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营运总监的职责范文

时间:2025-04-22

营运总监的职责范文 篇1

  职责:

  1、根据公司业务发展情况,参与公司业务规划、业务模式搭建;

  2、根据已确定的战略规划,全面推进连锁企业运营体系、产品体系、品牌推广体系等,制定市场总体工作计划;

  3、全面主持公司营运管理中心工作,深化运营管理体系、销售监控体系、教巡管理体系、会员管理体系构建;

  4、根据市场动向和发展趋势,准确定位经营思路,制定公司经营管理计划方案和营运推广计划,并开展实施;

  5、收集市场信息、行业信息开展连锁零售行业研究,沉淀总结运营实践案例;

  6、促进跨部门协调和沟通,推动各业务模块紧密合作,达成公司营运目标。

  任职要求:

  1、本科以上学历,教育、工商管理、市场营销等相关专业,全面统筹市场、产品和运营工作8年以上经验优先;

  2、丰富的全国连锁门店管理经验,有良好的战略规划、统筹分析能力,具备高度战略发展眼光;

  3、有很强的市场洞察力,分析问题和解决问题的能力;良好的计划、控制、协调能力及现代化企业经营管理理念;

  4、具备较强的领导能力、谈判能力、思维高度、协调沟通能力、应变能力、创新开拓能力。

营运总监的职责范文 篇2

  1.对制造相关部门的组织架构、人力配置及工作标准/流程的优化;

  2.对制造相关部门主管级以上人员的选用、培训、考核、激励及流动管理;

  3.督导分管部门负责人对下属的选、用、育、留管理。

  4.负责分管部门的工作进行筹、协调及资源配置,以达成工作目标。

  5.规范生产现场管理,改进作业方法和方式,提高工作效率。

  6.组织进行产能分析与评估,合理配置人、机、物、法、环,充分发挥资源效能。

  7.督导公司质量及环境管理体系的建设,完善相关工作流程及管理制度,定期稽核、检查流程及制度的落实执行情况;

  8.督导生产及公司其他重要设备的管理(配置、维修、维护、改进、选型、验收等)。

  9.督导生产工艺的设计及工艺文件的编制及落实执行。

  10.主导重大生产异常、品质异常、客户投诉处理。

  11.对分管部门的运营成本进行严格的审核与分析,有效进行成本控制。

营运总监的职责范文 篇3

  职责:

  1. 制订及实施营运区域的年度计划,达成公司的年度目标(营业额、利润、KPI等)。

  2. 协助区经理,餐厅经理制定每家餐厅的短期、长期营运目标,并辅导其达成。

  3. 制定奖惩制度,激励团队士气,高效地提升营业额目标、利润管理、人员发展,顾客满意等。

  4. 分析营运各项指标趋势,寻找机会点,制定行动计划并实施、改善。

  5. 采用标准及必要的新店准备程序,以确保新店开业营运的高效,顺畅。

  6. 及时制定区经理评估考核制度,并给予区经理足够的辅导。

  7. 协调公司相关部门及时解决餐厅的紧急状况,保证餐厅运营正常。

  8. 其他与餐厅营运相关的各事项协调。

  9. 建立人员储备,训练,升迁机制,满足餐厅发展需求。

  任职资格:

  1. 大学专科或本科以上学历;

  2. 从事连锁餐饮行业相关职位且拥有5年以上工作经验;

  3. 良好的沟通与协调能力;

  4. 优秀的分析、计划及解决问题的能力;

  5. 热爱餐饮服务行业,为人正直,公正;

营运总监的职责范文 篇4

  职责:

  1、制定运营战略目标,制定运营管理培训计划,组织实施落地培训;

  2、全面负责公司整体直营店、加盟店的营运管理,实现连锁运营制度化、流程化、专业化;

  3、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态;

  4、结合公司餐饮的品牌定位,不断提出优化运营服务标准的策略与方案;

  5、负责完善与建立连锁餐厅标准化运营体系;

  6、整合资源,统筹并达成公司下达的运营经营管理指标;

  7、负责管理协调分管部门与其他跨部门之间工作关系及日常事务决策;

