年度考核个人工作总结 篇1
自从我20xx年XX月从事出售作业以来,在上级领导部分的正确领导下,在搭档的关怀和协助下,搭档在自我的尽力奋斗下,截止20xx年月,我一共完结了XX万元的出售额,完结了全年度出售额的%。现将20xx年以来的出售作业总结如下:
一、切实履行岗位责任,仔细实行本职作业
作为一名出售事务员,自己的岗位责任是:
1、想方设法完结区域出售使命并及时催回货款;
2、尽力完结出售处理方法中的各项要求;
3、担任严厉实行产品的出库续;
4、活跃广泛收集商场信息并及时收拾上报领导;
5、严厉遵守厂规厂纪及各项规章准则;
6、对作业具有较高的敬业精力和高度的主人翁责任感;
7、完结领导交办的其它作业。
岗位责任是员工的作业要求,也是衡量职作业业好坏的标准,自己在从事事务作业以来,一向以岗位责任为举动标准,从作业中的一点一滴做起,严厉依照责任中的条款要求自己的行为,几年来,在事务作业中,首要自己能从产品常识下,在了解技能常识的一同仔细剖析商场信息并当令拟定营销方案,其次自己常常同其他区域事务员勤交流、勤交流,剖析商场状况、存在问题及应对方案,以求一同前进。在日常的事务作业中,自己在接到领导组织的使命后,活跃着,在保证作业质量的条件下准时完结使命。
总归,经过几年的实践证明作为事务员事务技能和成果至关重要,是查验事务员作业得失的标准。本年由于陕北体系内电网查看检验迫使工程间断及农电体系资金不到位,加之自己事务常识短缺、事务技能不高、商场的瞬息万变而导致成果欠佳。
二、清晰使命,自动活跃,力求保质保量准时完结
作业中自己时刻理解只存在上下级联络,不管是份内、份外作业都天公地道,对领导组织的作业一点点不能大意、慢待,在接受使命时,一方面活跃了解领导意图及需求到达的标准、要求,力求在要求的期限内提早完结,另一方面要活跃考虑并弥补完善。
例如:本年九月份,分厂由于承租人间断租借协议并停产,厂内堆积硅石估量约吨、重晶石吨,而承租人已脱离,出于安全方面的考虑,领导指示赶快运回分厂所存材料,接到使命后当全国午联络车辆并谈定运价,第二天便跟随车到分厂,按原方案三辆车分二次运送,在装车的进程中,由于估量分量禁绝,三辆车装车完毕后,约剩吨左右,自己及时报告领导并征得赞同后从当地招聘两辆三轮车以平等的运价将剩下材料于当日运回,这样既节省了时刻,又降低了费用。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善处理
出售是一种长时刻按部就班的作业,而产品缺陷普遍存在,所以事务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品出售平等重要乃至有过之而无不及,一同须慎重处理。自己在产品出售的进程中,严厉依照厂拟定出售服务许诺实行,在接到客户投诉时,首要应仔细做好客户投诉记载并口头做出许诺,其次应及时报告领导及相关部分,在接到领导的指示后会同相关部分人员拟定应对方案,一同应及时与客户交流使客户对处理方案感到满足。
四、依据客户需求确认可署理的产品种类
了解产品常识是搞好出售作业的条件。自己在出售的进程中相同注重产品常识的学习,对厂出产的产品的用处、功能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关部分产品根本能把握用处、装置。
依据厂整体组织署理产品,经过自己对陕北区域的了解,署理的种类分为二类:一是技能含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、出产厂家多导致出售难度较大。
五、电气产品商场剖析
XX区域大、但电网建造相对落后,跟着电网改造的深化,出产厂家都将出售政策对向西部落后区域,一同导致商场不断被细化,竞赛日益剧烈。XX区域电力单位多属农电体系,经过几年的农网改造建造,由于资金不到位仅完结改使命造的40%,故区域商场潜力巨大。现就陕北区域的商场剖析如下:
1、商场需求剖析
XX区域尽管商场潜力巨大,但XX区域大都县局从属省农电体系,材料收购由省投标局一致组织投标并配送,供电局归省农电局处理,但材料收购归省投标局一致投标,其收购方法为由该局引荐出产厂家上报省投标局,由投标局确认入围厂家,更深一步讲,其收购决议权在省投标局,而我厂未在省投标局投标并中标,而XX区域各县局从属供电局处理,故要在供电局及各县局构成规划出售确有困难且须在省投标局狠下功夫。依据现在收集的信息来看,供电局是否持续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以财物抵压借款,依该局现状现已无力偿还借款利息,据该局内部有关人员剖析,XX区域的电网改造有或许间断。
