教育机构辅导员的工作职责 篇1
1.为孩子规划最适合的学习方案,并跟踪学习效果,帮助孩子建立数学思维能力。
2.与老师一起关注孩子的成长,反馈优势与短板,帮助家长共同解决孩子在学习中遇到的困难。
3.推动孩子的数学思维能力外化(表现),向家长呈现孩子的学习效果。
4.和家长建立扎实的信任关系,为家长提供舒适的客户体验。
教育机构辅导员的工作职责 篇2
1协助授课:协助主讲老师参与直播课程;
2陪伴学习:跟踪学员学习效果,督促学员完成学习任务,指导学习方法,规划学习路径,定期完成作业批改。
3家长沟通:通过积极与家长沟通和反馈,解答产品使用问题,提高家长满意度,促进课程续报;
4续费推荐:日常维护好学员,提高学员满意度的前提下,引导学员推荐及续费;
5其他工作:配合公司完成市场活动等。
教育机构辅导员的工作职责 篇3
1、负责在线教育辅导老师团队的招募、管理、培训;
2、负责在线教育辅导老师的日常管理,在关键节点依据项目进度带领团队完成相关数据指标;
3、完善工作流程、标准动作以及相关内容输出;
教育机构辅导员的工作职责 篇4
1. 根据公司提供的客户资源,按照标准和要求,联系、沟通、打标签、建群、维护。
2. 配合主讲老师,参与直播课程:包括课前催到课+课前直播+课中跟课+课后直播等。
3. 通过课程(每期为 4天)运营:系列学科活动,课后作业批改及反馈,学员班级群维护与答疑,学员家长问题解答等,增强客户粘度,建立客户信任和伙伴关系。
4. 通 过专业的课程服务,挖掘客户需求,完成每期客户从训练营向正价班的转化目标。
教育机构辅导员的工作职责 篇5
1、负责对用户提出的学习问题进行解答指导;
2、负责所带战队的学员日常管理,为整体进度和质量负责,按照标准化流程推进工作;
3、配合教研老师开发实战课程,进行课程内容的审验,跟踪课程后期的编辑制作,以保证平台内容质量;
4、监测平台用户的整体学习服务情况,推进用户服务的进度,以保障用户服务效率;
5、跟踪用户学习过程,反馈用户需求及建议,并为提高学习效果及用户满意度提出改进性建议。
教育机构辅导员的工作职责 篇6
1.负责小学在线直播课程辅导老师团队的搭建;
2.设计小学辅导老师的服务sop,与主讲的配合;
3.带领小学辅导老师团队完成续报业绩;
4.设计小学辅导老师团队的薪酬体系;
5.对续报业绩负责,完善团队的奖惩,建立晋升/淘汰机制;
6.领导交代的其他任务。
教育机构辅导员的工作职责 篇7
1、维护付费班级群,负责班级群开课提醒,课程回顾,群答疑等。
2、参与直播课程,保证出勤率,重点跟踪学员的学习效果。
3、课后批改作业,针对学员出现的问题给予解答,帮助学员掌握科学的做题以及方法论。
4、定期对家长和学生进行回访,反馈和沟通学生学习情况,保持和学生及家长的粘性,维
护用户关系,建立用户信任,提高教学满意度;5、以良好的教学和服务达成学员的续费指标。
教育机构辅导员的工作职责 篇8
1.根据后台统计的学员出勤、完成作业、参加模拟考试等行为的数据,结合学员群体和个体特点,通过电话、微信等多种途径回访学员,激发学员学习积极性,培养学员学习习惯。
2.管理、服务现有学员,为学员规划考期、订制课程,提供报考、备考整个流程所需的信息与服务。
3.设计、策划并实施线上教学辅助活动,通过课前辅导、课堂交流、课后互动等多种在线运营手段,提升学员对尚德机构对信任度和用户粘性;
4.通过微信、电话等多种渠道,深入了解学员情况和需求,及时有效回复学员的咨询、意见、建议、投诉等多种诉求,并针对上述反馈做归因分析;
教育机构辅导员的工作职责 篇9
