最新通用自我工作总结 篇1
XX年初以来,林业局按照地委、地纪委关于国企党风建设工作的安排和部署,高度重视,认真谋划,把全局党风廉政建设摆上突出位置,作为一项重点工作来抓,加强领导,强化措施,积极组织,扎实推进,为我局各项工作的顺利开展和社会和谐稳定提供了有力保障。现将我局党风廉政建设工作汇报如下:
一、切实加强组织领导
按照大纪发[]18号文件精神,我局成立了以局党委书记和林业局局长为组长的全局党风建设和反腐倡廉工作领导小组,制定下发了《林业局XX年党风建设工作实施意见》。对党风建设工作进行逐项分解,明确了责任主体、责任内容,确定了牵头部门、责任领导,做到责任到人,落实到位,使党风建设工作的每项内容有人负责、有人管、有人抓。局党委、林业局分别与基层单位党政一把手和机关部门负责人签订了《党风廉政建设责任状》,明确了各单位党组织书记、行政主要领导是党风廉政建设第一责任人,对单位党风廉政建设工作负总责,在我局上下形成了党政同责、齐抓共管、同奖同罚的'工作机制,增强了全局各级领导干部抓好党风廉政建设工作的紧迫感和责任感。
二、深入开展党性党风党纪教育
一是在春节期间开展了十个一活动。(召开一次党风廉政建设会议,观看一部警示教育电教片,召开一次警示教育动员会,进行一次廉政承诺,写出一份廉洁自律保证书。召开一次党风廉政建设责任制座谈会。党政一把手讲一次党课。开展一次廉洁自律自查自纠活动。一篇调研文章,签订一份党风廉政建设责任状)。活动中全局党政领导干部共撰写心得体会260余篇,讲党课30余节,调研文章65篇,签订党风廉政建设责任状55份。二是开展作风年活动。以两转变、一完善(促进机关由审批型向服务型转变,促进一些干部的思想由官本位向民本位转变;完善干部作风建设的各项制度,靠制度管权、管人、管事)为目标,在全局领导干部中开展了干部作风建设年活动,着力解决了群众反映强烈、影响工作效能、破坏发展环境方面的问题,在进一步改进作风、提高能力、健全机制、形成氛围上取得了实效。
三、认真抓好《廉政准则》的贯彻落实
一是重点开展了四个一学习活动,即:召开一次党委、党总支(支部)中心组学习会,举办一次专题学习报告会,开办一期专题培训班,主要领导讲一次廉政党课。活动中,全局各单位和部门共召开中心组学习会、专题学习报告会30余次,举办专题培训班2期,50余名单位主要领导参加了讲党课活动。二是积极开展了《廉政准则》知识测试活动。购买学习资料85本,在全局党员领导干部中开展了学《廉政准则》倡廉洁从政百题知识竞赛活动,共有500余人参加了答题。33名新提职领导干部参加了廉政知识测试,300余名副科级以上干部参加了《廉政准则》知识网上答题活动,党政一把手撰写《廉政准则》情景短剧心得体会文章70余篇。通过开展这些活动,引导广大党员干部系统学、逐条学,全面、透彻、深入地领会精神实质,筑牢拒腐防变的思想防线,在工作、生活和社会交往中自觉践行,做到知行统一。
四、进一步加强党风廉政制度建设
一是加强教育制度建设。坚持和完善中心组学习制度,结合实际确定主题、确保学习效果。进一步完善和实施《林业局党风廉政建设和反腐败责任分工具体实施意见》、《中共林业局委员会议事规则》、《行政领导定期向党组织汇报工作制度》、《林业局分层分岗反腐倡廉教育制度》、《机关工作人员行为十不准》等示范教育、警示教育、岗位廉政教育制度,形成了科学有效的反腐倡廉教育培训机制。二是加强监督制度建设。继续严格执行《林业局党风廉政建设四项制度实施办法(试行)》、三重一大等有关制度,严格执行和不断完善领导干部述职述廉、诫勉谈话、领导干部个人事项报告制度。以党务、政务、企务三公开为重点,全面推行公开化办事制度,通过完善信访等制度发挥群众监督作用,注重舆论监督,形成监督合力。三是加强预防制度建设。从重点领域、重点环节入手,排查廉政风险,建立内控机制。建立实施了重要岗位轮换制、收支两条线制度、《林业局大额资金使用管理暂行办法》、《林业局大宗物资采购办法》、工程建设领域突出问题专项治理等相关制度,形成了以积极防范为核心,强化管理为手段的科学防控机制。
五、切实加大对重大决策执行的监督检查
