2025个人工作总结范文1800字 篇1
x年已经进入尾声了,回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中,个人工作总结报告。x年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的不足。尤其是线上员工吵闹事件以来,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在吵闹事件以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:
(一)沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力,个人工作总结《个人工作总结报告》。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
面对新一年的`工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己下一年要为工作的努力:
一:蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。
x年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他公司的差距越来越大,如何多争取定单,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。
二:提高
公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自,自身原因,说明从我们各条线的工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量。对于我们一个作业员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
2025个人工作总结范文1800字 篇2
一、承担小学教学工作,在长期的语文教学实践中努力实施教研。
自从我校创办附属小学以来,我就主动承担了小学三至六年级语文学科的教学任务,努力将所学的外地、外校先进的教改教研经验,结合我校教学实际和学生实际,有针对性地运用于自己的教学实践中,努力做到教学教研两不误。
1、长期严格执行自己给自己规定的备课方法。
我所说的“备课方法”指的是:
⑴、教师提前一周将所教课文读几遍,并将有关的教参资料认真地看一遍,在头脑中留下一个总的印象,但不动笔;
⑵、学生提前一周将课文读熟直至背诵,要求每个学生能提出两个书上没有的问题,要求互相帮助找出答案,并于课前抄在黑板上进行男女生比赛。比谁提的问题多,最后经过老师评比,选出其中最有价值的问题,要求学生抄写其中的20个问题在书上;
⑶、教师提前一天备课,我要求自己每一课必须备出一个亮点、新颖点,每一课必须备出一个练笔切入点,要求必须备出与教参的不同之处。每期我都能做到对课文的处理有三分之一左右与教参有所不同。
⑷、每篇课文我都能或多或少地实践“作文教学与阅读教学密切配合”。
2、做到了“不备课不上课”。
我所说的“不备课不上课”指的是:
⑴、教师不将课文读熟、背熟不上课;
⑵、教师不对相关的教参、教案充分领悟不上课;
⑶、教师不认真备学生可能的认知能力不上课;
⑷、教师不切合学生的实际情况修改、编写切实可行的教案不上课;
⑸、教师不对已有教案进行至少三分之一以上改动的不上课;
⑹、教师对少数理解得很透切的课文不对教案进行百分之百改动的不上课;
⑺、教师不能将自己已写好的教案熟记于心不上课;
⑻教师不带激情不上课。
总之,我如果没有做好充分的知识准备、能力准备、技巧准备、心理准备,就决不轻易上课。
3、做到了“三不上课”。
我所说的“三不上课”法即是:
⑴、当我去上课时,如果发现教室内外有垃圾不上课;
⑵、发现学生不安静不上课;
⑶、发现学生不预习不上课。
以此培养学生的行为习惯,做到了既教书,又育人。
4、做到了“随心所欲”导入课文。
我所说的“随心所欲”导入课文指的是:
⑴、从每组课文前的“导读”导入课文;
⑵、从课文前的“预习”导入课文;
⑶、从课文前的“阅读提示”导入课文;
⑷、从课文后的“思考·练习”导入课文;
⑸、从课文题目导入课文;
⑹、从课文的中心词导入课文;
⑺、从课文的中心句导入课文;
⑻、从课文的中心段导入课文;
⑼、从课文的时代背景导入课文;
⑽、从课文相关的人物资料导入课文;
⑾、从课文相关的图片资料导入课文;
⑿、从课文相关的文章导入课文;
⒀、从课文相关的文体导入课文。
5、课中充分体现新课改精神。
在课堂教学中,我努力体现新课改精神:
⑴、体现“多读”;
⑵、体现“少讲”;
⑶、体现以学生的思维为主体;
⑷、体现以学生的活动为主体;
⑸、体现以学生“突出”为主,以教师“淡出”为辅;
⑹、体现让学生“你们认为应该怎样学习?或你们认为应该怎样思考?”的民主思想;
⑺、体现把提问题的权利和义务交给学生;
⑻、把回答问题的权利和义务交给学生;
⑼、体现“融会贯通”教语文。
“融会贯通”教语文:
a、将课前“导读”与课文融会贯通教语文;
b、将课前“预习”与课文融会贯通教语文;
c、将课前“阅读提示”与课文融会贯通教语文;
d、将课后“思考·练习”与课文融会贯通教语文;
e、将生字与课文随文释字融会贯通教语文;
f、将生词与课文随文释词融会贯通教语文;
g、将句子与课文随文释句融会贯通教语文;
h、将课后的作文与课文融会贯通教语文;
i、将本组课文的写作要求与课文融会贯通教语文;
j、将本组《积累·运用》中的写作要求与课文融会贯通教语文;
k、将本册教材中的“读写例话”与课文融会贯通教语文;
l、将与课文有关的资料与课文融会贯通教语文;
m、将与课文有关的音乐、图片等与课文融会贯通教语文;
n、将学生与课文有关的知识与课文融会贯通教语文;
o、将学生与课文有关的生活经验与课文融会贯通教语文。
6、课后摘抄学生的听课笔记,修补教案,分析得失,随时动笔写作。
每节课结束后,我都做到了摘抄学生的听课笔记,及时将自己在教学中的新思路、新想法记下来,及时补充、修改、完善教案,及时分析自身教学的得失,及时记下自己的感悟、收获,并及时动笔写下教学随笔、教学论文。
二、在“传、帮、带”中,努力实现教研。
在培养中青年教师的过程中,努力做到:
1、要求年轻的教师必须拜一名中老教师为师,全面学习他们中老教师的优秀经验和敬业精神;
2、要求教师采取多种形式的互帮互学,切实尽快提高自身的教育教学能力;
3、要求教师严格执行“教学六认真”;
4、在每两周一次的教研例会上,随时将自己的教育、教学、教研意识传达给全体教师;
5、要求教师每人每期听课不少于20节。
6、要求教师必须每人每期至少上一次公开课;
7、要求教师每人每期必须至少写一篇教育教学论文,力争发表;
8、自己带头上公开课:
12月7——11日我参加县学科带头人等培训会及浙江省湖州市吴兴区教育局赶宣汉县教育教学交流活动回校后,及时传达会议精神,并于本月13日带头上六年级第27课《牛郎织女》(二)的公开课。
在上公开课的过程中,我严格按照我校上公开课的规定:做到了课前写出详案,并熟记详案,交语文教研组所有教师审阅;课中认真上课;课后自评得失,参加听课的教师必须人人评优劣,并且尽可能做到少说或不说优点,多说或只说存在的问题。
三、在下乡培训中,努力宣传自己的教研意识。
今年我参加下乡培训共十一次,参培人数共计:1800多人。在下乡培训中,我努力宣讲自己的教研意识。
1、主张教本色语文。
即是:⑴、平平淡淡教语文。⑵、简简单单教语文。⑶、扎扎实实教语文。⑷、轻轻松松教语文。
2、主张从读课本中教学生学习写作文。
办法是:
⑴、进行“作文训练”时,再读课文,回味领会课文的真谛,指点作文的迷津;
⑵、再读课文,揣摩作家观察生活、反映生活、突出主题的诀窍;
⑶、重读课本,把课本中丰富的语言材料按照习作的需要进行重新编排,组成一个新的习作原料库;
⑷、带着作文的写作要求再读课文,揣摩课文的不同写法,可以说是对症下药的良方;
⑸、熟读课文,反复玩味作者联想和想象的技巧,有利于培养同学们联想和想象的能力。
3、主张把教课文和学作文结合起来。
即是:⑴、在阅读教学中练笔;⑵坚持读写结合,让学生读中悟写。
