年度培训总结 篇1
教师培训对于提高教师队伍整体素质、促进教师个性发展、提高教学质量、获取教育科研的丰硕成果等都具有重要的价值。经过一年的实践,我校圆满地完成了教师的20xx年-20xx年度校本培训,取得预期的效果,现总结如下:
一、建立完善的校本培训机制
为了加快新教师成长,我校建立以下四个方面培养机制:
(1)科学培养机制-一构建符合教师成长规律的培养机制。
(2)正确的导向机制--树立正确的价值观,形成良好了的集体舆论,建立和谐的同事关系,创设了互帮互助的良好氛围,制定学校教师培训计划和培训制度等,为教师创造一个良好的学习氛围。
(3)建立有效的激励机制,激发、调动教师的内在驱动力,开发教师的潜力,增强教师的自我发展能力。
(4)合理的保障机制,为教师的成长提供信息、时间和物质条件,帮助教师解决实际困难,使老师们全身心投入到校本培训之中。
二、组建校本培训资源
首先充分发挥了本校骨干教师的作用。通过本校骨干教师的“传、帮、带”,指导新教师成长。其次借用了校外培训资源,让教师走出校门,充分参加区教育科研活动,进行提高。
三、加强了对校本培训效果的评价
我校科研室和教务处对教师的发展进行了全面评价和针对年轻教师发展阶段进行了全程评价。首先是加强了处于适应期的年轻教师的职业道德评价,认真贯彻《教育法》、《教师法》、《公民道德建设实施纲要》的基本精神,模范遵守市中小学教师师德规范,定期组织教育理论学习,教育思想端正。第二,查了他们的教学基本功,学校领导定期听课,教师之间相互听课,并及时总结,为他们打下了成长的基础,使年轻教师在学习老教师的同时充分发展自我能力,积极投入到教育教学工作之中。
四、加强了对校本培训的管理
1.为加强教师们校本培训的管理,我们结合本校实际,制定了三级管理机构,成立了校级培训工作领导小组、校本培训工作领导小组和专业指导小组,以确保我校的教师校本培训工作的顺利进行。2.制定了学校校本培训制度。
3.在充分研究了学校教师们的实际情况后,根据校本培训的精神实质,将各门课程的考核形式进行了针对性的划分,确保了校本培训工作的有效实施。
经过一年的校本培训,我校的教师们取得了长足的进步,大部分老师已逐渐进入了优秀教师的角色,新教师也已具备了独挡一面的能力,我校的教师培训工作也因此得到了落实,这是喜人的。但也存在着一些问题,如新老师的课堂教学还处在不成熟阶段,方法还有待创新,教学管理及专业水平还有待提高,离教师专业化还有很大距离等等。在今后,我们会及时调整培训的重点,针对新教师自身特点更新教育教学观念,改进教学方式,充实拓宽学科知识,掌握现代信息技术,提高实施新课程的能力,使新教师尽快适应课程改革需要,尽快成长起来,在自己的一片天空中展翅高飞,为教育事业贡献力量。
年度培训总结 篇2
为切实做好旅游安全生产培训工作,我司根据温州市鹿城区风景旅游管理局下发的温鹿旅〔20xx〕38号文件的通知精神,为落实好20xx年度全员安全培训,在公司范围内开展一次全员安全培训工作,年度安全培训工作总结。
一、全员安全培训首先要取得领导的重视和支持
我公司接到温州市鹿城区风景旅游管理局下发的关于开展全员安全培训工作指导意见的相关文件后,公司领导做了全面的分析,充分认识到全员安全培训既是盛市、区各级政府讲安全生产大环境的需要,也是抓好本公司安全生产的一项实实在在的工作举措。
二、全员安全培训要有严密可行的计划
全员安全培训工作时间紧、要求高。为积极履行好鹿城区提出的工作要求,公司全员安全培训工作领导小组多次开会研究培训方案,提出“严密组织、加强领导,大力宣传、提高认识,仔细分工、充分准备,结合实际、讲究实效”的工作思路,培训组织分为公司负责人、安全管理人员两块分类实施,培训时间以工作时间和休息时间相结合,培训方法以送出去培训或参加市局安全的培训班相结合,培训手段以集中授课与观看专题录相片相结合等,并详细制订出全员安全培训工作计划,下发到各部门学习掌握,保证了公司全员安全培训工作有计划、有步骤有条不紊地开展。
三、全员安全培训要取得全体员工的积极响应
为了提高全体员工对安全培训重要性的认识,公司于7月29日召开了全员安全培训会,公司领导做了主要工作的报告,并强调全员安全培训工作的重要性和必要性,工作总结《年度安全培训工作总结》。为更好地营造公司全员安全培训工作氛围,公司计调总积极开展“三个经常”活动:在公司醒目位置张贴(悬挂)全员安全培训标语,使员工们能经常看到;适当安排全员安全培训内容,使员工们能经常听到;将员工的全员安全培训成绩列入年度对员工的考核内容,使员工们能经常想到。通过公司的动员和“三个经常”活动的开展,公司全体员工对全员安全培训的认识明显提高,参与全员安全培训的积极性明显增强。
四、全员安全培训要注重实效
