个人半年总结 篇1
光阴似箭,转眼间半年多时间就这样匆匆而过,回想半年前的自己,还不够成熟,还不够老练,对事物的发展规律还懂得不是很多,对党的认识还不够深入,但经过半年的磨练,现在的自己比以前的自己沉稳许多,下面我就将这半年以来的各项工作做一汇报。
政治思想方面:
半年以来,在思想政治方面本人努力学习政治,在教育课上认真听讲,课下仔细做好教育笔记和教育心得,不断提高完善个人的思想觉悟,始终以中队党支部建设为中心,紧跟中队步调,深化个人的大局意识、责任意识、使命意识,但自世园会执勤以来,放松了对自我的要求,总是认为勤务当前,不得出现半点马虎,所以致使自己在作风养成上松懈,表现出纪律意识淡薄的问题,落实制度规定不严格的问题,消极抵抗中队指示规定的问题,士官模范带头作用发挥不明显的问题。
军事技术方面:
半年以来,本着“人人是利剑,整体是铁拳”的训练口号为动力,苦练杀敌本领,在训练中努力克服一切不必要因素,以提高自我军事素质为目的,加强体能训练,加起专业训练,训练中达到极限的时候也难免会出现心里烦躁、厌训的现象,出现这样的问题,我总结是思想上不够重视,训练上不够科学,总是走极端,盲目的训练。
作风纪律方面:
加强作风纪律的养成是一支部队形成战斗力的重要路径,所以一支部队的战斗力体现于这支部队的作风纪律严不严,落实上级指示要求严不严,作为一名士官,平日里只做到了认真学习理论,却没能做到严格落实。
以上是我近半年来的个人总结,针对以上汇报中提出的问题,我制定了以下几点整改措施:
1、加强政治理论的学习,进一步深化政治修养和思想觉悟,严格要求落实中队的指示规定。
2、加强军事训练,必须克服环境等一切外界因素,提高军事专业素质和体能素质。
3、加强作风养成,加强模范带头作用的发挥,继续深化大局意识、责任意识和使命意识,加强对条令条例的认识,做到令行禁止。
个人半年总结完毕,如有不到之处,望领导指正。
个人半年总结 篇2
转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成了从校园到机关、从大学生到公务员这种环境和角色的双重转变和适应,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、加强学习,提高素质
首先,积极参加委内组织的各项学习活动,认真学习了宏观经济知识、企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等内容,并注重自学,进一步提高了自己的理论水平与政治素质。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据组织安排参加了公务员初任培训。在为期一周的培训生活中,通过公务员宗旨和行为规范的以及公文写作的学习,为我更好的投入工作打下了良好基础,使我的知识储备和层次得到了进一步提高。
二、踏实肯干,完成工作
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强理论和专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。
个人半年总结 篇3
1、课前准备:备好课。
因为执教新教材,备课的任务较繁重。我的做法是:在学期初,备课从备《新大纲》开始,从整体把握全册书的内容和编写意图开始,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑;从分析两个班的学生的不同情况开始,了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
2、课堂上的情况:组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,想方设法创设教学情景,激发学生的兴趣和情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好课后作业,作业少而精,减轻学生的负担。
3、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,高中的学生也有不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
4、积极参与科组活动,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。
5、认真学习新课标要求,勇于从事语文教学的新尝试。
考勤方面,我忠于职守,严格遵守学校的各项规章制度,认真履行做为一名一中人的各项职责,出满勤,干满点,一年来无任何违纪现象,服从领导,听从指挥,忠实本份,爱岗敬业,与各科老师紧密合作,加强协调,营造了一个真正有利于学生发展的教育教学氛围。
总之,在本学年的教学工作中,我都力争严格要求自己,无任何有悖教学大纲和新课改要求的做法,并能做到为人师表,语言健康得体,举止文明礼貌,以身作则,注重身教。在今后的教学工作中,我仍将一如既往的要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为我校的建设与发展奉献自己的力量!