  ◆ 任职要求:

  1、十年及以上运营相关经验,七年以上加盟或直营连锁店铺经理级别工作经验为佳;

  2、熟悉各连锁餐饮运营模式及经营管理各环节的运作流程;

  3、具备先进的企业管理理念和方法,有创新意识和互联网思维;

  4、具备出色的人际交往和资源协调能力,精英团队打造能力;

  5、对销售及市场敏感,给予团队方向性、指导性意见;

营运总监的职责范文 篇5

  1、制定连锁项目点季度、月度、每周的经营计划,领导全体伙伴积极落实指定的各项任务和经营指标;

  2、项目点经营成本的控制,关注项目点整体利润以及业务的扩展;

  3、巡查、监督项目点的日常运作,并找出不足之处并对项目点的整体运营提出计划及建议;

  4、执行本地促销计划的提案,与企划协调沟通,由企划制定活动方案的制定,交由运营中心审核,在通过审核后。

  5、制定店长发展计划,对伙伴业务能力和技能的全面指导与培训,分析目标达成率,项目点业绩的达成率,管理及控制项目点人员流失率、物料成本率及报废率;

  6、定期对项目点进行营运绩效考核,考核范围包括:服务、出品、环境卫生及消费者感受等;

  7、抽查项目点的物料、货品及现金管理;

  8、协调总部与项目点之间的业务沟通;

  9、新店开张整体筹划

营运总监的职责范文 篇6

  1、根据品牌推广、市场营销工作计划,制定实施公司市场营销策划相关各类专项工作计划;熟悉产品品类品项规划的策略;

  2、制定执行年度主题营销活动、线上促销活动及品类营销计划;

  3、制定每季度主题营销活动品种规划、流程推进表,文宣的设计和制作。

  4、负责与销售有关的.广告宣传计划、促销活动等,并负责其策划,执行,及评估;

  5、进行商业调查,提供产品和服务的市场定位分析报告;

  6、推广新产品,协调相关事宜;

营运总监的职责范文 篇7

  (一)负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定;

  (二)整体负责品牌运营管理,包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

  (三)负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责所辖区域的库存控制及管理;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。

  (四)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。

  (五)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。

营运总监的职责范文 篇8

  1、参与企业高层决策,统筹企业总体营运设计方案、经营投资预算方案,并负责组织实施;

  2、负责企业营运管理工作,建立内部合理而有效的运作机制,提升企业品牌影响力;

  3、根据企业的总体经营规划,确保完成企业下达的各项任务;

  4、根据企业规定,建立并完善标准化、规范化、系统化的营运流程,建立、健全、贯彻、执行企业的'各项管理规章制度,并组织实施;

  5、负责监督、指导、考核、评估下属部门各项工作,提高工作效率,控制营运成本,建立有效的团队协作机制,处理重大事件,维护企业利益;

  6、开展调查调研工作,分析各店经营管理情况,随时收集市场信息,制订客源市场的开发计划,为企业管理决策提供参考依据,根据市场状况及时调整经营策略;

营运总监的职责范文 篇9

  1. 做好充分的市场调研工作:利用内外资源,参与公司组织的投资环境分析、市场趋势分析、竞争对手分析、商圈消费分析等,掌握市场动态。

  2.负责新项目整体业态定位、规划布局,编制所有负责区域的平面规划,品牌组合

  3.制定招商策略和具体招商方案:根据商业项目的定位及规划,明确目标招商对象,制定相应的招商策略,租金测算

  4.落实规划方案,提出招商方案根据公司确定的项目开业时间节点、倒排计划表制定相应的招商进度计划并予以实施

  5.制定招商工作开展计划,监督招商营运部人员完成各项任务指标,对招商工作进行统筹管理、协调和推进,并直接负责对商业发展有带领作用的知名品牌招商。熟悉全国重点零售品牌,对项目招商落位给予指导及相关对接,并主力店品牌的谈判工作;