2、竞赛对及价格剖析
这几年经过自己对区域的了解,XX区域的电气出产厂家有二类:一类是XX厂(分厂)等,此类企业进入商场较早且有较强实力,一同又是省投标局入围企业,其出售价格同我厂根本相同,所以已构成规划出售;另一类是XX厂等,此类企业进入商场晚但出售价格较低,YH5WS-17/50型避雷器出售价格仅为80元/支、PRW7-10/100出售价格为60元/支,此类企业根本占据了代销范畴。
六、20xx年区域作业想象
总结一年来的作业,自己的作业仍存在许多问题和缺乏,在作业方法和技巧上有待于向其他事务员和同行学习,20xx年自己方案在上一年作业得失的根底上取长补短,要点做好以下几个方面的作业:
1、依据20xx年区域出售状况和商场改变,自己方案将作业要点放在延安区域,一是首要做好各县局自购作业,选择几个用量较大且经济条件好的县局如:电力局、电力局做为要点,一同供电局已改造完毕三年之久,应做其所属的二县一区自购作业;二是做好油矿的电气材料收购,三是在XX区域选用署理的方法,让利给署理商以打开县局的出售作业。
2、针对XX区域县局无权利收购的状况,方案对供电局持续作业不能懈怠,在及时得到切当音讯后做到有的放矢,同进应及时向领导报告该局状况以便做省投标局作业。一同方案在寻觅有实力、联络的署理商,首要做XX公司的作业,以扩展出售途径。
3、对已构成出售的电力局、电力局因20xx年农网改造暂停根本无用量,20xx年方案活跃收集商场信息并及时联络,力求参与投标构成规划出售。
4、为活跃协作署理出售,自己方案在确认产品种类后尽力学习署理产品常识及功能、用处,以利署理产品敏捷走入商场并构成出售。
5、自己在搞好事务的一同方案仔细学习事务常识、技能及出售实战来完善自己的理论常识,力求不断前进自己的归纳本质,为企业的再展开奠定人力资源根底。
6、为保证完结全年出售使命,自己平常就活跃收集信息并及时汇总,力求在新区域开发商场,以扩展产品商场占有额。
七、对出售处理方法的几点主张
1、20xx年出售处理方法应条款清晰、要言不烦,清晰事务员的区域、使命、费用、查核、奖赏,对模凌两可的条款予以删去,年末对事务员查核后按方法如数完结。
2、20xx年应在厂、事务员一同洽谈并感到满足的条件下仔细修订标准一致的出售处理方法,使其习气规模广且量体裁衣,每年依据商场改变只需调整出厂价格。
3、20xx年应在状况答应的条件下对事务员松懈处理,免除固定八小时作业制,选用定时报告总结的方法,事务员可每周到厂1-2天处理其他事务,如出差应向领导报告意图地及回来时刻,在接领导告诉后准时到厂,以便让事务员有足够的时刻进行出售策划。
4、由于区域商场萎缩、同行竞赛剧烈且价格下滑,20xx年领导应仔细调查并归纳商场行情及事务员的信息反馈,拟定出符合厂情、商场行情的出厂价格,以激起事务员的出售热心。
年度考核个人工作总结 篇2
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
这一年来,我收获很多,当然,也还存在不足之处,如工作经验不足等等,我会在以后的学习工作中继续保持积极的态度,严格要求,与时俱进,逐步改进自己的不足之处,工作中一丝不苟,谦虚谨慎,展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
年度考核个人工作总结 篇3
xx年,在上级主管部门和各级党委的正确领导和大力支持下,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实县卫生工作会议精神,实行以人为本,以病人第一,质量第一,安全第一的服务观念,以卫生改革为契机,紧扣让农村居民看得起病、有地方看病、加强预防少生病主题,实行国家基本药物制度改革零差率销售,新农合政策宣传,着力于人才培养,能力建设及基础设施改观,借助公共卫生平台,增强服务理念,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了一定的进步。现将年度工作汇报如下:
一、加强思想教育
职工人心涣散,情绪低落,却为自己的前途命运及今后的工作感到担忧,部分职工思想被动,工作思想消极,对医疗过程敷衍塞责,对患者不能认真负责,应付了事,甚至推诿病人,更有甚者与患者发生争执,上下团结一心不够,与患者沟通不力,干部缺乏担待。针对这些情况党支部党政班子成员深入职工之中,对思想被动的职工分别进行座谈,与中层干部进行了沟通交流,反复申明一个道理,改革只会给大家带来福音,付出才能得到回报,只要卫生院有了一个稳定发展的内部环境,才会有生机。
