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试用期工作经验总结

时间:2025-03-29

试用期工作经验总结 篇1

  忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的进取努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了必须的成绩。

  一、提高服务质量,规范前台服务。

  自XX年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

  在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,并且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

  二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

  随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们立刻下整改通知书,责令其立即整改。

  三、改变职能、建立提成制。

  以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,并且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,经过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

  四、加强培训、提高业务水平

  物业管理行业是一个法制不健全的行业,并且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步构成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要资料有:

  (一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

  良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在必须程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

  (二)搞好专业知识培训、提高专业技能

  除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的职责等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

  五、组织活动、丰富社区文化

  物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富趣味的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了很多的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,可是结合此刻物业的实际运营情景,0。3元平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情景下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

  我们结合实际情景,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅仅发放了礼品,并且物业公司还收取了必须的费用来弥补物业费的不足,

  经过一次次的活动,体现了XX小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。

  六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。

  本年度客服部一向配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一向未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。并且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情景我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。

  七、执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。

  在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内20xx多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情景。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。经过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2。0元吨上调到2。8元吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约2454。7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,代替以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。

  八、不辞辛苦,入户进行满意度调查。

  根据计划安排,20xx年11月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,回到1600份,回收率为62%。

  XX年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的坚持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为物业公司谱写崭新辉煌的一页!

试用期工作经验总结 篇2

  20xx年3月27日,我通过面试,来到中信信通国际物流有限公司工作,不觉已经工作两个多月了,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成

  了各项工作任务,现将我的两个月来的工作情况总如下。

  一、在思想方面:

  在工作初期,我认真了解公司的企业文化并学习公司的管理规章制度,熟悉档案管理的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。

  二、工作方面

  端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。

  1、耐心细致的做好档案管理工作

  对各部门项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的日常工作,我采取平时及时录入和定期集中整理相合的办法,将档案进行分类存档,我认真搞好录入和编排,并根据工作需要,制作表格文档。面对繁杂琐碎的大量档案和文件,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静、耐心细致地整理各类文件,力求周全、准确,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了入我手的文档都有迹可循,都可以在最短的时间准确的找到。

  2、修改并制定了《人事行政部档案管理制度》

  在领导和同事的帮助下修改了原有的《行政档案管理制度》制定了新的制度,《档案借阅登记表》、《档案归档登记表》、《交接单类文件归档目录表》、《协议类文件归档目录表》等日常文档归档模板,从而更好的管理档案。

  3、归档文件数量

  自入职以来归档文件其中有电子版目录交接书类文档500份;流转单等杂类文档427份;协议类文档402家;在这过程中整理之前堆积无目录文件没有记载。

  4、人事行政部培训安排

  五月份与同事们讨论并制定了内部培训的主题,通过优酷网、爱奇艺、优米网、以及时代光华网等相关网站查找了六月份--八月份相关培训主题的视频。

  三、工作计划

  两个多月以来新进店239家,撤店120家。因为新近店存放问题就是我转正后的首要问题。

  在做到新归档文件不积压的前提下,将入职前各种杂类文件做好整理、分类归档。其中首要的是整理28号、22号柜子中的文档,将撤店的文档都取出另行存放将新进店放入。尽量节省档案柜子的空间。

  争取做到归档文件有迹可循不丢失、不遗漏;查找文件能用最快的时间。并且能在做好本职工作之余帮助其他的同事完成其他的任务。

试用期工作经验总结 篇3

  走上我们公司办公室文员的工作岗位也差不多有两个月的时间了,距离我试用期结束转正的时间也差不多过去了一周的时间,现在终于有了空闲的时间了,我想着自己前段时间的工作明我也还是有许多的收获和没有掌握好的地方,所以我有必要写一个转正总结。可以让自己对自己前一段时间额工作有一个更深的了解,让自己在今后的工作中能够继续学习,努力掌握好之前的不足。

