2025年优秀工作总结范文 篇1
镇政府:
4月9日上午,市政府在经济开发区召开了全市村级平台建设现场会,会上人社局局长蒋庆中作了专题发言,有关乡镇作了交流发言。最后副市长乔国银就如何加快村级平台建设作了重要讲话,指出村级平台是人力资源社会保障有效的工作手臂,是人力资源社会保障工作向农业、农村、农民延伸的重要部分,是实现人力资源社会保障事业统筹城乡发展的重要保证。加强村级人力资源社会保障平台建设,上级有要求、群众有呼声,是当前和今后一个时期劳动就业工作推进和社会保障事业发展的迫切需要。
根据市局统一部署,结合我镇实际,现就我镇如何开展村级平台建设工作作如下安排:
1、明确工作目标、落实工作措施。到今年上半年,全市30%的行政村要建成人力资源社会保障平台,到年底,全市70%的行政村要建成村级平台。根据这一要求,现将符合这一要求的新庄、甘中、志强、沿河、学忠、横铁、兴盛、北韩,和平、启南、启北、子明纳入首批申报村,另一方面对没有达到条件的村积极指导和帮助,加强基础设施建设,加快场地建设。各村可以利用村级便民服务中心这一阵地,创造条件逐步推进。
2、把握关键环节,落实经费保障。基层劳动保障平台建设,关键要落实资金问题。社保局对每个行政村专、兼人员发放每月800元报酬,以及解决此类人员的养老保险,并帮助村级单位购买电脑、传真机、打印机等办公设备。其他办公经费要由镇、村协商解决。
3、加强队伍建设,提升经办能力。平台建设关键是掌握用人标准、把好选人用人关,可以通过面向社会、公开招聘、择优录用的方式,将熟悉本村情况、有初高中以上文化程度、具备电脑操作技能、热心人力资源和社会保障工作的同志选聘到村协理员岗位。原则上要有专人负责,但也不搞一刀切。要求乡镇根据实际情况可以由村会计或妇女主任来兼职,但正常情况下要在岗、在位,市局将严格考核,实行人员动态管理。
4、明确工作职责,着力推动工作。去年市政府已经出台了《关于加强村(社区)级劳动就业社会保障公共服务平台建设的意见》,明确了村级平台及协理员的工作职责,村级平台及协理员的`工作职责涵盖了劳动就业、社会保障、技能培训、职工维权等人力资源社会保障工作的各个方面,我们社保所将创建村级平台建设作为推动人力资源社会保障工作加快发展的重要机遇。进一步将工作重心下移到村一级,特别是要落实就业失业登记、求职登记、农村困难家庭就业援助、农村劳动力资源调查,新农保参保缴费资格认证、社会保险参保扩面、劳动保障监察两网化管理等项工作,并建成市、乡镇、村三级网络交流平台,实现对各类企业、各类人群的精细化管理,加快形成城乡一体、平台到村、联系到户服务到人的工作格局。
甘垛社保所
2025年优秀工作总结范文 篇2
遵照总部的精神,现有的领导班子对雪场的经营情况作如下的工作计划: 首先要维持好以往良好的经营态势,保持稳定的增长趋势。围绕今年滑雪场的工作任务,公司将加大市场销售力度,逐步增加经济效益的同时,还要增强服务意识、提高运营服务质量,以经济效益为中心开展工作,主要有以下多方面:
1、目前已经充分做好滑雪场开业前的各项准备工作,截止到现在已经做完和正在做的工作有:
2、雪道改造工作:通过与区政府沟通,由区政府提供了一台大型推土机,重新推建了一个新的滑冰场,和一个单板U型槽,同时对高级滑雪道进行了整修,对雪圈道进行了扩建,目前已经整改完毕,已达到滑雪的要求。
3、造雪设备的检修,包括:造雪机、造雪供水管线、水泵的检修,使用材料的购买、更换配件的工作等,目前各项工作已完成
4、滑雪道、雪圈道及整个雪场的外景布置,各项设备安装、调试、已完工,维修完工后,就是对整个营业场地进行人工清理平整,清除杂物,为造雪已做好准备。
5、为确保机械的正常运转,安排专人对造雪设备进行不定期、定期、和随时检查的工作,以提前排除隐患,目前造雪机正在雪场进行造雪工作。
6、雪具检修:由于原二手旧板已使用好几年了,大量雪板、配件均有损坏,目前已修好,可以使用的滑雪板有330副,此外今年还购进了少量的二手滑雪板。
7、做好大、小二条索道钢丝绳的更换工作,由于原钢丝绳使用年限已到,存在安全隐患,今年必须更换新的钢丝绳,目前钢丝绳的更换工作已经完成。
8、雪具大厅、员工宿舍屋面的维修,由于此房是临时建筑,当地的风很大,经
过几年的使用,房顶出现漏水、松动等现象,需要做局部的防漏防渗等维修工作,此项工作已完工。
9、雪具大厅的地面布置、音响设备安装调试、维修更换损坏的办公用具,以及对收银员、各个岗位工作人员的培训工作,目前已经完成。
10、锅炉的检修、更换、调试,工作已完成,同时,检修供水管线设备的完好情况,供电电缆的维修工作,确保整个冬季供水、供电、供暖正常运行。
11、已经做好冬煤、冬菜、的拉运储运工作,以保证整个冬季运营正常。同时做好防火、防盗防风的工作,以求减少不必要的财产损失。
12、完成中巴车冬季运营的准备工作,由于以往客运中巴车的终点线路不到滑雪场,联系上级领导,请求将运营线路延伸到滑雪来。
13、目前正在维修的通往雪场的公路予以垫平、开通,与上级领导争取及时开通开往雪场的公交车。
