2025秘书工作总结范文 篇1
你难将各方面的工作做到滴水不漏,让上上下下的工作顺利地进行,就是很大的功劳。即使在最低谷的时候,也能够自嘲,笑得出来,快乐得起来。她中午一般不休息,在办公室批文件。刚来的时候,我有时饿得想哭,因为那种饥饿的感觉,对一个身体非常健康的人来说真地很难受。好在我们老板是一位女性,女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外,她有女性比较细腻的特点,对下属特别体贴。她经常下了班还在这里加班,但是告诉我可以先走了,让人感觉特别好。
6月7日是我来到中海集团上班的第一天,也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了中海集团这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但这半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
2、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
3、行政办公室工作
行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,协助办公室处理临时任务。常伴在老总身边难免不加班,我觉得老板加班的时候,我也加班是我作为秘书应该做的事情。立足本职岗位,发挥主观能动性
(一)努力工作,做好领导的助手
严格落实各项工作对董事长负责的要求,不断进步为领导服务的质量,努力做好领导的助手。天天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报,确保领导能及时把握公司的最新情况。同时,能够及时正确地将领导的使、要求通知各部分执行落实,并搜集落实进度迅速反馈确保项目题目及时发现并上报,使项目进度清楚明了。
另外,在工作中能够留意分清轻重缓急,进步领导把握情况、作出决策和有效落实的效力,对三睿、中煤、安鹏、项目部分上报的文件,第一时间拿于冯总阅并调和相干部分进行调和处理。现阶段,协助行政、人力资源捋顺公司章程,摸索合适我司多元化发展的道路。果断执行冯总的6各凡事:凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监视人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作,工作我的计划。
(二)摆正位置,理清工作思路
由于本身岗位有一定的特殊性,我能够随时提示自己摆正位置,清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任,正确熟悉自己所处的位置。就职位而言,我可以是领导执行决策的“辅助者”,也能够是领导布置任务的“执行者”,还可以是领导交办事宜的“督办者”。
这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公司其他同事产生磨擦或矛盾,乃至会有越位,然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事宜,因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是:为领导顾问到位但不越位;催促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
(三)团结同事,营建良好办公氛围
在平常工作中,能够留意团结同事、宽以待人,不计较个人得失,不与同事争名利、争是非,任劳任怨,努力做好自己工作。同事严于律己,不把小事到无事,不把小错当无错,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
从严格执行公司上放工制度等做起,对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
2025秘书工作总结范文 篇2
要充分认识到提高业务素质的紧迫感,学习运用现代化的办公技术,使自己的理论水平和业务水平适应不断变化发展的新形势,能够跟上时代的步伐。在此基础上,还要广开视角,向群众学习,在实践中打牢理论、业务和文字功底,努力提高自身素质,迎接时代的挑战。
一、要有良好的生理、心理素质。
21世纪的竞争,归根到底是人才的竞争。心理素质的好坏,心理承受能力的大小,对每个人的学习、工作和生活都会产生很大的影响。所以,作为一名高校的教学秘书,不仅要有较强的业务工作能力,更应该具有良好的心理素质,要在烦琐的日常工作中,不断地培养自己拥有开朗豁达的性格,时常保持轻松平静的心态,遇事不慌、不烦、不怕,除了心理素质之外,还有一点非常重要但却容易被忽视的,那就是身体素质。人们常说,身体是革命的本钱,有了健康的身体,才能做一切我们想做的事情。这就要求我们要不断地坚持锻炼身体,保持健康的体魄,这样才能更好地完成组织上交给自己的任务。
二、要想很好地驾驭高校教学秘书工作,还应具备几种能力。
(一)具备较强的协调和沟通能力。
现代教学管理活动处处离不开有效的协调和必要的沟通。在日常的教学管理中,经常有不和谐的因素存在,教学秘书要在协调的基础上沟通信息,化解矛盾,融洽关系,统一认识和行动,保持良好的教学秩序,取得较好的教学效果。
(二)具备较强的创新能力。
创新是一个民族的灵魂,也是学校的灵魂。创新是学校兴旺发达的不竭动力,作为高校的教学秘书,要紧紧跟上高等教育发展的新形势,解放思想,树立全新的意识和观念,通过学习和研究,在日常工作中提取出有价值的新思想、新方法,不断创新,与时俱进,在工作中发挥主动性、积极性和创造性,具备较强的创新能力,才能适应知识经济时代的发展需要,才能推动教学管理工作。
(三)具备计算机操作能力和外语沟通能力。
计算机操作能力和外语沟通能力是新时期教学秘书应具备的工作技能。现代教学管理要运用先进的教学管理系统软件,计算机字表处理、数据库、网上办公等,目的在于为师生提供快捷优质服务的同时也减轻自身的工作强度,提高工作效率。中外合作办学的开展,对教学秘书的管理技能提出了更高的要求,越来越多外籍项目负责人和教师对教学的参与,增加了教学秘书协调沟通的对象,在教学任务安排和教学事务日常管理上同样要联系他们,同他们解释有关事宜,协调有关工作,如果没有一定的外语沟通能力,很难开展管理工作。
(四)具备良好的写作能力和表达能力。
教学秘书经常要根据教学中的实际情况撰写一些教学文书,如教学通知、教学事务报告、申请、记录等,就要有一定的写作能力;在调整课表、考试管理、预订教材、处理学籍等工作中需要与工作对像反复磋商,贯彻领导的教学决策,传达师生对教学的建议,在上情下达、下情上达、解释原因、交涉事宜中,做到简明扼要、语言得体、表达清楚,应有良好的语言表达能力。
总之,高校的教学秘书是秘书队伍中的一个特殊的群体,是教学管理的执行者,其工作具有鲜明的特点。要具备良好的综合素质,并非一日之功,而是靠不断地学习和实践,日积月累地来慢慢完善。每个教学秘书,只要具有强烈的事业心和工作责任感,有恒心和毅力,在工作中不断摸索,努力寻找工作规律和工作方法,不断地总结经验,一定能够全面地提高自己的综合素质。
2025秘书工作总结范文 篇3
我于20xx年3月12日进入XX公司担任文秘一职,至今已将近4个月的时间。这是我离开酒店行业从事的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个重要转折点,对此我十分珍惜,并尽自己最大努力去适应这一岗位。文秘工作和酒店工作相比较,既有共通之处,又各具差异,所以文秘工作于我而言是优劣各半,优势主要体现在意识习惯和服务预见性思维,劣势主要体现在专业技能和专业经验方面的欠缺。
所幸在公司领导和同事的指导和帮助下,较好的完成了文秘岗位基础性工作。对于工作岗位的认识也从最初懵懵然到现在的略渐熟悉,然而对工作岗位的认识越清晰就越认识到自己还处于文秘工作的初级阶段,知识储备和工作技能明显不足,给领导和同事们的工作造成了不便,对此我感到很惭愧。也从内心感谢你们,感谢你们在工作中对我的支持和包容!
