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个人工作总结及工作计划范文

时间:2025-03-28

个人工作总结及工作计划范文 篇1

  我在酒店后勤的岗位还是有点分量的,我是酒店的宿舍管理员,这一周的时间里面,我在工作上并没有什么出色的表现,更是没有什么值得一提的的贡献,反而是错误犯了不少,虽然我每次都能很快的意识到自己的错误,并且做出改变,但是我要做的是,保证自己在任何工作中都不会犯错,并不能只是一次错误不犯第二次,我对我这周的工作详细的做了一个总结,然后再结合自身的情况,给下周制定了一个工作计划,希望自己能在工作中走上坡路。

  本周的工作总结:

  既然是在宿舍那肯定就要有宿舍的规矩,酒店后勤交给我的任务并不简单,酒店办理入住宿舍的人还是不在少数的,其中大多数都是实习生,当然也有转正后一直留在酒店宿舍住的。所以我一个人管理起来也是有点困难的。

  每天我都按时的检查的宿舍的安全,防止有任何的安全隐患存在,没熄灭的烟头、暴晒的打火机、违规的电器等等都是可能会导致火灾发生的因素,这一巡查工作我每天都是仔细的检查好的。然后宿舍过道、楼道的卫生我也是每天都有精心打扫。这些基本工作我都做的很好,但是在有些方面我的行为就有些过激了。比如说我在这周三的时候,直接就是跟员工发生了冲突,到了十一点了,这是需要熄灯的时间,然后还要保证每间宿舍的人都已经关闭电脑了,否则会影响到其他室友的休息,很多人就是不把我当回事,我一来就收起来,我一走就打开,然后就发生了冲突。为此我还收到了酒店领导的批评,员工之间不和睦是酒店非常不允许的。但是总的来说我的本职工作还是完后的很好的。

  下周的工作计划:

  我要改变我的工作想法,我现在就是觉得无论宿舍发生什么突发情况,我都可以揽下来解决,而不是第一时间想到及时上报,这是非常错误的想法,这会很大程度的导致事情的恶化,我在下周的时候,一定要做到及时的回报,跟上级联合多沟通,我才能有进步的可能。

  我要做到大公无私,虽然说这都是酒店的同事,我也不能再放水了,在我之前的工作里面,就经常会出现这样的情况,他们在宿舍犯错了,跟我说几句好话,给我买几包烟我就当这件事过去了,结果下次他们还是会犯同样的错误,这就是让他们知道我好说话,我要杜绝这种事情再度发生,绝对要按照酒店的管理条例进行处罚,绝对不再将半点个人私情。

  尽可能的找出自己错在哪,然后还愿意改正的,这才能看着自己在工作上越来越有成就。

个人工作总结及工作计划范文 篇2

  20xx个人工作总结及20xx工作计划范文本人于20xx年x月毕业工业学校“工业企业电气化”专业,20xx年x月进入x有限公司工作,担任公司助理工程师,在工作中认真负责,能按时完成领导交给的各项工作任务。 入司半年以来,公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司要求,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。通过在公司的学习和工作,我在专业技术上、思想上都有了较大的收获。本人工作总结如下:

  自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,满足建设方的施工进度。维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,了解建筑新型材料检测及应用,不断充实完善自己。做到思想行动统一。坚持保证质量第一、安全第一的思想指导自己的工作。不放过工作中的每一个细节步骤。做到工作认真严谨、实事求是。

  一、专业知识、工作能力和具体工作

  从拿到图纸到图纸会审,认真的查看每一个部位细节,核对数据,思考施工步骤方案。做到脑中有图。组织图纸会审。协调交换与业主、设计、监理各方意见。进入工程开工,认真了解每一个部位施工细节,按设计图纸要求,严格编制本专业施工方案,对关键点编制作业指导书,监理单位确认后执行。同时在施工准备过程中对班组进行技术、安全交底,班组对所施工内容做到心中有数,按施工规范严格要求。

  施工过程中,做好班组自检、复检、专职检“三检”工作,同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。严格控制原材料、半成品、成品材料应用于工程。

  在20xx年x月刚入公司的时候,对民用建筑不太熟悉,对施工工艺实践不太熟悉,我就虚心的请教师傅,晚上的时间先看好图纸,并做好笔记;白天带着问题去看工人们如何施工,并不懂得请教施工员,很快我对施工工艺及图纸不再陌生,由不懂看图纸到拿到图纸能自已独立施工;并能在按图施工的基础上,还能够高效创新的完成施工任务并协调各种工序的配合;

