仪表培训总结 篇1
20xx年6月2号,我很荣幸参加了公司组织的礼仪培训,虽然路途遥远,为了赶路起了个大早,但通过这次培训使我受益匪浅,收获甚大,让我自己充分认识到自身的不足,同时也使我充分地认识到,在日常的工作中,不断学习提升自我的工作能力和知识水平,端正自己的工作态度和服务意识,增强工作的自信心和岗位责任感,具有十分重要的意义。
文明服务,看似简单,其实不然,应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在实际的操作过程中有些细节被忽略,我们应该坚持做到“三到”“三声”:具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客,微笑服务;应当使司乘人员感受到你对他的热情欢迎,并以此使司乘人员对你产生良好印象,保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后,保持充沛的精力,使自己的工作状态处于最佳。微笑,无论在哪种场合都是受欢迎的。尤其作为一名收费人员,学会微笑是首要的,也是必要的。微笑原则是一种国际礼仪,是服务人员必需做到的,一定要学会微笑,微笑令人心情舒畅,微笑可以弥补工作上的一些过失。
通过一天的学习和培训,从收费人员的仪容仪表,到收费员的服务语言,服务手势,再到坐姿、站姿、走姿等。都一一进行标准规范的讲解。让我深刻的认知到:礼仪体现于细节,细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;企业的角度而言,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自己服务态度已经很好了,通过学习,感觉还是有些差距,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。通过学习后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务质量更好。
通过这次培训,我收获丰富,感受深刻。无论是对我的工作,还是对我的人生都有新的启发和认识,让我重新审视自己,提升自我,教会了我应该如何规范自己,以更专业的形象,更周到的服务面对南来北往的司乘人员。成为一个真正的服务人。
仪表培训总结 篇2
家具设计专业是指具备家具设计的理论知识和操作技能的学科课程,比如:家具装饰、雕刻、造型等。部分教师习惯采用照本宣科的方式为学生讲解家具知识,这样既会降低学生的学习效率,同时又会让学生陷入被动的学习状态中。家具设计是一门操作性较强的专业,学生不仅需要具备基本的家具设计理论知识,比如:国内外的家具发展史、家具设计风格技巧等内容,还要具备一定的工艺知识和美学知识,只有这样才能成为一名合格的家具设计师。如何让学生积极内化和吸收相关知识、并将其进行实践运用是本文探讨的重点话题。
一、一体化教学注重学生的理论结构
一体化教学是指将理论知识的构建与实践技能的训练融为一体的教学模式。教师不仅要具备相关的理论体系,还要具有一定的实践经验、工作阅历等,从而全方位提高职业院校学生的综合素质能力。首先,明确一体化家具设计专业教学目标。家具设计专业包含的内容较多且杂,部分学生认为学好家具设计专业只需要学习基本的家具测量和家具制作知识即可,实则这是比较片面的一种想法。美学、艺术学、工艺学等知识都是教师需要教授学生进行了解和学习的,不仅如此,如果学生要想让自己设计的家具赢得消费者的认可,那么还需要具备心理学、广告营销学等学科知识。所以,教师在应用一体化教学模式时,首先要做的就是明确家具设计专业人才需要掌握的理论体系目标,以便因地制宜地展开教学活动。其次,构建一体化家具设计专业教学大纲。每学期的课时安排、课堂的讲解内容、采用的教学策略等事项都需要教师提前进行安排和策划。家具设计是注重实践技能的课程,但是这不代表理论知识不重要,恰恰相反,如果没有理论的指导,那么学生就不能顺利展开家具设计活动。所以,教师要遵循一体化的教学原则,在明确具体的教学目标之后,在此基础上有针对性、计划性和目的性地制定相应的教学计划和教学方案,以便打造高质量课堂。
二、小组合作共同完成家具设计任务