全员安全培训的最终目的是为了提高全体员工的安全思想意识、增长安全操作知识。从这一目标出发,我公司开展全员安全培训注重抓好“四个结合”:一是抓好安全培训工作与安全宣传工作相结合,在培训时开展宣传,在宣传中精选培训要点;二是抓好突击集中培训与长期个人学习相结合。集中授课毕竟时机有限,公司将培训教材人手一册发至每一位员工,要求员工利用工余时间进行复习自学;三是抓好业务知识学习与安全知识学习相结合。公司将安全生产基本知识纳入到员工基本业务知识学习的范畴,要求每位员工必须掌握,年度进行考核;四是安全培训与公司文化建设相结合。安全文化是公司文化建设的重要组成部份,而安全培训又是安全文化建设的重要组成部份。虽然公司安全文化建设尚属起步阶段,但全员安全培训工作为公司的安全文化建设提供了一条有效途径。既于此考虑,我们在完成全员安全培训工作后,努力将培训台帐做得更好。
此次全员安全培训工作的完成,一方面是公司高度重视、上下努力的结果,另一方面与鹿城区风景旅游管理局的指导帮助是分不开的,管理局多次来我公司进行指导方案制订、台帐建立等,提供教材、各类登记表、试卷等,有力推进了全员安全培训工作的顺利开展,在此我公司表示衷心的感谢。本次全员安全培训工作虽然结束了,但我公司将以此为契机,坚持长期安全培训制度不放松,一手抓经济、一手抓安全,为温州市鹿城区经济社会的发展做出新的贡献。
年度培训总结 篇3
经过一年的工作和学习,通过全班同志的共同努力,我们圆满完成了20xx年度的培训计划和培训任务。在过去一年之中我们取得了一定的成绩和工作成效,但是工作当中还是存在一些问题以待在今后的工作中加以改进。现将本班20xx年度培训工作总结如下:
一、培训工作的基本情况和主要成绩。
本班在中心领导的安排和指导下,认真完成公司、生产部布置的各项培训任务和计划的同时,本班还制定了相应的培训计划和具体措施。首先,严格要求每一位同志认真完成技术问答和考问讲解,对于发现的问题和不足及时解决、改进。在生产知识考问讲解过程中要求班员实事求是,不能不懂装懂,对每一个问题进行反复讲解和互相学习。其次,加强现场讲解和提问,增强带电作业人员对设备的了解和对故障的判断及处理能力。在本班班长的带领和安排下,认真仔细和全面地完成了所有的培训计划。
在20xx年度中,完成培训计划情况如下:
(一)、参加技术问答48人/次;
(二)、参加事故预想人36/次;
(三)、参加生产知识考问讲解792人/年;
(四)、参加反事故演习264人/次;
(五)、安规、运规考试率达到100%。
二、通过过去一年的情况分析,培训工作中还存在不足。
从过去一年各项成绩来看,班员之间还存在一些差距。由于知识水平和经验的限制,个人领悟能力不尽想相同,导致日常工作当中出现这样那样的问题,而且同样的问题出现多次。再有,一些班员的思想意识还比较滞后,思想工作还未到家。
三、培训计划和培训工作在贯彻执行中的问题,是一个思想意识问题。因此,针对产生问题的原因,采取有力的措施,实行综合治理。为此,仅就涉及培训工作的几个问题,提出如下对策。
(一)、必须大力加强实事求是的思想教育,坚决反对和制止形形色色的弄虚作假之风。
(二)、必须大力加强培训工作的力度,要采取有效措施,健全班组培训计划,提高班员素质。
(三)、在班长的带领下,全班团结一致、齐心协力地巩固本班取得的各项成绩和荣誉,并且再接再历共创四星级班组和达标班组而努力主,为企业和中心的繁荣发展共同努力。
20xx年12月
线路运检中心带电班
年度培训总结 篇4
回顾20xx年培训工作,云南开发有限公司持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,推动公司安全生产向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:
一、培训工作情况
20xx年共举行内训15次,其中专业技能培训占90%,规章制度沟通交流与礼仪占10%,共计150课时,参训18人次。专业外培4次,由供电局和安监局、公安局组织的调度受令资格培训、安全员、爆破员及仓库管理员培训。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:《国家电力公司安全工作规程(变电部分)》、沟通交流与礼仪、管理制度;
2、重点培训:专业技能知识、调度受令资格;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
2019年1月-10月外培培训费用总计为28690元。内部培训没有计入费用。年度培训总结
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、20xx年度的培训工作与2019年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。安全生产部强化员工安全意识,积极在部门下属两个电站开展每周安全列会、每月部门组织安全学习,每季度开展技能考试工作。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。今年安全生产部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析,在多次征求员工意见后,全面提升员工培训工作。