  20xx年x月份承蒙公司对我的信任。我开始担任棉花滩水电站办公楼装修工程的施工员,怎样合理组织各个班组完成施工任务是对我的一项考验。在工作中我不断在实践中探索并在这个工程施工保质保量并提前完成工作任务;并得建设方及公司领导致好评。

  20xx年12公司委任我//楼的水电施工员,主要工作有:

  1、施工前准备包括技术准备、材料准备、机具准备、场地准备、施工组织及人员准备;

  2、配合土建施工进度做好各项预留孔洞、管槽的复合工作;

  3、管道支架、支座的制作并进行防腐处理和妥善保管;

  4、附件检验,如:阀门安装前,应作强度和严密性试验,对于主干管上切断作用的闭路阀门,应每个做强度和严密性试验;进行管道安装;

  5、管道系统试验,如:压力试验--民用建筑的给水管道系统、消防系统和室外给水管网系统的水压试验必须符合设计要求。当设计未注明时,试验压力为工作压力的1.5倍得不得小于0.6Mpa。

  6、灌水试验--灌水到满水15min,水面下降后再灌满观察5 min液面不降,室内排水管道的接口无渗漏为合格;

  7、通球试验--室内排水立管及水平干管,安装结束后均应作通球试验,通球径不小于排水管管的2/3,通球率达100%为合格。

  8、防腐绝热

  9、管道系统液压试验合格后,进行管道清洗。并编好内业资料并组织验收。

  20xx年至负责龙岩兴业银行办公楼装修工程,任施工员,负责安排组织各个班组进行施工,对各个组进行协调并保质保量完成装修,投入使用,

  二、工作态度和勤奋敬业方面

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,全身心地投入工作,认真遵守公司的各项规章制度。有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在现场跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余还积极参加再教育培训,于20xx年x月参加了龙岩人才培训中心的企业管理专业学习和xx年度考取二级注册建造师资格证书(机电工程)。

  三、工作质量成绩、效益和贡献

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时

  在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司工作做出了应有的贡献。

  尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,充实自己施工管理经验,业余时间加强学习新技术应用,为适应建筑市场环境的发展大趋势,加大对现场生产管理、技术质量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先进科学的管理理念,把先进的技术与管理经验与国内外先进的管理技术相结合,形成自己独立的技术优势。

  半年来的工作中,我一直用工程师的要求严格要求自已,工作中认真找差距,认真学别人的长处,不断丰富自已的知识面,不断提高自已的技术管理水平,使今后的工作更上一台阶,为公司及建筑行业付出我应有的功献。

个人工作总结及工作计划范文 篇3

  时间在不断的流逝,但我们的任务却必须不断的加强!在20xx年的这段时间里,我作为商场的保安人员,在工作期间,严格遵守队长命令,坚守自己的岗位区域。并谨遵公司的规定,在工作时间打气十二分的精神,保护商场的安全,维持xx区域的秩序稳定!

  一年的时间过去,除了在工作中个遵守公司的规定和要求之外,我们也受到了领导和队长的的很多指点。在工作中每一次训练和会议都帮助我们更好的提高了工作的能力,还大大完善了我们在工作上的服务性!这也让我们能很好的给每位来商场的客户提供服务和帮助,给商场带来更好的口碑和便利!如今,一年的时间匆匆而过,我在此对自己的工作总结如下:

  一、工作情况

  我主要负责商场x区域的保安工作,在工作期间,我认真负责的保证自己区域的稳定和安全。保证商场内不会出纠纷、打闹,要及时尽心调解,并做危险的预防工作。

  工作中,我会紧盯人群的情况,防止有盗窃的行为发生。一年来,我们共发现盗窃情况x次,并都成功抓获并追回。尽管我负责区域并未出现盗窃,但我也一直在工作中保持警觉,保证及时出现问题自己也能第一时间赶到现场。当然,我衷心的希望这样的行为再不会在我们商场发生。