这种读中悟写、以读促写、读写结合的做法,对于学生感知和领悟一篇篇课文的写作技巧是十分有利的,是提高作文教学质量的有效途径。
每次下乡培训过程中,我都及时记下了自己的新想法、新收获。
一年来,我在教研工作方面虽然做了一点事,但谈不上成绩。我愿在今天的工作中加倍努力。
2025个人工作总结范文1800字 篇3
20xx年国土资源所在20xx年的基础上,以科学发展观为指导,以十八大精神为契机。在县局的正确领导和乡党委、政府的大力支持下,全面贯彻党的各项方针政策,实施最严格的耕地保护制度,严格执行国土资源动态巡查制度,严格落实惠农减负政策,规范基础业务和内部管理,进一步巩固和规范了国土资源管理成果,具体工作情况如下:
一、加强国土资源管理基础业务工作
1、实行最严格的耕地保护制度,尤其是加强对基本农田的特殊保护,保证乡域内耕地数量不减少。今年3月份,在全乡召开的全乡村干部会议上,协助乡党政与13个村签订了耕地保护责任状,强化了村一级在耕地保护中的职责,在签订责任状的同时聘请村级耕地保护信息员和在所里建立耕地保护分村联片落实到人的责任制。经全所人员的共同努力,以及乡党委、政府的大力支持,今年未发生一起占用基本农田进行非农业建设的违法行为。尤其是4月份“打非治违”工作开展以来,更是未让一起违法占用耕地建房的行为得逞。10月份我所对乡域内的龙源,水田等6个村的基本农田界桩,江源大桥的基本农田保护标牌进行了检查和维护。加强了对基本农田的特殊保护,让那些损毁耕地的违法者不敢越雷池半步,让广大干部群众意识到基本农田的保护已经到了刻不容缓的时刻,保护耕地就是保护我们的生命线。
2、“打非治违”工作取得阶段性胜利。4月份开始,遵照县“打非治违办”的要求,协助乡党委、政府做好了“打非治违”工作方案,并对辖区内的违法建房进行了调查摸底,共发现27宗,到11月份为止,处罚到位补办手续23宗,成功制止5宗,强拆成功2宗(龙源村廖敦海与廖龙杰)。为下一步保护耕地,规范农村农民建房打好了坚实的基础。
3、加强农村村民建房用地管理,完善村民建房用地手续。全年我所共办理村民建房用地审批手续95宗(23户为遗留违法占地),做到了及时查看,及时办理,及时发放,办证率达到100%。我们在办理农村村民建房用地手续过程中,坚持“三到现场”,从源头上有效防止违法用地的发生。
4、加强土地动态巡查制度,严厉查处乡域内土地资源违法案件。我所严格按照年初动态巡查区域分级要求按时进行巡查,并建立动态巡查台账,对每次巡查情况进行记录,将非法占地行为及时上报,对不符合乡土地利用总体规划的违法用地行为及时汇报政府,联合其他政府部门对其进行拆除。本年度共查处违法建房案件7起,制止到位率100%。做到了巡查时发现一起违法建房行为,查处一起,对违法行为实施高压打击态势。
5、加强信访接待制度。我所进一步完善信访接待制度,建立信访接待台账,认真推行首问责任制、限时办结制等制度,20xx年我所信访接待15起,回访15起,成功完结15起,做到回复率和满意率100%,得到了当地群众的好评。
6、加强地质灾害防御防治工作,完善地质灾害群测群防体系。在县局和乡党委、政府的统一部署下,积极开展地质灾害防御防治工作,全所工作人员入村挂点。自3月份进入汛期以来,我所全体工作人员以地质灾害防治作为工作重点,团结合作,扎实工作,发放明白卡、转移路线图,制定防治预案,向群众宣传最基本的地质灾害防治和转移抢险知识,4月10日至5月5日在每个地质灾害点开展了避灾演习,配合乡防汛指挥部对全乡21个地质灾害点进行防控。每月对地质灾害易发区监控排查,确保不留一处隐患死角。特别是今年5月6日上午,xx乡党委政府联合县国土资源局在xx村举行的'山洪地质灾害抢险避灾演练,共有200余人参加了演练,其他乡镇干部职工也现场观摩,提高了群众避灾避险能力。成功应对了6月8日的大降雨,做到了无一人员伤亡的成功避险。
7、加强非煤矿山管理工作。今年6月28日至9月30日在全乡范围内开展非煤矿山领域“打非治违”专项行动,全面治理矿产资源领域存在的突出问题,全面规范我乡矿产资源开发秩序,巩固全乡非煤矿山领域“打非治违”工作成果,坚决遏制非煤矿山安全生产事故发生。此次专项行动在本辖区虽然未发现非法采矿行为,但是我所人员在今后的工作中仍然要加大巡查力度,发现非法采矿就立即制止,毫不手软,将违法采矿行为扼杀在萌芽状态,确保矿产资源有序有偿安全开采。
8、永久性基本农田划定第二阶段工作圆满完成。今年9月份,全县永久性基本农田划定第二阶段工作,在县局耕保股指导下乡党委政府的大力支持下,我所全体人员认认真真、扎扎实实用时一个星期,圆满完成任务,率先通过县局技术单位验收,为第三阶段工作打下了坚实的基础。
二、从严要求,规范所里日常管理工作
1、进一步规范财务管理和财产管理。所里安排了专门的财务人员,确保了资金及时上缴到规定账户,入账县局财务股,票据的领取、缴销及收取资金的保管严格按照县局的财务管理制度执行,财务工作人员保管好有关印章和账册;全所所有的公共财产统一造册登记,每个使用者在登记册对应栏签字,每年底对单位财产进行清查;严格控制开支,所里的一切开支都要精打细算,并且要会审人员集体会审,才能签字报销。
2、加强队伍廉政建设管理。我们按照年初廉政建设制度要求,认真做好落实。严格要求全所人员遵纪守法,坚决抵制不正之风,杜绝干部职工利用职务之便向群众索、拿、卡、要的行为,我们规定凡涉及经济处罚案件都要集体会审才能决定,使本单位的办事效率和作风有了明显改进,面貌焕然一新。
3、加强干部职工的业务和理论学习,努力提高队伍素质。全所工作人员每月组织业务工作和理论知识学习二次,内容主要是时事,法律法规,理论联系实际,在学习过程中做到有资料、有记录、有体会,有心得,并开展轮流主讲。努力提高干部职工的业务和思想素质水平,认真开展批评和自我批评,使队伍呈现出一片朝气蓬勃的新气象。
三、加强依法行政工作,严格落实减负惠农政策
1、以抓好廉政建设为契机,推动依法行政工作。我们将赶场日做为集中办公日,所内人员必须到场,解决群众遇到的问题;按照“谁受理、谁处置、谁反馈”原则,随时处理日常事务,帮助群众解决各种问题,保证受理事项,事事有着落,件件有回音,以提高办事效率和服务质量,积极推进依法行政工作的开展。
2、严格落实减负惠农政策,依法行政,依法收费,切实减轻农民负担。我所人员始终把群众利益放在第一位,严格坚持公开、公平、公正原则。为了切实减轻农民负担,维护农民的切身利益,建立了相关制度,严格落实惠农减负政策,在执法管理中,我们做到依法行政,依法收费,不存在违反法定程序滥施处罚和收费,不存在“以罚代管、以罚代批”及吃拿卡要的行为,做到合乎规划的应批尽批,接受群众监督。
四、加强国土资源法律宣传工作
通过“4.22”、“6.25”主题宣传活动和日常巡查工作,以张贴标语、召开座谈会、发放宣传资料、挂横幅、出动流动宣传车等方式宣传国土资源法律法规知识,提高了广大群众对国土资源法律法规了解,让人民知道保护耕地的重要性和违反国土法律法规的严重后果,有力打击违法用地和破坏耕地行为的发生。
五、20xx年需解决的问题
一、“打非治违”工作不能松懈,还要继续依靠政府加大、加深力度,防止反弹,在农村村民建房方面做到真正意义上的“有法必依,违法必究”。
二、地质灾害防治方面应提前做好预案、明白卡、转移路线图,对灾害隐患点户主要随时保持联系,并尽量制造条件,让其搬迁。确保人民群众生命财产安全万无一失。
三、成功借鉴香溪村农村居民点经验,在其它有条件的村实施2-3个点,做到有堵有疏。
四、继续协助做好木瓜山水库扩容调研论证工作。
2025个人工作总结范文1800字 篇4
本人,20xx年7月毕业于武汉电力职业技术学院工程造价管理专业,同年11月在湖北省电力建设第二工程公司参加工作,在湖北省电力建设第二工程公司热机公司任机本体班技术员,先后在日照项目热机公司,宜都东阳光项目热机公司,岳阳项目热机公司,中泰化学项目热机公司工作至今。
四年来的业务工作总结如下:
20xx年3月至20xx年3月,在湖北省电力建设第二工程公司日照项目热机公司实习,主要熟悉和了解电厂汽轮机本机安装的流程和注意事项,并通过平时的联系参与和总结,学到不少东西,并通过公司的考核顺利转正。工作期间,每天能做到随时发现问题随时处理。并做好记录,总结经验。