4、积极与对口主管部门联系,开展外培取证工作。安全生产部2019年和供电局对接,参加电网调度受令资格培训和反事故演习,其中受令资格合格率90%,加强了一线值机人员与电网调度的联系;了解调度系统的相关规程、制度及业务联系、信息汇报等,熟悉和掌握了调度运行的相关操作及应急处置的相关要求,为确保公司设备的安全、优质、可靠、稳定运行奠定了基础。综合部派员参加安监局、公安局组织的安全员、爆破员及仓库管理员培训,为公司的未定发展保驾护航。
(二)存在的问题和不足
1、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
2、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈。
3、在所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频
繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,作为需要一定专业技能的发电公司,首要的培训任务是要使全员树立安全意识,为公司发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要2019年去大力改善。
4、内部培训老师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,提升内部培训老师授课水平,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
(一)有利条件
1、公司领导重视培训工作,在公司经费紧张的情况下,在生产现场建立专业图书室,为员工在业余充电学习提供方便。提升公司文化,加强安全与专业技能培训必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、地方电网和主管部门重视公司专业性人员取证考核工作。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强培训人员的专业素质培训。
2、鼓励员工合理利用社会资源,积极加强学历的提升和相应专业的学习。目前公司有4名员工在利用休息时间进行相应专业的函授学习,2019年,将鼓励更多地的员工自我提升。
3、重点培养几名富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师 培训需求的多元性和公司内部培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。重点培养几名富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的能手,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,公司内部培训认识深刻、解释透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为公司内部讲师。并建立起一套公司内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
年度培训总结 篇5
1、培训计划前瞻性不足。目前的培训项目开展仍以“买单式”为主,前期的培训需求调查工作相对缺乏,造成培训计划的制订缺乏对全年度的统筹规划。需进一步加强培训计划与员工的需求及业务发展需要之间的契合。
2、员工工作繁重与培训需求实现的矛盾难以解决。目前员工所承担的工作任务较以往大为增加,工作压力也逐渐加大。员工工作中很少有时间进行学习,脱产培训需求大。而脱产培训是以员工离岗为代价的,离岗太长则易影响正常工作。如果过多挤占休息或节假日时间开展培训,则从人性化管理的角度看,不利于员工放松调剂,员工对参加培训的热情降低,培训效果下降,影响工作质量。
3、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
4、员工自主学习力有待提高。员工学习大部分满足于日常岗位业务的基本需要,主动学习的积极性不高。而现代培训越来越重视学员的参与程度,学员的地位已从传统的客体转变为主体,学员的参与程度越高,学习主动性越强,培训效果越好。必须在培训过程中提高学习者的参与程度,促进主动学习,才能更好提高培训效果。
5、培训资本向现实生产力的转化能力不足。员工培训效果的跟踪与评价不到位,很难把握培训的质量和效果,影响培训的转化率。建立健全现代培训体系,将人力资源转化为人力资本,是下一阶段亟需解决的难点和重点,一年来,我行的干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩,但仍然面临着一些问题和困难,制约了工作的进一步深入,这些问题主要是:
一是基层行参加高层次培训的机会有限,干部思路难以开阔,视野难以拓宽;
二是辖内的常规技能培训相对缺乏交流,整体业务培训存在效率不高,资源浪费等问题;