  二、安全方面

  商场人来人往,除了做好秩序的维持,最重要的就是保证商场的安全。在工作期间,我密切关注人流密集情况,有必要时进行调整,防止出现踩踏情况。此外,我还会定期检查负责区域的设施安全。从栏杆到电路,再是安全出口的开闭情况,在工作期间我都会做好检查,对有安全隐患的地方及时报告维修。

  三、个人的不足和今后的计划

  回顾这一年的工作情况,我有以下几点问题需要积极的解决:

  1、加强自身的服务,提高沟通能力,这样会让制止顾客一些不安全行为的时候变得更加轻松。

  2、提高安全知识,自我的安全知识还不够完善,培训中学习的知识尽管非常的实用,但我自身也不能松懈,要更加去扩展自己的安全知识。

  3、加强个人能力的锻炼,在工作外,我不仅要加强身体的锻炼,更要扩展自己作为保安人员的素质。

  在保安岗位上日复一日的工作尽管枯燥,但我绝不会松懈自己的责任,我会带着如火的热情在工作中坚守岗位,保卫商场安全和秩序!

个人工作总结及工作计划范文 篇4

  本学期,我园在各级主管部门的领导下,认真贯彻落实___幼儿教育工作会议精神,以新《纲要》为指导,紧紧围绕“内涵发展”这一核心,不断深化幼教改革,大胆探索,勇于创新,在管理上抓质量,在质量上求提高,在教改中求发展、求创新,努力营造教书育人、服务育人、管理育人的良好氛围,把我园的幼教工作推向新的发展阶段。

  一、完善办园设施优化育人环境

  创设一个与教育相适应的环境是促进幼儿身心全面发展的基础。因此,今年我园在原有的基础上继续加大硬件建设的投入力度,(扩班的桌、椅、柜、床、褥、教学具及办公用品等;住宿设备设施的完善)的同时,不断完善和调整软环境的布置,注重人文的修饰,使之给予孩子潜移默化的影响和熏陶,使孩子能自然而然地产生出美的情感。教师们利用各种材料和创作手段与幼儿共同装点、修饰环境,并根据季节与教育主题的不同及时更换环境。如:快乐的家、美丽的家乡、神奇的太空等,使之成为一本立体的、多样的、富有吸引力的无声教科书。努力使幼儿园成为孩子们游戏的花园、生活的家园、学习的乐园。

  二、强化队伍建设提高保教质量

  教育要上去,师资是关键,师资队伍是教育事业发展的根本。在当今深化教育改革,实施素质教育的过程中,我们更深刻地体会到:教育的改革与发展,关键在与建设一支高素质现代化的教师队伍。因此师资队伍建设是我们永恒的主题,我们的目标是建设一支讲师德、钻业务、愿奉献的教师队伍。

  1.健全制度,明确责职

  为了使幼儿园管理工作向规范化方向迈进,我们制定了严格的管理制度,形成健全的管理网络,做到分工明确,责任到人。同时,根据实际我园还制定了教职工岗位职责、卫生保健制度、安全条例及学期考核等各项规章制度,并注重平时的贯彻与落实,在实际工作中严格照章办事。通过健全制度,明确职责,提高了教职工的工作责任感,促进了我园各项工作有序、高效地开展。

  2.加强学习,提高素质

  为了加强师德、师风建设,提高教师的思想素质,我园坚持每周2小时的学习制度,组织教师认真学习中学下发的政治学习资料和教育理论,学习法律、法规,学习行为规范,学习全国各地优秀教师的先进事迹。要求每位教师用正确的教育思想武装自己,用严明的纪律约束自己,自觉树立教书育人的教师形象。

  为了提高教师的业务能力,我们通过多种形式,多种渠道对教师进行业务培训。一是采取请进来、走出去的方式,进行集中培训和分类培训。这学期我们先后派了部分教师去基地小学听课、去利津实验一幼学习、去济南等地观摩教学等,学习姐妹幼儿园的先进管理经验和教改理念,着力培养一支骨干教师队伍,在教育教学中发挥示范带头作用。二是采取园本培训的方法,对全园教师定期进行学习研究,对教学存在的问题进行讨论,寻找策略。同时还结合工作实际,请骨干教师传授教学经验并组织教师开展教学技能的竞赛活动,如:普通话比赛、粉笔字比赛等等,提高教师的专业技能。三是通过教研组定期开展教学评优、观摩、研讨等活动,加强教学研究,提高实践能力。在本学期的教学优质课评选中,孙振红和成玉玲老师所授的数学课受到了听课老师的一致好评。四是鼓励教师积极开展园本课程的研究,促进教师不断提高研究水平。