1、主要是负责维护分配班级的家长,包括和家长沟通,联系,促使其续费,以及维护学校的口碑等;
2、将孩子的在校表现与学习情况及时反馈给家长并有效沟通交流;
3、积极参与学校和部门组织的各种培训、教研、讲座、会议等活动;
4、敬业,有责任心,较强的沟通能力,具备独当一面的管理班级能力。
教育机构辅导员的工作职责 篇10
1、负责指导学生作品集创作,包括不限于创意思维训练,设计能力及创作表现技法等
2、完善和制定学生的学习计划和课程方案,积极辅助教学管理
3、积极配合各类型课程产品及合作项目的教学执行,积极参与导师培训,辅助公司跨部门协作
4、定期和教研导师及地方导师主管反馈学生情况;配合教研组编写各类型课程大纲,辅助新课程产品研发和优化
教育机构辅导员的工作职责 篇11
1.对接负责院校的所有事务;学员注册资料报名材料;
2.处理学生日程问题,课表安排,成绩管理等;
3.按时完成上级交代个各项任务。
教育机构辅导员的工作职责 篇12
1.服务专属学习群,与家长和学员保持密切沟通,追踪教学质量,保障教学结果,与家长保持良好的关系.
2.跟进学生学习情况,并定期将学员学习情况和效果反馈给家长; 达成所带班级学员完课率和续报率.
3.达成续费, 课消,转介绍等KPI指标,达到客户满意度指标.
4.处理家长意见及投诉.
教育机构辅导员的工作职责 篇13
负责指导学员了解公司的课程 回答在线学员提出的问题 促成学员购买
了解学员需求 推荐适合课程 有效的去管理自己的学员 进行定期回访
负责完成上级领导分配的其他任务
教育机构辅导员的工作职责 篇14
1.完成高中部在线辅导老师团队日常运营与团队管理工作,不断优化团队工作方向
2.定期组织面试、培训等招培工作,不断搭建团队并加强团队建设
3.基于对用户和产品的了解,提出活动策划及运营的方案,并与学科、教学等部门进行沟通确认需求,跟进执行落地;
4.通过运营策略带动产品核心指标的提升,挖掘帮助用户成长与优化学科产品的方案制定,提升用户感受与留存;
教育机构辅导员的工作职责 篇15
1、负责企鹅辅导在线课程产品的社交渠道推广策略制定与实施,对新付费增长负责;
2、负责产品在微信场景内的用户增长,通过策划创意活动,实现微信用户(公众号、群、小程序等)持续增长的目标;
3、对新用户获取渠道的用户增长数量、激活率和留存率负责;
4、构建并监测各渠道漏斗,分析用户行为,洞察转化的驱动因素,优化漏斗。
5、善于利用腾讯内外部资源,推动跨部门沟通,设定目标,快速落地并实现项目迭代;
教育机构辅导员的工作职责 篇16
1、下发学习计划,监督日常学习打卡,并根据学员复习情况,调整并制定个性化学习计划。
2、学习方法指导:考研各阶段学习方法及测略、技巧的指导。
3、面授课程跟课、对接上课老师、监督学员出勤等相关工作。
4、辅导学员进行院校专业选择。
5、组织阶段性班会及测试,给学员发放资料。
教育机构辅导员的工作职责 篇17
1、负责日常工作,做好教务工作记录;
2、 负责学员信息管理;
3、 负责学员的课程安排,及时落实学员的课时安排及分配;
4、 负责对学员教学进度,跟踪学员信息;
5、 协助讲师,进行全面调查,汇总分析,解决学员提出的问题。
教育机构辅导员的工作职责 篇18
1、负责进入学习阶段的学员课程安排,维护学员关系,给予学员学习帮助
2、管理并完善学员学习档案,做好学员、老师与课程顾问之间的沟通工作
3、促进学员课时及时消耗,保证学员课程正常进行
4、深度挖掘学员二次需求及转介绍,为学员制定阶段性学习计划
5、协助部门完成其他工作