天猫运营经理有什么具体内容 篇1
职责：
1、制定月销售目标，并制月销售计划(计划落实到每周，每天并制定安排计划);
2、针对目标列出实施方案落实到每周每天：
3、明确当月目标与计划实施过程中所遇到的问题，提前做出应策(如货源、资金周转，其他硬件设施)
4、负责店铺日常改版策划，上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作
5、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名
6、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案以及活动后的分析，呈现分析报告上报
7、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案
8、客户关系维护，处理客户投诉及纠纷，整理和分析处理客户关系的问题和改善方法，提出有效意见及时反馈给部门负责人
9、每天不定时观察店铺数据，生意经，直通车，钻展的消耗，做出适当的调整与对策(重点付费推广点击率与ROI的提升)
10、监督并指导客服工作行为
11、配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作
12、整理和分析快递问题，提出有效意见及时反馈给部门负责人
13、建立老顾客群，帮派，掌柜说等与客户互动，发布微淘等等
14、整理并区分不同级别的老顾客，做好相应的维护
15、视情况而定的(如客服请假，客服下班，其他因素造成的人员短缺)替补
任职资格：
1. 熟悉天猫的整体运作流程、对天猫的各项规则运作熟练。
2. 能独产完成网店营销策划方案及执行。
3.熟悉流量分析软件，对网店各数据进行分析。
4.具有线上活动策划的经验和能力，有成功案例。
5.有管理方面的经验，能安排好员工的工作，带领好团队，
6.具有独立开展工作的能力。
7.独立运营过大型活动，聚划算等活动，有过案例。
8.工作经验2年以上
天猫运营经理有什么具体内容 篇2
职责：
1、负责电商平台的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;
2、负责天猫网店日常的推广项目,店铺与标题、自然搜索优化、阿里妈妈营销推广等,并配合平台的各类营销活动
3、配合平台进行线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;
4、侦测同行业运营情况及市场最新动态,做规划方案;
5、网店的营销管理,包括网店流量,订单等效果数据研究分析;
6、对用户、市场、产品、购买过程中的问题,及时优化调整;
7、与平台小二保持良好沟通关系，确保店铺利益
任职要求：
1、统招全日制大专及以上学历;电子商务、计算机、市场营销等相关专业，熟悉各类电子商务平台优先;
2、3年及以上淘宝店铺运营经验;一年以上团队管理经验;
3、熟悉淘宝日常促销推广流程及各种运营工具;活动策划执行和运营操作经验;
4、具有一定的营销思路和经验，对产品促销活动有相当的策划、组织、协调能力;
5、具有良好的文字表达和沟通能力，热爱电子商务事业，能承受在较大压力下工作。
6、良好的人际沟通能力、应变能力，具有烈的责任心和事业心。
天猫运营经理有什么具体内容 篇3
业务能力：
1. 负责统筹制定天猫店铺的建设方案，明确定位目标，发展战略落实实施;
2. 根据公司年度销售计划，分解制订电商年度、季度、月度运营策略计划并执行;
3. 根据公司的整体发展战略，制定店铺发展目标、营销方案以及推广策略;
4. 负责项目的品牌建设以及各种商务合作中的技术方案、实施方案的制定;
5. 关注同行竞争对手数据、业绩、动态、产品等，针对店铺销售提出合理化建议，并负责执行;
6. 整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议;
7. 提高店铺流量及转化率，提升店铺销售额。
团队管理：
1. 负责电商平台运营指导，包括推广、在线销售、活动策划及日常运营;
2. 负责对相关人员进行培训，指导相关人员在电商营销方面，抓住潜在客户，跟踪并达成交易;
3. 能够带领团队配合其他部门搞好店铺运营、运行和维护;
4. 有很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。
天猫运营经理有什么具体内容 篇4
职责：
1.负责店铺的营销计划、市场推广、广告策略等方案的制定与实施;
2.负责天猫平台的运营，包括店铺政策制定、架构规划、流量规划、商品规划、会员体系规划并落实执行;
3.负责店铺版面，标题文案，产品管理，库存管理等以及关键运营指标如店铺点击率、浏览量、转化率;
4.平台资源的争取，与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案;
5.懂得市场活动的策划与推广，根据市场趋势、竞争对手、目标消费者的分析，提炼品牌核心价值及定位;
6.整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案;
7.有自己的资源，熟练掌握阿里站内各类营销工具，如直通车、淘客、钻石展位、内容运营、直播等。
任职资格:
1.大专以上学历，3年以上的天猫及淘系电商平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验或千万级店铺运营经验更佳;
2.熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的使用;有天猫商城运营推广经验，有团队管理经验者优先;