14、完成今年滑雪场价格的制定。设计定稿滑雪票、各类滑雪卡、消费单据以及各种财务上涉及到的财务表格的制定,及中巴车牌、各类路标指示牌的制作。全面做好开业的一切准备工作。
15、完成雪场专卖店,手套、帽子、围巾、饮料等小吃的对外购进工作,安排相关人员对其清查、盘点、摆放,及商品营销的技巧的培训。
16、同时,继续保留去年非常成功的雪雕项目,今年在规模、品种上将超过去年的规模。
17、为顾客参加公众保险,寻求合适的保险公司签订保险合同,以防游客意外事故发生的赔偿。
18、邀请自治区技术监督局的检验人员,来验收索道的运转情况,达到营业标准。
19、做好与当地政府、管理部门的协调工作,争取获得政府的扶持,找政府出面协调雪场未能完成的事项。
20、目前硬件设施的各项工作都已结束,雪场即将开始营业,雪场的运营即将转入软件服务期间,今年继续采取去年以人为本、提高服务质量的服务宗旨,与市、区政府合作,做大、做强克拉玛依市的冬季旅游项目,在滑雪场知名度、交通都解决的情况下,相信今年的收入会越来越好。
二、营售方面,为扩大收入主要作好以下几点:
1、通过与当地电台的联系,主持人以滚动播报的形式为滑雪场做宣传工作,并积极邀请他们亲自到雪场作现场的实时报道。
2、宣传形式主要是以图片、文字报道的形式来宣传。
3、开设夜场滑雪,增加夜晚营业时间4小时,价格上给予大幅优惠。将吸引大量学生及白天没有时间滑雪的人群,
4、寻求政府的支持增加团体消费的同时,做好外围市场的营销工作。
5、与学校联合,开办学生的第二课堂,在星期一至星期五开办滑雪培训。
6、发放代金券,刺激消费。以学生群体为主,通过此举希望让克拉玛依地区三分之二的学生都拥有代金券。
7、做好各种滑雪卡类、团体票的营销工作,这也是雪场增收的主要方法之一。
三、在公司管理方面要做好以下方面:
1、做好日常工作,进一步提高工作效率和工作质量,确保公司各项工作正常运转。
2、完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,在日常工作中,要求公司各个部门要密切沟通、联系,明确各自的工作目标。
3、做好销售促销方案设计、布置工作,宣传营销工作计划,使全体员工为之努力。
4、倡导以公司为家,热爱本职工作,做事认真、重质量、讲效率反对互相推诿和拖拉作风,加强员工的责任心、团结力、凝聚力。
5、继续保留去年每月优秀员工的评比,每周一早晨例会的习惯。对在工作中表现优秀的员工给予奖励。
6、定期对员工进行业务培训,定期组织进行工作心得交流,互相学习好的工作经验。
通过以上的措施,争取今年各方面工作都能取得很大进展,为公司的发展打下良好的基础。
X公司
x年X月X日
2025年优秀工作总结范文 篇3
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
2025年优秀工作总结范文 篇4
光阴流转间,我已经到旅店任务二个月。十分感激指导封总对于我的信赖,赐与了我表现自我、进步自我的时机。正在任务中,我深入地领会到了护总到共事浮躁仔细的任务立场,值患上一提的是护总办事的仔细慎重,让我愈加的警觉本人,把任务做好做细。固然也有一些细节做的不敷好,可是我都主动矫正,防止再犯。以是,很快的我就融进旅店这个小家庭,并仔细做好本人的本职任务。我感到很爱好这里,而且很情愿把这里看成锤炼本人的平台,以及旅店配合开展,做出本人的奉献。正在此时期复杂的任务总结以下:
一、严厉恪守旅店各项规章轨制。我主动参与参与新员工培训,仔细进修企业文明常识,并获得优良的成果。
二、正在这时期,我更可能是熟习市场部的一些任务流程,理解部分的一样平常任务,现已经根本把握了相干的任务内收留,任务流程、任务办法。
三、正在指导布置下的任务需要,我都主动以及共事相同,单独想方法往处理,终极都顺遂实现计划。
四、尽所能以及所把握的经历,共同并协助其余部分实现相干任务,供给我所能供给的协助。
正在此,我想借此时机,正式向旅店指导提出转正请求,但愿旅店指导能对于我的任务立场、才能与施展阐发,以正式员工的请求做一个片面的考量。同时也十分感激旅店指导对于我信赖,赐与我表现自我、进步自我的时机,使我的思惟地步、任务才能都失掉了幅度的进步,同时也鼓励了我正在此后的任务中不时行进与美满。
2025年优秀工作总结范文 篇5
一、教学方面
1、营造活跃的学习氛围,激发学生的学习兴趣,工作总结Ada。爱因斯坦曾说过:"兴趣是最好的老师"。如果一个学生对所学的科目有了浓厚的兴趣,那么就会产生强烈的求知欲,就会认真学习,反之,没有兴趣,被迫进行的学习会扼杀他们掌握知识的意愿。因此,培养、提高、保持学生的学习兴趣是提高学生学习成绩的首要条件。基于这一点,我在教学中比较注重激发学生的学习兴趣,通过运用各种教学方法、设计形式多样的活动,为学生营造一个民主、平等、宽松、和谐的学习氛围,让学生在这种氛围中充分发挥自己的智慧,激发他们的学习兴趣,从而积极快乐地投入到学习中去。