一是严格规范运作,保证重大决策科学执行。我们通过学习贯彻三重一大制度,不断加强民主规范决策意识,提高科学决策水平,严格追寻议事规则,在实际工作中切实做到凡属三重一大事项,坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决策的原则,切实做到重大事项决策前做到充分酝酿,重大事项决策时坚持民主集中,重大事项决策后采取集体复议。二是严格规范执行,保证重大项目合理安排。一年来,我们严格规范企业重大项目的执行,始终做到:建立投标企业准入制度。在工程项目招投标工作中,严格企业准入制度,投标企业经林业局等有关单位查询没有不良记录的,才能进入我局的项目建设中,从源头上有效遏制有不良记录企业从事我局项目建设施工;建立企业招投标制度。按照工作建设要求,建立了企业招投标制度,细化了工作程序,做到标前有防范、标中有监督、标后有查处,从体制机制上有效预防了腐败的发生。两年来,我局棚户区建设、城镇道路改造、城镇绿化、木材销售等,均采取了招投标制度,既维护了企业利益最大化,又从根本上杜绝了腐败现象的发生;建立企业投标监管制度。我们严格遵守上级有关过规定,对企业决策的重大项目一经出台,就及时要求有关部门全程参与,聘请有资质的单位全过程监督工程项目招投标事项,客观、公平、公正地推荐出中标单位或候选中标单位。对于中标单位及候选中标单位,只有零投诉才签发中标通知书,从而强有力地保证了项目的顺利实施。三是严格规范使用,保证大额资金合理支出。为保证大额资金的使用,我们主要采取了事前预算、事中控制、事后监督的办法,对于不同用途的资金采取了有差别的管理措施,并相应出台了管理办法。在社会事业发展、服务保障民生、城市基础设施等方面单项支出数额较大的公共性资金安排上,根据资金来源渠道进行分类,对招投标、预算、开竣工报告等进行严格审核,符合要求的经有关部门认证后按进度付款,款项支付情况定期向主管领导汇报。为加强企业资金管理,我们还出台了《大宗物资采购管理办法》,对超过一万元的物资及构成固定资产要素的采购行为,都要根据《大宗物资采购管理办法》,采取事前申请、事后验收、款项汇付购货单位的办法,防止舞弊行为的发生。
六、严肃查处违纪案件
一是开展专项举报。针对党员领导干部违反《廉洁从政若干准则》;破坏经济发展环境;教育医疗、环境保护、食品安全、社会保障等方面严重损害群众利益的违法违纪问题,在全局开展了为期半个月的专项举报。充分发挥局域网站、电视台等媒体作用,设立并公布专项举报电话和电子信箱,认真受理群众举报投诉。二是加大信访举报进社区工作力度。有效利用信访举报接待场所、专线举报电话、公示板、便民服务卡、信访举报档案等基础设施,认真开展领导信访接待日工作,接待群众来访,解决群众矛盾,畅通和拓宽案源渠道。三是加大对重点工作监督力度。重点对工程建设领域,防火工作,资源林政的管理等情况进行检查,加大对领导机关和领导干部滥用职权、工作不作为、少作为等失职渎职案件的检查。截至目前,共立案12起,结案12起,6名科级干部受到政纪处分,责任追究案件 1起,有4人受到责任追究。
七、努力提高纪检监察干部的履职能力
一是以加强思想政治建设为立足点,抓学习培训。坚持每周五下午学习日制度,不断创新教育内容和手段,通过领导辅导、集中学习、分散学习、专题调研等形式,进一步提高了纪检监察干部的政治理论水平和业务素质。同时注重加强实践锻炼,提高纪检监察干部工作能力。二是以抓制度建设为切入点,进一步规范纪检监察干部的施政行为。先后制定和完善《机关工作人员日常行为规范》、《查办案件工作纪律》、《纪检监察干部八不准》、《关于进一步规范办案工作程序的暂行规定》、《机关信访举报件阅办程序及处理权限的暂行规定》等一系列制度,涉及日常规范、工作纪律、履行职责、考核评比等方面,逐步形成了按制度办事、靠制度管人,操作顺畅的机关运行机制。三是以抓作风建设为着力点,树立良好形象。结合做党的忠诚卫士、当群众的贴心人主题实践活动,把学习王瑛和姜瑞峰同志先进事迹活动作为加强纪检监察机关自身建设的重要载体,根据工作实际,把解决问题作为作风建设的出发点和立足点,注重深入一线调查研究,出台了领导包案,重点问题下访,限时办结等规定,求真务实,锐意进取,有力促进了一些问题的尽快解决。四是以组织建设为支撑点,提升纪检机关内生动力。进一步加大纪检监察干部培养、轮岗、交流和提拔力度,提了升纪委内部凝聚力、战斗力,今年4月份有一名纪检干部由于工作突出得到提拔重用,《突出四个环节,增强党风廉政建设责任制实效》被评为全区十大亮点工作。
最新通用自我工作总结 篇2
按照《20xx年度中国联通驻马店市分公司干部员工述职考核办法》第十四条第二款关于员工述职内容的要求分为下面三个部分:一是提纲式表述个人完成工作项目及工作成效;二是工作中存在的问题;三是解决问题的措施和建议。