现将工作情况做以下汇报:
一、目前主要工作
1、负责各部门需总裁审批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各类文件的登记、转发和存档等。
2、负责公司周例会、月例会的会议记录和存档工作;以及其他临时性会议的安排。
3、负责与商会相关人员进行工作对接,及时汇报,反馈信息。
4、负责公司来宾的接待工作。
5、负责办理总裁临时交办的各项事务。
6、负责总裁办公室物品与文件的整理,保证总裁室各类物品正常及时补配,确保总裁各项工作正常开展。
二、下半年工作计划
1、本职工作技能的提高,时刻反省自己。在做好服务工作的同时,加强学习,通过学习提高工作水平,并在实践中不断积累经验,努力从文秘工作的初级阶段向成熟阶段过渡。
2、深入学习各部门业务及行业知识,增强对公司的'了解,做好工作开展的基本功。
3、进一步提高综合写作的能力,以便更好的起草各类文稿。
4、办公技能的学习和提高,为总裁提供更优质的办公服务,营造良好的办公环境。
5、加强商务接待礼仪的学习,在细节方面更加完善,为公司来宾提供更细致、优化的服务,提升公司的品质和形象。
三、综述
1、在过去的四个月中本人积极、认真、负责的完成领导布置的各项工作,加班加点毫无怨言,能够顾全大局,不计较个人得失,一切以公司的利益出发,但是在日常工作中还有许多地方达不到秘书工作的要求,还需加强学习,不断改善。
2、在20xx年的下半年,我将继续发扬好的工作作风,扬长补短,努力学习认真工作,以积极、热情的态度投入到下半年的工作中去,按照工作计划和职责有序开展自身工作,争取能为董事长多做一些事,为公司的发展贡献自己的一份力量。
2025秘书工作总结范文 篇4
今年来到销售部工作,在这工作将近XX个月了,时间很快,转眼间就要临近年终了。这七个月里收获很大,除了一些每天基本做的资料都熟练掌握外,XX月份第一次参与本项目开盘活动,今年工作的这段时间各方面都得到了锻炼与提升,工作起来顺畅了很多。下面是我今年工作的简要总结。
入职前由集团营销总监一周的精心栽培,学习了一些房地产的基本知识和销售秘书的工作职责。在我入职前一直是销售经理和销售主管做每天的各种工作报表,销售经理与销售主管一直都比较忙,入职后边学习边工作,不懂或不知道的.虚心请教。
根据项目的要求,XX年至XX年的来电、来访电子数据都已经全部输入电脑备案。后期每天坚持录入电子来电、来访,始终保持电子版与纸质版数据一致。
从XX月份开始,每月月底与财务核对当月销售具体数据、各置业顾问当月任务完成情况,每月的具体销售情况一目了然,XX年至今销售额XX元,回款额XX元。
上半年客户所签订的购房协议集中归放、业主资料不全。XX月中旬是中秋佳节,工程也正式开始动工,经理利用给业主发中秋礼品宣传办理楼VIP卡的同时搜集了已购房业主的资料。经过一户一档的整理,上半年业主所签署的认购协议已经全部归档。后期签订的每一份协议都仔细核对并将客户基本资料信息电子登记备案,监督置业顾问正确无误的填写销控及协议编号。
XX项目于XX月份开盘,虽然当时还不太了解开盘活动的具体程序,但经过协助XX项目开盘的同时,也是一次学习与锻炼的过程。开盘的大概流程、资料的准备工作、注意事项,都略微有了一些了解。
XX月份也亲身参与了本项目的开盘活动,经过三个月的客户积累,VIP会员卡办理了张。活动于XX月XX日进行的。在紧张又忙碌的活动中,同事之间团结互助,在整个团队的默契配合下,成交了套,取得了不错的成绩。能够在这样一个和谐有氛围的团队中工作我感到很幸运。
总的来说在销售秘书这个岗位上,听上去很简单的一份工作,其实所接触到的面很广,XX个月的时间工作下来,也总结出了工作中需要提升的地方:
一是方面是关于月底的部分房款台账、vip未选房源客户退款问题。资金有困难的客户或VIP未选到合适房源客户,定房客户不能按照定金协议的规定期限内付完首付款,但是当月财务结账前都会交一部分,写份延期申请。这些客户所交的部分房款没有记录,置业顾问带着客户直接去财务交部分房款,没有正式收据,月底与财务对账时会有些出入。今后一定与置业顾问配合把每月的全部收入款房款和办理会员卡未选到合适房源客户记入一份台账,有利于月底核对数据。
另一方面是个人心理素质方面,有待提升。XX月份调到出纳帮了两天忙,第一次接触到出纳的工作,感觉有些紧张,毕竟是跟钱打交道,很害怕出错。有时候工作忙了,心理就特别着急。经理将大厅内的绿植交由我打理就是为了培养我的耐心与素养。细节决定成败,这份工作最重要的就是细心与耐心,良好的心理素质是这份职业的基础,所以在随着工作时间的不断增长,明年一定要培养出较好的心理素质。将我各方面工作能力提高到一个新的档次,不辜负领导对我的期望。
2025秘书工作总结范文 篇5
我叫公文站,28岁,大学本科文化。20xx年在望城县政府参加工作,20xx年2月借调到芙蓉区政府办公室秘书组工作。主要承办国土、建设、城市管理、环保等方面工作文件、综合材料的起草与印制,人大代表建议、政协委员提案办理,领导决定和批示事项的督查督办,全区重大中心工作和领导交办的其它工作,先后联系区长。工作中,我勤奋学习,奉公守法,恪尽职守,圆满完成了各项工作任务,政治思想素质和业务水平、工作技能不断提高。现将近1年的工作情况简要汇报如下:
一、勤奋学习,政治水平和业务素质不断提高
(一)向书本学习,提高理论修养。
工作以来,我认真研读了《马克思主义哲学》、《邓小平文逊》、《wto与行政管理》、《行政许可法》、《规划与建设学》、《公文写作》等理论知识以及业务工作相关政策、法规和条例等,增强了对新时期建设中国特色社会主义理论的认识,提高了自身政治修养和政策水平,增强了执行党和国家的路线、方针、政策的自觉性。
(二)向领导学习,提升管理能力。
自己倍加珍惜在政府办的工作机会,在参与服务全区财政、国土、建设、城市开发等重大决策过程中,积极向身边领导学习。围绕领导思路,自己有机结合理论知识,认真理解学习决策的原则、过程,事前主动思考、事中积极参谋、事后认真总结,政治水平和驾驭实际工作的能力不断增强。
(三)向实践学习,提高工作本领。
自己牢固树立“干中学、学中干”的理念,坚持工作任务抢在前、荣誉利益靠后站,主动争取多方锻炼。
我先后被抽调参与了20xx年创建优良人居环境、20xx年猪链球菌防控、行政区划调整、失地无业农民安置以及先进性教育活动等中心工作。在工作中,自己主动想办法、添措施,认真寻求解决问题的最佳方案,不断积累工作经验。通过全方位的实践锻炼,拓宽了知识面,锻炼了实际工作本领。