2、创设浓厚的英语学习氛围。课堂上采用英语组织教学。本学期自开学以来,在课堂上尽量使用简单的英语组织教学。无论上课时师生相互打招呼问候、道别,或是教师发号指令让学生参与活动等,都用英语来说,尽可能让学生多听多讲英语,这样既能增加课堂中学习英语的氛围,又能为学生创造良好的语言环境,增加了听说英语的会。
3、做到了认真备课。不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,认真写好教案。对每一课都做到"有备而来",每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课做出总结,写好教学后记。
二、参加培训,提高自身水平
20xx年8月1日开始,我参加了为期三个多月的"市领雁工程",通过这次的培训我发现自己很"老"了,很多知识有待更新,要抓紧把握时间学习,工作总结《工作总结Ada》。如新理念:充分发挥学生的主体地位,以开放的心态创设开放的课堂。虽然以前也说"学生主体地位",但是常常说到做不到,培训教会我将理论用于实践,真正在课堂上得以体现;同时应充分关注学生的发展过程,改变只重培养结果的陈旧的观念;学会用多把尺子衡量学生,扬长避短,确立新的人才观…不能再按照传统的模式--教师将知识传授给学生、甚至将知识细化,让学生接受、去消化,而是应该激发学生兴趣、培训学生学习能力,让学生做知识的主人,为学生做个可持续发展的社会人打基础。
九月下旬,我们开始了实践培训。这次我们塘下片区的六位老师被分配到了塘下镇一小,有幸由翁金环老师当指导师,翁老师基本功非常扎实,思维非常活跃,每次听她的课,对教材的认识和处理就会有新的想法,有新的收获。在听了指导师的课后,我才真正感受到了名师的风采。
在实践导师的带领下,我们都先上"原味"的诊断课,经过自我诊断和导师与同伴的诊断后进行教学策略的修正,再上提高课,在这样对比教学的方式下,感触到自身课堂教学中最本源的东西,在教学中反思,在反思中成长,使我们每个学员都有了很大的提高。实践培训教会我如何使自己专业成长,从平时的教学出发,养成教学教后有好习惯。
三、在教研工作中成长
感谢学校对我的信任,本学期让我担任了综合教研组组长工作。刚接手时,心里忐忑,因为从旁观的组员到一位组织者,肩上的担子重了不少。15位组员担任5门功课的教学,如何安排教学研讨课也需动一番脑筋。英语课许多人听不懂,只好在教研活动时安排其他功课与英语课同时进行,其他老师自由选择听课,提高听、评课老师的积极性。
本学期我共听课堂23节次,其中校外听课14节,校本培训15次。通过小学高级评审。但在个人业绩方面我还做的不够,论文与案例没有参加评选,这是我今后要努力的地方。
总之,一学期的教学工作自己付出了很多,收到的回报也不少:领导的信任,使我精力充沛;同事的帮助,使我干劲十足;学生的渴求,使我信心倍增。我会努力填补自己在教学与工作中的不足,力争在今后的工作中取得更好的成绩。我相信有耕耘总会有收获!
2025年优秀工作总结范文 篇6
一、建立管理监督网络
建立专业执法监督队伍。今年,我们根据辖区面积大,且中心城区分散、城乡交错的特点,抽调人员,配备专车,组建地区中队,并根据队部的工作要求,加强整治、监督工作,同时,为摸清全区销售点状况,规范销售、使用一次性塑料饭盒、降低“白色污染”起到了积极作用。
充分发挥中队的作用,抓好长效管理。为确保“白色污染”治理工作落到实处,今年,我们在下达目标管理任务时,明确提出了“白色污染”治理的要求,既,以餐饮业规范使用为重点;加强城乡结合部销售点的整治;加大各类违章的处罚力度。今年以来,各中队认真贯彻执行支队的要求,使“白色污染”有了明显好转。
建立全区监察执法网络。今年,我们以“事权下放、工作重心下移“为契机,将镇、街道、工业区监察队组织起来,共同参与整治工作,使“白色污染”治理工作基本覆盖全区。通过三方面工作,形成了较完整的执法、管理、监督网络。
二、抓好业务培训。
为保证正确实施《办法》,规范行政行为,我们组织镇、街道、监察组织,开展业务培训,加强有关行政法律法规的学习。通过学习,明确自己的职权范围,应承担职责和法律责任,在执法中那些必须做,那些不能做,决不能侵权、越权,使相关部门行政执法人员熟练掌握《办法》的行政执法,至今,未发生侵权、越权、违法、违纪办案的情况。
三、加强社会宣传力度。
为有效控制“白色”污染,扩大社会宣传覆盖面,针对辖区地域大,饮食网点分散的特点,依靠新闻媒介加大社会宣传力度,促使销售、使用单位和个人依据法规和有关规定规范经营、使用一次性塑料饭盒,同时,帮助市民区别劣质“饭盒”及避免使用的方法。此外,针对饮食网点容易发生乱扔违章当的特点,我们招集业主,集中开展法规宣传活动,使从业人员认识到“白色污染”的危害及应承担的法律责任。
四、加强整治,杜绝劣质“饭盒”