XX年1月15日~3月26日,省公司开展“23g互操作专题优化”,我开始跟着工程师学习。在学习期间,我认真学习省公司下发的《中国联通2/3g互操作分场景参数设置指导书》,这是首次参与到具体的3g工作中,才发现以前学习的wcdma理论与实际工作要想结合起来真难,以前学的好像是看明白了,但在实际工作中还是不会,茫然无头绪,唯一的办法是边干边学,边干边想,我反复地、逐字逐句地阅读107页的指导书,努力把工作经验与理论指导相结合,我总结出一套学习方法,简单地说就是“针对指导书,一句话问三个问题”,由于认真工作,积极提问,认真钻研技术,积极思考,我逐渐,一点一点地明白了关于“23g互操作”的大致内容,并开始在工程师的指导下修改一些无线参数。
XX年3月1日~4月30日,我到新乡跟着中兴3g网优小组跟工学习。这是我自参加工作以来,出差时间最长的一次,长达2个月,学习时间充足,而且时间安排上比较自由,又没有其他干扰因素,可以充分发挥主动学习的一次宝贵机会。在学习期间,我分秒必争,日夜不停地学习,夜里熬到三四点,白天一睁开眼又继续学习和研究,到了单位更是努力学习和提问,晚上回到宾馆又一直学到深夜。学习移动通信原理和wcdma原理以及3gpp技术规范、研究信令、学习掌握了在word,excle文档中进行vba编程、熟练制作各种wcdma报表、wcdmarf天馈、dt路测、单站验证、学习使用中兴网管系统和前后台软件等等,并根据学习所得写了一系列的论文,在新乡学习期间,我先后两次因为喉咙和支气管发炎生了重病,后来脚又严重扭伤,再后来因为长时间熬夜而导致腰部缺钾瘫痪,而妈妈在驻马店因肺部重度炎症住院一度生命危险,孩子又患上了轻微的手足口病,我忍受着身心的痛苦和压力,一直坚持到学习结束,我心想我一定不能辜负联通公司对我的栽培。
从XX年5月4日开始,为了配合5月17日世界电信日各县开始3g放号,开始了对各县3g的测试,其中主要是评估和改善23g互操作。我抓紧一切工作时间努力工作。由于有了在新乡的工作经验,我感到干3g的工作更加有信心了,我认真测试和分析,不断实验各种无线参数,在基本独立的情况下开展工作,而且进展迅速。在李主任的协调下,在白帆的支持下,在爱立信何工的配合下,解决了驻马店2g爱立信区域现网存在的23g互操作问题,大大改善了23g互操作的情况,并且为今后的日常23g互操作处理积累了一定的经验。我利用在新乡学习的vba编程方法编写了大量中兴3g网优工具程序,大大方便了日常工作。
从XX年5月17日开始,启动“XX年网络优化服务项目”。我跟随中兴3g组学习。具体工作是日常投诉的处理。同时我在工程师的指导下,学习利用中兴后台软件来分析路测数据。为了能够更好地、更专业地对投诉处理和路测数据进行深度挖掘,我又学习掌握了在mapinfo中进行mapbasic编程,并利用数据库技术对原始路测数据进行分解,并判断越区覆盖、导频污染、弱覆盖等情况,并将处理分析结果转变为在mapinfo中显示地理图形显示。而且可以根据经纬度或地名在多个地图上查找,并显示距离最近的2g和3g基站。
但是目前缺少更多的技术资料和深入专业培训指导和交流讨论,在wcdma的学习进度上迟缓,路测分析能力差,而且目前对网优手段的理解和利用仅限于覆盖优化中的天馈调整,而更深层次的综合处理例如:基站告警检查和处理、容量优化、服务质量优化、数据业务相关优化、切换优化、邻区优化、2g3g同覆盖优化、优化仿真与仿真验证方面的研究、边界优化、干扰优化技术、功率优化、码资源优化、使用扫频仪测试等深度内容还不会,对网优故障的排除整个过程还未掌握。我希望在下半年的工作过程中,深入上述方面的工作和研究。
我深知“移动通信系统是一个高速发展、迅速演变的巨型技术系统,涉及的知识领域无限广大和深入,需要以极大的决心,投入大量的时间和精力进行学习,才能把工作真正干好。”
我很高兴能够在李峰博士和戚主任的带领下,在网优专家白帆的指导下,与在座的各位精英同事携手共进,共同把网优工作干好。
最新通用自我工作总结 篇3
不知不觉间,来到X县X有限公司已经有半年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的六个月,现将工作总结如下:
一、工作总结
在近半年的工作中,我从一开始漫无目的、不知道如何开始上手工作,到现在跟着特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。经历了这六个月的工作生活,我从一个刚出校门的菜鸟,变成了一位在工作单位工作的员工。这种角色的转变,让我一开始很不适应。但是感谢公司领导给了我信任,让我独自学习,熟悉了自己的工作,如今我已经能慢慢的胜任工程管理方面的工作了。