二、着力锤炼,文字功底和思维能力切实增强
(一)苦琢苦磨,锤炼文笔。
工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中,我总是认真揣摩,反复推敲,通过勤写苦练,着力提高自己以文辅政水平。在20xx年初老街改造开发过程中,我负责江西投资商招商协议文稿的起草。夜以继日十几易其稿,使协议表达准确完善,帮助了我区城市建设中瓶颈问题的顺利破解。3年来,我参与政府工作报告、年度总结撰写,完成各类会议纪要、领导讲话、综合汇报等文字材料共30余万字。
(二)深入调研,积极谏言。
掌握准确及时的信息是领导做出正确决策的重要依据。3年来,我走遍全区13个乡镇、4条街和几乎所有工作部门,收集了大量第一手资料,上报各类信息200多条,其中被市、区采纳80余条。对热点难点我认真分析思考,努力提出有针对性和操作性的对策建议,先后撰写了《xx区乡镇国土所现状调查》、《浅谈经营城市》等多篇调研文章,有效发挥了助手和参谋作用。
(三)狠抓细节,严谨细致。
我牢固树立“细节决定成败”理念,努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。政府发文具有很高的严肃性和权威性,代表着政府的形象。对印发的材料,我每次都认真核稿和校对至少3遍以上,保证了发放文件准确、及时。在办会、办事等其它政务工作中,自己始终坚持“大出着眼、小出着手”认真把握工作细节,高质量完成工作任务。自己先后参加了历年全区“三代会”、政府扩大会、招商引资会等接待工作,总是考虑周详、热情服务,得到了领导的好评。
三、努力实践,协调意识和办事能力综合提升
(一)努力做好协调督查工作。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。在创建优良人居环境工作中,我协助领导协调各单位在工作中遇到的难题。在主街大道临街建筑物翻新中,由于多种原因建设单位和业主经常发生纠纷。我及时了解情况,耐心解释、多方协调,促进了问题解决,保证了创优工作顺利通过全省环保大会检验,自己也得到了很大锻炼。在市长热线电话的转办中,我都热情为群众服务。有群众反映和大市场附近路灯连续几天不亮,居民生活很不方便,我立即协调市政所整治,仅用半天时间就更换了破损的器材,事情得到圆满解决后群众打来电话表示感谢,自己也感到由衷的高兴。
(二)兢兢业业完成办理工作。
连续3年我独立承办区政府人大代表意见建议和政协委员提案办理工作。工作中,我从全区实际情况出发,认真分类归总,疏理出承办单位,并逐一落实,确保了办理工作在规定时间内的顺利完成,使代表和委员们反映的问题件件有着落、事事有回音。
区政府认真办理人大代表意见建议的事迹在《人民权力报》上得到了刊载,自己还获得了全区20xx、20xx连续2年的办理工作先进个人。
(三)在处突应急工作中锻炼成长。
政府工作处在改革发展的一线,各种矛盾纷繁复杂,临时性工作和紧急性任务比较多。3年来,我多次参与现场处理马吃水征地补偿群体性上访、鸿化煤渣场附近村民阻断交通、民工因拖欠工资上访等突发性群体事件。在各类处突应急工作中,着力锻炼了自己的应急能力和素质,掌握了一定的工作技巧。在参与今年的防控工作中,自己坚持17个昼夜连续奋战,全面掌握情况、及时反馈信息、冷静应对疫情,为我区成为全市唯一的无疫区做出了自己的贡献。
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成;二是自身知识还需要不断更新和提高。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
2025秘书工作总结范文 篇6
今年,秘书局在开发区党工委、管委会的正确领导下,在兄弟部门的大力支持下,紧紧围绕开发区的中心工作,积极做好为领导、为基层、为群众“三个服务”,充分发挥参谋助手、综合协调、督促检查“三个作用”,不断强化全局意识和服务观念,理顺管理渠道,增强内部凝聚力,提高工作效率,确保了开发区各项工作的顺利进行。
一、加强内外联络,创造良好工作环境
秘书局处于沟通上下、联系左右的枢纽位置,工作涉及方方面面,因此,我局一直把发挥综合协调作用作为一项重点工作来抓。一是协助分管领导走访市委办公室、市政府办公室、市档案局、市交巡警支队、市公路管理处、市车管所等相关部门,并与市委办秘书处、信息处、市政办秘书处、信息处、三外旅游开发区处等处室建立了良好的业务关系,为更好地开展工作奠定了基础;二是加强同兄弟开发区的联系,文秘写作秘书网组织人员随领导赴江阴、吴县、金坛、丹阳、江宁、西安等地开发区进行考察学习。三是协调与各职能部门的关系,上传下达,及时反馈,做到政令通畅,确保日常工作高效运转。
二、强化服务意识,文秘工作稳步发展
一是文字材料方面。不断提高文字水平,正确领会把握领导意图,精心做好文稿起草工作,保证文件质量。全年共编发办公室及管委会正式文件190件,党组及党工委正式文件23件,函件11件;撰写有关综合材料51篇,其中汇报材料25篇,理论调研及经验交流材料15篇,领导讲话稿11篇,约24万字;编发办公室会议纪要5期;编发大事记70条,约4000字;作会议记录近5万字;编发管委会周工作计划13期和月工作计划2期。完成20__年《江苏年鉴》、《徐州年鉴》徐州经济开发区篇组稿工作。以上文字总量约36万,其中秘书局拟稿、记录的约32万,占文字总量的89%。
二是信息工作。不断加强信息工作,注重信息的时效性、真实性和适用性,积极搜集开发区的相关信息,及时上报重要信息和紧急信息。全年共编发《金山桥信息》13期,约4万字;向市委、市政府上报信息28篇,其中在《徐州信息》上刊登12篇,在《政务信息》上刊登3篇,在江苏省外经贸厅主办的《开发区信息》上刊登1篇,采用率达46%。继续执行重要电话记录制度,使有关信息传递更加准确、及时。
三是文印工作。共打印各类文件35万字,复印文件25万页,印刷40万页;切实做好各类文件的分类存贮,分阶段刻成光盘保存、备用,全年刻录各式文件500多份;不断提高文字打印正确率,减少回机率。注重节约,尽量降低各类耗材的消耗量;做好计算机、复印机、一体多用机和打印机的维护保养,定期请专业技术人员检查,保证其正常运行。