20xx年4月至20xx年3月,转正后调入日照项目部资料室主要负责资料整理工作。工作期间,根据工地文件管理制度和归档范围,负责做好文书档案的形成、收集、保管、立卷、归档及利用工作;负责上级来文、公函的接收、登记、阅理、督办和内部文件的编号、核稿、下发、督办等工作;负责政工及工会的基础管理工作,搜集整理资料、建立台帐、及时上报报表;负责办公会议记录、拟定会议纪要;负责完成领导临时交办的其他工作。
20xx年6月至20xx年2月,在湖北省电力建设第二工程公司岳阳项目热机公司任技经管理专责,主要负责热机公司岳阳项目的经济管理,就是在满足合理的质量标准的前提下在施工的准备阶段,安装阶段和竣工阶段,把工程项目造价的发生控制在批准的限额以内,随时纠正发生的'偏差,以保证项目管理目标的实现,力求在每个项目中合理的使用人力、财力、物力,尽可能的提高投资效益。整个项目过程中,我加强技经工作管理,严格控制资金的使用,使有限的资金得到了合理的使用。
20xx年6月至今,我在热机公司中泰化学项目担任技经专责,经过在岳阳两年的锻炼和工作总结,我成熟了许多,工作上更熟练和稳重。对此,我对技经工作做如下总结:
一、加强技经工作管理的必要性
加强技经工作管理,可以消除高估冒算等不正当提高工程造价的因素,尤其使在当前市场经济条件下,可以堵塞各种漏洞,有效的降低工程造价。
1、搞好技经工作,正确确定工程造价,有利于合理使用建设资金在项目施工初期,根据技术人员审定的施工图预算,经招投标后签订施工合同,编制施工计划,适时使用工程款。在工程竣工时,技经部门对施工图预算进行调整,编制出竣工决算,为公司编制与核算工程建设费用提供了可靠的依据,尽快使投资形成固定资产,发挥生产效益,保证建设资金的合理使用。
2、技经工作,有利于固定资产的投资管理
技经人员及时审理好工程预决算,公司就可以合理的对固定资产进行管理,科学的安排任务,合理的组织材料、设备进场,对固定资产的投资效益进行核算,做到心中有数。
二、择优选择施工队伍,签订施工合同
能否保证工程质量,有效地控制工程造价,关键在于施工企业的确定,因此必须引进竞争机制,通过招投标方式择优选定施工队伍。为了使工程招投标工作规范化。
三、提高控制工程造价意识
1、合理确定材料价格
材料费在任何一个工程中都占有很大的比重,因此材料价格的高低对工程造价影响很大。因此我同参与钢材、木材、水泥等主要材料的采购,提高透明度,既保证了工程质量、工程进度,也有利于造价的控制。
工程技经人员要经常深入现场、市场,争取获得第一手资料,掌握了解施工情况,参与隐蔽工程签证;发现原有材料单价有失实之处,要及时校正等;为以后办理竣工决算提供有力的证据。
2、严格审查设计变更
按规定设计变更应由设计单位出具变更图纸,经监理工程师审定,报建设单位批准后下达变更令。在审查设计变更时,应首先检查手续是否齐备,然后判断该项变更是否引起承包商的经济损失;如有的变更只是型号的改变,就不存在经济问题;而有的变更是重大变更,则要进行详细核算。
3、加强现场签证审查
审查现场签证先要看签证单上现场代表及监理工程师的签名,业主是否盖章,承包商的盖章是否齐全,日期是否注明,有无涂改等。首先落实情况,判定是否增加费用,然后再审定增加多少。
四、加强技经工作管理的几点建议
首先,要提高技经人员的政治和业务素质。技经人员所接触的业务和需要解决的问题几乎涉及各方面的经济利益关系,直接影响到能否合理确定工程造价和投资效益的高低,这就要求技经人员具有良好的职业道德、优良的业务素质和丰富的工作经验。经常深入实际,开展调查研究,发扬实事求是的工作作风,从而更好地搞好技经工作,加强企业内部管理,提高建设工程投资效益。
其次,领导要重视技经工作。将它作为搞好企业管理地一个重要环节来抓,要为此项工作制定出严格的规章制度,调动各方面的积极性;在企业内形成一个从上到下,对工程造价层层把关的局面,让技经工作贯穿每个建设项目的始末。
第三,技经工作要客观、公正、实事求是。技经人员应该站在客观的、公正的立场上,执行国家的法规,以科学的态度,严谨的作风,实事求是地确定工程造价,既要防止重复计算,高估冒算,有意抬高造价;又要避免丢项漏算,人为压低造价。业主和承包商具有各自的利益,但目标是一致的,在项目建设中,应相互理解,密切配合,协调一致,加强管理,提高工程质量和办事效率;从而有效的降低工程造价。
2025个人工作总结范文1800字 篇5
1、重视实验室管理建设,提高实验课教学质量
高等医学院的本科教学中,生物化学的实验课程较为密集,部分实验都存在一定的难度,涉及的器材较多,操作流程复杂,因此给实验管理带来了不小的难度。为了提高实验教学的质量,提高学生对生物化学知识的实践能力,需要通过多种手段来加强试验管理。对于学生而言,需要保持科学的实验精神,按照规范的流程进行实验操作,才可能得到准确客观的实验结果。而加强对实验室的规范管理,是保证实验教学质量,提高实验教学效果的重要前提。在进行实验课程教学之前,实验室老师需要将本次教学所需要的器材进行准备和整理,并进行规范摆放;然后对实验操作记录表进行规范填写,并根据参与上课的学生人数,将各项实验所需要的仪器的名称、数量、规格、操作方法和备注等内容在记录表上完整填写。为了便于学生和教师快速了解仪器的性能,避免操作不当对仪器造成损坏,每一台都提供了详细的参数说明和操作指南。此外,学生使用完仪器后,需要填写旁边的使用记录本。实验室管理有多种制度需要遵循,包括《生化教学仪器设备管理制度》、《教学仪器设备使用登记制度》以及《实验室安全责任制度》等,通过出台管理制度并严格执行管理制度,能够确保实验室管理工作的`有序进行。学生在参加实验时,每人领取一套玻璃仪器,这些仪器由每位学生自行保管。在进行实验时,如果发生仪器损坏学生需要在登录表上进行记录,并承担一定比例的经济赔偿责任。通过这种方式,培养了学生耐心细致进行实验的品格,同时有助于学生养成爱护器材、规范使用器材的良好习惯。在生物化学实验室中,卫生管理也是实验室管理的一项重要内容,通常情况下,由学生轮流负责打扫实验室,打扫完毕还要接收实验室老师检查。通过这些管理措施的执行,既培养了学生严谨的科学作风,又有利于提高实验室管理的质量。
2、及时更新实验教学项目,不断完善教学方法
在过去较长的时段内,实验室教学没有得到应有的重视,很多高校只将其作为一种辅助教学方式。实验教学的实质只是对理论知识的检验,通过检验加深学生对理论知识的理解。因此实验教学一直处于次要地位。在实验课上,通常是由教师先将实验原理和步骤等理论,然后由学生根据老师的要求进行实验操作,并撰写实验报告。因此从之前的实验教学来看,主要存在教学手段单一,教学目的存在偏差,对学生的启发性思维培养和综合素质效果较差等弊端。对此,高等医学院的生物化学实验教学应该降低验证性实验的比例,增加学生自主探索性实验的数量,通过这种方式有利于提高学生发现问题、解决问题的能力,从而让学生的实践能力得到进一步提高。开放性实验安排学生提前自己配置试剂,自己先进行预实验,并对实验过程中可能出现的问题有一定的心理预期,以此提高实验成功的概率。
3、努力提高实验技术人员的能力
实验技术人员对提高实验教学质量起着非常重要的作用,须大力改善实验技术人员的队伍结构。实验技术人员除了具备一流的专业理论知识,还需要对各类实验器材的性能、使用要求和检修维护等有足够的认知,这样既能为学生提供充分的理论指导,还能够在实验操作中培养学生的动手能力。因此,当前高等医学院的实验室技术人员应该积极参加各类学习和培训,不断学习先进的实验设备操作技能,吸收新的理论知识,从而提升自己的专业水平,为学生提供更加全面的学习辅导。对于大型的精密仪器,需要安排专人对其进行管理和操作。
4、坚持课前做预实验
从反应稳定性的角度看,生物化学实验与常见的化学实验之间存在较大的区别,生物化学实验更容易受到其他不确定性因素的影响。为了达到实验目的,提高实验的成功率,让学生得到预期的实验收获,在学生进行实验之前,实验技术人员需要先进行一次预实验。通过预实验的效果,判断实验方法是否需要完善、实验试剂是否需要更换,实验步骤是否需要优化等,通过预实验,能够提高学生实验的成功率。对于预实验中存在的问题,需要进行记录和分析,对于预实验中的成功之处,需要进行分享和总结,这样便于提高后期实验教学的质量,还能够为后期生物化学教学实验改进提供参考依据。
5、及时听取学生反馈意见
