2025销售员年终工作总结范文 篇1
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为销售人员在全球金融不景气的情况下,基本上完成了公司的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成公司的营销工作、实现公司利益最大化,特对一年来的工作进行总结,并对新一年的工作进行展望!销售部作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己外贸及销售的专业知识和专业技能,更重要的一点是广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。针对今年一年的销售工作,从以下五个方面进行总结:
一、我们的队伍:
营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情还有一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。我想企业应该在今后通过对销售人员的培训和内部人员的调整来解决这一问题。
二、工作协调和责权明确
由于协调存在问题,很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面公司的领导有很大的责任。协调或沟通不畅都是因为工作方向上的不一致,久而久之大家就会在思路和工作目标上产生很大的分歧,长此以往,问题大也,大家应该齐心协力积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。另一方面营销部工作的责和权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作应该有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,应该是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是我们公司的会议少之甚少,或者说不是很理想,另外会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上也不是很明确。有效、合理、适时的召开公司会议是必要和必须的,我想领导应该有针对性的解决这一问题。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,像张经理之前提到的考勤等问题,基本上是靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这就潜伏了很大的危机。我们若想要公司更加强大,就必须通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于公司运作的.事情发生。
五、工厂生产方面
我一直想问关于工厂那边的计划调度问题。工厂管理固然重要,但是要想工厂运作正常,计划调度必须做好。像前面说到的协调问题,生产周期一旦出现拖拉现象,直接影响到销售部的正常运转,从而导致对客户造成的损失,最终给公司的效能效率甚至对外的形象都打了折扣。这一协调不到位导致的结果是链条反应。外贸单上这一问题尤其严重,客户的船期是固定的,不说十天半个月,两三个小时也会给客户造成很大的损失,所以在前期工作中,个人认为计划调度这一问题的解决迫在眉睫,并是重中之重。
上述归纳了几点个人认为值得重视的问题,关于一些细节和如何操作,由于时间问题,一切都简而概之,通过大家的努力,我相信我们每个人都会上升到一个新的起点,我们的企业也同样会在金融危机下走出阳关大道。未来的一年,我们会更好!
2025销售员年终工作总结范文 篇2
一年工作到头,随着在这里的时间越久我对自己的期望也越来越高,我总是希望能够在这里提高自己到一定的高度,可是这些都不是在一时之间能够领悟的,这次事情是我的在工作当中明白的一些道理,工作一年到头最值的回味的就是这个过程,不管是在什么时候都会感觉美好,做一名服装销售业绩销量一定是排在前面的,我深深的知道这些都是可以做到更好的,这一年的我纠正了自己许多不足,在能力上面也是得到了不少提升,就这一年的工作总结一番:
一、工作经过
首先我最开始一直在追求业绩,作为销售我当然知道这些的重要性的服装类的工作这些现在的市场竞争很大,所以最开始我一味的追求业绩并不是一个上策,这次我专门结合了行业的一些优势,对自己做了做够多的评估,我觉得自己应该先提升能力,这是首要的,我坚信我能够完善自己,一年来我首先做好调查工作,在各种人群年龄段做调查,记录下来,这也是我后面深刻一事到的一点,非常的有必要,只有把这些工作做到位了,我们才能做起来,才能够更加有效率,这次事情我也想了又想实在是不知道自己应该做到哪些了,只有把事情做好了,才能够有所收获,我经过了两个月的调查工作,也知道自己应该推销哪类服装更具优势,我也知道用什么样的方式去推销更加合适,这个调查不是没有用的,也给了我很多帮助。
二、工作成果
经过了一系列的前期工作,包括自我学习,提升,在调查上面花了很多功夫,我对自己更加的有了信心,当然这不是值得我骄傲的,在后续的工作当中我一直在完善好工作,循序慢进,在各类服装上面专心钻研,上半年的销售业绩有了明显的提高,各类服装同比去年是增幅了不少,我深刻的认识到了准备工作重要性,其实前期工作做好了对后面的销售工作是非常有帮助的,下半年我就更加的积极进取,对于工作我向来都是乐观积极的状态,把自己一些不知道的事情加倍的做好,只有把这些做好了才会让工作变得高效率,一年来我觉得自己成长不少,这也是一种工作成果,在自我工作调节上面我得到了不少提升,以往的工作当中我也认识到了工作不能急,一年的服装销售工作更加让我清楚这些。
三、工作不足
我觉得这一年工作当中我还是做的不全面,在一些工作细节上面我太过于追求完美,耽误了不少时间,当然我也说到不能急,但是权衡利弊这也确实是我的不足,我也会好好纠正的。
20xx年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:
1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。
2、注重团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。
3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。
4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标
5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。
最后,相信在20xx年我们会做的更好,璧山支公司的明天会更加辉煌灿烂!