  刚刚弄完入职的事情后,人事将我带到了办公室,给我介绍了我现在的组长,认识说组长是公司的老员工了,所以带新员工是很有经验的。跟组长问好后,组长就将我安排到了现在的工位上面,让我加了她的社交软件后,发给了我一些文件,让我仔细看,等我熟悉了之后再给我分配工作。我看了这些文件,里面是介绍办公室文员这一个岗位需要做的大致工作,以及公司的一些规章制度。等我差不多看了有半个小时的时间之后,组长就将我叫到了一个会议室,告诉我之前发给我的文件是我必须要掌握好的,这样更好地开展自己的工作,也要牢记那些制度,这样才能避免出现被领导责罚、扣工资的事情出现。

  前面就是我刚来公司时的一些事情,现在就介绍一下我这一个多月的试用期里面接触到的工作:参加公司的会议,做好会议的记录并且在会议后及时地将这些纪要整理成文档,将他们将给领导检查,待到没有问题之后将这些文件分发到各个部门;做好公司各个部门的文件的打印和扫描,之后在按照要求交给各个部门的负责人;将办公室里面的备份文件做好整理以及归档,方便以后打击需要的时候能够方便找到;还有就是我是新员工,所以我要每天早早地到达办公室,做好办公室和总经理办公室的卫生整理,将里面的植物做好浇水、打理等工作。

  经历了这一个多月的锻炼,我还是学习了很多的东西的。比如之前在学校的时候我是比较懒惰的,而现在上班了我都是强制着自己要按时起床上吧,不敢在懒惰赖床了,还有就是对待工作之前稍微多一点话我就会产生厌烦的心理,而现在我能够用正常的心态去接受这些工作,并且还会冷静细致地完成他们;当然的收获还是这一个多月的工作,让我对于办公室文员需要掌握的职责有了更深的认识,并且还掌握了一定的工作技巧。

  不过回顾起来我也还是有许多的不足的,比如尽职责尽责的精神我觉得我还是有很大的缺陷,再就是在做会议记录的时候我总是跟不上速度等等,这都是我在后面的工作中要继续学习的,我相信我能够坚持改变自己的!

试用期工作经验总结 篇4

  三个月前,我来到了公司参加工作,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

  作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。

  在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门指导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

  在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好指导布置的每一项任务,同时主动为指导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断进步充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的奉献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需指导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的'指导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  经过这三个月,我如今已经可以独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多缺乏,处理问题的经历方面有待进步,团队协作才能也需要进一步增强,需要不断继续学习以进步自己业务才能。

  这是我的第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速开展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目的,表达自己的人生价值,和公司一起成长。

  在此我提出转正申请,恳请指导给我继续锻炼自己、实现理想的时机。

试用期工作经验总结 篇5

  我于年4月19日来安康市市政设施管理处下属部门养护中心工作,在领导的关心和指导下,两个月来,本人思想上追求上进,工作兢兢业业,吃苦耐劳,自觉遵守单位的各项规章制度。为接受单位考核,总结自身思想、工作方面的得与失,更好的促使自己进步,现将两个月试用期内的思想、工作情况总结如下:

  一、注重学习,努力提升思想认识

  新员工试用期工作总结新员工试用期工作总结刚步入新的工作岗位,任务重,难度大,困难多,在部门领导的耐心指导下,虚心求教。

  一是不断提高自己的政治理论水平和党性修养,提高自己的洞察力、判断力;

  二是坚持“三注重”,即:注重培养自己的工作能力,注重和同事沟通交流,注重虚心向他人学习;

  三是结合本职工作,认真学习市政管理知识、业务技能、政策法规,努力接受新思想、新观念、新环境。

  二、踏实肯干,不断提高工作能力

  办公室人员不仅要舞“笔杆子”,还要会耍“嘴皮子”,我认为工作之初,做比说更重要,因此,便在“寡言”中干好领导安排的各项工作。

  一是修改完善养护中心岗位说明书。自我来到管理处,在张处长、李主任的指导下,反复修改更正《安康市市政设施养护中心主要职能内设机构和人员编制方案》、《安康市市政设施养护中心岗位说明书》5次,在修改中我逐渐了解到养护中心设置情况;

