天猫运营经理的具体职责

天猫运营经理的具体职责 篇1

　　职责：

　　1、根据公司战略规划，负责淘系销售运营布局与销售业绩的提升工作;

　　2、根据品牌定位，负责行业趋势的调研、市场分析以及淘系品牌调性管理工作;

　　3、根据销售规划，负责年度、季度、月度等的销售计划、会员体系管理、大型电商活动策划等工作;

　　4、根据销售实际需要，负责与BD、PMC等垮部门的沟通协调工作;

　　5、负责天猫团队的日常管理工作;

　　6、负责总经理交代的其他临时性工作。

　　任职要求：

　　1、统招本科以上学历，市场营销、电子商务等专业，2年以上电商天猫管理经验;

　　2、有零基础天猫运作经验，有品牌市场运营思维，有基础的化妆品、洗护、母婴或家庭清洁产品认识;

　　3、精通电商活动策划，对销售数据敏感，有年度销售规划能力及方案撰写能力;

　　4、熟练各类办公软件，团队管理能力强，沟通协调能力强，执行力强。

天猫运营经理的具体职责 篇2

　　职责：

　　1、负责天猫店铺的日常运营与管理工作，根据店铺的实际情况制定可执行的推广运营方案、活动策划方案，完成上级规定的任务目标;

　　2、定期针对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析，及时对店铺细节进行改进;

　　3、负责用户行为分析，对用户访问流量日志进行数据提取，分析用户的行为特征，为不同类型的用户提供相应的运营建议;

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历;从事过2年以上电商运营，熟悉淘宝天猫规则优先考虑;

　　2、对数据分析有独到见解;思维灵活，能独立开展工作，能及时向上级反馈个人工作进展和工作思路;

　　3、店铺运营数据行为有深刻理解，有丰富的直通车、钻展、淘宝客等推广经验、了解产品排名的优化，淘宝营销工具的优化和利用，活动玩法等，擅长分析运营商家数据，用户数据，并能挖掘其行为特征及价值增值。

天猫运营经理的具体职责 篇3

　　职责：

　　1、负责店铺的整体营销推广的方案制订并实施，完成店铺销售目标，为店铺销售和利润负责;

　　2、根据负责店铺所对应的搜索规则和用户习惯，完善SEO,调整宝贝标题关键字，属性，提升自然搜索和类目浏览排名;

　　3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行 的改进方案;

　　4、负责店铺的促销活动、关联销售等的策划，提升店铺转化率;

　　5、完成上级交办的其他临时性工作

　　任职要求：

　　1、2年以上淘宝、天猫、京东平台相关工作经验;

　　2、工作细致，善于沟通，注重团队合作，能承受较大的工作压力。

　　3、能适应电商模式，能随时加班完成工作任务。

天猫运营经理的具体职责 篇4

　　职责：

　　1、负责网店推广运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

　　2、定期策划网站活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

　　3、整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理;

　　4、具备良好的网络营销技巧，对网络销售的系统管理有一定经验，熟悉网络销售的各类软件使用，有较强的销售意识和服务意识;

　　5、熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、聚划算等;

　　6、负责各淘宝店铺整体运营和日常管理;

　　7、制定月度销量任务和服务水平提升目标;

　　8、制定月度店铺推广运营预算;

　　9、淘宝营销工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量;

　　10、淘宝热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

　　11、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历(优秀者可放宽)，3年及以上天猫店营销与推广及其投放经验，TP优先;

　　2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝推广运营;

　　3、熟悉报名聚划算，品牌特卖，淘金币等各类淘宝站内活动技巧;

　　4、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规划，对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

　　5、积极主动，擅长沟通、责任心强，团队合作精神，很强的谈判能力和创新能力;

　　6、能带团队，有培训能力，有团队创业雄心。

天猫运营经理的具体职责 篇5

　　职责：

　　1、负责多品牌天猫店铺的整体规划和运营管理工作;

　　2、负责所带团队的培养与管理;

　　3、洞悉所负责行业，核心客户及其竞争对手的信息及动态;

　　4、进行天猫/淘宝活动规划管理，增强商城吸引力、产品销量;

　　5、建立和维护对接品牌方，提高各店铺销售额，完成预期GMV;