教学的主体是学生,在完成实验教学后,需要及时听取学生的反馈。通过学生反馈了解教学实验的效果,并根据学生的意见对实验教学提出新的完善思路。听取的学生意见包括教师教学方式、学生对实验技术的掌握情况、实验条件的优劣、实验设备的管理等多个方面。在充分听取学生意见后,对学生意见进行归纳整理。重视学生意见反馈,不仅可以增强学生的主人翁精神,调动学习积极性,而且能使教师及时获得教学信息的反馈,增强师生沟通。运用计算机管理手段随着高等教育事业的发展和科学技术的不断进步,生物化学实验室仪器设备的数量和种类都有很大幅度增加。由于仪器设备在学生使用过程中要如实反映每台设备的完好率、利用率,努力提高实验室建设与管理的整体水平。
2025个人工作总结范文1800字 篇6
20xx年5月,通过企业人才招聘,我有幸进入延百集团公司综合办从事文秘方面的工作。作为在一名没有任何工作经验的大学毕业生,面对企业需要的综合素质和工作能力都相对较高的文秘岗位,我一直努力以高度的责任心为企业服务,把自己在学校所学到的书本知识和经验用在实际工作中并尽心做好本职工作。近半年来,在公司领导的支持和同事的热心帮助下,我较圆满地完成了所承担的各项工作任务并能基本胜任岗位需求。下面,我就半年来的工作情况作以简要汇报:
一、扎实学习,努力提高业务技能
为了尽快融入到工作当中,提高实战业务技能,我大量阅读了公司为我们订阅的《陕西日报》、《延安日报》、《人民日报》、《阳光报》、《办公室工作》等报刊杂志,认真学习《延百集团志》了解企业发展情况,同时购买一些自身工作需要的参考书如《文字材料写作》、《公文写作大全》等进行学习,并能够坚持上网搜寻和了解国内外大事件,了解国家政策方针,学习其它企业的成功经验,了解公司网站发布的企业文化和企业发展纪实等内容,不断开拓思维,为撰写文字材料打下一定基础。我深知自己本身工作经验不足,若是再不努力强化学习,加强修养,就一定会被淘汰。除了在日常书本
上学习一些知识外,我还努力向公司各位领导和同事学习他们的业务技能和优点。在办公室工作,除了撰写文字材料外,还要学会日常接待工作、与公司其它部门进行沟通等。在办公室工作与公司领导接触的比较多,半年来,我亲身感受到了公司领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获颇丰。同时,我也虚心向各位同事学习,积极求教,努力把书本经验转化为实践经验,使得自身的素质和能力不断提高。在公司工作以来,我个人的敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力,都有了很大的进步和提高。
二、努力工作,用点滴成绩回报公司
来到公司,各位领导和同事都给了我许多生活上的关心和工作上的帮助,我惟一的回报方式就是努力工作。进入公司后,与同事们一起参与了“体育活动周”的前期准备工作,一起感受了公司团结协作的工作氛围;在公司半年工作总结会上,认真听取了会议主要内容并对会上提出的问题、意见和建议等进行整理。在日常工作中,撰写各类文字材料近几十余篇,包括通知、会议纪要、网站新闻报道、汇报、总结及创优活动材料等,同时在部门领导和同事的指导和帮助下,学会做会议纪要、对档案进行分类、整理,双联便函的正确书写、收发传真、文件的缩印、办公室收发文件的一般程序以及红头文件的一般格式套用、尝试编写知识答卷等。文秘工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力,为了提高自己的写作能力,我认真研究优秀的文字材料,自己模仿着边写边改,并请公司领导和同事提出意见和建议帮助把关,经过反复推敲,最后定稿,减少了出错的几率,保证了文件准确,及时发放。所以我非常感谢公司给予我关怀和帮助的每一个人,是你们让我学到了这么多工作经验和为人处事的道理。当我的工作得到领导和同事们的认可,想到自己的努力能为公司事业发展起到一定作用时,我都非常庆幸自己能够成为这么优秀的团队中的一员。
三、团结共事,共同促进公司和谐发展
工作中,我努力向本部门有经验的同事学习,能够做到从中心工作的大局出发,从中心整体利益出发,支持领导和同事的工作,团结办公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。工作之余,虚心向领导、向同事学习求教,取长补短,增强了服务意识。现在对办公室工作,已经能够做到提前思考、提前准备,对工作做到有计划、有目标,并能快捷落实。在处理各项工作时,能够注意态度和方法,和同事关系处理和谐。在工作任务重、任务繁杂的情况下,能够做到不等不靠,尽心办事,经常利用休息时间,把一些文字材料工作带回家去写,以一颗真诚的心去为公司服务,在进一步的学习、工作中进步和提高,各项工作都得到了大家的支持,并得到公司领导和同事的好评,更加激励了我的工作热情和积极性。
四、认真分析总结,努力改正不足
在工作中,除了做好自己的本职工作,静心思考、认真总结了自参加工作以来所面临的困难和自己工作中的不足:
(一)缺乏工作经验,独立完成工作能力不足。虚心学习是必须的,但是每当自己撰写的东西要被大面积修改删减时,心里也非常难受。这里充分暴露出自己工作中的不足,对待工作的不细心,能力有限,还有对公司的各项发展情况了解不够。以后要进一步巩固和加强学习,深入了解公司发展情况,努力将文秘工作中最基础的“办文”工作搞好。
(二)对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。想象中的秘书工作,只要写好材料就好了,但是在实际工作中,事实却告诉自己不是这样的。秘书工作除了要把公司日常工作的材料写好外,日常接待工作也是一项极其重要工作任务。在这方面,我做的还很不够,积极主动服务意识较差,处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。今后的工作中,要变被动为主动,积极服务,当好领导的助手。
(三)缺少细心,办事不够谨慎,工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量。综合办这一部门是集各种大小事务为一体的部门,囊括了会议安排筹划、各类文字材料的发放、用车派车、电话通知、报纸刊订及各类办公用品耗材的管理等,可谓以“杂”而成“综合”。
这就要求我们部门的员工能够理清思路,有主有次,做到“杂而不乱”,灵活处理大小事务。我作为综合办的职员,在日常工作中,不能很好的把握这个“度”,有时在工作任务繁而多的时候,顾此失彼,不能统筹兼顾,导致部门工作不能及时完成,比如在作会议记录时,没有抓住重点,思想偶尔不集中,记录不全,导致遗漏一些重要内容。这里,我要更加严肃地告诉自己,要努力地学习和提高处理实际工作中大小事务的能力,积累经验,提高灵活处理问题的能力,改进工作中的不足,争取保质保量的完成领导交办的各项任务。
五、不成熟的建议
(一)公司部门之间,要进一步加强沟通与联系。公司是一个整体,各个部门之间要积极进行沟通,做到不左右推诿,敢于承担工作任务。在关系本部门工作时,能够积极热心去合作完成。今年是公司的管理服务提升年,各个部门更要积极去提升服务意识,注重加强沟通与交流。
(二)加强公司各项制度的学习。企业在发展,制度更要与时俱进进行完善和修订,虽然在公司的很多次会议上,都有提出要出台或完善公司各项制度。但是,事实上公司的许多规定、制度都是有据可查的,只是我们不主动翻阅、不知道而已。所以,应将目前现有的规定、制度等,定期安排人员进行培训学习,及时了解公司各项规章制度和发展动态。同时,在学习过程中,扩大参与人员范围,让更多的一线员工说话,对现有制度进行研究和讨论,制定出更为完善的规章制度,让广大员工信服。
20xx年就要到了,面对新的任务和新的压力,我更要以新的面貌,积极主动去迎接新的挑战。来到公司,我深感作为一名工作人员与一个学校学生两者身份和所具有职责的截然不同,从中学到了许多深刻的东西。今后,我一定努力向“办文准,办事稳,让领导放心”的优秀秘书人员的目标迈进,努力提高工作效率,保证各项工作的及时、高效、有序运行。以上为个人20xx年工作总结。其中一些不成熟的看法,如有不妥,请各位领导和同事批评指正。
2025个人工作总结范文1800字 篇7
我叫,男,现年xx岁。x年xx月毕业于,xx月份参加四川省公开招募20xx年一村(社区)一名大学生志愿者计划,经过严格的笔试、面试和体检,终于成为了x县60名大学生村官中的一员。由于工作需要,组织上安排我到x镇马桥村担任团支部书记。