为保障人民群众身体健康,维护市容环境整洁,组织全区监察队对危害生态环境的一次性塑料饭盒开展集中整治行动。整治行动分三个阶段进行。第一阶段,开展对生产厂家、销售单位的执法检查,并对违反《暂行办法》规定的进行专项整治;第二阶段,集中开展对使用单位向未登记的生产厂家、销售单位购买一次性塑料饭盒的、未按规定设置回收容器,回收一次性塑料饭盒及乱扔的.违章行为进行专项整治;第三阶段,集中开展以规范生产、销售、使用一次性塑料饭盒为主要内容的宣传和整治行动,重点加强外省市一次性塑料饭盒进入本市违章销售的监察整治和杜绝一切一次性塑料饭盒在各运转环节中的违规行为。同时,向市民公布举报电话。整治行动效果显现。据统计:在集中整治行动中,全区出动1250余人次,检查经营场所726家,督促违章整改256起,查处3起,罚款3500元,收缴违章物品3000余只。
五、目前存在问题
我区受地理位置影响,造成自行车流动销售情况严重,由于一车的一次性塑料饭盒价值低,而法规处罚金额较大,因此,违章者往往舍弃违章物品,造成处罚力度不强,因此难以彻底杜绝自行车流动销售的情况。
区监察队
二OO六年一月十五日
2025年优秀工作总结范文 篇7
尊敬的各位领导各位同志们大家好:
20xx年度以来,我科室在院领导的关怀和支持下,紧紧围绕医院的奋斗目标,立足岗位,拼搏奉献,取得了一定的成绩,现将我科室今年以来的工作情况总结如下: 一、政治思想方面
我科室全体医护人员坚持全心全意为人民服务的主导思想 积极参加各项政治活动,维护领导,团结同志 培养良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨,使我科室20xx年度患者满意度最高,无患者投诉现象。
二、业务工作方面
积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极配合全院职工齐心协力,努力认真完成各项工作,在20xx年度中我科室的每一位医生都能够熟练掌握妇产科常见病、多发病的诊治,能够熟练诊断处理产科并发症及合并症,熟练诊治妇产科各种急症、重症,独立进行妇产科常见手术及各种计划生育手术,工作中严格执行各种工作制度和操作规程,一丝不苟的处理每一个病人,在最大限度上避免了误诊、误治,一年来我科室共接诊住院患者约1100余人次,其中产妇约900余人,通过剖宫产分娩的患者约800余人,自然分娩患者约80余人,与20xx年度相比自然分娩人数有所下降,中期引产及保胎患者共计约150人,妇科手术包括子宫切除、盆腔肿物、宫外孕、前庭大腺囊肿等共计约60例,输卵管吻合术一例,以上病例无一例医疗事故及医疗纠纷住院患者都按时出院,20xx年我科室门诊共接诊患者约3000余人,妇产科门诊自开展无痛人流手术后门诊收入明显提高,并且门诊小型微创手术如取上环、人工流产、清宫术 输卵管通水等手术无一例医疗事故差错发生,并有着收费合理患者满意度高入院容易等好评。我科室本年度住院部及门诊总共为医院创收约210万元,
三、医患关系方面
我科室存在其特殊性,所以医患沟通很重要也很困难,但妇产科全体医护人员相互理解、团结一致、对住院分娩病人耐心做好医患沟通,让患者及家属了解产程中可能发生的情况,并理解这一过程,这样我们的医患关系非常融洽。
四、管理方面
①严格遵守排班制度及首诊负责制度,杜绝了空岗漏岗而发生医疗事故,坚持床头交接班制度,加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理,对重点病人的管理、如抢救室的患者和普通病房的危重患者,作为科室早会及交接班时讨论的重点,并引起各班的重视,②我科室消毒责任明确、正规并及时记录,③手术病人严格把握手术指征及加强围手术期的管理降低手术风险、对危重病人尽快诊治,并请示上级领导会诊讨论,对我院现有水平及条件不能诊治的患者及时转诊,手术严格无菌操作,无一例产褥感染。④加强医疗文件的书写的管理,我科室坚持出院患者病历及时完成并层层把关,力争每一份病例一次成型安全出科。
五、增收与节支方面
增收方面:我科室在全科人员的努力配合及护士长的严格督促下熟练掌握各项收费标准,把该收的钱一分不少收回来,加强催款力度避免患者欠费现象。
节支方面:尽量减少水电各种一次性耗材及药品浪费。为科室及医院创造最大的经济效益。
六、存在的不足
① 个别医护人员态度强硬、缺乏耐心 爱心并缺少对工作的热情、使医患关系紧张
② 个别医生无菌观念不强没能严格遵守无菌操作制度
③ 多数医护人员时间观念不强,迟到早退现象严重,包括我本人。
七、努力方向
① 加强专业知识的学习,提高医务人员的业务素质和业务水平,希望院领导提供医生每年一名医生外出进修学习的机会和每月或每周院内学习及特殊病人讨论的机会。
② 积极开展新项目,如:开展产前准妈妈课堂及产后康复知识的宣教工作,积极鼓励患者在条件允许的情况下能够经阴道分娩,以提高自然分娩率。门诊即将开展阴道灌洗 上药等治疗阴道炎的新技术以及宫颈锥切等技术。
以上就是我科室在过去的一年中所做的点点成绩和取得的微小收获,其中有很多缺点和不足,我们会继续努力工作,展望未来我们任重而道远充满希望,我相信在各位领导的带领和指导下,在我们科室每个成员的努力工作下,在我院各个兄弟科室的密切配合下,我们会克服一切困难坚决杜绝重特大医疗事故的发生,努力成为20xx年全院效益最高 患者满意度最高 医护人员最团结的模范科室。
妇产科:
20xx年12月19日
2025年优秀工作总结范文 篇8