通过深入细致的思想工作,广大干部职工的思想逐步统一到院工作上来。在此基础上,调整小科结构,体现多劳多得,分配收入向一线科室倾斜等办法,稳定职工思想,人均分配水平达一万五以上。
二、着力于人才培养,加强业务学习
业务不但提高的xx年,我卫生院克服人手少,设备简陋,环境恶劣等困难,在经济基础薄弱的`情况下先后安排专业技术人员到县级、本级医院学习培训6人次,招聘应界毕业生两人。多次组织业务工作者集中培训。
三、着力于改善环境,新增设备
在卫生院经济运行紧张的情况下,拿出部分资金先后对B超室,中医科,化验室外,理疗科进行了简易修缮。维修半自动血球分析仪;新增尿液分析仪、电解质分析仪;更换门诊注射室输液椅;住院部新心增中心呼叫,被服添臵等。受到了广大群众的好评。
四、着力于管理和督导,强化医疗安全
从细微之处着手,采取多项举措,强化责任意识,严格按照方案执行,对那些思想意识落后的职工,严格按解聘处理。每月组织各村卫生室例会一次,强化医疗安全。每周院朝会制度;院长每周六次查房;组织培训处方病历书写;与各科负责人签定责任状,减少医疗差错。
五、切实运行好新农合工作
积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医的新农合患者的补偿,采取医院先垫付的方式,尽量缩短补偿流程。对少数村卫生室补偿不规范行为予以重罚,限期整改,纠正工作中存在的问题,让参合农友真正得到了实惠。
新农合这一惠民政策实施以来,深受广大农民群众欢迎。但xx年农合筹资工作参合率达到100%,也面临许多难点,为克服这一难
题,我院组织相关人员和村卫生室医务人员广泛宣传,积极配合村干部做好筹资工作。截止12月10日参合总人数为47008人次,转去年增加了4000人。
六、切实运行公共卫生九项服务工作
至今年4月份以来,先后成立公共卫生科领导小组及公卫专班,广泛宣传,认真组织发动乡村医生认真培训学习,截止12月10日城乡共建居民健康档案6548余人次,免费体检,血糖1516人次,血常规899人次,血红蛋白97人,尿常规65,乙肝表面抗原36人次,心电图560人次,B超230人次,其中血糖阳性率21%,心电图阳性率26%,B超阳性率59.75%,其中慢性病xx人,1996—xx年儿童乙肝接种2568人次,0—4岁麻疹接种1386人次,一类疫苗接种4334人次。
七、存在的不足
虽然xx年我们取得了一些成绩,但离周边乡镇及各级党委要求差距甚远;主要是思想不够解放,小进则满,医务人员知识结构不合理,临聘人员居多,专业技术人员未取得执业医、护证书,给医疗质量带来隐患,人才培养将是来年工作中的重中之重。财力投入大无着落,这还需今后工作中加以解决。
八、xx年院工作思路
xx年的工作将严格参照卫生体制改革方向,紧紧围绕局党委文件精神开展,主要体现在增强职工积极性、改善环境、注重人才培养、提高业务量等方面。
一、改变观念,改善环境。
1、极力改善职工待遇,实行多劳多得的形式,调动职工积极性。
2、极力改善现有给患者带来不便的环境。我院现有公共卫生科面积狭小,放射科年久未修致多处渗漏墙体剥落,严重影响工作的开展,同时也影响院容院貌及大多数病人对我院的信任度和满意度。明年准备将原放射科改为公共卫生科,并按标准加以修缮;在原放射科旁重新修建放射科,并按防辐射标准进行规划建设。
二、大力培养人才,引进人才,注重人才培养,壮大卫生队伍。人才是卫生院得以生存和发展的最重要因素,而我院目前卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师较为缺少,人才缺乏,无后备力量。因此,再困难也要挤出经费加大培训力度。一方面制订完善的进修深造计划,分批定期公派进修。xx年,计划选派1—2人带资进修,力争利用5年时间,尽快完成人员轮训,逐步提高整体业务水平,吸引广大患者来我院就诊;另一方面要加强院内业务学习质量管理,深入开展继续教育,不断提升职工技能水平;第三是积极探索高层次人才(尤其是中医人才)的引进工作,聘请市、县医院知名专家来我院坐诊,提高卫生服务质量,增加公益效益。