三是具有较高理论水平和丰富实践经验的师资力量不足,目前的各类培训多数是应付当前工作需要,满足不了干部对高深层次知识的需求;四是教育经费相对不足,对员工在职参加高层次学历教育的积极性有一定影响。
年度培训总结 篇6
一、传染病发病率:
全年共报告发生法定乙丙类传染病18种5466例,发病率在400/10万以上,死亡10例病例(狂犬病4例、艾滋病1例、病肝2例、流行性出血热3例),无甲类传染病。
7月12-11月1日对全县灾害疫情情况进行监测,设专人负责监测报告工作,共发现灾害相关传染病24例(其中痢疾7例,疟疾10例,感染性腹泻7例)无死亡病例,发病率并不比平常年份增高。
二、疫情报告系统:医疗机构法定传染病报告率为100。
1县、乡级医疗单位传染病管理组织较为健全,有制度,每个单位均有专职疫情报告人员,各单位的各科室均有传染病诊治和报告登记簿。
2我站全年均实行24小时值班制度。
三、疫情报表:
疫情报表及时率100。
四、报告卡填写:
报告卡填写完整率、准确率为100。
五、网络直报建设:
我县开始县乡镇两级均实现了网络直报,各单位均有专用疫情报告电脑和专人负责疫情网络报告。
六、甲乙类传染病流调率:
除痢疾、感染性腹腹泻外我科对其余病种病例均进行个案调查,病毒性肝炎的个案调查率可达90以上,少发病例调查率在100。
七、发生霍乱等重大疫情时报告与调查:
今年无霍乱病例报告。
八、非典等重大传染病预防控制:
为做好我县禽流感和非典防治工作,根据上级安排,我县于1—4月份进行了不明原因肺炎病例进行监测,全县共设7个主动监测点,2所县直医院(中医院和县医院)和5所乡镇卫生院(鲍集、常坟、五岔、河溜、龙亢),设2名专职监测人员每半月对各监测点进行主动搜索,填报主动搜索表(一式2份被监测单位和我科各1份),按时将监测结果上报市cdc。1—4月监测结果为0。
九、儿童计划免疫:
常规免疫:1—11月份共报告接种适龄儿童bcg91111832人、opv36536人次、dot35518人次、mv11435人次、乙肝疫苗33521人次、首针乙肝及时接种10912人,流脑接种44781人,乙脑42349人,各单苗接种率分别为:bcg96.59、opv98.90、dpt98.53、mv98.35、乙肝疫苗97.80、乙肝首针及时免疫率97.83。、流脑疫苗97.93,乙脑疫苗98.28;
加强免疫:加强免疫opv10696人,免疫率100,mv加强免疫10500人,免疫率100;糖丸普服适龄儿童39132人,免疫率99.15。
十、afp监测:
全年共监测afp病例4例,个案调查率、随访率、旬报及时率和14天内双份标本采集率,7天内标本关省率均为100,15岁以下儿童afp报告率为1.71/10万.
十一、麻疹监测:
共监测麻疹疑似病例247例,确诊229例,旬报和月报及时为100,个案调查率为100,血标本采集率83,未进行二次血标本采集。
十二、新生儿破伤风:
共监测新生儿破伤风0例,月报告及时率和个案调查率为100。
十三、其他相关计免传染病监测:
共监测流脑疑似病例7例,乙脑4例,其中确诊流脑病例5例、乙脑4例。全年共发生2起接种异常反应,均及时进行了有效处理。
十四、接种率监测:
各乡镇于每月例会28日将本月接种情况汇总于常规免疫报表,我科于次月15日前上报市疾控中心,常规免疫接种情月、年报表及时率为100,
1、报表及时、完整,完整率为100。
2、接种率调查:5月份、11月份我县开展2次自查和省对我县1次综合考核,对全县19个乡镇28个防保所的计划免疫工作进行了全面考核,调查结果显示:我县计免工作总体上较往年有所提高,三次检查四苗全程接种率、四苗各单苗及乙肝疫苗接种率有乙肝疫苗首针接种率均在90以上。
年度培训总结 篇7
公司1月31日组织培训后,公司全体同事都撰写了培训心得,为节约大家宝贵的`时间,现将各位同事心得体会中优秀的部分整理成文,以供分享。
通过一天半的培训,我从张守明老师那里学到了很多道理,但我认为更重要的是我们应该行动起来,不要妄自菲薄,要相信自己,只要认准目标就要永不放弃,通过自己的努力来改变自己的心态和命运。
接到20xx年公司下达我店的任务,让我明确自己肩上的责任和重担,从今天开始在店内与同事多沟通,少抱怨他人,服务好顾客,工作中找到自己不足的原因,做好每天每月的目标,工作计划,最终取得好的业绩,达成年度目标。
做人做事决定一生的成败。只会做事不会做人,即使取得一时的辉煌成就,最终众叛亲离,孤家寡人。只会做人不会做事,只顾八面玲珑,既浪费精力,浪费情感最终徒劳无益,索然无味。
换位思考,谁都不容易,你想上班,首先得有人给你一个平台,让你有工作做,工作干好了,自然有丰厚的回报。生活中千万不要和别人做比较,如果老是在讨论谁的收入高,谁在做什么官,权利有多大,他曾是我的同学或朋友,谁又怎样会享受,穿名牌,今天去哪儿旅游,明天去哪儿吃海鲜、野味,他有几套房子,价值多少钱的车,那么,你就会无名的发火、抱怨,会影响上班的积极性,别人怎样生活与我无关,我的生活我做主,我不玩这些我也活得很充实,我有信仰,我自信明天会更好!
