首页 > 工作职责 > 物业主管部门职责(精选15篇)

物业主管部门职责

时间:2025-04-23

物业主管部门职责 篇1

  1、统筹物业运管部工作,协助、指导物业管理工作,向资产管理负责人汇报工作;

  2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向大楼企业提供公共秩序、保洁、公共设备设施运行维护保养等服务;

  3、负责制定健全物业服务部各类规章制度和防范措施,妥善处理一切紧急及突发事件,对大楼安全生产负主要的安全责任;

  4、对内熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,维护客户关系。对外处理好与各政府部门、客户企业、同行业企业的关系;

  5、对大楼物业的消防灭火器材设施及监控设备进行管理;随时接待应急管理局及各级单位安全生产消防工作检查。

  6、按物业合同约定,按时将物业费收取。

物业主管部门职责 篇2

  1.负责整个商场的消防、安全工作,制定消防安全管理办法、制度、方案负责开展各项消防安全工作及每年两次消防安全预案演习活动,杜绝各类消防治安事件的发生。

  2.负责组织实施商场消防安全、经营秩序进行巡查,发现问题及时整改并将情况书面上报公司。

  3.负责消防设备的监管和设备配置的督促检查。

  4.负责商场经营户的装修施工监管,配合消防验收,确保验收合格。

  5.负责商厦经营户消防安全知识教育,与场内所有单位和经营户签定消防安全责任书。

  6.负责编制本部门年、度、月工作计划及履行、落实规定的各项保安任务。

  7.制定保洁管理的工作目标和各种计划; 定期巡查,记录,发现问题及时处理,问题严重不能立即解决的,向上级汇报监督委外公司的员工的考勤工作,解决部门内的工作协调和人员沟通。

物业主管部门职责 篇3

  1、负责项目运营期保安、保洁、绿化租摆和养护等外包项目的管理工作,做好辖区公共秩序和环境卫生的维护工作;

  2、制定适合辖区内的管理办法和制度。

  3、对辖区内外包秩序、保洁各岗位人员工作检查及监督,对工作出现的问题及时处理。

  4、按期召开外包单位工作会议,对工作中出现的问题制定整改方案,每月组织自查,对不合格项提出整改方案,并跟踪落实效果。

  5、定期检查辖区内消防设施,设备,做好维护和保养工作。

  6、负责与地区的治安、消防、环卫、街道办事处等有关部门协调好关系。

  7、负责拟定安全员、保洁员培训计划,制定工作年度计划,包括防火、防盗、对付意外事件的预案制定及训练计划,并组织实施。

  8、负责组织安全骨干定期对项目进行全面的安全风险评估,发现安全隐患,跟踪整改,严防各类刑案的发生。

物业主管部门职责 篇4

  1、负责物业项目各物业管理阶段的物业服务咨询、客户关系维系工作,致力提升业主满意度;

  2、带领团队完成物业费收缴指标,协调和调配资源,解决片区日常管理过程中遇到的与管家相关的各种问题;

  3、打造管家序列团队,保证人才供给和梯队厚度;为下属团队提供辅导,帮助其能力提升,实现职业发展;

  4、处理部门出现的重大投诉问题。

物业主管部门职责 篇5

  岗位职责:

  1、负责按照公司作业流程完成医院内部环境卫生的清洁维护;

  2、负责所辖区域员工的技能培训、员工保留;

  3、负责现场质量的监督检查、整改;

  4、负责员工考勤排班、文档处理;

物业主管部门职责 篇6

  职责:

  1、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  2、妥善处理一切紧急及突发事件;

  3、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

  4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

  5、负责处理客户投诉,保持服务范围环境卫生。

  岗位要求:

  1、年龄25—40岁,物业管理专业毕业,大专以上学历;

  2、从事物业高层楼宇管理经验3年以上,熟悉物业管理流程及物业管理法律法规;

  3、具有优秀的领导能力、沟通能力和良好的执行能力;

  4、具有严谨的组织管理能力、策划能力,以绩效和客户满意为导向的工作作风;

  5、持有物业管理经理上岗证或注册物业管理师证等证书;

物业主管部门职责 篇7

  职责:

  1、协助部门经理负责公司物业与开发工作,处理部门日常管理工作;

  2、负责部门不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

  3、配合商城领导处理紧急情况,并做好善后工作

  4、对部门员工进行考核,并据实进行奖罚。

  任职资格:

  1.30-45岁,物业管理相关专业,大专及以上;具有物业管理师证或注册物业管理师资格证者优先考虑;

  2.连续2年以上物业项目经理管理经验,有大型商业广场管理经验优先;

  3.熟悉物业管理法律、法规,熟悉物业管理服务标准、规范,了解物业管理项目ISO质量管理体系,项目管理经验丰富,能有效达成各项工作指标.