  6.负责招商运营团队的建设,任务分解、日常管理、绩效考核

  7.完善招商说辞,并组织团队培训

  8.制定、修订总部及项目招商管理制度,工作流程及招商激励机制,收支预算的制定和把控

  9.了解各品牌销售业绩,组织对各项目销售业绩不良品牌做信息反馈和分析,并对项目已进品牌及即将合作品牌进行及时预警和调整建议;

  10.与意向租户沟通租赁细节,收集并汇总意向租户的铺位申请表、租金方案、产品介绍资料,负责已签约商家合同条款变更、经营条件变更等方面的谈判协调工作,根据谈判情况及进度及时上报各类审批报表,监督执行租赁合同,加强合同管理,确保合同切实履行

  11.跟进商户图纸及施工进度审核,确保商户按照与公司协定的时间日期按时开业。

  12.完成公司财务目标,包括租金、物管费的收缴等方面

营运总监的职责范文 篇10

  1、负责商学院项目设计及实施安排,确保项目执行与落地,包括:专业提升、人才孵化、专项咨询、品类营销及线上平台等;

  2、针对连锁药房制定培训体系,打造培训咨询、服务平台项目工作体系;

  3、做好围绕连锁药房服务、项目客户销售提升、业务指导方面进行方案策划、并制定效果评估与考核方案;

  4、负责产品推广、项目执行、各项工作体系建立与优化等市场部日常管理工作;

营运总监的职责范文 篇11

  职责:

  1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上级执行相关的政策和制度;

  2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

  3、制定所负责产品的战略计划包括产品的设计、开发管理和实施,及后期的市场营销;

  4、制定产品发展时间表,并控制整个计划的进程;

  5、寻找新的应用以促进产品的销售并延长产品生命周期;

  6、负责公司内部与生产该系列产品相关的职能部门间的协调工作。

  任职资格

  1、市场营销、管理类、广告类或相关专业大专以上学历;

  2、具有家电,家居,卫浴建材类耐用消费品行业的从业背景,在相关企业任职品牌经理一年以上;

  3、熟悉公关媒体品牌推广运作,具有出色的品牌策略能力及整合传播技巧;

  4、品牌意识强,具有出色提案能力和沟通技巧,有大型相关策划实务操作经验及成功品牌策划案例;

  5、对市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力,能独力操作品牌营销工作。

营运总监的职责范文 篇12

  1、对负责门店的营业额、成本、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,对各项成本进行有效的控制。

  2、负责公司旗下餐饮连锁分店的营运统筹管理工作,全面管理分店的经营和重大事项的主要决策。突发事件等方面所涉及的工作。

  3、制定各阶段的营运目标、销售计划,保证完成公司业绩指标。达成月度、季度、年度各项预估指标。

  4、定期进行巡店检查,发现问题及时反馈上级,并制定改善计划。同时监督其执行情况。

  5、了解市场动向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成。

  6、与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工,并负责组织部门员工的业务和卫生知识的'培训工作。

  7、主持定期会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施。

  8、熟悉各种推广手段,配合品牌各门店做好相关活动策划。

  9、其它未完事项及上级安排。

营运总监的职责范文 篇13

  职责

  1、负责公司所有产品,产品背景、市场调研、讲解分析等;

  2、根据整体的市场活动方案,协助制定公司品牌管理与发展策略,确定品牌推广方案;

  3、组织策划各种市场活动,包括组织和参加相关会议及研讨会、主题沙龙等;

  4、组织筹办公司内部会议,收集市场信息及行业动态;

  5、各种宣传资料的相关文字编辑审核工作;

  6、收集竞争产品信息及市场动态,进行分析整理。

  任职资格

  1、5-7年工作经验,有相关奢侈品皮具推广运营工作经验;5年以上相关行业市场推广经验者优先;

  2、具有高度的执行能力或熟练市场策划开拓工作;

  3、具有良好的职业道德,认真的工作态度,强烈的团队精神和工作责任心;

  4、具有较好语言表达能力及较强的抗压能力。

营运总监的职责范文 篇14

  职责:

  1、根据公司规划,制定全国(冰淇淋自助售卖机)营运发展战略和计划,统筹管理全国营运工作,并按计划实施。

  2、引导和控制营运团队的工作方向和进度;及时调整公司营运策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成公司全年营运指标。