在这半年的时间里,我始终抱着学习的态度工作着,兢兢业业,吃苦耐劳。在完成本职工作的同时,学习着工程施工方面的知识。希望在工地这种有利于自己成长的环境中,能够更多的学到书本上面学不到的东西。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对工程管理还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力,努力地做好自己本职的工作。
2、由于半年来对业务的学习,对相关的工作有了越来越深的认识。但是对于工作的细节,自己觉得做的还不够,如有些领导交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,处理好每个细节,尽量完成领导交付的每项工作任务。
三、工作心得
1、在工作生活中,我和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几个月我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化、精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在工作之余,我们公司还组织了自己的篮球队,这让我们在劳累的工作之后,有了一个放松、娱乐的平台。既让我们锻炼了自己的身体,也使我们增强了相互间的团队意识,这一点让我受益匪浅。希望在以后的生活中,这种和谐的团队能够为我们工作提供更多的动力。
四、工作教训
经过这半年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好……
最新通用自我工作总结 篇4
自我评价
一年又过去了,时间真的是过得有点快,回头想想在过去的五个月中的工作,似乎什么都没有做,可能是觉得那样做不是为自己的理想和目标,有时候经常会问自己这只是想单纯的过这重复的生活。但有时侯换个角度想自己刚刚从校园走出来能来到这里学习工作是不是觉得幸运呢?下面我就五个月来的工作、生活、以及思想等各方面的情况简单的汇报总结一下吧。 在工作中
刚刚步入社会工作开始自己本身很不能不接受这个现实,在学校面试通过(其实没想过我在面试中会通过)到准备要到东莞恒科仪器这里工作,刚开始是心里不是很愿意,然后自己出来是去找工作,面试的时候老板说了一句有没有工作经验?碰壁了心里很不舒服,心里想工作经验,还有自己没有本事是多么的重要,不管怎么样对我来说都是一个经历,经过这事后自己还是来到东莞这个地方,进入到恒科工作(在这个时候还是觉得自己挺幸运的),调整好心态去接受这一切,在这学习,工作,刚开始接触这份工作的时候有很多的都不懂,做网络这份工作要有耐心。刚开始两三个月去认识公司产品的,去了解怎么样发外链到发软文、博客、阿里巴巴、百度知道等等,在工作中慢慢的就知道要做好SEO网络优化这门学问是用很大耐心。在这个过程中学习怎么去做好一件事情,有计划的去安排做哪些工作。在这五个月里面学会了很多,工作方面收获了挺多的知识,学会了耐心做事。
有时候也明白在工作中存在许多不足:一是在工作中学习不够自觉;二是工作较累的时候有过松弛思想,不愿意去工作;三是对待工作有时不够主动、积极,只是满足于完成平时工作任务。
生活中的工作思想
生活中经常想自己的工作是挺好,不过一天复一天地重复着做一些相同的事情,有时候会对工作失去了热情还有那种厌倦感,感觉那对我来说是一件很可怕的事情,有时候不想去浪费时间,不想继续这样下去。尽管我去努力追求着,可我发现迷茫的时候总是比现实清楚的时间要多。也许是我想得太多,一直都希望可以做到行胜于言,也许对于我来说这就生活,迷茫中清醒着。嗯,还有一件事就是出来工作后要懂得理财,每个月的支出还有收入都要预算好,要知道养成一个好的习惯,懂得过去的习惯,决定今天的你。
明年希望
在明年我希望可以学习更多的东西。
要积极自信的行动起来,还有心态方面希望取得最大的进步。
要提高工作的主动性,做事干脆果断,不要拖泥带水的
工作要注重结果,一切工作围绕着目标的完成
要提高专业能力,加强平时知识总结工作;
要提高工作方式的思考和实践。
总结日期:14年12月30号
最新通用自我工作总结 篇5
11年的教学生涯,9年的班主任工作,经历了其中的不易,但也换来了更多的硕果。“千教万教,教人求真,千学万学,学做真人。”一向坚守自我平凡的岗位,以勤勤恳恳,踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自我的教学工作,以“当一名好教师”做为自我的座右铭,用实际行动来诠释教师这一崇高的职业!