县“12345”政府公共服务平台,在县委、县政府的领导下,在县纪委的指导协调下,县行政服务中心、规划城管局、电信公司和成员单位大力配合,于7月16日试运行,7月20日正式运行,在全市县级区域率先正式开通。截至12月31日,共接听群众来电33083个,平均每天接听来电201个,现场解答1700多件,派发工单共计2059件,办结率100%,呼叫中心话务员回访工单2059件,回访群众满意率97%以上,“12345”政府热线解决了群众的生活、生产等方面的许多困难和问题,解答了群众的许多咨询和疑问,化解了许多矛盾,受到广大群众的真心赞誉。
一、县委、县政府高度重视,将“12345”工作列为20xx年实事工程。
盐城市召开“12345”政府公共服务平台建设动员大会后,县委、县政府高度更加重视“12345” 政府公共服务平台建设工作,专门成立了“12345”政府公共服务平台建设领导小组,县委、常务副县长张连国为组长,并在县委会议上提出将“12345”政府公共服务平台建设列为20xx年实事工程,要求县行政服务中心超前规划、周密布置、按时间节点提前完成平台建设运工作。
二、充分准备,全市率先开通。
20xx年2月下旬,全市召开“12345”政府公共服务平台建设动员大会,会后,建湖就着手准备平台建设工作。3月初,建湖县政府办、县纪委优化办、县行政服务中心相关人员组团到吴江、泗阳、连云港、盐城行政服务中心考察学习“12345”建设运行情况,结合我县实际,提出了完善、详实的建设方案。4月18日完成话务人员招录工作,5月10日到28日对话务人员专业理论知识进行了系统的培训。6月
10日召开全县“12345”政府公共服务平台建设动员会议,要求各单位一周内上报知识库、联络员、分管领导等信息,同时聘请专业人员对话务人员的软件操作知识、工单制作方法、接听电话和通话沟通技巧进行了全面系统的培训学习,并在盐城市行政服务中心的帮助下,到市“12345”话务中心实践培训一天,极大的提高了她们的实践能力。6月10到18日县电信公司、南京鸿信电脑软件公司完成了软硬件系统的安装调试工作,6月22日到7月5日对成员单位联络员进行了系统操作培训工作。6月16根据各成员单位上报的知识库内容,对上报内容认真核对,编写了近100万字的知识库读本。6月19日省纪委效能室蒋主任一行到盐城市视察各县区“12345”工作建设情况,盐城市纪委将建湖作为样板推荐给蒋主任一行,通过实地考察、听取汇报、查阅资料,对我县快速推进并在苏北率先建成县级“12345”政府公共服务平台的做法给予了很高的评价。
三、加强建设,提高管理水平。
制定出台了呼叫中心话务员工作职责、礼仪规范、考核制度,班长岗、质检岗、档案管理岗考核制度,交接班管理制度,突发事件处理制度;建立完善了督查中心管理规范和工作职责,同时制发了二级网络成员单位工作职责和考核细则,为“12345”公共服务平台规范高效运转提供了制度保障。
督查中心每周一集中开会、话务中心每月集中开会,总结前一阶段工作的经验和不足,布置下阶段工作要求。对前一阶段工作中存在的问题,共同研究,按统一后的意见工作,并及时学习最新业务知识,提高实际工作能力。
四、努力创新,保证工作质效。
督查中心按照县委、县政府、县纪委领导工作要求,从提高工作效能出发,根据实际情况,积极创新工作方式:
一是软件中新增多个功能。话务员回访评价界面增加字段“办理情况”,展开下拉按纽可选择“实际办成”、“告知办结”、“跟踪核办”,便于督查中心定期统计各成员单位实际办理情况。新增督查通报数据报表、过期件详细情况统计报表、推诿件详细情况统计报表,能快速统计出需要的数据。
二是推行服务热线与媒体监督联动。县“12345”政府服务平台与县纪委纠风办建立信息共享机制,县纠风办及时将群众的咨询类问题反馈给相关部门主要负责人,每周邀请有关部门主要负责人走进县政风行风热线直播室,进行逐条政策解答,扩大政策宣传的知晓面。对群众的投诉、求助类问题,在县媒体上进行跟踪监督报道,极大地提高了办件时效和满意率。
三是为提高三方通话率,督查中心下发通知,要求成员单位上报分管负责人、联络员、下属单位负责人、各科室负责人、对外服务窗口联系号码,保证咨询类问题及时、快速答复。根据实际运行情况,这项举措的确快速、高效、专业地解决了市民群众的咨询类问题,同时减少了成员单位中转回复告知等环节。
五、多举措推进,办好群众诉求。
督查中心加大办件督查力度,通过电话了解情况、实地踏勘、拍照取证等方式,督促部门履行好自已的工作职责,办好群众诉求。
一是加强督查督办。一方面每两月编发督查通报、每半个月在建湖日报上公布各单位工单办理情况。在督查通报中通报各成员单位诉求办理情况,介绍推广好的经验做法。平台开通运行以来,已编发督查通报4期。另一方面通过电话催办、现场交办、专题会办、跟踪督办、发督办函以及提请领导研究等方式,有效解决了一批群众诉求比较强烈、问题比较集中和需要多个部门、单位协同配合的突出问题。督查中心每周一到二次到成员单位或现场核实群众诉求办理情况,运行以来,督查中心督办的诉求工单300件以上。