通过学习,发挥自己的特长,在工作中敢于创新,用系统思维思考问题,同时带好自己的队伍,让工作全面发展。在过去的生活和工作中,由于自己不善于总结和学习,使得在工作中有比较、抱怨、评判等一些不利于工作的想法。通过此次学习,我会通过对比、总结、完善,全身心投入工作,使自己加快对职业化的迈进。
我知道,自己还有许多的缺点和不足,离职业经理人的条件相差甚远,但我想在今后的工作中,努力改进自我的缺点,吸取他人的长处,取长补短,循序渐进力争为实现自己的目标尽最大的努力。
昨天,已经从我们的生命中流走;明天,在我们的生命中还是个未知数;今天,才是我们应该把握和珍惜的时光……,懂得放弃,学会释怀,收获幸福,人生不能重来,人生也无法预知长短,但我们可以控制的是人生的内容,是人生的质量,是生命的品质,是生命的宽度。
只有不断的给自己充电,把大脑积极灵活的动起来,树立积极的生活、工作热情,以平常心态面对工作及身边的人和事,加强自我素质的提高,把别人身上的优点聚集到自己身上,好好做事,好好做人。
提升自我,就要有胆有识去超越自我,想人家想不到的,做别人不敢做的。
通过这次培训,让我体会到,作为社会的一员,一定要先学会做人,然后才会做事的道理,要有感恩的心,知恩图报,珍惜现在,不断提升自己使自己的明天更美好。
我们每个人都渴望成为一名有责任,有担当的优秀员工,渴望获得更高的薪水,更高职位,更大成功。
通过这次学习,我要把今天当作生命中的最后一天,忘记昨天,不痴想明天。今日事今日毕,我要以真诚埋葬怀疑,用信心驱赶恐惧,我要让今天成为不朽的纪念日,化作现实的永恒。当我迈进新一天时,我有了三个新的伙伴:自信、自尊和热情。自信使我能够应付任何挑战,自尊使我表现出色,而热情是自信和自尊的根源。没有热情我注定要在平庸中渡过一生,有了热情,我将会创造奇迹。
我不要落后,我要超越自我,勇往直前。相信自己,战胜自己。
真正的比较不是与他人的比较,而是今天的自己和昨天的自己的比较。
人一定不要嫉妒,对生活要少抱怨,只要有阳光就会有希望。通过培训让我更懂得珍惜今天的人和事,对朋友、亲人、同事、爱人、孩子一定要多些宽容、包容、体谅和理解。我的心灵被打开了,很舒服,我听得很认真,很开心,在我的生命中有这样一次经历,谢谢!(张竣淋)
要抱有一颗感恩的心,感谢父母给我生命,并养育我长大,感谢老师传授我知识,感谢同学的帮助和关心,感谢公司给我工作的平台,并能在这个平台上继续接受知识,不断充实自己。
人与动物的根本区别就是能够制造和使用工具,并创造文明。作为我们销售人员,我们制造的工具就是要有高超的销售意识,优质的服务意识,较强的。团队精神,多做事少发牢骚。
影响决定生存与灭亡,特别是在信息化的今天。“众口铄金,积毁销骨”,影响可以让一个集体飞黄腾达,也可以让一个集体灰飞烟灭。作为我们销售人员,要提高我们药店的正面影响,消除负面影响,这才是真正的生存之道。“金杯银杯不如百姓的口碑”,所以说影响比改变更重要。
年度培训总结 篇8
一、政治思想方面
全科人员在邓院长的领导下,掀起了“爱岗敬业、以院为家”的热潮,我科人员积极响应院里各项号召,遵规守制、献计献策,时时刻刻与医院保持一致,经常参加院里各种学习和培训,人人有笔记,通过学习、使全科人员的政治素质有了提高,同时也增加了工作责任心和事业感,提高了工作效益和工作质量。
二、传染病管理
1、严格执行传染病法律法规,建立健全各项规章制度并组织实施。做到有法必依,执法必严、有章可循。
2、定期对传染病防治知识和技能的培训,使医务人员掌握传染病报告种类、报告时限、报告程序,使我院的法定传染病报告率达到100%。对传染病患者实行有效的隔离措施,未发生院内传染病的局部流行。
3、新上岗人员做到即上即培训,即培即考核原则。
三、我院是当地最有权威的医疗机构
承担着突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗救援任务,所以我院建立了应急预案和组织,做到了定期演练和相应培训,增强应急能力,备好了救援物资等,随时处于应急状态(含通讯联络),并且做到了及时、妥善处理医院内部发生的突发事件
1、医院感染管理:制度健全,监督指导到位,对新上岗人员、进修生、实习生、医务人员按时培训,医务人员知晓率达到了100%。医院感染监测到位,病例监测、卫生学监测做到准确、达标。
2、重点部门的医院管理:抓好手术室、供应室达标改建、口腔科、腔镜室、感染性疾病科、血液透析室、检验科等这些重点科室的管理,从室内的保洁、消毒、医务人员的操作,物品器械的清洗、消毒、灭菌等环节入手,使之达到医院感染管理规范的标准。
3、输血管理:严格执行了《献血法》的有关规定,严禁了擅自采血,成分输血比例达到了规定要求,输血不良反应应急预案健全,储备血液能满足急诊临时用血需求。
4、抗菌药物的管理:结合我院的实际情况,制定了抗菌素合理使用制度,并与药剂科共同监督执行。
