建议,运用部分货币政策工具有效贯彻执行货币政策。
二、货币信贷管理处具体工作业务
1、信贷资金管理:主要是四个方面,分别为信贷资金计划的编制与核定、信贷资金的管理、信贷资金的调剂以及缴存存款的管理。
2、再贷款、再贴现管理:主要是三个方面,分别是对于再贷款、再贴现对象的审核、对于再贷款、再贴现手续的办理(包括文件审定,票据盖章等)以及对于再贷款、再贴现的金融机构的贷后监督。
3、存款准备金管理:主要是三个方面,分别是督促法人金融机构按规定比例足额划缴存款准备金、定期监督检查存款准备金并给予利息以及依照法律法规动用存款准备金。
4、银行内部金融监督管理:主要进行银行内部的、组织、协调引导功能同时监督、检查银行内部员工是否按照规章制度操作业务。
5、资金拆借管理:主要是两个方面,分别是对于需要进行拆借的金融机构进行审核以及对于拆借后的情况进行监督。
6、利率管理:主要是两个方面,分别是依照国家的政策对于利率进行调整以及加强对于利率市场的监测分析,维护金融市场的稳定。附:货币信贷工作业务流程图金融机构提出申请↓经办人员提出初审意见 ↓部门负责人提出审核意见↓处务会研究决定↓按照权限报行长、分管行长↓下达贷款通知书↓将再贷款借据、合同送交有关部门保管
三、人民银行其他部门工作了解
1、反洗钱:了解反洗钱就必须先理解何谓“洗钱”“洗钱”的定义:洗钱由英文“moneylaundering(money-washing)”一词直译而来,“洗钱”一词,源于本世纪初,美国旧金山一家饭店老板发现肮脏的钱币常常会弄脏顾客漂亮的手套,于是就将在饭店流通的钱币放进洗涤剂中清洗,这就是最初的洗钱。其形象的语言表述记载着洗钱一词的发端:20世纪初美国芝加哥以阿里·卡彭等为首的有组织犯罪团伙的一名财务总监购置了一台自动洗衣机,为顾客洗衣物,而后采取鱼目混珠的办法,将洗衣物所得与犯罪所得混杂在一起向税务机关申报,使非法收入和资产披上合法的外衣。现代意义上的洗钱是指将毒品犯罪、黑-社-会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪或者其他犯罪的违法所得及其产生的收益,通过金融机构以各种手段掩饰、隐瞒资金的来源和性质,使其在形式上合法化的行为。洗钱罪的主体是金融机构或个人,有五种行为:
(一)提供资金账户的;
(二)协助将财产转换为现金或者金融票据的;
(三)通过转账或者其他结算方式协助资金转移的;
(四)协助将资金汇往境外的;
(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪的违法所得及其收益的来源和性质的。”据国际货币基金组织统计,全球每年非法洗钱的数额约占世界国内生产总值的2%至5%,介于6000亿至
1.8万亿美元之间,且每年以1000亿美元的数额不断增加。特别是在当前经济全球化、资本流动国际化的情况下,洗钱活动对国际金融体系的安全、对国际政治经济秩序的危害极大。根据我国《反洗钱法》和《中国人民银行法》的规定,中国人民银行是我国反洗钱工作的主要监督管理者;同时,金融监督管理机构以及其他有关部门根据自己的职责负责某一方面的反洗钱监督管理工作。
2、汇率与外汇汇率:汇率又称为汇价,是两种不同货币间的折算比价。也是一一种货币表示的另一种货币的将对价格。汇率是一种价格,其背后的载体是外汇这种特殊的商品。外汇:并非所有的外币资产都是外汇,外汇具有以下三个特征:
1、自由兑换性。
2、外汇普遍接受性,即能在国际经济往来中被各国普遍的接受和使用。
3、外汇的可偿性,即可以保证得到偿付,可以作为国际间的清偿支付手段和资产。
四、个人的感受
作为一个大学金融专业的学生,这次人民银行的实习机会对于我可以算是难能可贵的一个经验。在人民银行里面,我真正的感受到了我金融知识的欠缺以及工作实践与课本知识之间的差距。但也正是这些不足让我有了更多的机会向人行的各位前辈虚心求教,好在大家也是热心的给我答疑解惑,让我受益匪浅。我想短短几天时间并不能让我很好的熟悉人民银行这样一个庞大的机构,但至少是一个好的开始,能够让我在今后的工作和学习中,懂的如何学习、如何请教。如何能够更好的融入一个陌生的新环境中。这次人行的实习经历,可以成为我的一个资本,让我在找寻下次工作或实习机会的时候有所借鉴,我也会不断努力,向着更好的工作目标迈进新的一步。
2025年个人总结范文1900字 篇11
20xx年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20xx年工作情况具体总结如下:
20xx年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品xx万元,其中:基金xx万元,保险xx万元,银行卡xx万元。
20xx年,学习十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。
作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足, 更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
20xx年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。
20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:
20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品xx万元,其中:基金xx万元,保险xx万元,银行卡xx万元。
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的.关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。