  二是坚持每周、月报送维护工作进展和计划报表。坚持每周五给张处长报送维护工作进展和计划报表,不断完善、详细报表内容,截止现在共报表7次,每月向办公室报送月工作进展和计划报表共2次;

  三是积极协助李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作;

  四是认真做好来电来文督办工作。专门印制了来文来电登记薄,详细登记时间、对象、内容,及时督促人员办理,两个月来共督办来电60余个、来文50余个;五是做好处上下发的文件分类归档,保管好重要文件资料;六是保管好物资财产。5月初,根据处上要求,对养护中心物资财产进行清查,登记造册,妥善保管好门钥匙;七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录工作;八是管好养护中心职工考勤,每月按时如实上报;九是按照“一张笑脸相迎,一把椅子相让,一杯热茶相送“的标准,做好来访人员的接待;十是工作两边兼顾,做好养护中心办公室工作和背街小巷综合改造工程项目组内勤工作。

  三、认真反思,争取早日干出成绩

  认真总结、反思两个月来的思想、工作表现,虽然忙忙碌碌、加班加点,不敢有丝毫的懈怠,但成绩却不是很明显,归结起来,我认为自身还存在以下问题:一是业务知识还欠缺,需加强业务知识学习;二是工作上没有完全放开,还显拘束;三是工作兼顾力度还不够,常有顾此失彼的情形。

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。只有不断的探索改进,工作才能干好。我有信心干好这份工作,这份信心源自领导的关心,同事的支持,自身的努力。

  在这个收获的季节里,我将自7月份入职公司到九月份工作分以下几个方面作总结:

  首先,对于我们刚出入社会的毕业生要面对的就是角色转型。在学校,面对的是单纯的学业课程,扮演的是一个被动学习大于主动学习的角色;出入社会,要面对的.不仅是单纯的理论知识,更多的是要将理论结合实际事物并加之实践和接触形形色色的社会交际关系网,要扮演的是一个主动、活跃、踏实肯干的新人角色。结合三个月的工作经历,觉得自己在这个转型的角色变换中做的还不够好,确切的说是还保持着一个学生的风貌,没有成功迈出社会的第一步。就拿在工作环境内和同事相处相融度来说,自己没能很好的融入这个大家庭。这点上要给自己敲醒警钟给予自嘲,结合现实和理想之间的差距异同修正自己的不足。给自己定下几条原则或者说转型实践方向:

  主动学习、踏实肯干、夯实专业基础(相关专业理论知识、熟悉和把握行业动态以及公司相关固井外加剂产品)扮演好转型之后的新角色。

  有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(变内向为外向、开朗、活跃、沉稳)相信这样能为工作添色不少也可以为自己的人生多填充上一份精彩。

  各拟制一份短期的人生(工作、生活)拓展计划和一份长期人生(工作、生活)拓展计划。消除自己在未来工作、生活上的迷茫和不知所措。

  其次,古语云,在其位,谋其政。身处技术员岗位,一定要有扎实的相关专业基础知识和开拓技术创新的思维观念。入职的三个月期间,从起初的公司各项基本管理制度培训、固井基础理论知识接触、实验设备仪器操作与维护、公司固井外加剂产品认知到前线的固井水泥浆体系、水泥浆性能参数与室内模拟试验操作规程、固井工艺与工具、公司业务范围和合作商等等一系列的固井相关事宜,自己正在从一张“固井白纸”慢慢的在誊写成为一张“固井技术牛皮卷,也坚信在一定的工作周期范围内自己可以让这张“固井技术牛皮卷”愈演愈厚。结合自己在工作中的得与失、不足与优势,自己还应在工作中不断加深对公司固井外加剂产品的应用范围、固井水泥浆体系、水泥浆性能参数与室内模拟试验操作规程、固井工艺与工具等一系列的板块理解与学习掌握并能熟练应对实际固井事宜中的一切复杂问题。有规划、有方向、结合理论与实践制定长短期的学习计划:

  多学多问、不懂就问、把握好一个新人的学习姿态。

  扎实固井相关专业的理论知识以及将理论运用到实际生产中的方式方法。

  端正工作态度,实现完美转型。只有实干、多干方能打好坚实的基础。

  最后,工作范围内接触的业务与一个新人身份对公司管理发展的建议。三个月的时间,说长不长说短不短,在公司西北区域接触的井次有tk862、th、tk953h,有了对固井流程的简单了解,从接到试验任务单、小样实验摸索与试验要求参数的契合并撰写小样实验报告、井场配灰、半大样实验并与试验要求参数契合及半大样实验报告、井场配水、大样实验并与试验要求参数契合及大样实验报告、井场固井施工并记录相关施工参数并签收施工费用单、施工结束后期的负责人总结并发予分管领导审阅、井次实验记录归档、等待固井队固井质量验收并时刻与接洽人保持联系、公司相关领导针对固井质量结果给予负责人考核相关事宜。

  作为一个新人,针对公司的各项管理制度和公司发展建设的相关建议,本着新人该有的姿态和新人认知上的局限性,在一些原则上的错误建议还请公司领导海涵。

  公司针对新人在固井基础理论以及实际生产中的系统性培训培养机制有所欠缺,对于一个新人渴望快速成长的期盼,无异于奢望。

  西南西北区域是否也应该像总公司一样,超出正常上班时间的时间份额记为加班。

  感恩是一个永恒的主题。来到公司这个大家庭,是公司把我们这一堆烂泥慢慢扶上墙去的,诚挚的感谢公司领导对我们这群新进员工的栽培和殷切关爱,相信公司在任何决定上都有公司自己的立场和生存利益的竞争,再次献上我对公司的深深谢意,预祝我们这个大家庭的明天会更好。

试用期工作经验总结 篇6

  我是一名大四的学生,我在易初莲花工作中让我懂得了很多,作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和社会联系在一起,和它成为一个整体,通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法:因为我的团体好温暖,定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。

  在团队中我们要绝对服从上级的命令,一个有纪律的团体本身就是一个好的团体,我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度,绝对是优秀的。你看在军队里,哪个队没有纪律。

  在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,一切也不用谈,因为没有市场也就没有顾客,那没有顾客我们去赚谁的钱呢?

  在我看来,大型超市是将来的社会发展趋势,因为超市有几大优点:

  一、购物方便;

  二、物品的种类繁多;

  三、环境优雅;

  四、总体服务水平比较完整;五、卫生符合国家标准。

  我在易初莲花担任盘点小组长的工作中,明白了作为一个领导要想下属赞同你,你必须及时地发现下属的困难,及时地进行帮助,这是非常重要的。在检查他们工作质量的时候,发现工作中的错误时,我都会及时地纠正,并且教育他们,这是我的职责,也是我必须做的,而在实际工作中我的是去谅解他们,这可能与我工作的时间长短有关。

  在工作中,我也发现了好的建议可以用在易初莲花经营上,

  一、我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好,原因有很多,首先我觉得乐购的地理位置比较好,我计算过晚上在乐购,每半小时单单进入的顾客平均为600人;

  二、其次他们门口时常有大型的活动,通常有舞蹈、音乐,这些极大的吸引了顾客源;

  三、会员卡制度,他们实行的会员卡中这样的,会员价与商品的实际价是一样的,只是看会员卡上的积分,根据积分的多少可以兑换礼品,在过年过节的时候赠送礼品,这对顾客来说是非常温暖的,虽然赠送的商品并不多。这个在商品管理中就是充满了人性化。

  我记得余世维的演讲很精彩,在工作中要用我们,而不应该说谁,每个人多是集体的一员,所以我们要用我们,当顾客来投诉的时候,我们应该要说这是我们的错,而不应该推卸责任,因为你也是超市中的一员,你代表整个超市的形象。曾经余世维先生去一家豆腐店买了一盒豆腐,回来发现豆腐有点变味,他第2天无意中路过那里跟那边的服务员聊起这件事的时候,服务员马上叫来店长,店长马上道歉,并且一手拎着一个袋,里面有10盒豆腐,一手拿着一盒豆腐的钱,并且亲自道歉。从此以后只要余世维先生在那个城市,豆腐都在那里买,因为这个店会负责起自己的责任,让人放心。

试用期工作经验总结 篇7

  尊敬的各位领导!您们好!