从10月8日报到那天起,至今已有两年多年时间。两年以来,我严格要求自己,在镇党委、政府的统一领导下,在村领导和同事的指导下,始终牢固树立全心全意服务农村,为人民服务的.宗旨,积极认真地做好镇、村交待的各项工作,努力做到不辜负领导的支持和信任,得到了镇、村领导和村民们的认可。学习方面:加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想的学习,不断提高政治思想素质,认真贯彻落实科学发展观,加强道德修养。另外,我还加强计算机知识学习,利用网络、报刊、书籍等学习有关农村工作方面的知识,加深了我对农村工作的了解,从而端正了我在农村工作的思想态度,对于我担任好"村官"、干好农村工作更有信心了。
生活方面:镇领导对我倍加关心,在住房相当紧张的情况下,尽量为我提供方便,解决食宿问题,解除了我的后顾之忧,经常嘘寒问暖,让我有家的温暖。经过两年的工作,我完全适应了新的环境。在工作和生活中,我始终保持乐观积极的心态应对,发扬艰苦朴素的作风。平时加强与同事之间的团结沟通、热心助人,增进了彼此友谊。
纪律方面:作为一名预备党员,我时刻严格要求自己,严格遵守单位的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加学习、会议,没有出现无故缺席现象;遵守保密规定,落实安全措施;严格请销假制度,没有违纪行为发生;在替别人值班时,严格执行值班规定,二十四小时在岗,确保政令畅通和财物安全,发现情况及时向领导汇报。
办公室工作:写信息是办公室工作的内容之一,通过领导指点和同事帮助,我逐渐掌握了信息的基本技巧,半年来,向党政网,遂宁日报写了大量的信息,从而进一步激发了我的写作兴趣。对于领导交办的每一项工作,我总是分清轻重缓急,保质保量地完成,力争做到让领导满意。
农村工作:除了干好办公室工作,我还严格执行镇领导的决定,积极支持村上的工作。在重大事情面前,努力配合好村干部,当好参谋助手,积极出谋划策,认真收集整理资料,为村干部排忧解难。8.3洪灾中x镇雨量达到162毫米。汛情就是命令!我主动申请加入到抗洪抢险的准备工作去。迅速展开了人员疏散、转移工作,动员广大群众赶紧撤出险境到达安全地带;同时加强对水库、地质灾害的检测工作。洪灾过后,又跟村两委一道,挨家挨户地排查洪灾受灾情况,了解群众的人身安全和房屋、财产损失情况,并及时要求村里做出详细记录向镇党委、政府汇报灾情,力争将工作做得更好,让群众满意,让领导放心;在农业产业化方面,x村地理位臵偏僻,人少地多,土地撂荒严重,很多土地无人耕种。为此,我多次奔走,通过土地流转成功引进乐山市业主李绍荣种植巨桉,发展林产业。经过努力,整理获土地约500亩,业主全额投资,按每亩300/年出租,租期10年。10年期满后,第三代所有林木权益归本村租地群众所有。造林期间,基地用工优先聘请本村群众;造林完成后,林木管护由本村群众负责。基地初步形成“农民供地,业主投资,合作造林,利益共享”的建设机制。仅此两项,全村年人均可增收300元以上,成为致富的新途径。鼓励外出人员回乡创业,通过多方引导,带动业主刘成继在本村种植大棚蔬菜,租期10年,占地120.6亩,目前已基本建成;在新农合工作中,我积极配合村干部,坚持同村支书一起走村窜户,大力宣传惠民政策,动员群众积极参合。
金无足赤、人无完人。当然,我也存在很多不足,如理论水平还不高,学习有待于进一步加强;缺乏农村工作经验技巧,这些都需进一步完善;还应加强写作锻炼,提高办公室综合协调能力;加强同村干部联系沟通,进一步了解村情民意;正确处理工作与生活的关系等。
两年来,使我成长了不少,组织的关怀、领导的重视、同事的支持、群众的信任,使我深感作为一名大学生村官的光荣,更加坚定了我干好工作的信心。今后,我将加倍努力,戒骄戒躁,刻苦学习,勤奋工作,踏实做人,以优异的工作成绩来展现新时代大学生村官的风采。
2025个人工作总结范文1800字 篇8
身到大学生村干部的行列,对我来说是一次新的考验。记得_年_月份刚入村的那段日子是最艰难的,因为对村情民情不了解,觉得干什么事都无从下手,感觉很茫然。但是不久,淳朴的民风、朴实的村民便使我很快适应并融入了农村工作中,转眼,接触农村工作已一年有余了,这期间我有许多体会,总结起来可以用十个字概括,那便是——“多看、勤学、多思、善言、多做”。
一、多看
初到村时,我对村里的情况知之甚少,工作开展起来特别困难。支书提示我,可以到村部查阅档案材料。一语点醒梦中人,我立马行动,果真找到了许多基本村情类的有关材料。正是这些材料帮助我快速融入到农村工作中来。“多看”的另一层意思是要学会观察。举一个很小的例子,我所任职的曹店村是示范村,经常会有领导来村观摩、开会。于是,在会上给领导倒茶便成为了我的分内工作。开始的时候因为拿不准时机,要么走到跟前发现杯子还是满满的,要么就是早空了,弄得自己挺尴尬。通过观察,我发现从领导喝茶的频率以及杯子的倾斜度都可以看出来是否要去添水。原来这个看似简单的倒茶举动也蕴含着学问呢!所以同样,我们在积累一些工作经验的时候要通过有些“小动作”看到其中的“大道理”。因此,学会观察是很重要的。
二、勤学
踏入农村这个最基层的组织工作,必须勤于学习。刚入村的日子里,我明显感觉到自己知识面的狭窄,其中也包括专业知识的欠缺。大学时我所学的专业是法律,由于偏重刑法、民法类的学习,有关农村政策类的法律法规很少涉及,当村民向我咨询这类法律法规时,我往往无言以对,只能说一句“回去我帮你查一下”,当时的惭愧可想而知。当然,勤学不仅包含书本知识类的,也包括老村干处理农村工作的方法技巧。这些经验不但能为我们提供指导性意见,也能避免我们走弯路。因此学习这些好的工作方法,其重要性是不言而喻的。
三、多思
“学而不思则罔”。多思考才能发现问题,进而解决问题。在农村工作,时常要面对各种信访矛盾纠纷。通过参与村里的信访矛盾化解工作,我发现极少数群众利用上级对基层组织和人员的约束性规定,利用重大节日或重大会议进行越级或赴京上访,以此威胁地方政府,寻求非法利益。在工作中经常听说某某乡镇为了消除上访,违反政策满足上访者的要求。我认为,这种“花钱买平安”的方法并不可取,这将催生上访讹诈现象,引起更多更激烈的上访。解决这一问题的方法主要在于以下几点:(1)合法合情合理的诉求。主要采取先调解,稳定上访人情绪,然后引入法律渠道解决。(2)合法不合情不合理的诉求。主要引入法律渠道解决,保障法律的严肃性。(3)不合法但合情合理的诉求。我们要在不违反法律的前提下尽量维护上访人合情合理的诉求。(4)不合法不合情不合理的诉求。对于“三不”诉求,我们发挥人民调解、司法调解制度的作用,积极做好上访人的思想工作,耐心细致解释,加强稳控。
四、善言
作为一名接触农村工作不久的村官来说,“多言”“少言”都是无益的,而“善言”才是正确的选择。在和支书进行入户走访后,我发现一个问题,有些工作并不是无法开展,而是部分村组干部根本没有把政策传达到群众那里。群众对政策不了解,就难免会出现不理解、不配合的情况。现在,每当上级的一项新政策下来,我们便习惯于开会或是打电话传达,到头来便造成了村里会议开不起来,工作任务也完不成的局面。其实,只要每一个村干部都能踏踏实实的将政策宣传解释到每一户。我们的绝大部分群众是会配合我们工作的,村里工作的开展也会达到事半功倍的效果。
五、多做
有人说,事情都是多做多错,少做少错,不做不错。乍一听,好像有点道理,但仔细一想,不对。如果都怕做错,都不做事,那工作还怎么开展呢?况且,只有多做,才能积累更多工作经验。我任职的曹店村是中共南召第一支部,因此经常迎接各级领导的参观,为了让领导们对曹店的历史有一个深刻的了解,我当起了村里的解说员,数次为市县领导进行讲解。讲解的过程也是我对村里历史的了解过程,同时也锻炼了我在众人面前说话的勇气。前不久,市计划生育检查小组到我村参观村所建设,我代表村里将我村计划生育工作开展情况向检查组做了概括介绍,得到了乡领导的肯定。因此,我坚信,多做,多积累经验,是处理农村工作的有效途径。
一年多的时间弹指一挥间,总的来说,工作上有我自己的艰辛努力,有领导的谆谆教诲,也有同事的鼎力支持,这一切都历历在目,恍如昨日。“千里之行,始于足下”。展望未来,我有很多的期待和设想,但一切都要脚踏实地,一步一个脚印。农村工作任重而道远,我们肩上不仅担负着工作职责,更有广大百姓对我们的信任和期待。为此,我将时刻保持锐意进取的工作态度,认真执行我的“十字方针”,用心工作,争取在平凡的岗位上有所作为!