小组合作的教学手段是一种老生常谈的策略。但是,部分教师不愿意放手自己的主导权,随意地干涉学生的创作想法和思路,这样不但会起到事倍功半的效果,而且还会限制学生的思维发展。小组合作强调教师的引导和辅助作用,即教师以启发性的方式指导学生完成任务,从而使得学生在协作中提高解决问题的能力。在学习家具设计和人体工程学时,笔者先借用多媒体设备播放了探究人体奥秘的'视频,以此通过形象生动的画面吸引学生的注意力,然后向学生设置层次化问题:同学们,你们观看了上述视频后对人体产生了什么想法吗?你们了解自己的身体吗?在设计家具时要注意人体构成的哪些特点和原理呢?其次,笔者将学生分成三到五人的单位小组,并为各组布置了具体的学习任务,即让他们结合上述问题设计一款符合人体规律的坐卧类家具,在各组探究问题的过程中,笔者不时地走动在学生中间,但是没有随意地打扰他们,而是在其产生困惑时帮助学生答疑解惑,以便使各组顺利完成任务;最后,各组上讲台前展示自己的成果,不仅要回答笔者提出的问题,还要对各自的设计创意、设计思路和设计方案进行阐述,其他学生可以提出自己的意见,等所有人发完言之后,笔者再结合学生的观点进行讲解、补充和说明,以便在潜移默化的状态下高效地帮助学生完成知识的导向和迁移。
三、校企多维合作加强学生的实践技能
职业技术能力的培养是中职院校关注的重点教育目标。但是,部分学校没有发挥职业院校的办学特色和优势,在与企业单位、社会机构、实训基地等实践技能培训场所合作时,他们普遍采取单一和枯燥的合作模式,将实践技能的培养流于形式、限于口号中,这样不仅亵渎了学校的光辉形象,而且还会耽误学生的美好前程。
首先,产业导向型合作。企业为学校提供家具设计专业需要的数控开料机、电脑裁板锯、封边机等设备器材,学生利用企业支持的材料和工具,通过亲身体验和感受家具设计产业制作过程,从而将所学知识用于实践中。
其次,工学交替式合作。学校和企业签订战略性合作协议,学校为企业输送家具设计专业人才,企业为学校提供家具设计的实训基地和培训场地,促使学生在实践操作技能中检验自己所学知识,以便完善自己在知识、能力和素养方面的不足之处。
最后,订单式合作。企业结合实际情况制定所需的人才标准,然后向学校提出订单需求,学校根据企业的目标,由双方共同制定家具设计专业人才的培养策略,这样既能保证企业的长远发展,同时又能为学生提供适合的工作岗位,从而使学校和企业达成双赢的局面。以上就是笔者针对职业院校家具设计专业的高效教学模式所作总结。广大教师不能直接照搬照抄,还需要结合自身实际情况进行不断探索和发现,以此总结出可行性更强的教学模式,从而培养更多高质量人才。
仪表培训总结 篇3
来科第七个年头了,回顾一年的工作,我给自己打一个及格分吧,在科主任和护士长的直接领导下虽完成了院领导布置的各项护理工作。但由于今年孕产假,并没有做出什么特别的贡献,但也没有发生任何护理差错及纠纷。现将今年工作情况总结如下:
本人工作态度严谨,热爱护理事业,大局观念强,多次获得科室领导的好评。在思想上,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,自觉遵守医院的各项规章制度,全年无事假,病假发生,休产假105天。积极参加医院组织的业务培训及三级护士的理论学习,对危重症患者的护理,感染及营养等方面有了更新的认识。
在理论学习方面,积极参加每月(产假期间除外)科室理论的考核,平均成绩在85分以上,通过护理部进行的在职在线上机练习,本年度院内理论考试平均在80分以上。在健康教育服务月活动中担任了本科室《多导睡眠监测的健康教育》情景模式的编写工作。
在业务方面,本人能够独立完成各班次护理工作及特殊护理操作,例如,血气分析,危重症的抢救及仪器的使用,睡眠监测,PICC穿刺等,在20xx年天津市呼吸科年会发表论文1篇。
在教学上,每年能以优异的成绩取得带教老师资格,并承担实习带教的任务,制定严谨的带教计划,科室实习生理论授课6次,在带教中不断积累经验,得到学员一致好评。
本人对病人服务热情高,爱岗敬业,态度诚恳,具有高度的责任心,医德医风端正,视病人如亲人。以质量为核心。无任何违纪行为。本年度获得患者表扬信1封。通过护理部开展的优质服务示范工程的活动,在护士长的指导下与同仁们共创下制作了护嘱本记录,更系统,更优化的管理基础护理服务内容。
在以后的工作中,我要更加努力提高自我学术及专业技术水平,争做护理骨干,理论及操作技能考核中在85分以上,争取外院进修名额。争取见习带教资格,并在核心期刊上发表论文。
在这些年的护理工作中,让我更加明白自己的职责和重担,我会尽自己最大的努力,用爱心,耐心,细心和责任心来解除病人的病痛。
仪表培训总结 篇4
作为为成人双证制高中教育培训授课已经十年的数学老师,在上级领导和同行老师的大力关心帮助和指导下,每次都能较圆满地完成教育培训的任务,同时也提升了自己一些成人教育观念和教育理念,促使自己不断在双证制成人高中数学的教学实践中,边摸索、边总结,以下是我十年来的几点体会:
一、学员感人的`学习精神激励着我