四是档案工作。继续狠抓档案工作的规范化、标准化管理。完成20__年度文书档案的入库工作,整理20__年和20__年文书档案86卷,汇编5本。接收20__年财务处会计档案54本3册,20__年财政局会计档案79本19卷,基建档案12卷。全年共收到各类上级来文、会议通知1252份,杂志417份,发各类文件201份,接收开发区办文登记24份;提供档案借阅95次,清退编号文件46份。保密工作严格按制度执行,密级文件、公文和技术资料无泄密现象发生。针对两年一次的全市档案工作检查,明确目标,分步实施,制定了详细的工作进度表,加强软硬件建设。硬件方面,做到办公室、库房和阅览室三分开,为库房安装了防盗网和深色窗帘,配备了除湿机和灭火器;软件方面,添置了档案管理软件,实现档案管理微机化,完成20__年和20__年度文书档案的校对和检查,输入20__年和20__年卷内文件目录871条,并上报市档案局;组织5名专兼职档案人员参加市档案局的培训;编写立卷说明、组织机构沿革、全宗目录等编研材料40多册,各类管理制度和网络上墙;组织人员对照检查标准进行自查,找出不足之处,及时改进;通过市档案局检查,得到了一致好评。
五是文件督办及内务管理工作。不断加强文件督办检查力度,工作中加强学习,深入实际,做到了解全局,心中有数,坚持督事与督人相结合,对上级布置的工作,及时交有关部门办理,并跟踪调度,对督促检查中发现的新问题和新情况,及时反馈,确保上级决策和部署落到实处。切实做好印章管理、使用和介绍信的出具工作,完善手续,严格把关,全年共使用近800次,未发生擅自使用和违规使用的情况。
三、突出规范管理,行政后勤工作成效显著
一是制度建设。从制度建设入手,做到有章可循。逐步推进内务管理制度化,先后修订了《卫生评比检查办法》、《值班管理规定》、《饮用水分配管理办法》、《车辆管理办法》和《接待工作管理办法》,并相应设计管理表格20多种,切实执行值班制度,使管委会的行政后勤、车辆管理、接待、会务等工作步入了制度化、规范化的轨道。
二是车辆管理。不断加强车辆管理,制定了《节假日期间车辆管理规定》、《办公室车辆使用、管理办法》等制度,每天主动与用车部门联系,确保各部门的车辆使用,特别是在开发区举行的几次大型活动期间,合理调配车辆,提高使用效率,提供车辆保障;每月对车辆维修、油料消耗等费用进行统计,做到帐目清楚;办理了5部新车的采购、挂牌等手续;组织安全教育15次,树立安全第一的思想,全年无重大行车事故发生。
三是物品管理。认真做好办公物品、招待物品及其他物品的采购、保管和发放工作,实行采购与分发两条线,全年共采购物品近500次,职工福利4次,价值约30万元;进一步完善办公用品的统计和发放制度,按部门、种类制作了物品入库、发放、统计等表格;发放物品时,坚持原则,严格把关,既完善手续,又提高效率,保证了办公室各部门工作和接待工作中的物品使用;定期清点库房,对短缺物品及时购买;做好各部门所需物品、职工福利物品的购买及大宗物品的政府采购工作。
四是后勤及物业管理。积极创造良好、宽松的工作环境,做好后勤保障。不断改善各部门的办公条件,安装窗帘、添置饮水机、沙发等,每月组织卫生检查。为了方便全体工作人员就餐,新增加2个就餐地点,以满足职工需要;先后制订出6个改善职工福利待遇的方案并予以实施。做好房屋租赁管理工作,修订《房屋租赁合同》,建立了房屋租赁的全套资料档案。根据上级安排,认真做好开发区清房工作,共对671人的房屋进行了清理,清房率达99、97%,上报各种统计表格20多种。做好对物业公司的协调、督促和检查工作;对办公大楼及附楼进行了消防整改,及时添置、更换消防设施;因金山桥大厦及附楼产权主体变更,根据领导安排,就管委会大楼相关事宜向经济技术总公司进行移交。
四、发挥窗口作用,接待和会务工作步入正轨
一是接待和用餐管理工作。接待工作努力做到既热情周到,又注重节俭,坚持统一标准、统一扎口,从接站、入住、就餐、会务、参观、娱乐,到车(机)票购置、送站、费用结算等,实行统一管理,圆满完成了中国台湾投资考察团、美国太平洋公司、日本OBS公司、中国台湾钢铁项目、美国棋与茶商务考察团、美国奶酪项目考察团及省内外领导、兄弟开发区等重要接待任务。全年共接待国内外客商322批2116人次,办理出国手续1批2人次。严格执行招待审批制度,实行用餐管理办法,坚持“节俭实在,杜绝浪费”的原则,实行定点定价自带酒水的办法,尽量控制经费支出。二是会务工作。每次面临重要会务,都制定详细进度要求,明确分工,责任到人。全年圆满完成开发区首次科技工作会议、3、25二期开发工程开工奠基仪式、全省部分开发区工作座谈会、12、6项目开工奠基仪式等会务工作。三是外商俱乐部工作。制定外商俱乐部活动计划,组织区内外商参加了徐州第三届樱花节、徐州市第五届经贸洽谈会、彭城饭店之春—外国朋友民俗康乐赛、六一联欢等活动,成立了足球队,进行了多次足球联谊赛,成功举办了外籍人员圣诞联欢晚会。制作了外商《医疗服务卡》,并及时了解使用情况。
五、加强思想教育,提升人员综合素质
通过每周工作例会、每月工作调度会、安全教育会和支部民主生活会等形式,组织全体人员学习国家的大政方针、时事政治以及开发区的有关方针政策,提高人员的政治理论水平和思想道德修养,同时开展批评与自我批评,互通情况,交流思想;被市机关工委和团市委授予市级“青年文明号”,通过创建活动,确立了“四个一流”、“承诺制”、“公示制”的创建目标和实施举措,进一步增强了全体人员的思想觉悟,激发了大家的工作热情和自信心。加强支部建设,注重对入党积极分子、发展对象和预备党员的教育、培养工作,发展党员1名,转正1名。
六、存在问题
(一)进一步加强对外联络,特别是与开发区业务相关联的部门。
(二)调研工作亟需开展。建立健全调查研究工作制度,针对全区具有全局性、普遍性和长期性的问题,确定调研课题,制定调研计划,取得调研成果,为领导决策提供实践依据。
(三)进一步加强内部管理制度化建设。
回顾20xx年的工作,秘书局在搞好服务、加强管理和综合协调方面取得了一定成效。展望新的一年,秘书局将以全新的精神面貌,团结一致,奋力拼搏,开拓创新,圆满完成各项工作,为开发区的发展做出更大的贡献。
2025秘书工作总结范文 篇7
期末临近,我在管理学院学生会秘书处上半学期的干事工作也已接近尾声。身处秘书处,一个管院团委学生会的重要中转机构,半年来在老师、学长学姐的指导下,在秘书处所有成员的齐心努力下,在其他各兄弟部门的大力支持下,各项工作顺利进行,自我素质进一步提高,但是由于时间、精力和个人能力等各方面因素的制约,在本学年的各项工作中我的表现依然存在诸多问题。现将我在秘书处本学年工作总结如下,以期自省为以后工作提供借鉴以及服务于秘书处今后发展。