  3、负责全国终端标准化运营(售后、培训、客服、运维)建设,建立工作标准及指导手册。

  4、组织制定全国终端运营培训规划及实施效果评估;

  5、负责营运团队的组建、激励与管理等。

  6、协调与招商、售后的等相关部门工作,为其他部门提供营运数据统计、分析及反馈。

  任职要求:

  1、5年以上新零售行业城市经理工作经历,3年以上全国营运团队管理经验或运营总监助理工作经验;

  2、有全国加盟规模新零售行业经验的优先,熟练运用各种激励措施。

  3、组织及策划能力和良好的沟通技巧,成本意识。

  4、精力充沛,抗压能力强; 具有高度的工作热情和责任感。

  5、能适应短期出差。

营运总监的职责范文 篇15

  1、对公司直营、加盟门店的营运管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

  2、根据管理的需要,负责制定、完善、优化运营各类制度与流程,并执行;

  3、与公司各部门进行沟通,确保准确高效的完成各项后勤对接工作,传达追踪门店执行情况;

  4、合理控制门店各项成本(人力、原料),确保营运部门的各项利润指标;

  5、对各项成本进行分析,提出合理化建议;

  6、根据公司发展的整体目标,编制运营规划、年度计划并组织实施;

  7、制定年度及阶段性市场计划和营运方案,负责达成公司营运目标,确保运营收益。

  8、具有多年餐饮管理经验。

营运总监的职责范文 篇16

  职责:

  1、全面负责公司运营管理工作;

  2、认真执行公司的各项决议,定期向总经理汇报公司运营管理情况,解决有关运营管理问题;

  3、按照公司确立的目标管理要求,负责制定公司运营管理计划和方案,并组织实施;

  4、建立健全公司运营管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系;

  5、负责部门人力资源管理,合理地开发利用人力资源,培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍,使之具备良好的竞争优势;

  6、根据市场行情及公司的实际情况,组织制定公司整体营销计划并组织实施;

  7、拟定公司营销战略发展计划,报总经理批准后组织实施;

  8、完成总经理交办的其他工作事项。

  岗位要求:

  1、全日制大专及以上学历,年龄28-40周岁,男女不限;

  2、具备餐饮连锁加盟行业2年及以上营运总监任职经验,对餐饮门店的营运工作有深刻的认知和见解;

  3、必须具备5年及以上餐饮连锁加盟店运营管理经验;

  4、有5年及以上团队管理经验,团队意识良好、目标方向明确、执行力强,有较强的抗压能力。

营运总监的职责范文 篇17

  1.负责公司生鲜(蔬菜、肉类、水产类)各消费群体业务模式的研究及发展策略的制定;

  2. 公司的战略研究,包括外部市场研究、竞争研究及内部的运营分析,参与公司战略发展报告的撰写;

  3.对于某些公司发展的重要战略项目,负责组织制定出具体战略执行规划,并组织公司各相关部门协调推进,直到达到预定目标;

  4.对于探索性领域的研究,并形成可行性报告与规划;

  5.提交日常的行业研究及竞争监测报告。

  6.负责门店运营工作,根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施;

  7.对包括竞争对手在内的行业信息进行分析,并制定针对性的策略和活动方案,对策略和活动进行数据分析和评估,并进行阶段性优化和调整,负责活动方案的策划与组织实施;

  8.负责产品线的运营,包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等,优化网站首页、详情页、品牌主题策划等;

  9.负责会员管理体系的建立、维护和完善,会员留存和生命周期管理,利用个性化、精细化运营手段,提升会员消费体验,提升新会员转化率、老会员的活跃率和活跃度运营;

  10.负责分析客户需求,挖掘产品亮点卖点,使商品描述实现多样化、内容化、品牌化,提高详情页面转化率;

  11.负责与协同部门沟通,并内部跟进各项策划工作的完成,并负责日常数据报表的编辑和分析。

  12.负责业务的具体规划及对外业务开拓,业务内部的运营推广及考核机制的制定;

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