俗语说:活到老,学到老。这也是社区教育的终身学习理念,把这句话用到我们学员的身上真是一点也不为过。学员的好学精神,虚心求教的态度深深触动我。成人双证制高中数学学习是成人高中学员最感头疼最难的一门学科,主原因是大部分学员原来基础差,从初中毕业离开学校一般是再也没有去碰过数学了,它不像社会文史类学科容易去理解,在平时的工作和生活中接触得相对比较多,而数学大部分概念性的内容在实际生活中应用到的却不多,而且知识的连贯性很强,又相对比较枯燥,故对于大部分学员来说,对数学都没有较高的兴趣,一堂课下来真正能听懂的学员不多,况且学员都有一定的工作和家庭牵绊,但部分学员表现出的学习热情和态度让人肃然起敬,无论刮风下雨、无论冰冻下雪、无论路途远近、无论能否听懂,都能在规定的时间来听课,下课了还围在我身边问问题。有的学员一下班饭都不吃就来听课,有的学员带上无人照看的小孩来听课,有的学员跨乡镇赶来听课,有的学员夫妻结伴前来听课等等,为的就是赶来吃上一颗青春年少时未好好读书的“后悔药”,不再错失能再次学习的良机。因此,对成人“双证制”班高中数学的教学,虽然难度比其他学科要大得多,如果按照普通高中的教学方法进行施教的话,效果肯定会不尽如人意。但学员的热情感染着我,使我有足够的理由相信,我能给他们,渴望知识的他们一个满意的答案,教学上我努力贴合学员实际进行安排:
1、总括教材、克服逃避心理,成人职业高中“双证制”数学教材采用的是省编教材,编着者已经改变了全日制教材中“繁、难、艰、深、全”的弊端。因此,我在每年开学第一课就把教材的内容作一个全面的介绍,让学员大体上了解到高中数学与初中数学的联系与区别,对新知识点的难易程度有个大致的了解,根据教材的目录,对第一章中的集合、第六章的立体几何这两块内容,强调难度并不是很大,因为成人相对于普高学生而言,在概念的理解及空间想象力上应该是有优势的。而教材中的二次函数、三角函数等难度较大等,让学员在上课时有心理上的准备。
2、以课本例题为基础,结合近几年的试题和模拟题,出一定量的试题在平时上课时进行适当训练。教材在内容的安排上,从第二章函数到第五章的解析几何,都要涉及到代数解析式的变换与运算,这也恰恰是成人学员最薄弱的地方。为此,有针对性地强化对多项式的训练是很有必要的,所以我根据自己近几年阅卷的情况,无论是找的例题还是出的习题,在难易程度上和数量上都尽量把握好尺度,标准是以能够解决二次函数和直线方程即可。
3、练习与辅导方式多样化,成人学员的学习是业余时间的学习,除了集中听课外,许多内容需要学员利用平时零星的业余时间去消化和巩固的,由于大多数学员有着繁忙的工作和较大的生活压力,花在学习上的时间对他们来说还是不多的,所以每堂课上布置的练习题尽量在上课结束前进行解题提示,目的就是为了巩固所学知识,当场消化。练习题对学员来说也是因人而异的,学习能力强、基础较好的学员基本上能在集中学习的时间段里完成,而对基础差的学员,一个基础性的练习题做一遍是不够的,往往在讲解后还是似懂非懂,勉强在老师的指导下把练习题做出来,所以我就会利用微信、qq等工具进行课外的教学和辅导,也鼓励他们在课堂上积极发言、不懂就多问。
二、适应时代发展,努力使自己在各方面有所提升。
作为一名新时代的成人教育工作者。作为成人教育工作者,教师必须与时俱进,更新教育思想,转变教育观念,积极投身教育改革,补齐当前成人教育短板,不忘初心,不断创新进取。面对新时代新起点,我们要牢记历史赋予的责任,开启成人教育新征程,促进全民终身学习深入发展,不断反思自己的教学行为,改革过时的教学方法、模式,特别是要根据学员的实际情况进行思考和研究,结合自己的教学实际调整教学策略和方法,从而提高教学水平和质量。我在这十年来的成人双证制高中数学教育培训的过程中,能有较强的责任心和事业心,积极主动去学习去适应时代的发展和学员的变化。工作认真负责,对学员热情,学习他们优于自己的长处,也学习到了更多教育理论知识,提高了自己的教育素养,使自己在教别人知识过程中也收获到了快乐。做到了和学员共同提高、共同进步。
当然,成人高中双证制数学教育培训的深入开展,重要的目的是训练学员的逻辑思维能力和认知能力,同时教给他们树立终身学习的理念、保持终身学习的能力,让学员在日新月异飞速发展的学习型社会中能勇立潮头。
我深信:在众多成人教育工作者的不懈努力下,农村成人“双证制”高中教育教学一定会取得更辉煌的成绩。
仪表培训总结 篇5
我自1990年参加工作至今已经23年了,在医院领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
一、端正工作态度,热情为患者服务。
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。
1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。