个人半年总结 篇4
时间过得真快,一晃就是下半年了,xx年,一点感觉也没有,就这么从眼前溜走。人们总说平淡才最好,也许这才是幸福的真谛。为何要把日子过得紧张才算生活呢。平淡也可以值得回忆。
总结一:幸福
给我最大的幸福的人,就是儿子和老公。上半年有许多值得庆祝的日子,比如我的生日,他的生日,还有浪漫的日子,比如情人节,还有春节放假的日子,还有五一节,还有儿子的六一节,总之,我最喜欢的上半年,因为一切幸福之源,都是因为这样的日子里让我幸福。
总结二:健康
三月份,手足口病的传播期,预热期,让儿子得上了,真的很可怕,但由于儿子的健康身体,一直都是很结实的他,有着充足的抵抗力,以至于没有影响到很严重的地步。输了七天液,手上的泡泡逐渐消退,一颗悬着的心也放了下来。做母亲,除了看到儿子的成长感到欣慰外,就是害怕看到儿子生病的样子。家人的健康,没什么比这更重要的事。
总结三:工作
每天除了睡觉吃饭逛街,还有一项就是工作,一直以来我是个工作很认真的人,工作时间完全可以投入进来,但工作之余让我加班的话,我可就很不乐意,总觉得加班是件非常不人道的事情。所以加班很情绪化。有时工作做不完,必须加班,就特别想念儿子。没办法,女人对事业和家庭总要舍弃其一的。我宁愿舍弃事业。不是对自己的能力质疑,而是宁可要家庭也不要成就一个女强人。
总结四:父母
父母依旧是我最好最好的亲人。他们的无私奉献,他们伟大的爱,让我有着充足的精力工作,娱乐,有时间和儿子玩耍,有时间和朋友聊天,没有一点后顾之忧。父母身体一直很好。虽然父亲都快六十的人了,但作为独女的我,他们给予了我一生中全部的爱和精力。我从小生长在一个非常宽松的家庭。这一点比起公婆对老公的管教有很大的自由。感谢父母的.开明,感谢他们的信任。我爱他们。
总结五:儿子
儿子可以说是我的生命延续,是我的心头肉,是我的掌中宝,是我的一切希望。虽然一直这样的爱他,但不至于会得到过份的宠爱。儿子的聪明,他的语言天赋,真的让人佩服。他的超好记忆力,也行在我这个作母亲的眼里,他就是同龄孩子中的佼佼者。我为他感到,真的感到了骄傲。从没有过的骄傲和自豪。每次人家夸儿子漂亮,聪明的时候,就仿佛在欣赏自己的得意之作一样。如此开心。
个人半年总结 篇5
时间就像流水一般在不经意间悄悄过去大半年了,在这半年的时光,之于公司,是向上,发展的半年,之于我,是学习,收获的时间。
回顾这半年的时间,我在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。作为一名公司的项目经理,我现将我个人工作总结如下,敬请公司领导提出宝贵意见及建议。
一、工作总结
在过去半年,是忙碌充实的半年,由于我部门前半年工作主要是项目的考察、设计工作,对于我来说在项目前期设计有了更高的要求。在这半年里,我主要完成了经济适用住房小区弱电项目建设、工大宿舍楼、教学楼门禁系统、X市2#统办楼新建视频会议室建设、工大电信院西区实验室机房安防系统、工大12#宿舍楼改造网络布线及门禁系统、等项目的设计和图纸绘制工作。在此期间还参加了由厂家组织的工大物联网实验室,工大高性能计算机项目的培训工作;同时还完成了公司承建项目的施工计划编写以及公司采购计算机的系统安装送货、项目售后服务等工作。在这过去的半年里,工作量和项目难度要求的不断提升,对我既是挑战又是一种鞭策,让我明白,只有不断学习,改良工作方法,才能更好地胜任这一工作,而我,也在不断地尝试努力着。在这段时间里,我在完成相关任务的同时,也不断地优化改进着相关项目设计的细节设计,以便更好的满足用户需求,同时积极的响应客户的售后服务要求,保证设备的正常使用为用户分忧。
而在这过去的半年时间里,由于公司部门内部人员的技术能力和经验不足,在经济适用住房小区弱电项目建设方案设计中好多子系统未曾整合一起进行设计过,导致设计方案进程缓慢,从项目包含的子系统而言,我部门人员基本都进行过单独设计实施过,整合一起进行设计考虑因素较多在加上经验不足,且设计预算与使用设备型号进行了多次的修改,使项目设计受到影响,这对工作效率和工作质量有了更高的要求,对我而言也是一个较大的挑战;而在这项目工作中,个人认为在项目设计前期要与客户沟通,同时让客户了解整体项目包含的内容,同时满足何种功能,而且要把大体预算费用要与客户沟通,看我们的设计与预算是否满足客户需求,待客户有清晰的认识与定位后,再进行仔细的设计;这样能节省很多时间。还有,在工大500家属区停车场管理系统中,公司领导让我们去看使用现场的情况,过后在此项工作总结中让我触动很大,项目的实施中细节的考虑是必不可少的,并且不是实施完毕甲方验收完毕,就与我们无关了,在使用过程中出现的小的问题也要及时处理,以提高公司形象,用户满意为标准。