2025个人工作总结范文1800字 篇9
本人于20__年到酒店工作,同时分管保安部,在管理保安部期间,感受与感触颇多。特别在20__年这个欢笑与并举的一年,从年初南方冰冻灾害到汶川大地震都说明预防的重要性与一些事情的不可预见性确实让人防不胜防,措手不及。而振奋的大事要算奥运的盛大开幕,从一副副的画面中我们可以看到祖国的强大与繁荣与身为中国人的自豪。但做消防与治安工作的我们也无不为奥运捏上一把汗,因为鸟巢最初设计方案上消防安全是很难得到的,但中国为了让世界人们刮目相看,限度设计上达到消防要求。在此基础上采取积极、有效、主动、客观与对待可预见性消防安全事故的防范措施中以防不测。在这一点上我个人觉得是值得我们所有人学习与吸取的,接下来将我工作中的一些工作内容与想法进行阐述,其中也结合了其他管理方式与方法用在消防与治安工作上,因为我相信一点,没有的管理模式只有最合适的管理方法。
一、消防工作
1、根据市消防支队,要求制定出定期对酒店的各项安全设施进行检查,并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位,在巡逻过程中发现已损坏的消防设备及时进行报损更换,相关经费进行特批,将消防做到坏必修、损必换。同时在今年消防自检时发现的一批过期的防毒面具进行及时更换。
2、因酒店在经营过程中人员调动比较大,在年初的工作中我明确提出更新酒店防火委员会,修订制定防火紧急疏散预案,并严格按照消防安全工作“谁主管、谁负责”的原则,与各部门重新签订防火责任状,将防消工作做到责任到人。同时以酒店各部门经理为值班经理,实行轮换值班制度,有效的处理紧急突发事件解决的效率,将消防治安安全工作做到现场处理、及时解决。
3、自酒店集团成立安全稳定办公室以来,积极配合安稳办的工作,做到有错就改、有漏就补,并在近期按安稳办要求对酒店各种机房、仓库、及重点防火部门外(机房重地、吸烟)以防止意外事件。并在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝不安全事故的发生。
4、在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前未获得任何荣誉,但我店很荣幸的完成了今年的安全指标。
二、管理
重视酒店室,中心是发现酒店各种隐患和事故的眼睛,是发现各种情况的反馈第一窗口。为更好的对消防治安工作进行有效的与控制,在组织消防安全自检第一季度,对酒店各处检查结果发现一些区域外还有死角,针对这一现象立即要求整改到位,在短短一个星期中完成这一项目,在相关工作进行要求后另增加增加了一台dvr机,更换视频探头15个,了对区域的力度。今年以来,因管理到位与人员对工作的认真负责的态度,第一时间发现了几起意外事件,因发现及时、处理得当、保障有力,在未造成事故的情况下得到了有效的控制。包括一些一号门客人说车辆在酒店被划伤后经被该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以酒店的生命、财产得到有效的保障,当然相关的人员也是功不可没。为酒店的安全系数,保安部对酒店能够全面巡查,我部今年又增加了巡更次数与巡逻区域,以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。
三、培训工作
在落实各项硬件工作后讲人员综合素质与分配问题也放在工作日程中进行调整,不但新进员工岗位培训制度,而且还必须采取岗位熟悉后再进行全面考核的方式来提高员工的面貌、职业、服务技能、服务规范用语,敬业爱岗及团结协作,以及“严教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求,并派酒店管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课程对部门其他队员进行宣讲,从中学习得到更多与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提升。
1、以季度考核的模式对中心工作人员进行系统技能操作培训与考核,在进行考核后人员表现出即能熟练运用各种操作方法与技能进行相关运用,又能体现出沉稳、娴熟的实质能力。
2、重点对一、二号门进行站姿、治安知识、突发处理学习,以便能将一些问题靠自身的能力解决。
3、严格自律,多做工作,少说空话,多干实事,尽职尽责,忠于职守踏实工作,争取对酒店做出更大贡献
四、外单位合作
1、与维保单位续签维保合同,确保系统在中继续运行
2、联系消防维保公司对消防设备进行日常巡检、维修、更换等工作。
3、多次参加、消防专题会议,确保与相关单位的紧密合作关系。
4、主动邀请消防部门对酒店进行消防演习。演习内容包括火灾扑灭、人员疏散、高层救人等项目,了住店客人的人身安全。
2025个人工作总结范文1800字 篇10
20年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生临近年终,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在20年的工作总结汇报:
房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与计划还有一定的差距,原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了一定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高许多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化,目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。
有待改进的几个方面:
工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而经发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等种不良的后果。工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
在销售旺季时,成交额比之前低,没有做好带头作用,在销售困境中没有表现自已销售能力的一面。有些工作情况没有第一时间汇报上级,造成一定的麻烦。沟通不够深入。我们在与客户沟通的过程中,不能把我们的楼盘的信息直接传达到客户,了解客户的真正想法和意图。
在客观总结成绩和经验的同时,我也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是业务水平待未提高和各项规章制度的贯彻执行力度不够。我们应该勇于发现问题,总结问题这样可以提高我们的综合素质,在工作中就能发现问题总结并能提出自己的看法和建议,这样业务能力就能提高到一个新的档次。
加强学习,运用到实际工作中。本着回顾过去,总结经验,找处不足,丰富自己。在此段期间很感谢公司领导的体谅和教导,总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,取长补短,在以后的工作中,我会及时加以改正,取的更好的业绩。
三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在翠竹家园项目部,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,在此我总结了几点与大家分享:
1、“坚持到底就是胜利”坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机。不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
3、销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
总之,我在工作中所经历的酸、甜、苦、辣也将成为我日后工作中的宝贵经验。应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。我不敢说自己的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。也正因为如此,我在实践中不断摸索、总结、得出经验,相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。
2025个人工作总结范文1800字 篇11