回顾秘书处半学期的工作,基本上完成了部门学长学姐交待的各项工作并达到目标要求。谨列举如下:
1、定期准时参加部门例会,并进行详细的会议记录。
2、不定期参与通知汇总、打印材料、整理仓库记录入册等工作,能积极参与并要求自己做到尽善尽美。
3、按时积极认真值班,协助老师完成各项工作。
4、积极认真参与开展的各项培训、素质拓展训练。
5、积极认识各部学长学姐。
从这些工作当中,自己获益良多。如:
1、与人交往中更加有礼得体。
2、认识了许多兄弟部门的学长学姐,和同届的同学,拓宽了交际圈。
3、增强了责任心、提高了工作热情、增强了工作能力。
4、在工作与生活中,加强部门成员间感情交流,增强团队凝聚力。
5、基本办公软件使用能力有长足进步。
6、在部分工作中,学习到不少亮点和好的工作思想、方法。
但总体来看依然存在很多自身的不足有待提高。
1、遇事处理能力不够,许多方面经验欠缺。
2、缺少活动亮点思想,创造力与现实不符合。
3、在人际圈方面,不仅要多认识学长学姐和同届的干事,更要让自己被他们认识,加强沟通、交流。
部门发展设想
通过在秘书处半年的工作、思考和总结,对秘书处以后的发展提出以下设想,希望有助于下学期秘书处的更好发展和管院团委学生会的蒸蒸日上。
1、寻求秘书处工作、职能的准确定位,从观念上摒弃因循守旧。
2、深化部门文化,建立“部门精神”。一个组织单位无论大小,都应该具有一种在组织内被普遍认同的并被成员主动用以规范自己行为的价值标准、行为风格、为事态度和精神状态。这种组织精神将会对激励成员工作积极性、提高工作效率、增强部门凝聚力起到巨大的作用。应继续延续秘书处的小伙伴们始终体现的一种谦虚、踏实、严谨、负责的工作作风,下学年应继续通过例会、私下交流、部门联谊等一系列交流途径努力去灌输一种符合长远发展要求的部门精神。
3、合理配置资源,充分利用团委学生会整体资源。关注其他部门活动,加强部门间的协作,摒弃“你干多我干少”的计较。其次,积极策划活动,吸收其他部门成员的力量共同开展。
回顾本学期工作,感慨万千。既有自豪之处也有遗憾。但我相信进步总是在自省反思改进中萌芽成长的。能够总结经验,发现问题,找出方法,为今后自己在秘书处的工作提供参考。
2025秘书工作总结范文 篇8
秋去冬来,又到了一年的年尾。这个时候,是最容易让人回忆的时候。一整年,时光流转。一整年,慢慢成长。一整年,渐渐收获。这一年,是我参加X地产的第一个整年。这一年我在公司担任销售秘书和行政秘书。感谢公司给我机会锻炼,让我尝试这两项既有区别又有共通点的工作。感谢公司领导王总在工作给予我的鼓励和教导,让我在这个岗位上为公司发光发热。
一、提前做好工作
1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作。细节决定成败,其中有很多细节方面的事项,必须特别注意。
2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,协助现场销售;二是,协助案场王总监督执行售楼部管理制度。三是,报表统计及分析。
3、协助销售。第一点接听来电客户电话并做好较详细的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。并在第一时间准确分配来电给每一家销售部门。第二点、核对销控表,每一份认购协议和买卖合同都需要仔细核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后马上进行网上备案。
4、协助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度)。销售员管理制度。
5、根据销售情况做好各类销售报表。根据每天各个销售部门的来电来访情况,准确无误的做好《来电来访报表》,楼盘每天的销售情况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,公司领导一看月报表,就清楚这个月的楼盘销售情况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及各销售部门业绩情况)。
二、用最好的态度适应办公室
1、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 销售部办公室作为我们公司运转的一个重要枢纽部门,是公司内外工作沟通、协调、上情下达的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和王总及其他几位同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类问题和接待,我都能够积极配合做好销售部后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。 2、加强学习,注重自身素质修养和提高
我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的水平。工作中,能从公司大局出发,从公司整体利益出发,凡事都为公司着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习地产知识、资源管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对销售部工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作
为了做好日常工作,热心为全公司员工服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十分钟到达公司,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫公司卫生等。 2、会议记录方面,公司领导的每一次会议做好会议记录,正确领会领导思想,抓住重点。并在会议后整理,打印出来下达到各个销售部门。
3、与交房客户关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与各销售部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体交房工作不出现纰漏。在交房工作中我自己坚决按照王总交给我们的工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他部门人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。顺利让客户在规定时间能完成交房工作! 四、严格要求自己
