礼仪礼节培训总结 篇1
本次学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉得我们在平时的工作中应真正做到“注重细节，追求完美”。
为加强学校校精神文明建设，全面提高社全体教师、学生素质，提高推动科学发展、促进社会和谐能力，努力培养一批专业精、素质高、品德优、懂文明让社会满意的老师，我校按照市、区的要求，结合我校实际情况，不断加强学校全体师生的礼仪培训，取得了一定的成效。
一、深化礼仪培训，提升教师个人素养。
本学期，学校将礼仪培训深入到学校的常规培训工作中，常抓时促，固化提升。学期初，学校聘请了教授来本校进行礼仪方面的讲座，教授利用近一个多月的时间，从仪容、着装、举止、语言等方面为教师们进行了详细的讲授，我校教师积极参与培训，倾听讲座，并能写出自己的体会，并把教授讲授的方法应用达到日常的教育教学中。一年来，我校的教师不管是从仪容还是举止，已然成为校园最美的风景线。
此外，我校在教师中开展了多次礼仪征文比赛，要求教师按时自省自查，回顾反馈自己的言行举止，并把感悟以文字形式整理出来，参加学校的比赛。老师们一日三省，认真反思自己的言行，积极撰写征文，做到了思想上重视，行为上注重，起到了以身作则的榜样作用。
在本学期，学校不但开展了征文比赛，开进行了“最佳礼仪教师”评选，诚邀学生作为评委，关注老师的一言一行，评选出自己心中的“最佳礼仪教师”。学生们参与的热情非常高，老师们也更加注意自己的仪容仪表、行为举止，又在全校掀起了一股礼仪学习之风，提升了教师学礼仪、用礼仪的思想意识。
最后，在本学期，为了帮助老师有更好的形体、气质，同时为丰富老师们的课余生活，我校邀请了舞蹈专家来校教授交谊舞，每周学习一堂课，专家教的认真，老师们学的高兴。虽然跳的满头大汗，但是坚持下来，老师们都感受到了舞蹈的魅力，一举一动慢慢也充满了艺术感。这样的活动深受老师们欢迎，到现在仍是教师们津津乐道的话题。
二、加强学校全体学生的礼仪培训，打造文明学校。
我校在培训工作上还注重了全校学生的礼仪培训，使全体同学学礼、知礼、懂礼、讲礼，进一步树立主人翁意识、规范学生行为、履行自我职责，不断提高文明素质和礼仪水平，使学生在一言一行、举手投足中体现出新时代小学生的风貌。
本学期，我校经常通过召开主题班会及全天的专项训练，为学生养成良好的行为习惯打下了扎实的基础。各班对学生来校、回家时间及来校、回家路线，应注意的事项进行规范，注重训练学生的行走、交谈、用餐礼仪，整个学校形成了学礼仪、改习惯的风气。
同时，为加强学生们的礼仪常规，我校设立了“文明监督岗”，小小监督员在课间按时上岗，随时随地监督校园中的不文明现象，为创建文明校园打下了基础。随着“文明监督岗”的建立，我校在学生中开展了“星级班级”、“礼仪小标兵”的`评比，学生互相监督，评选出“三星班级”“四星班级”“五星班级”，学生的文明行为直接关系到班级荣誉，学生因此更加重视自己的行为，为文明习惯的养成打下了基础。“礼仪小标兵”的评选，奖状的也使学生们更有参与活动的劲头，随时检查自己的言行，为校园文明的创建贡献了自己的力量。“学高为师、身正为范”，这是人们对教师的赞誉，也是社会对教师的期许。作为人民教师，我们肩负着教书育人重任，我们的一举一动、一言一行，往往在不经意间都会成为学生刻意的观察、模仿的对象。通过扎实有效的礼仪培训，我校师生在本学期的个人素养、行为习惯的等都有了显著的提高，为文明学校的创建打下了基础。
礼仪礼节培训总结 篇2
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢？金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一、“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到‘待客三声’，来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”金正昆教授给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是这种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。在我们的日常工作中，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的上司、同事、客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在工作中的一言一行，我发觉有很多地方都还有待改进。
对待上司，我们应当时时、处处、事事注意自己的礼仪，说话有礼貌、举止有分寸、工作要积极、态度要谦逊诚恳，从而体现出自己的修养和对上司的尊重。做到不卑不亢，不虚不傲。
对待同事，要真诚相待、依礼而行、相互尊重、减少磨擦是非常必要的。总的原则是：除了要达到既定目的，也要兼顾友谊的发展；除了要提高办事效率，也要兼顾他人的难处。
对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪，体现的不仅是一个人道德修养，更是一个企业的文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。
总而言之，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。