  3.加强保育,注重服务

  后勤管理是幼儿园管理工作中的一个重要方面,因此,我们根据新《纲要》精神,注重后勤管理的制度化、规范化、科学化,制定了校园清洁、班级卫生、餐眠护理、健康检查、放学候接等一系列幼儿保育制度。要求后勤人员严格执行园里管理制度,认真做好维修工作和安全保卫工作。在膳食管理上,严格把好购物关,验收关,坚持保质保量地为幼儿提供营养平衡的合理膳食。做好幼儿定期体检、幼儿晨检和全日健康观察。每日晨检坚持做好一问、二看、三摸、四处理、五记录,建立幼儿健康检查制度、交接班制度和服药登记制度。每年体检一次,每半年测身高一次,每季度量体重一次,并定期对幼儿的身体健康发展状况进行分析、评价,结果上墙公布,注重幼儿口腔卫生与用眼卫生教育,由于抓紧了日常生活常规管理,幼儿良好的卫生习惯已基本养成。

  4.创造条件,重视家教

  我们在提高保教质量的同时,十分重视家园联系。一是建立学生登记表,设立家园联系卡,通过家长到校接送孩子的时间,比较系统地向家长介绍科学育儿知识,如早期家庭教育的重要性,幼儿的生理心理特点,正确的家教观念、原则及方法等。二是通过各班的家长园地,以清晰的字迹,图文并茂的版面,丰富而有针对性的内容,吸引家长关心幼儿园的教育任务,使家长和教师达成共识。

  三、强化科研意识提升办园品位

  随着幼教事业的不断发展和教育改革的不断深化,教育科研已成为提高办学效益的增长点。走“科研兴园”之路,向科研要质量是提升办园品位的必然选择。

  我园结合课题研究的开展,对教师进行教科研培训,组织教师学习教科研的理论和创新教育的文章,用创新的意识武装教师,树立现代的教育观、教学观、儿童观,提高教师的创新能力,变“灌输式”为“启发式”,积极创造条件开发幼儿的智能,让幼儿主动参与活动,在活动中发现问题,丰富知识。并在学期末每人结合教学实验写出一篇教育教学论文。

  四、实施素质教育增长育人实效

  为进一步深化素质教育,我们坚持“面向全体,全面发展”的原则,以培养幼儿的“五种基本素质”为目标,以“一日活动”为主阵地,以情感教育为切入口,优化一日活动的各个环节,重视幼儿能力的培养和个性的发展。

  1.重视品德教育,培养良好习惯

  对幼儿进行行为规范教育,如:对小中班幼儿进行礼仪教育、活动常规教育和卫生教育,根据幼儿年龄特点和个性差异,我园已制定了一系列的幼儿习惯教育,训练和培养幼儿的自理能力;对学前班幼儿进行学习习惯的培养,要求他们当好“哥哥”、“姐姐”,为弟弟妹妹作榜样,开展“大带小”活动。另外,通过文明班级、五星娃娃评比等活动,促进幼儿的行为习惯得到有效的培养。

  2.优化活动环节,提供探索机会

  为了真正体现幼儿的主体地位,我园继续开展素质教育研讨活动,将素质教育贯穿于幼儿的一日活动,注重随机教育和幼儿自主活动,优化一日活动的各个环节,从培养兴趣出发,鼓励幼儿去探索,去发现;开设各种活动区、游戏角,从培养创新意识和动手能力出发,引导幼儿在游戏中学习,在游戏中探索,使幼儿在玩中出兴趣,在学中显个性,在探索中出成效。

  五、存在问题

  1、需进一步加强教育教学常规工作的监督、检查和指导。

  2、幼儿园与其它资源互利不够,需进一步探讨与兄弟单位合作,服务于家长的多种办园形式。

  3、园本课程需进一步深入研究与实践。

  4、园所房屋陈旧,硬件设施老化,需要不断进行改造,进一步美化校园环境,使幼儿园成为孩子们的乐园。

  5、厨房面积窄小,望领导能协调解决。

个人工作总结及工作计划范文 篇5

  时间转瞬一年过去,对过去工作,多了很多的回忆。那么回忆一年来的工作,我发现自己的工作做的还是可以的,值得鼓励一下,我不仅完成了公司交给我的那些工作,我还在工作中学到很多的工作技能,真让我开心。如此就来总结我这一年的工作,总结如下:

  一、工作完成情况

  一年来,我做这最普通的工作,但是也有些小的辛苦,不过乐在其中。一年里完成了公司各设备器材的维修和换新工作,把已经损坏的设备都换成新的,供大家使用,把有问题的设备进行了维修,比如电脑、空调等,全部都进行了检修。我还完成了各项市场调研,全部都是外出做了真正的现场调研的,编写了x份市场调研,帮助大家了解市场的发展方向和状况。一年里,我不断的整理文件档案,把大家需要打印的东西打印好,把通知写好并发布,这一年发通知有放假通知、会议通知等一共x份。

  二、学会的新事物

  这一年,我新学会了怎么剪辑视频,每次公司举办活动的时候,我就用自己学会的视频剪辑技能帮助把活动视频进行剪辑,给大家送上精确剪辑的视频观看。另外,还学会了使用Excel制作各样的表格,以前就会一种,这一年,我就新增了好几种方法,在做表的时候真的是方便很多。学会的新技能帮助了我很多的工作,让我在公司也也越发有存在感了,更让大家对我的能力给出满满的肯定。

  三、需要自身的地方

  当然,工作有做的好的地方,也有做的不好的地方,比如在处理文件的时候,我记性不好,经常是会漏掉一些文件,这样就造成工作上的麻烦了。对于这个缺点,我只能在以后把要做的事情都记在备忘录里面,并定个闹钟提醒自己。此外,就是情绪控制不好,经常把情绪带到工作上去,这也很影响正常工作,因而下一年,我必须要去控制自己的情绪,尽可能的不把情绪带到工作中去,以免影响工作。

  四、明年工作计划

  在下一年,我要更加努力的学习,把自己的新技能在增加一些,这样我才能在公司长远的工作,努力去进步,即使是个普通员工,我也可以把工作做的优秀的,努力去把自身的缺点都去改正,并且时常反省自己,那么我相信我明年的发展一定可以更好。

个人工作总结及工作计划范文 篇6

  一年来,我在领导的指挥和公司同事们的协助下,有序的完成着公司的计划和目标。作为xx公司的一员。工作中,我能认真自理,严格遵守公司的要求和规定,在工作中发挥自身的能力。团队中,我积极竞争,与同事互相比拼,互相竞争,取得了许多进步和收获。20xx年来,我通过在工作中的努力和对个人的锻炼和成长来为公司的进步添砖加瓦。较为出色的完成了这一年来的个人任务。现对自己在这一年来的情况做如下总结:

  一、思想的建设

  在我的工作中,我重视自身的思想态度的情况。通过对领导教导的分析和学习,我在工作中对公司有着较强的归属管,也期望自己能在公司里积极发展,提高自我,并未公司贡献动力。

  其次,我还积极的参与到部门同事的竞争中去,一年来我们在成绩上互相攀比,互相学习,不仅让我在工作上保持一定的压力感,也从同事的工作中认识到了不少工作的方法。

  此外,我还利用个人时间来建设自身的思想,通过关注国家的大小事物,以及关注行业的发展,都很好的完善了的我的世界观和价值观。并且我还坚持阅读励志书籍,更是积极强化了我的工作热情,让我在工作中保持的更好的积极性!

  二、工作的进步和学习

  在上一年的工作中,我也积极的强化着自我的能力。

  日常中,我通过细心分析领导的指示,对工作进行严格处理。还参考了同事们的工作,增加了自身的工作技巧和成绩。当然,我也有积极的进行自我的思考,分析自身工作中的不足和缺陷,并从当前工作的需求中寻找新的道路去发展自己。

  工作外,我也有很多的老师和朋友。网络的信息补充了我对行业知识的了解,与他人的讨论也在不断的开拓我的思路。

  工作方面,我根据目标,不断的在道路上前进、不断的尝试,如今更是在这个年终取得了较为出色的成绩!