5、一次性使用医疗物品的管理:杜绝了重复使用,医疗废物的分类、焚烧,达到了《医疗废物管理条例》的标准。
总之,院内感染涉及全院各个角落,贯穿于自病人从入院到出院的全过程,贯穿于治疗和护理的每一细节当中,为此我科要常抓不懈,使各项监测统计指标,达到医院感染管理要求的标准,为我院医疗服务质量的提高和医疗事业的发展保驾护航。
20__年的工作更是繁重而又艰巨,光荣而自豪,责任重大,任重道远。我们要加强学习、一丝不苟,不管压力有多大,工作任务有多重,我们都无条件的去完成院里交给我们的艰巨任务,困难面前不气馁,成绩面前可骄傲。让领导放心,让群众放心,把我们医院打造成患者温馨的家。
年度培训总结 篇9
一、感想和体会
1、态度决定一切。
工作岗位时一定要一丝不苟,认真仔细,一个员工在公司的大部分时间都是在工作岗位的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错, 有必要一定要检验自己的工作岗位结果,以确保自己的万无一失。工作岗位的时候我一直保持极大的工作岗位热情,不仅顺利完成工作岗位任务,工作岗位之余还经常总结经验教训,不断提高工作岗位效率,虽然工作岗位中我也会犯一些错误,受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作岗位中谨慎小心,提高工作岗位效率。在和大家工作岗位的这段时间里,他们激情饱满的工作岗位作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
在工作岗位岗位上一定要勤于思考,不断改进工作岗位方法,提高工作岗位效率。公司的日常工作岗位都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要我多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作岗位方法,提高工作岗位效率,减少工作岗位所需时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使我的工作岗位更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术人员。
二、主要经验和收获
在技术分析部门半年来,完成了一些工作岗位,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作岗位状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能做好准确的技术分析。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作岗位做好。
在这半年的工作岗位实践中,我参与了许多集体完成的工作岗位,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。工作岗位的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作岗位中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作岗位内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
总结下来:在这一年的工作岗位中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作岗位能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作岗位中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
三、存在的不足
经过一年的工作岗位学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作岗位技能、工作岗位习惯和工作岗位思维的不成熟,也是我以后要在工作岗位中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在一年的工作岗位中主要有以下方面做得不够好:
工作岗位的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急
在技术服务时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
年度培训总结 篇10
尊敬的领导、老师、同事们:
时光荏苒,新的一年已经来临,回首过去的一年,作为培训公司的一名文员,我非常有幸能够参与了许多精彩纷呈的工作。在这里,我想对您们过去一年的支持与关注表示由衷的感谢!