当然,有挑战就有收获,在这过去的半年里,从设计到施工计划的制定过程中再到实施,个人认为在注重细节方面有了很大的收获。公司领导及部门领导的指导,自己的认真思考,使我在实践中有了更进一步的提升。以前在部门工作中从只关心自己工作内容,而这半年让我更注重了解公司实施项目的进度与自己在实施项目中该做点什么。
而收获也让挑战成为了鞭策,让我以更好的状态投入到工作中去。并继续不断改进工作方法,提升技能,争取更好地胜任这一工作。
二、工作中存在的不足与反思
在这半年的工作中,虽然认为自己的努力是值得自己肯定的,但在工作过程中,仍然出现了一些不足,诸如工作方法,项目管理能力有待进一步提升,相关项目的技术调试能力要进一步提高,尤其对新兴集成项目上有关的技术知识,要不断学习,这是自我充电的过程,也是本职岗位的基本要求,而不是自己没学过不去学习或者等公司培训等。同时,摆正自己的工作心态,少一点怨言多一点付出。以后我会更加留意并改进以上不足。
三、展望
20xx年上半年已经结束,所以总结反思后作为工程部的成员之一,我会在接下来的时间里继续虚心向周围同事学习,多了解同行业的技术发展,拓展知识面,不断培养和提高充实自己。尤其在,接下来的兰州军区兰州总医院安宁经济适用住房小区弱电系统项目中,积极的参与与实施,在这个过程中提升自己的项目管理能力以及技术能力,让自己有更多的收获,也希望请领导和同事对我多指导,多提建议,使我完善自己,更好的适应工作需要。
最后,对于在这过去半年给予了我许多指导和帮助的领导和同事表示感谢,你们的指导和帮助,让我在这过去的半年里充实且极具意义。
个人半年总结 篇6
20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作岗位是一名司机,责任和安全一直都是我的工作宗旨,在出车的过程中严格要求自己,做到小心安全驾驶车辆,把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出车很辛苦,尤其是夜间出车又困又累,但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高,在平时的工作中,我能够做到车辆的维护和保养,同时爱护车辆。有点小的故障能自己修理的我自己来完成,尽量的为公司节约点维修费用,也提高了我驾驶的车的出勤率。在安全方面我这半年来没有责任事故,车辆卫生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
1、进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有时在路上会超速。另一方面,为了个人利益,上主机挑活。
2、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程,我没有认真对待这件事,导致后来粘罐事件。
3、责任心还不够强,到工地没有按规定下来查看路况,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
1、加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极的工作作风。
2、作为一名司机,一言一行都代表着公司的形象,在工地认真的为客户着想,热情的为客户服务让客户满意。为客户着想也就是为公司着想,只有客户满意了我们的公司才会更加的强大,更好的发展。所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。
个人半年总结 篇7
20xx年上半年,在县委、县政府的正确领导下,在省、市新村办的关心指导下,我县认真贯彻中央的“二十字”方针和省委提出的“五新一好”的目标以及市里的“三区建设”要求,积极策应湖生态经济区建设,以“一沿三区”为建设布局,以“六改四普及”项目建设为抓手,以强化督促检查为动力,突出重点,把握关键,狠抓全年74个省级新农村建设点实施推进工作。现将上半年新农村建设点工作总结如下:
一、主要做法与成效
1、积极开展选点定点工作。年初,在总结“九步法”的基础上,确定了选点定点的“三条原则”,严把新农村建设点“准入”:一是充分尊重客观事实。按照“三有两好四倾斜”定点原则,把那些村组经济实力和自筹能力较强、基础设施条件较好、“三清”和垃圾处理启动实施较好、产业基础和特色资源比较明显的村点列为建设范畴,不搞平衡布点、关系布点。二是充分尊重乡镇的意见。所有村点申报均遵循村庄申请、乡镇初审的程序;同时,参照省里铺面村点的分配办法,以各乡镇XX年乡村人口占全县乡村人口的比例,将74个村点全部分配给乡镇,由乡镇排好序上报。三是发挥县新村办调控把关作用。乡镇上报的村点,凡符合条件的,按乡镇及县新村办意见排序予以上报,对于群众缺乏积极性、基础条件差且难以打造成型的自然村,暂不上报,力争成熟一个、申报一个、成功一个。