三、找准切入口,提高业务量。在积极抓好卫生院日常医疗工作的同时,xx年要重点做好三项工作。一是加大新农合的门诊小额补偿和新农合住院患者的工作力度。在新农合住院患者垫付工作方面,突出做好乡村医生转诊工作,具体做法是与乡医签订转诊协议,给乡医定指标、定任务,以增加双方收入,这样既防止患者流失,又壮大集体经济,不断增加医院收入。二是应对突发公共卫生事件,着力做好防保、防疫工作。xx年,要借助国家对“人人享有初级卫生保健”这一契机,全力开展儿童、学生、妇女、老年人等各类群体的预防保健工作。除预防接种等经常性工作,计划一季度完成800余名学生的健康检查,9—10月份开展全镇千名妇女病全面普查活动。三是拓宽思路,主动出击,积极与各村卫生室加强紧密联系,为广大干部职工进行健康优惠体检,进一步扩大医院收入。
卫生院
xx年12月22日
年度考核个人工作总结 篇4
一年来,紧密跟随党中央走有中国特色的社会主义道路,认真贯彻执行教育方针,不断提高自身的综合素质。
工作中,本人严格遵守学校的各项规章制度,认真履行教师职责,爱岗敬业,廉洁从教,教书育人,正确处理好与同事之间的团结关系。积极配合领导和教师做好各项工作。
在教育教学工作上,不断严格要求自己,刻苦钻研教育理论知识,努力提高自身的业务水平,积极探索教育教学规律,切实改进教育教学方法。确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的`教育思想,积极培养学生的创新能力,努力为社会培养出优秀的人才打下坚实的基础。
此外,除了切实加强政治学习外,本人还认真参加网络业务培训学习。积极学习课程改革相关理论,以及教育教学先进经验和方法,尽力找出自身与他人间的差距,深刻剖析自己在教育教学工作中的不足。通过网络学习,本人不仅明确了教育教学工作中的努力方向,而且大大地提高了自身的理论修养水平。
一年来,本人虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,因此,在今后的工作中,本人任将认真总结经验教训,努力克服缺点,进一步地提高各项工作成绩。
自进入单位近一年来,在领导的关心、指导和同事们的帮助下,我迅速的融入集体,进入工作角色,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。工作之余通过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,通过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的能力。现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:
一、思想上严于律己。
认真贯彻执行党的路线、方针和政策。进一步夯实了理论基础,提高了思想认识水平。
二、业务上勤学好问。
平常主动向领导、同事请教,积极参加各种形式的学习,特别是参加了_培训,切实提高了业务知识和技能,并在实际工作中不断总结经验,进一步提高办事效率。
三、工作上保质保量。
日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作,在工作中,勤勤恳恳,严格要求:一是认真校对数据,确保汇总报表数据的真实有效性;二是高效办理证照,确保100%在承诺时限内办结,且无因疏忽返工;三是仔细整理办公室资料,合理归档,提高办公效率。
回顾一年来的工作,我虽然在各方面都取得了一定的进步,但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足,主要是思想认识较浅,业务理论深度不够,实践经验不足,今后一定加强学习,努力提高思想认识水平和业务知识,注意总结实践经验,全面提高工作能力,力争更好的为人民服务。
年度考核个人工作总结 篇5
做为医院的骨科医生,我的责任非常重,这一年来我一直严格要求自己,从不敢有丝毫怠慢,一直都牢记自己的使命,个病人带来希望带来光明。我对这一年工作简单总结
一、坚守岗位
我是一个医生,我从没有忘记自己的责任,我的任务就是治病救人,每天我要招待的病人很多,我周到病人需要我的治疗,因此每天我都会按时上班,及时为病人纠正,把病人的病情治好,对于每一个病人我都会个他们带来光明,只要来到了我这里我都遵循医生的准则,我的使命。对打他们的病情从不敢怠慢,一直都努力做好这样的工作,每天都会尽量把他们的病看好治好,如果病人多的话,我会延迟下班的时间,因为每拖延一分钟就是对病人的折磨,我只是迟点下班并没有什么大不了的,我也一直都是这样的人,我从来不敢忘怀,一直都设身处地的为病人着想,因为我是医生这是我的责任,我必须要做到每天都会把自己的工作做好。尽自己的最大努力给病人帮助,痛苦是难受的,我也不忍心看到我的病人一直受到这样的痛苦,给病人带来希望这是我们身为医生的责任。