工作自我鉴定:工作中我坚定信念,为人师表;热爱工作,精心施教;潜心钻研,完善自我;精心哺育,培养人才。
一,坚定信念,为人师表。
“学高为师,德高为范。”多年来,始终具有坚定的梦想和信念,崇高的品德修养,坚持党的教育方针,认真贯彻教书育人的思想。在工作中具有高度的职责心,严谨的工作作风和良好的思想素养,热爱关心全体学生,帮忙学生树立正确的人生观、科学的世界观。严格按照学校的要求做好各项工作,积极参加教研活动,服从分配,完成学校指定的各项工作,极参加学校的政治学习,努力提高思想觉悟,自觉遵守《教师法》等法律法规,自觉遵守学校的规章制度。在工作中,廉洁自律,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,对人真诚、热爱学生、人际关系融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自我的言行,毫不松懈地培养自我的综合素质和本事。甘于奉献,从不计较个人得失,绝对做到个人利益服从团体利益。在学生和教师心目中,具有较好的教师形象。
二,热爱工作,精心施教。
教学是学校的中心任务。在教学方面,能准确把握课标及教材,制定合理的教学目标,把各种教学方法有机结合起来,充分发挥教师的主导,学生的主体作用。认真备课,认真写好教案。每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课作出,写好教后反思。讲求教学艺术,教学语言精炼,表情生动,板书规范,在课堂上异常注意调动学生的进取性,加强师生交流,让学生学得容易,学得简便愉快。同时在每一堂课上都充分研究每一个层次的学生学习需求和学习本事,让各个层次的学生都得到提高。为了提高自我的教学本事,虚心请教其他教师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都进取,征求其他教师的意见,学习他们的方法,同时,多听教师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自我的不足,领导听课后,及时听取他们的反馈意见,改善工作。
三,潜心钻研,完善自我。
“逆水行舟不进则退”。为了使自我适应教育发展的需要,从教11年以来,我不断地学习,充实自我,有了点滴收获。
1、在20xx年全乡教师课堂导语大赛中获取一等奖。
2、自修了专本,积极参加教师培训及继续教育,在20xx年的“长春市中小学教师素质教育操作本事训练”中取得了市级优秀的好成绩。
3、在20xx年吉林省普通话水平测试中取得了二级甲等的成绩,
4、在20xx年,信息技术应用水平到达了中级,并且一向在不断地学习,建立了自我的教学博客,积极参加教育教学论坛活动。
5、在20xx年全乡青年班主任基本功大赛中荣获二等奖。
6、积极参加学校的教育教研活动,和同组同事进行的小课题研究“如何在数学课中进行情境教学”已经结题;此刻正在进行“如何提高低年级的课堂识字教学效率”课题研究。
7、在学校举行的教学开放及示范课活动中多次执教,得到了同行及家长的认可。
8、在20xx年撰写的论文“如何体现学生的主体地位和教师的主导作用”发表在《吉林省教育学院学报》20xx年第五期上。
9、在20xx年经过考试,获得了县级骨干教师的光荣称号。
俗话说:“活到老,学到老。”我将在以后的日子里,继续坚持学习各种教育教学理论,并用于指导实践,潜心钻研,不断完善自我,不但提高自我驾驭课堂的本事,并将总结经验,构成论文,与同行共勉。
四,精心哺育,培养人才。
把学生教好,让学生成功,是每位教师的'最大心愿、最高荣誉。在班主任方面,我兢兢业业,尽职尽责。时时以“爱心、耐心、细心”贯穿始终,去关心每一位学生,去搞好班级的每一次活动。我所带的班级,没有一位学生中途退学,没发生过任何一齐安全事故。我所接管的班级也能够在比较短的时间内构成良好的班风,学风。平时经常与学生打成一片,了解他们的心理特征,做他们的知心朋友。对后进生和差生进行细心的引导,发现问题及时解决。经常利用双休日、傍晚、假日与家长取得密切联系,和他们共同教育好其子女。功夫不负有心人,这些后进生在我的精心教育下,思想有了较大的转变,成绩也提高了。在工作中从不歧视差生。而是想方设法了解学生,深入到学生中间,做学生的贴心人。很多所谓的差生在我的教导下变得规规矩距,热爱学习,热爱团体。平时很注意自我班主任应有的职责,课外经常对学生进行耐心、细致的辅导工作,开展科学性、知识性、趣味性的活动,培养本事、开发智力。经常和学生谈心,爱学生如亲人。
这就是我,一名年轻的班主任,坚守教育平凡岗位,努力用心书写教育人生,虽不辉煌,但每一步都很踏实。教育教学是一门永无止境的艺术,未来路漫漫,以后的日子,我会坚持工作,坚持学习,坚持着走下去,我相信坚持的昨日是立足,坚持的今日是进取,坚持的明天是成功!