一、工作内容
在过去的一年里,我主要负责的工作内容包括但不限于:
1、培训材料的整理与制作
作为培训公司的一名文员,我是公司与客户之间重要的纽带,每一次培训活动的开展都离不开我对培训材料的整理与制作,我要确保每一个材料的质量、规范性、易读性等各方面都能够达到较好的水准。
2、公司日常行政事务
在日常行政事务中,我主要负责公司文书处理、档案维护、来访接待、电话接听等工作,同时也可以帮助公司进行各种行政事务上的辅助。
3、报销单的审核与核算
报销单是我们公司日常开销的重要组成部分,我的职责就是对于每个员工报销的单据进行审查与核算,确保每销一笔都合理且有效。
二、收获与成长
在我参与工作的这一年里,我非常荣幸的有了许多改变。
1、团队合作能力提升
在公司培训活动的组织中,文员是一个非常重要的角色,我要协助与其他部门的同事合作,确保培训的顺利开展。通过这些协作,我的'团队合作能力得以提升。
2、工作效率紧凑
在呈现的过程中,我逐渐掌握了许多的工作技巧和小窍门,让我在不断的工作中能够更加高效迅速的完成任务。
3、表达与沟通能力提至新的层次
在工作与学习中,我接触到了许多不同背景、文化和国籍的人,对于表达与沟通能力有了一定的锻炼,我可以清晰的表达想法和看法,与同事们的沟通和合作更加愉悦和高效。
三、未来展望
对于我个人来说,在过去的一年中有了很多的成长与进步,我会在未来的工作中积极践行所学,不断地追求自我突破和进步,更好地为公司和自己的未来贡献力量。
最后,再次感谢公司与领导们的支持和关注,在未来的工作中,我将更加努力、认真、负责、尽职尽责,不断拼搏,奋发向前!
谢谢大家!
年度培训总结 篇11
20xx年度培训总结回顾20xx年培训工作,我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是生产力、是倍增的企业能力”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:
一、建立胜任素质为模型的储备干部培训体系,落实储备干部培训
基于目前员工流动性强的特点,选拔和培训储备干部,为公司解决基层管理人员流动而带来的不稳定弊端,通过选拔培训具备基层管理水平的队伍,实现基层管理资源持续发展,将培训储备干部作为培训工作的重点。在储备干部的培训过程中不断分析和完善培训体系,目前已建立和完善以能力素质为模型的储备干部体系,培训课程覆盖生产管理、现场管理、物料管理、品质管理、公司文化宣传、员工素质培养等内容,并成功举办两期储备干部培训,并起到积极的效果。培训合格的25名储备干部在各自的岗位上起到了积极的带头作用。
二、开展“创建学习型组织,争当学习标兵”的读书活动
为了鼓励各管理人员加强自我学习和提高管理能力,5月份在公司内部部门主管以上成员之间开展了为期一个月的“创建学习型组织,争当学习标兵”学习活动,参与读书活动的成员为28名,通过对“卓有成效的管理”的读书活动,各管理人员对管理有了较全面的了解,同时也理论联系实际,将所学的知识运用到工作中。读书活动的开展启发了员工培训的灵活方式,即经济又实惠。
三、坚持“培训是企业生产力、是倍增的企业能力”落实全员培训工作
目前员工流动性较强是社会化的趋势,我们努力通过培训来解决员工快速流动而带来的问题。在20xx年中,我们培训一线新员工达到2535人次,年平均每个工作日培训达到
9.75人次,新员工的培训覆盖率达到了100%;培训的内容覆盖了公司的制度,实际操作和质检验等多方面;一线员工的培训侧重新进员工的培训,同时也加强了在线员工的技能提高、转岗培训等;做到员工的能力在厂前得到培训,在生产过程中得到相应提高,达到提高企业生产力。
四、外培内训相结合,重点提升专业技能
组织公司各部门各成员参加各类外培活动,在坚持少花钱多办事,不花钱能办事的原则下,20xx年度共组织外培40人次,课时共计340小时,覆盖公司的各职能部门,课程涉及企业管理,生产管理,品质管理,工艺工程、供应商管理等等,各类外培学习为员工的管理水平和专业技能的提升提供了帮助,参与外培的成员积极反馈外培学习的收获。
五、坚持日常阅读,提高员工队伍素质
20xx年期间坚持在员工间开展每周一读,每周一读的主题丰富多彩。内容涉及企业管理、员工个人修养等方面,每期主题能与公司当前的实际情况紧密结合,通过每周一读,各成员能启迪自己的管理思路,提高个人的素质修养,为各位的工作和生活能提供一定的帮助。
六、存在的不足
20xx年的培训侧重在新员工的培训和储备干部,其他管理人员的培训,专业技术人员的培训存在一定的局限性,造成的原因有一下几个方面:
1、专业技术人员的培训公司内部缺乏资源,在公司内部没有合适能承担内部技术能力培训师。有能力的技术人员其培训员工的方法和技巧欠缺。
2、目前提高专业技能的外培针对性也不强,且费用昂贵,就当前公司的实际情况不适合大力推广技术外培;
3、以能力为模型的培训目前只在储备干部和班长长之间建立,其他岗位的培训系统性不强,培训的知识比较零散;
4、资金的限制,部分需要外培的课程难以得到落实。如培训师的培训对于公司的内训工作开始是有必要的,但是由于资金的限制,没有得到相应的外培资源。
七、明年工作计划
1、全面建立以能力素质为模型的员工培训体系
由于胜任素质模型中所提供的是行为化的胜任素质组合和要求,因此它能够保证培训与开发的重点放在相关的行为和实际技能上,使得企业培训体系的设计有了全新的设计核心和方向。这对于确保培训与开发目标的达成具有非常直观的效果。基于胜任特征模型的员工培训体系可以提升培训的成效、可以帮助企业规避人才流失的风险,同时可以使培训成果及时转化为工作行为表现的改善。目前已运用在储备干部和班组长培训体系中,且收到了良好的效果,计划20xx年在全员工中建立和落实已胜任素质为模型的培训体系。