2、狠抓宣传培训和组织推动工作。县级层面,在加大主流媒体宣传的基础上,于4月8日举办了一次大规模的新农村建设培训班,通过给理事会成员集中授课,明确了新农村建设点工作有关要求和项目实施的操作要领,增强了理事会做好新农村建设工作的紧迫感与责任感,激发了各乡镇和村点的新农村建设热情,营造出了良好的工作氛围。乡镇层面,采取了以会代宣的形式,组织村两委干部、理事会成员、全体党员、群众代表层层召开座谈会,面对面讲政策、立规划、拿措施,使他们深入了解新农村建设,自觉拥护并积极投身到新农村建设当中。村点层面,采取走出去的办法,分批组织理事会成员、群众代表近200多人到xx镇x村、xx镇x村等一批新农村建设先进村点实地观摩新农村建设情况。通过考察学习,激发了广大干群建设家园的美好愿望,更坚定了建设社会主义新农村的信心和决心。
3、扎实开展“六改四普及”为主的项目建设。以规划先行为前提,以“三改”为重点,以解决农民要求最迫切、心里最关心、受益最直接的实际问题为根本,扎实启动开展项目建设。截止目前,全县74个省级新农村建设村点共投入资金2744.2万元,硬化主干道42760米、支道29080米,改水1917户,改厕1095户,修建排水沟7600米,聘请保洁员22人,安装太阳能33台,建成沼气71口。建设过程中,涌现了一批好的做法和典型。如xx镇将新农村建设点“三改”等基础设施建设项目全部放入公共资源交易站公开发包,使新农村建设步入规范化管理轨道;xx镇与村点签订了新农村建设工作协议,明确建设项目和完成时限,加大经常性督查;该镇的xx村委xx村充分发挥留守妇女的积极性,“娘子军”成为新农村建设的主力军和顶梁柱,有力的推动了新农村建设;苏桥乡引入村点末尾淘汰制,对阶段性工作排在最末数且不按要求整改的省级村点,提请县新村办取消村点资格,其指标迅速调整到积极性高且有一定自筹能力的村点。xx镇采取市场化运作手段,将全镇垃圾转运处理以项目发包方式落实给垃圾处理服务公司,预计每年支付服务费用10万元左右。垃圾处理服务公司的工作内容和垃圾分类处理标准由镇政府制定,由镇村镇建设监察中队负责监督公司服务质量。
4、精心做好XX年度新农村建设和农村清洁工程迎检工作。今年以来,先后迎接了全省XX年度新农村建设检查评比和XX年省市农村清洁工程检查评比活动。对XX年的新农村建设点工作,省考评组认为,万年以“雷竹生态”概念为切入,新农村建设点工作定位准、思路新、成效大、亮点多,走在了全市先进行列,在全省也有一定的影响。对于清洁工程试点工作,以抚州市委农工部副部长为首省清洁办考评组一行,对万年“六抓六化、样板示范”的做法,给予了“几个善于”的高度评价,即“善抓典型和善于用典型示范推动工作;善于抓活动创建推动工作;善抓制度规范和发挥主观能动性开展工作;善于抓资源整合开展工作”,表示要把万年的经验做法带到抚州,并向省清洁办领导汇报万年的工作成效。
5、统筹推进其它各项工作。一是完成了人大建议和政协提案的办理工作。今年以来,共承接新农村建设方面的人大建议2件、政协提案2件。迅速依照办理程序,确定了分管领导和专门办理人员,起草了建议和提案答复件,并当面征求代表、委员意见。人大代表和政协委员对我办办理提案的态度和做法均表示满意。二是完成了新农村建设五周年和农村清洁工程一周年特色成果调度的文字、图片等相关资料工作。期间,配合省电视台、画报社等媒体记者深入农村各地和新农村建设点,拍摄有宣传意义和价值的图片和影像资料,配合全省新农村建设五周年调演,会同县文化部门编排了对口相声《攀亲》文艺节目;及时上报了发展雷竹产业和农村清洁工程特色性做法的自荐材料;三是开展了“全市新农村建设十大杰出人物”评选活动推荐工作。按照“农民主体、社会产业、产业发展”等几大类别,先后组织撰写了一批典型人物事迹材料,积极向评选活动推介典型;四是做好了信访件答复工作。上半年共收到转办的信访件2件,县新村办组织人员对反映的问题认真进行实地调查核实,对能够办理的及时办理,不能办理或条件不成熟的耐心向群众做好解释工作,做到了让群众满意、让领导放心。
二、存在的问题
1、整治建设进展不平衡。由于前段时间雨水较多,天气情况不好,加之自筹资金未下拨导致资金不足,许多村点工作进度缓慢,整改情况严重不平衡,有的村点改水、改厕、改路基本完成,而有些村点至今未动工。有个别村点因安排“人饮安全”、“村村通”等其它项目,时间和力量上没有摆布好,造成了项目进展缓慢。有些村资金筹措办法不多,建设资金缺口较大,少数村为争取建设指标,采取借资或垫资的办法,无钱启动工作。