在工作中午不回因为假期就放弃治疗,我一直都坚守在岗位上,再给病人带来快乐的同时我也非常开心,因为我也能从中收获快乐,因为,大家对我从满了希望,我不能让我的病人失望,我要做一个有责任的一生,就要做好每一天的工作就要给每一个病人希望。
二、提升自己
我一直都以治病救人为己任,但是能力有多大,全靠自己的知识,我的知识好有所欠缺,因为我在治疗的时候遇到了很多的难题让我一直都无法解开,我也一直都试着去尝试,我不能把病人当做试验品,更不能因为自己能力不足让病人的不到很好的治疗,因此我都会努力提升自己的治疗水平,我会经常把自己不懂的存有疑问的事情像其他同事请教,因为有的人比我强,值得我学习,我从不会轻慢,也不会因为自己取得了一点点成绩就骄傲自满,因为我还需要努力做好,我会好自己的工作做好把自己的能力提升上来,才能够给更多的病人带来希望,给更多的病人送上美好的明天。
三、与病人和睦相处
对于病人我认为要有耐心更要细心,因为病人生病之后都比较脆弱,需要关照更需要呵护,病人在治病过程中表现的急躁和缓缓我们医生应当尽量去包容,给病人希望,安抚病人,尊重病人,发生争执的时候不会发脾气,而是会耐心的劝解,耐心的把其中的原委给他们讲清楚让他们能够明白其中的因果。
这一年虽然辛苦但感到满足,因为我给病人带来了健康,让更多的家庭能够开怀,同时作为一个医生,这也是我的责任。
在过去的一年里,在科主任的领导下,坚持以'以病人为中心,提高医疗服务质量'为重要指导思想,努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。
思想政治上始终与党中央保持一致,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题,从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝收受红包、提成,严格遵守医院的各项>规章制度;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷。
工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着'节约、节省、高效'的原则,为病人选择最佳的治疗方案。在科主任的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风,认真学习,勤于总结,在国家级专业杂志上发表论文两篇。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习订阅的业务杂志及书刊,丰富了自己的理论知识;通过各种>培训和业务专业讲座,及参加医院组织的新的医疗知识、技术和相关理论的学习,开阔了视野,扩大了知识面。熟练掌握了电子病历、医嘱的书写、输入,能够独立完成创伤骨科较复杂的手术及手外科的常见手术,并能辅助上级医师完成关节置换、脊柱的相关手术。严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。
今后,要更加善于学习,善于总结,与时俱进,学习更新更好的医疗技术,在造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。
年度考核个人工作总结 篇6
我爱国守法,一如既往地贯彻党的教育方针,敬业爱岗,教书育人,为人师表,师德高尚;具有系统坚实的教育理论和英语专业知识,能用流利的英语口语和普通话进行教学。本学年度,我担任了高三(5)、(6)班的英语教学工作,每周授课12节以上,在教育、教学和教研等各方面均取得显著成绩,圆满完成了岗位职责。
我能扎扎实实做好备课、上课、辅导、改作、考查、听课等教学常规工作;积极进行教学改革,善于营造和谐的课堂教学氛围,使尖子生和后进生都能获得良性发展;重视培养学生的创新精神和自主学习能力,使学生乐学善学,成绩明显进步。我重视学生的人格修养和习惯的养成教育,抓好学生的人生观、世界观、价值观教育,切实做好学生的思想教育工作,培优转差、教书育人效果显著,所教学生高考成绩斐然;对后进生的教育注重人文关怀与心理指导,后进生转化率达100%。我积极加强业务学习和教育教学科研活动,2次参加县英语研讨会,不断追踪教育科研的最新信息,并在科组活动中分享自己的教研成果。我主动承担培养青年教师重任,帮助他们提高业务水平,拓宽学术和教研视野。