物业主管部门职责 篇8

  1、负责拟定工程、安保、保洁绿化、客服班组等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报领导批准后实施;

  2、负责园区工程、安保、保洁绿化、客服班组的现场管理及执行情况的检查监督;

  3、组织制定工作管理办法、工作程序制度,编制、审核项目年度、月度计划;

  4、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;

  5、负责对服务团队直接下属工作业绩考核,并与工资挂钩;

  6、协助部门经理制定全年园区服务课程、园企活动的制度、组织和执行工作;

物业主管部门职责 篇9

  1、员工的招聘入职、调动、离职等资料信息的采集与存档;

  2、员工档案的日常维护及管理;

  3、根据公司需求进行招聘、工作的具体实施;

  4、协助完成人事行政部相关日常事务性工作;

  5、负责具体行政事务执行。

  相关文章:

  1.

物业主管部门职责 篇10

  1:负责项目公区,房间等环境卫生的检查,安排,监督管理,打造项目良好的租住环境

  2:负责项目水电,消防,水池,等设施设备的定期排查,检修,维保维护,确保项目的设施设备使用安全

  3:负责项目安保,电动车间,户外环境,环保等方面管理,确保租住安全,项目安全

  4:负责项目资产的清点与管理,做好各项目物资后勤设备更换等物资的储备及采购

  5:负责领导交办其他事务

物业主管部门职责 篇11

  职责:

  1、园区各业主(租户)日常对接沟通管理,物业管理费及代垫费用的及时收缴;

  2、按物业合同约定全面监督下属工程、保安、保洁等人员的管理;

  3、园区业主的报修、投诉及建议等的受理及回访;

  4、园区业主的满意度调研及供应商的考核及评估等;

  5、负责园区业主(租户)的二次装修管理,做好安全防范工作,排除安全隐患;

  6、完成领导交办的其他工作。

  任职要求:

  1、年龄28-50岁,有较强的沟通能力,亲和力,爱岗敬业,有团队合作精神;

  2、有3年以上物业管理经验,有工业园区物业管理经验者优先;

  3、有物业上岗证,奉贤或南汇本地户籍者优先;

物业主管部门职责 篇12

  1、负责物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常巡查工作

  2、负责物业费的催缴工作,及时与相关业务部门核对相关数据

  3、负责处理业户诉求,客户拜访及回访工作,与客户建立良好的关系

  4、负责理物业保修的审核签批,现场验收以及遗留工程处理跟进

  5、领导交代的其他工作。

物业主管部门职责 篇13

  1、制定安保工作计划,建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实;

  2、处理各类突发事件并形成报告;

  3、对各班次排班人员的工作安排并结合实际进行培训;

  4、协助物业经理处理相关工作事宜,配合各部进行日常管理工作;

  5、负责安全、保洁、客户服务等日常管理工作;

  6、与相关政府部门沟通;

  7、领导交办的其他工作等。

物业主管部门职责 篇14

  1.全面负责商场的商管、保洁绿化 、停车场、消防安全等方面的管理工作;

  2.负责商场安全、环境、消防工作计划落实,检查本部门进行危险源识别、环境识别及风险控制;

  3.负责涉及本部门的租户、顾客投诉处理;

  4.负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;

  5.负责商管、保洁、绿化、消杀等服务质量的监督落实工作, 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;

物业主管部门职责 篇15

  岗位工作职责

  安防部主管在项目管理中心经理的直接领导下,对住宅区治安、交通、车辆管理负有全面的责任,其职责如下:

  1协助招聘安防员。对安防员人选坚持以25岁以下、高中文化以上、思想品德好、身体健康和身高1.70米以上为标准,主要从退伍军人录用。不循私情,择优录用。对安防员队伍的发展和建设负有全面责任。

  2负责安防员的上岗培训和思想教育工作,对安防员要坚持进行职业道德和思想教育,每年制定安防员训练计划,并接受管理中心和辖区派出所的监督、指导。

  3负责与派出所的工作联系,做好防范工作。业务上接受派出所的`指导,参加有关维护治安、预防罪案发生等统一行动。

  4负责安防队的日常工作安排,合理调配人员。保证流动岗和固定岗24小时无缺岗,无治安死角。

  5负责队员的出勤考核,坚持白天和夜晚查岗制度。

  6协助项目管理中心经理每月进行一次岗位考核。公正地评价队员的工作情况,不得故意隐藏或歪曲事实,否则视作失职。

  7督促队员遵守员工内务管理制度,保持宿舍整洁,无乱搭乱挂。

  8负责队员的政治思想教育工作。对态度不好者和情况严重者,书面提出处理意见报主任裁决。

  9定期组织队员进行常规训练、思想文化学习和学习火警、菲警以及突发事件的应急措施、救生知识,定期组织队员参加管理处消防训练,帮助每个队员都能按管理中心的要求达标。

  10定期回访住户对小区治安状况的意见和建议,并做好记录,向上级回报好的建议。

  11完成项目管理中心经理交代的其它任务。

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