3.熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;
4.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;
5.协调能力、执行能力强，对内部其他部门进行工作沟通跟进，确保计划高效实施;
6.工作态度积极主动，责任心强，具备项目工作整体把控能力，以结果为导向，达成项目目标。
天猫运营经理有什么具体内容 篇5
职责：
1、负责公司天猫店铺推广、产品规划和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成每月销售指标;
2、了解各种推广渠道和方法，提高店铺有效流量，提高产品排名，并根据推广效果进行跟踪、评估和优化;
3、整理数据，统计分析，及时提出营销改进方案;
4、熟悉淘宝直通车、淘宝客等淘宝宣传工具，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;
5、每日监控并向部门领导提供数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、竞争对手数据。
岗位要求：
1、两年以上淘宝/天猫店铺运营和管理经验;
2、熟悉平台操作规范和流程，精通推广、优化、维护等技能，能熟练操作数据分析软件;
3、熟悉淘宝网各种营销工具;
4、具备有打造爆款的经验;
5、有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受工作压力;
6、良好的策划推广能力和项目执行能力。
天猫运营经理有什么具体内容 篇6
职责:
1. 负责三枪童装品牌在阿里电商平台店铺的运营管理工作，包括但不限于：店铺搜索排名、整体策划、活动营销、付费推广、充分利用渠道的各种活动资源，完成店铺的销售指标;
2. 分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案，从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的;
3. 研究行业趋势、竞争对手的动向、市场的变化及目标人群的消费行为制定有效的营销方案;
4. 负责活动报名，包括聚划算、预售、类目活动等，保持和类目小二的良好沟通，争取活动资源
5. 店铺日常安全维护，数据监控，问题检查，保证天猫店铺的正常运作，跟踪淘宝最新规则;
6. 负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施。
任职资格:
1. 本科及以上学历 ，电子商务、市场营销类相关专业(优秀者学历可放宽至大专);
2. 至少4年以上天猫运营相关经验，过往年操盘店铺销售额至少5000W;
3. 较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，并善于通过数据指导优化运营
4. 优秀的学习力，对新事物、市场动态有好奇心，能够更快学习和领会新事物的特点，在不断实践中摸索，持续改进迭代;
5. 优秀的沟通协调能力，可以跨部门多线程进行工作推进和管理;
6. 具有男女服装、母婴、快消品、家居家纺类目品牌方或TP公司运营经验优先考虑。
天猫运营经理有什么具体内容 篇7
职责：
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营工作
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作
3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案
5、负责收集市场、行业和竞品信息，提供有效应对方案
6、对互联网和电子商务发展有较敏锐的洞察力及较高的商业敏感度
岗位要求：
1、3年以上从事电子商务店铺运营工作经验
2、有较强的思考和沟通能力，较强的数据分析能力
3、较强的人际沟通能力，综合素质高，较高的洞察能力
4、熟练运用OFFICE软件等办公软件
5、熟悉淘宝、天猫等平台的店铺运营
6、有化妆品类商品运营经验者优先
7、具有敬业精神，勤奋好学，有很强的上进心和团队合作意识，有热忱的工作态度和踏实的工作作风
天猫运营经理有什么具体内容 篇8
职责：
1、制定并实施所负责项目的年度、季度、月度整体运营计划，带领运营团队达成公司经营目标及年度发展计划;
2、负责监督、指导分管各店铺活动的营销推广策划，总结各店铺运营情况，分析把握客户的需求，整理分析运营的各项数据、情况，及时撰写运营分析报告，提供合理化建议，制定达成方案逐步跟进;
3、根据分管各店铺所属品牌的产品属性及市场/消费者特点，主导调查了解顾客体验并挖掘顾客需求，综合分析各店铺运营状况，设法优化店铺运营，增加访问量，提升整体设计水准;
4、根据店铺业绩、市场反馈等对各个运营项目进行监督和控制，及时调整推广策略，保证项目运营目标的持续达成，提高推广的效率。
任职要求：
1、大专以上学历;
2、三年以上电子商务工作经验，一年以上成熟店长工作经验，炊饮具/餐饮具/洗护/母婴类目为佳;
3、能很好地带动团队氛围，调动团队成员的积极性;
4、有较强的数据分析能力，能根据推广效果制定调整策略;
5、有激情，有很强的责任心和抗压能力，乐于挑战。
天猫运营经理有什么具体内容 篇9
职责：
1、根据具体能力及经验，负责指定1家天猫国际品牌旗舰店的运营、推广及团队管理工作;
2、制定各阶段线上运营目标，并围绕目标制定达成方案执行跟进，建立有效的分析、评估体系，并确保各项目标达成;
3、熟悉天猫平台规则，能够独立带领团队完成6.18、双十一、双十二等各大节点促销活动的策划以及执行;具有良好的沟通能力，与平台小二保持密切沟通，能够有效争取资源;