2025销售员年终工作总结范文 篇3
20xx年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命转变的一年,也是心满足足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大快活,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20xx年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。下面结合我的具体工作,谈谈这一年来的成绩、缺乏以及对20xx年工作的规划。
一、工作思想
极贯彻区公司关于南宁公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋猛烈的保险市场,强化核心竞争力,开展客户需求深度开发经营,经过努力和拼搏,自己保持了较好的进展态势,为部门的持续进展,做出了应有的.奉献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平。
二、工作成绩
过去的一年的工作里,个人业绩最终是小有所成。通过大范围的,有规划的,积极的访问,去年成功签单7家法人单位。同时在年中学生险大会战访问中,自主开发了3家幼儿园并且成功收取了3家幼儿园共38000元学生保费。还参与了广西财经学院和广西大学的学生保险招标工作。虽然业绩不算突出,但这是个人在销售拓展中迈出重要的第一步,个人还是对这份成绩比较欣慰。
三、工作中的缺乏
业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消逝偏差等。有时工作有急躁心情,急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。开早会的时候留意力和精神不够集中,以及在个人形象治理上仍存在确定问题。
四、20xx年工作规划
在新的一年里,照旧要加强加深学习销售本领和学问,同时也要加强法人客户的访问力度,规划在今年再成功开发拓展家法人客户,以及5家中小学或幼儿园。在访问工作中,要深度挖掘老客户的各种需求,学会倾听,学会询问,一改正往自己在访问中,长篇大论,滔滔不绝式的销售方式。在效劳工作中,要实行主动、准时、热忱的工作态度,争取用自己的优质效劳,给客户留下良好且深刻的印象,争取到客户更多的信任与认同感,从而得以连续合作或转介绍的时机。在生活中,自己每天都要安排好作息与运动时间,在工作时间里,要把自己的精神调整到最正确状态。对个人形象要严格治理,无论从言行举止,还是衣着上,都要对自己严格要求。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高思想的生疏,行动上用严格的制度标准自己。新的一年马上到来,保险市场的竞争将更加猛烈,要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大访问力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体同事的共同努力下,上下一心,困难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们部门确定能够制造出更加辉煌的业绩! —完—
2025销售员年终工作总结范文 篇4
时光飞逝,转眼到了20xx年底,回想行将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。第一感谢公司领导和店内同事在这一年里帮忙与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素养。
虽然每一天都在重复着单调的工作,但在公司形象遭到破坏的时候我学会了如何去保护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交换,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进,期望今后透过公司领导的指导和同事们的努力为公司创造更好的销售事迹。现将今年的工作总结作以下:
一、顾客方面
我把进店的顾客分为两种:
第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己爱好的衣物,或者是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买什么样貌还没有明确。
第二种顾客,闲逛型的顾客:此刻的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯洁打发时间,有的是情绪不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不必须是说不会购物,遇到她爱好的和开心的货品时,下手也是绝不犹疑。目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来观赏我们精心设计的漂亮陈设和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,大致率你得到的回答是:我随便看看。明显这样的接待服务是有问题的。
二、工作方面
根据公司领导要求,做好店内的陈设及新款的展现,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及及时的做好竞争对手促销活动和款式变动的收集,第一时间反应到公司总部。做好会员基本资料的整理及定期跟踪,保护老客户,连续常常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向,及时向店内的会员及老顾客反应公司的款式及店内的的.优待信息。公道的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
三、销售技能方面
店员除了将服装展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引发顾客的购买的爱好。推荐服装可运用下列方法:
第一,推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。合适于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐合适的服装。配合手势向顾客推荐。配合商品的特点。每类服装有不同的特点,如功能、设计、品质等方面的特点,向顾客推荐服装时,要侧重强调服装的不同特点。
其次,把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意视察顾客对服装的反应,以便适时地促成销售。准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
最后,要注意重点销售的技能,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,终究销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中十分重要的一个环节。
要根据顾客的状态,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的资料,做到因人而宜。营业员掌控流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装贴合流行的趋势。
四、今后的努力方向
切实落实岗位职责,认真实行本职工作;想方设法完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;用心广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵照各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;完成其它工作。
用心了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另一方面要用心摸索并补充完善努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素养。
2025销售员年终工作总结范文 篇5
尊敬的领导:
我是x店的销售员,很荣幸在这一年里为店铺做出了一些成绩,并得到您的认可和支持。以下是本人对我的工作所做的总结:
首先,在销售方面,我凭借自己的努力和经验,不断了解和分析顾客的需求和心理,为他们提供最合适的产品和服务。同时,在售前咨询的时候,我也能够给予顾客详细的讲解和建议,让他们更加明确自己所需要的东西。这样,我不仅为顾客提供了优质的服务,还能够为店铺赢得更多的.顾客和销售额。
其次,在团队合作方面,我积极与同事合作,互相学习,互相促进。在工作中,我也能够与同事们进行良好的沟通和协作,互相配合,共同解决问题,提高店铺的整体运营效率和质量。
最后,在未来的工作中,我将继续保持良好的工作态度,不断学习和提高自己的销售能力,为店铺创造更多的价值和效益。
2025销售员年终工作总结范文 篇6
20xx已经过去,在这段时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年xx月号来到专卖店工作的,在进入贵店之前我有过服装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习该品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的.销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
2025销售员年终工作总结范文 篇7
在王总和徐总及各部门领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的暂定目标,但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结。刚进公司那会,什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下几个方面来总结与展望未来。
1、工作方面。虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量,微笑面对顾客,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
2、学习方面。为提高销售技巧,利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识,充分运用于日常销售工作中,增强了自身素质并提升个人销售业。
3、生活方面。在个人生活方面,本人一直保持艰苦奋斗的作风,不铺张、不浪费、不奢侈,不与同事斤斤计较,
注重团队合作精神,服从公司安排,以创新理念为主,提高销售利润为目标。
2025销售员年终工作总结范文 篇8
销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结如下:
一、在家具专业知识方面
1.产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识。了解本行业竞争产品的有关情况。
2.公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3.客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4.市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5.专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
6.服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据。有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、工作方面
1.工作中的心里感言。在x总和二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。
在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2.职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信。如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3.签单技巧的培养。怎么拿到客户跟踪客户业务谈判方案设计成功签单售后安装售后维护人际维护等这一系列的流程,虽然来了公司x个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
4.自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
2025销售员年终工作总结范文 篇9
在x总及各部门领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的暂定目标,但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结。
刚进公司那会,什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下几个方面来总结与展望未来。
1、工作方面。
虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量,微笑面对顾客,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
2、学习方面。
为提高销售技巧,利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识,充分运用于日常销售工作中,增强了自身素质并提升个人销售业。
3、生活方面。
在个人生活方面,本人一直保持艰苦奋斗的作风,不铺张、不浪费、不奢侈,不与同事斤斤计较,
注重团队合作精神,服从公司安排,以创新理念为主,提高销售利润为目标。
经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终,展望第四季度,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。
2025销售员年终工作总结范文 篇10
来到公司已经有一年时间了,年终到来,一年的工作已经进入尾声,这一年我担任销售员学到了很多,一路走来经历了风风雨雨,现在将个人工作做个总结。
一、想要收获,必先给予
一个合格的销售员,不是把东西卖出去就行了,而是与客户建立良好的渠道,让客户信任,愿意一直合作,才知我们销售人员该做的事情。一锤子买卖是很难长久的,欧文在工作中也经常遇见其他销售人员销售产品的时候为了一时的利益放弃了长远的利益,在销售产品的时候虚抬价格,甚至做得非常明显,产品上面有标签,但是当付款的时候却要比标签上面的价格高出一些,虽然大多受客户不会看,但是也不是每一个客户都是傻子。
这样流逝的客户越来越多,让客户吃亏,最后吃亏的只会是自己。
我在工作的时候,会给客户想要的,尤其是第一次的客户,就是新客户,给他们想要的,用事实,用好的产品,让他们知道我们产品的质量,吸引他们来我们公司,同时也会附赠一些小礼品,那些小礼品都是一些价格低廉的,作为赠品卖给客户,有的是公司报销,更多的时候是我自己去购买作为赠品。
这样的做法收获的是客户的好感,在同一个销售地点我的人气就比较旺,也更受客户喜欢,因为我不但不占他们的便宜,还会给他们一些补偿,让他们能够得偿所愿,而不是一味的盘剥消费者,想要得到必先给予,有舍有得。
二、尊重送给每一个客户
客户是有感情的人,不是机器人,来到店铺或者商场时,应该给予他们足够的尊重,我们的产品不是唯一的,竞争对手非常多,如果不尊重客户,我们的竞争对手一定会非常开心,因为他们可以得到更多的客户,我也有过被冷落不被尊重的经历所以非常清楚这一点,以前我去一家鞋店,去买鞋,店主,在招呼客人,但是却没有在意我,为了讨好另一个客户,却不招待我,这让我感到了生气,我当时的确有需求,如果店主来的话一定会成交一单,但是却错过了,所以我工作的时候对每一个客户都非常重视,无论是谁来不管买不买我都要保证不冷落任何一个客户,给予他们足够的尊重您能够,虽然有一些不买但是与以往想必买的人更多了。
三、感情营销
现在的产品竞争激烈,我们公司的产品好,其他公司的产品也不差,想要比别人卖出更多,就需要其他营销手段,在销售的时候我会与客户打好关系,如果能够加到微信的更好,然后会在平常的时候问候一下,也会根据客户的需要给他们推荐产品。从而使得自己与客户成为朋友,也会为客户考虑,当我们店铺买不到的就会到其他地方买,一定会让可会有所收益,并且会把这件事情告诉客户只有知道了才会感激。
经过了一年的工作,我成长了,对销售也更有信心了,虽然有成功又失败但是我会一直坚持下去,不断奋斗。