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还年轻,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向领导学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高工作素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同事、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于销售部办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。 2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。 5、要注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务实践学习结合起来,提高自身的素质和业务能力,以便为XX地产的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们共同努力下,销售部的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从业务上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全公司领导和同事对我极大支持和帮助的结果离不开的,从销售部同事身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同事身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,公司领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。 明年对于我来说也将是全新的一年,我将以更加积极的心态并且满怀信心的接受新的锻炼和挑战,与公司以及全体同仁一起迈向新的篇章! 篇2:房地产秘书工作总结
回顾过去的一个月,我抱着极大的热情投入到本职工作中,严格要求自己,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,认真完成任务,得到了领导和同事们的肯定。现将九月来的学习、工作情况简要总结如下:
一、尽心尽责,做好日常工作
(一)公文管理。为提高写作能力,我细心揣摩,购买公文写作书籍用于学习参考,并请公司领导和部门经理帮忙把关,提出改进意见和建议,再经过反复推敲后定稿。一个月来,我起草各类通知和请示等公文共22份,会议纪要10份,简报5期,严格遵照公司办文制度,九月份共下发红头文25份,函件6份,会议纪要16份,简报5期,文件均准确无差错。
为确保收文发文管理不混乱,我以电子表格形式制作了收文登记薄,结合手工登记的《文件交接记录表》,在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转情况和办文结果,做到实时跟踪,确保领导阅办各类文件、传阅的时效性,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向领导反馈办理结果,保障了政令畅通;手工登记的《文件交接记录表》,完善了文件交接手续,做到有据可查。 (二)档案管理。将档案归集周期缩短为一周归集一次。实时更新电子索引档案目录,积极配合各部门的查询档案要求,无一例错漏遗失档案。
(三)印章、证照管理。根据公司制度,严控印章使用程序,使用完毕均及时登记在《印章使用登记簿》上。根据不同证照的月检要求,及时准备月检资料,保证营业执照等证件均在有效期限范围内。
二、精打细算,降低办公费用
节能减排,从小处着手。我在日常工作中,严格控制低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,并就超范围文具申请与各部门积极沟通,使得各部门将文具申报控制在预算范围内,较好的控制了低值易耗品费用支出。
为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动:与电信公司沟通,为公司的外线固定电话提供包月服务,外线电话的国内通话费用均按包月费用计算;在办文时尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文,以节约传真的话费开支,更保障了文件的传输质量。在多重举措下,XX月办公话费实际发生额仅占全月预算62%,办公话费控制成效明显。 三、积极主动,做好办公设备维护
为提高工作效率,我积极学习电脑使用中的相关知识,帮助各部门工作人员做好电脑日常维护工作,能自己解决的就立即解决,避免因报修等待时间过长而影响了办公效率,也节约了维修开支。同时与大桥局办公室保持良好的沟通渠道,及时反馈网络使用情况。在公司领导的帮助下,XX月办公网络稳定,非正常断线等情况大大降低。
四、协助各部门,完成领导交办的各项工作 (一) 完成固定资产盘点工作
九月,公司各部门及管理中心、路政大队共同对某某公司的固定资产进行了一次详细清查,此次固定资产清查盘点工作主要是核实固定资产实物、数量及使用状态,我也参与了此次清查工作。此次清查共涉及电子设备838件,办公家具317件,车辆14辆。为便于统计固定资产清查结果,提高清查效率,我编制了“盘点注意事项”发到各部门,规定了盘点清查范围,统一了各类资产的名称、规格型号、固定资产编号等各项要求,并在清查结束后,完成了公司本部的固定资产清查盘点工作报告。
(二) 协助部门经理,完善制度建设
根据总经理办公会要求,我配合部门经理,拟订了综合事务部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同时协助营运部,完成了《安全管理制度》汇编工作。根据国家的相关法律法规,草拟了某某公司的《固定资产管理办法》。
五、十月份我计划完成以下几项工作:
(一)协助综合部经理,草拟《档案管理制度》。 (二)完成固定资产编号工作。