12月14日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。
如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的.顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。
良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础；相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。对我们公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高滏瑞特品牌的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。
因此，建议人力资源部多组织一些相关课程，促使大家提升自己的综合素质。
礼仪是属于道德范畴，是个人修养。人无礼则不生、事无礼则不成、国无礼则不宁。
周末参加了公司组织的礼仪培训，一上午的学习下来让我受益匪浅。让我对职场礼仪有了正确的认识使我自身有了进一步的提高，同时也找到了自己的不足。
礼仪是属于道德范畴，是个人修养。人无礼则不生、事无礼则不成、国无礼则不宁。
提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人的形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对企业的看法。所以说它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
礼仪礼节培训总结 篇3
8月份参加了公司组织的商务礼仪培训，学习了由著名礼仪专家金正昆教授讲授的关于商务礼仪方面的知识。在这次文明礼仪学习后，使我对商务礼仪有了新的认识。商务礼仪是员工在日常工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，小到文明用语，大到待人接物，商务交往，有许多地方需要学习注意。
商务礼仪是优质服务的需要，是亲和力的需要，是个人专业化，职业化的需要。
一、仪容，着装，行为。
要保持面容整洁，适当化妆，不浓妆艳抹，站姿、坐姿、鞠躬等行为得当。与客人保持适当的距离，当客人面不做不雅观的生活动作，仪容实时整洁，精神饱满，将优秀、规范、修养的一面表现给客人。
二、称呼介绍，交换名片
把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者，先介绍我方人员给客方。
名片放在衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋，口袋不要因为放置名片而鼓起来，不要将名片放在裤袋里，会客前检查和确认名片夹内是否有足够的名片，右手递，名片正面顺对客人。不能无意识地玩弄对方的名片，把对方名片放入裤兜里，当场在对方名片上写备忘事情，先于上司向客人递交名片。
三、就餐礼仪
1.会客入座：以与门相对的.上方为尊，以右为尊。
三、商务礼仪的着装
1.化妆：化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓妆艳抹。
2.着装：三色原则，忌着装暴露，透明，紧身衣服，尽量穿纯色服装，套装。
四、商务演讲
重视演讲，精心准备，掌握技巧，多看多读多听，多用经典案例，经典语言，案例要生动形象，主题选准，善于调动听众，多做预演。
总结下来，培训使我们对商务礼仪有了一个确切的认识，也让我们深刻的认识到以前待人接物的不足之处，培训让我学会了：要去尊重别人、善待自己、规范的生活、拥有健康的心态、怎样与人交往等等。教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败！
礼仪礼节培训总结 篇4
学员们：
为期一个月的学习培训结束了，在这段时间里，为能使学员们尽快了解并融入我们的企业，公司组织大家集中学习了理论与实际操作两方面的知识。为达到尽快熟悉业务、学习工作技能的预期效果，大家全过程参与，学习认真。为此，我代表公司领导层对此次培训班的圆满结业表示衷心的祝贺，向培训领导及员工，还有学员们表示诚挚的感谢!
作为xx公司的一名领导者，从公司建立至今我鉴证着它每一步的成长。优秀的企业文化孕育了优秀的(公司名称)人，在这种感召力的影响下，在以人为本的人性化管理制度的基础上，才使得我们的企业在短短不到两年的时间内得以迅速发展。通过此次培训，看得出大家都很珍惜这一难得的机会。从对企业的陌生到熟悉，从对产品的不熟识到了解，再从了解到详细的生产实操;无论是在学习理论知识时的专注，还是在实际操作中不怕苦不怕累的精神，或是师徒间互信、配合的工作态度，都深深的感染着我。
当然，学习不是一朝一夕的事情，仅凭这段时间学习，不可能使我们的知识、水平和综合素质有根本性的提高，大家要在这次培训的基础上，立足于本职工作和岗位实际情况，培养自己形成良好的、持之以恒的学习习惯，不断提高我们的业务水平，充分发挥好工作职能，促进企业工作的顺利开展。
最后，祝贺大家顺利拿到岗位资格证，正式成为xx公司的一名合格工作者，在这即将正式步入工作岗位的时刻，我坚信大家会学以致用，不断提高并完善自己，以最大的热情和努力共同为建设xx公司事业而奋斗。
谢谢大家!