二是主要领导亲自抓一次回访不满意工单。为提高工单回访满意率,所有工单回复内容要求分管领导签字把关,一次回访不满意工单重新派发后,要求主要领导亲自抓,极大提高了二次回访满意率。
三是机关作风建设会上对办理群众诉求不负责任的单位予以通报,对限时办结率排名最后的三名成员单位点名通报批评,并对具体办理人员进行了经济处分和行政处分。通过在机关作风建设会上点名批评的做法,让成员单位更加认识到“12345”工作的重要性和长期性。
四是打印出20xx年所有不满意工单、跟踪督办工单,督查中心对不满意工单一件件回头看,对群众合理的诉求,承办单位又能做到的,督查中心重新同承办单位衔接,督促其办实、办好;对跟踪督办类工单,督查中心再次同来电群众回访,对群众反响大的、回访中群众反馈意见与成员单位回复内容不一致的诉求重新核实,并及时同承办单位进行了沟通,督促承办单位办好群众疑难诉求。
六、公开考核,推动工作深入。
县委、县政府非常重视“12345”工作,把各单位“12345”工作列入年度绩效考核,并要求“12345”督查中心公平给各成员单位打分。督查中心对照县委、县政府关于“12345”考核实施意见,将各单位20xx年办件的限时办结率、群众满意率、工单推诿情况等信息汇总,传真给各单位,要求其认真核对。通过公开核对基础数据,一方面利于考核工作的公平、公正、公开,另一方面让各成员单位知晓扣分原因,利于今后工作的深入开展。
县委、县政府的高度重视是做好“12345”工作的前提,成员单位的认真办理是办好群众诉求的基础。成立运行以来直接回复群众来电万人以上。随着市民群众对“12345”政府热线的认知程度的提高,全县将会有越来越多的市民群众从中受益。当然,平时工作中还有些急需协调解决的困难,如部门单位职能不清导致的工单派发中推诿问题,成员单位工单回复质量问题,督查中心人员不足、督查用车问题等。
2025年优秀工作总结范文 篇9
本年度,本人认真履行教师职责,努力完成学校下达的任务,下面从德能勤绩等方面进行考核。
一、德
1、治立场坚定,方向明确,有共产主义理想信念和辩证唯物主义世界观。
2、育思想端正,有高尚的职业道德:①忠诚并献身于党和人民的教育事业。②治学严谨,精心育人。③热爱学生,诲人不倦。④以身作则,为人师表。⑤锐意进取,勇于创新。⑥严已宽人,团结协作。
3、纪守法,具有良好的社会公德和家庭美德,外塑人民教师的良好形象。
4、意加强自身修养,具备良好的个性心理品质。
二、能
1、岗位专业知识及基本功扎实过硬,工作中具有独立思考、不断创新的能力。
2、时俱进,知识更新,主动汲取新知识、新信息,不断完善知识结构,掌握运用现代化教学或办公手段的能力。
3、有很强的语言表达能力和文字表达能力,善于做思想政治工作。
4、很强对学校、班级、学科工作组织、管理、协调能力。
5、有教改实践、教学评价、教研科研的能力。
三、勤
1、作态度端正,对工作有高度的事业心和责任感,积极主动工作,认真履行自己的职责。
2、爱学生,面向全体学生,注重学生的全面发展,有强烈的服务意识。
3、守学校的作息时间和劳动纪律,出满勤、干满点,身体健康,全身心地投入工作。
四、绩
1、真履行现任教师职务(职称)职责,达到任职要求的业务条件。
2、真履行现任岗位职责,完全胜任并出色完成所担的教育教学工作任务。
3、作数量饱满,工作质量好,工作效率高,服务对象满意。
2025年优秀工作总结范文 篇10
本人自20__年_月_日来中国建筑装饰集团有限公司武汉分公司任职到现在已近一年的时间了,回顾这一年的工作,我在中建装饰这个大环境里确实学到了很多,20__年伊始,我对自己的工作有了如下的规划:
1、参与到市场商务方面的工作中来。
根据自身的性格特点以及公司对我的培养,市场商务将是我将来的主要工作方向,因为我具有比较好的交流沟通能力和协调组织能力,能在市场开拓等方面更好的展现自己的长处。另外在合众项目的签证办理过程中,与甲方成本部以及我司的预算员之间有了大量的沟通,由于自己的相关预算商务知识的匮乏导致在跟他们交流初期出现了很大的障碍,因此我个人也更加希望加强自己在商务方面的培养和锻炼。
2、继续参与项目管理工作。
经过在合众项目上的锻炼,我对装修工程的施工流程,资料办理流程以及相关的协调工作都有了基本的了解,因此,将自己的相关技能运用到其他的项目上,为其他项目的执行贡献自己的力量也是应该的。并且通过更多项目的历练,对自己相关项目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。
3、配合其他部门和同事,增强中建装饰的凝聚力和战斗力
任何工作都需要大家的团结协作才能事半功倍,因此在以后的工作当中,我会继续加强与其他部门同事的交流沟通,一方面能全面锻炼自己的能力,了解其他部门的工作流程,另一方面也能增强公司内部的凝聚力,提升工作效率。
20__年即将过去,新的一年即将来到,回首这一年来工作的点点滴滴,尽管遇到了很多挫折和困难,但是学到了很多知识,也让自己的心态更为坚强乐观。因此我会继续在中建装饰这个大家庭里与大家携手并进,共同为中建装饰的未来添砖加瓦!