(三)完成某某公司的《制度汇编》样本。 (四)实现行政档案电子化。
九月份,我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大地进步,但差距和不足仍然存在,比如工作上还不够细致,我将在这方面继续努力,认真检查各项工作,避免因粗心导致的工作失误。将九月份的不足之处作为十月份的改进目标,在今后的工作中,我还要继续学习,戒骄戒躁,更多的发挥主观能动性,在岗位上发挥更多的积极作用。
2025秘书工作总结范文 篇9
实践,用实践提升理论水平,实现知行合一,提升了各方面的学习和工作能力,较好的完成了各项工作任务。下面,我将学习工作情况总结如下:
一、注重学习,努力提高自身综合素质和实际工作能力
“活到老、学到老”这一永恒的真理,我非常的赞同,也一直坚持着。一是通过网络新闻、杂志报刊、其他兄弟单位网站进行学习,开拓视野。每日浏览新浪、网易新闻、兄弟单位网页x分钟;阅读《中外管理》、《南方周末》等具有前瞻性和创新性的杂志刊物。二是认真学习业务知识,提升工作水平。认真研究省、市、局及公司经典的文章、文件和领导讲话,细心琢磨,反复分析,从中提升自己的写作水三是多方涉猎,海纳百川,开拓自己的知识面。学习了公司
下发的7部标准化工作流程手册,阅读了《卓有成效的管理者》、《风险投资》、《日本蜡烛图技术》及一些人文社科书籍;在本学期的中国石油大学土木工程专业本科阶段,学习了监理工程管理、钢结构等课程。
二、注重执行,全力完成各项工作任务
一是完成了经理办公会及公生产经营会的组织、纪要、督办等工作。一年来,公司经理办公会共召开近13次,生产经营会召开了7次,共计督办协调500余件事项,实现了“组织流程化、纪要成稿当日化、督办事项立即化、反馈必须化、奖惩严肃化、日常总结化”。
二是积极做好公司领导讲话、公司文件起草和审核等工作。按照有关要求,在办公室主任和办公室文字顾问指导下,为公司领导起草了各类会议发言稿、汇报材料、评优评先等相关材料和初审修改了各类通知、通报、报告、请示220余个公司文件,较好的.完成了该项工作任务。
三是创新工作,加强办公室内部管理工作。起草了《日计划日结果管理办法》、《济南黄河路桥工程公司全方位督办实施方案》、《济南黄河路桥工程公司接待管理办法》、《济南黄河路桥工程公司经理办公会议事规则》、《济南黄河路桥工程公司生产经营调度会会议制度》、《济南黄河路桥工程公司例会制度》、《济南黄河路桥工程公司名师带徒实施方案》等一系列的管理办法,并在实际工作中组织实施。
四是精心组织,认真细致,完成了各类活动组织和接待任务,提升了黄河路桥的形象。参与组织完成了济南黄河路桥工程公司第一届职工代表大会第六次会议、建功立业大检查活动、项目经理负责制研讨会,协助市场部做好了德州市政、东营市政的接待工作;做好了公司120人参加局系统“十大惠民工程”活动、局第十二届职工职业道德先进单位5万张投票工作、公司100人参加9月18日局“红歌会”的组织工作、水务大会日本水道工业联合会一行17人的接待工作。
五是加强管理,做好了小车班和信访工作。在小车班管理上:
第一,推行集中报销程序,实现报销的快捷和方便;
第二,严格控制油料使用,实行抽查和定期检查相结合的形式,监督油料的使用;
第三,制定了《济南黄河路桥工程公司小车班一体化管理手册》,促进小车班人员的学习。在信访工作上,调整充实了信访工作网络,实现信访工作的全方位、全时段、全员的参与。
三、存在问题和不足
回顾一年的工作,在办公室主任、公司文字顾问的教导和同事们的支持下,在工作上取得了一些进步,但是也存在很多问题,离高要求、高标准、高质量还有较大差距。
(一)在起草公司领导讲话存在很大的不足,不了解公司领导讲话习惯及思维模式;
(二)在督办工作上,缺少持续性和“铁血”执行性;
(三)在会议纪要工作上,缺少细致性。
总之,在20xx年,我将以文字工作为重心,加强学习,创新工作,努力做到“九段”秘书。
的延傀今后,我将在办公室领导的关心和同志们的帮助下,坚持不懈学习认认真真干工作,严于律己塑形象,为办公室工作再上新台阶作出自己应有的贡献。
2025秘书工作总结范文 篇10
20xx年度末公司规范化组织架构组建完成,20xx年我们要以崭新的风貌迎接新一轮挑战。总经办根据公司发展目标安排拟定以下工作计划:
一、总经办事务管理:
1.建立新的文件管理制度,做好文件的登记、传递、公布、催办、归档工作。在二月底前完成公司所有人员的个人资料档案建立,并核查遗漏文件或错误文件的补充和更新,用最大努力朝规范化、标准化制度执行。
2.对董事长现有组织要求的管理制度进行修改和编写工作,待相关人员会审定稿后,在一月中旬前公布实施。并在实施后认真追踪、落实每一项制度的`执行情况,尽量用表格形式汇报董事长。
3.按照例会制度,按时召集每一次周例会、月例会和其他会议,做好会议记录,并及时发放‘会议纪要’,落实追踪查办,及时将事情进度和检查情况报告董事长。
4.与各部门人员及领导及时沟通,协调处理好日常勤杂事务,保证公司正常有序的运行。
二、人员的培训
根据目前公司人员的配置和实际工作经验的差异,要定期不定期的适时培训,跟踪考核,做为绩效考核的主要依据。
1.定期培训:每季度进行一次集中培训,让每位办事人员了
解并熟练掌握办公室常识和工作流程,以高标准、高起点严格要求自己,练就一手过硬本领,终身受益,不但能适应本公司发展需要,也能适合社会发展需要。
2.不定期培训:主要针对新进职员培训,其次是对工作中发现问题及时纠偏。让每位新进人员都能做到细致、认真的完成每一项繁杂的工作。
3.培训内容:
办公室人员行为规范
公文写作及日常工作流程
档案管理及相关知识
综合素质及能力提高的养成
公司制度培训
质量管理培训
安全管理培训
岗位技能培训
2025秘书工作总结范文 篇11
领导和同事们的帮助与教导,我学到了很多,这些知识和技能不仅丰富了我自己,更是有助于提高工作的效率,在办公室领导的带动下,充分发挥岗位职能,较好地完成各项工作,以下对我的工作做简要的总结和回报。
一明确工作目的,了解、适应办公室的工作性质和特点
半年多的文秘工作使我了解了,办公室工作是一项虽说简单却十分繁杂的工作,需要的更多是耐心、耐心和责任心。办公室工作人员需要认真安排好各项工作的具体时间,坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务。保证公司的各项工作顺利有序的进行。
二尽职尽责,做好本职工作。为了能够更好地完成日常本职工作,我做了以下努力:
1、每天提前30分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并计划好当日应该完成或准备完成的工作。
2、注意纸张文档、电子文档的整理,将其中需归档的文件资料保存到档案室,该作废纸张用碎纸机销毁;因各项工作大都都是电脑作业,因此在电脑中建立了档案管理库,将归档的文件扫描并储存在电脑里,并定期将资料集中整理检查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。
3、由于集团子公司较多,档案成分复杂,因此我用了大量的时间了解熟悉档案内容,以便在工作需要时能够尽快找到所需的文件;在新文件归档方面,严格按照归档程序,将各类文件分门别类,使其合理有规律,此外,当需要使用文件原件时,必须严格遵循档案管理制度,签署借阅单后方可借出。
4、负责办公室的电话总机的接听,将有价值的信息以及重要的电话内容进行记录;负责总裁办公室信息的传达,尽可能快速的将工作信息传达给相关的部门或个人;负责日常办公的打印、复印、扫描以及收发传真的工作,最大限度的节省纸张,减少不必要的浪费;
5、负责集团内部的日常消耗品的.管理工作,定期的检查整理库房,对缺失的物品进行记录,对于耗光的物品要及时采购,避免影响正常的工作进程,同时熟知各个部门所需的消耗品名称以及类型,以便在采购物品时更加快速、准确;
6、协助办公室主任,做好公司内部的宣传工作,包括树立企业员工信心的宣传,传统节日的文化宣传,以及日常工作中的各类通知事项。半来的工作虽然学到了很多知识,工作上取得了一些进步,但是仍存在这很多的不足需要改进和完善。首先,本职工作还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。其次,不能严格要求自己,工作上有时存在自我放松的情况。作为秘书,要有很好的记忆力,要牢记工作中的每一个细节、每一份文件的归档位置、甚至是一个数字都不可以犯错,因此在这方面,我需要进一步加强,将该记的东西都牢牢的记在心里。
第三,对工作程序掌握不充分。
对自身业务熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误,以至于给领导和同事带来不必要的麻烦。第四,办事不够细心谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作,要求文秘人员具备良好的专业素质,办事细心,思路缜密。在这方面我做的远远不够,时有粗心大意、做事草率的情况。最后,对于办公室礼仪和社交礼仪的执行度不够,在服务礼仪方面仍有欠缺,往往会造成没有礼貌、不懂规矩的反面影响。
走过了20xx,我们即将迎来崭新的总结了自己的不足之后,更重要的是不断的提高自己的职业技能和岗位意识,因此我为自己制定了一些要求:
1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行工作中的协调、沟通,保证整体工作不出现纰漏。从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长,提高自身的工作水平。
2、要提高工作质量,还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后,要进行思考、总结工作,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,日常工作要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁、等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和准确的判断力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做。由于秘书岗位的特殊性,因此必须严格遵守保密原则,平时采取措施保证文件、资料的安全,让领导放心;迅速,工作要及时、高效,保证效率有序运行。
5、注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为中心的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
最后,我相信,只要我专心工作,用心办事,不断提高自己的工作能力和技术水平,一定会成为一个合格文秘工作人员。
2025秘书工作总结范文 篇12
20__年,我室坚持以__论、三个代表重要思想为指导,认真贯彻党的十九大、十九大精神,围绕县委向北争政策,向南要市场,向内挖潜力的工作思路,把握大局,突出中心,主动协调,高效服务,圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、议案提案办复、综合材料撰写、全县性会议会务准备等各项工作,较好地发挥了参谋助手作用。
一、从严把关,办文质量高。
为确保公文的_、严肃性和准确性,在公文制发过程中,我室认真履行职责,细心审核文稿,严把公文办理九关,切实提高了公文质量,准确传达贯彻了县委、县政府的政策指令,有力地维护了县政府的形象。
一是严把起草关
文件起草做到了情况清楚,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清晰,直述不曲,用词规范,标点正确,篇幅力求简短,符合党的方针政策和国家法律法规,提出的政策措施切实可行。
二是严把审核关
严格审核公文的报批程序,是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行会签手续,严防文稿倒流,对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度;今年共退办文件15个,核减文件8个。
三是严把缮印关。
文稿不符合审批手续的一律不予印制,为确保公文印刷质量和安全,以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制规,政策理论水平有新的提高。整个科室形成了比工作、比学习的良好氛围,整体素质进一步提高。
上半年来,我室的工作取得了一定的成绩,但还存在一些不足,如发文处理过程中文稿倒流现象仍然存在,深入基层调研少,参谋作用发挥不够等,这些问题有待我室在今后的工作中认真加以克服和解决。