在教育、教学、教研工作中,困扰自己的问题也不少。但是,在今后的工作中,我会扬长避短,不断进取,为教育事业作出自己更大的贡献。
年度考核个人工作总结 篇7
为保障法制统一性、科学性和严肃性,提高立法水平,准确掌握法规、规章在实践中的运行状况,按照国务院《纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》的要求,今年,市政府法制办牵头建设、房管等部门对《xx市物业管理规定》进行了立法评估并提请市十四届人大常委会第二十七次会议废止。依照国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》和政府法制办《转发关于做好有关征地拆迁的规章和规范性文件专项清理工作的通知》(皖府法〔x〕x号)的精神,认真开展清理工作,提请市政府第x次常务会议讨论决定废止《xx市城市房屋拆迁管理办法》,同时废止市政府及其部门规范性文件x件,修改x件。同时认真开展了招投标领域规范性文件的`专项清理工作。
四、服务中心工作,发挥参谋助手作用
今年,市政府法制办紧紧围绕市委市政府中心工作,主动为我市的旧城改造、招商引资、经济建设等重点工作提供法律咨询服务,充分发挥参谋助手作用,依法保障重点工作顺利推进。受市政府委托代理行政诉讼案件x起,组织政府法律顾问办理有关涉法事务x起,其中先后对《xx市政府与三安光电股份有限公司、emcorecorporation合作协议之补充协议》、《关于xx市教育主题公园建设框架协议》、《xx市政府与禄恒能源千兆瓦级纳米晶硅柔性薄膜太阳能电池项目投资框架协议》等重大涉法事务出具审核意见,为市政府依法科学决策把好法律化、事实关,确保重大决策的合法性。
五、强化措施,部署年度推进依法行政重点工作
年初,市政府法制办按照《国务院关于加强法制政府建设的意见》要求,对依法行政的各个环节进行了深入细致的调查研究,针对工作中的细节问题,从强化政府行政责任,保障科学决策,维护群众合法权益,加强社会管理,促进经济发展等方面入手,在广泛征求意见的基础上,结合政府依法行政工作会议精神,印发实施了《关于进一步加强基层站所建设的意见》、《xx市协同和联合行政执法试行办法》、《xx市行政执法案卷评查办法》等多项制度。
同时为进一步规范管理,强化依法行政,我们精心研究制定《关于印发xx市XX年度推进依法行政工作安排的通知》(淮依法〔x〕x号),对年度推进依法行政工作做出具体安排,确定x项重点工作任务,并明确了各责任单位的工作任务、相关责任及工作进度,做到目标具体明确,任务分解落实,为进一步推动我市依法行政工作全面发展奠定基石。
六、规范行政执法行为,加大政府法制监督力度
年初,市政府出台了《xx市行政执法案卷评查办法》,将行政执法案卷的检查、评查,从常规式向灵活式转变,由一年一次的抽查式评查转为三个月定期、不定期评查,由全面评查转为重点部门评查,由政府法制部门闭门评查转为与被评查单位互动评查。
同时,制定了详细的执法案卷评查标准。x月份,市政府法制办与市监察局联合印发了《关于开展全市行政处罚工作检查的通知》(淮监〔x〕x号),明确我市行政处罚工作检查的目标、措施、职责分工和工作任务等。
x月上旬,市政府法制办牵头从市直有关部门抽调了业务能力强,工作经验丰富的法制科科长组成联合督查组,对全市县级以上政府所属具有行政处罚权的行政执法部门,尤其是与我市经济社会投资发展环境密切相关部门的行政执法案卷进行专项评查,对在评查中发现的问题,及时下发《行政执法督查书》向各单位反馈,并提出近x余条意见和建议,要求有关单位整改落实。
创新督查方式,加大政府法制监督力度。
一是启用了市政府行政执法督查专用章。市政府授权由市政府法制办保管使用,并在全市范围内印发了《关于启用xx市政府行政执法监督专用章的通知》,规定市政府对下级行政机关以及法律、法规授权组织在行使行政管理职权中存在的违法或不当的行政执法行为,依法实施的监督、检查和处理时可以使用行政执法监督专用章。
市政府行政执法监督专用章的启用,将切实加强市政府对各级各部门行政执法活动的监督,进一步促进全市依法行政工作的顺利开展,为我市各项建设营造良好的法治环境。
二是积极受理群众咨询投诉,加大检查处理力度。自行政执法监督专用章启用以来,我们接到多起咨询、投诉电话,对涉及交通、工商、农业、城市管理等方面群众投诉的x起行政违法案件,进行了深入调查,提出督查意见,及时预防和纠正了行政违法案件的发生。