  我于XX年04月02日成为公司的试用员工,到07月02日为止3个月试用期已满,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们pe工程的这个团队中,兢兢业业的干好自己的本职工作,配合各部门负责人多次成功地完成临时而又紧急的任务,现将这三个月的工作情况总结如下:

  一、专业知识、工作能力和职业道德方面。本人在平时的工作中非常注意向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的产品生产,较好的融入到了我们的这个团队中,在工作中善于思考,发现有的产品在制程上存在问题,便首先和同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考,使现场异常问题及时排除(对于二楼凸现的多批少量的产品遇到异常立即有临时对策并给予后续品质的保障),

  二、工作态度和勤奋敬业方面。全心全意热爱自己的本职岗位,能够正确认真对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,努力做到不因个人的失职而影响产线的进程。

  三.工作质量成绩、效益和贡献方面。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作专业水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,并对音频线各项不良问题分析有所总结并形成独特见解,在过去的三个月里面和车间同事一道共同努力对二楼产品的品质异常解决有了一个更新的突破,其具体成绩有:产品规格:01-30054-9001rs由04月21号18.6%的不良下降到现在的(6月24号的)3.7%产品规格:01-5010f-9001rs4由04月26号23.48%的不良下降到现在的(6月24号的)1.54%产品规格01-5010f-9001rs4由04月9号4.3%的不良下降到现在的(6月24号的)1.57%产品规格01-4345f-9001rs4由04月12号3.08%的不良下降到现在的(6月24号的)0.53%。在这段时间里面通过努力成功制作出用机器取代人工生产需要的透明套管成型工艺革新等!并和部门同事张红卫一起在领导的指导之下共同努力成功将(01-4378f)1.2m3.5四节金黑i头单枝漆皮线导入车间、并跟踪试产直至大批量生产安排。在车间产线改善方面,我时刻按照以前所积累的ie手法知识对产线结合运用人因工程法,人机分析法,动作分析法等进行流水线节拍优化及产能的提升!(努力将在完成产量的前提之下使作业员的疲劳程度降到最低)。

  但是对于我们目前在车间工作中所凸现的状况,我想提出个人看法及意见,以求在今后的工作上能达到更好的效果:

  1.针对车间每天生产的产品中,都或多或少的存在一部分不良率的发生,本人多次追踪所发现,每天所发生的不良在很大程度上并不是因为设备,材质,工装夹具等方面引起的不良,而是因为员工在工作时不仔细而引起的后果,没有做到一件产品加工完后进行自检的心态,只求数量而忽视质量让其流入下道工序,致使在产品所有的工序做完后在后段全检时就暴露出很多的不良(返工或报废),从而使得公司在人力和材力资源上遭受经济损失,签于此种情况,希望公司能在品质上加以重视!尽量能使每位员工参与到自我检验的品质中去!

  2.在二楼多批少量流水线上在制品数量少且杂,会产生一些整理、取放的动作,而这些动作不产生任何价值,是无效劳动,不但不能提高效率反而会隐藏问题点,使效率无形中降低,我公司为线类产品,在制品过多易产生混乱,取线时免不了拉扯,容易产生质量问题。公司是否可以考虑采取单件产品分开生产方式生产,这样且可以使流水线显得整齐、顺畅,节奏感加强,从而提高效率

  通过这三个月学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解外联部的重要工作内容与职责,对新公司的注册流程有了一个具体的了解,同时也对公司年检做了初步的接触。三个月内,在领导的协助下,完成了几家公司的注册及组织机构代码证的年检工作。在工作中我也出现了一些小的差错和问题,例如工作中没有充分领会领导的意图,独断专行,忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。对于我所犯的错误领导都给予了我足够的宽容帮助。

  三个月里,喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面地提高自己,为公司贡献出自己的一份力!