最新通用自我工作总结 篇6
在过去的20xx年里我在收费站领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,现将一年来的工作总结如下:
1、工作业务方面。
从我来到建湖西收费站的近一年多里,我和大家一起学习和工作,彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!一年来,在局和站领导的正确带领下,我以司乘是我们的亲人,我们是路的主人的重要思想为指导,紧紧围绕文明收费,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己收费工作的能力。为了做好工作,我不怕麻烦,向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,认真完成工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作。
2、工作态度与服务态度方面。
我知道收费员的形象是代表了整个建湖西收费站的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,有时不可避免会有延长正常收费时间或者堵道的情况发生,对此有的司机是满腹牢骚,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机,我都尽量忍住,礼貌地向他解释整件事的原因。以及积极配合班长与站级领导,快速、正确地处理好事件,并有效地恢复好交通,使收费站的工作能够顺利进行。
3、新一年的个人工作计划方面。
建湖西收费站是建湖的窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到建湖县的形象,这就要求我们加强职业道德教育,增强“窗口”意识,做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中,就是要以“服务司乘、奉献社会”为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,想车主所想,帮车主所需,按章收费,做到“应征不漏,应免不征”,热情服务,以自身的良好形象、用优质服务来感化车主,争创文明窗口。
收费工作是简单、枯燥的,如何成为一名出色的收费员,更好的服务人民,奉献社会?我认为以下几点非常重要:
一、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。
二、要有严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作,有时还会面临金钱的诱惑,人情的困扰。在面临金钱诱惑时,我们要把好个人关,不准只收钱不给票或少给票,不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。在面临人情困扰时要严格收费标准,切实做到“应征不漏,应免不征”,按章收费,不放过一辆人情车。
三、要有高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天,如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时,必须使用文明礼貌用语,实行微笑服务,要有耐心、诚心、对每一位车主都要做到来有迎声、问有答声、走有送声。
希望自己在新的一年里努力工作,取得更好的成绩。
最新通用自我工作总结 篇7
时光如歌,岁月如流,作为被考察的后备人才转眼间20xx年已过去半年的时间了。为了能更好的完成下半年的目标及分配的任务,让自己有一个更好的突破,在不断用理论武装头脑的同时,还要认真的总结上半年的工作教训,将在被考察的时间过程中所发现的问题进行分析,争取在下半年里取得更大的成绩。
20xx年上半年对我来说是一个很不平凡的一段时期,一是随着单位的搬迁改造,我们部门的涂装厂房有了翻天覆地的变化,我与同事们团结一心,经过半年多的点滴积累以及现场监造,现涂装厂房已具备生产条件,我的工作也得到了认可和信任。再就是在这期间管理厂区内使用的工装件的除锈喷漆工作,在施工期间克服了品种多、数量多、不好施工的特点。
在年初由于涂装厂房的工期比较急,设备在没有完全具备安装条件的情况下进厂安装,为了能协调好土建和设备双方,联络开会商议解决的办法。由于天气的原因土建不能大面积的施工,没有做基础地平,导致设备不能进厂房,但设备又不能长期放在室外。在这时候我提出了一个大胆的想法局部施工,除湿机的基础上面先做地平,加热箱的的基础根据设计要求局部施工,由工艺设备人员画出具体位置。想法一提出得到了土建和设备的肯定,避免了双方的争吵,让施工更加方便。
在这个阶段接触的各方面的事物是最多的,由于前期这方面的经验不足,在这期间走了很多的弯路。虽然有很多的波折,但让我成长,变的成熟了。
现在20.5万吨即将开工,为了能更好的造好船,把自己学习的理论指示及摸索的经验,根据单位的模式,很好的应用到实际当中,怎样在这个岗位上做的更好,也是我现在要努力的更是我以后要做好的。
总结一年多来的工作,工作中还存在一些不足,本人将在下一步工作中认真加以改进,希望领导同志们多于批评指正。“处处留心,事事用心”是我的座右铭。只有逗号,没有句号;只有更好,没有最好。监造工作,是一项繁琐复杂、永无止境的工作,在今后的工作中,我将以高度的责任心和自觉性,及时发现、解决工作中的新情况,争取更好的成绩。
荣誉是环形的跑道,只有起点没有终点,在我的工作岗位上,成绩只能代表过去,在未来的工作中我将要发挥我的潜力,让岁月来见证我以后的工作。
最新通用自我工作总结 篇8
作为一个酒店的总机接线员,作为总机Operator,我要接听和转接酒店所有的内外线电话,酒店接听电话有其统一固定的标准,内外线是不同的,而让刚到工作岗位的我完成从快速熟悉从未接触的工作设备(话务台功能)分辨内外线并准确清晰的报出Greeting再迅速反应应答转接这一系列工作的并不是一件容易的事。记得,刚到这里的第一天,领班就给了我一张密密麻麻的,而且是中英文对照的分机表,说你背吧,两天之后抽查,中英文都要记住,当时我都傻掉了快。总机是酒店的第一窗口,虽然我们不面客,但客人预定了解酒店信息的第一途径都是通过电话,所以我们的服务往往决定了客人对酒店的第一印象。