2、群众筹资力度有待加强。部分村点宣传发动不到位,村民知晓率和参与率较低,存在“等、靠、要”思想。有些村资金筹措办法不多,建设资金缺口较大,少数村为争取建设指标,采取借资或垫资的办法无钱启动工作。
3、乡镇督促指导工作不够。部分乡镇出现疲软现象,乡镇主要领导顾问不多,推进工作思路不清,促动工作办法不多,工作启动滞后。有的乡镇新村办工作职责不清,分管领导身兼数职,没有时间和精力专下来、沉下去搞协调,抓落实。尤其在村点推进工作的关键阶段,乡镇新村办在指导和服务上存在缺位现象,使得村民对先做什么,后做什么、怎么做、做成什么样都是一知半解,为下一步工作带来较大影响。
三、下步工作打算
1、加快项目实施推进。“六改四普及”方面,确保到8月底“六改”工作全面到位。产业发展方面,确保9月底全面完成建设任务,着力打造3-5个精品样板村。垃圾处理方面,继续以“两分三回一处理”运行模式为指导,力争全年农村清洁工程样板点农村生活垃圾收集率达到90%以上,垃圾处理率达到80%以上。
2、加大督查调度密度和力度。县新村办将按照“一周一抽检、两周一通报;一月一督查,两月一调度”的督促检查机制,切实把握村点工作动态,做到重点问题重点督导、难点问题专门督查,辅之于诫勉谈话、电话调度等形式加以推进。
3、加强干部服务和社会参与力度。引入村点建设末尾淘汰机制和建立包点挂村干部首问责任制,促使各乡镇和村点将新农村建设目标任务再细化,分解到责任到包村干部和理事会人头,不断加大干部服务力度,确保了新农村建设点工作组织有序、保障有力。继续实行结对共建“六个一”制度,发动共建单位企业和社会各界为村点建设捐资出力。
个人半年总结 篇8
回首上半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,20xx 年上半年就要结束,现就半年度重要工作情况总结如下:
日常工作:
工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修、两栋楼公共设施,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决,半年里,贴砖踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近多次,例行巡查配电室及打扫卫生多回。在这半年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好,接客服部派工单上几百张,到业主家中维修服务,服务满意度达到99%以上未收到业主的有效投诉。在有平时工作中,遇到多次楼内下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕脏不怕累,积极和其他同事加班加点处理好突发问题及时恢复供水有力的支持了客服部物业费的收取工作。 把握时间、客户至上,细心周到都是我平时坚持的工作作风和态度。细节决定成败,事无巨细才能真正赢得客户好评。
1、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由,以获得客户理解;
2、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。
自身问题:
本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、创造性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有待加强;同时需加强与公司领导和部门员工的沟通。
在今后的工作中要不断创新,及时与其他员工进行沟通,同时在入户维修方面要严格要求自己,为其他员工做好模范带头作用。在下半年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。让客户居住在我们和泓物业服务小区中生活的更加舒心与安心,让业主尽情享受我们和泓物业的一流服务,我将会竭尽全力。不辜负公司和领导对我的期望和信任。
个人半年总结 篇9
今年上半年,本人在各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、认真实践“三提”,职业操守有了质的飞跃。
今年以来,按照县委、县政府的统一安排和部署,我们财政局系统深入开展了“三提”活动,即“提振精神、提升形象、提高执行力”。在局领导、所领导的精心组织下,我认真学习了党中央、省市相关资料和政策,学习了周局长在全局集训会关于“三提”活动的讲话精神,并按照局长所提的基本目标要求,在实际中认真领会,把握关键点,着力提升形象、提高执行力,瞄准一流标准,虚心学习思考,努力把学习活动成果真正转化为具体工作实绩。