试用期工作经验总结 篇8

  时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。

  一、总结历史

  在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种.种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。

  二、回顾历史

  九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,x的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件x监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了x,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。

  十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对x自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对x,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司x新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的x,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。

  三、瞻望未来

  在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。x监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,x监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究x,x各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及x和x这些常用的服务搭建。

  在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。

试用期工作经验总结 篇9

  在人生中,每个人都会经历一些与成长有关的阶段,无论是学生时代,还是步入社会后,这些阶段都会让我们不断地成长,逐渐成为更好的自己。而试用期也是我们成长的重要阶段之一。在这段时间里,我们不仅需要适应新的工作环境,还需要适应新的工作方式和团队文化。试用期是一个不断学习和提高自己的过程,下面我将分享我的试用期成长经历。

  1。学习新知识和技能

  在试用期,我们需要尽快适应新的工作环境,熟悉公司文化和工作流程,学习新的知识和技能,以充实自己。作为一名新人,我首先要学习岗位职责和工作要求,了解公司目标和业务流程,参与培训和交流活动,从同事中学习经验和技巧,不断提高自己的专业素养和工作能力。

  2。适应新的工作节奏

  新的工作环境需要新的工作节奏,试用期往往是一个适应期,需要我们尽快适应公司的工作节奏和工作重心,了解工作流程和时间节点。作为一名新人,我需要及时了解上级领导和同事的工作安排和要求,遵守公司制度和规章制度,尽量在规定时间内完成工作,提高工作效率和质量。

  3。积极投身于工作团队

  在试用期,加入一个新的团队,并逐渐与团队成员建立联系,尤其是了解同事的性格和处事方式,产生彼此信任和理解,就成为了一个重要的任务。作为一个新人,我需要积极参与和学习团队工作,做好沟通协调工作,诚信守约,主动交流和互动,建立良好的人际关系,增加团队凝聚力和向心力。

  4。 总结工作经验和成果

  试用期结束之前,我需要对自己在工作中的表现进行总结,评估自己的工作经验和成果,找出不足和问题,并给出改进方案和计划,以增强自己的工作能力和资源整合能力。同时,我也要从成功的案例和好的实践中汲取经验和启示,避免犯同样的.错误,不断实现自我提升和成长。

  5。以积极的态度面对挑战

  在试用期,我们面临的挑战也不少,包括不适应、不亲密、无趣、速成、家庭等方面。只有以积极的态度和豁达的心态去面对每一个挑战,才能促进我们做事的积极性和创造性。同时,我也要不断培养自己的乐观情绪和逆境应对能力,减少负面情绪和压力,积极主动地寻找、洞察、发现和实现自身价值和目标,追求自由和幸福。

  6。适当的奖励和肯定

  作为试用期的员工,在公司中发挥好自己的工作,不仅可以给自己带来成就感,也可以获得一定的奖励和肯定。这些奖励和肯定可以体现在多个方面,如加薪、晋升、表彰、赞美等。这些正向反馈可以激发我们做好工作的积极性和动力,促进我们在工作中不断进步和改善。

  总之,在试用期中,我们需要不断学习和成长,尽力适应新的工作环境和工作节奏,积极投身于工作团队,总结工作经验和成果,以积极的态度面对挑战,适当获得奖励和肯定。只有这样,才能在工作中不断进步和发展,成为一名真正优秀的员工。

试用期工作经验总结 篇10

  我于20xx年10月18日成为深圳市全至工程咨询有限公司工程咨询部的一名试用员工,到现在即将期满三个月试用期,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

  我在大学期间就已经进入一家工程咨询企业工作,20xx年3月至9月在××省××市工程咨询中心担任项目研究员。因为对深圳的向往和朋友的召唤,我于20xx年10月来到了深圳,开始寻找我的新世界。幸运的是,我应聘的第一份工作深圳市全至工程咨询有限公司工程咨询部项目研究员,成功通过!于是我的信念更加坚定:第一,机会总是给有准备的人;第二,坚持自己喜欢的并且有能力做的,绝不为了工作而工作;第三,凡事都必须认真对待,真诚必定换来回报。