2025年优秀工作总结范文 篇11
20__年,阳三办事处在市委、市政府的坚强领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的xx大和xx届三中全会精神,针对区位功能特点和社区居民需求状况,围绕“进位争先”(即“保六进三争一”)和建设富裕、文明、平安、特色、和谐阳三的工作目标,创新机制、乘势而上,谋划长远发展规划,认真做好“三抓三促”,即:抓党建、促队伍、谋发展;抓重点、促全面、上水平;抓服务、促管理、求和谐。为发展服务、为社区居民服务,团结和带领全办广大干部群众用新举措开创新局面,富裕、文明、平安、特色、和谐阳三的建设工作持续、快速、健康发展。
一、抓党建,促队伍,谋发展
办党委高度重视党建工作,将其摆在工作的重要位置。把谋划长远发展规划和加强干部队伍建设,与追求“群众满意”相结合,与锤炼“甘于清廉”相结合,与大力弘扬“敢为人先”的阳三精神相结合,按照“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,工作要有新举措”的要求,内强素质,外树形象,服务群体,服务基层,从而全面促进辖区经济工作。同时,抓班子,突出堡垒向心力;带队伍,提高党员战斗力,党建工作水平不断提高,为经济建设和社会事业提供了强有力的组织和政治保障。
(一)、加强班子建设。狠抓党委班子和基层支委班子的自身表率作用,树立良好形象,增强班子的感召力和驾驭能力。在工作中,领导班子牢固树立了发展是第一要务的意识,塑造了“三个新形象”。即:坚持解放思想,树立加快发展的观念,塑造与时俱进、奋发有为的新形象;严格遵守民主集中制原则,按照个人分工相结合的制度,坚持民主集中制观念不动摇,塑造团结有为的新形象;以建设学习型领导班子为目标,不断提高班子成员的思想水平和工作能力,塑造勤学敏思,学以致用的新形象。领导班子始终把为群众做好事、做实事作为判断和衡量工作好坏的依据。做到“四带头、四提高”:一是带头讲学习,提高分析问题、解决问题的能力;二是带头讲民主,提高科学决策水平;三是带头高标准、严格要求自己,提高廉洁自律的能力;四是带头深入基层搞调研,提高解决实际问题的能力和科学决策的水平。
(二)、加强队伍建设。我们以保持党员先进性教育为契机,坚持以“抓班子带机关、抓机关带基层、抓支委带党员、抓党员带群众”的“四抓四带”党建工作思路,通过在班子成员中开展“当标杆、做表率”、在机关中开展“追求‘群众满意’的道德风范和锤炼‘甘于清廉’的为政品格”、在农村党组织中开展“党群共富”、在社区党组织中开展“党群共建文明社区”、在企业中开展“党员一人一岗”等活动,形成了一级抓一级、层层抓落实、上下齐抓共管的党建新格局,从而造就一支敢打敢拼、特别能战斗的干部队伍,有力推进了三个文明建设。株洲电视台在9月1日以“保持先进性,做群众的贴心人”为题作为头条新闻报道,株洲《领导参阅》在12月以“加强干部队伍建设,促进辖区全面发展”为题作了报道。
在4月中旬至5月上旬,我们依法、依程序成功地对6个农村党支部和村委会进行了换届选举,把一批德才兼备、年青有为的优秀人才选进了支、村两委的领导班子中来,成为发展经济、带领群众致富的领头雁。
(三)、加强组织建设。市委、市政府作出乡镇行政区划调整的决定后,我们派出了由各部门人员组成的工作队伍,顺利地整体接收了黄沙和黄沙洲村;今年4月份,按照市委、市政府的指示精神,成功地对黄沙和黄沙洲村进行了合并。并且在整合资源的同时,更做到了合心、合力。新的支、村两委成立后,在办事处党委的支持下,大刀阔斧地对106国道两旁乱占滥用土地的现象进行了整顿,有力地遏制了乱占滥用的歪风。
全年有32名预备党员按期转正,发展39名预备党员,帮助2个民营企业组建了党支部。
(四)、加强制度建设。党风廉政建设和反腐败各项工作取得了明显成效,严格执行《行政许可法》和市委《六条禁令》以及《机关管理制度》、《财务管理规定》等规章制度。严格执行机关财务审批“一支笔”、“收支两条线”,确保机关财政正常运转;积极推进政务公开,严格依法行政。
2025年优秀工作总结范文 篇12
我们都习惯用一眨眼的功夫来形容时间的流逝。这不,转眼间冬天来了,寒假又到了。一年忙到头,付出的是什么,收获的又是什么呢?欢笑、惆怅,汗水、收获,一切的一切,尽在不言中。成果也好,遗憾也罢,承前避后,为了更好地工作。还是认真地回顾一年的工作吧!