　　6、大客户拓展和竞标，良好的现场演讲与控制力。

　　任职要求：

　　1、大学专科及以上学历，5年以上电商工作经验(天猫为主)，其中至少2年以上电商团队运营管理工作经验;

　　2、熟悉天猫商城日常的运营维护;

　　3、精通天猫商城运营环境和规则，有良好的小二关系;

　　4、具有广泛的社会关系和客户资源，有知名品牌全案服务的经验优先;

　　5、沟通表达能力强，思路清晰，能维护好品牌关系，保持长期合作;

天猫运营经理的具体职责 篇6

　　职责：

　　1、能独立完成淘宝天猫店店铺的整体规划、产品营销推广、销售管理及客户关系建设等系统性工作;

　　2、负责淘宝天猫电子商务平台的总体运营，店铺推广宣传;

　　3、指导和协助美编岗位的相关工作，共同提升整理水平，实现最终业绩的提升;

　　4、对淘宝卖家及其他网络消费者深入研究，提取热点需求及并提出产品、服务改善意见;

　　5、促销活动策划管理，包括活动策划、活动文案撰写、活动资源统筹协调、活动效果评估;

　　6、每日监控并提供店铺营运报表，完成领导交办的其他事宜。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历;2年以上淘宝天猫店长经验;

　　2、清晰的经营思维，良好的亲和力，强大的团队组织协调和购物心理;

　　3、店铺的整理装修、网络推广、设计、客服管理、市场分析、产品定位、活动策划、线上渠道销售;

天猫运营经理的具体职责 篇7

　　职责:

　　1、负责店铺的运营管理和运营，提升产品销量和品牌;

　　2、负责店铺的整体规划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率;

　　3、通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广，提升ROI;

　　4、负责每日店铺数据监控与分析，并形成相关报告;

　　5、处理日常运营的各类问题，提高当天付款率、总结分析提高客服水平等;

　　6、规范岗位流程和机制，团队的建立。

　　任职要求：

　　1、有食品品牌网店代运营公司或品牌自营店长一年以上工作经验;

　　2、熟悉淘宝平台，淘宝规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验，能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;

　　3、精通店铺数据分析;

　　4、有丰富的网络营销经验和CRM经验，可以指导客服工作;

　　5、熟悉店铺后台仓储管理;

　　6、有领导和组织能力，擅于与团队沟通，思维敏捷，有创新思想，高度责任心。

天猫运营经理的具体职责 篇8

　　职责：

　　1. 带领团队制定店铺全年计划，资源提案等 ，有计划的进行活动和资源匹配，完成店铺销售;

　　2. 带领团队提前对于店铺活动和资源匹配，避免意外损失;主导负责店铺资源端月度，季度总结计划及大型活动复盘计划;

　　3. 发起并落实大型提案，指导下属完成小型提案并且得到正面结果;指导带领下属提炼提案需求要点，并给出建设性建议，以可保存形式沉淀;

　　4. 带领团队完成平台大型活动和大促活动统筹(包含且不止于618，双11);

　　5. 整合公司内外资源及阿里平台资源;与平台高层小二建立优质客情，主动带领团队BD资源;

　　6. 整合同行业与非同行业资源，匹配店铺活动;对竞品竞店有较为深度的分析，保证店铺活动错峰最大力度完成;

　　7. 强的独立处理突发性事件能力，确保突发事件不影响店铺销售额和客情管理;

　　8. 团队建设及培养，梳理新人技能培训资料和计划;

　　9. 专业领域沉淀及创新，付费、免费、资源等领域专业知识相关性沉淀体系搭建及创新;

　　10. 人员绩效考核建立和管理

　　任职资格:

　　1、大专以上学历，2年以上天猫店铺运营策划经验，有运营团队管理工作经验。对天猫店铺营销工作有较深的认识，能够通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理;

　　2、熟悉店铺的运营环境、交易规则、推广、广告资源;

　　3、熟悉各种营销推广手段，能够熟练运用包括直通车在内的各种营销工具;

　　4、熟悉店铺商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

　　5、熟悉支付操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等);