4、合理控制进销存，把控利润率，有经营思维和经营策略;
5、具备品牌线上营销、推广引流能力，能够建立和维护主流媒体资源，高效利用各类资源来执行品牌营销计划;
6、有品牌管理经验，能够对品牌线上价格体系进行统一管控和维护，并有效拓展全网分销业务。
7、负责品牌形象管理工作，完善对外、对内协调沟通工作，确保品牌形象的统一传播。
任职资格：
1、具大专及以上学历，从事电子商务运营3年以上工作经验，
2、有传统电商运营的丰富经验，同时也懂得运用新媒体资源运作。有新媒体渠道资源以及直播经验的优先录用。
3、精通天猫、淘宝的运营和推广，具备独立运营品牌旗舰店的能力。
4、熟悉品牌推广、品牌运营、营销推广运作，反应灵敏，宏观思路清晰;
5、有责任心、沟通能力强，眼界开阔，能独立带领团队操作项目。
天猫运营经理有什么具体内容 篇10
职责：
1、协助完成月度店铺活动规划，拆解月度业绩目标;
2、根据天猫活动节点和月营销节点，指定营销优惠方案，并进行成本核算;
3、根据活动节点和目标方案，对月度单品坑和主推产品进行布局，与商品部沟通月度选品逻辑;
4、以历史数据为导向，合理分配店铺资源，布局活动资源入口，将流量利用最大化;
5、与其余合作部门进行工作沟通，向销售部宣导月度活动规划，内部月度工作规划宣导等;
6、负责活动数据梳理及总结方法论，为项目方案提供数据支撑，优化销售方向;
7、店铺日常运营管理(具备年销量千万级别以上店铺运营管理经验者优先考虑)。
任职要求：
1、本科或以上学历，有天猫三年店铺运营经验，有操盘双11等大促的经验优先;
2、身体健康、精力充沛，能承受高强度的工作需求;
3、具有良好的数据分析、决策、沟通协调、抗压能力;
4、具有一定的项目管理经验，最好有人事团队建设的能力;
5、有一定的供应商管理认识。
天猫运营经理有什么具体内容 篇11
职责：
1、负责根据公司总目标，指定店铺发展计划，运营目标。
2、对店铺运营各项指标与结果负责，全面负责店铺运营，与其他部门协调内部资源。
3、通过活动策划、广告投放、数据分析、品牌运作、团队管理等达成店铺业绩目标，促使公司团 队目标达成。
任职要求：
1、有清晰的店铺运营思路，了解店铺运营要点，对仓储物流，店铺各种运营工具使用等有一定了 解和经验。
2、对店铺的各类推广工具熟练使用。
3、拥有较强的人际沟通管理能力及执行能力。
4、3年以上行业经验，独立运营过3000万以上店铺优先考虑。
天猫运营经理有什么具体内容 篇12
职责：
1、 负责品牌店铺的整体经营管理，根据公司战略目标拆解，完成店铺年度业绩目标。
2、 负责每日数据监控(营销数据，搜索数据，交易数据，商品数据，客户数据)等，整理日、周、月报表进行分析和总结，提出解决方案并执行。
3、 熟练应用营销工具(促销软件，客户营销软件，内容营销，直钻等)，优化商品标题，提高入店流量、增大点击率、浏览量和转化率;
4、 负责制定店铺页面(首页，商品页，二级页等)逻辑框架，提升消费者进店体验，有效的提升转化率。
5、 对店铺制定全年推广计划，根据各店铺预算制定各推广渠道投放计划及推广KPI;直钻淘推广执行操作，出价调整和数据分析等。
6、 了解市场行情以及趋势，负责收集并分析行业数据。根据竞品及自身产品，行业特性等进行商品规划、组合，提升产品竞争力。定期对产品数据进行复盘，提出合理的优化需求。
7、 把控全年平台营销活动节奏，进行选品报名，活动跟进，复盘等。
8、有效带领、协调设计、推广、客服等人员，顺利有效完成以上工作。
9、带领团队、建设团队，培养人才。
任职资格：
1、本科及以上学历，一年以上天猫店铺运营经验，有天猫百货类运营经验者优先考虑;
2、对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对线上市场有较强的感知能力;
3、熟悉淘宝、天猫后台，能熟练操作直通车、钻石展位、活动报名和其各种营销软件的使用;
4、有一定策划能力，能根据实际需求不定期策划促销活动;
5、对数据敏感，通过对店铺点击率和浏览量的分析，找出提高店铺销量的方法;
6、有良好的团队管理和合作经验，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。
天猫运营经理有什么具体内容 篇13
职责：
1、 负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
2、 具有丰富的直通车钻展推广经验;
3、 负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案;
4、 熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;
5、 每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。
6、 协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作。
岗位要求：
1、大专以上学历;
2、工作经验3年以上,熟悉电商平台运营操作，有服饰，皮具、箱包工作者优先;
3、具有较强的沟通能力、运营能力以及协作能力
天猫运营经理有什么具体内容 篇14
职责：
1、负责天猫店铺单个品线或多个品线的运营管理工作，并承担所负责品线的销售额、净利润等业绩指标;
2、负责所负责品线的活动方案策划;
3、负责所负责品线的营销推广工作;
4、负责所负责品线的产品规划与数据监控分析;
5、完成店铺其他运营工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业;
2、3年以上天猫店铺运营管理或网站运营经验;
3、较强的沟通、协调、管理和组织能力;
4、有小家电、家装家居类目运营经验优先考虑。