半年来,我遵守劳动纪律,按时出勤,出满勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证了各项工作能按时完成。另外,通过近两个月的脱产学习,我的职业操守有了质的蜕变,爱岗敬业意识增强了,责任感和事业心变得强烈了,工作更积极了,总能认真负责地对待每一项工作,并努力去做、尽力去做好。
二、努力搞好村务管理,当好“管账婆”。
我的工作岗位是农村双代管会计,分管的村账由九个村增加
1、与各个村做好XX年度的财务报帐,为迎接省的税改验收把好关。当新年的鞭炮声还没结束时,我们全部员工就投入到新的工作日程中,为迎接省税改验收,我们各就各位,加班加点,对所辖各村的财务收支进行督促报账,对每笔收支认真审核,对于各项专项建设资金如通村公路,村部建设等做到专项专用,对不正规的发票坚决不予授理,认真执行有关财务政策,收支合理规范化。通过一个月的大力奋战,我们全面地理顺了各村XX年度的财务收支及债权债务情况,通过省级的验收。
2.不遗余力做好三资清理。五月份,按照镇政府的统一部署,我们对全镇各村的资金、资源、资产进行了全面清理,对所有农户的债权债务从发生时间、性质,用途进行全面统计,这项工作繁琐而复杂,工作量大,仍在进行中,虽然我被抽去脱产学习,但我仍利用休息时间回所打理填写各种资料,保证所在各村的工作进度。
三、刻苦学习,担得起重任。
财政所是镇党委、镇政府的后勤部,责任大、担子重,经常是群众看高一格,领导厚爱一分。因此,要胜任本职工作,就必须刻苦学习,增强本领。一是端正学习态度,不断加强政治学习,加强理论修养,升华思想境界,武装头脑,为实际工作提供理论支持。二是积极参加局内、所里组织的各种业务培训,努力学习财政业务的知识、技能以及关于财政工作的有关法律、法规、方针、政策,学用结合、学以致用,提高自身业务素质,争取工作的主动性,使自己成为“多面手”,成为一个工作上有本事的干部,对领导交办的任务不仅担得起,而且跑的快,做的好。 总结半年来的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,仍有很多不足: 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。 二工作主动性不强,有时工作没打提前仗,上报情况不够及时。 下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,积极进取,更好地做好本职工作。
个人半年总结 篇10
经由过程这几个月的实践进修、实践工作,我从最初的统计门表、绘图送审到自力下单、五金、门型及结构的自力设计再到现场与客户沟通交底,不成否认自己前进了良多,在这里多谢同事及率领的鼎力撑持与辅佐。但也有良多处所需要进修,我城市一一记实下来,积极就教率领,提高自己的水平。
在工作中,我一向严酷要求自己,当真实时做好率领安插的每一项使命,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事进修就教,不竭提高充实自己,为公司做出更年夜的进献。当然也有良多处所自己轻率犯错,这些履历也让我不竭成熟,在措置各类问题时考虑得更周全,杜绝近似失踪误的发生。在此,我要特意感谢感动部门的率领和同事对我的指引和辅佐,感谢感动他们对我工作中呈现的失踪误作出提醒和匡正。
在区人平易近病院项目中,甲方在安装门框时,因为门框灌浆过程中灌浆不妥导致门框鼓出,自己有责任积极与对方沟通,提醒甲方在安装门框时的注重事项,门框做成包墙门套,因为甲方墙体厚度都纷歧致,地坪凹凸也纷歧致,考验了自己的细心与耐心,同时自己对这种门套的做法也有了一个高条理的体味,收成了常识,提高了自己在此方面的手艺水平。
在蒙古c—3项目中因为自己在设计锁的高度的时辰,没有和客户实时沟通,其中的箱柜锁的安装体例在自己没有完全体味的情形下就盲目下图,导致锁的设计没有合适客户的要求,甚至公司造成损失踪,我会记住此次教训,深刻检讨自己的过失踪,在严酷按照国家规范的前提下,专心尽责设计,积极听取、考虑客户的定见,有自己不懂的处所积极虚心就教同事和率领,确保近似的工作不在发生。
在刚到来的,在深刻分解自我的同时,规划的方针,顺应公司成长的需要,不竭进修、不竭更新常识,单一的产物已经跟不上市场的需要,自己需要进修更多的常识,更多门型的安装建造工艺,行业的成长日新月异,常识更新十分迅速,若是不实时填补新常识,不经常进行不间断的进修和交流,就不能顺应工程手艺工作的需要,就要被裁减。经由过程各类部门组织的培训,使我始终连结着兴旺的求知欲,同时也让我本人的专业手艺水平不竭地获得提高,为处事公司处事社会作为更多的进献。