　　6、良好的客户服务意识，团队合作精神和抗压能力，语言沟通表达能力强。

天猫运营经理的具体职责 篇9

　　职责：

　　1、负责天猫商城运营(包括商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、及日常运营)，制定店铺运营目标及计划，对店铺运营的各项指标与结果性目标负责，以及策划、设计、客服、生产等部门进行沟通协调工作;能独立运营天猫店铺。

　　2、负责产品在天猫的推广，包括具体运营活动方案的策划、制作和执行，促进店铺商品销售的快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

　　3、依据客户行为分析报告，提供直通车、钻展、CRM等营销推广工具的最优投放方案，找到引流突破口并可独立操作;

　　4、对网上店铺的UV、PV、跳出率、转化率、销量等做出专业的数据分析并定期提报总结分析报告，及时对店铺细节进行改进，做好竞争对手的数据采集、评估与分析;

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，至少2年以上天猫运营经验;

　　2、对店铺运营思路清晰，了解店铺运营要点，对活动策划、页面设计、推广投放了解并有一定的见解经验。

　　3、精通直通车、淘宝客和内容运营等淘宝宣传工具，并非常熟悉淘宝站内外各种免费推广活动的收集策划，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策。

　　4、具备较强的沟通协调能力、组织能力、数据分析能力和高效的执行力。

　　5、工作认真负责，主动积极，责任心强，勇于挑战，有较强的团队合作精神，能够承受较大的工作强度和工作压力。

　　6、有成熟的电商团队负责人经验或运营商经验者优先。

天猫运营经理的具体职责 篇10

　　职责:

　　1、负责天猫国际店铺整体运营和日常管理;

　　2、执行相关网络营销方案，完成预期销售目标;

　　3、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户关系管理;

　　4、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向等

　　任职资格:

　　1、电商操盘经验3年以上，有独立管理团队经验，能根据品牌产品线完成产品开发、定位、营销等一系列工作;

　　2、有年千万销售额以上店铺操盘经验优先，有保健品、化妆品行业相关经验优先;

　　3、 强执行力和应变能力.

天猫运营经理的具体职责 篇11

　　职责：

　　1.负责电商旗舰店的产品及店铺建设;

　　2.制定旗舰店运营策略并实施;

　　3.定期提供市场和销售分析报告;

　　4.负责旗舰店的销售目标。

　　任职资格：

　　1.具有至少3年淘宝\天猫\京东等电商旗舰店运营管理经验;

　　2.具有至少2年互联网产品内容及运营经验;

　　3.有移动增值业务产品运营经验优先;

　　4.出色的用户体验分析能力;熟悉SEO优化;竞品、复盘分析;

　　5.服务精神强;团队协作能力强;市场敏感性强;成就导向强;能够善于挖掘数据分析;一定的沟通亲和力

天猫运营经理的具体职责 篇12

　　1、协助总监制定店铺的整体运营规划和运营管理，完成公司指定的业绩目标

　　2、负责制定和执行店铺(自己发货所有平台)销售计划、活动策略和运营方案;

　　3、负责店铺整体运营、视觉设计、品牌推广等活动;

　　4、监控和分析店铺销售、流量等数据，及时调整和修正店铺运营方案;

　　5、对市场上竞品的信息收集和数据分析;

　　6、主导直通车、淘宝客及其他平台推广及营销工具操作，提升引流效果;

　　7、每月根据天猫平台活动节奏进行活动规划并报名，活动后总结复盘;

　　8、上级领导安排的其他工作。

天猫运营经理的具体职责 篇13

　　职责：

　　1.协助天猫店铺的整体规划和日常运营管理;

　　2.整理分析店铺和产品的数据情况，及时发现问题并反馈处理;

　　3.熟悉天猫的运营环境和相关规则;

　　4.具备竞争意识，分析监控竞争对手的情况并及时应对;

　　任职条件：

　　1.有3年以上的电子商务运营经验(天猫旗舰店优先)

　　2.熟悉电商运营环境和规则

　　3.熟悉直通车、钻展、淘客、直播等推广工具者优先

　　4.性格开朗，有一定的有责任心;

　　5.具备一定的沟通协调能力，能够及时处理突发事件。有一定的学习能力并愿意主动学习