每天准确快速的转接电话是我们的第一任务,分机号码记熟就是一项最基础的工作了。我们需要留心酒店时刻更新的信息及时地发布给本部门员工和相关部门,确保工作高效率的进行。我们需要注意沟通技巧,对内我们要保持和酒店各个部门间的联系和友好关系,从酒店内部起到上传下达的作用,对外我们要维护酒店对客人的良好形象,尽量满足客人的要求,安抚客人,成为连系客人与酒店各部门服务的桥梁。
所以我们要时刻彬彬有礼,时刻注意自己的言语,时刻控制自己的情绪。从事服务性行业,众所周知,个人情绪必然影响服务质量,我们时刻调整好自己的心态,由于酒店外籍客人比较多,和外籍客人沟通就要求我们与较好的外语基础,为我的英语提供了一个锻炼的良好语言环境。而这更加加大了我对自己的要求,练好口语,准确高质量的完成每一次电话服务。
我们的工作主要有,为客人提供各种酒店内部信息如如何到达我们酒店,走哪条路,坐几号地铁最近,处理客人的简单投诉,尽量满足客人的各种要求。我们为客人提供叫车服务,国家代码、邮编、本地电话、列车车次、各地话资等查询服务,我们为客人介绍酒店附近的公用设施,例如离酒店最近的银行,最近的美容院,最近的超市,最近的医院,各种特色饭馆,娱乐场所,旅游观光场所。当客人在酒店遇到麻烦或不满时,我们第一时间听客人倾诉,安抚客人,提供可选解决措施,使客人投诉降到最低,把矛盾转给大堂经理为客人解决,及时给客人回复,避免客人反复的陈述,以免激怒客人,尽最大努力为客人提供一站式服务。
我们要负责前台与客房的沟通,客人在房间内拨打总机叫服务,我们要通知楼层服务员进行客房用品派送,最后跟近。同时我们要向住店客人介绍酒店客房的各种设施设备,为他们讲解使用方法,向客人提供借物、洗衣、遗留查询、留言、叫醒等服务。在突发状况发生时,我们要及时传达信息,组织逃生过程,控制酒店局面。传达监控中心报上来的各种紧急情况,如发预警,报火警等。我们还进行了消防演习,加强防护意识,留心特别的电话,洞悉不安全因素,如遇特殊情况,及时向高层反映,传达酒店各种重要信息。
最新通用自我工作总结 篇9
首先,工作时必须做到四个字:认真细心。因为我们所做的保质保量,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错,公司利益会受到影响,那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把工作效率提高到最高点。
其次,工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个合格的质检员,必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下,就一定要督促他们认真负责,并与其保持良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行。所以质检是非常重要的。
最后,工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。
回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的问题。在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时,有时却未能及时向领导汇报。针对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在继续,公司在发展,我也会通过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。
最新通用自我工作总结 篇10
本人____,20__年__月毕业于__医学院临床医学专业,至今工作于__区中医院,现在内一科任职住院医师,于__年7月至今在我院工作一年多;在工作过程中,全心全意为病人服务的思想,待病人胜亲人,始终坚持以病人为中心,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研外科专业知识体系,在实践过程中我取得了不少成绩,同时也逐渐认识到临床工作的复杂性、多样性,了解到了一些内科疾病的诊疗新进展。现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结:
一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。
二、在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有五年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在领导、同事的帮助下,能够很快融入到工作中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。在内科实践工作中,我深切体会到作为内科临床医生的应具备的素质和条件,在上级医师的指导下,我逐渐对内科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的认识,作为住院医师对病人从入院-住院-诊断-治疗及出院-复查有了很好的掌握,经过不断的学习和训练,我已能熟练掌握本科室常见病、多发病的诊疗方法。内科工作是复杂多样的,在工作中也产生了一些经验教训,如对于一些不常见的病状缺少认识,这些经历教训我视为宝贵的经验,更对自己以后的诊治水平有了清醒的认识,提出了更多的要求,在以后的工作中要更细心全面询问查体,积极学习先进的临床知识,争取早日成为病人心目中满意放心的医师。
三、学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。
由于进入了一个完全陌生的工作环境和生活状态,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是医院里宽松融洽的工作氛围、良好的医疗环境及学习发展机遇以及在各级领导、同事的关心和帮助下,让我很快完成了从医学生到医生的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负领导们的期望。
最新通用自我工作总结 篇11
我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,能开设计公司是我从大学初期时候就萌发的梦想做个老板,这个念头一直冲击着自己,鞭策着自己,使自己坚强,使自己勤奋!在xx年的时候,终于碰到一贵人,是我一个高中同学,他出大部分资金,一起合伙开了个设计公司,在那时,自己几年的梦想在一刹那就实现了,我拥有了自己的公司了!