礼仪礼节培训总结 篇5
一、加大资金投入，完善场地建设，为学生快乐上冰雪创造条件。
学校想方设法开源节流，共投入5万余元，建成钢架结构高台滑道2处，冰壶场地2处，冰上保龄球场地2处，浇冰场5000平方米，制作钢木结构爬犁30个，冰尜及鞭子20副，购泼雪铝盆40个，实心球20个，雪地轮胎30个，保证了活动的顺利开展。
二、在校领导带领下，师生共同劳动，共建冰雪乐园。
四中领导班子带领全体师生从学校实际出发，在资金十分紧张的情况下，想方设法为师生创造参加冰雪运动的条件，依托学校的独特的场地资源，用师生的智慧和双手设计出每块活动场地和活动设施。大家齐动手，冒风雪，战严寒，浇冰场，筑滑梯，做雪雕，制冰壶，克服了许多困难，涌现出许多感人的事迹。他们在准备和实施过程中克服诸多困难，如自制冰壶（利用家带小盆加红墨水冰冻而成）、高空滑道的堆砌（除校内采雪外，师生共同从校外清运来）及滑道扶手制作（利用学校的破旧桌椅）等，学校少花钱多办事，为孩子们创造了一个欢乐的雪上世界。
三、“冰雪节”活动项目多，内容丰富，学生踊跃参加活动，快乐上冰雪，锻炼强体质。
冰雪节除传统的速滑比赛外，增加了冰滑道、抽冰尜、雪地足球、人拉爬犁、雪雕、冰壶、冰上保龄球、雪地滚轮胎、泼雪等九个项目。学生们积极来提出创意，制定活动规则，愉快参加东北学生独有的喜闻乐见的冰雪运动。学校通过开展多种形式的冰雪运动，达到了强健学生体魄、磨练其意志、增进友谊、构建和谐校园的目的.。
四、冰雪设施利用率高，面对社区开放，服务社会。
我校的所有冰雪活动场地利用率高，学生除体育课外，课间、午休、放学后都可以到场地活动，寒假期间，场地还面向社区开放，为社区居民提供了优质的活动、锻炼、游戏场所。学生和社区居民一起活动，其乐融融，为和谐社区的建设做出了贡献。
五、冰雪体育项目训练有素，成绩优异。
学校高度重视冰雪体育项目的训练，组建了40人的校代表队，每周坚持训练5次。体育高级教师樊东伟担任教练，带领队员刻苦训练，从不间断，寒假期间每周训练4次。校领导十分关心校代表队的训练，常常亲临训练场地，慰问师生，极大激发了了师生训练的热情。20xx和20xx年度参加市冰上运动会，获团体总分第三名，并获“特殊贡献奖”。
20xx年1月12日省教育厅厅长徐梅在市委副书记李洪斌、副市长朱晓峰、教育局付晓秋局长的陪同下莅临四中调研教育工作。徐梅厅长一行亲临冰雪活动区，视察了各项冰雪活动，并饶有兴趣地和学生一起参加活动，共享冰雪活动的快乐。热烈的场面，快乐的学生，感染了领导们，他们对学校克服重重困难，努力为学生营造愉快锻炼的条件表示由衷的赞叹。徐梅厅长指示要将四中的做法广泛推广，促进冬季冰雪项目的开展。
四中办让人民满意的教育，四中的一切活动都是为了学生的健康发展，四中将竭诚为每一个学生服务。学校通过开展多种形式的冰雪运动，力求达到强健学生体魄、磨练其意志、增进友谊、构建和谐校园的目的。四中人拥抱冰雪，用热情驱走寒冷，用运动换来健康，用拼搏实现理想，用不懈的努力描绘四中美好的明天。