  20xx年10月18日,是我入职的第一天,立即就感受到了全至大家庭这一年轻朝气群体的热情、和睦、融洽和团结向上,让我很快就融入到这个积极团结的集体中。在公司同事和领导的无私帮助和耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了现在的工作流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。融入到全至大家庭中以来,本着对工作的热爱,抱以积极、认真学习的态度,我努力用心做好每件事,充分利用这一平台提升自身专业素质。现在我已经在全至工作快满3个月了,回顾历程,收获和感触颇多。

  总结将近三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在同事和领导的无私帮助和耐心指导下,我从较简单的一些项目部分工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够独立承担一些项目。其中由我负责的项目有:

  (1)深圳市南方硅谷微电子有限公司香港贸易平台项目申请报告

  (2)深圳市沃特沃德科技有限公司香港贸易平台项目申请报告

  (3)辉烨国际香港贸易平台项目申请报告深圳市全至工程咨询有限公司

  (4)深圳市伟铂瑞信科技有限公司香港贸易平台项目申请报告

  (5)深圳名家生活空间建材有限公司香港贸易平台项目申请报告我参与的项目包括:

  (6)坪山新区职业技术学校项目建议书

  (7)长圆集团股份有限公司对长圆新材(香港)有限公司增资项目申报告

  (8)深圳市耐吉科技有限公司境外(香港)购销平台建设项目申请报告

  (9)深圳市恩普电子技术有限公司境外建设香港购销平台项目申请报告

  (10)深圳市疾病预防控制中心全自动病毒载量检测系统更新购置项目建议书

  (11)深业物流平湖中心项目资金申请报告

  在工作中,我严格要求自己,认真及时做好部门分配的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向同事和领导学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能承担更多类型的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的杜经理对我的入职指引和帮助,感谢对我工作中出现的不足的提醒和指正。

  虽然三个月时间不算长,但我已经深深被公司良好的企业文化氛围所吸引。公司的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。深圳市全至工程咨询有限公司。

  我深知作为一名项目研究员,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己的工作负起责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使项目成果的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。

  这两个多月以来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

试用期工作经验总结 篇11

  时间消逝,转眼间我已在质检院工作已经满两个月了。回顾这充实而忙碌的两个月,最大的收获是通过上级领导的辅导与培训,让我的工作有了快速的提升,在此感谢院、部领导对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,摸索出了一定的工作经验,在此对个人做出工作总结,并对以后的工作制订出整改措施,请给位领导指导与纠正:

  一、工作心得

  1、虚心学习,努力进步

  我清醒的认识到自己从一名化验员到质检工作人员,不论工作方式与个人素质要求都有相当大的差异,深感自身的不足。所以我虚心接受每一个老员工对我提出的意见与帮助,以提高自身工作的能力素质为标准为目的,而现在也终见成果。

  虽然处在试用期间,但是我也能感受到肩上担负的责任和使命感,为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本院、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照院里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习与计量工作相关的业务知识,平时工作中不懂的主动请教同事,努力独立的完成对送检设备的检测校准,为下一步取得检定员证成为一名合格的检定员打下良好的基础。

  2、恪守本职,扎实工作

  我深知,领导对我提出了很高的要求,岗位职责也要求我高要求严操作,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。这两个月恰好是我们部门几个新项目开展的时候,任务重,进度紧,这就要求我们新员工迅速上手,在配合老员工检定工作中学习。尽管下厂的工作环境非常恶劣,但是我还是克服各种困难,任劳任怨,和其他同事一起为配合工作进度加班加点,终于为部门较好地完成上级下达的目标要求做出一份力量。

  二、存在的不足

  自从担任检定工作以来,虽然在工作上取得了很大的进步,但也还存在一些不足之处。如:工作经验不足;对检测规程不够熟悉;还需继续努力提高工作技能。这些不足都有待在今后的工作中加以改进。为此,今后在工作中,需要进一步增强学习与创新精神,磨练意志,提高服从力,在上级的正确领导下,坚决贯彻落实上级指示精神和工作部署,扎实工作,以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。

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