但我忽略了以下几点:
1,开了公司并不一定赚钱,开公司只是手段,赚钱才是最高指令。我忽略了。
2,开公司了,不一定就是老板,因为我还没那气质,坐在老总椅子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。我也忽略了。
3,我是设计师出身,抹不去的是对设计的爱护,对市场的怯懦。
4,对公司的发展给予了无限的期望,其实设计公司能完成的历史任务是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的这几点。
我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧。
在公司开张的那段时间里,可以想象一个人从设计师的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方,可以招收自己满意的员工,可以锻炼自己的管理分配能力,重要的是,好象我应该可以不做设计了!那烦人的加班和费神的创意.
所以我的第一步就是招人,自己有足够的设计头脑,和我合作的合伙人也是设计界的高手,在消化上绝对没有问题了,理所当然地应该招收业务人员,先攻没把握的部分,这是自己一贯的作风。
于是,我们陆续招收了几批业务人员,开始对外跑业务,幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子,我感觉非常高兴,加上自己的一些社会关系,业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢,客户由于各种原因,拖延项目时间,有的.是中途喊停,很是让我头疼还好,公司的备用资金充分,可以逐步发放大家的工资。
为了能让业务进一步扩大,我又招收了几个业务员,但后来的几批业务员中,几乎没给公司带来任何经济效益,而且他们的报价,策划,洽谈,花费了我很大的精力,毕竟他们是业务员,对设计这块的知识咱也不能要求得太高。在一个月之后,没有什么见效之后,或则自动离职,或则公司清退,都是无功而返,这样大概也过了大半年的时间。
出与对这样的操作方法的反思,我认为有如下不妥之处,让我取消了业务员制度:
业务员是纯粹的利益眼光,这是他们的职业要求,瞄准利。只要是来设计公司做业务的人,基本是没有什么业务经验的,因为正如男怕入错行,拥有好的业务能力的人,是不应该到设计这个行业里来的,他们可以选择更好的,更大的发挥平台的。因为我能招到的基本上都是刚出社会不多久,或刚来深圳没多久的员工,等他们认清了市场规律之后,也是感慨设计市场的局限,一般都是转入其他行业了。或则是能力根本就不行的,出不来业绩,老板自己都感觉不满意,不请走也无其他办法。总之,他们离开了这个行业,因为他们对这个行业没有感情,没有什么纠缠,而我作为在设计圈滚爬几年的人,是放不下对设计行业的局限的,得继续留守。
最新通用自我工作总结 篇12
一、树立正确的监督观、服务观。
作为一名财务负责人,树立正确的监督观和服务观,是做好财务工作的重要前提。财务的基本职能是监督,但仅仅做好监督还不够。优秀的财务团队要在严格执行监督的前提下,为其他部门提供良好的服务工作,使其他各部门工作能及时、有效完成。只有监督与服务并举,方能获得集团及公司领导的认可,使财务工作的价值化。
二、全面了解公司各方面基本情况、迅速溶入整个团队。
财务负责人到岗后,应尽快对公司的基本情况进行了解,包括整个项目的基本情况、开办期的期限、开办费金额、人员编制、已到岗人员情况等。与公司领导班子及其他各部门负责人多沟通,了解其开办期整体工作内容及各阶段性工作任务,为日常监督及服务工作垫定良好基础。
三、对公司需办理的各种证照进行整理归档,确保各种证照齐全。
财务负责人到岗后,一般公司已经由商管总部拓展部完成了前期验资、工商注册等工作,财务负责人应按照商管总部的要求,对已办理的各种证照进行整理归档,对尚未办理的各种手续进行登记,与商管总部及各相关政府部门加强沟通,在规定时间内办理好或协助责任部门办理好各种证照,避免在日常工作中出现不必要的麻烦,影响公司的良好形象。
四、与各部门配合,对开办费进行分解并对每月的支出进行分析,确保适时监控,心中有数。
商管公司在开业前基本上没有收入,开办费是其最主要的经费来源。公司在对开办费进行分解上报后,随着时间变化,分解内容可能需要进行适当调整。财务负责人应根据实际工作需要,对需要调整的项目及时调整,以便于后期支出时进行合理监控,既满足工作需要,又能使总体支出控制在合理额度之内。临近开业及开业前几天,由于各种突发事件较多,各种不可预计费用相应会比平时增加很多,这其中会有相当部分需计入开办费。所以在前期的费用支出中,应遵循谨慎性原则,适度从严把控各项日常支出,以预留出合理额度备开业期间急用。
五、与企划部配合,做好招商推广费的分解及核算监督工作,确保专项费用合理支出。
招商推广费用是专项费用,只能用于与招商推广相关的支出。在企划部相关工作开始阶段,就要督促、配合其做好整个开办期的费用整体分解工作,按月向商管总部上报月度费用预算,严格按预算支出。同时在日常业务办理过程中,要严格监督各相关人员按集团要求提交各种相关手续,如费用预算审批OA、合同、合同审批表、三方比价或直接发包审批、招投标审批、广告验收手续等。