2、切实落实“你需求、我计划;我培训、你学习”的全员培训,培训计划、培训实施、培训记录评估过程坚持“三基、三严、三适”。
结合公司战略、员工绩效目标、岗位胜任能力要求及员工个人发展需求,运用培训需求分析的多种方法,了解培训需求,制定培训计划。确保培训计划符合“你需求、我计划;我培训、你学习”。做到培训与实际需求想结合,培训开展有序进行。培训计划符合“三基”即岗位基本的技能,员工基本素质、公司基本要求;培训过程做到“三严”即严肃课堂纪律、严谨的教学态度、严格的教材组织,确保培训效果能得以达成;培训记录和培训效果体现三“适”即适时地用适宜的方式体现培训内容的的适用性。
3、打造专业内培培训师队伍,为公司持续的内部培训提供必要的资源,实现内部培训有序进行。
培训是员工最好的福利,也是公司最长远的投资。随着公司的发展,员工队伍不断扩大,新员工所占比例大,公司各班组对员工的培训要求就越来越高,培训的内容越来越广。目前公司培训的方式有外部培训和内部培训,外部培训比较注重理念,虽能给公司接触到更广泛的领域与视野,但由于该培训方式成本高,培训的人员会比较少,无法满足公司发展对人员培训的需求;内部培训比较注重实务,不仅能有效降低培训成本,而且培训更有针对性、实效性、及时性;目前公司各班组进行培训也是以内部培训为主。所以建立专业化的内部培训师队伍十分必要。培训一批具备专业能力的内部培训师,可以实现公司内部培训的有序进行。
年度培训总结 篇12
我们xx公司紧紧围绕院和公司发展目标,注重员工培训工作,积极组织员工参加各类培训,也取得了一定的成效,为公司的正常运行提供保证,为公司发展打下良好的基础。有关培训工作总结如下:
一、公司自行举办相关培训
为了促进现场项目部的安全管理工作,公司工程部组织了项目部安全管理培训,共培训148人次。
二、积极参加培训机构组织的教育培训
根据监理公司工作性质和业务资质的需要,先后组织员工参加了注册监理工程师继续教育培训、监理员继续教育培训、注册安全工程师继续教育培训,共培训10人次。
组织管理人员参加了新修订的建设工程监理规范的`宣贯培训,共培训6人次。
组织公司安全管理人员参加了合肥市建委组织的“合肥市建筑起重机械安全专项治理“培训,共培训3人次。
三、积极参加院组织的各种培训
先后参加了院档案工作培训、“国家安全形势和对策”培训等各种培训。
年度培训总结 篇13
主要内容
1,XX年培训总结 2,附社区经理培训心得 3,XX年培训需求
培训概述
我公司XX年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。
培训对象及培训内容
本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时
主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:
(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范
围内。共计培训课时。
(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。
(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。
(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。 培训小组成员及人员分工
培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。
活动过程总结
进度
本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。
工作量
我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把所
有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。
培训过程中存在的问题
培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题:
(1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。
(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。
(3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。
(4)培训工作后评估和跟踪不到位。
培训效果评估
通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:
(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。
另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。
(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。
(3)、强化学习型组的企业文化理念。