一、师德方面
政治思想是重中之重,因此在平时我都能严格的要求自己,认真关注每一个幼儿和幼儿的每一个细节,以积极的情感态度和幼儿应对。我在日常工作中,也不断加强业务学习,努力提高自身的综合素质,干好本职工作。虽然作为一名副班主班,但是我也深知自己在班中位置的重要性,因此有事情和班主任一起商量,使班级工作稳定。
我不仅以我的爱心、耐心、细心去关爱、教育班上的每一名幼儿,而且还能用诚恳的态度去引导家长、感化家长以及协调好家长与幼儿园之间的关系,家长对我们的工作都非常的满意。我坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳,无论是否当班,都要做好并检查班级的各项工作。把精力投入到工作中,在工作中从不计较个人得失,充分发挥“你中有我,我中有你”的团队精神作用,团结一致地做好班级工作。
二、班级管理方面
1、加强班级的管理工作,创设与幼儿互动的环境。
结合本班幼儿的特点构建一个安全、愉快、宽松的外部环境,让幼儿在教师,集体面前想表现、敢表现、喜欢表现并能得到教师与同伴的肯定。在环境的创设上不再只是老师单方面的努力或者简单意义上幼儿的参与,而是让幼儿参与材料收集、布置、参与环境的管理,体现幼儿的思维、幼儿的发现、幼儿的操作、幼儿的记录。
2、班级风貌方面。
开学期初,因为有8名插班幼儿的加入,使幼儿的情绪有一些波动,但后来在我们的帮助下,都很快的稳定了下来,但是插进来的几名幼儿还存在入园情绪不稳,娇气、爱哭,依赖性强,还爱打人等现象;而且我们接的这个班也是从新中班升入大班的,几名幼儿各方面能力都较弱,因此给我们组织活动带来一定的困难。针对这一现状,我们决定更努力的付出我们的爱心,我们总是在心里提醒自己,要做好一名幼儿老师,需要心中有爱,用心去爱每一个孩子。在献出爱心的同时,与家长一道让幼儿喜欢上幼儿园。在大家的共同努力下,现在我班大部分幼儿与学期初相比,均有明显的提高。
三、教育教学工作方面
在日常的工作中,我能认真的完成各项工作计划,记录,认真对待每天的半日活动,有准备的组织丰富有趣的教育活动。注意给胆小的、注意力易分散的孩子多一些鼓励;给体弱的孩子多一些照料;给能干的孩子多一些挑战……在每一次的教学活动中,我们都让每位孩子举手回答问题,在一次次的鼓励下,许多小朋友在上课时都能集中注意力了。当老师提问时,有些小朋友就会用求助的眼光看着我们,这时当我们给孩子一个鼓励的眼光时,有的孩子就能勇敢的举起小手。通过一年度的活动,孩子们养成了良好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯,动手能力、想象力、创造力也大大提高了。同时我还不断地学习理论知识;向同行学习;向教育对象学习,尽量以别人的长处来补自己的短处。
四、保育工作方面
看着孩子一天天的长大,生活自理能力提高了,首先我们对幼儿在了解的基础上,进行个别的关注和帮助:
1、进餐方面。
对进餐慢、挑食的幼儿如冯佳乐、扬文雨、江冰冰等在日常生活中多和他们讲一些有关各种蔬菜对人身体的好处,身体的成长离不开这种食物等,进餐过程中多注意,从不爱吃到少吃,最后到爱吃,使幼儿身体健康得到了良好的发展。
2、盥洗方面。
这个学年搬进新园舍,孩子的盥洗方便了,但问题也多了,大班有些孩子个子高洗手需要蹲下来,要不弄的水台上满是水。洗手总是要教师提醒才能做到,后来我们采用只要有幼儿入厕出来后,就问你洗手蹲下来了吗?幼儿能较自觉的养成便后洗手蹲下来的良好习惯。
五、家长工作方面
真诚地对待每一位家长,加强家园沟通。教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效。孩子的快乐,是对我工作的鼓励;家长的满意,是对我工作的肯定。真诚地对待每一位家长。
六、安全工作方面
安全是幼儿园放在首位的工作。幼儿喜欢自由自在的玩,他们的天性的好动。
我们面对的是一群四、五岁的孩子,年龄小,控制力差,安全意识差,对他们讲大道理有时也不能理解,于是,我们就通过幼儿在实际生活中碰到的、见到的、听到的,并通过各种途径搜集一些有关安全方面的信息、图片资料等,让孩子们观察讨论,谈谈自己的看法,讨论并总结应当注意些什么。把平时常用的插头、插座告知幼儿,并提醒幼儿不玩它们;把平时常用的尖锐的钉子等物,摆放在幼儿够不到的地方;把幼儿平时经常使用的各种工具(剪刀等)摆放在教师与幼儿都能看到的地方,以便教师观察控制。
七、存在不足
1、本班幼儿的常规还不够好,玩玩具时,不够爱惜,在收拾玩具和书籍时,不能主动将其放回原处,并有随地乱扔、乱撕的现象。
2、已经是大班的孩子在自主活动能力还缺乏,喜欢在活动室跑来跑去。自主活动能力在今后教育中还需进一步加强。
一年的成绩是有的,但不足也是存在的。从事幼教工作不到二十几年,是一位老教师在新的理念还进一步学习,研究做得不够细和实,没有很好的完成自己心中的目标。今后要努力把每一节课都当成锻炼自己的课堂,学会捕捉教学契机,提高自己驾驭课堂的能力和遇事的应变能力,我应该以身作则,身体力行,严格要求自己。我相信“精诚所致,金石为开”。