三是为了促进行政执法机关合法行政、合理行政,市政府法制办除了对国土资源、环保、水利、地税、安监、旅游六部门开展全面细致地督查外,还连续印发了x期《行政执法督查通报》,对在行政执法工作中敢于创新、勇于创新并取得成效的先进典型进行推广,同时也对行政执法工作不力、行政执法中实体、程序等方面的问题提出了多条整改意见,有效推动了行政机关规范化建设,为我市经济社会发展营造良好的投资服务环境。
七、依法办理复议案件,维护社会和谐稳定
今年,市本级共收到行政复议申请x起,受理x起,已办结案件x起,其中维持x起,终止审理x起,驳回x起;x起正在审理中。市政府行政复议工作始终围绕“以人为本、复议为民”的要求,规范办案程序,提高办案质量,注重运用调解、和解手段化解行政纠纷,努力做到案结事了,最大限度地减少了行政争议的负面效应,提升政府形象,维护群众合法权益,实现了法律效果和社会效果的统一。
年度考核个人工作总结 篇8
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。
平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为文书负责办理证明,另外作为公安员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:
(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括2019年政府工作总结、2019年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。
年度考核个人工作总结 篇9
在不知不觉中,20xx年现已走过,参加公司的时刻拼拼凑凑也有不少的时刻了。在这段时刻里,从一名置业参谋一步步晋升为出售司理,我不断的学习的常识并积累了许多的经历,也一同训练和前进了事务才干,这让自己的人生多了一份激动,一份高兴,一份哀痛,最重要的添加了一份人生的履历。可以说在这段时刻中,收成颇多,感受颇多。在这里,十分感谢公司的每一位领导和同仁的协助和辅导,现在已能独立完结本职作业,现对现在的作业做以下总结。
一、使命完结
本年实践完结出售认购签约回款佣钱的状况和竞赛对居的比照的状况。
二、团队处理方面
1.招聘面试方面
自己在招聘面试的时分短少精心的规划和组织,有时分自己也不加注重,总是奔着你情我愿的主意,没有必要跟着面试者讲太多,正是由于自己的不注重应聘这个环节然后导致一部分优异人员的丢失,也给人事部部分增添了不少费事。
2.团队训练作业
没有方案的训练,训练意图的不清晰,训练前没有体系的预备对团队的打造政策不行清晰比较抽象,训练的方案做的也比较抽象,因而在训练作业展开时想到什么就训练什么,感觉团队短少什么就训练什么,有的时分很少训练,有的时分天天都在训练也达不到预期的作用。
不光添加了置业参谋的担负更影响咱们的心境。关于训练没有一个长时刻统筹组织和安置,自己也没有提早做好足够的预备作业。自己不光没有得到训练,更使整个团队褒足不前。也没有研讨过老的置业参谋和新人进行差异训练,导致新人学习难度增大,老的置业参谋也感觉支付了时刻却得不到较好的作用。
3.监督、催促作业方面的
许多作业都是及时的组织下去,可是没有给予及时的催促和监督,导致组织下去的作业做的不抱负乃至是根本上没有完结。例如置业参谋的约电约客问题,自己很少去催促和查看他们的来电来客,导致置业参谋在这方面的作业展开的不是很抱负。有的置业参谋乃至很长时刻对客户都不进行约访,丢失了公司可贵的客户资源。
4.及时总结学习方面的
当作业期间遇到必定难题的时分,自己很少去总结学习更谈不大将自己总结的东西教授给团队,有时分难题曩昔就曩昔了,不再过多的进行回忆总结和教授。当遇到问题客户的时分,总是想尽全部方法给予处理但总是疏忽发生这些问题的本源在那,因而重复的问题不断呈现,怎么将该问题在前期处理掉或防止该问题的发生自己却不做总结和教授。
5.公司准则的实行和履行方面的
例如有的作业人员偶然迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严厉依照公司准则给予其罚款,然后导致了其它置业参谋心思不平衡,给处理作业带来了必定的困难。
究其原因做为一名出售部担任人首要有必要严厉依照公司的处理准则进行相应的处分,对其违纪行为视若无睹于心不忍不给予其进行罚款可实践上便是在怂恿其行为,因而关于我来说是一种渎职行为。公司最根本的处理准则自己都由于种种原因实行和履行不到位,更谈不上让自己的团队依照准则去严厉要求自己。
6.出售一线作业呈现的问题敏感性