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然意识到日子的匆匆。今年9月,我来到远大楼宇集团工作,近4个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。入职以来,从熟悉计划工作开始,在同事的帮助下一步一步开展工作,先是从澳大利亚五矿工程开始了解计划工作流程,然后开始负责远大家园二期门卫房工程,进一步理解计划的精髓-即过程控制,同时协助收集整理五矿工程验收文件,从档案管理的角度去解读工程,直到现在,作为澳大利亚Urban02批工程项目小组的成员,正式开始了工程项目计划工作,从分解计划、进度控制、成本控制、完成情况跟踪记录不同方面全方位进行计划工作。
在此,我想借用一下知识管理中的一个概念即三种知识管理活动"事前学习"、"事中学习"、"事后学习",作为这段时间的工作经验的总结。
所谓"事前学习",就是在进行一个项目或者活动前,从以前积累的知识库中查找已经做过的类似的项目,找到相关的资料档案和相关的项目人员,从已有的这些资料和人身上学习,了解项目的经验教训,以便于当前项目的开展,节省大量的成本、降低项目的风险,这实际上是一个向过去的经验和他人的经验学习的过程;
所谓"事中学习",是指在项目进行过程中,项目团队碰到了复杂、难以解决的问题,这是从公司的专家网络中寻找具备这方面知识的专家,然后和他们组成小组,共同探讨问题、解决问题,这样,不但项目小组学到了专家解决问题的方法和经验,即便是专家也能从该项目的特定问题中受益,更重要的是可以集中最优秀的知识资源,这实际上是一个"干中学"的过程;
所谓"事后学习",也即大家熟知的美国陆军的"事后回顾"(AfterActionReview,简称AAR),是指在每次的项目或者行动结束之后,项目的所有参与者立即集中在一起,讨论"我们打算做什么,我们实际做了什么,为什么有差异,我们该如何改进",通过一番的头脑风暴,就可以总结出大量的经验和教训,为后来的行动提供丰富的知识和经验。
拿目前进行的澳大利亚Urban02批工程为例,工程开始前,研究Urban01批工程的有关资料并向当时负责项目的同事请教,来进一步优化Urban02批工程的计划控制,做到有备无患---即为"事前学习"阶段;工程进行时,项目小组会遇到各种问题,比如业主确认图纸进程缓慢、采购原材料不能达到设计标准、生产设备难以满足要求精度等等,这些都需要项目小组寻求最佳解决方案,向相关人员学习知识经验---即为"事中学习"阶段;当工程结束后,项目小组要进行总结回顾,并做成资料存档,为将来的工程提供借鉴---即为"事后学习"阶段。
当然,从我接手的工作来看,还是存在需要改善的方面,主要有以下几个方面:
1、如何能把材料的损耗率与成本预算控制做到平衡,即能在轻库存的状态下使工程顺利完成;
2、如何能把计划工作做到更加细致,使工程实际进度与计划进度一致;
3、如何能系统地学习有关知识,使过程控制更加合理。
综上所述,这些虽然都是已经发生过的事情,但是可以从中汲取经验和教训,为下一步的工作做好准备。为了做好新一年的工作,我简单做了一下新的规划,主要有以下几点:
1、进一步把知识管理活动"事前学习"、"事中学习"、"事后学习"的三个阶段融入到实际工作中,做好知识的储备和创新;
2、进一步系统学习与计划工作相关的各个方面的知识,做好由初级计划员向资深计划员迈进的准备;
3、进一步发挥团队的优势,并能更好地协调各部门之间的配合协作。
在这里,我深深体会到有一个和谐共进的团队是非常重要的,远大公司给了我这样一个发挥的舞台,我会倍加努力,为公司的高速发展尽我的全力。
2025个人工作总结范文1800字 篇12
时间过得真快,时间过得真快,一年的服务期快到了。我公司自去年中标平湖市西部清洁垃圾收集服务项目以来,从开始到现在一直有条不紊地进行着,这离不开环卫部门领导的支持和帮助,离不开现场管理人员的监督管理,离不开保洁人员的辛勤付出。
健康创建工作开展以来,我市始终遵循“创建健康为民、造福人民”的创建宗旨,聚焦三个“十大系列工作”,聚焦“提升市民素质、提升城市形象、改善人居环境、改善投资环境”。我公司紧紧围绕环卫部门的工作目标和任务,坚持国家卫生城市标准,以长效精细化环卫管理为目标,遵循强化管理、落实责任、抓好队伍建设的工作思路,以强化监督考核为重点,不断巩固和提高我公司环卫管理和水平,始终接受人民群众和社会的监督,积极开展环卫工作,并全力以赴做好创卫和各项检查工作,努力为平湖市环境卫生工作贡献力量回顾一年的清洁工作,总结如下
一、是为了更好、更及时、更全面地做好城市道路清扫保洁工作,起初聘请了两位务实、优秀的管理者。
在不断总结管理和保洁经验教训的同时,增加了新的管理人员,并安排早晚轮班,确保管理人员在工作时间值班,以便更好、更及时地处理突发事件,应对突发事件。上级领导可以随叫随到。
二、开展并落实对管理和保洁人员的安全教育。
道路交通安全和保洁作业安全实行长吊、长讲、长挂,确保生命安全和环卫保洁工作顺利进行。
三、在日常保洁工作中,每月进行月度考核和平时检查,抽查发现存在的一些问题
1.部分路段普遍清扫工作不及时不到位,尤其是落叶期。管理人员督促保洁人员每天做好清扫工作,落叶期间加班加点。
2.早餐店、水果店、夜市、临时菜市场入口周边清扫垃圾较多,影响整体道路清扫质量。对于这些重点、特殊路段,加强了巡逻保洁力度,每天都在进行垃圾清理工作。3.在一些社区,如果有卫生死角,通知保洁人员及时清理,在杂物较多的地方,安排流动人员帮助清理和清除垃圾。
4.杂草存在于一些人行道、桥面、人行道板、墙壁和社区边界上。一经发现,要求保洁人员及时清除,然后喷洒草甘膦、甲磺隆等除草剂。
5.行道树的树洞里有烟头、屎和碎石。要求保洁人员每天普扫后逐一检查清除树洞内杂物,确保树洞清洁。
6.部分保洁人员有迟到早退现象,未到时间等候在垃圾中转站,公司安排人员进行不定期地抽查,以教育为主,对屡教不改者按公司有关规定予以处罚。
7.有的树穴内有狗屎、烟蒂和一些零星的建筑垃圾为清理干净。
8.桶换桶人员在换桶时地面清扫不干净,还存在超载现象,由于为外来人员居多,公司管理人员及负责人对其进行耐心说教,不断改进工作方式,确保地面干净,行驶安全。
四、在特殊季节和特殊节假日的保洁工作
1.夏季保洁中注意做好防暑降温、防雷避雷工作,调整工作时间,发放劳保和高温补贴,加强室外作业的安全教育工作,确保保洁人员人身安全。
2.冬季结冰和大雨天,做好以捡白色垃圾为主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不畅造成路面积水。
3.落叶季节加强保洁,针对工作量较大时进行加班加点清扫。
4.保洁工作没有节假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,确保假期的保洁质量不下降。
五、创卫、迎检工作期间
1.为确保创卫、迎检工作顺利进行,我公司增派办公室人员与现场管理人员一起对保洁区域进行来回巡查,发现问题及时应对、处理。
2.创卫、迎检期间所有两班制保洁人员全部在岗,长白班保洁人员按环卫处要求统一延长工作时间,桶换桶工作全员加班清运,合理安排保洁路段和保洁区域,加班加点不停地来回巡扫,及时处理洒落垃圾,及时做好垃圾清运工作。
3.创卫、迎检期间对于重要路段、重点路口安排保洁人员加强保洁力度。
针对这一年来保洁工作情况总结,我公司在今后的平湖市区城西片清扫保洁与垃圾收集服务项目的工作中要吸取经验和教训,不断地取长补短。在今后的保洁工作中,应抓好以下几方面
一、加强保洁人员安全教育、杜绝安全事故和安全隐患,天气炎热尤其做好一线保洁人员的高温防暑工作。如遇身体不适,及时联系现场管理人员,做好应急处理。
二、针对特殊、重点路段加班加点加强保洁和巡扫。如:水果店门口、夜排档处、早餐店门口、红绿灯路口等。
三、加强不间断地巡查、抽查力度,对普扫不到位、保洁不到位、迟到早退、闲聊等现象予以制止,对屡教不改者给予严重警告处罚,对不服公司管理要求的给予开除处罚。
四、突发事件能及时地处理,确保人员安全、道路整洁、环境卫生清洁。
五、加强与各单位的衔接沟通工作,减少并避免举报投诉电话,提升我市道路环境卫生。
六、规范桶换桶工作方式方法,确保地面干净,行驶安全。
七、积极应对各项检查,全面做好保洁区域的各项迎检工作。
八、完成市环卫处布置的临时或突击性任务,我公司将无条件执行。
2025个人工作总结范文1800字 篇13
不知不觉间,来到_公司已经有3年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,收获颇丰,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
1、工作的系统性和规范化。
在公司领导的带领下,经过大家的共同努力,_项目改造工程圆满完成,在生产运行中达到了预期的效果。从工程起始阶段,领导就严格要求,特别体现在工程的规范化和系统性方面,具体可以表现在:
(1)设备、材料供应商及施工队伍的确定;
(2)图纸、资料的签字确认、收集整理;