  三、今后的计划

  1、加强对自我的管理能力,提高工作态度,积极利用工作时间去做更多的贡献。

  2、扩展思想层面,不能紧盯眼前的目标,要为今后更长远的道路做打算。

  3、弥补自己的弱点,不能只顾着擅长的区域,也要去尝试着完善自己,提生自己的短处。

  时间总是飞快,所以我们更要抓紧机会,紧跟公司的脚步,在工作中为xx公司贡献更多的的热情和动力!

个人工作总结及工作计划范文 篇7

  20xx年后勤部在各级领导和各部门的支持与配合下,紧紧围绕本年度工作目标,对内完善管理运行制度,对外提升服务质量,以不断提高后勤管理服务水平为动力。我们以优先服务客人为己任,较好地完成了今年工作的各项任务,现将工作总结如下:

  一、稳定员工思想,提高员工服从管理意识

  针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、服从管理意识淡薄等问题,我们先后多次采取和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的提高,先后有多名员工主动拿回了辞职报告,工作中也由过去的不服从管理,不听从安排,转变成了工作认真负责、积极主动,有管理人员和没有管理人员一个样。

  二、规范化、常态化的管理后勤工作

  根据后勤工作的特点,结合酒店的有关规章制度,我们制定出了更加细致、具体的工作流程,对进出商品做到严把质量关;对于不合格、以次充好的坚决退回采购部门;过期商品、国家规定禁止使用的商品坚决不用;对清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,领班、主管抽查的方式,不干净、不合格的坚决不进入其他部门,对剩菜、边角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。

  三、加强员工培训,提升整体服务水平

  在做好员工思想工作的同时,我们逐步对员工进行了业务技能,酒店各项规章制度,消防知识等各方面的学习和培训,进一步提高了员工的主人翁意识,提升了员工队伍的战斗力。

  在新的一年里,我们后勤部全体员工决心努力保障酒店的后勤供应,按质按量地完成各项工作任务,为打造百年“星香源”老店贡献我们的一份力量。

个人工作总结及工作计划范文 篇8

  在xx年x接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

  xx年x计划如下:.

  一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四、今年对自己有以下要求

  1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。20xx年x脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xxx这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,20xx共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:

  一、组织实施“阳光采购策略”

  —公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

  20xx年x们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。

  1、完善制度,职责明确,按章办事。

  20xx年x过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

  2、公开公正透明,实现公开招标。

  采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

  3、采购效益全线凸现。

  实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3x5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。

  4、监督机制基本形成。

  做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

  二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

  20xx年x供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5x8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

  三、进一步加强对供应商的管理协调

  20xx年x供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

  根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。

个人工作总结及工作计划范文 篇9

  时间飞逝,转眼间又到2020__年终了。回顾这期间的工作情况,还是收获颇丰,现将本人一年以来的工作及学习情况总结汇报如下:

  一、主要工作情况

  作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

  1、现金业务本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。

  2、银行业务日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记银行存款日记帐。

  3、本职工作对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向财务主管核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据。根据财务主管提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票不付款。当然还有重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制的意识;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。

  4、厉行节约,保证采购科学合理由于领导的信任,本人还担任办公室后勤物品采购工作。本着厉行节约,保证工作需要的原则,我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调配,能用则用,能修则修,以小的支出,取得佳的效果。

  5、廉洁自律,力树财会工作形象财务工作是重点岗位工作,要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪,忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规,坚持以自律为本,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。

  二、存在不足

  在公司领导的培养下和同事们的帮助支持,无论是思想认识,还是工作能力都有了进步,但差距和不足大有存在的。比如:一方面是学习的深度和广度还需要加强;另一方面是遇到困难强调客观原因较多,没有充分发挥主观能动性。

  三、明年工作计划

  20__年已经到来,为迎接新一年的挑战,我给自己做了以下计划:

  1)提高自身业务能力。在上级部门的正确领导下,勤奋学习,扎实工作,继续加强学习。深入学习实践理论。同时认真钻研业务知识,虚心向身边的同事学习,不断充实和丰富自己的会计业务知识。要立足公司发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,为领导出谋划策,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与和决策能力。

  2)发挥协调功能。财务工作综合全局,协调各方,承内联外,对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实,对于职责外的工作,也要义不容辞的承担起来,保证各项工作的全面推进。

  3)发挥主观能动性财务工作的程序性要求很强,所以在工作中要保持头脑清醒,分清主次、不怕麻烦,争取建立一套科学的工作制度、工作程序,使每项工作都有章可循。

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