由于出售一线作业灵敏多变,因而需求依据实践状况及时拟定出相应的准则战略。在这方面自己的自动活跃认识存在很大的短缺,总是习气于领导将作业组织完事今后自己才去实行,不动脑子去想过多作业,然后使许多作业做起来很被迫。
7.团队之间的交流
从前也仔细拟定过与作业人员之间的交流方案,可是施行一段时刻后便抛向脑后,由于各种原因落下了,在置业参谋提成方面由于没有事前交流,向团队阐明公司的状况,导致了一些小的状况展开,不只仅影响了团队的士气也影响了正常作业的进行。经过这件事才让我深入的认识到及时的交流是多么的重要。
三、案场处理方面
1.案场谈客监督及把握方面
当问题客户呈现的时分,自己都想方法及时给予处理,在案场自己也经常全程并及时的给予置业参谋的谈客进行辅导,一同提示或组织其它置业参谋给予恰当的造势来发明气氛,常组织置业参谋交流谈客进程的要害点把握,然后前进了部分置业参谋的成交率。特别是对新的置业参谋谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业参谋给予及时的旁听来前进谈客技巧。
2.案场问题客户处理方面
当呈现问题客户的时分自己都很有耐性的给予解说和处理,减少了贰言客户,添加了客户对公司的信赖感和认同感。
四、实行力方面
我深入的认识到自己就事比较磨蹭,总有一种不到最终一刻绝不完结的主意,因而对领导组织或许其其它的作业总是能往后拖就往后拖,深知自己磨蹭的习气害人害己,自己也要尽力改掉这样磨蹭的坏毛病。
在公司作业的这段时刻里,深知自己身上存在各式各样的问题和缺乏,在今后的日子里我要给自己进行从头定位,振作决心、坚持本性、重燃热心,在改掉自己缺乏的条件下尽力学习常识前进本身各方面的才干,并做出了以下作业方案。
1.首要在个人心态方面不只好好调整,不管在任何的窘境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的杰出的心态去影响身边的人和公司的团队。
2.其次关于个人在团队处理上存在的缺乏自己要拟定出具体的团队处理政策和施行方案。
3.学习招聘面试方面的技巧,注重每次的招聘面试作业,每次在面试之前都要规划出面试的方案,尽或许为公司吸纳和留住优异人才。
4.在训练作业方面,拟定出具体的训练政策和纲要,每个月末都要依据实践状况做出下个月具体的训练方案,针对新人和白叟差异做出训练方案。并尽尽力严厉依照训练方案实行。履行项目部日常的处理准则,并严厉依照处理准则去实行,不管任何人只需冒犯公司的原则问题都天公地道绝不姑息,牢牢记住“处理便是严厉的爱”。
5.针对自己的交流缺乏问题。每周固定两次和置业参谋进行有用交流。及时的了解并把握置业参谋的心态和动态。
6.关于监督催促作业在新年前也要构成准则,有奖有罚奖罚分明。
7.关于实行力缺乏问题,拟定出关于实行力不到位的奖罚办法,争夺任何作业到达,高质量的去完结。关于干事磨蹭问题,自己要从每天上班开端训练,要求自己每天上班必提早20分钟到项目部,拟定出处分办法由秘书监督进行处分。
都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一向都是,忠诚牢靠,乐于贡献,全部以公司利益为起点,毋忝厥职,不以权谋私,勇于处理,不遗余力,尽职尽责,管的公平、公平、天公地道,胸怀广大,宽恕善待别人,任人为贤。活跃热心、充满活力。用自己的热心去感染自己的部属,关怀他们的作业和日子。当然没有谁是完美无瑕的,我也有许多的缺乏之处,在实行力方面的短缺,有时分性情的过于温文,对团队处理经历的缺乏,以及和部属交流的短缺,都给作业的进行带来了必定的困扰。
作为一名出售司理,想好更好的展开,这些缺陷和缺乏都需求逐个的战胜和处理,我有决心可以很好的处理。
学习犹如精进不休,不进则退,深入的知道到本身常识水平有限及才干的缺乏,对未来我充满着等待和决心,信赖在公司领导不断的批判和辅导下我会前进的更快,变的愈加老练。
年度考核个人工作总结 篇10
20xx年,我坚持以毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性,进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反民族和国家分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的'思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!