(3)施工人员的现场管理;
(4)改造前后相关文字资料、现场照片和影像资料的留存;
(5)竣工验收(工程量、结算的确认)等。虽然一开始还有些不适应,但随着项目的进展,工程内容逐渐增多,领导严格要求的优越性就显现出来了。如在多次的材料整理过程中,对整个系统及运行流程更加熟悉了解,设备、材料的使用及存储情况一目了然,资料齐全方便工程交接及后期查阅。以前为了尽快熟悉并融入到工作中来,也从网上查阅了大量的相关资料,但毕竟“纸上得来终觉浅”,很多东西都只是纸面上的,要与实际工作结合起来还是有一定难度的。而借助本工程,公司领导和同事言传身教,把自己的工作经验传授给我,让我少走了许多弯路。
2、工作的灵活性和变通性。
技术人员由于大部分时间都在和枯燥的数字、图纸打交道,时间久了与人交往的能力就会下降,工作中有时候也会比较较真。通过今年的几次项目洽谈和异地调研,不仅开阔了眼界,接触到新颖的生产工艺和先进技术,更主要的是从领导身上学到了与人交流、谈判的技巧和处理工作中遇到的问题的方法,这些都是从书本上无法学到的,也是我迫切需要提高的。
3、知识的扩充和深化。
虽然科班出身,从事本专业也已经3年,但在工作中还是经常碰到一些陌生的知识点和新型工艺设备,有种“仰之弥高,钻之弥坚”的感觉,让我切实感到知识面的狭窄和专业知识深度之浅薄。我们公司有多位技术型领导和经验型前辈同事,在今后的日子里还应该多多向他们请教,抽时间多学习、多钻研,扩充自己的知识面,提高自己的专业水平。
二、工作心得
1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在工作中,经过实践教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因而耽误公司的生产。在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在职业生涯初期遇到他们。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
三、工作教训
虽然已经立之年,但总感觉自己有时候做事欠缺考虑,很多事情没有考虑后果和影响,全凭一腔热血。再者,感觉今年荒废的时间比较多,能够静下心来钻研专业的次数太少,缺少了当年的激情和拼搏。经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促和任务繁多的情况下,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面还有很大的提升空间。
2、对流程不够熟悉。在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误、缺漏和当时设计考虑不到位的地方。平时总是在不断改善,但说到底对业务足够的熟练才是更好地完成任务的前提
3、工作不够精细化。平时的工作距离精细化缺少一个随时反省、随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4、缺乏工作经验,尤其是现场经验。没有实践就没有发言权,实践是检验真理的唯一标准。今年我的现场经验有了很大的提高,对整个工段有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
2025个人工作总结范文1800字 篇14
资料室是进校对全区中小学服务的一个窗口,主要任务是全区中小学春、秋两季的教材、教辅的发行工作,其次是进校广开财路,增加预算外收入的主要来源,因此对树立进校的良好形象和增加学校收入、保证学校正常运转起着重要作用。根据资料室的这些工作,重点结合学校计划,我与资料室同志一起,主要做了以下工作:
一、加强处室建设和管理
资料室现有职工6人,其中主任1人,会计1人,出纳1人,发行员3人,由于人员少任务又急,所以在资料室没有专职人员。到发书的时候不论是会计还是了出纳、主任都要进行发书工作。为使工作有条不紊地运行,年初确定了几岗位,每个岗位都明确了细致的工作内容,使每位职工对自己的工作职责做到心中有数。同时根据资料室的工作特点,特别要做到既有分工又要合作,在每季发书的时候大家都是发行员,之后大家再各忙自己的工作。由于分工的明确,虽然人员少,但也比较圆满地完成了每一项工作主。
二、组织召开全区教材征订发行会
在20xx年的九月和20xx年三月月分别召开全区中、小学教材、教辅征订发行工作会,在每次开会前都要做大量的准备工作,如教材、教辅、学具征订单的绘制、打印、装袋、分发,学校上报订数后还要进行仔细核对有没有错报、漏报现象,然后汇总上报市发行部门和教委。
三、协助中小教研组织教辅材料的编写
教辅材料不但是全区中小学辅助教学的重要手段和形式,更是我校预算外
收入的主要来源,因此,这项工作的做得好坏直接关系进校的发展,所以在每季的教辅编写之前要分别与每科的教研员核实,确定教辅名称,再给教材内容确定编写页码,为了让学校认可,使教辅不但实用,还要美观方便,在封面、装订格式上都进行精心设计,特别是交稿后的校对工作,循环往复,每次都要做好详细的记录,只有细心和负责才能把这项工作做好。
四、扩大教材、教辅的发行品种,提高学校征订率
增加了发行品种和数量就等于增加了进校的经济效益,在学生自然减员的情况下,力争保证进校收益不下降,在政策的范围内借助进校指导全区教学业务的优势,尽量扩大教材、教辅的发行品种,比如文件目录里的选用教材,新华书店、社会书商都想竞相发行,特别是用一些优惠的条件说服学校,所以每次的征订单上报后,仔细审核,把没从进校征订的学校及时向中小教研反映,一同做这些学校的工作,力争纳入进校的发行渠道。
五、做好教材、教辅的发行工作
20xx年秋季和20xx年春季发行中小学教材201种,共计599293册,教辅资料127种,计658727册,学具48种,共计123224套,品种多,数量大,发行时间短,按市里要求进校发行的教材都要在寒暑假前发行到学生手中,可是每季的教材从入库到放假不到10天,而且每次的发书时间一次最热,一次最冷,但看到学校领书的车排成队,我们就忘了一切,一干就是半天儿,中午赶不上吃饭是常有的事,但并没有因为环境条件的艰苦而耽误发书,而是比较圆满的完成了每年两次的教材、教辅的发行任务。
六、热情服务,树立进校良好的形象
我们之所以认为资料室是进校的一个对外窗口,因为资料室的人员每天接触的都是中、小学领材料的教师、资料员和需要买书的学生家长,接触面极广,稍有不慎,就会产生磨擦矛盾,给进校造成不良影响,因此,我们在工作中服务的宗旨是:积极主动,热情周到,不推不托,不怕麻烦。只要有人买书或询问些关于书的问题,不管是学校的领书的老师、资料员增书、退书,还是社会上的买书人员,我们都热情主动地去办,不能办的做耐心的解释工作,因此也赢得了学校和社会的好评。
七、开源节流,增收节支
最近几年由于学生数量自然减少非常快,由20xx年的每个年级一万六千人减少到现在的每个年级只有六千多人,这就极大地减少了进校的收入,每年的纯收减少一半以上,为了保证学校预算外的正常开支,除想方设法减少成本以外,比如在每学期的订书的时候,反复与各校核实学生数,核准核实,尽量不出现或减少库存,最大限度地降低库存量,把损失降到最低。另外积极找到与校合作的出版社协商,调整分配
比例,如与中国书店出版社按原来协议如果学生人数不够七千人,进校发行比例为35%。现在全区大部分年级两年后各个年级都不足七千人,因此我们主动找到出版社,根据实际情况双方分配比例,这样每年不但为进校增收三十多万元,也取消了对每个年级人数的限制。
为了减少开支,进校书店由良乡搬到房山,使房租由原来的每月2200元,降到现在的每月800元,一年减少租金16800元。书店经营依法纳税是应该的,但在合理合法的范围内尽量减少纳税额,应该是企业经营的一个理念。书店自开办以来,一直是小规模纳税人,年缴税额在25万元左右,为了减少税额,在变更地址同时,通过关系,找税务部门协商,由小规模纳税人改为一般纳税人,这样一改,就抵消了大部分增值税,因此,全年交税只有五万元左右,为学校节省20万元。
八、积极催收书款
由于一费制的出台,现在收款非常困难,有的学校怕违规没跟学生收钱,
有的想搭车收费往后托,有个别学校收了钱或是不交,或是挪作他用,但我们不怕麻烦,一周打两次电话,找资料员和校长催款,同时打印书款明细表送到校长手中,与他们约定交款时间。通过各种方式追缴,欠款学校越来越少,绝大部分书款都能按时交到学校。
总之,资料室根据自身的工作特点,结合学校工作计划,在学校领导及各处室的支持帮助下,比较好地完成了本的工作任务。今后我们还要继续努力,把全区中、小学的教材、教辅征订好、发行好,广开思路,精打细算,创造更多更好的经济效益,为学校改善办学条件、提高教职工待遇,提供有力的经济保障,为进校的发展做出我们的贡献。
进校资料室周彦林
20__年六月